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■利用者より(164) : とても素敵なお宿でした。食事の時も部屋でも愛犬とずっと一緒にいられて安心できました。お部屋も館内全体も綺麗で清潔感があり、快適に過ごせました。夕飯の牛タンのシチューがとても美味しく、朝食も和食でボリュームがあり、お料理も大満足でした。帰りには愛犬と一緒に家族写真を撮ってくださり、後日ちゃんと画像も送ってくださって、良い記念になりました。我が家の愛犬と同じ犬種のイラストが描かれたコーヒーミルクを集めておいてプレゼントしてくださったり、ランチに近くのお店を色々と教えてくださったり、部屋にオイルヒーターをお願いするとすぐに運んで来てくださったり等々、オーナーさんのさりげない心遣いが嬉しく、とても居心地が良くゆっくりとくつろぐことができました。(ラブラドール、フィーノ、女の子10ヶ月)(2018/6/11)
└■宿より(164) : この度は数ある犬同伴宿の中からベルンを見つけてくださりありがとうございました。 年間を通して数百頭の大切なご家族犬さんに会わせていただき犬種によって滞在中に求められるポイントに違いもございますので、日々お客様とお話をさせていただき出来る限りご不便の無いように…とは思いながらのご用意をさせていただきますが、ご感想を頂き大変嬉しくこれからの励みとなり心より感謝いたしております。またいつの日かお会いさせていただけましたら有り難く思います。この度は本当にありがとうございました。(2018/6/27)
■利用者より(163) : 臭い消しやエチケット袋、足洗やタオル、犬のリードを留めるナスカン、など潤沢に用意されており、犬と泊まるお宿としては大変に完成度が高かったと思われます。またオーナーさんが、周辺のおすすめスポットや散歩コースなどアドバイスしてくださり、初めて当地を訪ねるものとしては、素晴らしいガイドだったと思われます。(ラブラドール、フィーノ、女の子10ヶ月)(2018/6/11)
└■宿より(163) : この度は貴重なご家族旅行を当館にご縁をいただきありがとうございました。貴重な限られた時間のご旅行で、細かな予定なく時の流れるままのご旅行も楽しいものですが、この周辺でこの時期でしたら…是非とも〇〇にお立ち寄りいただき場所や特に愛犬も同伴で入店出来る食事処など一つ一つが思い出に残していただけるお手伝いがさせていただけてましたら嬉しく思います。また、いつの日か今回とは違った季節にでもお会いさせていただけてましたら有り難く思います。この度は本当に
敵なご縁をいただきありがとうございました。(2018/6/27)
■利用者より(162) : 犬用の設備が調っていて、素晴らしかったです。施設も綺麗で食事も美味しく、全体的に良かったと思います。(ラブラドール、フィーノ、女の子10ヶ月)(2018/6/11)
└■宿より(162) : この度は特に思い入れのあるご家族旅行にベルンを見つけくださりありがとうございました。自然には恵まれておりますが、普段の生活場所とはかなり気温も周辺の環境も違う中で僅かな時間ではございましたが、楽しいひとときをお過ごしいただけたようで有り難く思います。また、いつの日かご縁がいただけましたら今回同様によろしくお願い致します。本当にありがとうございました。(2018/6/27)
■利用者より(161) : 比類なき大自然のど真ん中にあるまるで海外にいるかの様な立地環境と洒落た建物、オーナー様飼育の多数の超大型犬ならではのお出迎えとその経験からくる知識と愛情、そしてそしてなんと言ってもオーナー様ご夫妻の優しさ溢れるお人柄と心のこもった大変美味しい料理、どれを取っても素晴らしいの一言です。リピート3度目、また次回お邪魔するのが今から楽しみなお宿です。大満足。(アイリッシュセッター、コニーココ、雄3歳)(2018/6/11)
└■宿より(161) : 今年もご家族、変わりなくお会いさせて頂けることが何よりも嬉しい中で毎回、お互いの愛犬の成長のお話や滞在中に是非とも足を運んで頂きたい新しいおススメ場所のお話をさせた頂けることが、私達も嬉しく感じております。初めてご縁を頂いた時より時の流れでだんだんと愛犬様が穏やかになってくれるのはご家族には嬉しいかもしれませんが、私達にはちょっと寂しく思ったりもしております（笑）。また次回もたっぷりと積もり積もったお話をさせていただけましたら嬉しいです。毎年、ご贔屓いただき本当にありがとうございます。今後とも変わりなくどうぞ、宜しくお願い致します。(2018/6/27)
■利用者より(160) : 良かった点=2度目ですが、1度目と変わりません。美味しい料理。タンシチュウのコースですが、前回と変わらず柔らかく好きな味です。朝食も同様です。特に味噌汁最高でした。ご飯何杯でも。。。。って感じです。犬用のアメニティの豊富さ。スタッフとの会話の楽しさ。館内の設備。実に綺麗です。良くなかった点=特になし。(バーニーズマウンテンドッグ、ココロ/サツキ、女/女、1歳3ヵ月/10ヵ月)(2018/3/24)
└■宿より(160) : この度も数ある犬同伴宿泊施設の中から、再度のご利用ありがとうございました。今シーズンは予想以上に雪解けが早く雪遊びをしていただけなかっことが少し残念でしたが、夕朝食のお食事の際には色々と積もったお話もさせていただき館内でのご滞在も楽しんでいただけたなら嬉しく思います。開業当初からの一番人気のタンシチューコースを今回もご予約いただきお客様のお口に合っていたことが何より有難い事でございます。初夏には開業6年目の初の夏のトレッキングプランをスタートいたしますので標高が高い車山高原を今回とは少し違う体験をしにまた是非ともお越しくださいませ。ありがとうございました。(2018/3/28)
■利用者より(159) : 犬と泊まるのも初めてだったので勝手がわからず不安もありましたが、犬のための、洗い場やタオル、トイレシーツなどの配慮があって、おうちにいるような安心出来る感覚でした。散歩も、丁度いい距離のコースで、ランの広さもちょうどよく楽しめました。食事は、友人からの噂通り！野菜がシンプルな味付けなのに甘みがあってとても美味しくて、念願のタンシチューなんて言葉にするのが難しいほど、柔らかくほんとにほんとに美味しかった。フォカッチャもあんな耳たぶみたいに柔らかいのは初めて食べました！きっとご主人の人柄が料理を美味しくし、奥様の温かさが、ベルンさん全体をホッコリと包み込んでる気がします。また必ず行きたいです。(バーニーズマウンテンドッグ、ルナ、メス7歳)(2018/2/27)
└■宿より(159) : この度は数ある愛犬同伴宿泊施設の中より有難いご縁を頂きましてありがとうございます。お会いするまでに数回のメールでのやり取りをさせて頂いたせいか初めてお会いした気がしない程に、私共の方こそ感謝しております。ご家族揃ってのお出かけはなかなかご予定も絞りにくいかと思いますが、是非ともグリーンシーズンに真っ青な空と高原の綺麗な景色を見に、来て頂けたらと思います。またのお越しをお待ち申し上げております。(2018/3/6)
■利用者より(158) : 今回2泊しましたが、料理は大変美味しかったです。前回来た時と、同じにならないようにメニューを変えてくれました。(ブルテリア、ちゃんぷ、メス11歳)(2018/2/16)
└■宿より(158) : この度は沢山の大切なお仲間様にもお声がけいただいてのご来館、誠にありがとうございました。ご滞在中の夜間に雪が降り、ちょうど良いタイミングで雪遊びを昼間は、楽しんで頂けたのではないでしょうか？お食事も同じプランでも前回とは出来るだけ違うお食事をお楽しみ頂きたいと過去のご提供メニューの控えを参考に今回はご用意させていただきました。また、今後ともお食事も含めてお楽しみいただけるようお待ち致しております。この度もありがとうございました。(2018/2/17)
■利用者より(157) : 年末年始の家族スキー旅行に愛犬と一緒に行きたかったので利用しました。予約時からオーナーさんが親切に色々と教えてくださり、ホームページにも情報が満載でしたので、安心しました。室内はオーナーさんのこだわりが細部にわたって感じられとてもいごごちが良かったです。部屋の中も清潔で犬と快適にすごせるグッズが満載で助かりました。雪の積もったドッグランも利用でき、愛犬たちにも初めて雪の上で遊ばせてあげることができました。またスノーブーツを貸して頂けたので雪の中でのお散歩も快適にできました。なによりも食事がすばらしくおいしいことに感動！高級レストランばりでした。オーナーさんご夫婦のお二人だけでこんなに
敵な宿を切り盛りされていることに感心します。本当は誰にも教えたくないくらい良いお宿でした。また是非行きたいです。(ポメラニアン、ポロン/ロマン、男の子/女の子、1歳8ヶ月/9ヶ月)(2018/1/9)
└■宿より(157) : この度は、年末年始と年跨ぎとなる大切なご旅行に、早い時期からお問い合わせを頂きありがとうございました。当館は半年前からご予約をお受けしており、ご予約申し込みから随分とお待ち頂いてましたので、お会いする日を楽しみにお待ちいたしておりました。また、今季からスタートしたワンちゃんにはお留守番をして頂く専用プランもご利用頂きましたが、ワンちゃん達もとても静かに安心してお留守番をして頂き、何よりも飼い主様とワンちゃん達の信頼関係を感じさせて頂きました。お嬢様も幼いながらも、ご提供させて頂いた全ての食事を完食して頂き、調理担当者は本当に嬉しく思います。是非、また次のスキーの季節にもお会いさせて頂けましたら幸いでございます。この度は数あるペット同伴宿泊施設の中よりご縁を頂きまして本当にありがとうございました。(2018/1/10)
■利用者より(156) : 今回は余命宣告1週間と言われた愛犬を連れての旅行になりました。もちろん獣医さんと相談したうえでの決断でしたが、宿泊前にその旨ご相談したところいざというときのために近隣の獣医さんの情報をいろいろ教えてくださいました。いつお邪魔しても良いお宿ということはわかっているのですがいろんな状況で宿泊をお願いしても誠心誠意飼い主と愛犬の立場を考慮して接客してくださるところがリピーターとして何度もお邪魔してしまう大きな理由だと思います。旅行先でどうなるやらと思っておりましたが慣れたお宿に家族と一緒に出かけられたことで持ち直し翌朝は久しぶりに生気のある様子を見ることができました。旅行の後2週間頑張った末に先日お空に旅立ちましたが我が家にやってきてからの2年8ヶ月の短い期間でも数回ベルンさんにお邪魔できたことは良い思い出になったと思います。お料理も良し・お部屋も良し・お風呂も良し・設備も良しですが一番の魅力は犬を愛し犬の立場にたっていろいろ考えてくださるオーナーご夫妻のお人柄だと毎回感じます。(グレートピレニーズ/グレートピレニーズ/ニューファンドランド/Mix、ニーナ/シンバ/ルチル/レイ、♀♂♀♀、12歳/7ヶ月/3歳/12歳)(2017/12/6)
└■宿より(156) : 今回はいつもとは違い、ご到着頂く前からワンちゃんの状態のお話を聞かせて頂けこちらもいつも以上におもてなしの事前準備をさせて頂く事が出来、有りがたかったのですが、お帰りになられてからのSNS関係でその後の様子を拝見させて頂き只々驚いたのと今では寂しい気持ちでいっぱいでございます。いつも、どんな時でも穏やかでフレンドリーに近寄ってご挨拶をしてくれていたRちゃんのご冥福をお祈りいたします。ご家族のワンちゃんが他にも沢山いらっしゃいますので、またお気持ちが落ち着かれ桜が咲く頃にでも車山高原に帰ってきて頂けましたら有難いです。いつも、ご遠方からお越し頂き本当にありがとうございます。(2017/12/28)
■利用者より(155) : 初めて利用させて頂き、ペットのさくらも私もゆったりと過ごせました。さくらは、広々としたドッグランで楽しそうに走り回り、気に入った様子でワンちゃんの備品も充実していて、オーナーさんの心遣いを感じました。オーナーさんご夫婦は、とても温かくて御料理も凄く美味しかったです。今度は、ゆっくり行かせて頂きたいと思います。素敵な時間をありがとうございました。(キャバリア、さくら、女の子4歳)(2017/11/30)
└■宿より(155) : この度はハードスケジュールの中、久しぶりの長野旅行の機会に当館を見つけてくださりありがとうございました。お住まいとは気温もかなり違い、事前にお電話にてお洋服のお打ち合わせなどさせていただいていたこともあり、チェックインの瞬間からお話も弾み有難く感じました。次回は是非、私共が一番オススメのグリーンシーズンに今回はご案内し切れなかった場所へ、さくらちゃんと一緒に行って頂きたいと思います。お食事に関してもご満足いただけたようでありがとうございました。(2017/11/30)
■利用者より(154) : ご夫婦でなさってる、とても温かいお宿でした！食事はちょっと強面の旦那様が担当なさってて、夕食朝食ともに内容が充実して、量もあり、とても満足でした。今回は体温まるボルシチとめちゃくちゃ柔らかいタンシチューが出てきましたが、どちらも人気のメニューとあって美味しかったです。またバーニャカウダのお野菜は新鮮でこちらでしか食べれない変わったものを提供していただき、お土産の参考にもなりました。お風呂は温泉がない環境だったのですが、お部屋のユニットバスの他に、大きめの浴槽がある貸切風呂があり、ゆっくり温まる事が出来ました。近くにコンビニ等が無いことを事前に聞いていた為、必要そうのものは事前に準備して行きました。でも共有スペースには電子レンジやお湯、インスタントタイプのホットドリンク等も準備されていますし、部屋には冷蔵庫もあったので、困ることは特になかったです。それよりも食事が満足過ぎて小腹が空くということがなかったです(笑)
ドッグランが併設しているのが最高でした！犬も動き回れて喜んでましたし、犬用の備品なんかも出入り口と部屋等にも充実していたので助かりました。接客サービスは基本、笑顔の素敵な奥様がなさってて、人にも犬にも、とても気配りが行き届いていて大変満足いくものでしたし、事前に宿に行くまでの道を伺ったときも景色の綺麗な道やお土産が帰る道等を教えて下さり、効率良く行って帰る事が出来ました。コスパは良いと思います。他の宿はまだ泊まった事はありませんが、これからも旅行の際はここの宿を利用したいと思います。(Mダックス、ミギー、女の子8年3ヶ月)(2017/11/30)
└■宿より(154) : この度はご遠方からお越しいただきありがとうございました。今回のご旅行は、ご両親様からのご結婚祝いでのプレゼントとしてご予約を頂いたこともあり、プラン内容も当日までサプライズでしたので、どのようなメニューかはご存知なくお席にお着き頂きましたが、当館が開業当初から一番人気のタンシチューがメインのコースにてご予約をいただいておりました。福岡県からの紅葉旅行でしたのでなれない土地への移動は不安も多少はお感じだったかと思いますが、景色を楽しみながらご無事にご到着、ご帰宅していただけて本当に嬉しく思います。次回は、ご両親様達も是非、ご一緒にお目にかかれる日を楽しみにお待ちいたしております。この度は本当に
敵なご縁をありがとうございました。(2017/11/30)
■利用者より(153) : 大変満足してまた泊まりにきたいと思いました。部屋は広すぎず狭すぎずちょうど良かったです。大型犬ですが床に寝てても不便なく部屋での時間をを過ごせました。料理はとてもバリエーションゆたかで美味しかったです。特に魚料理が印象的でした。肉厚で柔らかく程よい塩加減で美味しかった！！部屋にはユニットバスが付いているのですが、楽でいいかもしれませんでいいかもしれません。共同風呂はどうしても他のの宿泊客とのタイミングで難しいですが、シャワーだけでもOKなら楽だと思います。よく、ユニットバスの換気扇が清掃されてない宿泊施設が多々ありますが、こちらは綺麗に清掃されており関心しました。ただ、部屋の壁掛け扇風機がホコリまみれだったのが残念でした。動かすのに勇気が入りました。他は、とても綺麗にされており、おもてなしの気遣いが伺える
敵なお宿でした。また絶対泊まりたいと思いました。(バーニーズマウンテンドッグ、岳、男の子4歳3ヶ月)(2017/11/7)
└■宿より(153) : この度は近隣からの有り難いご縁を頂きありがとうございました。ご滞在のお部屋のご用意に関して、ご迷惑をお掛けし失礼いたしました。週の初めに毎週一回は解体し手洗いをしているのですが、ベッドメイク中に舞う繊維やお客様の衣類からの繊維、お泊り直前にワンちゃんをシャンプーしご来館いただくケースが多く、どうしても人だけの客室とは違い、室内での空気の動きも激しいことから舞い上がる物が扇風機の羽カバーに付着していたと思われます。この7月より当館も冷房専用エアコンを全室設置しましたので、扇風機の撤去も含めて
再発防止に努めて参ります。現代ではペット同伴の旅行が普通になり、同伴の宿泊施設も選択枠が多い時代になりましたが、またいつの日かご縁が頂けましたら幸いです。この度は貴重なご意見とご感想を頂きありがとうございました。(2017/11/7)
■利用者より(152) : 初めての犬連れ旅行だったので比較は出来ませんが、平日だったこともあり、貸切で利用させてもらいました。ドッグランもボーダーコリーが全速力で走っても大丈夫なくらい広く、犬の足を洗う場や部屋には犬用のグッズも置いてあり助かります。水道のお水が天然水？だったのでワンちゃんには安心だと思います。宿の方が犬okな観光スポットや、オススメなお店、ワンちゃんに関する事など色々教えていただきました。レアな鹿の角も試し噛みをさせてもらってから、他より安く買えました。犬共に楽しい初めての旅行になりました。(ボーダーコリー、タロ、オス2歳)(2017/11/7)
└■宿より(152) : この度はワンちゃんとの初めてのご旅行に当館をお選び頂きありがとうございました。 お食事も開業当初から人気のタンシチューにオプションでブイヤベースまでリクエストをいただき、ありがとうございました。ランの芝生もそろそろ霜が降りる日が続きだしてきておりますが、自然の芝生や土の上を走るのはやはりワンちゃん達には日頃のアスファルトの散歩道とは違う楽しさを感じてもらえるようですね。鹿角、お買い上げ頂きありがとうございました。雄鹿からしか頂けない貴重なものですが、歯石の付着防止効果も高いので上手く活用してくださいませ。また、是非いつの日か成長されたタロさんにお会いできる機会を楽しみにお待ちいたしております。この度は
敵なご縁を頂きありがとうございました。(2017/11/7)
■利用者より(151) : 客人に対しての接遇がとても好感を持てるもので、非常に接しやすく分からない点など、スムーズに聞く事が出来ました。また、料理に関して、コース料理を予約したところ味覚だけでなく、視覚でも料理を堪能する事が出来ました。飽きが来ない味付けで、非常に美味しくいただけました。部屋は、手入れがとても行き届いており、清潔感が溢れ犬も人もリラックスでき、過ごしやすい空間でした。(ペキニーズ/オーストラリアンシェパード、晴陽/ジンジャー、女の子/女の子、10歳/6歳)(2017/11/7)
└■宿より(151) : この度は同県からご予約をいただきありがとうございました。お食事のご感想、ありがとうございます。お野菜など、新鮮で美味しい物が手に入れやすいこともあり、素材の表情を際立たせたく、白いお皿を夕食では統一しております。お料理の盛り付けに関しては、開業当初より続く悩みどころでしたが、嬉しいご感想を頂き励みになります。ご家族ワンちゃんも慣れない空間での滞在でしたが、他のお客様にもお客様のワンちゃんにもフレンドリーで食事の配膳時なども、とても有り難く思っておりました。これからも少しずつですが、改善改良を積み重ねて成長していく宿を目指していきたいと思います。また是非いつの日かお会いさせていただけましたら幸いです。この度は数あるペット同伴可能ペンションの中からご縁をいただきありがとうございました。(2017/11/7)
■利用者より(150) : ペットと泊まれる宿 ゲストハウス ベルンさん、とにかく食事が美味しかったです。夕食はコース料理、朝食は和食で体に優しいものでした。味付けはもちろん、量もお腹いっぱいでたいへん満足しました。また広いお部屋はペットシートや掃除グッズなども充実しており、ワンコと一緒に安心して宿泊できました。嬉しかったのは走り回れる広いドッグラン、ワンコも一緒に連れて行けるダイニング、オーナーご夫婦のおもてなしです。オーナーご夫婦は本当にワンコが好きで、ワンコとその飼い主さんに楽しんで過ごしてもらいたいという気持ちがお話ししていて伝わってきました。私が行った時はあいにくの雨でしたが、雨の中でも楽しめる観光地を教えていただき、楽しい旅行ができました。また泊りたいお宿です。(ウェルシュコーギー、Mimiy、女の子12歳)(2017/11/7)
└■宿より(150) : この度はお住まいからお近い場所にも関わらず、お越しいただきありがとうございました。今シーズンは夏から秋までも台風やら雨が多い長野県でしたが、天候の乱れた時にでもワンちゃん同伴でお過ごしいただけるように色々と検索しておりますが、まだまだ勉強中です。そのような中、貴重な休日をお楽しみいただけたようで有り難く思います。お食事もお好みに合ったようで嬉しく思います。同じお食事プランでも毎回違うメニューを出来るだけご用意するようにして心がけておりますので、またいつの日かお越し頂けましたら幸いです。この度は
敵なご縁を頂きありがとうございました。(2017/11/7)
■利用者より(149) : いつも利用させてもらうお気に入りのお宿です。オーナー夫妻のお人柄も、食事も施設もいつも大満足です。食事のテーブルの配置も、その日の宿泊ワンコの大きさや、頭数、人数などで考えてられていて、安心して食事することができました。ワンコ用の鹿肉のジャーキーも凄くお薦めです！いつも購入させてもらうんですが、食いつきが違います。またすぐに行きたくなるお宿です。(コーギー/ ゴールデンレトリバー、椿/楓花、♀/♀、8歳10ヵ月/3歳8ヵ月)(2017/10/31)
└■宿より(149) : いつも、ご家族皆様で揃ってお元気なお姿を拝見させていただき、嬉しく思っております。お姉様と妹様のお仕事のご都合をつけてお越し頂き、毎回新しい情報を教えて頂けるなどお喋りしてる時間をいただき嬉しく思っております。ワンちゃん達も回を増すごとに慣れた様子で滞在してもらえて本当有難いです。これからも新しい企画やお食事プランの展開をご用意していけるように努力してまいりますので、また暖かくなりましたら遊びにお越しくださいませ。ありがとうございます。(2017/11/3)
■利用者より(148) : 2度目の宿泊です。昨年利用させていただき、サービスが気に入り再度利用させていただきました。美味しい食事と心地よいお部屋で2泊3日の連泊をしました。お宿の周辺の環境も良く、散歩コースも教えて頂き、何よりも贅沢で幸せな時間を過ごせました。オーナーご夫婦の素敵な目配り、気配りでした。最適なタイミングでお料理を出してくださったり、犬とともに行けるお食事処の情報をくださったりと素敵でした。(ゴールデンレトリバー、ハッピー、雌6歳)(2017/10/21)
└■宿より(148) : 昨年に続き、今年はご連泊を頂戴し、ありがとうございました。また、今年は昨年と少し違い息子様も合流してのご利用と本当にありがとうございました。前回とは違う場所にもご観光され、少しお天気は残念でしたが、目的地には行っていただけて良かったです。ハッピーちゃんも慣れない環境ながら覚えてくれていたのか、穏やかに且つフレンドリーにご滞在してもらえて感謝しております。また、次回も信州にお越しの際には、是非とも元気な皆様にお会いさせていただけましたら幸いです。今年もご遠方からお越しくださり本当にありがとうございました。(2017/10/27)
■利用者より(147) : 宿泊の度に驚きです。ここのお宿の食事に使われているお野菜たちが、とても美味しいです。普段から、よくサラダなど食べていますが、家で食べるお野菜の味とは比べものにならないくらい強烈に美味しいです。そのお野菜たちが、ふんだんに使われて出てくるお料理は毎回楽しみです。お宿の設備等は、人間様、お犬様、共に満足度が高いと思います。オーナーご夫妻の温かいおもてなしでしょうか、私どものワンコたちは、すっかりリラックスモード。毎回、ダイニングで安心しきって爆睡です(笑)。食事がゆっくり出来て最高です。次回は雪のある時期に伺おうと思います。宜しくお願い致します。(エアデールテリア/ワイアーフォックステリア、銀次郎/虎徹、♂/♂、8歳/6歳)(2017/10/21)
└■宿より(147) : いつもご贔屓いただきありがとうございます。今回は残念ながらお目当てのお店へはお立ち寄りいただけませんでしたが、また来年のGW以降に今度こそはお買い物だなけでなく、お腹いっぱいの美味しいランチを是非、是非お召し上がりくださいませ。虎徹君も銀次郎君も本当にいつもフレンドリーに私の側に来てくれて嬉しくお仕事をさせていただいております。また、今後も新しい食材を取り入れ、毎回違うメニューのご用意が出来るように努めてまいりますので、来年も又、変わらぬご贔屓をよろしくお願いいたします。(2017/10/27)
■利用者より(146) : 毎年 家族旅行で利用してます。旅先でも愛犬達がくつろいで過ごせる様に同じ部屋を用意してくださるので助かっております。料理も美味しくていつもメニューが違うので今回は何かな？と楽しみです。今回も家族で楽しい休日を過ごせました。ありがとうございました！(コーギー/ゴールデンレトリバー、椿/楓花、女の子/女の子、8才/3才)(2017/10/14)
└■宿より(146) : 開業当初から毎年、数回のご家族旅行の宿としてご贔屓いただき、誠にありがとうございます。コンスタントにご利用頂き、毎回ワンちゃん達の成長も拝見させていただけ、嬉しくもあり有り難くも感じております。お会いする時期が毎年ある程度、絞って頂いていますので次にお会いさせていただいた時には、どんなお話を聞かせていただけるか楽しみにいつもお待ちいたしております。また、暖かくなりましたら元気な皆様のお顔と楽しいお話（美味しいお店や遊び場所etc）を聞かせていただけますよう楽しみにお待ちいたしております。今年もご贔屓いただきありがとうございました。(2017/10/20)
■利用者より(145) : お食事がフルコースでどれもとても美味しく、満足しました。お部屋もとてもゆったりとしていて、広々使えたので、ワンコも私達も満足でした。奥様がとても丁寧に昼食のところや観光地を教えてくださったので、私達はノープランで行ったので、とても助かり、いい旅となりました。ドッグランも広くて走るのが大好きなうちのワンコも大変満足していました。(Mix、ミラ、女の子2歳)(2017/9/24)
└■宿より(145) : この度はご遠方よりお越しくださいましてありがとうございました。私の生まれ育った場所からお越しいただき、懐かしいお話も色々とさせていただけとても楽しい時間を過ごさせて頂きました。この辺りへ初めてや久しぶりと仰って頂けるお客様には、出来るだけ時間を有効に使っていただき、色々な場所で色々な思い出を作ってお帰りいただきたいと常々思いながら、出来るだけお客様とはお話をさせていただきながら、オススメの情報をご紹介させていただいております。上手くチョイスしていただき楽しんでいただけたようで嬉しい限りです。ご遠方からのご家族旅行は、スケジュールもご調整していただきにくいとは思いますが、
是非またいつの日かお会いさせていただけましたら幸いです。この度は数あるペット同伴の宿泊施設の中からご縁を頂戴いたしましてありがとうございました。(2017/10/20)
■利用者より(144) : 部屋の洗面に食器洗い用の洗剤とスポンジがあります。わんこの食器洗いに便利でした。(ブルテリア、ちゃんぷ、メス11歳)(2017/9/24)
└■宿より(144) : 前回のウィンターシーズンでのご縁に続き、今回は天候のグズつきもありましたが、グリーンシーズンにもお越しいただきありがとうございました。前回と同様、チャンプちゃんの穏やかでフレンドリーな振る舞いには、本当に有り難く私もついつい楽しませていただいております。毎回、お越しいただく度に、何かしらの変化と成長が見せられるように、ご滞在中の宿の使い勝手や周辺の情報収集などに努力をしていきたいと思います。また、是非とも水遊びを兼ねた車山付近のご旅行の際にはご利用いただけましたら幸いです。(2017/10/20)
■利用者より(143) : 場所的にはとても良いところにあるのに、あいにくのお天気で霧につつまれていて景色を楽しめなかったのが残念だった。アメニティやお茶など人間のものもペットのものもいろいろ用意してあり良かったです。楽しみにしていた食事が 予約の際、好き嫌いには対応していただけない…ということだったので今回、どうしても苦手な鶏肉がメインだったので、すごく残念な気持ちになりました。苦手なものにも対応していただけるとありがたいな…と思いました。(アメリカンコッカースパニエル、笑空、男の子4歳)(2017/9/24)
└■宿より(143) : この度は、毎年増えつつあるペット同伴の宿泊施設の中から当施設を見つけて頂きありがとうございました。この夏は本当に雨量の多い夏で、晴天率80%とも言われる車山も残念なグリーンシーズンとなってしまいました。お食事に関してのご感想についてですが、夫婦二人で満室となりますと17名様のお席のご提供をしており、好き嫌いに対応となりますと一家族様の中でもそれぞれの苦手な食材をお持ちだとすれば、本来のご提供したい一皿を17種類変更せざるを得ない可能性がある為、調理する者が一人の当宿では不可能となることから、好き嫌いには対応できない旨、HPを含め各サイトに記載させて頂いております。ただ、どうしても苦手なメイン食材（魚と肉系）があり、その変更をご希望の場合は、HPにも記載させて頂いております通り、HPからのご予約に限り変更を手間賃（他のゲスト様の皿とは仕入れから材料を変更してのご用意となる為）として別途費用を頂戴し、対応させて頂いております。また、追加ではなく魚料理、お肉料理を固定したコースプランもご用意しています。今回、HPからのご予約でご利用頂きました美食家ディナーコースは、お任せのフルコースで、多くのお客様に楽しんでいただいております。当日のお肉料理は、ジビエ独特の香りが少なくお召し上がりいただきやすいものを仕入れた合鴨のローストでしたが、鶏肉のお苦手な方には不向きだったかもしれません。全く嫌いな食材に対して不対応ではございませんのでご理解頂けますと幸いです。この度はありがとうございました。(2017/10/20)
■利用者より(142) : 料理は抜群に美味しく、バランスも取れて、なんでこんな美味しい料理できんだろう?って思った程です。特に夜食のタンシチュウはまた食いたくなりたいです。朝食は小鍋の具材に合うスープが最高です。 ご飯にかけて食べたい位でした。寝室もアメニティも充実して居心地良く愛犬も良く眠っていました。また泊まりたくなるペンションです。(バーニーズ、ココロ、♀7ヶ月)(2017/9/20)
└■宿より(142) : この度は可愛い二頭の娘さん達との信州旅行に当館をお選びいただきありがとうございました。今回はタンシチューコースをチョイスしていただき、アルコール類も沢山お召し上がりいただき本当ありがとうございました。ワンコ同伴の飲食店では、日頃、お客様によってはなかなかゆっくりとお食事していただく機会も少ないかと思いますので、当館はお食事プランも複数ご用意をさせて頂いております。季節限定などもご用意させていただいておりますので、是非、次回は雪遊びを兼ねてチーズフォンデュを召し上がりにお越し頂ければ幸いです。朝食も楽しんでいただけたようでありがとうございます。ワンコ同伴の外食は洋食店が多い事と立地柄、トレッキングをされる方の為に朝は白米の和食をご用意しております。お鍋の内容も複数のメニューをもっておりますので、またいつの日かのご縁をお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました。(2017/10/20)
■利用者より(141) : 昨年お世話になり大変良かったので2回目の宿泊でした。ホスピタリティや各宿泊客への配慮、ご飯の美味しさなど、相変わらず素晴らしいお宿でした。特に(やはり?)ご飯の美味しさは目を見張るものがありました。昨年も不満な点は特になかったのですが、美味しいご飯の量が増えたり、犬用の食器洗いが備え付けられていたり、細かな部分で『おっ！』と感じる改善がいくつもあり感嘆致しました。愛犬や飼い主の趣向に合わせて、毎日、行きたい場所、食べたいものを、的確にご紹介して頂けるのでコンシェルジュの方がいる様な気持ちになります。昨年宿泊させて頂いた際のプランや起こった出来事、犬の趣向など、女将さんも大将も覚えていてくださって本当に感心します。また、事前にHPに書いてある事項を厳しく感じる人もいるかもしれませんが、その分、他の宿泊のお客様も完璧にマナーが出来るコが多い印象で、宿内で一切のストレスなく過ごす事が出来ます(こればかりは運もあると思いますが)。ちなみにウチも犬とのリレーションやマナーは、そこそこ自信がある方だったのですが、回りのコたちが完璧過ぎて、2日目は一番出来の悪い犬となってしまいました(苦笑)。上級者向けの宿かもしれませんが、私はここが大好きです。年に一度は必ず伺いたいと思えるお宿です。(ゴールデンレトリバー、スカイ/サン、男の子、10歳/5歳)(2017/9/20)
└■宿より(141) : 今年も私共の宿へお帰りいただきありがとうございました。昨年はご家族様のご都合で、パパさんと二頭の息子さんでご縁をいただき、行動範囲も少し不便がおありだったかもしれませんが、今年はステキな奥様にもお会いさせていただけ、昨年とは違った旅の楽しみを体験していただけたかもしれませんね。昨年と変わらず二頭の優雅な息子さん達も覚えてくれていたかのように穏やかにご滞在いただき嬉しく思っておりました。近年では、毎年続々とペット同伴の宿泊施設が増えている中、私共の宿は自然に恵まれた高所の立地柄であること、周りに人専用の宿が隣接していることなど他の施設よりは少しお願い事が多いように思われるかもしれません。ただ、私共はそれ程難しいことをお願いしているのではなく、日頃接しているワンちゃん
であれば、問題なく飼い主様のお話を聞いてくれると信じての事です。貴重な時間をご家族様のスケジュールを調整していただき、ご縁をいただいてる側といたしましては皆さまに穏やかに公平に楽しく、ご滞在して頂きたく思います。そのため、ホームページや各サイトでご予約を頂く前にご確認して頂きやすいように、 ホームページもリニューアルいたしました。また、次回も今回より些細な点でも改善&改良してお迎えさせていただけるように、その機会を楽しみにお待ちいたしております。この夏も素敵なご縁をありがとうございました。(2017/10/20)
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