〒657-0101 兵庫県神戸市灘区六甲山町南六甲1034番8号 電話 078-891-1239  https://koberokko-geihinkan.jp/  宿周辺の天気予報

感想(165)

■利用者より(165) : 良かった点は、(1)夏場暑くても標高が高く、涼しい環境でドッグランで遊ぶことができる。(2)夜は夜景を見ながらドッグランが利用できるのは他にはない素晴らしさがある。(3)お料理は和と洋のメニューが織り込まれていて、どちら一方ではなく、それぞれ程よく楽しむことができる。(4)ホテルスタッフの方々はホスピタリティが高く、サービスで愛犬の誕生日サプライズプレートも用意してくださった。
改善希望は強いてあげるならば、(1)リードや散歩バッグなどをかけることのできるフックが、部屋の入り口近くにあると嬉しいです。(2)今回は持参したのですが、部屋にペット用のベッドがあると過ごしやすいかもしれません(他の犬の匂いで落ち着かない等あるかもしれませんが)。(マルプー、チボリ、メス1歳)(2025/7/19泊、2025/7/26掲載)
└■宿より(165) : この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
立地ならではの涼しさの中で、ワンちゃんとドッグランをお楽しみいただけたとのこと、また、夜景を眺めながらのドッグランについて「他にはない素晴らしさ」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同光栄に存じます。
お料理に関しても、和洋のバランスをお楽しみいただけたとのことで、シェフにとって何よりの励みとなります。
サプライズプレートにつきましてもお客様にとって素敵な思い出となりましたなら、私どもにとっても大変幸いでございます。
改善のご提案につきましても、貴重なご意見を誠にありがとうございます。
今後の設備改善の参考とさせていただきます。
できる限り快適にお過ごしいただける環境づくりとご要望に応じてペットグッズのお貸出しや設置ができるよう努めてまいります。
これからもワンちゃんとご一緒に、心からおくつろぎいただける空間を目指し、サービスの向上に努めてまいります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。(2025/7/26掲載)

全ての感想を読む