〒669-6201 兵庫県豊岡市竹野町竹野3396-1 電話 0796-43-6888  https://t-motherearth.com/uminone/wannone/ わんちゃんと泊まれる旅館wanの音〜わんのね〜 wannone_takeno  宿周辺の天気予報

感想(27)

■利用者より(27) : 良かった点=景色が抜群で、本当に海の音を感じられて最高でした。でもその景色を望める家具がなく、とてももったいないと思いました。窓にカウンターをつけて椅子を2脚は置いて欲しい。その後ろに3人くらい座れるソファがあれば、とても満足できると思います。
犬に良い点は、犬もベッドに登れるようにしてくれる事、ソファも犬用と思われる低い物を置いてくださってるなど、犬にとっては居心地が良かったようです。
接客が少し寂しい気がしました。食事の接客が2人とも外国の方で少し戸惑いました。(Mダックス、りく、オス13歳)(2025/6/15泊、2025/6/16掲載)
└■宿より(27) : この度はWANの音をご利用いただき誠にありがとうございました。
女将の宮崎でございます。コメントも頂き重ねてお礼申し上げます。
頂いたご意見につきまして、この形に落ち着いた理由をお伝えさせて頂きます。
海の見えるソファーにつきましては、当初そのように設置してございましたところ、この度お気づき頂きましたように、ワンちゃんと座れるよう低い位置の物に替えては？とのご意見を多数いただきました。
ワンちゃんファーストの観点で検討しまして、今のように低い位置でのソファー、そしてワンちゃんが走り回れるよう中央を広くとれるよう設置することにしました。
景色が見えるようにカウンターを置きましたが、少し横にあって、椅子が1脚にしてあるのはそのためでございます。
色々なご要望に沿えるよう、この中でも頂いたご意見を反映できますようもう一工夫して参りますね。
接客が寂しかったとのこと、大変失礼いたしました。
当日夜は女将に会議が入りご挨拶に伺うことができなかったため、翌朝マカロン女将と一緒にお話しさせて頂いた次第でございます。
当館にはインドネシアから働きに来ているスタッフが数名おります。とても明るく笑顔のかわいいスタッフです。
だんだんと外国からの就労者も増えておりまして、日本語には何不自由ございませんので、たくさんお話ができれば幸いでございます。
どんどん接客もアップデートしてまいりますので、またぜひりくちゃんと遊びにお越しくださいね。
この度はありがとうございました。(2025/6/18掲載)

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