山梨県 伊豆高原 ホテル Wan's Resort 城ヶ崎海岸

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■利用者より(490) : スタッフの皆さんの心遣いがいつも素敵です。お迎えの時からわが家の犬を名前で呼んでくださいます。
アメニティが充実しているので、毎回身軽で行ける安心感があります。
朝晩のお食事も手抜きがなく、本当に美味しい。
朝は珈琲用の紙コップが用意されておりお食事のあとに、海の見えるベランダでゆっくりできます。(Mシュナウザー/Mダックスフンド、ポップ/優作、オス2頭、4歳3ヶ月/1歳1ヶ月)(2022/6/29)

■利用者より(489) : レストランから海の景色が見えるのが大変良かった。(マルチーズ、リリー、メス3歳)(2022/6/29)

■利用者より(488) : スタッフの方の対応がいつも丁寧で、ワンちゃん用のアメニティも充実しているところが良い。(マルチーズ、にこた/ほのは/ひまな、オス1頭/メス2頭、9歳/8歳/3歳)(2022/6/19)

■利用者より(487) : スタッフの方々の対応が素晴らしく愛犬もすぐに懐いていたので、預かっていただく時も安心でした。
建物自体は古いのかなと思いましたが、清掃が行き届いているので清潔感もあり気になりませんでした。
全体的に満足でしたが、お部屋の洗面台がユニットバスで狭く使いづらかったのと、大浴場もサウナや露天風呂、ジェットバス等、何かプラスαがあるとより快適になんじゃないかと思いました。(柴犬、くるみ、メス1歳)(2022/6/19)

■利用者より(486) : 各料理毎にその食材に適したソースやドレッシングがとてもマッチングしており、料理を堪能できた。(トイプードル、モコ、メス10歳)(2022/6/19)

■利用者より(485) : スタッフの皆さんが感じ良く、近所の食事場所、翌日の観光プランなど質問への回答、サービスが的確で良かった。
隠れ肉球マークを7箇所探せが楽しめた。
風呂上りアイス、愛犬マナーベルトのサービスが良かった。(トイプードル、ショコラ、オス11歳10ヶ月)(2022/6/19)

■利用者より(484) : 長年ビジネスマンで高級フレンチはたくさん属してきたが、こちらの料理はベスト3に入ります。
特にローカルで採れた野菜のサラダは格別。野菜ってこんなに美味しいのかと思った。もちろん魚とお肉の選択が最高で味付けが筆舌に尽くし難い。
どんなシェフなのだろうかと思う。(ポメラニアン、ソラポン、オス8歳)(2022/6/19)

■利用者より(483) : 犬と散歩する所があって、良かった。(豆柴、こむぎ、メス1歳)(2022/6/19)

■利用者より(482) : 料理は味も良くプレゼンも綺麗、野菜の種類も多くて新鮮だった。
ドッグランに直出られる部屋だったので、ペットも大満足。(マルプー、ピーニョ、オス2歳7ヵ月)(2022/6/15)

■利用者より(481) : スタッフの方が親切で何度行っても素晴らしいと思います。
食事、サービス、清潔さにおいて、何度も行きたくなるホテルです。(Mix、ナッツ、メス6歳)(2022/6/15)

■利用者より(480) : 入口は勿論のこと、廊下等いたる所に犬用アメニティがセットされておりとても良い。
清潔感がありました。(チワワ/ヨークシャーテリア、ジェラ/アル、女の子/女の子、4才/2才)(2022/6/15)

■利用者より(479) : 食堂のワンちゃんの椅子の高さが人と一緒にテーブルを囲んでいるようでとても良かった。(ペキニーズとトイプードルのMix、ふく、オス6歳)(2022/6/15)

■利用者より(478) : 良かった点=お部屋からドッグランへ直通で楽でした。ホテルスタッフの皆さん全員がワンちゃん大好きっていう感じだったのでとても過ごしやすかったです。
改善希望箇所=お部屋に用意されている犬用の食器が陶器だったので割ってしまいそうで使いにくかったです。(ラブラドール/ラブラドール、サラ/エマ、女の子/女の子、9歳4ヶ月/1歳2ヶ月)(2022/6/15)

■利用者より(477) : すべての従業員の方が感じが良く、好印象でした。食事のときも愛犬の水を用意してくれたり、愛犬が水を飲み干したので私のグラスの水を容器に移し替えていたら、すかさず水を用意してくれたり、目配りしてもらえ肝心しました。(ゴールデンレトリバー、ソラ、メス3才)(2022/6/14)

■利用者より(476) : 遠くに大島を望める素晴らしい景色とガーデンのベンチは心地よく風が流れて解放感バツグンです。これだけでもまた来たくなります。
お風呂にサウナがあればパーフェクト。(トイプードル、パピー、メス8歳)(2022/6/14)

■利用者より(475) : 犬に対するスタッフさんの対応が素晴らしい。(ゴールデンレトリバー、まりあ、メス2歳10ヶ月)(2022/6/14)

■利用者より(474) : 小ぢんまりした中にもバランスが取れた居心地の良い施設です。
お迎えからお見送りまでホテル全体におもてなし感を感じられます。
宿泊室数が多くないですし、一階のフロアやレストラン前のドッグエリアにわんちゃんが集まって憩いの場になり良いレイアウトだと思います。
ここで連泊も良いですし、近くのわんパラと合わせて宿泊しても移動距離が少なく旅を楽しめます。
わんちゃんメニューはお肉だけでなくスープもあって、わんこが美味しそうに頂いていました。
お部屋も広くてわんこが好きな場所に移動して寛ぐことができました。
設備も整っていてキーも2つ貸していただけるので、時間を気にせず部屋から出歩けるので、本当に助かります。
また、ミネラルウォーターやアメニティにも気を配られていて嬉しいです。
レストランもいつも美味しく頂いていますが、パンが他の施設よりとても美味しいのが嬉しいです。
フロントもレストランもスタッフさんの対応がとても良くて、一年前からお世話になりはじめ、それまでは伊豆は遠くて縁がない所だと思っていましたが、慣れたスタッフさんとは会話も楽しませて頂け、近隣の情報も下さり、伊豆に来るのがとても楽しみになりました。(ラブラドールレトリバー、ビル、オス2歳)(2022/6/14)

■利用者より(473) : 部屋が綺麗で広くてゆったりと寛ぐことができました。
ディナーは地のものを多く使ったコース料理の内容、味つけ、ボリュームに大満足でした。それが良かった点です。
改善希望点としては、夕食プランにスタンダードディナープランも対応して欲しいです。理由は、泉郷のアプリクーポンの中で使えるクーポンが増えるからです。(ウェルシュコーギーペンブローク、める、メス3歳9ヵ月)(2022/6/4)

■利用者より(472) : 初めての犬旅行でしたが、スタッフの方々にも大変親切にしていただき、質問にも丁寧に答えてくださりとても安心できました。
また子どもがキーホルダーを無くした際、一生懸命に探していただき、申し訳ないと共に大変ありがたく思いました。ありがとうございました。(トイプードル、直(なお)、オス5ヶ月)(2022/6/4)

■利用者より(471) : わんこと素敵なダイニングでしっかりとした伊豆の山海のフレンチを味わえてとても美味しくゆっくり楽しめて良かったです。季節の野菜も新鮮ですし、素敵なフレンチになっていました。お魚はぴかいち！こんなお宿があるとは！わんこメニューも充実していました。
朝ごはんも素敵なメニューでパンも美味しく、卵料理も選べますし、フルーツ(ニューサマーオレンジなど！)も美味しかったです。
また至るところにマナーベルトやペットシート、ペットケアグッズがあったので便利でした。
ドッグランも近くて温泉も近くて行動しやすい点も気に入りました。(チワワ、クゥ、オス1.5歳)(2022/6/4)

■利用者より(470) : ワンズリゾート城ヶ崎さんには初めて泊まりましたが、とても贅沢な気分になれました。ブルーを基調とした内装でおしゃれな雰囲気です。
ドッグランでは、みかんの花でしょうか、甘いお花の香りがして癒やされました。
スタッフさんの対応、館内の清潔感も申し分なかったです。
何といっても、お料理が素晴らしく、このお値段でこんな本格的なフレンチがいただけるなんて!と感激しました。
また泊まりたいです。(ペキニーズ、金時、オス2歳)(2022/6/3)

■利用者より(469) : 食事・設備はもちろん、何よりスタッフさんの対応が素晴らしかったです。(マルチーズ、ラキ、メス1歳)(2022/5/17)

■利用者より(468) : 部屋から直接ドッグランに出られるようになっているところが、いちいちロビーに行く必要がなくとても良かった。(柴犬、ころ、オス7歳2ヶ月)(2022/5/17)

■利用者より(467) : 愛犬には心地よく！飼い主には最高のパフォーマンス！コース料理が良かった。(トイプードル、正犬(しょうた)、オス3才)(2022/5/17)

■利用者より(466) : 人間用のアメニティが充実している。
細やかな気配りがされている。
犬用の用具も色々と用意されており、快適だった。
料理は野菜が豊富で素材の味が活かされていてとても美味しかった。
お風呂とレストランへの移動も楽。
大規模な施設ではないので静かでゆっくり過ごせる。(パピヨン、パピ、メス15歳)(2022/5/7)

■利用者より(465) : スタッフの方の人数が多く、キメの細い接客で皆さんフレンドリー。
料理もフルコースでみんな美味しく量も満足です。
ペットもフリーでノンストレスでした。(キャバリア、マメタ、オス12歳)(2022/5/7)

■利用者より(464) : 国道から少し入った、城ケ崎の小高い丘にあります。古い保養所かホテルを改装してリニューアルオープンさせたホテルだと思います。必要最小限のリノベでペット同伴に特化した宿泊施設にされた泉郷さんには、頭が下がるばかりです。フロント、お部屋、レストラン、お庭等至る所にリードフックがあるのはもちろん、場所場所でうんちボックスや消臭剤、ペットシーツなどが準備されており、宿泊者にはペット用のベッドが無料貸し出しもありました。
レストランにペット同伴で行けて、ペット用の椅子もあり、一方で、お料理はフレンチのフルコースで大変満足でした。
お庭も専用ドッグランになっており、足の洗い場や足ふきなどもあり、何かが足りないということはありませんでした。
お部屋は、旧和室を改装した洋室になっており、ベッドになっています。欄間や縁側などの間取りはそのままですが、床材をペットのも優しい材料に変更してあります。
また、和室時代にはなかったであろう、冷蔵庫と簡易飲料カウンターが縁側角にしつらえられており、アメニティも充実しています。
逆に部屋の欄間には、ワンちゃんのうんちボックスや交換用シート等、お掃除セットが完備しており、まさにワンちゃん優先のお部屋になっています。
押し入れもが外観はそのままに、上段をクローゼットとして使えるようになっています。ベッドの頭部分の壁は大きくしつらえた木材のデザインになっており、コンセントやスイッチも複数設置され使いやすくなっています。
また、棚が壁全面にわたっており、小物を置くのに便利な仕様になっています。
お風呂も大浴場は温泉で、優雅に相模湾から伊豆七島を眺めることができます。強いてあげるなら、露天風呂がなかったことぐらい。
機会があれば、是非再訪してみたいと思います。(柴、あずき、メス1歳5ヶ月)(2022/5/7)

■利用者より(463) : スタッフさんが優しく、安心して過ごすことができた。(Mix、ツナ、オス1歳)(2022/5/3)

■利用者より(462) : イヌ同伴で気兼ね無く利用出来る点に満足。
料理もおいしく、コスパが高い。(チワワ、ジャスミン、メス18歳)(2022/5/3)

■利用者より(461) : 夕食朝食ともに美味しかった。
今までに3回宿泊したが、部屋によっては少し老朽化した所が見うけられた。
しかし、犬用設備が整っていて、スタッフの方も犬応対がいいので、犬も飼い主も共にリラックスして過ごせた。
全てのスタッフの方の対応レベルが高く、心からの接待を心がけていることを全スタッフに感じた。
今まで宿泊した中で満足度は1番良い！(チワワ、ジャスミン、メス18歳11ヶ月)(2022/5/2)

■利用者より(460) : 今回初めて伺いました。
近くでイルミネーションを見る所があり、2軒のホテルで悩んでましたが、問い合わせしたら無料送迎があると聞き、こちらのホテルに決めました。
ホテル内は清潔で居心地がとても良かったです。
食事もわんちゃんと一緒に取れて夕食の牛フィレや朝食のオムレツもとても美味しかったです。量が多かったので、さっぱりしたソースなどもあると良いかなって思いました。
当日は雨でしたが、せっかくなのでグランイルミを見に行きたいと伝えた所、嫌な顔一つせず、送迎をしてくださいました。本当に行って良かったです。
お風呂がもうちょっとおしゃれだったら最高です。また伺いたいなぁと思いました。(キャバリア、花ちゃん、メス5才)(2022/5/2)

■利用者より(459) : リゾートで働く皆さんのホスピタリティが良い。
心地よく過ごせるし、食事も毎回飽きる事なく、美味しいし、サービスも良い。(トイプードル、ピース、オス13歳)(2022/5/2)

■利用者より(458) : コロナ禍の中のため大浴場を使わなかったのが残念です。娘が利用したのを聞いて利用すれば良かったなと思っています。
支払いは自分がしていないので料金については感想がありませんが、お料理も施設も全て良かったです。ともかく随所に清潔で、ホテルの皆様が一生懸命されているのがとても感じられました。
また愛犬と一緒に利用できたレストランも最高の料理と最高の空間と時間を過ごすことができました。
ペット連れだからと妥協することもなく本当に最高の美味しい伊豆ならではのお料理をいただけました。満足しております。
新幹線で移動したため自家用車がなくても立地条件が良いのでタクシーで十分満足するナビができました。(トイプードル、エリーちゃん、女の子4歳)(2022/5/2)

■利用者より(457) : Webの説明通り部屋からの眺望も部屋の広さなど大変良かったので満足しています。
相模湾が本当に綺麗に見えて日の出の様子も素敵でした。部屋からの眺望を偽るホテルが多い中で本当に良かったと思っております。
施設全体が明るく清潔で空間も広々としてマスクをしていても圧迫感がありませんでした。
特に愛犬とのレストランの時間も大切でフルコースのフランス料理を楽しくいただくことができました。3連泊だったため三日間ともお料理の内容をしっかり支えてくださりすべてを楽しめました。ありがとうございます。
サプライズのバースデーケーキの演出や写真のサービスもとても嬉しかったです。
高齢の母を連れての旅行でしたがバリアフリーもしっかりしていて安心して過ごすことができました。
年に2回は訪れたいと思いすでに次の予約も入れております。
ペット連れなのでこのぐらいのサービスでもしょうがないと思うことも多かったですが、今回は本当に人も愛犬も大満足でした。
散歩コースも愛犬に対する愛情が感じられ、うんちの始末も利用者がきちんとできるように配慮されていました。(トイプードル、エリーちゃん、女の子4歳)(2022/5/2)

■利用者より(456) : ご飯の伊勢海老とサーロインが特に美味しかった。
レストランから海が見える景色も良かった。
ちょっとしたお散歩コースがあるのも良かった。(キャバリア、マメ太、オス12歳)(2022/4/30)

■利用者より(455) : 愛犬のマナーグッズやドッグランなどすべてにおいて素晴らしいと思います。
スタッフの方々の対応、心配りなども愛情いっぱいで心地よく過ごすことが出来ました。(柴犬、ココ、メス8歳)(2022/4/30)

■利用者より(454) : 施設全体が綺麗に清掃されており、また消毒液やペーパータオルが彼方此方に置いてあるなど、感染症対策もしっかりなされており、安心して過ごすことが出来た。
スタッフの方の笑顔がマスク越しからも感じられ、対応も気持ち良かった。(柴犬、ココ、メス8歳)(2022/4/30)

■利用者より(453) : 犬、人のアメニティが過不足なく本当に、荷物が少なく宿泊に行くことが出来る。
わんこファーストが徹底されていて、とても居心地が良い。
温泉も見晴らしの良い大浴場で、部屋から近いので何度でも入浴したくなる。
お食事もいつも美味しく、きれいな盛り付け、コーヒーのサービスも、嬉しい。
ホテルの規模も大き過ぎず丁度よい、何か悪い点が全く思い浮かばない。何度行っても飽きない。これからも、常宿にしたい。
ドッグランも大き過ぎず芝生で、サッと出ることが出来るし季節によってはみかん狩りができてとても楽しい。(Mダックスフンド/Mシュナウザー、優作/ポップ、オス2匹、6ヶ月/3歳8ヶ月)(2022/4/30)

■利用者より(452) : ホテルの入り口からフロントへ。チェックインの手続きの後部屋まで荷物を運んでくれました。
2回目の宿泊なので、ひと通りのことはわかっていたのですが、一からきちんと説明してくれました。
ホテルの庭のみかん狩りの説明だけ無かったのだけが、残念でした。(チワワとプードルのMix、マロン、オス9ヶ月)(2022/4/30)

■利用者より(451) : 今回、3連泊しましたが、夕食のメニューが毎回新しく、フレンチなのに油っこくなく、地元の新鮮な魚介類や野菜がふんだんに使われていて、とても美味しかった。
人間用のアメニティはもちろん、愛犬用のアメニティも充実していて、荷物が少なくて済む。玄関にはマナーベルトも用意してあり、特に、高価な犬用ベッドやおもちゃ、ケージを無料で貸していただけるのがとても助かった。
何よりスタッフの皆さんの行き届いた接客態度が素晴らしい。(Mダックスフント、ダン、オス4才)(2022/4/18)

■利用者より(450) : 清潔感、サービス、設備全体に素晴らしいと思う。(トイプードル、ViVi、メス8歳)(2022/4/18)

■利用者より(449) : 宿泊させていただいたお部屋は3種類目でしたが、居心地がとても良くてリラックスでしました。
小ぢんまりしたホテルですが、その分配慮が行き届いていて、スタッフさんの気配りが良いですね。
お風呂もレストランも共有スペースも全てに満足できるような細やかな配慮がなされています。
今回はドッグトレーナーさんの教室と朝のお散歩に参加させて頂きました。とても参考になる助言をもらえ、無料相談でしつけ上の困りごと相談も出来て、良い取り組みがされていると思いました。
同系列のホテルと比べ宿泊室数が少ないこともあり、他のワンちゃんと仲良く遊べて愛犬も嬉しそうでした。(ラブラドールレトリバー、ビル、オス2歳)(2022/4/18)

■利用者より(448) : 食材に難があり、残してしまったが、何も言わなかったのに、片付けの時に気づいてくださり、その後、誠実に対処してくれて、感謝しました。
従業員の方も愛犬に話しかけてくれたりして、とてもアットホームな雰囲気で気持ち良く過ごせました。(パピヨン、ルナ、メス16才3ヵ月)(2022/4/18)

■利用者より(447) : 今回はわんちゃんとの散歩道へ行ってみましたが、100m位下りましたら建物が有り、その先に道らしい感じが有りましたが解らないのでやめて戻りました。後ろから着いて来ていた人も怖いからやめるとの事でした。敷地内とは思いますが表示が欲しいと思いました。
このホテルは1階の部屋からは扉を開けるとドッグランに出れるのですが、人よりわんちゃんが先に出てしまい、あれは危険だと思います。ドッグランに入るのに2階より上の人はリードを使いきちんと落ち着きをみてからでした。
料理の面ですが私はお肉料理が気になってしまいました。私は中が赤い肉は大丈夫ですが、主人が駄目なんです。チェックインの時に聞いて欲しいと思います。私は、赤いから生では無いと知ってます。
夜の食事のパンが、気になってしまい聞いた所、私が子供の頃から駄目なレーズンが入ってました。御主人様が大丈夫ならと食べて頂いて下さいとの事でした。そして、私にレーズンが入って無いパンを持って来て下さいました。
わんちゃんご飯も頼みましたが、みんなガッツリ食べていたのでわんちゃんのご飯は美味しかったと思います。(チワワ2頭 : そら(男の子11歳)/ぷりん(女の子10歳)、ポメラニアン2頭 : ぎん(男の子4歳)/すず(女の子3歳))(2022/4/18)

■利用者より(446) : レストランのフルコースが地元の食材を使用し全て美味しく満足でした。
トイレシート等の消耗品についても至る所に準備してあり満足でした。(Mix、ココア、メス1歳7ヶ月)(2022/4/17)

■利用者より(445) : 色々な物が揃っていて、人にもペットにも至れり尽くせりでした。気持ちよく過ごせました。
お風呂も広くとても気持ち良かったです。いつも大浴場に入らない娘、息子も気にいって入りました。(パピヨン、みるく、メス10歳)(2022/4/17)

■利用者より(444) : 二人で別のコース料理を頼めたのでシェアして食べられた事が良かった。
アレルギー対応もしっかり対応してくれて安心して食べる事が出来ました。(Mix、もも、メス1歳2ヶ月)(2022/4/17)

■利用者より(443) : ワンちゃんが一緒の時は、温泉に入りに行く時吠えてしまうので、部屋のお風呂等で済ませていましたが、、ワンズリゾートさんは、預かって頂けるので助かりました。有難うございました。(トイプードル、キッキ、メス4歳)(2022/4/7)

■利用者より(442) : スタッフの方々の対応、犬への優しい声かけなど気持ちよく宿泊できました。
ドッグランは綺麗に整備されていて、使用させてもらいました。
人も犬もゆったりと時間を過ごせました。
コロナの対応も、エレベーターの前などあちこちに消毒液が設置されていて安心できました。(ラブラドール、ドーラ、メス12歳)(2022/4/7)

■利用者より(441) : お部屋は清潔で、ワンコの備品の備え付けも充分ですし、ロビーにオヤツやグッズのショップもあって困る事がありませんでした。
ウチの子が粗相をしてしまった時の対応でも笑顔のスタッフさんのおかけで、ペットも飼い主もストレスフリーで滞在できました。(トイプードル、アロマ、メス8歳)(2022/4/7)

■利用者より(440) : 犬を飼い始めて初めての宿泊でした。ドッグランに直接出られるお部屋でしたが、犬も楽しそうで大変満足しました。普段ドッグランでは他の犬と馴染めないうちの犬がとても楽しそうに遊んでいて私達家族も嬉しくなりました。
また夕食朝食共にとても美味しく、見た目も味も素晴らしくて家では味わうことのできない美味しい食事に大満足でした。
3世代での旅行でしたが、皆楽しめて良かったです。(トイプードル、レイ、オス1歳)(2022/4/3)

■利用者より(439) : レストランが白と青で爽やかで綺麗で、南の国に来た感じが良かった。
従業員の皆様が、親切で感じ良かったです。
二匹飼っていて、上のワンが亡くなったけど、14歳の誕生日に来ました。と、伝えた所、お言葉を頂き、嬉しかったです。
とにかく皆様感じ良かったです。心遣いが嬉しかったです。(トイプードル、ティアン、オス8歳)(2022/4/3)

■利用者より(438) : 良かった点は食事が本格フレンチでありながら犬も同席できたこと。
伊勢海老や土地ならではの新鮮な野菜、焼きたてのパンなどが美味しかった。
みかん畑など、犬のお散歩場所があるのも良かった。
少し物足りなかったのは部屋が狭かったことと、お風呂がシンプルだったこと。
部屋にソファーがあったり、お風呂にサウナや露天風呂があればより満足できた。(パピヨン、ソラ、男の子7歳)(2022/4/3)

■利用者より(437) : 食事の際用意して頂いた犬用のクッションがお顔を見ながら一緒に食事を楽しめて良かったです！
ドッグランで遊んでいる際に虫に刺されてしまったのですが、フロントで薬を帰宅までお貸しいただき安心して過ごせました。
ありがとうございました。(ミニチュアプードル、TONA、オス2歳5ヶ月)(2022/3/29)

■利用者より(436) : とにかく食事が美味しい。フレンチコース。食べきれないほどの量。朝のメインも3種類から選べるのが良い。パンも美味しい。朝は更に種類が増える。
衛生的で明るい宿。
ミカンの時期は自分で取って食べ放題。(ポメラニアン、プリン、メス7歳)(2022/3/29)

■利用者より(435) : 食事は良い。
風呂も景色がよく深さもちょうど良い。
部屋のフローリングが高齢犬には滑りやすいので、マットを敷いてあれば良かった。(トイプードル、チャンプ、オス15歳)(2022/3/29)

■利用者より(434) : 何回か利用させていただいておりますが、愛犬の名前を覚えいただいて優しく接してくれてました。
また、結婚記念日が近くデザートプレートにチョコレートでメッセージを書いていただいたのと、記念撮影もしていただきチェックアウトの時にプリントしていただき感動しました。(コーギー、ノエル、メス2歳5ヶ月)(2022/3/29)

■利用者より(433) : 建物自体は古いものの、清潔感があり、景色も良くて良かったです。
お食事も量も味も満足のいくもので、夕食はもちろんですが、朝食も事前に卵料理の好みを聞いて頂き、ありがちなビュッフェスタイルでなくちゃんと美味しいものを適量提供していただけるところが良かったです。
パンも焼きたてで美味しかった。
接客もみなさんとても丁寧で感じが良かったです。(ポメラニアン、ゆき、メス5才)(2022/3/29)

■利用者より(432) : ワンちゃんのアメニティが充実してて困ることがなかった。チェックインの際に、ワンちゃんのおやつが頂けたり、ドッグランも広々していて、ワンちゃんが遊びやすい。
部屋からすぐドッグランに行けたので便利。食事も朝晩ともボリュームも味も申し分なく、とても満足。
お風呂が一つしかないのが残念。露天風呂とかあったら良かった。(トイプードル、れん、オス10歳)(2022/3/21)

■利用者より(431) : 犬のアレルギー記録があったことから、サービスでくださったおやつを配慮して取り替えてくれた。
本日宿泊のワンちゃん一覧があり、犬種ごとに名前入りでの掲示があり、歓迎くださっている様子が伺われ嬉しかった。(柴犬、らん、メス14歳)(2022/3/21)

■利用者より(430) : お風呂からの眺めやドッグランからの日の出も最高。
お部屋から直接ドッグランに出られる事が大型犬には最高です。
朝食夕食も本格的な洋食で、丁寧な作りやプレートも素敵でした。(Mシュナウザー/スタンダードプードル、未来/イヴェール、メス/メス、15歳/7歳)(2022/3/21)

■利用者より(429) : お金をかけたくなかったためベーシックプランにした事が不安でしたが、お料理の野菜の使い方が非常に素晴らしく大変満足できました！(トイプードル、ブック、オス4歳7ヶ月)(2022/3/9)

■利用者より(428) : 景色も良く、楽しい旅になりました。(トイプードル、ブック、オス4歳7ヶ月)(2022/3/9)

■利用者より(427) : シェフが変わったと聞きましたが、更に料理の味がアップ、フレンチの味わいが上質でボリュームもバッチリでした。
支配人も人事異動で交代されたようですが、親しみ易い方で、更なるサービスレベルの向上を期待しております。(ジャックラッセルテリア、チョビ、オス11歳)(2022/3/9)

■利用者より(426) : 眺望がとても良く、立地は最高でした。
食事について、今の状況下やむを得ないのでしょうが、選択出来るようにしてもらえたらと思います(和・洋の別など)。
お風呂は露天風呂があればいいなと思いました。
ワンコ用の足洗い場について、小型犬用の物(流し台のような)もあったらいいかなと思いました。(トイプードル、モン、オス6歳2ヵ月)(2022/3/9)

■利用者より(425) : 今回はドッグランダイレクトのお部屋に宿泊させていただきましたが、お部屋からそのままドッグランに出入りできるので、人も便利ですし、ドッグランで他のワンちゃんの声がする度にワンコが喜んでいました。
室数が少ないホテルなので、他のワンちゃんともお友達になれ、小ぢんまりとした中にアットホームさを感じ、人も犬も過ごしやすいホテルです。
コロナ禍でも感染対策がきちんとされていて、お客さんを飽きさせないような楽しみも用意され、工夫を感じます。
掲示板には宿泊のワンちゃんの名前が貼ってあったり、季節の案内もされています。
スタッフさんも気さくに対応いただけ、必要な情報も得られました。
今回は河津桜を見に行ったのですが、位置的にとても良い場所にあるので助かりました。
浴室も広さがありゆったりとしていました。
お料理も一品一品手が込んでおります。目でも楽しめ、パンが他のホテルに比べとてもサケサクしっとりで美味しかったです。
さすが、ワンランク上の感動をとホームページなどに書かれている通り、ホスピタリティ溢れるおもてなしに、ワンコも喜んていました。(ラブラドールレトリバー、ビル、オス2歳)(2022/3/6)

■利用者より(424) : 初めての愛犬との旅行で不安もありましたが、スタッフさんが名前を覚えてくれていたり、可愛がってくれたりと、犬もリラックスできていたように思います。
お食事は趣向を凝らしたメニューも美味しく、温泉で癒され、人も犬もリラックスでき良かったです。
初めてがこちらですと、ここ以外考えられなくなりそうです。
またリピートしたいホテルです。(柴犬、黒豆、オス0歳8ヶ月)(2022/3/6)

■利用者より(423) : 犬とはじめての旅行でした。
前夜に予約したのにも関わらず丁寧なご対応をしてくださりました。犬の道具全て持って行きましたが、ホテル内にあるものでまかなえることがわかり、今度からは荷物を減らすことができます！
みかんも息子がとり、家族で富士山を見ながら食べたり、お食事もとてもおいしく素敵な夜、朝を迎えられました。
あんなに犬連れでの旅行が不安だったのに、こんな楽で幸せな時間が過ごせるとは思いもよらず感謝です！
また伺わせてください！(ポメラニアン、ルル、メス0歳10ヶ月)(2022/3/6)

■利用者より(422) : 環境の変化で落ち着かない様子で、豪華な犬用ディナーを殆ど食べずに勿体なかった。
人間は流石「極みフレンチ」と言うだけあり、満足の食事でした。量もちょうど良く完食。
ホテルのスタッフさんの親切丁寧な対応が良かった。(ボストンテリア、小松菜、メス10歳)(2022/2/27)

■利用者より(421) : 施設も綺麗で、接客も丁寧で良かった。(ゴールデンレトリバー、ラオウ、オス9歳2ヶ月)(2022/2/27)

■利用者より(420) : ホテル到着時、スタッフが車まで笑顔で迎えてくだいます。とても気持ちが良いです。
インスタupするとすぐいいねくれます！繋がりを感じられる瞬間です。
別荘気分でまた利用します！(チワワ、リオ、オス7歳)(2022/2/27)

■利用者より(419) : ワンちゃんと利用できるホテルを探しており、こちらを見つけました。
チェックインから物凄く愛想良くしていただき、最初から最後まで気持ちよく利用できました。
お料理は全て美味しかったですが、前菜が特に感動しました。刺身や魚はもちろん、お野菜を特製のバーニャカウダに付けて食べるのは絶品でした。
お部屋も綺麗で4歳の娘や愛犬もくつろぐことができて良かったです。
妻が今年の3月に出産を控えており、出産を頑張る為に旅行しましたが、妻も本当にリフレッシュできて出産を頑張れると言っており、ワンズリゾート様には本当に感謝しております。
ホテルの従業員の方も愛犬や娘に気さくに声をかけていただき親切でした。
また愛犬のカメラも綺麗に撮っていただきデータを全部購入しました！
また確実に利用させていただきます！(Mix(マルチーズxトイプードル)、ころも、メス5歳)(2022/2/14)

■利用者より(418) : 食事は地場食材を使い、シェフのレベルが高い。
リゾートの支配員やスタッフの方々も皆、誠心誠意で滞在をサポートしてくれる。
老犬でも安心して連れて行ける。(トイプードル、ピース、オス12歳)(2022/2/14)

■利用者より(417) : 良かった点は、スタッフの方の接客サービス。
料理も美味しかったです。
少し気になったのはお部屋のマーキング?の汚れが少し気になりました。
それ以外はドッグランや、写真サービス、ホテルのアメニティなど充実しており快適な時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。(マルプー、ぐらたん、オス1才)(2022/2/12)

■利用者より(416) : 犬用グッズは豊富。家より持参しなくて良い位。内外のドッグランは有難い。部屋でも犬の匂いが全くなし。
掃除が行き届いている。料理はお洒落で量も満足。卵料理が選べるのは嬉しい。魚料理がとても美味しかった。
全体的にこじんまりしているので移動が非常に楽。愛犬へのおやつを自分でセレクトできるのは楽しい。(マルチーズ、ムーン、メス8歳)(2022/2/10)

■利用者より(415) : 主要道路からも近く国立公園(城ヶ崎海岸)もあり立地条件も良く、出迎えやウェルカムドリンクもあり、食事のボリュームも調度よく味も良かったです(ステーキは柔らかくパンは温かいものを出してくれました)。
食事の時間も3部制から選択、出来るのも助かりました(同日の昼食が遅くなってしまったので)。
朝食のドリンクコーナーにはコーヒーがテイクアウト出来るよう設けてありました(お散歩やドッグラン、お部屋等にお持ち下さいとの事)。
エレベーターもあるので、足腰の不自由な御家族同伴でも問題なし。カートでの昇降も出来るので小さなお子様連れでも問題なし(実際に年配の方と同伴の御家族やお子様とわんちゃん連れの御家族なども宿泊していた。)。
バスタオル交換サービスがあり、嬉しかった(気兼ねして、実際に依頼はしなかったが…)。
低価格な料金で満足のいくサービス提供だった。(チワワ、美海、メス11歳)(2022/2/7)

■利用者より(414) : ドッグランを(小型)(中大型)に区分けして欲しい。(白柴、ゴン太、オス11歳)(2022/2/3)

■利用者より(413) : 部屋から海など綺麗な景色が見えて良かった。
犬へのサービスが良かった。特にレストランに一緒に入れて一緒にご飯が食べれるところ。(トイプードル、さくら、メス6歳11ヶ月)(2022/2/3)

■利用者より(412) : 接客態度や宿泊設備(人、ワンコの双方)について、とても良い。
特に、伊豆七島の大島・利島・御蔵島を望める部屋と浴室にはとても満足できた。
ワンコ用ドッグランも、ほどほどの広さで良い。(柴、ゆめ、めす9歳)(2022/2/3)

■利用者より(411) : スタッフの方が皆さん親切で非常に心地良い対応。
人もワンコ用のアメニティも満足に揃っていて、館内も清潔です。
食事も味付けも盛り付けも分量も満足です。
安心してユックリ滞在できる我が家の一番のお気に入り宿です。(Mダックスフンド、ラッキー、オス12歳10ヶ月)(2022/1/31)

■利用者より(410) : みかん畑のみかんが、全然なかったのが残念。たくさん落ちていたのが、無残な感じでした。
他は、ホテルの方も優しく、食事の時も気を配っていただき、快適に過ごせました。また行きたいです。(Mシュナウザー、ガブリエル、オス12歳2ヶ月)(2022/1/31)

■利用者より(409) : 初めての利用でしたが、お部屋も眺めが良く、とても清潔で大満足でした。
連れて行った犬2匹もドッグランで思いっきり走ったりできて、本当に楽しそうでした。
また、お料理もフランス料理のフルコースで、ゆっくりとみんなで食事ができました。
米寿の母のお祝いで、デザートプレートにメッセージを入れていただけたり、記念写真も撮っていただき、チェックアウトの時にその写真をいただき、とても嬉しかったです。みかん狩りも家族で楽しめました。また、是非リピートしたい宿です。
うっかり忘れたプレゼントのおやつもわざわざ送っていただいて、本当にスタッフの皆様が温かいおもてなしをしてくださる宿です。(パピヨン、ルル、オス15歳)(2022/1/12)

■利用者より(408) : チェックイン時からあずきちゃんは皆さまに可愛がってもらい非常に満足でした。
料理もしっかり説明があり、美味しくいただくことができました。
山側ではありましたが、ベランダに出ると海も見れて良かったです。
初めての犬連れ旅行で不安だらけでしたが、楽しく旅行できました。
ホテル周辺は歩いてどこかに出歩くには少し距離があると思いました。
カメラマンさんの写真撮影もとても良く、普段撮れない様な写真をたくさん撮っていただき非常に満足しました。(トイプードル、あずき、オス4歳)(2022/1/12)

■利用者より(407) : ドッグランが部屋から直結していて、便利に使わせて頂きました。もし雨が降ったとき屋根がある所も少しあるといいと思います。(トイプードル、サスケ、オス12歳)(2022/1/7)

■利用者より(406) : 朝食の卵料理が数種類の中から選べたり、近隣施設のイルミネーションへの送迎サービスがあったり、至れり尽くせりでした。
愛犬はおやつマルシェがお気に入りで、嗅覚も磨かれたと思います。(ジャックラッセルテリア、ロビー、オス14歳)(2022/1/7)

■利用者より(405) : 時間帯での貸し切りでドッグランが使えるスペースがあるとよい。(トイプードル、ぶぶ、オス1歳)(2022/1/7)

■利用者より(404) : 乳幼児のいる三世帯でも広いお部屋。トイレ二ヶ所。ハイハイしても安心の清潔感。お風呂にベビーバス有り。子どもへの対応も親切かつ礼儀の有るフレンドリー。みかん狩りができる眺めのいい散歩コースはgood。朝のフリードリンクも嬉しかった。備品も満足。高齢犬のためにお願いしたごはんをさらに細かく切っていただきありがとうございました。それに気づいて下さったスタッフの方も素晴らしいです。(Mダックスフント、こてつ、オス16歳)(2022/1/4)

■利用者より(403) : とても大好きや宿です。記念日を楽しめました。(トイプードル、のあ、メス6歳)(2022/1/4)

■利用者より(402) : スタッフの皆さんが、愛犬をとても可愛がってくださる。
お料理もきれいな盛り付けで、ボリュームもちょうど良い。
主人が左利きなのですが、こちらから言わなくてもお箸の向きを変えてくださっていた。
朝、部屋を出たら ドアノブに愛犬宛のクリスマスプレゼントが掛かっていて、可愛いおもちゃをいただき、とっても嬉しかった。(トイプードル、ベル、メス7歳)(2022/1/4)

■利用者より(401) : チェックインのときに、ワンコ用の選べるおやつプレゼントがあったのが嬉しかった。(トイプードル、ハッピー、メス7歳)(2021/12/23)

■利用者より(400) : お部屋が綺麗で清潔感がありワンコ臭もなく快適に過ごせました。
お食事も思った以上に量もあり味付けも良く満足です。
ワンコのオヤツサービスや写真のサービスもあり満足出来ました。
雨でお散歩やドッグランが使えず残念でしたが是非また泊まりたいです！
カートを持参したので良かったのですがお食事会場のワンコの椅子に落ちないようにガードが有れば良かったなぁと思いました。(Mix、Duffy、オス9歳)(2021/12/23)

■利用者より(399) : ドッグホテルの最高級ホテルで考えられる最高のクオリティを、犬・人間の両方で実現しています。
わんわんパラダイスのさらに一段上を行く食事、ゴージャスな部屋と設備、優雅な散歩コース・ドッグランと何をとっても文句のつけようがないし、これ以上のドッグホテルは知りません。(Mix、ココ、メス8歳)(2021/12/23)

■利用者より(398) : 初めて利用させて頂きましたが荷物が大きく、スタッフさんが部屋に後で届けてくれたり、スタッフさんの接客も、完璧でした。
部屋の臭いもなく掃除もいき届いてました。
料理も見た目オシャレ味もGOOD！クリスマスプレゼントまでドアにかけてあり、愛犬含め素敵なホテルで良かったと実感しております。(チワワ、くんた、オス3歳)(2021/12/23)

■利用者より(397) : 何と言っても立地条件が良くて、散歩も楽しめます。少し移動すれば景観の良い観光地などもあります。
ホテルは客室数も少ないこともあり居心地も良く、サービスも行き届いていて、大型犬を連れて行っても楽しめます。
建物は多少古さを感じるところもありますが、リノベーションされていて、お掃除もしっかりなされています。
フロント、レストランのスタッフの対応もおもてなしに溢れており、支配人さんは前回も今回も帰りにお見送りいただき、お客への思いが伝わってきます。
お風呂は景観も泉質も良く疲れが癒やされらアメニティも全体的に良いものが使われています。
お食事も様々な配慮がされていて、ディナーも朝食も気分良く美味しく頂くことができました。
犬用のグッズも整備され、全てにおいて心配りのされていて、また行きたくなる良いホテルでした。(ラブラドールレトリバー、ビル、オス2歳)(2021/12/22)

■利用者より(396) : 部屋でUSB充電が出来ると有り難いです。(柴、ゴン太、雄10歳)(2021/12/22)

■利用者より(395) : 犬の物は手ぶらでも大丈夫なくらい揃ってます。ここまで揃ってると安心です。
外には十分な広さのドッグラン、屋内にも遊べるスペースがあります。
お食事中も愛犬と一緒にいられ、犬のご飯も種類が豊富です。
私たちはフレンチをいただきましたが、これ何？というワクワク感があり、味もしつこくなくいただけました。(マルチーズ、ぽこ/ちこ、メス/メス、12歳/8歳)(2021/12/22)

■利用者より(394) : アメニティが充実していた事。
お料理はフレンチでした、フォアグラのソテー、鰆の幽庵焼きご特に美味しかった。二つとも焼き加減が丁度よく、ソースが絶妙でした。(甲斐犬、春信、オス6歳)(2021/12/8)

■利用者より(393) : エルザがドッグランで遊んだあと、爪が割れて出血をしてしまいました。なかなか止まらなくて夕食時で忙しい時間帯だったのですが、フロントの方に電話をしたらすぐ飛んできてくださり、素早く処置をしてくださいました。
小さなワンチャンが泣き叫ぶような声が、全く止むことなくかなりの時間続いていたので、フロントの方に報告をすると、それにもすぐ対応してくれました。
雨で私のお気に入りのテラスのソファーに水が滴っている時も報告するとすぐ見に来てくださり、私の着るものも心配してくださって「ご報告ありがとうございますすぐ改善いたします。」とおっしゃってくださいました。
本当に何かあったらどんな時でも素早く対応してくださるその行動力は、金メダルです。
人によってホテルの選び方はそれぞれだと思いますが、私のように田舎もない、家族もいないものにとっては、ホテルが田舎であり、家族のような存在であったらいいなと思っていました。
いつもみなさんが、私とエルザが伺うと、おかえりなさいと声をかけてくださるので、いつも本当にあー帰ってきたなぁという想いでいっぱいになって、それだけで心が癒されて疲れがあっという間に吹き飛びます。
こんな温かい家族のような素敵なホテルに巡り会えたことを私は心から幸せに思っています。
エルザのことも毛で制服が汚れてしまうのではないかとこちらが心配してしまうほど撫でたり、遊んだりしてくださって、本当にエルザが笑顔いっぱいになります。
ワンチャンが泊まってもいいというホテルのスタッフの方をたくさん拝見して参りましたが、好きでも扱い方がわからなかったりとか、その子がどんなことが好きなのかを見極める力が足りなかったりとか、怪我をした時の対応が 早くできなかったりとか、そんな方がたくさんいらっしゃいましたが、ここのホテルの方々は、本当によく人間や犬の気持ちを理解してくださった対応ができるなど感じております。
お食事に関しても今回は、スタンダードをいただきましたが、サツマイモのピューレは絶品でした。じゃがいもとガーリックのピューレも他の料理に使われていましたが、字で拝見したときにはそれほどの変化は無いのかなと思っていましたが、いただいてみるとお料理を引き立てながら、サツマイモとジャガイモの個性を十分に出すお味になっていてびっくりするとともに、そのおいしさにうっとりしてしまいました。
伊勢エビやフォアグラなどの高級食材のお料理ではなくても、野菜やお肉やお魚の個性を十分に引き立てるだけでなく、付け合わせやソースのお味の変化をいつも楽しませていただいています。味覚だけでなく、眼や歯ごたえ香りと他の感覚も十分に満足させてくださるお料理です。
12歳のエルザがあと何回帰れるかは分かりませんが、あの楽しそうな笑顔を見ていると、一生懸命働いてでき得る限り私とエルザの素敵な田舎に帰りたいと思います。(ゴールデンレトリバー、エルザ、メス12歳)(2021/12/8)

■利用者より(392): 今回初めての利用だったので、いろんな意味で不安だったんてますが、車で到着早々からスタッフの方々が、荷物を運んで下さったり、犬のオシッコの心配をして下さったりと、至れり尽くせりで驚きました。
到着が大幅に遅れてしまったので、朝食が遅い時間になり、ゆっくり食事していたので、1番最後になってしまったのですが、急かされる事もなく最後までゆっくりと食事させて頂きました。
こんな宿がすべてではないと思うので、次回、他の旅先で他のペット同伴可能ホテルに宿泊した時の事を考えると、もう不安でたまりません。
ここのホテル以外では利用できない事態になりそうです。
それだけ素晴らしい対応をして頂いたホテルでした。有難うございました。(トイプードル、ココ、メス10歳)(2021/12/8)

■利用者より(391): ペットを連れての旅行は今回で2回目でした。
前回の宿に比べると清潔感、設備、サービス、スタッフの方の接客どれについてもこちらの宿の方が良かったです。
今回は私たちもペットも両方とも満足できました。(ロングコートチワワ、まろん、オス2歳)(2021/12/8)

■利用者より(390): 掃除が行き届いて、とても気持ちよく過ごせました。
今回は2階のお部屋で、とても眺めが良かったです。前回は1階のドッグランに直接行けるお部屋でした。
今回は3人での宿泊だったので1階のドッグランダイレクトルームに宿泊はできなかったので、ドッグランダイレクトルームに3人で宿泊できるようになればいいなと思います。
今回、ドッグダンスの企画が無料で体験でき、とても楽しく体験できました。
食事はアレルギー対応をしてくださったおかげで完食です。全て美味しくいただきました。(トイプードル、もも、メス4歳11ヶ月)(2021/11/26)

■利用者より(389) : スタッフさんが優しいし、部屋の綺麗さがとっても良かったです。(トイプードル、幸、メス5歳9ヶ月)(2021/11/26)

■利用者より(388) : アットホームな接客サービスが素晴らしく、ペット用のアメニティも充実しているので安心して宿泊できる宿でした。(マルチーズ、にこた/ほのは/ひまな、オス/メス/メス、9歳/7歳/3歳)(2021/11/26)

■利用者より(387) : 部屋の掃除は隅々まで行き届いていて、ペット臭は全くありませんでした。
夕飯をグレードアップしました。品数も味も盛り付けも良く満足でした。お酒の値段が少し高いと思いました。
朝食は卵料理を選ぶタイプで、エッグベネディクトにしました。見た目も味も良かったです。たまごのまろやかさとベーコンの塩気がちょうどよく美味しかったです。
レストランは白と青で統一され、海を見ながらの爽やかな雰囲気でした。
お風呂のアメニティが揃っていて良かったです。特にメーク落としとボディミルクが置いてあり非常に満足でした。
アイスキャンディも自由に食べられてお得感もありました。
お風呂用のタオルで持ち帰れるものがあると嬉しいです(ご当地タオルを集めているので)。
露天風呂があると嬉しいです。
部屋のコーヒーが1人に2つあると、到着時と朝飲めるので嬉しいです。
スタッフの方々は気軽に声をかけてくださり良い雰囲気でした。
カメラマンによる写真撮影は初体験でしたが、とても綺麗に撮っていただき記念になりました。
ミカン畑のお散歩コースはミカンもぎ取りOKでお得感がありました。普段できない体験ができました。
出迎えも見送りも丁寧にしていただき、泊まって良かったと感じられました。
いつもは旅先では落ち着かず熟睡しない我が家のチョロ子が爆睡してました。他の犬の匂いが無いからなのかな?と思いました。(パグ、チョロ子、メス9才)(2021/11/26)

■利用者より(386) : どのスタッフの方もお客にも愛犬にも気遣いの感じられる接客で心地良かったです。
館内の大浴場を利用する際に、無料で愛犬の一時預かりをしてくださるということでフロントに預けました。慣れない場所での留守番が苦手なのでとても助かり、ゆっくり温泉に浸かれました。(トイプードル、レア、メス11歳6ヶ月)(2021/11/26)

■利用者より(385) : 宿に到着した時点での受け入れも素早く、愛犬の名前を呼んで下さり、とても嬉しかったです。
食事の時にも、支配人の方からご挨拶を頂き、毎回とても心地良く嬉しいです。
スタッフの方全員がとても良くして下さり感謝してます。笑顔が最高ですよ。(ヨークシャーテリア、いちご、メス11歳6ヶ月)(2021/11/26)

■利用者より(384) : 施設はやや古いけど、清潔で従業員さんの対応もとても良い。(小型Mix犬、チロル、メス10歳)(2021/11/26)

■利用者より(383) : ロケーションが良く海が遮るものない程綺麗に見え、食事も本格フレンチで伊勢海老や鮑をふんだんに使い、箸で切れるほどのステーキ肉も美味しかったです。
また愛犬用のドッグランは広く芝生も天然芝で綺麗ね手入れされており足の汚れとか目立たない位でした。
お風呂も海側なので朝日を見ながら窓一面に水平線が見れるロケーションが良かったです。(キャバリア、むぎ、メス2歳)(2021/11/26)

■利用者より(382) : 山中湖も利用したことがありますが、どちらも接客がほんとに気持ち良いです。私が困っていたらお声がけしていただいたり、またスタッフ同士であるわんちゃんを見て可愛いと話してる場面をたまたま拝見しました。犬を可愛いと思い大事にしてくださっている感じがして安心して宿泊できると思いました。
また私の誕生月で利用した話をしたら、本来は犬の誕生月はサービスがあるらしいのですが、バースデー写真を撮っていただいたりのお気遣いに感動しました。
悪い点というほどではありませんが、改善希望としては、みかん畑の散策を楽しみにしていたのですが、みかん狩りにはまだすこし早いとこの事でしたが、近隣では売っていたので、時期であれば期待してしまったので、もし良ければ代わりに地元のみかんでもお土産用に購入なりプレゼントなり置いてあったら良かったなと思いました。
それか犬用足湯とかあったら嬉しいです。(Mix、まる、オス2歳)(2021/11/21)

■利用者より(381) : スタッフ全員の方の接客態度が素晴らしく、心地よい時間を過ごすことができた。
フレンチコースの夕食は美味しく、朝食のオムレツも美味しく、使用する料理皿もちゃんと温めてあり心遣いを感じた。(チワワ、ジャスミン、メス18歳6ヶ月)(2021/11/21)

■利用者より(380) : ペットの名前を従業員やスタッフの方が全員覚えていて、声がけをしてくれる事。(トイプードル、チロル、メス12歳)(2021/11/21)

■利用者より(379) : 館内も部屋も掃除が行き届きとても綺麗でした。
スタッフの方も皆さん対応が良く気持ち良く過ごす事ができました。
ユニットバスの部屋だったので仕方ないですが、もう少し部屋のお風呂が広いと良かったです。(ヨークシャーテリア、グッピー、メス10歳)(2021/11/9)

■利用者より(378) : 愛犬と常に一緒にいられるので安心だった。(ポメラニアン、ココア、メス2歳)(2021/11/9)

■利用者より(377) : スタッフの方の対応がいい。(Mix、マヤ、メス15歳)(2021/11/9)

■利用者より(376) : お風呂にたまたま、誰もいなく広々と最高でした。
脱衣所も綺麗で良かったです。
Dog Walk がもう少し整備されていると良かったです。
肉球探しなど、誰でも参加できるイベントがあって楽しいかったです。(Mix、ノエル、オス11歳)(2021/11/9)

■利用者より(375) : 立地がよく、朝日がすばらしい。
特に夕食がとても美味しかったです。もちろん朝食も。
接客する方々も、完璧でした。
また訪れたいと思います。(アメリカンコッカースパニエル、べが、オス11才)(2021/11/9)

■利用者より(374) : 部屋について=人間が利用するには不便はないです。犬はカーペットで何度も滑っていたのでもう少し滑りにくい素材だということないです。
料理について=とても美味しかったが品数が多いと感じました。フルコースなので仕方ないですが。。。あと開始時間が19時45分開始しか枠があいておらず、もう少し開始時間が早いともっといいと思いました。
施設について=ペットが過ごしやすく工夫されていて、ペットシーツやうんち袋が随所に設置してありとても助かりました。お散歩コースも敷地内にあるため散歩なれしていない我が家のワンコも安心して散歩を楽しめました。
スタッフの方について＝みなさんとても親切で気持ちよく過ごせました。ペットにもやさしく接してくれて好感が持てました。(Mix、ヴィヴィ、メス10歳)(2021/11/2)

■利用者より(373) : チェックイン時に会話の中でちょっと話しただけなのに、ちゃんとその件について全てのスタッフさんに伝わっていて、手厚い接客や温かい声掛けをして頂けた事に感動しました。素晴らしいと思いました。是非皆にアナウンスしたいと思っています。(トイプードル/豆柴、のえる/すず、メス/メス、1歳/5ヶ月)(2021/11/2)

■利用者より(372) : 宿泊当日はあいにく雨が少し降っていましたが、宿はキレイで室内もニオイもなく清潔でした。
夕食はフレンチコースで全てよく考えられていてとても美味しく量も丁度良かったです。
ワンちゃんの食事も気に入って食べてくれました。
翌朝は雨が上がったので近くをワンちゃんと散歩しましたが海のそばで景色がとても良かったです。
今回の一番のお気に入りは早朝の露天風呂で、一人で貸切状態になり気持ちよく疲れが取れてリフレッシュでき最高だったことですね。
これだけでも来たかいがありました。
また、家のワンちゃんのお腹ポンポコリン写真が宿のホームページに載ってしまい、思わず笑ってしまいましたがすべて良い思い出になりました。
どうもありがとうございました。(チワワ、チョコ、メス11歳)(2021/11/2)

■利用者より(371) : 夕食のフレンチが本格的でとっても美味しかったです。
レストランでは犬用のご飯も用意があり、誕生日とお伝えしていたところ、誕生日おめでとうのプレートにしていただき嬉しかったです！
ドッグランは広くて他の犬と交流できたり、フォトスペースに犬用の被り物などがあったり、肉球探しゲームなどイベントがあり、ホテルで楽しめました！
お部屋は清潔感があり良かったのですが、ユニットバスだったのが残念でした。ユニットバスではなく、お風呂とトイレが別であれば、もっとお部屋の満足度が上がるかと思います。大浴場があったのでそちらを利用できたのは良かったです。
カメラマンの方に写真を撮っていただいて、写真を1枚無料でサービスしていただけたのも思い出になりとっても良かったです！
スタッフの方々の対応もとても良く、楽しい旅行になりました！(Mix(チワワ×マルチーズ)、めろん、オス3歳)(2021/10/28)

■利用者より(370) : スタッフの方はいつも感じ良く、笑顔で接してくれます。
お部屋も綺麗でアメニティも満足できるものが用意されています。
食事は美味しくいただけました。ただ前回連泊しましたが、二日続けてフレンチというのは・・他がまったく選べず近くにも犬連れで遅くまでやっているところがなく(コロナ禍のせいもあり)今回は連泊を避けました。
老犬でもあるためあの程度の遊び場で良いですが、ドッグマッサージ、犬の温泉など日常ではなかなか経験できないことをしてあげたかった(あげたい)です。(パグ、玄太、オス12歳)(2021/10/28)

■利用者より(369) : 渋滞にて予定よりだいぶ遅れてチェックインとなりましたが、しっかり準備していただき助かりました。
ドッグランも広く遊技も多く、部屋から直接行けるのはすごく便利で良かったです。
お風呂も広く洗い場も多くあり落ち着けました。
サービスの写真撮影も色々なシーンで撮影してもらい、良い思い出になりました。(マルチワワ、くぅちゃん、オス1歳)(2021/10/28)

■利用者より(368) : 本格派フレンチを楽しみ来ました。素材も良く満足しました。お肉の焼き加減は聞いてもらえたら良かったと思いました。個人的に生肉は苦手なので、焼き直して貰えましたが、お忙しい中調理担当の方にはお気の毒でした。
ドッグランも広く、コロナ禍での対策もキッチリとされており安心して利用できました。(トイプードル、クリス、メス10歳)(2021/10/28)

■利用者より(367) : 初めてお泊まりをしました。飼い主も犬も慣れていないうえ、高齢者とワンコのお世話で大変でしたがスタッフ皆さんとても親切にしてくださり良かったです。
和洋室でしたが、あんずをつないでおくフックがなかったのでお布団がひいてある時はヒヤヒヤしました。
お料理も美味しく、お風呂も大満足でした。(Mix、あんず、メス7ヵ月)(2021/10/28)

■利用者より(366) : お食事は味も量も良く、アメニティ、接客、サービス、犬への配慮全てにおいて素晴らしかったです。
予想外に写真撮影のサービスがあり、とても素敵に撮って頂き良い記念になりました。
また是非利用させて頂きたいです。(Mix/Mix/チワワ、空/もこ/花、オス/メス/メス、13歳/12歳/11歳)(2021/10/19)

■利用者より(365) : お風呂が気持ち良くて、脱衣所にアイスキャンディが置いてあったのもプラスでした。
ホテルまでの送迎もスムーズで助かりました。
アメニティは人用もペット用も凄く充実していて良かったです。(ポメラニアン、おあげ、メス1歳6ヶ月)(2021/10/19)

■利用者より(364) : ドッグランが整備されていてとても良い。(トイプードル、くるみ/あんず/うり、オス/メス/オス、3歳6ヶ月/2歳11ヶ月/2歳1ヶ月)(2021/10/19)

■利用者より(363) : エチケットグッズが至る所に配置されていて、ワンコファーストを感じました。
部屋やお散歩コースから見える山や海の景色が素晴らしかったです。
ワンコもホテルスタッフの方々にとても可愛がってもらいました。(トイプードル、ラテ、オス1歳)(2021/10/18)

■利用者より(362) : 全てにおいてパーフェクト。
食事もボリューム、質、温度、食材、とても美味しくいただきました。
コンセプト通り、愛犬と私たちにワンランク上の感動を頂きました。(Mix/マルチーズ、モカ/コットン、メス/メス、8才/11ヶ月)(2021/10/18)

■利用者より(361) : 部屋からすぐにドッグランに出られたのでとても良かった。
食事もコースでタイミングよくでてきて、とても気配りを感じた。一緒に食事していたよそのわんちゃんたちも行儀がよく、静かに食事を堪能することができた。
是非リピートしたいと思います。(パピヨン、ココア、メス16歳)(2021/10/18)

■利用者より(360) : 皆さん、とても親切にして頂けました。(ゴールデンレトリバー、ルナ、メス10ヶ月)(2021/10/17)

■利用者より(359) : 初めて宿泊させていただきました。チェックインの時から、親切・丁寧に対応してくださりました。
ホテルの立地条件もよく、自然が豊かで、愛犬と共にゆっくり・ゆったり過ごすことができました。
食事も美味しく、地元の食材を使い、味わい深い料理でした。
また、来年も来たくなるホテルです。いや、帰りたくなくなるところでした。
また、来るために一生懸命働きもう一日長く滞在したくなるホテルでした。(ラブラドールレトリバー、レオン、オス9歳8ヶ月)(2021/10/17)

■利用者より(358) : 前回行った時に、食べれないものを伝えていて今回は何も言わなかったんですが、きちんと配慮されていました。スタッフ皆さんの笑顔が素敵でした。(ボーダ―コリー、アンディ、オス7歳)(2021/10/17)

■利用者より(357) : 毎回お世話になっても、名前を覚えてくださり愛犬の名前まで覚えて呼んでくださいます。
館内も景色も良く海が見えて最高ですよ！ホッと出来、ゆっくり過ごす事が出来ます。(ヨークシャーテリア、いちご、メス11歳6ヶ月)(2021/10/16)

■利用者より(356) : わんちゃん連れであんなに完璧なコース料理が食べられるとは驚きでした。とても美味しかったですし、静かに落ち着いた雰囲気で癒されました。
また、掃除も行き届いており、清潔感のある館内でした。
コロナ禍もあるのか、館内で人とすれ違うこともほとんど無く、温泉は2泊3日で5回は入ったと思いますが、毎回貸し切り状態で、とてもリラックス出来ました。
仕切りなどの物理的なコロナ対策はもちろんのこと、アルコール消毒など、それぞれの人に任されるコロナ対策に対しても細かく張り紙をしてくれていました。
そして、接客に関しては皆さんとても明るく丁寧な接客をしてくださいました。すれ違う時には、わんちゃんにまで挨拶してくれて、人が大好きなうちのわんちゃんはとても嬉しそうで、毎回従業員さんに飛びついていました。
観光をする際にロビーでわんちゃんを預かっていただいたのですが、帰ってくると、預かっている最中のわんちゃんの様子を伝えてくれました。本当に家族の一員としてわんちゃんと接してくれるホテルです。(柴犬、あんちゃん、メス1才8ヶ月)(2021/10/16)

■利用者より(355) : わんちゃんを一番に考えている宿。おしっこをロビーでしてしまった時も優しくすぐに対応してくれた。
施設も綺麗でコロナ禍でも安心。
お料理も、量もちょうどよく、とても美味しく頂きました。(Mダックスフンド、もも、メス4歳)(2021/10/16)

■利用者より(354) : お部屋の浴室がマンションのユニットバスのようで少し残念。
料理と接客、環境には満足しています。
眺めもよく立地は最高だと思います。
ドッグランも縦に長くワンチャンからしたら凄く走りやすいと思います。
散歩道も道が広く車もすくなくとてもいいです。(Mシュナウザー、テテ/クク、オス2頭、2頭とも2歳)(2021/10/14)
└■宿より(354) : この度は Wan's Resort 城ヶ崎海岸 へお越しいただき誠にありがとうございます。
料理、接客、立地、環境に関してお褒めの言葉大変嬉しく存じます。
テテちゃん、ククちゃんもドッグラン、お散歩道楽しんでいただけた様でなによりでございます。
お部屋のユニットバスについて貴重なご意見ありがとうございます。
今すぐの改修は大変恐縮ながら難しいかと存じますが、今後施設改修の機会があれば、貴重なご意見として検討させていただきたく存じます。この度は宿感想へのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同テテちゃんククちゃんとのまたのご来館お待ちしております。(2021/10/14)

■利用者より(353) : とにかくスタッフの方の対応が素晴らしい。
料理の味は普通だったが、雰囲気の良さで美味しい感じるぐらい素晴らしかった。
露天風呂があればさらに最高。(マルチーズ、にこた/ほのは/ひまな、オス1/メス2、9歳/8歳/3歳)(2021/10/14)
└■宿より(353) : この度は Wan's Resort 城ヶ崎海岸 へお越しいただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉大変嬉しく思います。一同笑顔でコメント拝読いたしました。
またレストランの雰囲気についてもお気に召していただけた様でなによりでございます。
お食事につきましての感想、シェフにお伝えをさせて頂きました。
次回お越しの際はご満足いただける様改善、努力して参ります。
この度は宿感想へのご投稿ありがとうございました。
にこたちゃん、ほのはちゃん、ひまなちゃんとのまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。(2021/10/14)

■利用者より(352) : 気さくにわんこに話しかけてくれたりと、全てのスタッフの方の印象が良かったです。干渉しすぎず程よい距離感がとても心地よいと感じるホテルです。
お料理もアレルギーがある為に一品変更して頂きました。変更後のタコのカルパッチョがとても美味しく大満足です。アレルギーで代わりの品となると残念な物になってしまう事も多いのですが、そんな事もなく美味しくいただきました。(チワワ、麦、メス9歳)(2021/10/2)
└■宿より(352) : この度は Wan's Resort 城ヶ崎海岸 へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく思います。私どもスタッフ全員わんちゃんが大好きです。お客様とわんちゃんをお出迎えする立場でありながら日々どんなわんちゃんにお会いできるのか楽しみに毎日出勤しております。
お越しいただきましたわんちゃんが楽しそうにしている姿を見ることがなによりの喜びです。
お食事もご満足いただけた様でなによりでございます。お口に合った様でシェフも喜んでおります。
次回ご来館の際もアレルギー対応致しますので気兼ねなくお申し付けくださいませ。
この度は宿感想へのご投稿ありがとうございます。
麦ちゃんとのご来館スタッフ一同お待ちしております。(2021/10/4)

■利用者より(351) : スタッフの方が犬にも人にもとても優しく対応してくれます。
設備も清潔感があり、居心地がとてもいいホテルです。
撮影会ではカメラマンの方がとてもフレンドリーにして頂き、楽しく出来ました。
朝食のオムレツのタイプも予め聞いてくださり気遣いが素晴らしいです。
また泊まりたいホテルだな、と思いました。気分良く過ごせました。(ウェルッシュコーギーペングローブ、はにわ、オス4歳6ヶ月)(2021/10/2)
└■宿より(351) : この度は Wan's Resort 城ヶ崎海岸 へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉大変嬉しく思います。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけた様でなによりでございます。
撮影会もご参加いただきありがとうございます。お気に召した写真はございましたでしょうか。
朝食は現在オムレツ以外にスクランブルエッグや目玉焼きもお選びいただけます。
是非次回ご来館の際はお試しくださいませ。
この度は宿感想へのご投稿ありがとうございました。
はにわちゃんとのまたのご来館お待ちしております。(2021/10/4)

■利用者より(350) : 朝食がとても美味しく、中でもしらすのオムレツが印象的でした。
チェックインが遅く、早めのチェックアウトでしたが、帰る際にミカン畑のことなどを教えていただき、是非次回はこちらのお散歩コースも行ってみてくださいと丁寧な対応をしていただきました。
ですので今回は、ミカン畑もお散歩したいと思います。(トイプードル、まめ大福/チェルシー、男の子/男の子、9歳/5歳)(2021/10/2)
└■宿より(350) : この度は Wan's Resort 城ヶ崎海岸 へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食のオムレツお気に召していただけた様子なによりでございます。オムレツはしらすと磯のり、プレーンの3種類がありますので、是非次回ご来館の際はご賞味くださいませ。
みかん畑のみかんは11月〜3月までの間収穫可能ですので、是非収穫してみてくださいね。
この度は宿感想へのご投稿ありがとうございました。
まめ大福ちゃんとチェルシーちゃんとのご来館、スタッフ一同お待ちしております。(2021/10/4)

■利用者より(349) : 今年、同じホテルに桜咲く春頃宿泊しました。
前回夕食で同じワンズの山中湖店より楽しめなかった事がありました。
今回は、サラダもフレッシュなのがとてもわかる歯ごたえや目でも楽しめる味もシンプルな分ソースを変えて彩りが増している感じで、食べるだけでなく目も楽しめました。添えるお酒も前回はビール、ワイン、数種類のカクテルでしたが、今回は地酒や地ビール、カクテル、ワインなど種類がとても多く迷う事も楽しかったです。
リゾート気分が上がりました。食事でも上品な量、食欲がある人にはパン3つだけでは物足らない事や早い夕飯でお腹が空いた時などに売店に軽食やカップラーメンなど夜食になる様なものがあると有難いとも伝えていました。
私が伝えたからではないと思いますが、今回上の部分は全て改善されていました。
宿泊手続きの時に頂いたワンコおやつもアレルギーや何のおやつか分からないので食べさせられないと前回不安だったのも、今回お伝え頂けた事は目につく壁のところに表示がありました。
前回気になった部分のほとんどが改善されておりかなり快適でした。
付け加えてより改善点をあげるなら、以前から小型犬中心の売店、食事の座る場所、バギー写真の撮る場所、小物などが改善されるとより満足につながると思います。
天気に恵まれなかった分残念な部分も有りますが、その中でも多く改善されておりとても快適に宿泊出来たのでとても良かったです。
また楽しみに伺いたいと思います。
是非中型犬以上の服や靴飾り、備品などあると良いなぁと思いました。(ボーダーコリー、マック、オス10歳)(2021/9/24)
└■宿より(349) : この度は Wan's Resort 城ヶ崎海岸 をご利用いただきありがとうございます。
また今年の春にお越しいただき今回もご宿泊いただけた事大変嬉しく思います。
以前頂戴したご意見を元に改善を実施いたしました。お喜びいただけた事、大変嬉しく思います。
中型犬以上のわんちゃんを対象にした衣装や備品など今後導入を前向きに検討させていただきたく存じます。
この度は宿感想へのご投稿ありがとうございました。
次回お越しの際はみかん狩りをお楽しみいただける11月〜2月がおすすめでございます。是非ご検討くださいませ。
スタッフ一同マックちゃんとのまたのご来館お待ちしております。(2021/9/24)

■利用者より(348) : アメニティ、設備など愛犬ファーストでとても満足できました。
愛犬との食事も同じ目線でいただけて、愛犬も嬉しいそうでした！(Mix、宙、オス4歳11ヶ月)(2021/9/24)
この度は数あるわんちゃんと泊まれるホテルの中から当ホテルへご来館いただき誠にありがとうございます。
└■宿より(348) : 宙ちゃんとのお食事楽しんでいただけた様でなによりでございます。
レストランでは愛犬と同じ目線でお食事を楽しんでいただく為、わんちゃんの専用席をご用意しております。
愛犬専用メニューもご注文いただけたでしょうか。8種類ございますので次回ご来館の際はまた別のメニューもお試しくださいませ。
この度は宿感想へのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同宙ちゃんとのまたのご来館お待ちしております。(2021/9/24)

■利用者より(347) : 電車運休により急きょ宿泊となった私たちを、迎えに来てくださったり、気持ちよく希望する場所へ笑顔で送迎してくださったり、とても安心して心地よく過ごせました。
フォト撮影サービスもとてもよく、建物もお部屋もきれいで、いたるところにウンチボックスがあるのも有り難いと思いました。
お風呂も広くて綺麗だし、犬の施設など必要なものは程よく揃っていて、スタッフさんも皆さんとても感じよく、また訪れたいと思います。(ヨークシャーテリア、ポン、メス1歳4ヵ月)(2021/9/17)
└■宿より(347) : この度は数あるわんちゃんと泊まれるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉大変嬉しく存じます。
当日は電車の運休にて大変な思いをされたかと存じますが、当ホテルでゆったりとお過ごしいただけた様子が伺え安心いたしました。
また次回ご来館の際もポンちゃんと楽しくゆったりとお過ごしいただける様、これからもスタッフ一同精進して参ります。
この度は宿感想へのご投稿ありがとうございました。
ポンちゃんとのまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。(2021/9/17)

■利用者より(346) : 元保護犬でかなりのビビりっ子なのですが、初めてのお泊まりでしたが、静かな環境でリラックスして過ごせました。
普段と違う環境でいつものドライフードの食いつきが悪かったので、朝食にも犬用メニューがあるとより良いかなと思いました。(Mix、アナ、メス2歳)(2021/9/17)
└■宿より(346) : この度は数あるわんちゃんと泊まれるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
アナちゃんは今回が初めてのご宿泊との事でいろいろと不安になる事もあったかと存じますがリラックスして過ごせましたとのお言葉を頂戴し安心いたしました。
犬用のメニューについてスタッフのご説明不足で申し訳ございません。朝食にも同様のわんちゃん専用メニューがございますので、次回ご来館の際は是非お声かけくださいませ。
今後お客様へのご案内の強化を行うよう努めて参ります。
この度は宿感想へのご投稿ありがとうございました。
アナちゃんとのまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。(2021/9/17)

■利用者より(345) : 犬連れで初めての旅行でしたが、設備が充実しており、気兼ねなく過ごせました。
館内に酒類の自販機がありましたが、ジュースの自販機が無く困ったことが残念でした。(Mix、エマ、メス1歳)(2021/9/17)
└■宿より(345) : この度は数あるわんちゃんと泊まれるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
エマちゃんとの初めての旅行充実した思い出が作れた様でなによりでございます。
コロナ禍での滞在でしたが、気持ちよくお過ごしいただけた様子が伺え安心いたしました。
ジュースの自販機ですが、ジュースの自販機は屋外(お散歩コースの途中)にございます。
スタッフのご説明不足で申し訳ございません。今後ご案内の強化を行う様努めて参ります。
この度は宿感想へのご投稿ありがとうございました。
エマちゃんとのまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。(2021/9/17)

■利用者より(344) : 料理は夕食、朝食ともバランスが取れていて、とても美味しく、犬用の夕食も温めてくれたり、鹿肉も選べて良かった。
マナーパンツなどの備品も充実していた。ペットボトルのお水のサービスもとてもありがたかった。レストランもお部屋もキレイでくつろげた。
脱衣場の掃除をもっと頻繁にするか、モップなどを置いておいてくれたら良かったと思う。従業員の方の接客も優しく、満足でき、また利用したいと思えるホテルでした。(パピヨン、パピ、メス14歳)(2021/9/9)
└■宿より(344) : この度は Wan's Resort 城ヶ崎海岸 へお越しいただき誠にありがとうございます。
ご夕食ご朝食ともにお褒めの言葉大変嬉しく思います。お口にあったようでシェフも喜んでおります。
パピちゃんも鹿肉をおいしく召し上がっていただけた様で何よりでございます。鹿肉以外にも種類豊富なので是非次回は違うお食事をプレゼントしてあげてくださいね。
脱衣所の清掃についても貴重なご意見ありがとうございます。
今後脱衣所内の清掃をより一層注意して行うように致します。
この度は宿感想へのご投稿ありがとうございました。
パピちゃんとのまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。(2021/9/12)

■利用者より(343) : スタッフの方がとても対応が良くとてもフレンドリーで、凄く気持ちよく過ごすことできました。
是非また泊まりたいと思いました。(トイプードル、のあ、オス1歳11ヵ月)(2021/9/9)
└■宿より(343) : この度は Wan's Resort 城ヶ崎海岸 へご来館いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
今後ともお客様と大切な愛犬にとって安心して楽しくお過ごしいただけるホテルを目指し日々精進して参ります。
次回ご来館の際はみかん狩りが楽しめる11月〜2月がおすすめです。
是非ご検討くださいませ。
この度は宿感想へのご投稿ありがとうございました。
のあちゃんとのまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。(2021/9/12)

■利用者より(342) : 初めてお世話になりましたが、家族全員が次からはこのホテルにしよう！で一致しました。
今まで別のドッグホテルを利用してましたが、まずチェックインの応対から違います。ウェルカムドリンクから始まりソファーに座ってチェックイン手続き。スタッフさんも犬に慣れていて、愛犬に対しても親切です。
また室内ドッグランが綺麗で環境がいいです。撮影用の服や被り物も豊富てす。
ウェルカムボードに愛犬の名前を貼っていてくれました。大切な家族を大事に扱ってくれてる雰囲気が嬉しくて感動しました。
レストランのスタッフさんも親切です、ワンコメニューも美味しかったのか愛犬はすぐに完食しました。
部屋もお風呂も綺麗で、人間のアメニティも高級な物が置いてあります。お風呂には湯上がりアイスキャンディーまで設置されているサービスぶり。
帰る時も車が見えなくなるまでお見送りしていただき、早くまた来たいと思えるホテルです。(トイプードル、のあ、オス1歳11ヵ月)(2021/9/9)
└■宿より(342) : この度は数あるわんちゃんと泊まれるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉の数々スタッフ一同大変嬉しく思います。スタッフ一同笑顔で拝読いたしました。
私共スタッフ全員わんちゃんが大好きです。中には実際にわんちゃんを飼っているスタッフもおり、大切な家族であるわんちゃんにも笑顔いっぱい楽しくお過ごしいただきたいという気持ちで毎日お出迎え致しております。
撮影スポット、洋服、被り物は季節によって変更致します。次回ご来館の際はフォトスポット、衣装も新しくなっているかと存じますのでお楽しみいただけると幸いでございます。
この度は宿感想へのご投稿誠にありがとうございました。スタッフ一同のあちゃんとのまたのご来館お待ちしております。(2021/9/12)

■利用者より(341) : ドッグランにすぐ出れる部屋でした。とても良かったです。
レストランはブルーでデザインされていて、とてもキレイでした。レストランからの景色も最高です。
朝ごはんですが、オムレツでした。目玉焼きとか選べたら良かったです。
洋食と分かっていて泊まりましたが、和食がいいな。
夜ご飯はもう少しボリュームがあってもいいかなと思いました。パスタとか、リゾットとか。夜カップ麺食べました。
それから、トイレとお風呂が一緒でしてので別々だったら良かったなと思います。(ポメラニアン、ぽん太/美ら/ぱいん、オス/メス/メス、6歳/5歳/3歳)(2021/8/24)
└■宿より(341) : この度は Wan's Resort 城ヶ崎海岸 へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ドッグランダイレクトタイプの客室お気に召していただけた様で何よりでございます。またお食事、お部屋貴重なご意見も頂戴しありがとうございます。
朝食のオムレツに関しては次回ご来館の際に目玉焼きご希望であれば、ご用意可能でございますのでお申し付けくださいませ。
夕食につきましては次回メニュー変更の際に一度検討させていただきたく存じます。この度は宿感想へのご投稿誠にありがとうございます。
次回ご来館の際は是非ドッグランダイレクト和モダンタイプにてご予約くださいませ。お風呂とトイレが別になっており、少しツインタイプより広めになっているのでオススメでございます。
ぽん太ちゃん、美らちゃん、パインちゃんとのまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。(2021/8/29)

■利用者より(340) : 犬にも飼い主にも優しいホテルでした。入浴時、食事の際は無料預かりサービスがありがたいです。
立地がよく、海が見れ、犬と行ける多くの施設の近くにあり、前売り券販売もありがたいです。
大浴場も清潔感あり、景色も良いです。レストランでは、一緒に食事ができ味、サービス共に最高！犬同伴OK。
ベッドは、程よい硬さで枕は柔らかめ、硬めの2種あり、寝心地最高。
犬用の設備が揃っているので、身軽で行けます。
ドッグランは、室内外にあります。のびのび遊べて犬も大満足でした。
また行きたいです。(ビーグル/ボストンテリア、アポロ/チロル、メス/メス、3歳/4歳)(2021/8/24)
└■宿より(340) : この度は Wan's Resort 城ヶ崎海岸 へお越しいただき誠にありがとうございます。
滞在中はホテルの施設を満喫いただけた様子、何よりでございます。
私共 Wan's Resort 城ヶ崎海岸 は城ヶ崎の中でも高台に位置しており、相模湾と伊豆大島を一望できるロケーションが自慢です。
秋〜冬になると朝日がよりきれいにご覧いただくことができ、みかん畑のみかん狩りもお楽しみいただけます。
涼しくなって参りますのでドッグランでもより一層お楽しみいただけるかと存じます。是非次回ご来館の際はご検討くださいませ。
この度は宿感想へのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同アポロちゃん、チロルちゃんとのご来館お待ちしております。(2021/8/29)

■利用者より(339) : 到着すると、すぐに宿のスタッフさんが笑顔で迎えてくれます。荷物も全部部屋に届けてくれるので、犬連れには本当に助かります。
週末などはプロカメラマンの写真撮影をしてもらえます。無料で一枚プレゼントしてくれますが、希望ならデータ全て買取も可能でした。我が家は選びきれなくて買い取りましたが。
宿は静かで、本当にくつろげました。アメニティも素晴らしく、化粧水は雪肌精、そしてなんとプラセンタマスクなどもありました。
宿にはみかん畑もあり、冬には散歩がてら収穫して食べてもいいそうなので、またその時期に利用したいと思います。
ドッグランにはプールがあり、サイズ別ライフジャケットやタオル、わんこ用ドライヤーなど設備は万端！
そしてなにより、スタッフさんのウエルカム感が素晴らしいと思いました。我が家のわんこも、ウエルカムオヤツをいただき、すぐにハートを鷲掴みされました。滞在中はすれ違いざまなどにもスタッフさんがわんこをかまってくれるので、帰る時には尻尾フリフリになってました。他にも細かい配色がたくさんあり、心地よい滞在ができました。
飼い主も、我が家のわんこも、何度も訪れたい宿です。(Mix、モフ、メス5歳)(2021/8/24)
└■宿より(339) : この度は Wan's Resort 城ヶ崎海岸 へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉大変嬉しく存じます。
この度のご滞在はコロナ禍でのご宿泊でご不安なこともあったかと思いますが、安心して楽しくお過ごしいただけた様子が伺え安心いたしました。
モフちゃんも当ホテルでの滞在をたくさん楽しんでいただけた様でなによりでございます。
私共スタッフとも遊んでいただきありがとうございます。スタッフ一同全員モフちゃんに心を鷲掴みにされました。
また写真サービス、わんちゃん専用プールなどご利用いただきありがとうございます。わんちゃんの専用プールは9月末に終了いたしますが、来年7月に再開を予定しております。
写真サービスに関しては今後も続けてまいりますので是非またご利用くださいませ。
この度は宿感想へのご投稿誠にありがとうございます。次回はみかんが鈴なりに実る季節にご来館スタッフ一同お待ちしております。(2021/8/29)

■利用者より(338) : 愛犬が快適に過ごせるアメニティの充実(排泄処理や除菌)と、行き届いた清掃がとても気持ちが良かったです。
欲を言うなら、部屋内の浴室へ入る段差が気になりました。最近はフラットアプローチが主流になっています。
食事も接客も気持ち良かったです。お風呂が露天風呂だとなお嬉しいです。脱衣所のアイスキャンディー、テンション上がりました。(柴犬、梅助、オス1歳2ヶ月)(2021/8/3)
└■宿より(338) : この度は Wan's Resort 城ヶ崎海岸 へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は愛犬との大切な時間ゆったりとお過ごしいただけた様子が伺え安心いたしました。
これからもわんちゃんとの時間を快適にお過ごしいただける様一同精進して参ります。
また大浴場に関して貴重なご意見ありがとうございます。
すぐに改修は難しいかと思いますが、次回施設を改修する機会があれば一度検討させていただきたく存じます。
この度は宿感想へのご投稿ありがとうございました。
梅助ちゃんとのまたのご来館スタッフ一同またのご来館お待ちしております。(2021/8/3)

■利用者より(337) : 初めて利用しましたが、スタッフの方々が非常に親切で、困った事などを、気楽に話せて良かったです。
朝夕のご飯も、美味しく頂きました。なによりも愛犬とずっと一緒に行動が出来るのが最高に良かったです。
また次回は秋頃に泊まりたいと思っております。今回はありがとうございました。(トイプードル、スカイ、オス3歳)(2021/8/3)
└■宿より(337) : この度は Wan's Resort 城ヶ崎海岸 へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回初めてのご利用でご満足いただけた事スタッフ一同大変嬉しく思います。
私ども Wan's Resort は大浴場以外いつでもどこでも愛犬と一緒にお過ごしいただけます。
また秋にお越しの際は11月中旬がおすすめです。この時期になるとみかん畑のみかんがなり始め、わんちゃんとのミカン狩りをお楽しみいただけます。
朝日もきれいに見える時期になって参りますのでおすすめでございます。
是非ご検討くださいませ。
この度は宿感想へのご投稿ありがとうございました。
スカイちゃんとのまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。(2021/8/3)

■利用者より(336) : 接客も施設もとても良かったです。
愛犬達も室内外共に安心して過ごさせることが出来たので、私達もリラックスした状態で過ごせました。
食事も、愛犬達と一緒に余裕をもって食べることが出来たのでゆっくりとワインを飲みながらコース料理を味わえました。
部屋に置かれていた愛犬グッズも気配りが感じられました。(トイプードル/オーストラリアンラブラドゥードゥル、モコ/ラブ、オス/オス、15歳8ヶ月/5歳10ヶ月)(2021/8/3)
└■宿より(336) : この度は Wan's Resort 城ヶ崎海岸 へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
愛犬との時間をリラックスしてお過ごしいただけた様で安心いたしました。
またお食事はワインとご一緒にお楽しみいただけた事大変嬉しく存じます。
お食事コースは3コース「本格フレンチ」「特選フレンチ」「極みフレンチ」がございます。是非次回ご来館の際は違うコースご賞味くださいませ。
この度は宿感想へのご投稿ありがとうございました。
次回お越しの際もゆったりとお過ごしいただける様スタッフ一同精進して参ります。
モコちゃん、ラブちゃんとのまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。(2021/8/3)

■利用者より(335) : 料理がとても美味しかったです。犬のご飯も美味しかったみたいでペロリと食べてしまいました。
また、お風呂も満足でした。家族写真を撮る機会もあり楽しかったです。(Mix、マロン、オス2歳)(2021/7/28)
└■宿より(335) : この度は Wan's Resort 城ヶ崎海岸 へお越しいただき誠にありがとうございます。
お食事、大浴場に関しお褒めの言葉大変嬉しく存じます。
マロンちゃんもご飯おいしく食べてくれた様でなによりでございます。
わんちゃん用ご飯は8種類ほどございますので、次回ご来館いただく機会があればまた別のメニューもご検討くださいませ。
この度は宿感想へのご投稿ありがとうございました。
マロンちゃんとのまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。(2021/7/28)

■利用者より(334) : ワンコと一緒に泊まれる宿としてはスタッフさんの対応、アメニティ、設備において全てがレベルが高いと思います。
驚いのは、我が家は幼児連れなのですが、浴場にベビーバスが用意されているのには驚きました。
赤ちゃん連れでも部屋についてる狭いお風呂で対応する必要がありません。
また、お部屋、お食事等(まだ食べられるものが限られるので…)も子供の事を考えご対応していただきました。
お宿は大人andワンコ＋幼児のことも考えられている素晴らしいお宿でした。
近くにワンコも犬もOKな施設が多いのも魅力です。(ビションフリーゼ/トイプードル、プリュム/ピコリ、女の子/女の子、8歳/8歳)(2021/7/24)
└■宿より(334) : この度は Wan's Resort 城ヶ崎海岸 へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉大変嬉しく存じます。
スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
お子様もお食事お気に召していただけた様でなによりでございます。
伊豆高原は周辺にわんちゃんと遊べる施設が非常に多いエリアです。1日では回り切れませんので是非またお越しくださいませ。
この度は宿感想へのご投稿ありがとうございました。
プリュムちゃん、ピコリちゃんとまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。(2021/7/27)

■利用者より(333) : 接客がチェックインからチェックアウトまで気持ち良い対応で素晴らしいです。室内床が固いので犬用ソファー等が欲しかったです。館内が少し暑くてうちの愛犬は辛そうでした。(シーズー、もも、メス2歳)(2021/7/24)
└■宿より(333) : この度は Wan's Resort 城ヶ崎海岸 へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく存じます。
一同笑顔で拝読いたしました。
またわんちゃん用ソファーなどご意見ありがとうございます。
現状ソファーのご用意はございませんが、わんちゃん専用ベッド及びクッションの貸し出しもございます。
是非次回ご来館の際はお声かけくださいませ。
この度は宿感想へのご投稿ありがとうございました。
ももちゃんとのまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。(2021/7/27)

■利用者より(332) : 何回か利用していますが、「いつもありがとうございます」とお声掛け頂き嬉しかったです。時期的な物で七夕飾りがあり、自宅ではなかなか飾らないので短冊をつるしてきました。一人旅で大浴場に行くのは迷うのですが、ワンコ達をフロントで預かって頂きのんびりとお風呂に入れました。愛犬も預かりが良かったのか、チェックアウトの時フロントに入って行こうとしていました。(コーギー/Mix、さぬき/シュナ、オス/メス、2歳3ヶ月/8歳6ヶ月)(2021/7/24)
└■宿より(332) : いつも Wan's Resort 城ヶ崎海岸 をご利用いただき誠にありがとうございます。
七夕飾りの短冊はお焚き上げを致します。願い事がかなうようお祈りいたします。
またご滞在中はさぬきちゃん、シュナちゃんフロントへお預かりさせて頂きましたが、居心地が良かったのかとてもリラックスしておりました。スタッフと遊んでくれたので私共も癒されました。
次回ご来館の際もお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は宿感想へのご投稿ありがとうございました。
シュナちゃん、さぬきちゃんとのご来館スタッフ一同お待ちしております。(2021/7/27)

■利用者より(331) : お部屋が広くて、アメニティも豊富で心配りが見られるホテルでした。スタッフさんも穏やかで、優しい声掛けが心地良かったです。お食事が美味しかったのは、もちろんのこと、レストランの雰囲気や眺めがとても素敵でした。また訪れたくなるホテルでした。(Mix、シュー、メス2歳)(2021/7/7)
└■宿より(331) : この度は Wan's Resort 城ヶ崎海岸 へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉、お食事についてお褒めの言葉大変嬉しく思います。
特にレストランの雰囲気、眺めお気に召していただけた様でなによりでございます。
冬の時期はレストラン前のテラス席からご覧いただける朝日をお楽しみいただけます。
次回ご来館の際は是非冬の時期ご検討くださいませ。
この度は宿感想へのご投稿ありがとうございました。
シューちゃんとのまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。(2021/7/15)

■利用者より(330) : 何度か利用させてもらっているが、今回のお部屋は眺望も素晴らしく、広々と感じられて、とてもくつろげた。お料理は毎回、目も口も楽しめ、ワインもとてもおいしい。ドッグランではわんこ達がとてもはしゃいで走り回っていた。ゴミ箱やうんち袋、おしっこ用のお水が、ランの内側に移動されていて、すごく使い勝手がよくなった。滞在中、わんこの体調が悪くなった際、ホテル側で獣医さんを探してくださり、ご連絡を入れていただき、大変助かり、ありがたかった。これからも何度も利用させたいただきたい。(チワワ//トイマンチェスターテリア、マーブル/クロ/ちび太/ノアール/ニシ/ロシェル/はち/テンコ/ジョセフィーヌ/ジローJr./グラン/ひめ/シャルル/アンリ/マリアンヌ/カヌレ/Q太郎/O次郎//ボルドー/ミュスカ、♂♂♂♂♂♂♂♀♀♂♂♀♀♀♂♂//♂♀、10歳/9歳/9歳/7歳/7歳/5歳/5歳/4歳/4歳/4歳/3歳/11歳/1歳/1歳/11ヶ月/4ヶ月//5歳/4歳)(2021/7/7)
└■宿より(330) : いつも Wan's Resort 城ヶ崎海岸 をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆったりとお過ごしいただけた様子なによりでございます。
お部屋からの眺望、お食事ご満足いただけた様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
ドッグランは皆様により快適にご利用いただきたく内側にお水とごみ箱を設置いたしました。
設置されて使い勝手がよくなったとのお声を頂戴し大変嬉しく存じます。
わんちゃんの体調も病院に行かれて回復したようでなによりでございます。
また今後も何度も利用させていただきたいとのお声を頂戴しありがとうございます。
是非次回のご来館スタッフ一同お待ちしております。(2021/7/15)

■利用者より(329) : 良かった点=スタッフの方がみなさん感じが良かったこと。スパークリング、白ワイン、赤ワインをお食事に合わせていただきました。中でも葵牛のサーロインはヒレ肉の様な食味で美味しかったです。良くなかった点=お部屋に荷物等置く棚や場所がなく困りました。またお部屋のユニットバスにも棚が無いため、アメニティはお部屋の奥にありました。せめて洗面所で使用するものはその場所に置いていただきたいと思いました。押し入れがありましたので、利用出来るのではと思いました。(Mシュナウザー、まあしゅ、メス3歳)(2021/7/5)
└■宿より(329) : この度は Wan's Resort 城ヶ崎海岸 へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
またお食事もワインとご一緒に召しあがっていただきありがとうございます。お気に召していただけた様でなによりでございます。
シェフも大変喜んでおります。お部屋のレイアウト、アメニティの場所につきましても貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘いただきました事項は一度検討させていただきたく存じます。
この度は宿感想へのご投稿ありがとうございました。
まあしゅちゃんとのまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。(2021/7/15)

■利用者より(328) : 部屋やお風呂など清潔感があり良かったです。また、お料理も優しいお味と彩が綺麗で満足です。(ジャックラッセルテリア、ココ/フク、メス/オス、6歳/1歳)(2021/7/5)
└■宿より(328) : この度は Wan's Resort 城ヶ崎海岸 へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事お気に召していただけた様子なによりでございます。
シェフこだわりのフレンチは地の食材を生かしたフルコースです。
料理のコースは3種類「極みフレンチ」「特選フレンチ」「本格フレンチ」がございますので次回ご来館の際は違うお食事コースもご賞味くださいませ。
この度は宿感想へのご投稿ありがとうございました。
ココちゃん、フクちゃんとのまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。(2021/7/15)

■利用者より(327) : 初めて利用しました。到着すると、親切丁寧なお出迎え。宿泊手続きや館内の説明なども分かりやすく、ワンコファーストの素晴らしいお宿。スタッフの皆様が、人と同様に、愛犬に優しく接してくれるのも大変嬉しかったです。優しいスタッフの方ばかりでした。
ドッグランにもペットボトルに入れた水(おしっこ、うんち後に使用する)が何本も用意してあったり、遊具(アジティ用など)も充実していて、ワンコも喜んで遊んでいました。(屋内外に設置してあります。)
人用のアメニティグッズの品揃えも素晴らしいです。それ以上に、ワンコ用の足拭きタオル、排泄用袋、ウェットティッシュ、足洗い場(シャワーカラン付)、うんち用ダストボックスなどが各所(屋内外)に配置されています。ワンコ用のシャワールームもあり、業務用バスタブ、業務用ドライヤー、シャンプー、リンス、エプロンなど備品も充実で、愛犬家には嬉しいご用意だらけです。ワンコ用品を持参しなくても、身体1つで 泊まり可能なほど充実していると言っても、過言ではありません。
食事は、海を見渡せ、白と紺を基調としたフロアーにて味も見た目も素敵なフレンチのコース料理をいただきました。ワンコ用の料理もご用意があり、犬の事を考えたメニューがたくさんあります。チョット量が多いと感じる人には、ハーフサイズも用意されています。(これは嬉しい)
お風呂も広く、海を見渡せる大浴場。湯上がり後に涼むため、脱衣場の一角にはアイスキャンディー冷凍庫やウォーターサーバーが設置されていて自由に飲食することが出来ます。
館内の清潔さ、ロケーション、お食事、お部屋、スタッフの方の接客態度、ワンコのために用意された数々のおもてなし...どれをとっても最高の宿でした。また必ず伺いたいお宿です。(マルチーズ、まる、オス2歳)(2021/7/5)
└■宿より(327) : この度は Wan's Resort 城ヶ崎海岸 へご来館いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉大変嬉しく存じます。
スタッフ一同笑顔でコメント拝読いたしました。
特にアメニティに関しましてご満足いただけた様子なによりでございます。
私共 Wan's Resort 城ヶ崎海岸 はワンランク上のサービスを心がけております。
アメニティに関してもワンランク上のアメニティ「雪肌精」わんちゃんアメニティも豊富に手ぶらでもお越しいただける様取り揃えております。
またスタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
私どもスタッフ全員わんちゃん大好きです。お客様をお出迎えする立場でありながら毎日どんなわんちゃんに出会えるか楽しみに出勤しております。
今後11月〜2月くらいにかけてわんちゃんとのミカン狩りをお楽しみいただけます。
是非次回のご旅行計画いただけると嬉しく思います。
この度は宿感想へのご投稿ありがとうございました。
まるちゃんとのまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。(2021/7/15)

■利用者より(326) : コロナ対策をしっかりとされていたので、安心して滞在する事ができました。愛犬と一緒にレストランで食事が出来る事も良かったです。夜の食事は、盛り付けも丁寧で綺麗だったので目でも楽しみながら、食事を取ることができました。しかし、掃除の面では埃が部屋の隅にあったり、蜘蛛の巣がはっていたりと気になりました。うちの子はパテラなので和室などのベッドが無いお部屋があると嬉しいです。お風呂場での床に落ちている髪の毛が気になりました。髪の毛が落ちてしまうのは仕方ないのですが、小まめにお掃除をお願いできればアイスの無料提供など、嬉しいお心遣いと綺麗に保って下さる浴場での時間を楽しめると思います。ありがとうございました。(トイプードル、ティノ、オス4歳)(2021/6/28)
└■宿より(326) : この度は Wan's Resort 城ヶ崎海岸 へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。コロナ禍での滞在でしたが、安心してお過ごしいただけた様子が伺え安心いたしました。お食事もお気に召していただけた様子シェフも喜んでおります。和室に関しては当ホテルで1室のみになりますが、和洋室がございます。69平米のお部屋なのでゆったりとお過ごしいただけるかと思います。清掃につきまして不備がございました事大変申し訳ございません。清掃スタッフへ共有、今後より一層注意を払うよう注意いたしました。次回ご来館の際は満点の評価を頂戴出来るようスタッフ一同精進して参ります。ティノちゃんとのまたのご来館お待ちしております。(2021/6/28)

■利用者より(325) : 食事はコース料理で見た目も美味しい。味も良い。朝食後のテイクアウトできるドリンクも良かった。湯上りアイスもうれしかったです。サービス写真で朝のドッグランを占領されるのは困る。写真はあまり良くなかった。(ミニピン、ジーノ、オス1歳)(2021/6/23)
└■宿より(325) : この度は Wan's Resort 城ヶ崎海岸 へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく思います。お食事につきましては見た目も味も良かったとのお言葉、シェフも喜んでおります。またドッグラン写真サービスにつきましては貴重なご意見ありがとうございます。ドッグランの写真サービスは現在ドッグランの一部に網を張り撮影を行っております。いただいたご意見を元に今後改善できるか検討させていただきたく存じます。この度は宿感想へのご投稿ありがとうございました。ジーノちゃんとのまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。(2021/6/23)

■利用者より(324) : ホテルに入る前にワンコを歩かせたかったので駐車場に車を置いて荷物を持ってホテルまで行きました。すぐに気づいて迎えに走りでて下さって有り難かったです。いつもとても気持ちの良い接客をして下さいます。(Mシュナウザー、テト/マルクル、雌2頭、3歳/2歳)(2021/6/21)
└■宿より(324) : この度は Wan's Resort 城ヶ崎海岸 へお越しいただき誠にありがとうございます。ホテルスタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく思います。次回お越しいただく際もまた来て良かったと思っていただける様、スタッフ一同精進して参ります。この度は宿感想へのご投稿ありがとうございました。テトちゃん、マルクルちゃんとのまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。(2021/6/23)

■利用者より(323) : スタッフさんは本当に犬が好きなんだなぁって思う人ばかりで丁寧でした。食事は犬が誕生日迎えたばかりだったのでプレートをつけてくれました。ただわんこのサイズに対してイスが低すぎたから食べにくそうにしてたのでクッションか何かは欲しかった。犬の食事はメインは選べるけど備え付けの野菜はミックス野菜っぽくて残念。人間の食事はとても素敵だからもう少しいい食事にしてほしい。せめてカボチャやさつまいも焼いたものとかあったら良かった。野菜はほとんど残した。朝、夜のメニューが一緒。もう少しメニューがあるといい。部屋は和モダンにしたので和風があるのはわかるけど、引き戸が固くてあけにくかったし荷物を置く場所が床だと犬にいじられるから高いところに置きたかったがイイ場所がなかった。トイレ、風呂場のにおいが少し気になった。ドッグランは室内、野外があって雨でも安心。宿泊日は雨でせっかく部屋から直接野外ドッグランにいける部屋にしたが使用できなくて残念でした。翌日朝に雨がやんで使用できたので犬は大変喜んで遊びました。ペット撮影イベントがあって思っていた以上に嬉しい思い出ができました。(チワワ、めい、メス1歳)(2021/6/6)
└■宿より(323) : この度は、Wan’s Resort 城ケ崎海岸 にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ドッグランダイレクトのお部屋をご予約いただきましたが生憎の雨でフル活用いただけなかったとの事、非常に残念でございます。ドッグランを利用して毎朝プロカメラマンによるワンちゃん撮影を行っております。様々なショットを沢山お撮りいたしますが、愛犬めいちゃんと良い思い出になられたようで大変嬉しく思います。今回お泊りいただきました和モダンタイプのお部屋は洋室に和のテイストを取り入れたお部屋タイプとなっております。お荷物を置くスペースも今後改修する際検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。また、めいちゃんと一緒にご宿泊いただける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。(2021/6/6)

■利用者より(322) : スタッフの方々がとてもフレンドリーで、接客も丁寧で良かったです。(ビションフリーゼ、ぽてとさらだ、メス4歳)(2021/6/6)
└■宿より(322) : この度は Wan's Resort 城ヶ崎海岸 へご宿泊いただきありがとうございます。スタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく存じます。お客様のお言葉に慢心することなくこれからもスタッフ一同精進して参ります。この度は宿感想へのご投稿ありがとうございました。ぽてとさらだちゃんとのまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。(2021/6/16)

■利用者より(321) : 高級感があり、ペット共によくしてくれて良かったです。また行きます。(Mダックスフンド、マロ、オス6歳)(2021/6/4)
└■宿より(321) : この度は Wan's Resort 城ヶ崎海岸 へご宿泊いただきありがとうございます。マロちゃんとのご滞在ゆったりとお過ごしいただけた様子が伺え安心いたしました。また今回で滞在で次回も来たいと思っていただけた事大変嬉しく思います。今後ともお客様とわんちゃんにご満足いただける様スタッフ一同精進して参ります。この度は宿感想へのご投稿ありがとうございました。マロちゃんとのまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。(2021/6/16)

■利用者より(320) : 接客は良かったです。料理は味、ボリューム共に満足しました。 お部屋がちょっと設備(お風呂と洗面が一緒)が古くさい感じ、棚や  収納が使いにくかった。シューズボックスがなくて不便さを感じた。 玄関と部屋との境にドッグサークルがあった方が良い。写真サービス は良かった。(ジャックラッセルテリア、ココ/フク、メス/オス、6歳/1歳7ヶ月)(2021/5/31)
└■宿より(320) : この度は、Wan’s Resort 城ケ崎海岸 にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルのフレンチコース料理の味、そしてレストランスタッフのサービスにご満足いただけようで本当に嬉しく思います。客室に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。今後施設を改修する機会がございましたら客室設備の改修を検討いたしたく存じます。また、シューズボックスや入口付近にドッグサークル設置案など今後検討させていただきます。またお泊りいただける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。(2021/5/31)

■利用者より(319) : お料理がとても美味しかった。フォアグラソースと和牛等あとをひく美味しさでした。サザエもパンも美味しかった。屋内ドッグスペースの雰囲気が良かった。写真映えしそうなブランコが可愛かった。写真映えスポットがもっとあると思い出になって嬉しいです。犬の足洗い場がちょっと使いにくかった。できれば、小型犬用に高さのある台があると有難い。シャワーや伸縮ノズル式のだと使い易いです。水道とタオル置き場が屋内と屋外で違うため、利用方法に迷いました。(ヨークシャーテリア、レオン、オス8才)(2021/5/30)
└■宿より(319) : この度は、Wan's Resort 城ケ崎海岸 へご宿泊賜り誠にありがとうございます。特に当ホテルのフレンチコース料理をご堪能いただけたようで料理長も大変喜んでおります。ロビーのフォトスポットでございますがスペースに限りがございますので着せ替え用のコスチュームの種類を増やしているところでございます。またワンちゃんの足洗い場周辺に関する貴重なご意見ありがとうございます。今後可能な限り改善して参ります。是非また、レオンちゃんとご一緒に当ホテルへお越しいただける日を楽しみにしております。(2021/5/31)

■利用者より(318) : レストランの感染対策もしっかりされていて良かった。ペットシーツや他のグッズも豊富に置いておいてくれて良かった。ケージ設置をお願いしていたら思った通りに対応してくれていた。夜、氷を頼んだら素早い対応で部屋まで持ってきてくれました。他にも何をお願いしても快く対応してくださり大満足です。(トイプードル、はな/ぐり/ぐら、♀/♂/♀、11歳/9歳/9歳)(2021/5/30)
└■宿より(318) : この度は、Wan's Resort 城ケ崎海岸 をご利用いただき誠にありがとうございます。 私共のホテル施設、そしてホテルスタッフのホスピタリティーにご満足いただき、支配人はじめ従業員一同本当に嬉しく思います。是非また、はなちゃん、ぐりちゃん、ぐらちゃんとお越しいただける日を楽しみに お待ちしております。(2021/5/31)

■利用者より(317) : ドッグトレーナーからのトレーニングもあり、大変有意義な宿泊でした。(トイプードル、ティノ、オス4歳)(2021/5/30)
└■宿より(317) : この度は、Wan's Resort 城ケ崎海岸 にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルでは月に一度ドッグトレーナーによるドッグダンスイベントを開催しております。今回ティノちゃんとご参加いただけましたようで本当に嬉しく思います。現在もコロナ禍ではありますが、徐々にワンちゃんと一緒にお楽しみいただけるイベントを増やしていく予定です。ティノちゃんとのまたのご利用お待ちしております。(2021/5/31)

■利用者より(316) : 大変気持ち良く、犬と一緒に楽しく過ごす事ができました。また、利用したいと思います。食事はパンも大変美味しく、速やかに次のものが出てきて良かったです。(ヨークシャーテリア、サスケ、オス2歳)(2021/5/25)
└■宿より(316) : この度は、Wan's Resort 城ケ崎海岸 に愛犬サスケちゃんとご宿泊いただき誠にありがとうございました。私共の館内施設、特にレストランでのお食事をご堪能いただけましたとの事、料理長も大変喜んでおります。是非また伊豆へお越しの際は Wan's Resort 城ケ崎海岸 をご贔屓くださるようお願いいたします。(2021/5/31)

■利用者より(315) : 周りの環境が良かった。眺望がすばらしい。(トイプードル、そら、オス6歳)(2021/5/25)
└■宿より(315) : この度は、Wan's Resort 城ケ崎海岸 にお泊りいただき誠にありがとうございました。客室からの眺望をお気に召されたようで本当に嬉しい限りでございます。現在目の前のお散歩コースになっておりますミカン畑には甘くておいしい「びわ」が鈴なりになっております。またそらちゃんとのご来館を楽しみにしております。(2021/5/31)

■利用者より(314) : コース料理一品一品の味が素晴らしく、愛犬同伴できるフレンチとしては最高レベルかと思います。ドッグランは綺麗に整備されていて、快適でした。(マルチーズx2/マルプー/マルチワ、キャリー/ローリー/ムー/ピピ、メスx4、2歳3ヶ月x2/9歳2ヶ月/3歳10ヶ月)(2021/5/25)
└■宿より(314) : この度は、Wan's Resort 城ケ崎海岸 にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 愛犬同伴にてお召し上がりいただける当ホテルのフレンチレストランでは、 季節毎に相模湾で取れる新鮮な魚、そして伊豆の山の幸を取り入れたメニューでご用意いたしております。 またお越しいただける日をスタッフ一同楽しみにしております。(2021/5/31)

■利用者より(313) : レストランでも犬への気遣いが有り難いです。朝ご飯は和風か洋風か選べるといいと思いました。お風呂は少し温度が低いように感じました。お風呂場にアイスが置いてあり嬉しいです。部屋のアメニティグッズも揃っていました。ワンコの足拭きや排泄物の袋やペットシートは沢山置いてあり清潔感がありました。(Mダックスフンド、ソオすけ、オス10歳)(2021/5/23)
└■宿より(313) : この度は、Wan's Resort 城ケ崎海岸 へお泊りいただき誠にありがとうございます。レストランにてソオすけちゃんと楽しくお食事をされたようでレストランスタッフ一同大変嬉しく思います。朝食について貴重なご意見ありがとうございます。今後メニュー変更の際に一度ご検討させていただきたく存じます。今後も伊豆の海の幸、山の幸をふんだんに取り入れた季節のメニューをご提供させていただきますので次回お越しの際、お楽しみいただければ幸いでございます。ソオすけちゃんとのまたのお越しをお待ちしております。(2021/5/31)

■利用者より(312) : 海が見える部屋、海が見えるドッグランが最高でした。大浴場から海も見えて、ロケーションは最高です。夕食もコース料理で一品づつ趣向を凝らしてあって美味しかったです。犬用ご飯もあり、3匹とも、美味しそうに食べてました。人間、犬達共とても良い宿でした。(パグ、ちくわ/ほたる/紫音、メス/メス/メス、4歳/3歳/2歳)(2021/5/23)
└■宿より(312) : この度は、Wan's Resort 城ケ崎海岸 にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ホテルのロケーション、館内施設、そしてシェフが腕を振ってご提供するフレンチ・フルコース料理とご満足いただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。わんちゃんご飯もおいしく食べてくれたようでなによりでございます。この度は宿感想へのご投稿ありがとうございました。また、ちくわちゃん、ほたるちゃん、紫音ちゃんとのご来館心よりお待ちしております。(2021/5/31)

■利用者より(311) : 「ドッグランダイレクト和モダン」の部屋でしたが犬が高齢のためドッグランに出るのに苦労していました。簡単なスロープがあったら良かったと思います(犬のためのバリアフリー化)。(ラブラドールレトリバー、ラム、メス15歳)(2021/5/23)
└■宿より(311) : この度は、Wan's Resort 城ケ崎海岸 へご宿泊いただきありがとうございます。またドッグランダイレクト和モダンについて貴重なご意見ありがとうございます。毎回メンテナンスの際はドッグランの補修なども行っておりますので、わんちゃん用バリアフリー化も検討いたしたく存じます。この度は宿感想へのご投稿ありがとうございます。ラムちゃんとのまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。(2021/5/31)

■利用者より(310) : 初めての同伴旅行で不安もありましたが、受け入れに慣れていらっしゃるので、従業員の皆さんの対応に心温まる感じがしました。当日はイベントがなかったので、何か設定していただけたら一層楽しかったかと感じます。犬の誕生祝いが目的だったので、サービスで写真や買い物券も頂ける感謝しています。次回はワンズリゾート山中湖に行きたいと思います。(ジャックラッセルテリア、ぽん、メス11ヶ月)(2021/5/20)
└■宿より(310) : この度は、Wan's Resort 城ケ崎海岸 へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 愛犬ぽんちゃんのお誕生日のお祝いを初めて当ホテルをご利用いただき、また私共のサービスにご満足いただけました事、本当に嬉しく思います。次回はグループホテルであります Wan's Resort 山中湖 へご宿泊予定でいらっしゃるようで 城ケ崎海岸の海も綺麗ですが富士五胡もすばらしいです。是非また Wan's Resort 城ケ崎海岸 へお越しいただける日をスタッフ一同お待ちしております。(2021/5/26)

■利用者より(309) : 本格的なコース料理をリーズナブルに頂きました。また、スタッフの方がフレンドリーでしたので気を使わず楽しく食事が出来ました。自家製パンもとても美味しかったです。天気に恵まれ、ベランダから夜は天の川、朝は日の出が見えました。また行きたいです。(ポメラニアン、シトラス、オス15歳)(2021/5/20)
└■宿より(309) : この度は、愛犬シトラスちゃんと Wan's Resort 城ケ崎海岸 へご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテル客室からの眺望、そしてレストランでのフルコース料理にご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。また、季節毎に海の幸、山の幸など食材も変わって参ります。是非また Wan's Resort 城ケ崎海岸 へシトラスちゃんと一緒にお泊りいただける日を心よりお待ちしております。(2021/5/26)

■利用者より(308) : 皆さん愛犬に声をかけてくださいました。うちの犬が落ち着きがないため、食事中と入浴中は預かって頂きましたが、無料でしたので、ありがたかったです。ホームページには書いてなかったのですが、お散歩コースにみかん畑があり、自由に採ってもいいそうです。(トイプードル、らん丸/アンジュ、オス/オス、7歳/7歳)(2021/5/20)
└■宿より(308) : この度は、Wan's Resort 城ケ崎海岸 へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 愛犬らん丸ちゃん、アンジュちゃんをお預かりさせていただきました時間、ワンちゃんをこよなく愛するスタッフも楽しいひとときを過ごさせていただきました。 冬になるとお散歩コースには「みかん」が、年を越しますと「はっさく」が鈴なりになるため、ご宿泊の皆様にはワンちゃん のお散歩時ご自由にお取りいただいております。 現在は甘い「びわ」が沢山なっております。 またらん丸ちゃん、アンジュちゃんに Wan's Resort 城ケ崎海岸 でお会いできるのを楽しみにしております。(2021/5/26)

■利用者より(307) : ペットに対する設備は良かった。アメニティの設置には工夫が必要だと思う。使い辛い。温泉の泉質が良かった。(スタンダードプードル、羅、メス7歳2ヶ月)(2021/5/15)
└■宿より(307) : この度は Wan's Resort 城ヶ崎海岸 へお越しいただき誠にありがとうございます。当日は温泉につかりながらごゆっくりされた様子何よりでございます。またわんちゃんのための設備についてもお気に召していただけた様子安心いたしました。アメニティの場所につきまして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。今後場所の変更など改めて検討させていただきたく存じます。この度は宿感想へのご投稿ありがとうございました。双羅ちゃんとのまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。(2021/5/15)

■利用者より(306) : 海を見下ろす眺めと、味もボリュームも満足度の高いお料理、清潔感のある掃除の行き届いた設備のホテルでした。(チワワ、ヴィッツ/ニコ、メス/メス、6歳/8歳)(2021/5/14)
└■宿より(306) : この度は、Wan's Resort 城ヶ崎海岸 にご宿泊いただき誠にありがとうございます。海を見下ろすオーシャンビューの客室は当ホテルの売りの一つでございます。お部屋からの眺めとホテル設備、そして伊豆で取れた海の幸と山の幸をふんだんに取り入れたフレンチコースもご堪能いただけたようで私共も本当に嬉しい限りでございます。また、ヴィッツちゃん、ニコちゃんとお越しいただける日をスタッフ一同楽しみにしております。(2021/5/15)

■利用者より(305) : お風呂に時計があると良い。曇ガラスじゃなく、風景が、あたたまりながら入れるとい良い。犬の食事で温野菜があると嬉しいです。(トイプードル/チワワ、くぅ/うた/コタ/そら、オス3頭メス1頭、5歳/2頭/2歳/2頭)(2021/5/14)
└■宿より(305) : この度は、Wan's Resort 城ケ崎海岸 をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。大浴場についてですが、男性風呂に関してはクリアーガラスとなっております。女性風呂に関しては立地角度の問題もあり、下の部分のみすりガラスとなっております。何卒ご理解いただきますようお願いいたします。時計設置については今後検討させていただきます。レストランでのわんちゃん食事に関しましてはメニュー改定時に温野菜も入れるよう合わせて検討させていただきます。今後もWan's Resort城ケ崎海岸をご贔屓いただきますようお願い申し上げます。(2021/5/15)

■利用者より(304) : スタッフさんの対応が大変親切で、部屋やお風呂も清潔感有り気持ちよく過ごせた。またお風呂は身体が多少不自由でも問題無く入れた。夕食のフレンチは良い食材の味が引き立って美味しかった。(ゴールデンレトリバー、ココロ、オス6歳)(2021/5/14)
└■宿より(304) : この度は、Wan's Resort 城ケ崎海岸 にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルの客室、大浴場、そしてレストランでのお食事に大変ご満足いただき、また愛犬ココロちゃんと楽しいご滞在となりました事、私共スタッフ一同本当に嬉しく思います。またココロちゃんとご宿泊いただける日を楽しみにお待ちしております。(2021/5/15)

■利用者より(303) : スタッフの方々の対応、ホスピタリティーが大変良く、ワンちゃんと人共に心地良く過ごせた。また特に夕食のフレンチは地元の食材の美味しさが引き立つ味付けで大満足だった。(ゴールデンレトリバー、ココロ、男6歳11ヶ月)(2021/5/6)
└■宿より(303) : この度は、Wan's Resort 城ヶ崎海岸 へご宿泊いただき誠にありがとうございます。当レストランでのフレンチコース料理をご堪能いただけました事、また愛犬ココロちゃんとホテル滞在を通してゆっくりお寛ぎいただけましたようで大変嬉しく思います。季節が変わりますと相模湾の海の幸そして山の幸も変わってまいります。次回は是非別メニューをご賞味くださいませ。この度は宿感想へのご投稿ありがとうございました。ココロちゃんとのまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。(2021/5/10)

■利用者より(302) : 設備もとてもよく、海も見えて開放的で、犬と過ごすのにはとてもよい環境でした。ドッグランもすぐ目の前だったり、同じ日に泊まる犬種の紹介があったり、他のわんちゃんたちや飼い主さんとも交流がとれてとても良かったです。また利用させていただくと思います。(柴犬、みなみ、メス4歳)(2021/5/6)
└■宿より(302) : この度は Wan's Resort 城ケ崎海岸 をご利用いただき誠にありがとうございます。私共のホテル施設およびオーシャンビューの客室など愛犬のみなみちゃんとゆっくりご滞在いただけました事をお聞きし安心いたしました。そしてご滞在中、みなみちゃんに沢山のお友達がドッグランを通して出来ました事、また同時に飼い主様との交流も生まれた事が大変嬉しく思います。伊豆高原にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。みなみちゃんとの次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。(2021/5/10)

■利用者より(301) : 館内全体(部屋、レストラン、ロビー)は清潔感がありとても綺麗。夕食のフォアグラブリュレ、鴨のロースト、サーロインステーキは特に美味しかったです。お風呂も清潔感があり、アメニティも整っていて、広いお湯にゆっくり浸かり、のんびりできました。フロントやレストランでのスタッフの方々の対応が、わんちゃんにも優しく、感じの良い方ばかりでした。(Mix(マルプー)、コムギ、オス4歳)(2021/5/6)
└■宿より(301) : この度は、Wan's Resort 城ヶ崎海岸 へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は愛犬コムギちゃんと時間をゆったりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。またスタッフへのお褒めの言葉も頂戴しありがとうございます。ご夕食はスタンダード本格フレンチをお召し上がりいただき、お口に合ったようで何よりで御座います。ワンランク上の「特選フレンチ」最上級グレードの「極みフレンチ」も是非次回ご来館の際はご検討くださいませ。この度は宿感想へのご投稿ありがとうございました。コムギちゃんとまたお会いできる事をスタッフ一同楽しみにしております。(2021/5/10)

■利用者より(300) : 食事は洋食のみ、フルコースですが私の年からすると量はちょっと多めでいつも残してしまいます。味はフランス料理にしてはくどくなくとても食べやすいですが…やはり和食が欲しい！売店の品揃えが少しさみしいです。大浴場はとても素晴らしい見晴らしでとても満足しています。以前手すりの設置をお願いしたところ簡易的なものでしたが早めに設置していただけました。感謝です。(トイプードル、ノア、オス4歳)(2021/4/29)
└■宿より(300) : いつもWan's Resort 城ケ崎海岸をご贔屓いただき誠にありがとうございます。大浴場に関しましてはお客様からの貴重な声を検討させていただき、手すりを設置、また浴室からの眺めがとても良かったとご満足いただけました事本当に嬉しい限りでございます。洋食から和食への切り替えにつきましては、今後和のテイストを入れたメニューにするなど改善できればと思います。合わせて売店のラインナップも違ったアイテムへ定期的に変えていくよう今後検討して参ります。この度は宿感想へのご投稿ありがとうございました。ノアちゃんとのまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。(2021/5/10)

■利用者より(299) : 初めて利用させていただきました。全体的には大変満足でした。食事も美味しく従業員の方も感じが良く皆さんペットに声かけてくださりとても心地がいい時間を過ごすことが出来ました。あえて言うことがあるなら部屋の前の廊下に虫が出没することが残念でした。あとは言うことなし、また利用させていただきたい施設です。(ポメラニアン、うに、オス9ヶ月)(2021/4/24)
└■宿より(299) : この度は Wan's Resort 城ヶ崎海岸 へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊いただきました客室、そしてレストランでのお食事共にご満足いただき大変嬉しく思います。ご滞在中客室廊下に虫が出没していたとの事、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。森に囲まれたホテルで虫が館内に入り込む事がないよう注意清掃には心がけておりましたが、今後はより一層駆除対策を強化して参ります。この度は宿感想へのご投稿ありがとうございました。うにちゃんとのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。(2021/5/10)

■利用者より(298) : 館内全てに滑り止めがしてあり、愛犬に優しいホテルだったと思います。ペットシートやマナーパンツの各種取り揃え、等入り口や各階に置いてあり充実おりました。ホテル敷地内のお散歩コースやドッグランは綺麗に整備されていてゴミもなく、安心して遊ばせることが出来ました。部屋は犬の臭いがなく、リゾートに来たようなステキな雰囲気でした。夕食はフレンチコースでしたが、普段なかなか利用する機会もないので、大変優雅な時間でした。お皿の形も凝っていて、料理も美味しく頂けました。お魚とお肉、両方含んでいて、お肉のソースに柚が香り、大満足でお腹いっぱいになりました。朝食はオムレツが岩海苔、シラス、プレーンから選べ(昨晩の夕食時に聞かれました)とてもフワフワで美味しかったです。メニューが多くて満腹でした。食後のコーヒーはテイクアウトでそのままお庭に出て、景色を楽しみました。今まで行ったワンコホテルの中で一番良かったです(値段も含めて)。また再訪したいと思っています。(パピヨン、ばでぃ、オス13歳)(2021/4/24)
└■宿より(298) : この度は Wan's Resort 城ヶ崎海岸をお選びいただき誠にありがとうございます。今までの愛犬ホテルの中で一番、そして再訪したいと思っていただけた事、大変光栄に存じます。また愛犬ばでぃちゃんとのご滞在でホテル内施設にてゆっくりお寛ぎいただけた事、レストランでフレンチのコース料理をご堪能いただけた事、大変嬉しく思います。伊豆高原では季節ごとに変わる山菜や相模湾で取れる新鮮な魚介類がお楽しみいただけます。またフレンチは全部で3コース「極みフレンチ」「特選フレンチ」「本格フレンチ」がございますので是非次回ご来館の際は別のコースもご賞味くださいませ。この度は宿感想へのご投稿ありがとうございました。ばでぃちゃんと一緒にお泊りいただける事をスタッフ一同楽しみにしております。(2021/5/10)

■利用者より(297) : ホテルの方が、ワンちゃんを可愛がっていただけました。(トイプードル、ゆあ、メス1歳5ヶ月)(2021/4/24)
└■宿より(297) : この度は Wan's Resort 城ヶ崎海岸 へご宿泊いただき誠にありがとうございます。私共のホテルではわんちゃんをこよなく愛するスタッフが大勢おります。お客様をお出迎えする立場でありながら毎日どんなわんちゃんに出会えるか楽しみに出勤しております。わたくし共にとってお越しいただいたわんちゃんが楽しそうに遊んでいる姿を見ることが最高の喜びでございます。またゆあちゃんの元気いっぱいな姿でお会い出来たら大変嬉しく存じます。是非伊豆高原にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。この度は宿感想へのご投稿ありがとうございました。ゆあちゃんとのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。(2021/5/10)

■利用者より(296) : 愛犬のいちごの誕生日で宿泊しました。ケーキでは無く、ご飯の注文をしてメッセージのお願いをしてメッセージ付きでご飯を出して下さり、写真まで撮って下さいました。そして、びっくりしたのは、支配人の方からお祝いの言葉とご挨拶を頂きました。支配人の方からのご挨拶は初めてだったので、とても嬉しかったです。スタッフの方もいつも親切でとても安心出来るので、本当にリフレッシュ出来ます。有り難うございました。(ヨークシャーテリア、いちご、女の子11歳)(2021/4/23)
└■宿より(296) : この度はWan's Resort 城ヶ崎海岸へご宿泊誠にありがとうございます。いちごちゃんとの誕生日旅行、大切な記念日に当ホテルをお選びいただいた事、嬉しく思います。ご滞在中は楽しい想い出作りも出来、また私共もそのお手伝いをさせていただけました事嬉しい限りでございます。是非また次の記念日旅行も当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同精いっぱいお手伝いさせていただきます。この度は宿感想へのご投稿ありがとうございました。いちごちゃんとのまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。(2021/5/10)

■利用者より(295) : 愛犬と共に大変楽しめ、また癒されました。お料理も素晴らしかったです。目で楽しめ、味で満足、楽しいひとときでした。(トイプードル、しょうた、オス1歳)(2021/4/23)
└■宿より(295) : この度はWan's Resort 城ヶ崎海岸へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はしょうたちゃんと楽しいひと時を満喫されました事、そしてレストランでのお食事に関しましても高評価をいただき嬉しい限りでございます。また次回伊豆高原へお越しの際は是非当ホテルをご利用いただきますようお願いいたします。しょうたちゃんとのまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。(2021/5/10)

■利用者より(294) : 料理は とても美味しかったです。部屋にもう少し荷物のおける台がほしかったです。(Mダックス、そら、オス2歳)(2021/4/23)
└■宿より(294) : この度は Wan's Resort 城ヶ崎海岸 へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご夕食時フレンチコースに関しましてとてもご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思います。客室内でお荷物を置くスペースがもう少しほしかったとのご意見を頂戴しました。この点に関しましては今後ご要望に添えるよう検討して参ります。この度は宿感想へのご投稿ありがとうございました。そらちゃんとのまたのご来館心よりお待ちしております。(2021/5/10)

■利用者より(293) : 3回目の利用となりますが、スタッフの方々の気遣いが素晴らしく気持ち良く過ごす事ができています。また食事についても夕食、朝食共に好みの味、量で満足していますがパンはいっぺんに2つ、3つ配るのではなく1つずつ配った方が無駄にならず良いかと思います。スタッフの方はその分大変かもしれませんが…。また今回利用して一つ改善要望したい事がありした。雨が降ったりするとドッグランへの通路が滑る事です。足腰が弱い子もいますのでその辺の対策も検討して頂ければと思います。(チワワ、イギー/あずき、男の子/女の子、5歳11ヵ月/5才6ヵ月)(2021/4/16)
└■宿より(293) : この度は Wan's Resort 城ヶ崎海岸 へご宿泊いただきありがとうございます。スタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく思います。また改善希望のお声も頂戴しありがとうございます。貴重なご意見としてお預りさせていただき今後検討させていただきたく存じます。この度は3回目のご利用ありがとうございました。また伊豆高原へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。イギーちゃん、あずきちゃんとのまたのご来館心よりお待ちしております。(2021/5/10)

■利用者より(292) : 3〜4万円/1泊の高いワンコと泊まれるホテルも何回利用したこともありますが、2万円弱の料金でコスパは良かったです。ワンコ用の設備、部屋からドッグランへの出入り、散歩コース、食事の内容や食事中のワンコへのサービスも含めて、満足出来ました。(ボーダーコリー、もも、メス12歳10ヵ月)(2021/4/16)
└■宿より(292) : この度は Wan's Resort 城ヶ崎海岸 へご宿泊いただきありがとうございます。ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけた様子伺え安心いたしました。またこの度はドッグランダイレクト客室へご宿泊ありがとうございます。ドッグランへお部屋からお出かけいただけるので遊び好きなわんちゃんへぴったりの客室でございます。ドッグランダイレクトはツインタイプ、和モダンタイプがございますので、是非次回ご来館の際はご検討くださいませ。この度は宿感想へのご投稿ありがとうございました。ももちゃんとのまたのご来館心よりお待ちしております。(2021/5/10)

■利用者より(291) : 以前から泊まりたいと思っていたホテルに私と愛犬のお誕生日が近いこともあり、盛大にお祝いをしたくてこの宿を選びました。スタッフの皆さんは、全員素敵な笑顔で迎えてくださり、お祝いもしていただき、最高のお誕生日となりました。先代のゴールデンは、9歳半で天使になってしまったのですが、11歳のお誕生日をここで優雅に、穏やかに祝えたことは最高の思い出となりました。フレンチのお食事もエルザのお食事も本当に本当にわあーって一回一回言ってしまうほど綺麗で豪華で美味しかったです(エルザもずっと笑顔でした)。お部屋にある備品は、とても豊富でリッチな気分になりました。フェイスマスクまでありお風呂上がりにゆったりまったりした気分になりました。ダブルワークをしながらの毎日でとても疲れた状態で行ったのですが、本当に心身ともに疲れを癒された 敵な1泊2日のお祝いとなりました。本当にここで働いているスタッフの皆さんに感謝でいっぱいです。(ゴールデンレトリバー、エルザ、メス10歳4ヶ月)(2021/4/16)
└■宿より(291) : この度は Wan's Resort 城ヶ崎海岸 へご宿泊いただきありがとうございます。エルザちゃんとの大切な誕生日旅行、当ホテルをお選びいただき、ご満足いただけたことは私共にとって最高の喜びでございます。またスタッフへの大変うれしいお言葉ありがとうございます。次回ご来館の際もまた来て良かったと思っていただけるようなサービスをお約束いたします。この度は宿感想へのご投稿ありがとうございました。エルザちゃんとのまたのご来館心よりお待ちしております。(2021/5/10)

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