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長野県 安曇野 コテージ 安曇野わんわんパラダイスコテージ
■利用者より(22) : コテージの利用をさせていただきました。
設備はとても良かったです。(ヨーキー、ルナ、メス2歳)(2022/8/25)
└■宿より(22) :
この度は安曇野わんわんパラダイスをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご多用中にも関わらず、ご滞在を快適にお過ごし頂けました様子を伺い知ることが出来る感想を賜り、大変嬉しく存じております。
お部屋の設備につきましてもご満足いただけました様で、私どもも心より安堵しております。
今後もご利用頂きます皆様が、さらに快適でご満足のいくひと時をお過ごしいただける様、設備の維持管理に努め、接遇とおもてなしの向上に励んでまいります。
ぜひまた安曇野へお越しになられる機会がございましたら、当施設へ足をお運びいただけますと幸甚に存じます。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。(2022/8/31)
■利用者より(21) :
温泉があり、部屋もきれいで広い。
ただ、駐車場から部屋まで遠く道がとても悪い。(Mダックスフンド、トム/マリー、オス/メス、5歳1ヶ月/4歳10ヶ月)(2022/7/8)
└■宿より(21) :
この度は当コテージをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご多用中にも関わらず早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は大変お寛ぎを頂けましたご様子を伺い知ることが出来、私どもも嬉しく拝読をさせて頂いております。
当施設自慢の温泉についても、大変ご満足を頂けたとの事でお言葉を頂戴し、大変光栄に存じております。
私どものコテージは山の中腹に位置しているため、アプローチなどご移動に際しましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
こちらに関しては改善が難しいため心苦しく存じておる点ではございますが、その点を挽回するためにも、お部屋の維持管理と、スタッフの接遇などでご満足いただける施設を目指して精進して参る所存でございます。
アプローチが緩やかなお部屋タイプには、ドッグラン付の一戸建てコテージなどもご用意をしております。
またご利用機会を賜れる様でしたら、ぜひこちらのコテージのご利用もご検討賜りますと幸甚に存じます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。(2022/7/8)
■利用者より(20) :
コテージのため、毎回料理をしていますが、食器、フライパン、まな板など大は小を兼ねると言った感じで使い勝手が悪いところがあります。目玉二つを焼く程度のフライパンやシートタイプでもいいので小ぶりなまな板があるとスペースも有効に使えていいと思います。
お部屋やお風呂は大満足です。綺麗で清潔感があります。お風呂は蛇口から温泉が出るのが気に入ってます。
冬は電気式毛布が用意されてるのも嬉しかったです。
連棟のコテージはWi-Fiが無いのが残念でした。
一戸建てコテージに安い時期に泊まることができました。
暖炉が自然な暖かさで、また暖炉を体験したくて泊まりたいと思ってます。
一戸建てはドッグランがコテージについてるのも犬との交流ができない愛犬にとっては安心して遊ぶことができました。
ただ、なかなか安くなる時がなくてまた泊まれるチャンスがないのが残念です。
総合的には愛犬と旅行ができて、過ごしやすく、自然の中を散歩させることができて、部屋で温泉に入り放題で大満足です。(チワワ、空、メス3歳10ヶ月)(2022/6/24)
└■宿より(20) :
この度は当施設にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
また、ご滞在中の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当コテージでのご滞在をゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子を拝察し、私どもも心より安堵しております。
備品につきましてはまだまだご期待に副えない状況であり、貴重なご意見を賜り誠に有難うございます。
今後、ご利用頂く皆様がより一層快適にお過ごしいただけます様、備品の充実と設備のメンテナンスに向け努めて参ります。
ドッグラン付コテージは大変好評をいただいているお部屋タイプでございまして、こちらにつきましてもさらに沢山のお客様が気軽にご利用頂ける様に検討をさせて頂ければと存じます。
ぜひ、次回また安曇野へお越しになられましたら、豊かな自然と温泉で寛げる当コテージへのご利用機会を賜れましたら幸甚に存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。(2022/7/8)
■利用者より(19) :
連棟式でなく、一戸建てのコテージ泊プランだったのでプライベートがしっかり保たれていて良かったです。(ジャックラッセルテリア、獅子丸、オス6歳)(2022/2/18)
└■宿より(19) :
この度は安曇野わんわんパラダイスをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご多用中にも関わらず滞在中のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけました様子を伺い知ることが出来、私どもも心より安堵いたしております。
コロナ禍でコテージでのご滞在需要が高まりを見せる中、一戸建てコテージはよりプライベートが確保された空間でのひと時をお過ごしいただけるため、さらに人気が高まっております。
24時間温泉がご利用頂けますのも当施設の魅力と捉えておりますので、日常を離れてお寛ぎのひと時を感じる旅に、また是非お出掛けいただけますと幸甚に存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。(2022/2/20)
■利用者より(18) : 宿の敷地内にドッグランがあるといいのにと思った。
朝雪が降って、雪道を犬と散歩できたのは良かった。
夜はフレンチフルコースで料理の説明が丁寧で良かった。どれも盛り付けが美しく美味しかった。
コテージが連棟の3階建てで階段がキツかったし、駐車スペースからコテージまでが遠い。ディナーとお風呂の時にフロントからコテージまで送迎して頂きありがたい。
部屋は広く快適。(Mix/Mix、チョコ/コロネ、オス/メス、2頭とも7歳)(2022/2/3)
└■宿より(18) :
この度は安曇野わんわんパラダイスをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご多用中にも関わらず早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
雪が降るお足元の悪い中ではございましたが、わんちゃんとご一緒のご滞在をお楽しみ頂けましたようで、私どもも大変嬉しくご投稿を拝読させて頂いております。
また、ご夕食についてもとてもご満足いただけたとのお褒めのお言葉を賜り、料理長をはじめ、スタッフ一同とても光栄に存じております。
今回ご利用頂きました連棟型コテージにつきましては、傾斜地に建てられた築年数の深いコテージとなっておりまして、ご不便をお掛けしてしまう点があることは大変心苦しく存じております。
2017年以降、プライベートドッグラン付のコテージも3棟が仲間入り致しましたので、こちらは比較的平坦な立地の建物となっております。
もし次回ご利用機会がございましたら、是非こちらのコテージもご利用賜れますと幸甚に存じます。
皆様が共用でお使いいただけるドッグランの整備なども、ご要望を取り入れながら検討を重ねて参りたいと存じます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。(2022/2/4)
■利用者より(17) :
ウエルカムドリンクが用意されていて、大変満足。(トイプードル、クム、オス5歳)(2022/1/15)
■利用者より(16)
: 年に何回かは利用してます。観光地も多く満足する。(トイプードル、クム、オス5歳)(2022/1/15)
■利用者より(15) :
こちらのケータリングの夕食はボリュームたっぷりで大満足です。朝食のバイキングも嬉しい。内風呂の温泉にも家族は大満足です。(ウエルシュコーギーペンブローク、はにわ、オス4歳)(2021/7/18)
└■宿より(15) :
この度は安曇野わんわんパラダイスをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご多用中にも関わらず滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご家族皆様でのご滞在先として当施設にお立ち寄りを頂き、大変お寛ぎを頂けましたご様子をうかがい知ることが出来、お食事についてもご満足いただけたとのお言葉を賜り、大変光栄に存じております。
ご家族の皆様に好評でありました温泉については中房渓谷から引き湯した泉質自慢の温泉で、コテージでは源泉そのままのお湯を贅沢にお楽しみいただけるため大変ご満足を頂いております。
周りを気にせずお寛ぎを頂けるところがコテージならではの醍醐味でございますので、ご家族皆様とのご旅行で、わんちゃんも安心してお過ごし頂けたのではないでしょうか。
是非、また安曇野へお越しになられる機会がございましたら、ご滞在先として当コテージに足をお運びいただけましたら大変幸甚に存じます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。(2021/7/19)
■利用者より(14) :
自然満載で立地環境が良かったです。(Mシュナウザー、カンタ/ラナ、オス(カンタ)/メス(ラナ)、カンタ6歳/ラナ5歳)(2021/7/15)
└■宿より(14) :
この度は安曇野わんわんパラダイスをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
自然豊かなロケーションの中での滞在をお楽しみ頂けましたご様子をうかがい知ることが出来、私どもも心より安堵いたしております。
安曇野もようやく梅雨明けを迎え、本格的な夏シーズンの到来となりました。
当施設は標高約1,000mの高地に位置しているため、平地と比べ気温も2度〜3度ほど低く過ごしやすい環境となっています。
また是非避暑地としての安曇野へ足をお運び頂き、大自然と尽きることのない山々の英気を感じながらお寛ぎのひとときをお過ごし頂けたら幸甚に存じます。
次回のご来館をスタッフ一同こころよりお待ち致しております。(2021/7/19)
■利用者より(13) :
いつも犬と寝てる環境なので、ベッドの上にも犬が上がれれば
もっと良かったです。(柴犬、やまと/ふくと、オス/オス、7歳/3歳)(2021/7/1)
└■宿より(13) :
この度は安曇野わんわんパラダイスにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中にも関わらず、ご滞在中の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
わんちゃんとご一緒にベッドでお休みになりたいとの貴重なご意見を拝読いたしました。
私どもと致しましても、ご自宅にいらっしゃる時の様に安心してお寛ぎ頂ける空間をご提供差し上げられるよう、ご提案可能な方策を検討して参りたいと存じます。
貴重なご感想を賜りました事を大変嬉しく存じております。
しばらくお時間を頂戴いたしますが、改善されるまでの間につきましても、安曇野へお越しになられる機会ござましたら、是非当施設にお立ち寄り頂けましたら幸甚に存じます。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。(2021/7/26)
■利用者より(12) :
ホテル敷地内のコテージ。食事はケータリングを選択。内風呂が温泉なのがグッド。コテージへのアクセスが急坂、コテージ内の階段に難ありか？(コーギーペンブローグ、はにわ、オス3歳6ヶ月)(2021/1/19)
└■宿より(12) :
この度は安曇野わんわんパラダイスコテージにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、ご多用中にも関わらずご滞在中の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。コテージの立地につきましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。傾斜地に建てられている施設の都合上、駐車場からのアプローチなど段差や急坂が生じてしまう立地となっており、おみ足が悪い方には少々不便な条件となっております。比較的平坦な場所に位置するプライベートドッグラン付の戸建てコテージは、アプローチなどもアクセス頂きやすい構
となっておりますので、こちらも是非ご利用のご検討を賜りますと幸甚に存じます。コテージの温泉につきましては大変ご満足いただけましたご様子を拝察し、私どももとてもうれしく存じております。また、季節をかえてのご来訪を頂ける機会があればと存じております。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。(2021/1/19)
■利用者より(11) :
コテージに宿泊でしたがソファはベコベコて座れたものではなかった。温泉の内風呂は良かった。フロントからコテージの移動距離が有り分かりにくくレストランはワンちゃん同伴不可だったのでBBQにすれば良かったと後悔しました。(ヨークシャーテリア、Atom、オス3歳)(2020/12/16)
└■宿より(11) :
この度は安曇野わんわんパラダイスをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご多用中にも関わらず貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はご満足のいくひとときをお過ごしいただけず、誠に申し訳ございませんでした。当施設は約18万坪の広大な敷地にコテージが点在しておりますため、チェックインを頂くホテル棟からコテージごとでのご移動距離が異なってまいります。ご移動用のマップ等お配りは致しておりましたが、分岐点等の案内の不足やご案内の至らぬ点などもあったかと思われますので、今後より分かりやすい案内方法に向けた改善を検討して参りたいと存じます。また、お部屋の備品に関しましても、ご指摘を賜りました箇所の改善と、より快適にお過ごしいただける設備の充実に向け、早急に対応を協議して参ります。温泉につきましてはご満足いただけましたご様子を拝察することが出来何よりでございます。本館レストランについてはわんちゃんとご一緒頂けないなど、まだまだご期待に副えぬ点も多々あるかと存じますが、ご家族皆様が快適にお過ごしいただける施設づくりを目指し、従業員一同より一層精進して参る所存でございます。また安曇野へお立ち寄りになられる機会がございましたら、是非当コテージをご利用頂けましたら幸甚に存じます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。(2020/12/16)
■利用者より(10) :
コテージごとに温泉があり、部屋もとても過ごしやすかったです。(Mix、Ken、オス12歳)(2020/12/7)
└■宿より(10) :
この度は安曇野わんわんパラダイスにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。また、早速のご滞在中の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。コテージでのご家族皆様のご滞在をゆっくりご満喫頂けましたご様子をうかがい知ることが出来スタッフ一同心より安堵いたしております。また、当コテージ自慢の天然温泉もご堪能いただけましたようで何よりでございます。四季折々表情を変える山並みと木々の景色をお楽しみいただけますのが当施設一番の魅力でございますので、是非また白銀の冬、新緑の春、避暑の夏に、ご家族皆様でお出掛け頂けましたらと存じます。安曇野へお越しの際には、当施設のご利用機会を賜れましたら幸甚に存じます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。(2020/12/8)
■利用者より(9) :
標高1000mの森の中にあり、雄大な自然に囲まれた素晴らしい場所です。(カニンヘンダックスフンド、北斗、オス6歳4ヶ月)(2020/11/29)
└■宿より(9) :
この度は安曇野わんわんパラダイスをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご多用中にも関わらず、ご滞在中の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけるひと時をお過ごしいただけましたご様子を拝察し、私どもも安堵いたしております。安曇野は紅葉もあっという間に麓まで掛け下りたかと思えば、10月下旬には常念岳が早くも冠雪するなど、今年の冬の長さを予感させます。様々な四季の表情をお楽しみいただける安曇野に、是非また足をお運びいただき、その際も当コテージにお立ち寄りの機会を賜りましたら大変幸甚に存じます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。(2020/11/29)
■利用者より(8) :
ここは料理が美味しい(日本料理もフランス料理も)のと温泉であることがポイントである。温泉に入って、美味しい料理を食べるのは最高である。料理もその場でアップグレードできる選択肢があるのもいい。ワンコにとってはドッグランなどの設備がないことは少し寂しいが、周りがアップダウンが多い林に囲まれている環境なので散歩は楽しそうである。それに広大なアルプス公園も車ですぐのところにあり、ワンコと遊ぶのに特に不満はない。(Mix、サリー、メス8歳)(2020/10/21)
└■宿より(8) :
この度は安曇野わんわんパラダイスをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご多用中にも関わらず早速のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は大変お寛ぎを頂けましたご様子をうかがい知ることが出来、スタッフ一同心より安堵いたしております。また、お食事につきましてもお褒めのお言葉を賜り、料理長をはじめ、サービスに携わるスタッフともども、とても嬉しくご投稿を拝読させて頂きました。中房渓谷より引き湯した温泉もゆっくりご堪能いただけましたようで何よりでございます。ご家族皆様が快適で心ゆくまでお寛ぎを頂ける施設を目指し、今後設備の拡充や備品の充実など、お客様のご感想などを参考により一層の向上を目指して参ります。是非また安曇野へお越しの機会がございましたら、当コテージに足をお運びいただけましたら幸甚に存じます。またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。(2020/10/22)
■利用者より(7) :
ドッグランを設置してくれると、更に満足度が上がります。(シーズー、きなこII、メス3歳)(2020/7/30)
└■宿より(7)
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この度は安曇野わんわんパラダイスにご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。また、ご多用中にも関わらずご滞在中のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。設備といたしまして、ドッグラン設置に関する貴重なご意見を賜り、有難うございます。現在当施設では、プライベートドッグラン付の一戸建てコテージのみご用意がございます。共用のドッグランにつきましては現在まだ整備の予定はたっておりませんが、わんちゃんとのご宿泊ニーズが年々高まり続けている背景も踏まえ、より快適にお過ごしいただける環境づくりに向け検討を行ってまいりたいと存じます。整備が整うまでにつきましては、周辺のドッグランをお持ちの施設様のご紹介などを行っておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお問い合わせくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。(2020/7/30)
■利用者より(6) :
良かった点=朝食は、バイキングで安曇野の特産が美味しかった。特に和食が美味しかったです。夕飯はコテージだったので、ケータリングの贅沢鍋でした。味は美味しかったですもう少し量があると良いです。ご飯も美味しかった。お風呂は、木の大きな風呂で温泉とあり熱い湯で良かった。暖房も暖かくメゾットなので部屋が広くて清潔でした。和室も畳も新しく快適でした。良くなかった点=夕食をバイキングに変更出来なかったので、娘は少し不満そうでした。主人は家のようで、まったり出来て良かったようですが。歯ブラシが足りなかった。部屋にお茶のティーバッグはあったが、コーヒーとか、冷蔵庫に水を常備して欲しい。ほかのわんわんパラダイスでは夕食時にワンちゃんの食事も頼めたのが、無かったようです。(柴とビーグルMix/柴、ココア/ショコラ、女の子/女の子、13歳5ヶ月/8歳3ヵ月)(2018/3/20)
└■宿より(6) : この度は安曇野わんわんパラダイスコテージ
にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は当コテージの朝食バイキング・ケータリング、そして温泉にご満足頂けたこと、大変嬉しく存じております。またバイキングへのご変更をお受け出来なかったこと、アメニティのご提供に不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。コテージ内の備品やわんちゃんのお食事のご提供につきましては、お客様のご満足度アップの課題として検討を行い、お客様のご期待に副えるよう、サービスの充実を目指すよう努めてまいります。またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。(2018/3/20)
■利用者より(5) :
初めての利用で犬連れだったため、到着するまでは不安がありましたが、フロントでとても丁寧に対応してくださり安心しました。また、お部屋も広く清潔で、コテージで離れていますが案内などもしっかりとされていましたので、快適に過ごすことができました。温泉は自分でためて入るタイプでしたが、湯量もありましたので不便はなく、とても気持ち良かったです。驚いたのは、連棟型コテージなのにお隣の音がほぼ聞こえなかったことです。これは犬連れには気兼ねなく過ごせ、ありがたいことでした。残念だった点は、唯一、駐車場がコテージから少し離れていたことでしょうか。荷物の出し入れの際は近くに停めさせてくださるので問題ないのですが、割りと急な坂道なので、暗くなってからの車へ移動は、凍結が心配で少し怖かったです(除雪などはしっかりしてくださっていました)。機会があれば、是非また利用したい施設でした。(コーギー、クルル、メス7歳)(2018/1/6)
└■宿より(5) : この度は安曇野わんわんパラダイスコテージ
にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は当コテージにて快適にお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく存じております。また、当コテージは傾斜地に建てられた施設であるため、駐車場からコテージまでのご移動の際、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。安曇野へお越しになられる機会がまたございましたら、是非お気軽に足をお運びくださいませ。またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。(2018/1/10)
■利用者より(4) :
娘夫婦と家族4人柴犬1匹でコテージ3連棟に泊まりました。バイキング食事、お部屋のヒノキ風呂、部屋とも満足でしたが、コテージに行くまでの坂が急こう配で、高齢者には、ちょっときついようでした。(柴犬、茶々、女の子7歳)(2017/10/13)
└■宿より(4) : この度は安曇野わんわんパラダイスコテージ
にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。当コテージの源泉掛け流しの温泉やバイキングのお食事にご満足頂けたとのこと、大変嬉しく存じております。当コテージは傾斜地に建てられた施設であるため、駐車場からアプローチまでのご移動の際などご不便をお掛けいたしました点につきまして、心よりお詫び申し上げます。今後ご利用頂きますお客様に快適にお過ごし頂くための細かなご案内が差し上げられます様、スタッフ一同意識を高め、望んで参る所存でございます。またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。(2017/10/13)
■利用者より(3) :
設備が良かった。環境も良く、散歩にも最適だった。隣の部屋から他の犬の声がほとんど聞こえないので、犬が安心して休めた。部屋でケータリングの食事が食べられたので犬も飼い主も安心して過ごせた。また、一階は温泉、二階がリビング、三階が寝室で人も快適二階が過ごせた。強いて言えばドッグランのように、リードなしで犬が遊べる施設があれば良いと思った。(マルチーズ、胡太郎、男の子2歳6ヶ月)(2017/4/16)
└■宿より(3) :
この度は安曇野わんわんパラダイスコテージにご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。当施設のケータリングやコテージにご満足頂けたとのこと、大変嬉しく存じております。ご意見頂きましたドッグランにつきましては、今後のご満足度アップも含めた改善課題として、検討を行ってまいりたいと存じます。これからも、ご利用を頂きますお客様のご期待に副えるよう、お部屋・サービスの充実を目指すとともに、従業員ひとりひとりの接遇とおもてなしの向上にも努めて参る所存でございます。またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。(2017/4/19)
■利用者より(2) :
ロッジと駐車場の位置関係が地形上急坂で、高齢者にはちょっときつかったことが難点。部屋風呂は温泉、掃除も行き届いていて、ゆっくり過ごせます。華やかではなくても地モノを意識した食事は、朝夕体にやさしくおいしかったです。良心的な施設といえます。(パピヨン、イヴ、女の子10歳)(2017/4/8)
└■宿より(2) :
この度は安曇野わんわんパラダイスコテージにご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。当施設の温泉風呂やお食事にご満足頂けたとのこと、大変嬉しく存じております。そして駐車場からコテージまでのご移動の際、ご不便をおかけしましたこと、この場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。次回ご利用の際には、事前にお客様に当施設の立地情報をしっかりとお伝えができるよう改善を尽くして取り組んで参ります。またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。(2017/4/10)
■利用者より(1) :
部屋の風呂が源泉掛け流しで本当の良いお湯です。旅行時は毎日温泉の寄ってからチェックインするのですが、ここは部屋の風呂がいいのでその必要もありません。一方、お風呂が1階で冬はとても寒いです。階段も暖かくなるように暖房を工夫してもらえたら嬉しい。(シェルティ、カミリ/マイシャ、♂/♀、10歳/1歳)(2017/1/31)
└■宿より(1) :
この度はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。当コテージの源泉掛け流しの温泉にご満喫頂けたとのこと、大変嬉しく存じております。またお風呂場の温度が低く、ご満足いただけませんでしたことを、この場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。次回ご利用の際には、ご指摘の内容を踏まえ、コテージ設備に細心の注意を払い、快適にお過ごしいただけるコテージのご提供を目指して取り組んで参ります。またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。(2017/2/2) |
