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■利用者より(1099) : いつ行っても変わることなく支配人様をはじめスタッフ様の笑顔やきめ細やかな接客で、人に対してもワンコに対してもフレンドリーで「ただいま」っと言ってしまうくらいに心が温まる宿です。
別邸のお部屋は清潔に保たれアメニティーやワンコ用品も揃っているので何不自由なく過ごせます。別邸にはテラスもついているので、ハイシニアのうちの子も部屋からさっと出れテラスでウロウロ気分転換をしながら寛いでいました。
お料理は盛り付けで目で楽しみ、お味も良く地元で取れた新米のお米や、近くの境港でとれた新鮮なお魚を使った料理などがでて、食材の説明もしてくださり楽しくお食事ができます。
特に気に入っているのが自家製のポン酢がまろやかで最高に美味しくて販売してほしいくらいです。
今回初めて食べた椎茸のポタージュが芳醇な香りですごく美味しかったです。
ワンコとゆっくり過ごせるステキなお宿です。(シベリアンハスキー、Mint、メス14歳)(2024/11/9)
■利用者より(1098) : ペットとの共通イベント開催や写真撮影、食事も一緒にできるなど、他の施設では体験できない内容があり、とても満足しました。
孫達も連れてまた泊まりに行きたいと思います。(チワワ、ノン、オス9歳)(2024/11/9)
■利用者より(1097) : 毎年利用させて頂いてます。
料理も地の物を頂けますし、アレルギーのある私にも配慮して頂いてます。
スタッフの方々もとても親切にわんこ達にも優しいです。
観光もせず、ただゆったり過ごすのが最高です。(柴犬、五右衛門/乃風、男の子/女の子、14歳/11歳)(2024/11/9)
■利用者より(1096) : 建物の共用部や部屋は、すべて清掃が行き届いていて快適に過ごすことができました。
ワンちゃんに必要なお泊まりグッズはすべて完備されています。
夕刻にドッグランでイベントがあり、同宿の方々やワンちゃんと親しくなれたのが良かったです。
前回利用した時の食事の満足度が家内も犬のルイも高かったので今回も期待していましたが、期待どおりの新鮮な魚や、手間を掛けた料理を提供していただいて質量共に満足いたしました。(ビションフリーゼ、ルイ、オス8歳4ヶ月)(2024/11/7)
■利用者より(1095) : 皆さんいつも、とても親切。この度は、夫の誕生月と言う事でディナーの際にサプライズをして頂きました。
愛犬にも、食事の際など気配り頂き感謝しています。
チェックインの後にワンちゃんレースがあり、他の宿泊されている方とコミニュケーションが取れるので、宿泊中に顔を合わせる機会に話し安くなるのがいいです。(ビーグル、ペコ、メス11歳)(2024/11/7)
■利用者より(1094) : 支配人さんがとてもいい方です。スタッフさんの対応がすごく良い宿です。何度も利用させて頂いていますが、お料理も楽しみですし、ゆっくりできます。(トイプードル、もみじ、メス7歳)(2024/11/7)
■利用者より(1093) : 以前泊まった後、もう一頭の愛犬がなくなったので、思い出の場所に又泊まりました。ワンコに寄り添った言葉がけをして下さり嬉しかったです。(パピヨン、未来、オス7歳)(2024/10/27)
■利用者より(1092) : 料理は美味しいしオーナーさん、スタッフの方たちとてもフレンドリーで楽しく過ごせました。
私的には枕がちょっと高くて少し寝つきが悪かったかな？(Mダックスワイヤーヘア、花蓮/蓮紋、メス/メス、14才/8才)(2024/10/27)
■利用者より(1091) : ドッグランでは徒競走のイベントもあり、楽しく過ごせました。
お風呂もこじんまりとしていましたが、清潔感があり気持ち良くはいれました。
わんこが旅行にまだ不慣れで、美味しそうな食事にもあまり口にしなかった事が残念でした。(Mix、まりん、メス10ヶ月)(2024/10/27)
■利用者より(1090) : わんこにも人にも優しい接客で満足です。誕生日月にお世話になりましたが私たちからは誕生日のことは何も言ってないのに誕生日のお祝いをして頂きました。サプライズで嬉しかったです。わんこのおやつも頂きうちの子らはとっても喜んでいました。
宿泊部屋は別邸でしたがとても清潔にされてて車も部屋の前だったので荷物の持ち運びが楽ちんで良かったです。
欲を言えばドッグランにトイレ袋が置いてなかったのが不便でした。(私が気づかなかったのかも？)
季節の違う大山もみたいのでまたお世話になると思います。(トイプードル、まな/さくら、メス/メス、9歳/5歳)(2024/10/18)
■利用者より(1089) : すべて大変満足しています。(ジャクラッセルテリア、ごーた、オス14歳)(2024/10/18)
■利用者より(1088) : とっても家庭的な宿泊施設でした。丁寧な対応に感動しました。(マルチーズ、マルティ、オス13歳4ヶ月)(2024/10/15)
■利用者より(1087) : とても親切な対応で、親しみやすい雰囲気で気持ちが良いです。犬に対しても声をかけてくださり、飼い主共々リラックス出来ます。
お料理も素材の味が活かされていてとても美味しかったです。(チワプー、テン、オス10歳)(2024/10/15)
■利用者より(1086) : 到着したらすぐに出迎えていただき、荷物を運んでくださって助かりました。
イベントの案内や大山をバックに写真を撮ってもらえたのも嬉しかったです。
夕食、朝食ともにどれも美味しかったです。ふだんあまり食べたことのない魚の美味しいお刺身が食べられましたし、お肉の食べ比べも部位ごとに味わえて良かったです。抹茶のアイスは抹茶感が濃厚で甘さもちょうどよくお肉の後にとても合うと思いました。夕食のボリュームがすごくて嬉しかったのですが食べきれなかったことが心残りです。
ドッグラン、大浴場、レストランなどが部屋からすぐに行けるのが便利でしたし、犬の足拭きシートなどのアメニティも欲しいところに置いてあるのも良かったです。
スタッフの方々にとても親切丁寧に対応していただき、犬との宿泊で求めているものを分かってくださっているのが随所に感じられるホテルだと思いました。人もワンコも快適に安心してゆったり滞在することができました。
ありがとうございました！(柴犬、黒美、メス5歳6ヶ月)(2024/10/15)
■利用者より(1085) : 足拭きやポイ捨て用品、虫除けなど、すぐ必要なものが手に取りやすい場所にある。
犬ファーストで過ごせる。なので、人のストレスが少なく過ごせる。(トイプードル、あずき、メス11歳)(2024/10/12)
■利用者より(1084) : 【良かった点】ちゃんと個人の嫌いなモノを把握して頂いて自然に料理から外されている。接客担当だけでなく、清掃スタッフさんに至るまで愛犬の名前を把握して頂いていた。【改善されていた点】以前は大山の美味しい水のウォーターサーバーが防犯上夜間利用不可だった。今回は夜間は移設して頂き24時間美味しい水を堪能できた。(大豆柴、ノコ、オス9歳)(2024/10/10)
■利用者より(1083) : 久しぶりの家族旅行でお邪魔しました。大好きな大山に愛犬と共に行くにはどこがいいかと探したどり着いた旬香さん。お出迎えから暖かく、過ごしやすさ。
夫のお誕生日でしたのでお祝いをお願いしておりそれもまた素敵なテーブルにしていただきました。鳥取の旬の素材を生かした料理、最高でした。満月の前日でギリ晴れてくれたので月と大山が美しかったです。
チャッピーはプールに入りましたがライフジャケットを用意していただいており頑張って泳いでました。シャンプーをしてドライをする部屋も充実していました。
ご飯もお腹いっぱい食べ満足気で、もういらないというチャッピーを初めてみました。
夜もよく眠ってました。安心感があったのだ思います。
朝ごはんも充実しており、本当に素晴らしい家族旅行となりました。(トイプードル、チャッピー、メス11歳)(2024/9/23)
■利用者より(1082) : 別棟だったので、周りに気兼ねせずに過ごせた。
ドッグランが近く、たくさん使えて良かった。
犬とレストランて一緒に食べられるところは初めてで、周りも犬が多く気兼ねせずに食べられた。
お盆期間だったので値段は高かったが仕方がないと思う。(パグ、すず、メス1歳)(2024/9/23)
■利用者より(1081) : わんちゃんとの宿泊は何度もありますが、イベント開催・参加は初めてで、とても楽しかったです。
ドッグランも広く、大型犬を含む数匹のわんちゃんが走り回れたのが良かった。
夏シーズンのプールも大小と2サイズがあり、ライフジャケット、タオルも用意してあり助かりました。
食事も地産地消でよかった。食べたことのないお刺身、お肉もとても美味しくいただきました。
一泊でしたが、スタッフの方の全ての対応に満足できました。
マイナス点は、部屋の広さです。女性3人で泊まったのですが、女性だけだったので良かったが、男性がいたら少し窮屈かなと思いました。(トイプードル/トイプードル、ノエル/スール、メス/メス、2歳/1歳)(2024/9/23)
■利用者より(1080) : お料理等、全体的にコスパがむちゃくちゃ良かったです。スタッフの方も愛犬を可愛がってくださって、ゲームもありとても楽しく過ごせました。(ポメラニアン、茶々、メス3歳)(2024/9/14)
■利用者より(1079) : ワンコ連れのお客を楽しませてくれるイベントの企画がとても良い思い出となりました。
スタッフの方々の接客が優しさと誠実さを感じ、気持ち良く滞在出来ました。(フレンチブルドッグ、ハッピー、メス9歳)(2024/9/14)
■利用者より(1078) : 毎回のことですが宿泊の皆様への気配りが非常に心地よく感じます。
特に我々は1年前に亡くなった愛犬に対してもとてもお気遣いを感じ有り難く思います。(Mix(チワワ+マルチーズ)、杏、メス1歳)(2024/8/28)
■利用者より(1077) : スタッフさんが皆さんやさしく親切で、お部屋も綺麗で快適に過ごさせていただきました。
露天風呂付きのお風呂も良かったし、ごはんは私たち用は彩りよくボリュームたっぷりで、岩牡蠣もいただけて美味しかったです！
ワンコ用のごはんもお野菜たっぷり！小型犬用でも余るぐらいの量があって、うちの食いしん坊たちも大満足でした！
広いドッグランでのゲーム大会も楽しく、撮影してもらった写真がいい旅の記念になりました。
絶対また行きます！(ジャックラッセル、福来、オス10歳)(2024/8/28)
■利用者より(1076) : 色々とキャンペーンが有ってコスパ最高。イベントを企画してくれ、ワンコと楽しく過ごせます。
旅のアドバイスを丁寧にしてくれるので助かります。(トイプードル、龍、男の子11歳)(2024/8/17)
■利用者より(1075) : 夕食で、アワビの踊り焼き、サザエの壺焼き、岩牡蠣の生食、海鮮三昧でとても美味しくいただきました。
また、ドッグランに大きなプールがあり、愛犬が七年目の挑戦で見事泳げるようになりました。また、来年も連れて行きたいです。(豆柴、えすくん、オス8.5歳)(2024/8/17)
■利用者より(1074) : 良かった点はアメニティが充実していた。お風呂にクレンジングや化粧水もあって良かった。
朝ごはんのパンは焼き立てでサクっとしてて美味しかった。ディナーのデザートがアイス、ケーキ、果物と豪華だった。
犬にとっては食事の所にフカフカのソファーを家族の中に置いてもらえ、一緒に食事ができた。
部屋の中や床に滑らない絨毯がひいてあって歩きやすそうだった。
良くない点は、ホテルというよりは、ペンションという感じだったので、共用のお風呂が狭かった。家族だけで入るのは充分だが、他のお客さんとかぶると気まずかった。
食材かメニューの違いか、旬香伊勢志摩の方がお料理はおいしかったように思う。
犬なとっていいかはわからないが、イベントや犬用の被り物がいっぱいあって飼い主は楽しかった。(Mix、ペロ、オス8才)(2024/8/10)
■利用者より(1073) : 今回はあいにくの雨でしたが、イヌの名前を呼びながら、車まで迎えに来ていただき、イヌがすごく喜んでいました。
食事もお腹いっぱいに美味しくいただき、犬用のステーキもすぐ完食していました。
犬用のかぶりものを着せながら、かまってもらい、かぶりものは嫌いだけど、楽しかったようです。
また伺いたいと思います。(豆柴、ろく、オス5歳2ヶ月)(2024/8/1)
■利用者より(1072) : 4年前に泊まりましたが、今回は料理が美味しくなって、人に対してもわんこに対しても気配りがいっぱいの優しい宿になってました。
値段も安く、大満足です。(ウェルシュコーギーペンブローク2頭、アンディ/ミミ、オス/メス、12歳/11歳)(2024/8/1)
■利用者より(1071) : 毎年利用させて頂いています！スタッフの人数が増えていて画期的でした。
何時もわんこファーストで今回は周年記念もあり、くじ引きや割引もあり、わんこたちのゲーム又参加者の集合写真も撮って頂いて思い出になりました！
お料理も旬の物や別料金で新鮮な牡蠣も頂き大変満足でした。
お風呂は少し熱めでした。好みですが夏は少しぬるめが良いですね！
もう一つの我が家の様に何時もリラックスして寛げる宿です。(Eコッカー/Gレトリバー、麗(れい)/碧(あお)、メス/オス、5歳9ヶ月/1歳)(2024/8/1)
■利用者より(1070) : 何度もお世話になっている宿ですが、何時行っても満足です。
以前の時よりスタッフさんが増えて更に行き届いている感じでした。
今回は周年キャンペーンのくじ引きや、ゲーム、参加者全員とわんこの集合写真等思い出になる事が沢山でした。
食事も旬の物と今回は別料金でしたが、堺港で捕れた大きな牡蠣がとても新鮮で美味しかったです。
又季節を変えて年内もう一度来てみたいです。(Eコッカー/Gレトリバー、麗(れい) /碧(あお)、メス/オス、5歳9ヶ月/1歳)(2024/7/24)
■利用者より(1069) : 夏に利用したのは初めてでワンコ用プールがあったり、かき氷のサービスがあり良かったです。
周年記念のくじ引き、ゲーム参加の全員の写真を撮ったりで良い思い出ができました。
食事は旬の食材と、別料金でしたが、採れたての牡蠣がクリーミーで美味しかったです。
改善点は特になく次も利用したい宿です。(Eコッカー/Gレトリバー、麗(れい) /碧(あお)、メス/オス、5歳9ヶ月/1歳)(2024/7/24)
■利用者より(1068) : とにかく従業員の方がとても親切で、気遣いも素晴らしいです。
お料理は土地の物が使われていて、イタリアンから、和食まで頂けました。お肉もとろけて美味しかったです。
ワンコビュッフェも6種類の野菜お肉、魚があって分量も盛りだくさん。うちの子はいやしんぼうなのでありがたかったです。
とても、リフレッシュ出来ました。(ビーグル、ペコ、メス10歳9ヶ月)(2024/6/29)
■利用者より(1067) : 宿泊者でゲームをしたり、他のお客さんやワンちゃんと交流出来る場があった為、食事の時も和やかな雰囲気で良かったです。(柴犬、むく、メス15歳)(2024/6/29)
■利用者より(1066) : いつも到着時間には玄関外で待機してお迎えしてくださいます。
スタッフの皆さん全員が我が家のことも知ってくださっているので、安心して過ごせます。
お料理もいろんなコースを選べるので、何回行っても別の楽しみがあります。
特に我が家は舟盛りがお気に入りで毎回お願いして、ワインや地ビールを楽しめて大満足です。
これからも利用したいと思っています。(Mシュナウザー、勘吉、オス13歳)(2024/6/19)
└■宿より(1066) : いつも当館をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけたようで安心致しました。
これからもお食事をお楽しみいただけるようメニューの考案に力を入れて参ります。
またお2人と堪吉ちゃんの笑顔にお会いできるのを楽しみにお待ちしております。(2024/6/21)
■利用者より(1065) : 以前暮らしていた愛犬とは本館に泊まったことがありますが、今の子は初めてです。
怖がりで吠えてしまうので別館の別荘タイプを予約しました。別館は3棟ありますが、奥にあるので人や犬の気配も感じにくく、愛犬も落ち着いて過ごせました。
時間がかかる夕食時はクレート内で留守番してもらいましたが、オーナーさんも気にかけてくださったので朝食は一緒に食堂へ。朝食時は他のお客さん(犬)も少なかったのもあり、緊張はしていましたが吠えずに過ごすことができました。
従業員の方も過度に接しようせず見守ってくださったのも良かったのだと思います。
いい思い出になりました。(Mix、りぷる、オス1才)(2024/6/19)
└■宿より(1065) : いつも当館をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
りぷるちゃんが朝はご一緒できたと聞いて大変嬉しく思います。
これからもどのようなわんちゃんでも快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
それでは、またりぷるちゃんの成長した姿にお会いできるのを楽しみにお待ちしております。(2024/6/21)
■利用者より(1064) : ペット用の室内マットや、食堂の犬用マットなど、犬が安らぐ心遣いがありました。
愛犬の14歳誕生日旅行。愛犬は病気で食事の制限がある旨伝えると、手作りのヘルシーケーキを用意して頂きました。残念ながら最近味覚が変わって愛犬は食べませんでしたが、飼主も食べれる優しい味のケーキ。有り難かったです。(ビーグル犬、ゆず、メス14歳)(2024/6/15)
└■宿より(1064) : 先日はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
ゆずちゃんはごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
また鳥取和牛のステーキをご準備してお待ちしておりますので、元気な姿でお会いできるのを楽しみにお待ちしております。(2024/6/16)
■利用者より(1063) : 4月連休前にネット予約していましたが、雨の確率が100%だったので1週間前にキャンセルして取り直ししましたが、優しく対応していただきお陰様で楽しい思い出たくさんできました。
スタッフの方々の対応も素晴らしくごんちゃんもすっかり懐いて、晩御飯も一緒にたくさん食べさせてあげる事ができました。
旬香リゾートの牛窓や神戸六甲にもいってみるつもりです。
旬香リゾートに感謝の旅でした。(ゴールデンレトリバー、ごんちゃん、男の子7歳)(2024/6/15)
└■宿より(1063) : 先日はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
ごんちゃんと一緒に楽しくお過ごしいただけたようで安心致しました。
これからも心地良くお過ごしいただけるよう精進して参ります。
それでは、またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。(2024/6/16)
■利用者より(1062) : アットホームで人にも犬にもさりげない気遣いに今回もとても居心地よく過ごせました。(柴犬、くるみ、メス11歳)(2024/6/15)
└■宿より(1062) : いつも当館をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は心地良くお過ごしいただけたようで安心致しました。
くるみちゃんも楽しくお過ごしいただけましたでしょうか。
これからも快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
それでは、またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。(2024/6/16)
■利用者より(1061) : 大型犬にも充分な設備や人にも優しい設備でした。
特にドッグランの手入れも素晴らしくまた食事も境港の日本海側の魚介は素晴らしかった。
ホテルの対応も素晴らしく説明等も安心して利用できました。(ゴールデンレトリバー、ベイリー、オス3歳)(2024/4/26)
└■宿より(1061) : 先日はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
ベイリーちゃんのお誕生日を一緒にお祝いさせていただけて光栄でした。
多数のお褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
これからも心地良くお過ごしいただけるよう精進して参ります。
それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。(2024/5/13)
■利用者より(1060) : 何度か利用させていただいています。いつもスタッフさんの対応は抜群です。
お料理も美味しいですし、出すタイミングも良かったです。デザートもすごく美味しくなっていました。
しいて言うなら、朝食(洋食)のサラダですが、プレートにもついてて、サラダボールもついてるので、どちらかでいいかと思います。
その代わりに、フルーツがついてたら、嬉しいです。(トイプードル、もみじ、メス7歳)(2024/4/26)
└■宿より(1060) : いつも当館をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
お料理にご満足いただけたようで安心致しました。
朝食のサラダの件、貴重なご意見をありがとうございます。
参考にさせていただき、新メニュー開発も検討させていただきます。
それでは、またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。(2024/5/13)
■利用者より(1059) : 初めてペット同伴の宿に宿泊しました。ペットと寝食共にできて、とても楽しかったです。
また、大山を一望できるなど、周囲の環境も申し分なく、ドッグランもとても素晴らしく、競技を提供してくれるなどの配慮もありがたかったです。
中でも、従業員さんの応対が細部まで行き届いており、是非次回も利用したいと思いました。
また、今回は孫も同伴でしたが、とても喜んでくれました。
心から感謝しています。(トイプードル、アン、メス0歳11ヶ月)(2024/4/26)
└■宿より(1059) : 先日はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
初めてのわんちゃんとのご宿泊に当グループをお選びいただき、大変光栄でございます。
ドッグランの状態が良くなくイベント時にアクシデントもございましたが、お孫様は最後までお楽しみいただけましたでしょうか。
これからもご満足いただけるよう精進して参ります。
それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。(2024/5/13)
■利用者より(1058) : お料理は工夫されて見る楽しさ。
食べ終わるときを、よく分かって待つときがなく、手が空いてるスタッフさんはお声かけしてくださり、我が家の息子は抱っこしてほしそうに、くっついてました。
愛犬もくつろげるお宿です。(トイプードル、まる子/黒豆/ルビー、メス/オス/メス、7歳/4歳7ヶ月/4歳7ヶ月)(2024/4/26)
└■宿より(1058) : 先日はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
お料理にご満足いただけたようで安心致しました。
季節ごとに地場の素材を使用したメニューを考案しておりますので、ぜひ別の季節にも足をお運びいただければと思います。
それでは、またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。(2024/5/13)
■利用者より(1057) : 良かった点。スタッフの方が犬にも人にもフレンドリー。食事の際の声かけも絶妙で、他のワンちゃんが吠えても皆で笑いあえる環境で楽しく過ごせた。
お食事はとても美味しい。地元や季節の食材を使用。今回はグリーンピースのスープや、グレードアップのジャガイモと鮭のお料理、朝のパンは香ばしくてとても気に入った。
散歩のアメニティや虫対策のグッズも用意されていて、安心だった。
良くなかった点。特になし。設備は古いが山小屋感と思えば気にならない。(ヨークシャーテリア、チャーリー、オス12歳10ヶ月)(2024/4/17)
└■宿より(1057) : 先日はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
多数のお褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
いただいたお言葉を励みに、これからもご満足いただけるよう努めて参ります。
それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。(2024/5/13)
■利用者より(1056) : 大型犬と一緒に気持ちよく泊まれる宿です。
スタッフの方々の気配りも素晴らしくまた来まーすと行っていつも帰ります。(ゴールデンレトリバー、ハル、メス11歳)(2024/4/17)
└■宿より(1056) : いつも当館をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
「気持ちよく泊まれる」とおっしゃっていただけて大変嬉しく存じます。
これからもどのようなわんちゃんでも快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
それでは、またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。(2024/5/13)
■利用者より(1055) : こちらのホテルは日頃からやや神経質な我が家のわんこがストレスなく過ごせます。
それが全ての評価に繋がっていると思います。(マルプー、むぎ、オス13才)(2024/4/9)
└■宿より(1055) : いつも当館をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
むぎちゃんにストレスなくお過ごしいただけて大変嬉しく存じます。
これからもわんちゃんファーストで快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
それでは、またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。(2024/5/8)
■利用者より(1054) : スタッフの皆さんの素晴らしい対応にいつも感謝しております。食事も一品一品美味しく、朝も夜も満足しています。(Mダックスフント、リク、オス5歳)(2024/4/8)
└■宿より(1054) : いつも当館をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
いただいたお言葉を励みに、これからもご満足いただけるよう研鑽して参ります。
それでは、またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。(2024/5/8)
■利用者より(1053) : 古いペンションを改装したと思われ、階段が奥行き(足を置く奥行き)狭くて、急。部屋が2階でレストランや浴室が1階。83歳の母にとっては移動がきつかったです。ベッドのマットレスも固かったようで背中が痛いと。そこで掛布団を二枚もって来てもらい重ねて敷いて寝させました。
スタッフさんの対応はとても良かったです！最初に暖炉の前で記念写真を撮って現像してくださったのですが、暖炉の前に人が立つので暖炉が全く写ってなくて残念でした笑。(ポメラニアン、ぽぽプリンセスポッキー、メス12歳)(2024/3/15)
└■宿より(1053) : 先日はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
館内設備でご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
お写真につきましても参考にさせていただき、技術向上に努めて参ります。
「スタッフの対応はとても良かった」と言っていただけて大変光栄でございます。
これからもご満足いただけるよう精進して参ります。
それでは、またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。(2024/5/8)
■利用者より(1052) : 今回がカニが目当てで行きました。通常のカニコースは量が多くて食べきれなくなってきたので、少ない量をお願いしたら、カニの美味しい食べ方を少しずつ出しでくださったり、宿の優しさを感じました。食べ残しを出す事がないのでとても良いと思います。別邸に泊まりました。(Mix、ぽー、メス16歳)(2024/2/28)
└■宿より(1052) : いつも当館をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
今回、通常よりも量が少なめでしたが最後まで美味しくお召し上がりいただけましたでしょうか。
またご要望がございましたら対応させていただきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
これからもお客様に寄り添いながら快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。
それでは、またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。(2024/5/8)
■利用者より(1051) : 文字通りペットに優しい宿でした。
スタッフの方もフレンドリーで、非常に好感を持ちました。
また泊まりたいです。(ラブラドールレトリバー、エマ、メス3歳11ヶ月)(2024/2/28)
└■宿より(1051) : 先日はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
「また泊まりたい」とのお言葉をいただきまして、大変光栄でございます。
エマちゃんは快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
これからもわんちゃんファーストな接客を心がけ、心地良くお過ごしいただけるよう研鑽して参ります。
それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。(2024/5/8)
■利用者より(1050) : ビ−ルが美味しくなった。(ちわわ、とと/てん、メス/メス、11歳/11歳)(2024/2/28)
└■宿より(1050) : いつも当館をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
ビールを美味しくお召し上がりいただけたようで大変嬉しく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できるよう精進して参ります。
それでは、またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。(2024/5/8)
■利用者より(1049) : かに料理のプランを予約して、ボリュームもたっぷりあり満足でした。
ただ、18時からのスタートだと女性は露天風呂の方への入浴が難しいので残念でした。
スタッフの皆さんは、いつも笑顔で人見知りのうちの子にでも接してくださり感謝です。
来年も宜しくお願いします。(フレンチブルドッグ、らん、女の子3歳)(2024/2/28)
└■宿より(1049) : いつも当館をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
カニをご堪能いただけたようで安心致しました。
夕食のスタート時間の関係でご不便をおかけし申し訳ございません。
いただいたご意見は参考にさせていただき、検討して参ります。
滞在中、らんちゃんは心地良くお過ごしいただけましたでしょうか。
これからもお客様目線で心地良い空間をご提供できるよう研鑽して参ります。
それでは、またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。(2024/5/8)
■利用者より(1048) : ドッグランの目の前に大山が聳え立ち自然満載で、季節を感じる和洋折衷の食事、温泉には露天風呂もあり身も心も癒される宿です。(ラブラドール、ゴン太朗、オス5歳)(2024/2/28)
└■宿より(1048) : 先日はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
ゴンちゃん、大自然をご満喫いただけましたでしょうか。
「身も心も癒される」と言っていただけて大変嬉しい限りです。
これからもご満足いただけるようお客様目線のおもてなしを心がけて参ります。
それでは、またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。(2024/5/8)
■利用者より(1047) : ワンコファーストの対応がとても暖かいので、気持ちよく過ごせます。(柴犬、大吉、オス15歳)(2024/2/19)
└■宿より(1047) : いつも当館をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
大ちゃんは今回もドッグランをご堪能できましたでしょうか。
これからも心地良くお過ごしいただけるよう研鑽して参ります。
それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。(2024/5/8)
■利用者より(1046) : お料理が伊勢エビにグレードアップしてもらえたこと、家で真似できない味でした。バイ貝のクラムチャウダーもクリーミーで貝がとても美味しかったです。普段ばい貝苦手だったんですが、本当に同じ素材？と思いました。
スタッフの方々にはわんぱく犬にもかかわらず、嫌な顔をせずに対応していただいた。
一つ残念なのがワンコの足洗い場の所がお湯じゃなく水であったこと。雪遊びのあとが水で冷たかったです。(ラブラドール、ゴン太朗、オス5歳)(2024/2/5)
└■宿より(1046) : 先日はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
お料理にご満足いただけたようで安心致しました。
白バイ貝は山陰地方の名産ですのでお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
冷たいお水でゴンちゃんに寒い思いをさせてしまったようで心苦しく存じます。
トリミングルームでしたらお湯が出ますので、玄関で軽く拭いていただき、その後トリミングルームをご利用いただければ幸いです。
これからもお客様目線で快適な空間をご提供できるよう研鑽して参ります。
それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。(2024/5/8)
■利用者より(1045) : わんちゃんのお誕生日で利用しました。お誕生日のお祝いもしていただき、ご飯もおいしかったです。
お風呂も広々使え、癒されました。(柴犬、こむぎ、メス4歳)(2024/2/3)
└■宿より(1045) : 先日はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
こむぎちゃんのお誕生日を一緒にお祝いさせていただけて大変光栄でした。
ご滞在中、こむぎちゃんは楽しくお過ごしいただけましたでしょうか。
これからもわんちゃんファーストで、快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。(2024/5/8)
■利用者より(1044) : プライベートドッグランのセンサーライトが新しくなり、使いやすくなっていた。(ボストンテリア2頭、にこ/ひな、メス/メス、14歳8ヶ月/5歳10ヶ月)(2024/1/27)
└■宿より(1044) : いつも当館をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
プライベートドッグランのセンサーライトの件、教えてくださり感謝申し上げます。
使いやすくなったと言っていただけて安心致しました。
これからも心地良くお過ごしいただけるよう努めて参ります。
それでは、またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。(2024/5/8)
■利用者より(1043) : 地元のお魚を使ったお料理がいつも楽しみで行きます。ドッづランの芝生もきちんと手入れされ、汚い部分がありません。
いつも別邸に宿泊しますが、犬の匂いなどは全くしません。(Mix、ぽーちゃん、メス16歳)(2024/1/27)
└■宿より(1043) : いつも当館をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
お料理を楽しみにしていただけているようで大変光栄でございます。
ドッグランも頻繁に手を加えているのでお褒めのお言葉をいただき非常に嬉しく存じます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう研鑽して参ります。
それでは、またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。(2024/5/8)
■利用者より(1042) : 6人と2頭という少し大人数で訪問しましたが、食事は暖炉を焚いていただいた個室のような場所でゆっくり頂くことができました。
別邸は清潔でアメニティやお飲み物も充実していて、気持ちよく過ごすことができました。ただ、寝室の方のエアコンの異音が気になり眠りにつくのに少し苦労しました。でも全体的にはとても満足しています。同行者たちも同様の感想です。(トイプードル2頭、とあ/らん、2頭ともメス3歳)(2024/1/27)
└■宿より(1042) : 先日はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
エアコンの件、睡眠の妨げになってしまったようで大変申し訳ございません。
急ぎ業者に依頼し修理させていただきました。
「全体的には満足」と言っていただけて安心致しました。
これからも心地良くお過ごしいただけるよう精進して参ります。
それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。(2024/5/8)
■利用者より(1041) : スタッフの皆様が、私達の思いや気持ちをとてもよくわかってくださっており、本当にそのお気遣いに感謝しております。
最高の癒しの時間でした。(Mix(チワワxマルチーズ)、杏、メス0歳5ヶ月)(2024/1/26)
└■宿より(1041) : いつも当館をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
杏ちゃんにお会いできて非常に光栄でした。
「最高の癒しの時間」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
これからも心地良い空間をご提供できるよう努めて参ります。
それでは、またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。(2024/5/8)
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