■利用者より(315) : ご飯が美味しく、ペットと一緒にお部屋食できたのは良かったです。
ただ、全体的に設備の古さと清潔感が気になりました。
細かいですが、まだ暑い最中なのにフリードリンクのコーヒーがホットしか無かったのは残念でした。(Mix、ルル、オス1歳)(2024/11/16)

■利用者より(314) : 泊まった部屋が良かったのもありますが、部屋からの景色が最高でした。
また朝食夕食ともに部屋食だったので周りを気にすることなくゆっくりと食べることもできましたし、料理の量もちょうどよく美味しかったです。
全体的に清潔に清掃されていましたし、お風呂も慌てることなくゆっくり出来たのが良かったかなと思います。
初めての滞在だったので改善した方がいい点というのは特に思いつきません。
サービスも工夫されており今まで泊まった犬と泊まれる宿と比較して非常にコスパが良かったと思います。
すぐ次回の予約もとってしまったほどです。(トイプードル、レオ、オス8歳)(2024/11/16)

■利用者より(313) : ベランダのあるお部屋で愛犬たちが楽しそうにしてました。うちの子は興奮するとうるさいのでお食事の場所には連れて行きましたが、迷惑になると思いお部屋に戻しました。
お料理は非常に多くてとても満足しました。お肉とても柔らかく美味しかったです。
チェックアウトの際お写真も撮ってもらい、後日カレンダーとして届きとても感動しました。
ありがとうございました。また伺います。(トイプードル/マルチーズ、モカ/シルク、オス/オス、6歳/4歳)(2024/11/16)

■利用者より(312) : シニアになってからの初体験の愛犬と一緒のお部屋。どんな様子なのか心配でしたが、とても快適そのもの。
犬もリラックスできたのは、必要以上に他の犬との接点が無いところが良かったと思います。ゆったりした感じが良かった。(コーギー、のん、メス10歳)(2024/11/16)

■利用者より(311) : 箱根ではリーズナブルな価格でワンコの室内ドッグランが広く楽しめました。
食事は温かいものは全て温かく、お造りも豪華で味も全て美味しく満足でした。
お部屋も広く快適に過ごせました。
景色も良かったです。(Mix/コーギー、ユキ/ナッツ、メス/メス、6歳/4歳)(2024/10/21)

■利用者より(310) : とてもリラックス出来ました。(コーギー、まるこ、メス7歳)(2024/10/21)

■利用者より(309) : 食事が美味しく、帰りに写真を撮ってカレンダーとして送ってもらえるので、思い出になる。(チワワ、エル、メス5歳)(2024/10/3)

■利用者より(308) : スタッフの方の接客が良かった。温泉施設も清潔でのんびり入れました。食事も丁寧に作られており、美味しかった。(トイプードル、チョコ、オス13歳6ヶ月)(2024/10/3)

■利用者より(307) : ペットとのお泊まりが初めてでしたので犬も緊張して吠えてしまったりしましたが、迷惑がられる事なく、優しく対応して頂きました。とてもいい思い出になりました。
室内のドッグランも華やかではありませんがあるとないとでは大違い！2匹もたっぷり遊ぶことができました！
大きな規模のホテルではなくアットホーム雰囲気でとても居心地が良かったです！
また、食事も食べきれないほど出てとても満足度でした！
初めてのドッグホテルにはとてもおすすめできる優しいホテルです。(Mix/キャバリア、ミルク/いちご、男の子/女の子、2歳/1歳)(2024/10/3)

■利用者より(306) : 食事を部屋まで運んでいただけたことは、このような施設では珍しく、大変良かったです。犬を部屋に留守番させるのも少し心配ですし、我が家の犬達は他の犬がいる場所だと気になってしまい、落ち着かないのでゆっくり食事ができないためです。部屋食なのに、品数豊富で美味しく、本当に満足できました。
室内ドッグランも十分な広さで、楽しめました。天気の悪い日にはより助かると思います。
帰りに写真を撮影して、カレンダーにして送っていただいたことも、嬉しいサプライズでした。
東京からも近いのに景色も楽しめる環境も良く、また行きたいと思います。(チワワ/チワワ、こゆき/茶々丸、メス/オス、7歳/3歳)(2024/8/15)

■利用者より(305) : スタッフの方の対応がとても良く、人も犬も気持ちよく過ごせるホテルです。
お部屋からの眺望も良かったです。(Mダックス、Kei、オス8歳)(2024/7/29)

■利用者より(304) : 水炊きの鶏肉の産地を変えたそうで、食べごたえ満点。コロナ禍以来、部屋食をお願いしていて、犬もわれわれ夫婦もリラックス出来ることも大きなポイントです！(イタリアングレーハウンド、バジル、メス14歳)(2024/7/14)

■利用者より(303) : スタッフの皆さまの対応が感じ良く、古い建物てはありますがお部屋も綺麗で快適に過ごせました。
お風呂は広くはありませんが、眺望が良かったです。
また、お料理か美味しくボリュームがあります。食事が魅力で何度かお世話になっている理由でもあります。
外のドッグランですが、私のワンコは砂利が苦手で長くは遊べませんでした。(シーズー、ムック、オス11歳1ヶ月)(2024/7/4)

■利用者より(302) : 何故なのか、うちのわんこはこちらに泊まる時に限って静かで落ち着くのです。わんこファーストなので、それが全て。(トイプードル、ムック、オス9才)(2024/7/4)

■利用者より(301) : ディナーは前回までは、和牛コースでしたが、今回初めて豚シャブコースにしました。食べきれ無いほどのたくさんの柔らかい豚肉に感激しました。つけだれも2種類あって味変もできて美味しくいただきました。天ぷらも毎回揚げたてのサクサクで、小鉢類も豊富でとても美味しくいただきました。
6人という大所帯でしたが、丁寧なご対応とにこやかな接客、そして優しいご配慮(ご飯が余ったのでおにぎりを作りたいと言ったら、ラップとお塩、おしんこを用意して下さいました)もいただけて、感動しました。お布団をしいていただいたり、上げていただいたり、その都度愛犬とも触れ合っていただけて居心地良く過ごせました。
和室利用は3回目ですが、宿泊するたび小さな改善点があり、特にウォークインクローゼットが開けると電気が付くようになっていたり、部屋のシャワー前にカーテンが引けるようになっていたり、客目線での細やかな配慮を感じました。
人間用の温泉も、清潔で利用しやすく、犬用のシャンプー施設も使いやすく、その上宿泊料もお手頃で何をとっても大満足です。
猫も宿泊できるので、まだ1歳前ですが連れて行くこともできたし、上の愛犬は老犬になりましたが、健康で行ける間は毎年宿泊しに行きたいと思います。(ラブラドールレトリバー/チワワ/スコティッシュフォールド、ロッキー/ひめ/はく、♂/♀/♂、12歳/6歳/11ヶ月)(2024/6/16)

■利用者より(300) : 食事が大変おいしく、量も適量。
部屋からの眺めも素晴らしく、お部屋も清潔でした。
帰りに写真をとってくださり、カレンダーにして送ってくださいました。
サービスも接客もよく、ぜひまた利用したい宿です。
猫も泊まれて助かりました！(雑種、ろっきー、オス13歳)(2024/6/16)

■利用者より(299) : 建物の古さは少し感じられますが、トイレ等、要所要所でリノベーションされていますので、快適に宿泊させて頂きました。
屋外ドッグランから部屋に戻る時、入り口に足ふきタオルが沢山有りとても助かり、室内ドッグランも広くてワンコも喜んでいました。
写真スポットも季節ごとに飾り付けされており良い写真が撮れました。
夕食時のてんぷらも熱々で溶岩焼きのお肉もとても柔らかくて美味しく、朝食のアジの開きが油が乗っていてとても美味しかったです。(キャバリア、コロ助/リリィ、オス/メス、3歳/5歳)(2024/6/16)

■利用者より(298) : お風呂、お湯も良かったです。
新緑の山がとても安らぎました。
犬は和室だったのでくつろいでました。
ドッグランも緑に囲まれていて良かった。(柴犬、わんころ、メス13歳)(2024/6/16)

■利用者より(297) : お宿も素敵だったし、スタッフの方々も凄く対応が丁寧だった。予約の電話の対応も親切で料理も美味しかったです。
総合的に大満足でまた、行きたくて仕方ありません。(チワワ、クロエ、メス2才)(2024/6/7)

■利用者より(296) : 溶岩ステーキが毎回大変美味しい。(チワワ、エル、メス4歳)(2024/6/7)

■利用者より(295) : スタッフの方がとても親切で気持ち良かったです。
食事は部屋食でありながら温かいものを出していただき満足です。夕食の和牛は柔らかく美味しいかったです。(トイプードル、モモ、メス13歳5ヶ月)(2024/5/16)

■利用者より(294) : 溶岩焼きお肉が自分の焼き加減で食べられるところが良かったです。
犬が高齢になった為、自分達のペースで行動出来た事に感謝しています。(トイプードル、コロ、オス17歳4ヶ月)(2024/4/2)

■利用者より(293) : 内風呂も大浴場も眺めが最高でした。
チェックアウト時には記念写真を撮影してくれるなど、ペットへの対応も丁寧で非常に良い宿です。(ポメラニアン、コハク、オス2歳3ヵ月)(2024/3/16)

■利用者より(292) : お部屋、お風呂から眺める富士山が素晴らしかったです。料理も、お肉もお刺身も美味しかったです。後から揚げたての天ぷらも出て、タイミング良く、美味しく夕食楽しめました！
朝食の鯵の開きも柔らかくて美味しくいただきました。(柴犬、まめ吉、オス1歳)(2024/3/10)

■利用者より(291) : 2度目の利用でしたが、相変わらず温かい接客にとても満足しています。
愛犬への配慮も、スタッフの皆さんも犬好きが伝わってくるような心遣いでした。
食事は、お刺身やお肉は解凍した感じがあり好みがありますが、お米、麹鍋はとても美味しく、特にお米は夫がとても気に入り一人でおひつを平らげてました。
朝、私もいただきましたが柔らかく甘くとても美味しいお米でした。(Mix、ファー、オス11歳)(2024/3/10)

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■利用者より(8) : 料理=高級感あふれる接客、気配りは某外資系一流レストランを超えています。値段は手頃です。
部屋=広々としてリゾート気分を過ごせます。小型犬ならドッグランに行かなくても部屋の中だけで十分です。
清潔感=清掃が行き届いています。
アメニティ=高そうなアメニティがたっぷりです。
改善=アンケートに記入すると次回宿泊時には改善されているという徹底した顧客の声を聞き入れる万全なサービスです。
気配り=食物アレルギーなどの情報が一回の宿泊で記録、共有されるため2回目からは何も言わずにすみます。
スタッフ=某高級ホテルを超える対応で文句なし。
駐車場=EV充電も早くから設置されており、山道の多い箱根でも安心。ドッグフレンドリールームには専用駐車場があり荷物の積み下ろしに不自由無し。
他の宿泊者とも滅多に会わないのも愛犬にとって最高と思います。
ドッグラン=ほぼ100%専有状態になります。(Mシュナウザー/チワワ、エマ/ナナ、メス/メス、6歳/11ヶ月)(2022/4/11)

■利用者より(7) : 前回宿泊までの記録から食事のアレルギーが管理されている上、前日の飲み物オーダーも把握してもらえており、高級感がたっぷりでした。
神奈川県内の食材を利用した肉料理も美味しく、レストランスタッフの方の対応は某高級店よりもレベル高いと思います。
フロントスタッフの対応も大変良く、外資系高級ホテルに宿泊しているかのような優雅な時間を過ごせます。
ホテルで宿泊者からのアンケートを収集されていますが、気になった点は必ず次回改善されているという顧客の声が確実に伝わる良いホテルです。
ペット用の服やクッション等の販売、ペット食事メニューを用意して頂けると助かりますが、今は無いので完全に手ぶらとはいきませんが、人間は手ぶらで十分など充実しています。
EV車への配慮も周辺ホテルよりも早期に対応されていて、充電スタンドが設置されていますので山道が多い箱根周辺でも安心して観光ができます。(Mシュナウザー/チワワ、エマ/ナナ、メス/メス、6歳/11ヶ月)(2022/4/10)

■利用者より(6) : お肉の焼き方が外はパリッと中はジューシー。デザートが美しく程良い甘さ。(マルチーズ、まーや、オス10歳)(2020/9/9)

■利用者より(5) : 往復の時間が犬連れにはちょうど良く、チェックインがお部屋で直接可能も便利で、お散歩コースやドッグランも充実。お部屋も綺麗で、お食事が部屋だしを選べるのも非常に良い!(ゴールデンレトリバー、こはち/クィート、オス/メス、8歳/4歳)(2020/8/26)

■利用者より(4) : 食事は、夕食・朝食ともレストランで頂きました。クラシックな雰囲気の中、丁寧はお料理と対応で非常に満足しました。柴犬、16kgがリラックスできる大きさのケージも借りることができたので、愛犬もお部屋でリラックスして留守番ができました。コテージからドッグランまで少し遠いのお部屋の前に小さくてもよいのでドッグランがあったらさらに嬉しいです。備え付けのウンチ処理袋が環境に配慮したものでしたが、ウンチを拾った際に、袋が溶け出し手が汚れたので、改良した方が良いのかなと思いました。その他は、本当にすばらしい宿でした。また利用したいです。(柴犬、たまま、オス12歳)(2019/12/20)

■利用者より(3) : 老舗のラグジュアリーリゾートホテルでありながら犬連れでも泊まれ、我が家から90分と文句のつけようがありません。素敵そうなドッグホテルを試しても我が家は結局ここに戻ってしまいます。本館とは別棟なので気を使わなくても良いし非常に落ち着いた雰囲気なのも気に入っています。犬にはドッグランやアジリティ、散歩ができる静かな広々とした庭園。人には清潔で落ち着いたスパ。小さいながら露天風呂もできてさらに満足しています。犬の宿泊費をもう少し安して欲しいのと、夕食を簡 にできればもっとしばしば泊まりたいホテルです。(ゴールデンレトリバー、ボビン、メス2歳)(2019/1/5)

■利用者より(2) : 今回は、4人用のコテージに3人で宿泊しました。1月10日ということもあって、ホテルはすいていたので、我が家の大型犬に気兼ねすることもなく、ゆっくり過ごすことができました。コテージはもったいないほど広く、リビングにベッドルームが2つあり、大型犬でも広々と使えます。夕食の間、お留守番をさせなければいけませんが、ドッグランもあり、犬連れ専門のペンションやホテルではありませんが快適に泊まれます。(2007/1/16)
└■宿より(2) : ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き誠に恐縮でございます。只今、大浴場のリニューアル工事をさせて頂いておりまして、3/16より大浴場が新しくなりますので、ご機会がございましたら、宜しくお願い申し上げます。(2007/2/15)

■利用者より(1) : 二人用のコテージに三人で一泊しました。部屋は、リビングとベッドルームにわかれていて狭さも感じませんでした。テラスも広く、ゴールデンといっしょでしたがたいへんきれいで、感じのよいコテージでした。ワンチャン用のグッズもいろいろとおいてありました。ドッグランもあり、散歩も楽しくできます。食事の間、コテージにお留守番させなければいけませんが、貸し切りの露天風呂(有料)もコテージのすぐ近くで温泉ものんびり楽しめました。また、夏のシーズンに是非訪れたいと思います。(2005/12/29)
└■宿より(1) : ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き誠に恐縮でございます。夏の時期ですととても緑がきれいでして、冬とはまた違う感覚でホテルをお楽しみ頂けると思いますので、わんちゃんとご一緒に宜しくお願い申し上げます。(2007/2/15)

■利用者より(8) : オーナーさんは、こちらの要望に親切に対応してくれました。和洋室の和室にトイレがあるのが妙です。地下にかけ流しの温泉があるのが良かったです。弱アルカリ性で無色透明です。また、飲用もできます。料理は国産A4ランクの和牛がメインで美味しくいただけました。(トイプードル、ブラン、男の子2歳)(2018/4/21)

■利用者より(7) : 今年の4月に愛犬の1匹がなくなったのですが、その子の写真を食卓に置かせて貰った時、さり気なくそのの写真の前にお水を供えてくれました。その心遣いが凄く嬉しくて、涙がでました。本当にありがとう。飼い主の心を気遣い、癒してくださるお宿でした。また、泊まりに来たいと思えるお宿でした。もちろんお料理も最高で、地鶏のすき鍋をいただいたのですが、旨みが凝縮され、歯応えもありバツグンでした。お風呂は露天風呂がが付いている方と、1日交代になっていて、2種類のお風呂が楽しめました。(パピヨン/ヨークシャーテリア、なな/くるみ、女の子、17歳10ヶ月/10歳8ヶ月)(2017/6/29)

■利用者より(6) : 夏休みに家族5人とわんこでお世話になりました。わんこにとって初めてお泊り旅行でしたが安心して過ごせました。なにより、わんこと一緒に眠れたのが良かったです。お料理も食べきれないほどありましたし、お風呂も綺麗でした。ひとつだけ室内ドッグランの臭いが気になりました。(Mix、らん、雌1歳3ヶ月)(2015/1/19)

■利用者より(5) : 父の米寿のお祝いに家族で利用しました。静かな立地で、落ち着いて過ごせました。スタッフの方の対応や人柄がとても良かったです。お風呂も気持ち良かったです。和室お部屋食のプランは、プライベートな感じでゆっくり出来て、なかなか快適でした。父も満足してくれたようで、良かったです。次回は夫婦二人で利用したいです。(Mix/Mix/プードル、ハナ/モモ/ラン、♀/♀/♂、12歳/10歳/3歳)(2012/7/5)

■利用者より(4) : 初めてわんこ&高齢者を連れての旅行でした。お宿の「ウェルカム！」の雰囲気！とても安心し、看板犬ちゃん達と遊んでもらいました。昨年胃癌にて全摘した舅も、食事に舌鼓を打ち充実した時間を過ごせました。次回は私とわんこの二人だけでも利用したいお宿です。(ドーベルマン、すず、♀二才)(2012/6/15)

■利用者より(3) : とても静かでスタッフの方々も気がきいていて快適に過ごせました、都心からも近く子供にも犬にもストレスの無い距離でノンビリ温泉も入れて日ごろ疲れもとれました。またの機会も是非お願いします。追伸バースデーケーキありがとうございました。(アメリカン・スタッフォードシャー・テリア、スパイキー、10歳オス)(2011/10/30)

■利用者より(2) : 室内ドッグランがあり、天候や時間を気にせず安心して遊ぶことができました。ちょっと残念だったのがお風呂が熱すぎて入れず、シャワーで済ませて上がったところで「すみません」と係りの人が温度調節に来たことです。(Mダックス、姫、女の子2歳)(2011/8/21)

■利用者より(1) : 料理もボリュームがあり、部屋もきれいにリフォームされていました。温泉も良かったです。ただ、カードで支払いしようとしたら3%の手数料がかかるといわれたが、HPに書いておいてほしい。全体的には良い宿だと思います。また是非行きたいと思います。(トイプードル、みるく、2歳オス)(2011/5/26)

■利用者より(15) : 食堂へも犬を連れて行ける。食事も過不足ない量で、そこそこに美味しくいただける。値段もリーズナブル価格で、環境も良い。他のお宿には泊まれなくなります。(Mシュナウザー 、のここ/ぴーぴ、メス/メス、推定8歳/9歳)(2019/11/30)

■利用者より(14) : コスパ最高。(ジャックラッセルテリア、BOO太郎、オス14歳)(2019/10/10)

■利用者より(13) : 温泉以外館内リードつけて犬同伴可能だったため、ケージが苦手なうちの犬はストレスなかったと思う。犬を連れてレストランにいけるため、お部屋にひとりぼっちにならなくて安心。ご飯は満腹になり、、品数も多く美味しかった、オプションのキンメの煮付けが最高で、これを食べにまた行きたいくらいです。温泉貸切風呂は手狭ですが、周りが静かなのでゆっくりできました。敷地内ドッグランは小型犬向き。運動量の多いうちの子には手狭でした。玄関の所に温水のでる水道があり、足洗いも楽でした。駐車場は二ヶ所ありますが、早く行かないと満車で止められないかもしれません。施設自体は華美でなく古さを感じるし、エレベーターもありませんが、値段も安いし、また行きたいと思います。今回は本館の方に宿泊でしたが、離れのお部屋は豪華なのかもしれません。(イタリアングレーハウンド、ぺろん、メス1歳)(2019/8/28)

■利用者より(12) : 箱根周遊での宿泊には、コスパも良くお勧めだと思います。部屋への案内、布団の上げ下ろし等が無いのは、宿泊前から分かっていたものの、障害があるうえ、少々疲れた身には辛いものがありました。食事はそれほど期待していませんでしたが、夕ご飯も、朝ご飯も大満足でした。朝食時にいただいたコーヒーは香りが良く何杯もお代わりしました。初めてのワンコとの宿泊には向いている宿であるんではないでしょうか。(トイプードル、ぷぅ太、オス1歳)(2019/1/23)

■利用者より(11) : お風呂や脱衣所が少し狭かったのと種類が少なかったのが残念。料理は朝晩とも種類豊富で温かいものは後から持ってきて頂けて満足です。ドッグランもあり朝の散歩も気持ちが良かったです。(シェルティ、だい、オス4歳)(2018/12/16)

■利用者より(10) : 全体的に満足でしたが、前回来た時と部屋の広さが異なり前回並みの部屋をお願いすれば良かったかなあ〜と後悔しました。露天風呂、前回風邪気味で入浴出来なかったが今回出来て満足しました。また利用したい。(チワワ、アルバ、オス3歳3ヶ月)(2018/11/7)

■利用者より(9) : 初めて利用させていただき、大変満足しました。料理も品数が多く舟盛りが美味しい、従業員の方も対応が良かったです。また利用したいです！(トイプードル、LOVE、男の子3歳)(2018/9/23)

■利用者より(8) : 夕食に汁物がほしかった。豚しゃぶは美味しかったが、少し多い。他の品数を増やしてほしい。でも、リーズナブルな価格でしたの納得しています。立寄り湯、最大限活用しました。ありがとうございました。(Mダックス、ルビー、オス13歳)(2018/8/3)

■利用者より(7) : 食事のことで、少しわがままをお願いしましたが、状況をご理解いただけて大変助かりました。食事の量は、老夫婦には多いくらい、若者でも満足できる量だと思います。食事、温泉、立地を考えると、このお値段で犬同伴で宿泊できるのは本当に有難いことです。それなのに、要望を言わせていただくのは申し訳ないのですが、、朝食を洋食か和食を選択できると、さらに有難かったです。箱根に行く際は、また必ずお世話になりたいと思っています。(Mix2頭、フーシャ/アップル、2頭とも女の子、11歳/4歳)(2018/8/3)

■利用者より(6) : 整備されたドッグランがあり、愛犬がたくさん走れて良かったです。とてもリーズナブルな料金なのに、食べきれないほどの食事のボリュームでした。味も申し分なく、夕食でのカニを使った揚げ物、豚しゃぶ等、いずれも美味しかったです。朝食の豚汁や特製のたまご豆腐もおいしく満足できました。(Mix2匹、みく/ゆめ、♀/♀、2才/1才)(2018/7/21)

■利用者より(5) : スタッフさんが笑顔で礼儀正しく感じ良かったです。安価な宿泊費にかかわらず、おいしくてボリュームある食事で満足できました。とくに夕食のメインの豚しゃぶが美味でした。(Mix2匹、みく/ゆめ、♀/♀、2才/1才)(2018/7/21)

■利用者より(4) : 晩御飯の揚げ物が揚げたてを出してもらえてとても美味しかった。暑い日だったがドッグランが木陰で気持ちよく長くいても心地良かった。従業員さんの人数は多くはないけど、こっちの要望には即座に答えていただけたので気分が良かった。(トイプードル、マロン、メス8歳)(2018/7/19)

■利用者より(3) : 久しぶりに、2回目のお泊まりでした。畳の和室別館部屋一階に泊まりましたが、夜中2階のドダドダ感もなく、犬も安心して眠れていました。久しぶりの犬のお泊まりだったので、犬が興奮しちゃって、暫く犬が寝付けず、逆に泊まっていた方々に迷惑掛けてしまっていないか心配です。お料理の配膳もタイミングもとても良かったです。スタッフさんの気配りができているホテルだと思っています。お世話になりました。(トイプードル、エルサ、メス2歳11ヶ月)(2018/7/16)

■利用者より(2) : 従業員さんが少ないから宿泊代が安く抑えられているのかもしれませんが、チェックインの時は部屋まで案内していただいた方が親切でいいかなと思いました。お食事の際に私が妻と愛犬を写で撮ろうとしていたら、従業員さんがすぐに声をかけてくれて家族写真を撮ってくれたことが良かったです。あと、部屋からの景色が緑がたくさん見えてとても素晴らしかったです。窓が大きいのですごくよく外が見えましたし、部屋が明るかったので、非日常感というか普段家では味わえない開放感があり良かったです。街路樹が植わっていて散歩にもちょうど良く日陰があり、歩きやすかったです。また泊まりたいと思える宿でした。ありがとうございました！(ラブラドール、はる、男の子8ヶ月)(2017/6/17)

■利用者より(1) : 料金がかなり安いので、この金額であれば1泊2食で貸切り露天風呂が付いて満足です。(Gレトリバー、リオン、オス1歳8ヶ月)(2014/11/20)

■利用者より(694) : ワンコ設備がとにかく充実しており、酸素カプセルやシステムドッグバスなど他のホテルには無いものがありました。
ワンコ食もブッフェで大好きなものばかりでした。
ワンコ達の写真もたくさん撮っていただき、お土産がたくさんでした。
ワンコ愛をとても感じる宿です。
もちろん私たち人も、お腹いっぱいの食事と硫黄風呂に満足の宿でした。(Mダックスフンド、イチ13歳メス/ロク13歳オス)(2022/8/17)

■利用者より(693) : 3歳のお誕生日に宿泊しました。写真を画像データやカレンダーなどにして渡して下さり、しかも当日受け渡しして貰えて、びっくり感動しました。元板前のオーナーの料理はどれも美味しくて愛犬だけてなく私たちも大満足です。当日は雨模様で心配していましたが、雨嫌いの愛犬もドッグランで嬉しそうに走り回り、楽しんでいた様子で初めての温泉で毛並みも良くなったようです。心の伝わるサービスで、記念日を過ごすことが出来て思い出深い誕生日になりました。ありがとうございました！(フレンチブルドッグ、ムーコ、メス3歳)(2019/6/24)
└■宿より(693) : ムーコ様、この度は、数あるペットと泊まれる宿の中から当館にお越し頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中このような心温まるお言葉を頂き、身の引き締まるような思いでございます。皆様が、私どものおもてなしを、気に入っていただけたようでとてもうれしく思います。改めまして、ムーコちゃんお誕生日おめでとうございました。素敵なお姉さんですね。パパ様ママ様がお食事をしている間も、ビュッフェの方をジーッと見ながらもとてもお利口さんで待っていましたね。とても可愛らしく癒されました。皆様にとって 敵な一年になりますように。沢山の笑顔をありがとうございました。これから少しづつ暑い日が続き過ごし難い日々が続くと思いますが、お体ご自愛くださいませ。パパ様ママ様ムーコちゃんにまたお会い出来る日を、グアムドッグキャスト一同お待ちしております。この度は、お忙しい中心温まるお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。(2019/6/27)

■利用者より(692) : ペット専用のオードブルが種類豊富で、うちの犬も大変美味しそうに食べていました。(トイプードル、ぷっく、オス11歳)(2019/6/21)
└■宿より(692) : この度は、数あるペットと泊れる宿の中から当館にお越し頂き誠にありがとうございました。お忙しい中、このような心温まるお言葉を頂き身の引き締まるような思いでごさいます。ぷっくくん、美味しそうにビュッフェを食べていましたね、その姿がとても可愛らしかったです。パパとママがお食事をされているときは静かに待っていて、とてもお利口さんだなと思いました。これからまた、少しづつ暑くなり過ごし難い日々が続くと思いますが、お体ご自愛下さいませ。パパ様、ママ様、ぷっくくんにまたお会いできる日をグアムドッグキャスト一同心よりお待ちしております。この度は、お忙しい中心温まるお言葉、ありがとうございました。(2019/6/21)

■利用者より(691) : 料理も良いけどボリューム満点！おいしいですよ。お風呂もきれいだし。足湯もある！お部屋も清潔でうちの子もにおいも気にせず寝れました！是非行ってみて下さい！(チワワ、ちーちゃん、メス12歳)(2019/6/13)
└■宿より(691) : ちー様、この度は数あるペットと泊まれる宿の中から、当館にお越し頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中心温まるお言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。お目目がとても愛らしいちーちゃん、お食事中もとってもお利口さんでしたね！パパ様、ママ様、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。これから夏に向けて暑さが厳しくなりますが、お体ご自愛くださいませ。またお会いできる日を、グアムドッグキャスト一同楽しみにお待ち致しております。お忙しい中心温まるお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。(2019/6/13)

■利用者より(690) : ワンコに対するサービスは、酸素カプセル、オゾンシャワー、ドッグランにはワンコ用の足湯、夕飯にはワンコ用のバイキング料理等、至れり尽くせりです。人間にたいしてはもちろん今回の料理で言えば、しゃぶしゃぶは口の中でとろけてしまうほど大変美味しい。宿の接待対応も心休まる休日を過ごせる。(Mダックスフント/Mix、マロン/coco、女の子/女の子、11歳6ヶ月/1歳11ヶ月)(2019/6/13)
└■宿より(690) : マロン様、COCO様、いつも当館をご贔屓頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中心温まるお言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。優しいお目目のマロンちゃん、すっかりお姉さんになったCOCOちゃん、今回もたくさんの笑顔をありがとうございました。パパ様、ママ様、今回のお料理ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。新しいお料理プランも登場致しましたので、次回はまた違ったお料理でおもてなしさせて頂ければ、幸いでございます。梅雨に入り、これから夏に向け暑さが厳しくなりますのでどうぞお体ご自愛下さいませ。お忙しい中心温まるお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。(2019/6/13)

■利用者より(689) : とにかく人にも犬にも優しい。騒がしいcocoを『お利口ですよ』と言って下さり、親の私達の心まで軽くして下さりました。グアムドッグなら大丈夫とわかっていても、迷惑をかけてないかと不安になりますが、やはりグアムドッグは安心して泊まれるお宿です。お料理は毎回胃袋を鍛えてから行きます(笑) 残してもドギーバックで持ち帰りできます。お風呂もかけ流し白濁の湯で芯まで温まり日頃のストレスもぶっ飛びました。マロンもcocoもドッグランで思い切り遊べて嬉しそうに走り回る姿を眺める幸せな時間でした。お宿に着いてからの記念写真、それをランチョンマット、館内に 像で流してくれて帰りには額付き写真！写した写真のUSBも頂き、愛犬家族には最高の至れり尽くせりの宿です。帰りの車中で次はいつ行こうか？って話し合ってました。毎度のことながら素晴らしいスタッフさんありがとうございました！！(Mダックスフント/Mix、マロン/coco、女の子/女の子、11歳6ヶ月/1歳11ヶ月)(2019/6/13)
└■宿より(689) : マロン様、COCO様、いつも当館を贔屓頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中このような心温まるお言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。COCOちゃん、お食事中もとってもお利口さんですっかりお姉さんになりましたね！マロンちゃんいつもたくさんの笑顔と癒しをありがとうございます。パパ様、ママ様、いつも労いと励ましのお言葉を頂きこちらの方こそたくさん元気を頂いております。楽しんでお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。これから夏本番を迎え暑さが厳しくなりすが、どうぞお体ご自愛下さいませ。マロンちゃん、COCOちゃんまたお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。お忙しい中心温まるお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。(2019/6/13)

■利用者より(688) : 愛犬と宿でも一緒に行動できとても満足です。又愛犬もドッグランで走り回れてとても楽しそうでした。あとオーナーとの会話も盛り上がりました。(チワワ、ぶぶ、オス11歳)(2019/6/13)
└■宿より(688) : ぶぶ様、この度は数あるペットと泊まれる宿の中から当館にお越し頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中心温まる感想 、お言葉を頂き身の引き締まる思いでございます。お天気にも恵まれぶぶくん、ドッグランで楽しんで遊ぶことができたようで大変嬉しく思っております。たくさんの笑顔と元気をありがとうございました。これから夏を迎え暑さが厳しくなりますが、ぶぶくん共々お体ご自愛くださいませ。またお会いできる日を、グアムドッグキャスト一同楽しみにお待ち致しております。お忙しい中心温まるお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。(2019/6/13)

■利用者より(687) : ペット臭がほとんど無く快適でした。お料理も新鮮でボリューム感あり美味しく頂きました。ドッグランも広くのびのびと出来、設備も充実して最高でした。また行きたいと思える宿でした。(チワワ、ぶぶ、オス11歳)(2019/6/13)
└■宿より(687) : ぶぶ様、この度は数あるペットと泊まれる宿の中から当館にお越し頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中心温まるお言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。大切なぶぶくんとのご旅行、楽しんでお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。お天気にも恵まれぶぶくんもドッグランで満面の笑顔で楽しそうでしたね！こちらの方こそたのしいお時間をありがとうございました。梅雨に入り、夏に向けこれから暑い日が続きますが、お体ご自愛下さいませ。またお会いできる日を、グアムドッグキャスト一同楽しみにお待ち致しております。お忙しい中心温まるお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。(2019/6/13)

■利用者より(686) : とても静かな場所で、鳥の声しか聞こえません。昼間はお部屋でゆっくりとくつろいだり、お散歩に出たりと本当に癒されます。お料理がとても多いので食べきれず残してしまいますが、真空パックにして持ち帰る事ができます。わんこ用のビュッフェもあり、いつも迷うほどたくさん用意してもらっています、うちの子達はこれがお気に入りで、隙あればレストランに入ろうとするぐらいです。愛犬の写真をたくさん撮ってもらったり、その写真をプロジェクターで1日中館内に流してもらってり、夕食の時のランチョンマットになっていたり、マットもデータももらえるので、帰宅してからも思い出になります。わんこ第一なのでわんこ設備やお部屋の設備も充分で、私たちも心配する事が全くありません。周りにお店等何もないのですが、館内の売店でわんこグッズ(オムツなど)も売っていますし、ポップコーンやかき氷、コーヒー、ソフトドリンクなどは無料で頂けます。プランによってはお酒も。お風呂も極上のにごり湯で、1日何回も入ってしまいます。もちろんスタッフの方も気持ちのよい接客で、帰宅するとすぐにまた行きたいと思ってしまうのです。(シーズー、くま/はる、♂/♀、8歳/10歳)(2019/6/13)
└■宿より(686) : くま様、はる様、当館開業時よりご贔屓頂きまして誠にありがとうございます。お会いする度に労いと励ましのお言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。3日間お天気にも恵まれ、楽しんでお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。いつもくまちゃん、はるちゃんの優しい眼差しにたくさん元気と勇気を頂いております。こちらこそ今回も素敵な楽しいお時間をありがとうございました。まだまだ改善箇所は多々ございますが、これからも「わんちゃんゲスト最優先」のもとソフト、ハード両面から改善進化していけるペット宿を運営して参ります。これから暑い日が続きますが、くまちゃん、はるちゃん共々お体ご自愛くださいませ。またお会いできる日を、グアムドッグキャスト一同楽しみにお待ち致しております。お忙しい中心温まるお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。(2019/6/13)

■利用者より(685) : 2階のドッグランは24時間使用出来る為定期的に外に出すことが出来るのでトイレの心配が少ないです。ご飯もとても美味しく朝御飯の焼きたてのパンは絶品です。犬のブッフェも美味しいようでみんな喜んで食べます。また行きます。(Mダックス、チャッピー/ララ/アン、メス/メス/メス、15歳/14歳/12歳)(2019/6/13)
└■宿より(685) : チャッピー様、ララ様、アン様、この度は数あるペットと泊まれる宿の中から当館にお越し頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中心温まるお言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。また皆様とお会いすることができ、スタッフ一同胸が熱くなりました。わんちゃんビュッフェもみんな喜んで食べて頂けたようで大変嬉しく思っております。その日ごとに内容も変わりますので、次回はまた違うビュッフェをお楽しみいただけるようにご用意してお待ち致しております。チャッピーちゃん、ララちゃん、アンちゃん、これからもたくさんお出掛けして、楽しいお時間をお過ごし下さいませ。またお会いできる日を、グアムドッグキャスト一同楽しみにお待ち致しております。お忙しい中心温まるお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。(2019/6/13)

■利用者より(684) : 家族の誕生日当日に愛犬と宿泊しました。他にはない館内内装、アロマ風の強い香り、愛犬の写真を撮って館内の至るところにプロジェクターで映しだされているなど、面白い発想に衝撃の連続でした。お風呂は、貸し切りで源泉かけながしの濁り湯でとても良かったです。脱衣場までペットを連れていけること、足マットは、毎回自分で交換できることは、とても快適でした。ただ、バスタオルは2枚あると良かったです。代表の方が自ら宿泊者の為に動き回っていた姿に、常に宿泊者への気配りを考えているんだなあ、と感動しました。とにかく楽しく過ごせるホテルでした。(ミニピン、ミン/リン、女の子/女の子、1歳11ヵ月/1歳11ヵ月)(2019/6/13)
└■宿より(684) : ミンリン様、この度は数あるペットと泊まれる宿の中から当館にお越し頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中このような心温まるお言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。とっても美人さんで元気いっぱいのミンリンちゃん、たくさんの笑顔と元気をありがとうございました。ご宿泊当日がママ様とお姉様のお誕生日ということで、そのような大切な記念日を当館でお過ごし頂き、スタッフも一緒にお祝いさせていただけたこと大変嬉しく思っております。これからも「わんちゃんゲスト最優先」のもと、オーナー様、わんちゃんゲストの皆様に楽しんでお過ごしいただけるよう、日々精進して参りたいと思っております。これから夏本番を迎え、暑さが厳しくなりますがお体ご自愛下さいませ。またお会いできる日を、グアムドッグキャスト一同楽しみにお待ち致しております。お忙しい中心温まるお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。(2019/6/13)

■利用者より(683) : 軽度のヘルニアを患った経験もあり段差の多いホテルに宿泊するのは難しいと考えていたのですが、和室で一緒に布団で寝れるなど勝手に飛び跳ねることも防止でき、とても安心して泊まれました。またスタッフの方も皆さん親切に応対してくれ、楽しい旅になりました。(Mダックス、リーフ、メス6才)(2019/5/30)
└■宿より(683) : リーフ様、この度は数あるペットと泊まれる宿の中から当館のお越しいただき誠にありがとうございました。お忙しい中このような心温まるお言葉を頂き身の引き締まる思いでございます。ヘルニアには、飛んだり跳ねたり等の行為は腰に負担がかかりますからね...安心してお過ごしいただけた様でとてもうれしく思います。リーフちゃんは、お食事とても大人しくお利口さんで素敵なお姉さんだなという印象を受けました。パパ様、ママ様、お兄様、リーフちゃんにお会いできる日をグアムドッグキャスト一同心よりお待ちしております。近暑い日が続き、まもなく梅雨も迎え少し過ごし難い日々が続くと思いますが、お体ご自愛くださいませ。この度はお忙しい中心温まるお言葉ありがとうございました。(2019/5/30)

■利用者より(682) : 本当に良かったです。。ご飯もお風呂も接客も全てにおいて満足です。。ご飯の量に満足。温泉に満足。従業員さんたちの笑顔に満足。ご飯の種類に満足。お部屋の気配りに満足。 また行きたいと思いました。ご飯の時、愛犬の映像を流してくれて愛情がとても感じられました。。ちゃんと 愛犬用にベビーカーを置いてご飯を食べられるようにしてくれたこと、ドッグランの整備がちゃんと行き届いていたこと、足を洗うタオルとか、水とかが置いてあったこと。。気配りが最高です。。本当に良かった。。(ちわっくす、めろん、オス3歳半)(2019/5/24)
└■宿より(682) : めろん様、この度は数あるペットと泊まれる宿の中から、当館にお越し頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中このような心温まるお言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。思わずメロンちゃんと言ってしまいそうになる瞳とちょっと大きめの少したれた耳がとても可愛らしく、とても癒されました。素敵な時間をありがとうございました。パパ様、ママ様、お兄様、お姉様、皆さんも楽しんでお過ごし頂けたようでとてもうれしく思います。これから夏を迎え、暑い日が続くと思いますが皆様お体ご自愛くださいませ。また、お会いできる日をグアムドッグキャスト一同楽しみにしております。この度は、お忙しい中心温まるお言葉誠にありがとうございました。(2019/5/24)

■利用者より(681) : どの従業員の方もとても印象が良く、犬にも人にも優しいお宿です。御食事はすき焼き、しゃぶしゃぶの食べ放題でしたが、とても上質なお肉で家族全員大満足でした。温泉も源泉で、何回も入りに行ってしまうくらい気持ちが良いです。犬連れで色々なお宿に宿泊しましたが家族全員大満足のお宿は初めてでした。きっとまたお世話になると思います！(トイプードル、くう、女の子9歳)(2019/5/24)
└■宿より(681) : くう様、この度は数あるペットと泊まれる宿の中から、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中このような心温まるお言葉を頂、身の引き締まる思いでございます。とても小柄でおとなしいくうちゃんが、ママのお膝の上で抱かれている姿は、まるで本物のぬいぐるみさんの様でとても可愛らしかったです。思わず見るたび、頬を緩ませてしまいました。素敵な時間をありがとうございました。私どものおもてなしも、温泉も気に入って頂けた様でとてもうれしく思います。これから夏を迎え、暑い日が続くかと思いますが、皆様、お体ご自愛くださいませ。また、お会いできる日をグアムドッグキャスト一同楽しみにしております。この度は、お忙しい中心温まるお言葉、誠にありがとうございました。(2019/5/24)

■利用者より(680) : 愛犬の写真をたくさん撮って頂き、ランチョンマットにして頂くサプライズに感激しました。犬がしゃべる動画も涙がでました。料理もとてもおいしく、温泉も最高でした。何よりもスタッフ一人一人のホスピタリティが最高でした。また行きたい宿No.1です。(豆柴、こむぎ、メス1歳)(2019/5/21)
└■宿より(680) : こむぎ様、この度は数あるペットと泊まれる宿の中から、当館にお越し頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中このような心温まるお言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。笑顔がとってもキュートなこむぎちゃん、スタッフにもたくさん甘えてきてくださり、優しい笑顔にこちらの方こそたくさん癒されました。2泊ともお天気にも恵まれ、楽しんんでお過ごし頂けたようで嬉しく思っております。パパ様、ママ様、たくさんの素敵なお時間こちらの方こそありがとうございました。これからも「わんちゃんゲスト最優先」のもと、オーナー様、わんちゃんゲストの皆様に楽しんで 敵な思い出を作って頂けるよう、日々精進致します。これから夏を迎え日々暑くなりますが、お体ご自愛くださいませ。またお会いできる日を、グアムドッグキャスト一同楽しみにお待ち致しております。お忙しい中、心温まるお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。(2019/5/22)

■利用者より(679) : 良かった点=今回で3回目の宿泊でしたが、相変わらずの素晴らしい接客で、いつも元気をもらえる点。良くなかった点=夕食は大満足でしたが、朝食の内容に統一感が無く、せっかくの焼きたてパンに合うおかずが無いのが、残念でした。(チワワ、こまち/はやた、メス/オス、14歳2ヶ月/3歳8ヶ月)(2019/5/16)
└■宿より(679) : こまち様、はやた様、この度は数あるペットと泊まれる宿の中から当館にお越し頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中貴重なご意見、心温まるお言葉を頂き身の引き締まる思いでございます。久しぶりにまたお会いすることができ、スタッフ一同大変胸が熱くなりました。以前お会いしたはやてちゃんが虹の橋を渡られたと伺い、お辛いことと心中お察しします。今回ゴールデンウィーク期間の特別のお料理プランでのご提供でしたが、通常は他にもたくさんのお料理プランをご用意致しております。また皆様にお会いできる日を、グアムドッグキャスト一同楽しみにお待ち致しております。お忙しい中心温まるお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。(2019/5/16)

■利用者より(678) : 愛犬2人と利用させて頂きました。お風呂も部屋毎に貸し切りに出来ますし泉質も良かったです。ご飯もすき焼きしゃぶしゃぶの食べ放題でお腹いっぱいになりました。写真のプレゼントもあったので思い出になりました。また来たい！って思えるです。全館禁煙ですので愛煙家には辛いですが出来れば2階に喫煙所が欲しいです。後は部屋にローソファーがあれば嬉しいです。(Mix、coco/はな、女の子/女の子、2歳/1歳)(2019/5/14)
└■宿より(678) : coco様、はな様、この度は数あるペットと泊まれる宿の中から当館にお越し頂きまして誠にありがとうございました。また遠方よりご来館頂きまして重ねて御礼申し上げます。お忙しい中このような心温まるお言葉を頂きまして、身の引き締まる思いでございます。とっても愛らしいお目目のCOCOちゃん、はなちゃん、たくさんの元気をありがとうございました。フォトスタジオでの写真撮影の時もお洒落なお洋服とバッチリカメラ目線で、可愛らしかったです。大好きなパパ、ママとのご旅行楽しんで頂けましたでしょうか？パパ様、ママ様、遠方からのご移動でお疲れになった体に当館のにごり湯の温泉ご堪能いただけたようで、大変嬉しく思っております。お写真も喜んでいただけたようで何よりでございます。またお会いできる日を、グアムドッグキャスト一同楽しみにお待ち致しております。お忙しい中心温まるお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。(2019/5/15)

■利用者より(677) : 接客、おもてなしがとても良かったです。お迎え時の撮影した写真がとても素敵な使われ方で感動しました。お夕食のしゃぶしゃぶ食べ放題もとても美味しく大満足です。食べ放題は美味しくない事が大半なのであまり期待していなかった分更に良かったです。あいにくの雨でドッグランは殆ど使用出来ませんでしたが、シャンプー施設等とても良いです。食事処も犬と一緒に過ごせるのでとても楽しかったです。また利用したいと思います。ありがとうございました！(ウェルッシュコーギー、うなぎ、オス8ヶ月)(2019/5/12)
└■宿より(677) : うなぎ様、この度は数あるペットと泊まれる宿の中から、当館にお越し頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中このような心温まるお言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。まだまだパピーちゃんのうなぎくん、あどけない笑顔と仕草にスタッフ一同たくさん癒され元気を頂きました。パパとママがお食事の時も、とってもお利口にお椅子に座っておりましたね！ご宿泊当日は生憎の空模様でしたが、楽しんでお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。パパ様、ママ様、お食事のお褒め大変励みになります。今回はゴールデンウィーク限定のお料理プランでしたが、通常はお料理プランもたくさんご用意致しておりますので、また機会がございましたら次回は是非違ったお料理でおもてなしさせてくださいませ。また大きく成長したうなぎくんにお会いできる日を、グアムドッグキャスト一同楽しみにお待ち致しております。これから夏を迎え、暑くなりますのでお体ご自愛くださいませ。お忙しい中心温まるお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。(2019/5/13)

■利用者より(676) : まずはおもてなしの心が素晴らしいです。オーナーさんが愛犬の写真撮影をしてくださったり、その写真を大きなランチョンマットにパウチしてくださったり。写真を元にした動画まで作成しお食事中に流してくれました。感動です！犬用のアメニティはもちろんバッチリ。愛犬と一緒にお布団で眠れるので、これも嬉しいですね。犬だけではなく人間にもとても優しく、家族皆で大涌谷の白濁のお湯貸し切り温泉に入ることが出来ます。男女別々の温泉宿が殆どのなか、これはとても嬉しかったです。犬用のご飯ブッフェも美味しそうでした。食の細いうちの子も沢山食べていました。人間用のお食事のお肉も上質ですし、朝は手作り焼きたてパンがあります。香りが良いコーヒーも美味しいです。欲をいえば、このパンに合うおかずがあればパーフェクトです。また是非お邪魔したいお宿です。(柴犬、こむぎ、メス1歳)(2019/5/6)
└■宿より(676) : こむぎ様、この度は数多くあるペットと泊まれる宿の中から当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中心温まるお言葉をいただき、身が引き締まるような思いでございます。大切なご家族と楽しいご旅行のお時間を連泊という形でごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。私共のおもてなしを気に入って頂けたようで心からうれしく思います。こむぎちゃんたくさん食べていましたね！美味しそうにご飯を頬張る姿はとても可愛らしくて、こちらも嬉しくなってしまいました！たくさんの笑顔をありがとうございます、とても癒されました。また、お会いできる日をグアムドッグスタッフ一同楽しみにしております。この度はお忙しい中心温まるお言葉ありがとうございました。(2019/5/6)

■利用者より(675) : 素敵な写真をいっぱい撮っていただけて感激でした！かなりお得な追加プランです。そしてお食事が今まで泊まったわんちゃんホテルで一番美味しかったです。特に鯛のあらだきとフレンチトーストのファンになってしまいました。朝も普段あまり食べられない方なのにいっぱい食べられましたwこのご飯のクオリティだから納得なのですが欲を言えばもう少しだけ宿泊費が安いプランがあったら頻回に泊まりに行けるのになーと思いますが、また旅費を貯めて是非泊まりに行かせていただきます。備品としてはわんちゃん用ウェットシート(足ふきシート)があると助かるなと思います。(シーズー、ポポ、オス3才)(2019/5/2)
└■宿より(675) : ポポ様、この度は数あるペットと泊まれる宿の中から、当館にお越し頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中このような心温まるお言葉を頂き、身に引き締まる思いでございます。最愛のパパ様、ママ様とのご旅行楽しんでお過ごし頂けましたでしょうか？たくさんの笑顔にスタッフ一同癒され、元気と勇気を頂きました。パパ様、ママ様お料理ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。他にもリーズナブルなプラン、季節ごとのプランなどご用意致しておりますので、次回は是非違ったお料理でおもてなしさせて頂ければ幸いでございます。わんちゃんの足拭き用のウェットティッシュでございますが、正面玄関やドッグランの出入り口、室内のドッグランにご用意致しております。ご案内に不備があったようで大変申し訳ございませんでした。またお会いできる日をグアムドッグキャスト一同楽しみにお待ち致しております。お忙しい中心温まるお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。(2019/5/3)

■利用者より(674) : 初めてのお泊まりで少し不安でしたが、犬用の設備が充実していて、部屋のケージはとても重宝しました。ドッグランも広々として、愛犬はとても喜んでいました！とにかく愛犬には至れり尽くせりの宿だと思います。夕飯の愛犬用バイキングはとても美味しかったようです。お部屋も綺麗で、加湿器や色々の設備が充実していました。お風呂の給湯のからんが硫黄成分？のせいで劣化していたのか、温度調節が出来なかったのが残念な点で、他は言うことない宿でした！(カニンヘンダックス、来夢、オス1歳4ヶ月)(2019/5/2)
└■宿より(674) : 来夢様、この度は数あるペットと泊まれる宿の中から、当館にお越し頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中心温まるお言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。初めてのお泊りご旅行楽しんでお過ごしいただけた様で大変嬉しく思っております。ドッグランも楽しそうに走り回っておりましたね！たくさんの笑顔をありがとうございました。硫黄による劣化でカランの件では大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。またお会いできる日を、グアムドッグキャスト一同楽しみにお待ち致しております。お忙しい中心温まるお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。(2019/5/3)

■利用者より(673) : フグのテッサが美味しかったです。室内にリードをかける場所場所やフックがあると便利だと思いました。(ヨークシャーテリア、はるひ/シュシュ/ルナ/シエル、♀2頭/♂2頭、11歳1頭/1歳3頭)(2019/5/2)
└■宿より(673) : はるひ様、シュシュ様、ルナ様、シエル様、この度は数あるペットと泊まれる宿の中から当館にお越し頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中心温まるお言葉、貴重なご意見を頂き身の引き締まる思いでございます。大切なご家族とのご旅行楽しんでお過ごし頂けましたでしょうか？フォトスタジオでの写真撮影みんな笑顔でバッチリでしたね！室内ドッグランのフックの設置前向きに検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。これからもご家族のたくさんの愛情に包まれ、楽しいお時間をお過ごしくださいませ。またお会いできる日を、グアムドッグキャストィ一同楽しみにお待ち致しております。お忙しい中心温まるお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。(2019/5/3)

■利用者より(672) : 温泉の泉質が最高で、お風呂が3つあり、温泉三昧を楽しめました。和牛のしゃぶしゃぶ&すきやきは、とてもおいしいお肉で、どんどんおかわりを持ってきて下さり大満足でした。他の料理もとてもおいしかったです。犬のご飯のバイキングも贅沢でした。(柴犬、すわこ、メス7歳)(2019/5/1)
└■宿より(672) : 諏訪子様、この度は数あるペットと泊まれる宿の中から当館にお越し頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中このような心温まるお言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。お目目がとても愛らしい諏訪子ちゃん、たくさんの笑顔と元気をありがとうございました、またお会いすることができ、スタッフ一同胸が熱くなりました。パパ様、ママ様、温泉と黒毛和牛のしゃぶしゃぶご堪能いただけたようで大変嬉しく思っております。他にも季節限定のお料理プランを豊富にご用意致しておりますので、次回はまた違ったお料理でおもてなしさせていただければ幸いでございます。また皆様にお会いできる日を、グアムドッグキャスト一同楽しみにお待ち致しております。お忙しい中心温まるお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。(2019/5/1)

■利用者より(671) : 今年も10歳の誕生日をグアムドッグさんで過ごしました。ゆっくりとゆっくりと温泉やドッグランや酸素カプセルを利用できました。食事もとてもおいしかったです。ムムの食事も豪華すぎて喜んでいました。良いい思い出になりました。ありがとうございました。(コーギー、ムム、女の子10歳)(2019/4/25)
└■宿より(671) : ムム様、開業時より当館をご贔屓頂きまして誠にありがとうございます。お会いする度に温かい労いと励ましのお言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。最初にお会いした時は4歳だったムムちゃん、10歳のバースデー記念日をスタッフも一緒にお祝いさせて頂き、胸が熱くなりました。今回もたくさんの笑顔と元気をありがとうございます。楽しいバースデーご旅行になったとの事で、大変嬉しく思っております。パパ様、ママ様、ムムちゃん、いつまでも楽しい時間をお過ごしくださいませ。またお会いできる日を、グアムドッグキャスト一同楽しみにお待ち致しております。お忙しい中心温まるお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。(2019/4/25)

■利用者より(670) : 接客は非常に満足です。宿泊中愛犬の写真をモニターに写してくれてうれしかった。また、愛犬のランチョンマット、カレンダーもプレゼントしてくれました。すごくうれしかったです。食事も美味したったです。部屋も満足です。布団のマットレスもう少し厚いのにしてほしかった。腰痛持ちなのでもう少し厚いと楽です。(トイプードル、コナン、オス3歳)(2019/4/15)
└■宿より(670) : コナン様、この度は数あるペットと泊まれる宿の中から当館にお越し頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中心温まるお言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。元気いっぱいのコナンくん、素敵なパパとママからの愛情を独り占めで幸せいっぱいの表情にたくさんの元気を頂きました。パパ様、ママ様、2日間楽しんでお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。これからも「わんちゃんゲスト最優先」のもと、オーナー様、わんちゃんゲストの皆様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進して参りたいと思っております。またお会いできる日を、グアムドッグキャスト一同楽しみにお待ち致しております。お忙しい中心温まるお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。(2019/4/15)

■利用者より(669) : 良かった点はとにかくわんこファーストなところです。思い出に残るよう、撮ってくれた画像は全てUSBでくれるし、部屋に飾れるように額縁に入れてプレゼントもしてくれます。宿内のいたるところに当日泊まっているわんこたちの画像がずっと映し出されているのも飼い主としてはテンションあがりました。お風呂も部屋毎の貸し切りなので入ってる間、犬が寂しくないよう脱衣場まで連れて行くことができるのも飼い主として安心できます。それも温泉で本当に気持ち良かったです。露天もあるし、内風呂も2つあって、何度も楽しめました。人間用の食事もたくさんありすぎて食べきれなかったのですが、生物以外は真空パックにしてお持ち帰りにしてくれます。ただ、残念だったのがそのことを知らずに食事をしてたので食べ始めるタイミングくらいで一言言ってもらえたら考えながら食べることができたと思います。残してしまって勿体なかったです。あと部屋の襖の滑りが悪く、開けるのも閉めるのも少し苦労しました。宿泊料金は少し高めですが、値段に納得のいくサービスでした。スタッフの方もとても親切です。(トイプードル/Mix、、ゆめ/もも、女の子/女の子、14歳/7歳)(2019/4/11)
└■宿より(669) : ゆめ様、もも様、この度は数あるペットと泊まれる宿の中から当館にお越し頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中このような心温まるお言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。ゆめちゃん、ももちゃん、かわいらしい眼差しでスタッフにも甘えてくださり、こちらの方こそたくさん元気を頂きました。ご家族の皆様とのご旅行楽しんでお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思っております。パパ様、ママ様、お部屋の襖の滑りの件で大変ご迷惑をお掛け致しました。早急に改善を図って参ります。貴重なご意見ありがとうございます。ゆめちゃん、ももちゃん、これからもたくさんお出掛けして楽しいお時間をお過ごしくださいませ。またお会いできる日を、グアムドッグキャスト一同楽しみにお待ち致しております。お忙しい中心温まるお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。(2019/4/13)

■利用者より(668) : お料理も美味しかったですし、温泉も濁り湯で、とても素晴らしかったです。早めに着いたのに、すぐにチェックインさせていただけて、温泉&ビール満喫することができました。ついつい飲み過ぎてしまいましたが(笑)撮影していただいた写真のデータでの持ち帰りやランチョンマットやカレンダーにしていただいたりととても感激いたしました。リピート決定です。(トイプードル、Run丸/Gin太、♂/♂、8歳/3歳)(2019/3/28)
└■宿より(668) : Run丸様、Gin太様、この度は数あるペットと泊まれる宿の中から、当館にお越し頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中このような心温まるお言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。お写真撮影の時、二人とも息がピッタリ合って満面の笑顔をしてくださいましたね！温かい笑顔にスタッフ一同、たくさんの元気を頂きました。パパ様、ママ様、ご満足してお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。改善箇所は多々ございますが、これからもソフト、ハード両面日々進化していけるペット宿を目指し精進致します。都心の桜も満開になり、わんちゃんとのお出掛けが楽しくなる季節になりましたね！Run丸くん、Gin太くん、これからもたくさん楽しいお時間をお過ごしくださいませ。またお会いできる日を、グアムドッグキャスト一同楽しみにお待ち致しております。お忙しい中心温まるお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。(2019/3/29)

■利用者より(667) : 今回もお世話になりました。季節柄お風呂の温度も丁度良く気持ち良く入れました。流石箱根の温泉です。お料理は和牛のしゃぶしゃぶがとても美味しかったです。写真もいっぱい撮ってもらい楽しい思い出になりました。スタッフさんとワンちゃん達のお話が出来て色々参考になりました。グアムドッグのワンちゃん達が皆幸せそうでとても嬉しかったです。有難うございました。(ボーダーコリー、モア、女の子12歳)(2019/3/21)
└■宿より(667) : モア様、いつも当館をご贔屓頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中このような心温まるお言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。お天気にも恵まれ、モアちゃんもドッグラン楽しんでいただけたようで嬉しく思っております。パパ様、ママ様、館内のちょっとしたリニューアル箇所にもすぐに気が付いてくださりこちらも励みになります。まだまだ改善箇所は多々ございますが、これからも改善進化していけるペット宿を目指し日々精進致します。今年でモアちゃん13歳ですね！当館の黒ラブ、ハガニアとお誕生日が一緒とのことでお祝いできる日を、グアムドッグキャスト一同楽しみにお待ち致しております。本日都心でも桜の開花宣言がされ、わんちゃんとのお出掛けが楽しくなる季節になりました！モアちゃん、これからもたくさんお出掛けして楽しいお時間をお過ごしくださいませ。お忙しい中心温まるお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。(2019/3/21)

■利用者より(666) : 初めて宿泊しましたが、ワンコを主役と考えてくれているので凄く楽しい旅行になりました。お部屋も広く、無臭でマッサージ器もありました。普段ワンコ達と一緒に布団で寝る為、ワンコ達も家にいる時と同じようにぐっすり眠っていました。ドッグランは室外に3つ、室内に1つありワンコ達は大喜びでした。料理は美味しく、アルコールを飲まない私達でも量もたっぷりありました。また温泉はにごり湯で最高でした。写真もたくさん撮って頂き、大きなフォトフレ−ムに入れてくれたものや撮った写真のUSB、撮った写真をカレンダーにしてプレゼントしてくれました。オーナーやスタッフの方のおもてなしも最高でした。年内にまた行きま〜す。(Mダックス/トイプードル/トイプードル、マロン/コリュー/メルモ、♀/♂/♀、14歳/7歳/6歳)(2019/3/13)
└■宿より(666) : マロン様、コリュー様、メルモ様、この度は数あるペットと泊まれる宿の中から、当館にお越し頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中このような心温まるお言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。大好きなパパ、ママとのご旅行楽しんでお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。とても楽しそうにドッグランで走り回る姿に胸が熱くなりました。たくさんの笑顔をありがとうございました。パパ様、ママ様、お料理や館内設備などご満足してお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。まだまだ改善箇所は多々ございますが、ソフトハード両面から日々進化していけるよう、精進致します。また皆様にお会いできる日を、グアムドッグキャスト一同楽しみにお待ち致しております。お忙しい中心温まるお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。(2019/3/13)

■利用者より(665) : オーナーの犬好きが伝わり犬を主役に考えていてくれ、泊まる側としては大変満足した旅行でした。夜遅くまででのナイタードッグラン。飼い主はドリンクフリー、ほろ酔いながら愛犬を眺められ最高です。館内には至る所に犬用ケア用品(足拭きタオル、袋、水等)が置かれ安心します。部屋の布団はセルフで敷きますが、これが返って気を遣わないでいい。温泉は強羅のにごり湯、文句なしです！夕食朝食は、ボリュームありすぎ正直言って女性は一度に食べきれないと思います(笑) でも残り物は真空パックししてくれ、持ち帰ることもできます。しゃぶしゃぶ最高でした！料金はプランにもよりますが一人当たり2.5万円前後にはなると思います。しかし、オーナー直々カメラで愛犬の激写、それを館内スクリーンに し出してくれたり、USBメモリやパネルにして帰りに渡してくれます。最高のお土産になりました。踏まえてコスパは宜しいかと思います。今度はドッグランが新緑で埋まるときに泊まってみたいです。(Mix、もなか、メス1歳)(2019/3/4)
└■宿より(665) : もなか様、この度は数あるペットと泊まれる宿の中から当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。お忙しい中このような心温まるお言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。もなかちゃんが新しくご家族になられて1周年の記念日とママ様のお誕生日のお祝いをスタッフも一緒にお祝いさせていただけた事、心より感謝申し上げます。新しい素敵なパパとママと出会えて、もなかちゃん幸せをゲットしましたね！優しい眼差しと笑顔にたくさんの勇気と元気を頂きました。パパ様、ママ様、ご満足してお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。お料理プランも他にもたくさんご用意致しておりますので、次回はまた違ったお料理で、これからは春本番、わんちゃんとのお出掛けにピッタリの季節ですね！もなかちゃん、これからもたくさんお出掛けして 敵な時間をお過ごし下さいませ。また皆様にお会いできる日を、グアムドッグキャスト一同楽しみにお待ち致しております。お忙しい中心温まるお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。(2019/3/4)

■利用者より(664) : ロビーにフリードリンクだけでなくポップコーンがあり、いろいろな味が楽しめてうれしかったです。前回はなかったように思います。ドッグランでのんびり足湯につかりながら犬たちが楽しそうにしているのをみるのが最高の幸せです。またお世話になります。よろしくお願いいたします。(柴犬/ポメラニアン、しば/くまこ、女の子/女の子、3歳/3歳)(2019/2/25)
└■宿より(664) : しば様、くまこ様、いつも当館をご贔屓頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中心温まるお言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。ご到着された後に真っ先に館内の階段を駆け上がり、ドッグランに笑顔で向かっていく姿にたくさん元気を頂きました。スタッフのこともすっかり覚えていてくださり、大変嬉しい限りでございます。ママ様、ちょっとした館内の変化にもすぐに気が付き、労いと励ましのお言葉、本当にありがとうございます。これからも開業当時の気持ちを忘れず、日々進化していける宿を目指し、精進致します。また皆様にお会いできる日を、グアムドッグキャスト一同楽しみにお待ち致しております。お忙しい中心温まるお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。(2019/2/26)

■利用者より(663) : 決して施設が新しく綺麗とは言えないですが、それ以上にオーナーやスタッフの方のおもてなしの心が最高な宿です。料理の出てくるタイミングや飲み物のおかわりのタイミングもすごく気遣いがあってのんびりできる大好きな場所です。(ポメラニアン、こたろう、オス7歳)(2019/2/25)
└■宿より(663) : こたろう様、いつも当館をご贔屓頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中心温まるお言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。いつまでもあどけないパピーちゃんの様なこたろうくん、たくさんの笑顔に今回もすっかり癒され元気を頂きました。パパ様、ママ様、お褒めのお言葉大変恐縮でございます。決して新しい施設ではありませんが、「わんちゃんゲスト最優先」のもとオーナー様わんちゃんゲストにとって心に残る楽しいご旅行となるよう、微力ながらお手伝いさせ頂ければ幸いでございます。箱根も日々暖かさを感じられるようになり、わんちゃんとのお出掛けが楽しい季節になって参りました。また皆様にお会いできる日を、グアムドッグキャスト一同楽しみにお待ち致しております。お忙しい中心温まるお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。(2019/2/26)

■利用者より(662) : 犬と人共に大満足です。自宅は神奈川県内なのに、これから何度も訪れたいと思いました。連泊したので、朝ごはん似たような構成になり単調でした。オーナーさん達は、とてもドッグトレーニングなどに経験豊富だったので、トレーニングクラスを併設して頂けたらと思いました。我が家は、愛犬が広いドッグラン(屋内、屋外)に大満足でした。(柴犬、百福、オス2歳11ヶ月)(2019/2/19)
└■宿より(662) : 百福様、この度は数あるペットと泊まれる宿の中から当館にお越し頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中このような心温まるお言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。2日間楽しんでお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。ドッグランも楽しんいただけたようですね！パパ様、ママ様とても貴重なご意見ありがとうございます。ドッグトレーニングに関しましてはトレーナーの資格を持っているスタッフがおりますので前向きに検討させて頂ければと思っております。暖かい春はもうすぐですね！また皆様にお会いできる日を、グアムドッグキャスト一同楽しみにお待ち致しております。お忙しい中心温まるお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。(2019/2/19)

■利用者より(661) : 寒い日でしたが、濁り湯の温泉に入りポカポカで過ごしました！食事は、すき焼き、しゃぶしゃぶセットに致しましたが、ビックリする程美味しく、当に「肉が口の中でトロける」というのを体験しました。朝食も椀ものが鍋で、寒い朝に非常に温まり、焼き魚も煮物も全て美味しく頂きました。何度も伺っているリピーターですが、毎回必ず満足感と幸せをお土産に頂ける素晴らしい宿だと思います。(Mix、凛太郎、オス9歳)(2019/2/15)
└■宿より(661) : 凛太郎様、いつも当館をご贔屓頂きまして誠にありがとうございます。お会いする度に労いと励ましのお言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。館内に入るとすぐに笑顔で階段を駆け上り、お部屋に行こうとする仕草に今回もすっかりと癒され、たくさ笑顔を頂きました。当日はお天気が雪予報ということでしたが、楽しいお時間をお過ごしいただけたようで嬉しく思っております。パパ様、ママ様、黒毛和牛しゃぶしゃぶ、すき焼きプランご堪能いただけたようで嬉しい限りでございます。今後も季節ごとに魅力的なお料理プランをご用意させて頂ければと思っております。まだまだ寒い日が続きますが、お体ご自愛下さいませ。凛太郎くん、これからも楽しいお時間をお過ごし下さいね！お忙しい中心温まるお言葉頂きまして、誠にありがとうございました。(2019/2/15)

■利用者より(660) : 犬を第一に思ってくれて一緒に布団で寝れる点がすごく良かった。お風呂も脱衣所まで連れて行けるから一人旅でも安心で犬と旅行できました。写真もたくさん撮っていただいたり至れりつくせりで良かったです。1人旅でもしゃぶしゃぶやすき焼きのコース、食事の種類を選べたら嬉しいかな？大変だと思いますがご検討して頂けたら嬉しいです。愛犬のご飯はとっても良かったです。(ポメチワ、小次郎、オス5歳)(2019/2/14)
└■宿より(660) : 小次郎様、この度は数あるペットと泊まれる宿の中から当館にお越し頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中このような心温まるお言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。大切なママとのご旅行楽しんでお過ごし頂けたようで嬉しく思っております。ママ様、愛しの小次郎くんと素敵なお時間をお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。しゃぶしゃぶ、すき焼きのお一人様プランも前向きに検討させていただきます。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今回お会いできなかった他の2匹のわんちゃんたちにもお会いできる日を、楽しみにお待ち致しております。まだまだ寒さが厳しい日が続きますが、お体ご自愛下さいませ。お忙しい中心温まるお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。(2019/2/14)

■利用者より(659) : とにかく愛犬家への満足度が高いと思います。ディナー時のマットが愛犬の大きな写真になっていたりディナー会場や室内ドッグランのテレビモニターにはその日泊まっている愛犬の写真が流れており、愛犬との2人旅でしたが終始笑顔になれました。今年13歳になる愛犬には酸素カプセル使い放題もありがたく利用させてもらいました。飼い主にも24時間利用できるドリンクバーやアルコールも飲める設備はとても良かったです。お宿の方がカメラで撮ってくれた写真は素敵なものばかり！それを大きなフォトフレームに入れてくれたものや撮った写真のUSBをプレゼントして頂けたりと本当に 敵な思い出が出来ました。ご飯も美味しかったですが1人で愛犬を見ながらでゆっくり食べれず残してしまいましたが、ご飯は夜食のおにぎりに、美味しいお肉は真空パックでお土産にまでしていただきました。お風呂もさすが大涌谷の源泉！白濁の硫黄臭が本当に最高でした。夜中に結構な雪が降った日の宿泊でしたが朝食後に雪のドッグランでの貴重な写真も撮っていただき、また思い出が増えました。大涌谷の行き方はバスの時間も調べてもらいましたが雪でそのバスが大涌谷に止まらないとのことで大涌谷観光は諦め帰宅したのだけが唯一の残念だったこと。お天気ばかりは仕方ないです。ずっと晴れてた1月の唯一の雪の日、これもまた思い出です。雪でも室内ドッグランや酸 カプセル、温泉、写真撮影会のおかげでしっかり楽しめました。本当にありがとうございました。大満足です！また愛犬と一緒に行きたいです。(チワワ、麦太郎、オス12歳6ヶ月)(2019/2/9)
└■宿より(659) : 麦太郎様、この度は数あるペットと泊まれる宿の中から当館にお越し頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中このような心温まるお言葉を頂きまして、身の引き締まる思いでございます。ご宿泊当日の夜から雪が降り生憎のお天気でしたが、楽しんでお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。笑顔がとっても可愛らしい麦太郎くん、たくさんの笑顔と元気をありがとうございました。酸素カプセルに入ってリフレッシュできましたか？もうすぐ13歳ですね！これからも長生きして楽しいお時間をお過ごしくださいませ。またお会いできる日を、グアムドッグキャスト一同楽しみにお待ち致しております。お忙しい中心温まるお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。(2019/2/9)

■利用者より(658) : TV画面にペットの顏が映し出されたり、写真のランチョンマットをいただけたり、犬用の浴衣を貸してくれたり、そういう配慮が他にも沢山あって感激しました。お料理も犬用のプレートは凄く豪勢でビックリ！お部屋やドッグランだけじゃなく、廊下にも犬用のアメニテイーがあって、至れり尽くせり。もちろん人間も大満足-お部屋は綺麗でマッサージ機あり、温かいお食事、お風呂はにごり湯で癒されました。ドッグランに足湯あり、最高でした☆(Mシュナウザー、コオ、オス7歳)(2019/2/3)
└■宿より(658) : コオ様、この度は数あるペットと泊まれる宿の中から当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。お忙しい中このような心温まるお言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。最初はちょっと緊張気味だったコオくん、次第にスタッフや館内の雰囲気にも慣れスタッフ一同大変癒され、たくさんの笑顔と元気を頂きました。ご飯も美味しそうに食べてくださりましたね！ママ様、お誕生日おめでとうございます！愛しのコオちゃんと楽しんでお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。まだまだ寒さが厳しい日が続きますが、どうぞお体ご自愛下さいませ。また皆様にお会いできる日を、グアムドッグキャスト一同楽しみにお待ち致しております。お忙しい中心温まるお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。(2019/2/4)

■利用者より(657) : 毎年、家族で忘年会として泊まりに行きます!! 早めに予定を立てて予約をする事で、この日まで頑張って働けるって感じです(笑)。「今年も一年、楽しい年でした！」と話をしながら美味しいお料理に強羅の温泉を楽しむ事が醍醐味です。また、今年も行きたいです〜!!(ゴールデンレトリバー、ノエル、女の子5歳)(2019/1/28)
└■宿より(657) : ノエル様、いつも当館をご贔屓頂きまして誠にありがとうございます。お会いする度に労いと励ましのお言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。美人さんのゴールデン、ノエルちゃんいつも優しい笑顔をありがとうございます。パパ様、ママ様いつもたくさんの元気にこちらの方が勇気を頂いております。愛しのノエルちゃんとの大切なお時間を当館で楽しんでお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。まだまだ寒さが厳しい日が続きますが、どうぞお体ご自愛くださいませ。またお会いできる日を、グアムドッグキャスト一同楽しみにお待ち致しております。お忙しい中心温まるお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。(2019/1/29)

■利用者より(656) : 料理は人、ワンコ共に最高です。サービスも最高です。気になっていた足湯とワンコ用の温泉にフタがしてあったので間違えてワンコが入ってしまう事が心配でしたが問題がなくて良かったです。(Mシュナウザー・レン・オス12歳、エアデールテリア・アスラン・オス6歳)(2019/1/22)
└■宿より(656) : レン様、アスラン様、いつも当館をご贔屓頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中温かいお言葉を頂きまして、身の引き締まる思いでございます。当日はお天気にも恵まれ、ドッグランではとっても楽しそうに走り回っておりましたね！たくさんの笑顔と元気をありがとうございました。大切なママとのご旅行、楽しんでお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。まだまだ寒さが厳しい日が続きますので、どうぞお体ご自愛くださいませ。またお会いできる日を、グアムドッグキャスト一同楽しみにお待ち致しております。お忙しい中心温まるお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。(2019/1/22)

■利用者より(655) : 夕食時の犬の写真を加工しての動画は感激しました。お風呂の泉質が最高ですし、貸し切りで利用出来るのも良かったです。スタッフの方達の対応も感じが良かったです。(ロングコートチワワ、たかや、オス13歳)(2019/1/10)
└■宿より(655) : たかや様、この度は数あるペットと泊まれる宿の中から当館にお越し頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中心温まるお言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。大切なご家族とのご旅行、楽しんでお過ごし頂けましたでしょうか？愛らしい仕草と笑顔にスタッフ一同癒され、たくさん元気を頂きました。寒さが厳しい日が続きますが、どうぞお体ご自愛くださいませ。また皆様にお会いできる日を、グアムドッグキャスト一同楽しみにお待ち致しております。お忙しい中心温まるお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。(2019/1/10)

■利用者より(654) : 今回も焼きたてパン、新鮮なお魚にお肉料理、ボリューム満点な美味しいご飯、極上のお風呂で大満足でした。お部屋もいつも通り清潔でした。何よりもララルルを可愛がって頂き、リリーの事も忘れないでいて下さって心あたたまるオーナーお二人で次伺うのが楽しみになります。我が家はグアムドッグさんが一番です。(Wコーギー、ララ/ルル、女の子、11歳/1歳)(2019/1/10)
└■宿より(654) : ララ様、ルル様、当館開業時よりご贔屓頂きまして誠にありがとうございます。お会いする度に温かい労いと励ましてのお言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。半年振りにお会いすることができ、ルルちゃんもすっかり大人のコーギーちゃんになりましたね！ララちゃんの優しい笑顔、ルルちゃんのあどけない仕草、ママ様の優しさに今回もこちらの方がたくさん元気と勇気を頂きました。まだまだ改善箇所はございますが、これからも「わんちゃんゲスト最優先」のもとオーナー様、わんちゃんゲストの皆様に楽しんでお過ごしいただけるよう、日々精進して参りたいと思っております。インフルエンザが流行り始めましたので、どうぞお体ご自愛くださいませ。またお会いできる日を、グアムドッグキャスト一同楽しみにお待ち致しております。お忙しい中心温まるお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。(2019/1/10)

■利用者より(653) : 料理の味もとても美味しくボリューム満点、温泉も満喫でき、スタッフさんのおもてなしも心地良く、とても満足しました。あえて改善希望を挙げると、部屋でワイファイが使えたら、更に良かったかも。(シーズー、ももたろう、オス9才)(2018/12/31)
└■宿より(653) : ももたろう様、この度は数あるペットと泊まれる宿の中から当館にお越し頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中このような心温まるお言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。とっても笑顔が可愛らしいももたろうくん、楽しんでお過ごし頂けましたでしょうか？スタッフにもすぐに慣れてくださり、癒されたくさん元気を頂きました。パパ様、ママ様ご満足してお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。ももたろうくん、またお会いできる日をグアムドッグキャスト一同楽しみにお待ち致しております。お忙しい中心温まるお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。良いお年をお迎えくださいませ。(2018/12/31)

■利用者より(652) : おやつコーナーが大変気に入った。(Mix、 リリ、メス12歳)(2018/12/28)
└■宿より(652) : リリー様、この度は数あるペットと泊まれる宿の中から当館にお越し頂きまして誠にありがとうございました。12歳のリリーちゃん、すぐにスタッフにも慣れてくださりたくさん元気を頂きました。トリーツバー気に入って頂けたようで大変嬉しく思っております。本格的に寒さが厳しくなって参りましたので、どうぞお体ご自愛くださいませ。この度はご来館誠にありがとうございました。良いお年をお迎えくださいませ。(2018/12/28)

■利用者より(651) : 今年は初めて冬の宿泊になりましたが、益々温泉が嬉しかったです！！最高のお風呂でした。よつばも気持ちよさそうにリラックスして浸かってくれて、家族全員でで露天風呂満喫できました♪到着ドッグラン早めにお借りするつもりで13時半に到着したのですが、まさかの大雨。でも宿の方のご配慮で早めに部屋にチェックインさせて頂けて、止むのを待ってからのんびり走る事ができました。ありがとうございました。お食事も、前回のお料理がとても美味しかったので、今回変えるか変えないか散々迷って、新しくお肉タラバガニロブスターのコースにしたのですが、食べ盛りの息子も驚くボリュームと、お味の良さ！！よつばも、鶏むね肉に、初めてのローストビーフ！とハンバーグ！！に、震えんばかりに喜んでいました。朝食焼きたてパンも蟹出汁のお鍋も朝から幸せでした！頂いたお写真は帰って早速飾りました。カレンダー見ながら、次はどの季節に遊びに行かせて貰おうか、会話も弾みそうです。 えてしまう事があるよつばですが、温かく迎え入れて下さって本当にありがとうございました。(トイプードル、よつば、メス3歳半)(2018/12/27)
└■宿より(651) : よつば様、いつも当館をご贔屓頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中このような心温まるお言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。最初にお会いした時はまだパピーちゃんだったよつばちゃんも、すっかりお姉ちゃんになりましたね！いつまでもあどけない満面の笑顔にスタッフ一同、癒され今回もたくさんの元気を頂きました。大好きなご家族とのご旅行、楽しんでお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。ビュッフェも喜んでいただけたようで何よりでございます。次回はまた違ったメニューをご用意してお待ち致しております。寒さが厳しい日が続きますが、どうぞお体ご自愛くださいませ。また元気なよつばちゃんにお会いできる日を、グアムドッグキャスト一同楽しみにお待ち致しております。お忙しい中心温まるお言葉を頂きまして、ありがとうございました。良いお年をお迎えくださいませ。(2018/12/27)

■利用者より(650) : スタッフの皆様が大変親切に対応していただきとても気持ちが良かった。お料理が多くて食べきれずもったいないな、と感じていたが、真空パックにしていただき、帰宅後にいただきました。(ヨークシャーテリア、ノブ、オス7歳)(2018/12/19)
└■宿より(650) : ノブ様、この度は数あるペットと泊まれる宿の中から当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。お忙しい中心温まるお言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。お目目がパッチリのノブくん、最初はちょっと緊張気味でしたがすぐにスタッフにも慣れてくださりこちらこそとても楽しいお時間を過ごさせて頂きました。パパ様、ママ様、楽しんでお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。今回はボリュームがあるお料理プランでのご来館でしたが、お料理控えめプランなど他にも豊富にご用意致しておりますので、次回機会がございましたら、他のお料理でおもてなしさせて頂ければ幸いでございます。寒さが日に日に厳しくなって参りましたので、皆様お体ご自愛くださいませ。ノブくん、またお会いできる日をグアムドッグキャスト一同楽しみにお待ち致しております。お忙しい中心温まるお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。(2018/12/19)

■利用者より(649) : 基本的に全部最高なんですが(笑)、今回は朝食のフレンチトーストにやられました！絶品です。前回初めて泊まった時に、サービス、設備、お料理、インテリア、立地、温泉、客層etc…に感動したため、今回はなるべく早くチェックインして、広〜いドッグランをゆっくり満喫させていただきました。(Mix、チビ、メス7歳)(2018/12/5)
└■宿より(649) : この度は数あるペットと泊まれる宿の中から、当館にお越し頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中このような心温まるお言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。チビちゃん、パパ様、ママ様こうしてまたお会いすることができ、スタッフ一同胸が熱くなりました。楽しいお話と幸せなお時間こちらの方こそありがとうございました。楽しんでお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。チビちゃん、これからもたくさん楽しいお時間をお過ごしくださいませ。またお会いできる日をグアムドッグキャスト一同、楽しみにお待ち致しております。お忙しい中心温まるお言葉を頂きましてありがとうございました。(2018/12/5)

■利用者より(648) : ワンちゃん主体のチェーン宿をよく利用していますが、そちらに負けないくらいワンちゃんウエルカムなお宿でした。オーナーさんが板前さんとのことで、お料理がとても美味しく、またボリュームもありました。建物自体は古いですが、お掃除が行き届いています。芝のドッグランが良かったです。高齢の父にも、オーナーさんやスタッフさんは優しくご対応頂きました。有難うございました。(Mシュナウザー/トイプードル、ソイ/カリン、オス/メス、12才/8才)(2018/12/1)
└■宿より(648) : ソイ様、カリン様、この度は数あるペットと泊まれる宿の中から当館にお越し頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中心温まるお言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。ソイくん、カリンちゃんとっても楽しそうな笑顔にたくさんの元気を頂きました。お父様、ママ様ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。秋も次第に深まり日に日に寒さが厳しくなって参りましたので、どうぞお体ご自愛くださいませ。また皆様にお会いできる日を、グアムドッグキャスト一同楽しみにお待ち致しております。お忙しい中心温まるお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。(2018/12/1)

■利用者より(647) :  一番に愛犬がいつもと変わらずにリラックスしていたことです。ゆったり自分のペースで過ごしていました。若い子も老犬も楽しく過ごせます。愛犬の食べ物にも気を遣ってくださり、もっと年を重ねても安心して連れて行けます。もちろん元気な子はめいっぱい遊べて食べて楽しめます。スタッフの方が温かく、わんこと家族のことを考えてくれていることが伝わってきます。 温泉は気持ちよく、予約でのんびりと入れます。食事も美味しく、いつもプラン選びに迷いますが、都度変化があります。食べきれないときはドギーバッグでの持ち帰りもあり、気持ちが楽です。毎回今度はどこが変わっているのかが楽しみです。少しずつ良く改善されていて頭が下がります。他のお客様に嫌な思いをしたこともなく、皆それぞれが愛犬と楽しんでいていいなぁと思います。(ウェルッシュコーギーペンブローク、ウィル、女の子15歳9ヶ月)(2018/12/1)
└■宿より(647) : ウィル様、当館オープン時よりご贔屓頂きまして誠にありがとうございます。お会いする度に温かい労いと励ましのお言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。15歳のウィルちゃん、いつも優しい温かい笑顔に今回もスタッフ一同胸が熱くなりました。大好きなご家族との貴重なご旅行、楽しんで頂けたようで大変嬉しく思っております。ご家族の皆様の優しさにもいつもたくさんの元気と勇気を頂いております。改善箇所にもすぐに気が付いてくださりこちらも励みになります。日に日に寒さが厳しくなって参りましたので、どうぞお体ご自愛くださいませ。次にお会いする時にはウィルちゃん16歳ですね！またお会いできる日を、グアムドッグキャスト一同楽しみにお待ち致しております。お忙しい中このような心温まるお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。(2018/12/1)

■利用者より(646) : 3回目です。そして今回も雨でした。行くところに悩むほど雨がひどかったため少し早くお宿に到着しました。車を入れようとしていたところ雨の中オーナーさん達が走ってきてくれてくれました。その時も色々手助けしていただきなんとか荷物を運んでその後恒例の写真撮影してもらいました。ご飯前に1回目のお風呂に入りすっきり。バスマットがその都度変えられるのは気持ちいいです。お風呂出てすぐ冷たい水も飲めるのもいいです。朝風呂は小さい方のお風呂も入ってきました。こちらは30分だったと思うのですが十分な時間でした。夜ご飯はかに、鮑、えび、ステーキなど盛りだくさんでお腹いっぱいになってしまい、やっぱり食べきれずお持ち帰りにしてもらい家でも楽しみました。特にカニは母も大喜びでした。ワンコもご飯が楽しみでソワソワしていました。館内に入るとすぐ食堂に行きたがります。ワンコ社員さんも本当にかわいくてかわいくてたまらないですね。食事後にグアムくんと、ジェリーくんに会わせてもらいましたがイイコでオーナーさんに甘えててかわいかったです。ロビーには去年なかったポップコーンの機械も置いてあって、室内ドッグランにも新しいものがあって(ブルブルするマシンです)かなり気に入りました。気持ちよくて何回も楽しみました。朝もオーナーさん達が忙しいであろう時間にドッグランでの写真撮影をしていただきすぐに大きな写真&ラミネートしてくれたり、パンのお土産をいただいたりとにかくおもてなしの心が 晴らしいです。もしひとつ言うのであれば…駐車場でいつも車を擦ってしまうのでもう少し入りやすかったらいいなーと思います。オーナーさんが誘導してくれるので大丈夫なんですけども。全体的にはオーナーさんたちの心遣いがすごく、親切で話が楽しくて私たちもワンコも満足度が高いです。絶対にまた来ようと思うお宿です。(コーギー、風太、おす7歳)(2018/12/1)
└■宿より(646) : 風太様、いつも当館をご贔屓頂きまして誠にありがとうございます。お会いする度に温かいお言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。元気いっぱいの風太くん、パパ様、ママ様、いつもたくさんの元気をありがとうございます。こちらの方こそいつも楽しいお時間を過ごさせて頂いております。風太くん、お食事中もスタッフにたくさん熱い視線を送ってくださいましたね！満面の笑顔に今回もたくさん元気を頂きました。楽しんでお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。新設箇所にもすぐに気が付いてくださり大きな励みになります。これからも「わんちゃんゲスト最優先」のもと、オーナー様、わんちゃんゲストの皆様により快適に楽しんでお過ごし頂けるよう、日々努力して参ります。また皆様にお会いできる日を、グアムドッグキャスト一同楽しみにお待ち致しております。寒さが厳しくなって参りましたので、どうぞお体ご自愛くださいませ。お忙しい中心温まるお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。(2018/12/1)

■利用者より(645) : 今回もお世話になりました。いつもですが食事は和洋折衷でカニからお刺身、お肉、お魚、マツタケと季節感満載で美味しかったです。お風呂も清潔で気持ち良く入れました。スタッフさんもお仕事をしながら13頭のワンちゃんのお世話をしているお話しを聞いて本当にワンちゃん最優先のお宿だと思いました。勿論人も大満足です。これからも家族元気で過ごして伺えるのを楽しみにしています。有難うございました。(ボーダーコリー、モア、女の子12歳)(2018/11/25)
└■宿より(645) : モア様、いつも当館をご贔屓頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中このような心温まるお言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。今回も楽しいお話と大切なお時間をありがとうございました。こちらの方こそいつも元気を頂いております。お料理も満足していただけたようで大変嬉しく思っております。次回はまた違ったお料理でおもてなしさせて頂ければ幸いでございます。モアちゃん、これからもたくさんの楽しいお時間をお過ごしくださいませ。日に日に寒さが厳しくなりますが、皆様どうぞお体ご自愛くださいませ。お忙しい中心温まるお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。(2018/11/25)

■利用者より(644) : お肉料理と、自家製フレンチトーストが最高に美味しい。広いドッグランとワンコ用の温泉が最高だった。また行きたい宿ですよ。(Mダックス、メル、メス2歳)(2018/11/20)
└■宿より(644) : メル様、この度は数あるペットと泊まれる宿の中から当館にお越し頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中心温まるお言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。とっても愛らしいお目目のメルちゃん、お食事の時もとってもお利口にしておりましたね。たくさんの笑顔をありがとうございました。大好きなパパ、ママとのご旅行楽しんでお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。寒さが厳しくなって参りましたので、どうぞお体ご自愛くださいませ。メルちゃん、パパ様、ママ様またお会いできる日を、グアムドッグキャスト一同楽しみにお待ち致しております。お忙しい中心温まるお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。(2018/11/20)

■利用者より(643) : 毎年お世話になっているものです。料理は、大変美味しく工夫されています。産地の物厳選し見た目もよく、手作りで毎年行っても楽しみです。また、グアムドッグは、保護犬を積極的に受けているのに、感動します。社員の方も資格を取っており色々アドバイスもいただけます。第一ゲストをわんちゃんにしてるので、本当に安心安全です。毎年行くのが本当楽しみです。(Mix、マロン、オス10歳)(2018/11/16)
└■宿より(643) : マロン様、いつも当館をご贔屓頂きまして誠にありがとうございます。お会いする度に温かい労いと励ましてのお言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。1年振りにマロンくん、ご家族の皆様とお会いすることができスタッフ一同胸が熱くなりました。こちらこそ今回もたくさんの楽しいお話とお時間をありがとうございました。マロンくんの楽しそうな笑顔、皆様の優しさにたくさん癒され、元気を頂きました。マロンくん、もうすぐ11歳ですね！お誕生日おめでとうございます。これからも大好きなご家族とのお時間を大切に、長生きされてくださいませ。またお会いできる日を、グアムドッグキャスト一同お待ち致しております。どうぞお体ご自愛くださいませ。お忙しい中心温まるお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。(2018/11/17)

■利用者より(642) : 初めて宿泊しましたが、非常に充実した日を過ごすことができました。美味しいご飯に、広いドッグラン、清潔で臭いのない部屋、部屋ごとに貸し切れる風呂等とても過ごしやすかったです。食事の時も、細かな配慮があり素晴らしかったです。飼っていらっしゃるワンちゃん達も元気でとても可愛くて癒されました。また行きたいです。(Mix、マロン、オス10歳)(2018/11/6)
└■宿より(642) : マロン様、この度は数あるペットと泊まれる宿の中から、当館にお越し頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中このような心温まるお言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。溢れるようなたくさんの笑顔に、スタッフ一同元気を頂きました。大好きなご家族とのご旅行楽しんでお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。秋も深まり箱根の山々も赤黄橙に彩られ、本格的な紅葉シーズンになりました。マロンくん、またお会いできる日をグアムドッグキャスト一同楽しみにお待ち致しております。お忙しい中心温まるお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。(2018/11/6)

■利用者より(641) : 沢山の写真を撮っていただきお土産にデータでもらえUSBメモリ代までサービスでした。通常は有料だそうです。食事はいつも食べきれないのですが余った分は生もの以外は持ち帰りが出来るサービスは凄くいいと思います。(Mix、マロン、オス10歳)(2018/11/6)
└■宿より(641) : マロン様、この度は数あるペットと泊まれる宿の中から、当館にお越し頂きまして誠にありがとうございました。1年振りにマロンくん、ご家族の皆様とお会いすることができ、スタッフ一同胸が熱くなりました。新しくお孫様がご家族に加わり、マロンくんもとっても楽しそうでしたね！被り物をかぶってのお写真撮影も、とってもかわいらしかったです。満足してお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。マロンくん、これからも楽しいお時間を大好きなご家族と一緒にお過ごしくださませ。また皆様にお会いできる日を、楽しみにお待ち致しております。お忙しい中心温まるお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。(2018/11/6)

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■利用者より(9) : 良かった点=部屋を融通して頂き、大変満足しています。改善してほしい点=駐車場から玄関までは階段以外にスロープもあると助かります。(トイプードル、ビビ、雄10歳2ヶ月)(2018/1/9)

■利用者より(8) : ・良かった点=1)部屋等の窓から大涌谷が見えたので、すごい迫力だった。2)宿の女将さんや従業員の皆さんの対応がとても良かった。3)ペット用の備品が沢山用意されていて良かった。4)家族写真をサービスで撮ってくれ、さらに額に入れて貰えたのが本当に嬉しかった。良い思い出になった。・良くなかった点=1)屋外にもドッグランが欲しい。2)料理の量が多く、食べきれなかったのが申し訳なかった。また、できれば和食も選べれば良いなと思った。3)もう少し値段を下げて欲しい。(豆柴、ゆき、女の子1歳6ヵ月)(2017/10/11)

■利用者より(7) : 玄関を開けると待つことなく、すぐにオーナーの奥様が迎えてくれました。とても暖かい対応でした。お風呂場にはワンコが入れるスペースを用意してありワンコがお部屋で寂しくないようにと配慮されていました。偏食が多い娘の為に食事のメニューを変更して食べられるようにしてくださいました。愛犬へのプレゼントも良かったです。宿からの景色もよく館内は清潔でした。色浴衣も良かったです。全てにおいて満足でした。是非また行きたいと思える宿でした(*^^*)(チワワ、こなつ、女の子3歳7ヶ月)(2016/12/26)

■利用者より(6) : 食事が素材、調理共に満足しました。個人的にはドリンクにノンアルコールがあると良いといと思いました。犬用グッズはほぼ満足です。出来ればちょっとお散歩に行くときに玄関などに処理袋が置いてあれば良いと思います。室内の水入れと食器が繋がっている容器だったのでフード用は別にあればと思います。(Mシュナウザー、シュシュ、オス2歳)(2015/12/16)※ここまで前オーナー時代の感想
└■宿より(6) : 当館へのご宿泊とご投稿に篤く御礼申し上げます。またお発ちになられた日に当館公式ホームページから次の宿泊のご予約を入れて頂き感謝感激の思いです。有料のドリンクメニューは現在リンゴジュース・オレンジジュース・ウーロン茶の3種類だけなので、ノンアルコールビールなども検討してみたいと思います。何やら暖冬で箱根仙石原らしくない温かい陽気の日が続いています。意図的に雪イメージを売っている箱根ですが、お正月に駅伝をやっているくらいですから次のお越しの頃も特に問題は無いでしょう。万が一の悪天候の場合などは当方からも連絡させて頂きます。道中はお気をつけてお越し下さい。ご利用誠に有難うございました。シュシュさんにも宜しくお伝えください。(2015/12/21)

■利用者より(5) : 箱根に初めて泊まりました。ペット同伴の温泉はあまり多くなく、ペット連れで温泉大好きの方には最適の宿です。支配人の方の軽妙な話も面白いですよ。食事は和食で、適度な量です。また飼い猫ではないそうですが、かわいい猫の団体さん(6匹)が、テラスでお出迎えしてくれます。(猫嫌いの犬でも、窓越しの対応なので大丈夫！ただし猫なので、近寄ると逃げてしまいます。) 大涌谷の噴煙が見える絶景の部屋で無料のマッサージチェアに座り、のんびりするのもいいものです。(ヨークシャーテリア、ブン、雄10歳)(2015/11/9)
└■宿より(5) : 同じ富士箱根伊豆国立公園内にありながら、日本で最も多くのペット同伴可の温泉宿がある伊豆に比べ、箱根にはほとんど無いのはご投稿者様の仰る通りです。お目に留めて頂きご宿泊を賜り、誠に有難うございました。当日は猫の団体に占拠されていたダイニングルームのベランダには、狸や狐が来ることもあります。また現在全6室中の4室からは大涌谷の噴煙が見えますし、2階のラウンジからは遮るものなく更によく見えます。お楽しみ頂けたようで何よりです。ご利用誠に有難うございました。ブンさんにも宜しくお伝えください。(2015/11/13)

■利用者より(4) : 初めても利用だったので基本形の宿泊予約だったが料理はとても美味しかった。特に鶏肉のコンフィが最高でした。ボリューム的にもちょうど良かったです。施設全体的に清掃が行き届いている印象があり清潔感がもてました。建物の構造上、改善は難しいと思いますが、温泉の脱衣場がもう少し広ければなぁ〜っと感じたくらいです。再度利用したいと思わせてくれる宿でした。(トイプードル、レオン、雄2歳10ヵ月)(2015/10/27)
└■宿より(4) : このたびは当館にご宿泊を賜り誠に有難うございました。加えてご投稿まで頂戴し篤く御礼申し上げます。地鶏のコンフィは結構な人気で、お箸でも行けてしまうのが不思議がられています。鶏肉が苦手でさえなければお薦めのメニューで、お褒め頂き光栄です。清掃は本当はちょっと自信がないのですが、それでも換気・通風に努めペット臭が無いように心掛けています。大目に見て頂けたようですが、甘えることなく館内を清潔に保って参りたいと存じます。またの箱根旅行の際には当館へのご宿泊をお考え頂けたなら嬉しいです。ご利用誠に有難うございました。レオンさんにも宜しくお伝えください。(2015/11/13)

■利用者より(3) : 箱根と言うことで不安もあったのですが、事前の問合せに丁寧に答えて下さったので予定通り訪問しました。箱根入りしてみれば、あまりの観光客の多さにびっくりしました。宿自体は極めて快適でした。料理はやや多目で、どれも丹念につくられた印象。温泉は無色透明で、お肌にとても優しい感触でした。お部屋も共用部分もスペーシーで、掃除も行き届いていました。火山騒動が収まったら、親戚を誘ってまた利用したいです。(マルチーズ、マー、男の子10歳)(2015/6/19)
└■宿より(3) : 人間の力ではどうにもならない自然現象なので、知り得る範囲を包み隠さずお答えするようにしています。幸いな事に各種データも良い方に向いており、警戒レベルの引き下げも取り沙汰されるような状況になって参りました。｢あまりの観光客の多さに｣は、お見えになったお客様方が異口同音に仰います。旅行会社の担当さんの話では、団体旅行と低価格志向のお宿にはかなりの影響が出ているものの、それ以外は例年とあまり変わらないそうです。当館に関しては料理も温泉もお褒め頂き大変に嬉しく思います。お楽しみ頂けたようで何よりです。またご投稿者様のコメントにもあるように、客室数に比べ広々とした空間が当館の持ち味で、確かに親戚旅行には向いていると思います。またのご来訪をスタッフ一同でお待ち申し上げております。ご利用誠に有り難うございました。(2015/6/20)

■利用者より(2) : 温泉が良かった。刺激の少ない泉質で何回も楽しんだ。料理も優しい味付けで美味しかったが、私たちのような老人にはやや多過ぎた。アメニティ類はさほどでもない。広い室内ドッグランで、老犬のもえが童心に帰ったかのようにはしゃいでいたが印象的。全体に満足度の高い宿だった。(チワワ、もえ、女の子12歳)(2015/6/9)
└■宿より(2) : 足柄山のヒーロー・金太郎も入浴したという姥子の湯。気に入って頂けたようで何よりです。供給量低下の懸念を報道されている大涌谷温泉とは別系統で、安定した供給を受けています。掛け流しに温度・衛生管理のための循環装置を併用した優れ物と自負しているだけに、お褒め頂き当方もとても嬉しいです。またご厚意溢れるコメントに感謝申し上げると同時に、ご指摘にも感謝申し上げます。アメニティを少しずつでも充実させて頂く所存です。火山活動も未だ収束していませんが、箱根入りして観光客の多さに拍子抜けなさったかも知れません。ここ数日は火山性地震も1桁台で落ち着いていますが、依然警戒は必要です。収まった頃にでもまたのご来訪をお考え頂けたなら幸いです。もえちゃんにも宜しくお伝え下さい。ご利用誠に有り難うございました。(2015/6/10)

■利用者より(1) : 良かった点=アットホ-ムで温かなもてなしは癒されました。保養所を改装した様ですが、大人2人+わんこ1匹の我が家にはお部屋は広々でした。2階からの眺望は紅葉もバッチリで大涌谷の噴煙まで見え感激！。朝夕のお料理もとても美味しかったですよ。改善点=宿の看板が小っちゃくて迷ってしまいました。お風呂が循環だったのが残念(温泉資源維持と衛生管理が厳しいからここは我慢)。部屋に金庫.冷蔵庫が有れば良かったかな。観光地へのアクセスも良く総合的に★＝4点/5点満点。また利用したいです！(トイプ−ドル、ソラ、雌4歳)(2011/11/23)
└■宿より(1) : 私自身はこの6月から女将を務めさせて頂いておりますが、かなり以前にご投稿頂いたもののようなので前任者の同意も得て代筆させて頂きます。広々とした空間や眺望、そして旅のお楽しみの重要ポイントであるお食事をお褒め頂き誠に有り難うございます。一方で看板・冷蔵庫・金庫など設備面の改善は遅れており、ご不便をお掛け致しました。ご指摘頂いてから相当な期間が経過しておりますので、改善を急ぎたいと思います。お風呂の循環についてはご説明不足だったかも知れません。本物の天然温泉が掛け流し方式で供給され、温度管理・衛生管理のために循環装置を併用しております。自家源泉を謳う宿には負けますが、その次くらいに位置する温泉の形態ですので安心してご入浴下さい。火山騒動が収まった頃にでも、またのご利用をご計画頂けたなら幸いです。ご利用誠に有り難うございました。(2015/6/20)

■利用者より(11) : 連休で、泊まれる場所が見つからない時に、ポーテラスさんがネットで出ていたので、とにかく泊まれるか？どうか電話を掛けました。予約が取れるか？凄く心配でした。箱根に行けるか？行けないか？友達にも会いたくて二日前に電話をして、ポーテラスさんに泊まる所が決まり、箱根に行ける事が出来て良かったです。旦那さん、奥さん、親切で優しいご夫婦でした。料理も美味しかったです。そして、半ちゃん、音ちゃん、いそちゃん達にも会えました。家のロックは小さくて、初めてのお泊まり旅行だったので不安は有りました。でも、ロックはいそちゃんと、仲良くしていて楽しそうで、本当にありがとうございました。又、泊まりたいと思います。チェックアウトの時間を過ぎてしまってすみませんでした。宿泊日も安くて、料理もお腹いっぱいになるくらいで、この料金は安いと思います。一泊でしたけど、お世話になりました。今度は、二泊で行きたいと思います。(ロングコートチワワ、ロック、オス1才と26日)(2013/10/20)

■利用者より(10) : 暖炉の火とぬくもりに癒されながらゆっくりと愛犬と共に寛ぎのひと時を過ごすことができ、大満足でした。快適なバブルバスで疲れた筋肉をほぐし、お腹いっぱい美味しい夕食をいただいた後、静かなお部屋でのんびりと休むことができ最高の休日でした。オーナーさんとの犬話も楽しかったですし、清潔で居心地の良い犬おもいのお宿に、愛犬たちもリラックスして我が家のような顔ですごしていました。これは、大変小心もので他の犬も人も苦手な我が家のチビには考えられないような、嬉しい光景でした。(ポメラニアン、Mix)(2009/6/11)
└■宿より(10) : ありがとうございます。ポーテラスはお部屋数が少ないので、満室でもさほどガヤガヤせずにお過ごしいただけるかと思いますが、わんこ達がリラックスしてくれたのは何よりです。せっかくのわんこ連れ旅行がわんこにとっても楽しいようにと、いつも心がけるようにしております。自然のなかで、わんことリフレッシュに、また足をお運びくださいませ。(2009/6/11)

■利用者より(9) : とても嬉しい事は大切なワンちゃんの事を特に気配りをしてくれます。部屋も綺麗で料理も美味しく食事の後はいろいろな話もしてくれて楽しいですよ。特別な設備は無いですが『人もワンちゃんも自然に過ごせて安心できる宿』です。初めて利用してから1年半になりますが3ヶ月間隔でお世話になっています。『自分達を癒してくれるワンちゃんも落ち着ける宿はここです』それにお値段も安いのが最高です。(トイプ-ドル2頭)(209/5/18)
└■宿より(9) : ありがとうございます。本当に設備としては特別なものはなく…それでも少しでも心地良くおすごしいただけるように、私たちが我が家のわんこは世界一！と思っているのと同じように、皆さんもご自分のわんこが世界一！ですものね。ですから、せっかくの旅行がわんこにとってストレスにならないようにわんこもリラックスしてもらえるように、と私たちにできる事をさせていただいているだけですが、嬉しい感想をいただいて感謝しております。これからも、いつお越しになっても安心していただけるようお迎えさせていただきます。(2009/5/19)

■利用者より(8) : 9月26日から1泊でお世話になりました。事細かにお心遣いをいただいて、我が家のワンズも着くなりリラックスモードで、笑顔満載でした。必要最小限のお部屋がこんなに気持ちのいいものかと気付き、おいしいお料理と、これまた気持ちのいいお風呂で疲れも十二分に癒されたカンジです。こじんまりとしたドッグランも、目が行き届くちょうどいい広さで、傾斜が一緒に遊ぶワタクシ達にもいい運動になりました♪ 久しぶりにぐっすりと眠ったような一夜を過ごし、1泊だったのが名残惜しいような気持ちです。今度はあの暖炉で温まる季節にも伺ってみたいと思います。愛犬達の新しい一面にも会えたことも含めて、とても敵なプチ旅行をさせていただきました。感謝の思いでいっぱいです。ありがとうございました。( ラブラドール、7歳、2歳、雄)(2008/9/28)
└■宿より(8) : ありがとうございます。こちらこそ、レスキューされたわん達が愛情に包まれて幸せな顔をしているのが、とっても嬉しかったです。あいにくの天気でメインイベントの水遊びを充分堪能していただけなかったのが残念でした。日頃お忙しいお二人も、休養ができたようでホッといたしております。どうぞ、次回は薪の火を眺めながらの骨やすめにお越しくださいませ。(2008/9/29)

■利用者より(7) : 8月19日に2頭連れて1泊させて頂きました。清潔な館内で涼しく快適に過ごさせていただき、猛暑にバテ気味だった愛犬たちも久しぶりに寛いでいました。プレイズタッチも教えていただき、これからの愛犬とのスキンシップに大変参考になりました。犬のことをよく考えてお宿を切り盛りしていらっしゃるお陰で、ビビリな我が家の犬達が今までに見たことがないほどの、リラックスぶりマイペースぶりでびっくりしました。とても楽しい大満足のひと時を過ごさせていただきました。愛犬も喜ぶ箱根旅の拠点に是非また利用させていただきたいと思います。(ポメラニアン9歳雌、ミックス2歳雌)(2008/8/23)
└■宿より(7) : モモちゃん、コムギちゃん、夏休みのピークも過ぎていましたし、まったりお過ごしいただけたようで安心いたしました。プレイズタッチ教室では、モモちゃん、コムギちゃんにタッチしているママさん達も幸せそうなお顔をしていらしたので、私も嬉しくなりました。ありがとうございます。今度は紅葉の頃にでも、またお遊びくださいませ。(2008/8/24)

■利用者より(6) : 1月12日より2泊させていただきました。細かいコメントは不要です! ともかく、最高!! 箱根でペット可の宿を探すのであれば、是非一度検討してみてください。他のお客様も、素敵な方々で、我が家のワンコたちも最初は、 えていましたが、いつの間にか良い子に変わってました…(笑) 料理もおいしく、食後の会話も楽しく大満足でした。今度は、避暑シーズンにも遊びにいけたらと思います。気のせいか、はしゃぎすぎた我が家のワンコたちは、家でぼーっと寂しげです…。(2008/1/14)
└■宿より(6) : お泊まりありがとうございました。はじめての宿に2泊するのはどんなところかしら、と不安もおありだったのでは、と心配しておりましたけれど、同宿のお客さまにも恵まれ、楽しんでいただけたようで嬉しく思います。また、良い季節の時にわんちゃん達と箱根を堪能してくださいませね。お待ちしております。(2008/1/16)

■利用者より(5) : 8/11から、ななちゃんと3人で泊めて頂きました。お世話になりました。感想は「オーナー夫妻が楽しい」「館内が清潔」「5匹の看板犬がいて、良い意味で賑やか」「夜食が盛り沢山」。立地も桃源台から歩いて10分ちょっとで、難なく、芦ノ湖まで散歩できました。総合評価、(ジャジャーン)満足度◎です! ということもあり、晩秋にまたお邪魔することにしました。食堂の暖炉でワンコと暖まれる夜を、とても楽しみにしています。今後もよろしくお願いします。(2007/8/15)
└■宿より(5) : ななちゃん、お泊りありがとうございました。今年の箱根は未だかってないような猛暑で、せっかく涼を求めていらしたのに申し訳なかったですね。婆ちゃんシーズー達も歳とともにますますワガママで…ウギャウギャと…それなのに満足度◎とは、ありがたいお言葉ありがとうございます。晩秋、薪ストーブを焚いて！お待ちしておりますね。(2007/8/16)

■利用者より(4) : 8/14-15で泊めて頂きました。一言で言いますと、月並みですが非常にアット・ホームなペンションでした。この時期は、他の宿は通常料金の30%増し位のところが多い中、周年同料金、予約金も求められず、そればかりか当日まで何も確認の連絡も無いと言う、オーナーさんの大らかさがそのまま食事にも、部屋の作りにも応対にも感じられました。貧乏性の私は、安い料金にちょっと不安を感じていたのですが、全く予想を裏切られました。美味しくて程よい量の食事、ゆったりとした部屋、静かな環境…。子供達(といっても、高校生、と大学生の女の子、年頃でお父さんとはもう一緒に行ってもらえるとは思っていませんでしたが…)も又行きたいねと話しています。ワンのおとめちゃんも裏の沢がお気に入りで何度も何度も連れて行ってとせがまれました。(2006/8/23)
└■宿より(4) : おとめちゃんファミリー、ありがとうございます。夏休み、ゴールデンウィークにはご予約確認をしているのですが、直前の予約確認をうっかりしておりました。ちょっとご心配でしたでしょう、申し訳ございませんでした。本当に何もないシンプルなペンションなのですが、のんびり、ゆったりした時間をお過ごしいただければ…と思っております。おとめちゃんは沢が気に入ってくれたようで嬉しいです。下の沢は季節をとても感じられるので、また今度は違った景色を見にお越し下さいませ。楽しみにお待ちしております。(2006/8/26)

■利用者より(3) : 都会を離れ自然の音とわんこ達の楽しい声そしてオナーさんの暖かいおもてなし・・心の洗浄・・そんな感覚を味わってしまうと又何故か来月も行きたくなる。。。そんな不思議な宿・・・・もううずうずしてるのは私だけ？・・ありがとうございました。(2005/10/18)
└■宿より(3) : ありがとうございます。本当に、自然以外は何もないようなペンションですのにこんな風におっしゃっていただけると私たちもとっても嬉しく、ありがたく思います。何度いらしても、また、うずうずしていただけるようなポーテラスでいられるように、お迎えしたいと思っています。(2005/10/19)

■利用者より(2) : 生まれて初めてのお泊まりでしたが無事すんなりと泊めていただきました、又行くよーて「ロン」も言っていました。有難うございました。(2004/01/04)
└■宿より(2) : はじめてのお泊まりはわんちゃん共々緊張してしまうことと思いますが、ロンちゃんも楽しめたようでなによりです。一緒のおでかけ、お泊まりは人もわんも楽しい! と思えるようなお迎えをしたいと思っています。また足をお運びくださいませ。(2004/01/05)

■利用者より(1) : お部屋がとっても清潔で明るくってお食事も美味しいです。ワンコへの気遣いがとっても嬉しかったです。(2002/09/09)
└■宿より(1) : ありがとうございます。お食事がお口に合ってなによりでした。気遣いだなんて、照れてしまいます。ただ、自分達だったらこんな風にしていたいな、と思うことをできる範囲のなかでお迎えしているだけです。また、お遊びにおいでくださいませ。(2002/09/10)