兵庫県 神戸・六甲山
ホテル ホテル神戸六甲迎賓館 
■利用者より(155) : 良かった点=スタッフさんの接客が非常に良い。食事が美味しい。眺めが良い。食事の際などにスタッフが犬に構ってくれる。
良くなかった点=部屋風呂がボタンひとつで湯が張れず、狭め。露天風呂から景色が見えない。
改善希望=部屋風呂が牛窓のようなマイクロバブルバスになると嬉しい。(ジャックラッセルテリア2頭、うみ/なな、メス/メス、6歳/4歳)(2025/3/25)
└■宿より(155) : この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客やお食事、眺め、ワンちゃんへのご配慮についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
一方で、お部屋の浴室については、お湯とお水を出して温度調整していただく仕様となっており、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。露天風呂からの景色に関するご意見については今後の改善点として真摯に受け止め、より快適な滞在をご提供できるよう努めて参ります。お客様のご期待に応えられるよう、さらにサービスの向上に努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。(2025/3/27)
■利用者より(154) : 至れり尽くせり。お風呂も露天風呂が温泉であり、ご飯もオムレツ実演していただきました。またお邪魔します。(チワワ、ぶらん、オス13歳)(2025/3/25)
└■宿より(154) : 温かなご感想をいただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
露天温泉やご朝食サービスの実演をお楽しみいただけたこと、何よりでございます。
次回もより一層ご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。(2025/3/27)
■利用者より(153) : 部屋のコンセントに充電用5V2.4AのUSBポートが付いて、すごく便利です。(トイプードル、なつ、メス13歳)(2025/1/20)
└■宿より(153) : このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の設備が便利だったとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも設備やサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。(2025/2/15)
■利用者より(152) : 料理が美味しく、温泉もとても良かった。
ドッグランが数ヶ所、分かれていて、広いところはアップダウンがあり、笹に潜って遊んだり、犬達がとても喜んで走り回っていました。(ルパン、ボーダーコリー、男の子4歳 | プリマ、ボーダーコリー、女の子4歳)(2025/1/20)
└■宿より(152) : このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事や温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、ドッグランでわんちゃんたちが元気に遊んでくれたとのお話を伺い、スタッフ一同ほっこりいたしました。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。(2025/2/15)
■利用者より(151) : 六甲の山の上で夜景が見られる部屋でとっても素敵な時間を過ごせました。
またワンちゃんファーストで同じ系列のお宿ど同様とても素敵なお宿でした。
夕食は食べ切れないほどのフルコースの量で特にお肉がとってもやわらかくて美味しかったです。
ドッグランもとても広くて喜んでました。
人もワンちゃんも楽しく過ごせる素敵なお宿でした。(ビションフリーゼ/ゴールデン、大福/さら、オス/メス、5歳/7歳)(2024/12/9)
■利用者より(150) : お部屋の表示がペットの名前になっていて、イラストもあってとても良かった。
今回は友人のオウムと泊まりに行ったが、犬を飼っているので次回は愛犬を連れて泊まりに行きたい。お部屋だけでなくドッグランの出入口付近にも犬のケアに必要なものが揃えてあったので、何か忘れ物をしても困らないだろうと思った。
残念だったのは床に所々強い臭いのある箇所があったことだが、隅っこの方だったので過ごすには問題無く、また訪れたい。(オウム、リコちゃん、メス7歳)(2024/11/28)
■利用者より(149) : いつも親切丁寧に対応してくださり、犬を可愛がっていただき感謝しています。
また、お料理のオプションについても毎回快諾・提供していただいています。お料理の見た目を楽しみながら至福の時間を過ごすことができました。(ヨークシャーテリア、ウィン、オス1歳)(2024/11/28)
■利用者より(148) : いつも、スタッフの方の対応が良くて気持ち良く利用させて頂いてます。
大のドッグランが荒らされてて、ちょっと残念でした、多分先日位に荒らされたのかな?次に来た時には整備されてると嬉しいです。(ロングコートチワワ、なつ、メス9歳)(2024/10/12)
■利用者より(147) : 犬用の食事メニューはお肉も野菜も豊富でたくさん食べました。
花火をいただいて敷地内でみんなでできたのも楽しかったです。
犬はベッドには乗せられなかったので一緒に眠れるようになれば嬉しいなと思います。(柴犬、はな、メス15歳)(2024/9/28)
■利用者より(146) : とてもきれいなホテルに加え、周囲の環境、設備、接客、料理どれをとっても満足で、今回連れてきた孫も大喜びでした。
犬もその様子から満足していたと思います。また利用してみたいと思いました。(トイプードル、アン、メス1歳)(2024/9/18)
■利用者より(145) : お料理も接客も、最高。施設も綺麗でドッグランも使いやすく、また行きたいと思います。(マルチーズ、ひな、メス11歳)(2024/8/30)
■利用者より(144) : お部屋もお風呂も綺麗で、レストランやお部屋からの景色も良く、スタッフのみなさんの対応も親切で良かったです。
ドッグランも自然を活かした作りで、楽しそうに遊んでいました。(オーストラリアン・ラブラドゥードル、ラテ、男の子2歳)(2024/8/30)
■利用者より(143) : 回を重なる度に心地よい雰囲気になっています。スタッフの方々ともようやく会話できるようになりました。
お料理は伺う度メニューも新しくなり同じメニューは提供されませんし、キャンペーンスイーツをグレードアップして頂き、神戸の夜景とのコラボレーション素敵でした。
愛犬も楽しく軽快に過ごさせていただきました。
ドッグランはとても景色良く私たちも澄んだ空気と森林のマイナスイオンに癒されていてとてもありがたいです。
夕食の時間はあっという間なのでゆっくり飲めないのが少し残念なところかな。
お部屋も館内もいつもピカピカに清掃されており気持ち良く素晴らしいと感じています。(Yorkie、心音(コト)、メス8歳)(2024/7/1)
■利用者より(142) : 生後7ヶ月の犬の初めての旅行でしたが、ホテルのスタッフの皆さまに可愛がっていただき、犬も大満足で楽しく安心して過ごすことができ感謝しております。
地元の旬の食材でのお料理は、見た目も楽しませてくださる素敵な盛り付けで美味しさが引き立っていました。
これからも機会をつくって利用したいホテルです。(ヨークシャーテリア、ウィン、オス7ヶ月)(2024/7/1)
■利用者より(141) : 六甲の山を登って行くと、とても素敵な建物のホテルがありました。緑がキレイで、涼しく、空気が澄んでいて、とても心地よいホテルでした。
お料理も美味しく、お肉が柔らかく、シチューや、ローストビーフ、ステーキ、そしてローストビーフ丼!お腹いっぱいになりながら、だんだんと暗くなってきて、夜景を見ながらの食事、ワンコにもビュッフェがあり、お肉などたくさんの種類で、喜んで食べてました。素敵な時間を過ごさせていただきました。(柴犬、ヨモギ、メス11歳)(2024/6/22)
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