岐阜県 高山 ホテル、コテージ 高山わんわんパラダイスホテル&コテージ

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■利用者より(190) : 毎回、食事がおいしいと感心する。
連泊すると、いろいろメニュー工夫して、飽きが来ないように工夫している。
まだ、改修工事のところもあったが、宿周囲の散歩道が楽しく、暑い夏に、新鮮な空気を吸いながら、ゆっくり散歩を楽しめる。
ペット預かりもあるので、上高地や乗鞍など、同伴できない観光地にも行くことができる。
ハピコの食事も、手ごろな値段で、複数料理をオーダーできるので、喜んで食べている。敷地内の川辺が特に好きで、喜んで水を飲んだり、水遊びしている。
ペット預かりも、すんなりエリアに入り、預かりが終わるまで静かに休んでいたを聞き、安心して預けられると感じた。(Mix、ハピコ、メス5歳2ヵ月)(2021/11/13)

■利用者より(189) : 夏の暑い季節に高山を訪れると夜は涼しいので気持ちいいです。
天然鮎の塩焼きがとても上手に焼いてあり、残す所無く食べてしまいました。どれも美味しくいただきお酒がすすみました。
レストランにも犬を連れて行けるのでゆっくりできます。
温泉に入る時も預かって貰えるので安心です。(Mダックスフント、ペプシ、オス5才)(2021/11/13)

■利用者より(188) : 料理が季節感がありとても美味しかった。
レストランのスタッフの方の接客が丁寧で良かったです。
ペットのアメニティも揃っていていつも安心して利用できます。
紅葉の季節でもあり、館内のみならず道中も楽しめました。
温泉も貸切なのでゆっくりできます。(Mダックスフント、ペプシ、オス5才)(2021/11/13)

■利用者より(187) : 残念な点は、ホテルの公式ホームページから予約しましたが、客室の風呂と記載してありましたが、ユニットバスでした。ちゃんと記載してほしい。
良い点は、チェックインから、レストランまで、スタッフの皆さんが、気持ち良く接客してくれ、愛犬まで同様に接してくれました。
ドッグマッサージ、photoサービス等あり楽しく過ごす事ができました。(トイプードル、ゴンタ、男の子3才)(2021/10/23)

■利用者より(186) : ワンちゃんと一緒に入れるお風呂も家族だけだから、ゆっくり入れます。
また、お料理もすき焼きなどボリュームもあって大変美味しいです。
ホテルの方々も温かくて、くつろげます。(ボーダーコリー、チロル、メス5歳)(2021/10/11)

■利用者より(185) : 初めてだったが、お風呂が素晴らしかった。
工事中だったお散歩コースは少し残念ですが、また行きたい。冬が良さそう。(柴犬、姫貴、メス3才)(2021/10/10)

■利用者より(184) : 森林に囲まれた、マイナスイオンたっぷりの場所でした。
到着時の駐車場での対応から接客はとても丁寧でわかりやすかったです。(結/綾/紗、三頭ともトイプードル、三頭ともメス、13歳/12歳/5ヶ月)(2021/9/13)

■利用者より(183) : 愛犬と一緒にお風呂に入れるなんて、初めて利用させていただいた時は、ビックリでしたが、2回目の今回は、お風呂を楽しみに来ました。愛犬用に、ドライヤー、バスタオル、シャンプー、リンス、コームなど準備されていて、手ぶらで本当に楽でした。 ディナーでも、ワンコメニューが充実していて、いつもハクは、ご機嫌でした。(柴犬、ハク、メス1歳)(2021/9/9)

■利用者より(182) : お風呂が貸切でゆったり出来て良かった。(パピヨン、ココア、メス2歳)(2021/9/9)

■利用者より(181) : 料理に関しては提供してくださるペースも丁度良く、その都度の説明も丁寧でとても美味しくいただきました。(あと梅塩はお土産にしたいなと思うくらい綺麗な色でした。) スタッフの方々に関しては、コロナ禍だからか、人に対してフレン ドリーすぎるうちの子ですが、犬が引っ張って寄って行っても、サラッと可愛いがって下さるだけで、色々わんパラ利用してま すが、いつもよりなんか物足りない気が…きっとコロナ禍だからなんでしょうね…(^^;)(ゴールデンレトリバー、ラズ、オス6歳4ヶ月と2日)(2021/6/11)

■利用者より(180) : 宿泊代金の割に、お料理が超豪華でボリューム満点。お味も良く、季節の食材がたっぷり使われていて大満足です。ワンコのペットシーツも廊下に常時準備されており、安心して使用できます。
スタッフの方々も、ワンコ慣れした対応で 安心です。
環境もよく、季節の変化を感じられるし、何より お風呂が完全貸切個室の温泉というところが最高です。(凛/ミニピン、澪/ジャーマンピンシャー、宙、祈、湖、命、楜、羽、紬、衣、椿/チワワ | 凛、宙、祈、澪、湖、命、楜、羽、紬、衣、椿・凛、宙、祈、命、 羽/オス | 澪、湖、楜、紬、衣、椿/メス | 11歳、9歳、9歳、6歳、4歳、3歳、2歳、 2歳、1歳、3歳、3歳)(2021/5/18)

■利用者より(179) : 自然の中にあってお散歩もできるし、ドッグランもあるし小川が流れててそこでワンコ達と水遊びを 経験させてあげられたことが非常に良かった。(マルシーズー/チワワ、ココ/マコロン/りぼん、オス2匹/メス1匹、4歳/1歳2匹 )(2021/4/1)

■利用者より(178) : 山の中の落ち着いた雰囲気のホテル。
リピーターが多いというのも納得！(ウェルシュコーギーペンブローク、はにわ、オス3歳3ヶ月)(2021/3/4)

■利用者より(177) : このホテルのおもてなしが好きで、何回も来ています。山奥でもある為、コロナでも少し安心がありました。
今回は、コロナの影響もありホテルで開催されるワンのゲームなどもなくワンコに何か！と言う事はなかったのですが接触もなくドッグランで遊びましたが、雪も豊富で楽しみました。
宿泊した3日間は15分程度の一番近いお土産屋さんがコロナでお店を閉じていて、コンビニもなくなり高山の市街地に出るには片道雪道40分以上かかる。
また、コロナで賑やかな場所にも行きたくないのでホテル滞在でもう少し事が済むように滞在型観光がここで出来たらなお良いと感じました。
土産屋さんがないので売店などもっと動線や品物のアピールが賑やかになっていると近くにないので助かります！
また今はどこのホテルにも当たり前に揃って来た写真が撮れるようなスポットや被り物やグッズがあるとSNSに投稿したり思い出記念写真になるのでワンと楽しんだ証になる のであると有難いなと思いました。
食事は、色々なメニューを 選べる朝食のバイキングがコロナで出来ない事など、例年とは 違う状況で3泊しましたが、毎朝夕食かぶる事なく内容を変えながら目新しいメニューで今日は何が出るか！と楽しみになる様な和会席と和朝食を頂きました。とても満足しています。
外風呂はそれぞれ個人風呂毎回きれいに清掃されてとても 気持ちが良くコロナの時期は特に接触がないので安心出来る場所でとても助かりました。
総合的にみて毎回とても満足するホテルです。(ボーダーコリー、マック、オス9歳)(2021/2/14)

■利用者より(176) : 夕食、朝食とも量が適量で当日注文出来るメニューも沢山あり良かった。夕食の飛騨牛が一番美味しかった。露天風呂から見える辺りの伸びた雑草が残念でした(7月泊)。(トイプードル、クッキー、メス7歳11ヶ月)(2020/12/25)

■利用者より(175) : 宿の雰囲気が暖かみがあって清潔でした。 床も絨毯やマットで犬が歩きやすそうでした。レストランでは犬を カゴに入れて一緒にご飯を食べることができ、スタッフの方の対応も丁寧で心地よかったです。(アメリカンコッカースパニエル、かなで、メス5歳)(2020/12/18)

■利用者より(174) : 宿の古さは否めませんが、部屋は広いし テラスで遊べるし、ドッグランや散歩コースなど環境も良かったです。食事も目当ての飛騨牛コースも大満足でした。(Mix、ココ、メス7歳2ヵ月)(2020/12/18)

■利用者より(173) : 犬と入れる貸切温泉がありとても良かった。脱衣所の床も床暖房になっておりとても良いと思うが、私達が 利用した日は比較的暖かい夜でお湯も熱めだったため、出た後がとても暑く、脱衣所のコンセントが2口だったため、扇風機を 回すとドライヤーが1台しか使えず、犬2匹を乾かすのが大変でした。もう1ヵ所コンセントがあると良いと思います。(Mダックス/柴犬、maro輔/はち、オス/オス、6歳6ヵ月/1歳5ヵ月)(2020/11/13)

■利用者より(172) : 初めての高山わんパラでした。旅行前からスタッフの方からのご連絡。高齢の母と一緒の旅行だとお伝えしたら、館内での優しいお声かけに、段差がある所では介助して頂き、ワンコと泊まれるホテルで、家族にも優しいホテルでした。
露天風呂は広くてとても綺麗にしてあり、お風呂を使用した後に毎回お掃除をされていて清潔でした。
お部屋も綺麗 で他のお部屋の音や声も気になく静かで、ワンコも私達もゆっくりと 過ごすことができました。
ワンコグッズも色々と揃えてあり、忘れ物をしても大丈夫です。
お料理は何を食べても美味しいです。特にお肉は柔らかくて美味しかったです。
チェックアウトの時、 またお伺いします！とお話ししていたら、道路状況などお問い 合わせ下さいね！とスタッフの方の対応に、必ずまた泊まりに 来たいと思えました。
スタッフの方々の思いやりのある対応に感謝の旅行になりました。(ヨークシャーテリア、あずき、オス12歳)(2020/11/13)

■利用者より(171) : ホテルマンの皆さんもドッグフレンドリーで優しく親切で困っていたらすぐに声をかけてくださるなど、行き届いたサービスで満足できました。
愛犬と入れる温泉もありその際も犬用シャンプーやリンスコームやブラシ専用のタオルまで貸していただけて至れり尽くせりでした。(ゴールデンレトリバー、ふく、オス5歳)(2020/10/28)

■利用者より(170) : 色々なわんパラを利用していますが、 総合的に満足度が高いのは高山のわんパラです。
料理、 部屋、温泉とどれも毎回大満足です。(柴犬、キャラ、メス11才)(2020/10/23)

■利用者より(169) : 料理が本格懐石料理で、ものすごく美味しい！
犬も一緒の席で食べられるのもすごく良い！
個室風呂だから気兼ねなく入れるし、犬と一緒に入れるお風呂も楽しくてとても良い！
トイレシートなどの備品も充実してるので安心！わんわんパラダイス の名の通り、パラダイスだと思う♪(チワワとプードルのMix、にう、女の子4歳)(2020/9/27)

■利用者より(168) : ドッグランが広くて沢山遊べる所、犬と一緒に温泉へ入れるなど大変気に入りました。(柴犬、クー、メス1歳1ヶ月)(2020/9/27)

■利用者より(167) : コロナ対策も、しっかりしていて安心しました。お風呂が、露天風呂個室で無料で使用出来たのは、凄く嬉しい ービスです。
レストランも、かなり他のお客様と離れていて、地元野菜が美味しいかった。
私達は満足でしたが、ワンチャンは、 やっぱり家が一番みたいです。
スタッフの皆さんが、皆さん ワンチャン好きなので、安心して泊まれました。
又、行きたいと痛感しました。(Mix、グリ、メス1歳7ヶ月)(2020/8/13)

■利用者より(166) : 出汁のきいた料理はとても美味しい。 お造りもいつ来ても美味しいです。お茶漬けは大好き。 お腹一杯ななのに頑張ってしまいます。
ベッドもセミダブルでゆったり。枕は固いものと柔らかいものが二つあり気持ちよく眠れます。
犬のお預かりも観光やスキーの時に助かります。(イングリッシュコッカースパニエル、ランディ、オス3歳)(2020/9/11)

■利用者より(165) : スタッフの方のきめ細やかな接客が素晴らしい。 困りそうな事に先回りして気付いてくれて、いつも適切なアドバイスをもらえます。
毎回、帰りたくなくなる素敵な宿です。(イングリッシュコッカースパニエル、ランディ、オス3歳)(2020/9/11)

■利用者より(164) : お風呂がとにかくよかった。時間制限なく貸切なので慌てなくて入れた。
ただ、クマが出没した後だったので、夜は少し怖かった。
お料理はお品書きとは違う順番できたものの、味は抜群！接客の方もとても良かった。
朝のバイキングがもう少し充実してるとさらにいいかな、と思います。
築年数が経ってるからか、洗面周りが古かったので(掃除が行き届いているのでその点では問題なし)、機能的に新しくなるといいかな、と思います。(カニンヘンダックス 、タリー、オス4歳)(2020/3/12)

■利用者より(163) : スタッフさんが皆感じよかったです。
貸し切り露天風呂、内風呂共に最高でした。
洗い場の椅子が滑るのでちょっと危ないかも。
飛騨牛のにぎり、肉汁が口の中に広がり、とろける旨さでした。
また利用したいです。(Mダックス、ペプシ、オス3歳7ヶ月)(2020/1/14)

■利用者より(162) : お食事がとても美味しかった。
大人数で伺ったので、もう少し場所にゆとりをもって座りたかった。
夕食は、自由な時間に食べたかった。
スタッフの方がよく気が利いて、気持ちよかった。(スタンダードプードル、アデル、メス5歳)(2019/12/13)

■利用者より(161) : サイトの口コミでにおいが気になるという書き込みがあったが空気清浄機もあり匂いもなくてお部屋はとても清潔でした。
接客も笑顔で声も大きくてわかりやすい説明でした。
お風呂が別棟で少々めんどくさい気がしましたが、プライベート感があっていいのかな？アメニティも十分でした。
立地的に高山市中心部から距離があり観光での不便さは感じました。
往復のシャトルバスなんかがあると、お酒でも飲んで帰れるのになんて欲張りですかね。(チワワ、ココ、メス11歳8ヶ月)(2019/12/13)

■利用者より(160) : ホテル内に川があり気持ちよさそうに入っていました。
ベンチなど置いてくれると良いと思う。ドッグランも自然で広く良い。
ホテルの中の水がどこも冷たく美味しい。
食事はタイミング良く運ばれて気遣いが感じられました。又是非来たいお宿です。(シーズー、サクラ/オハナ、♀/♀、8歳/2歳)(2019/9/18)

■利用者より(159) : お料理がどれも美味しくて楽しみなホテルです。美味しいものを少しずついただけるの懐石がお気に入りです。
主人が車椅子利用なのですが、玄関と館内のスロープはありがたいです。温泉館のバリアフリー化ができればさらに嬉しいのですが。そのほかは言うことありません、
景色も建物もお部屋もお料理も。一番好きな素晴らしいホテルです。
ちょっと贅沢な旅になりますので、記念日に利用させていただいています。(ボーダーコリー、たんぽぽ、メス7歳)(2019/7/30)

■利用者より(158) : わんパラには2回目です。まず、ホテル皆様がとても、親切でした！チェックイン前に、お昼ひどいやけどをしてしまいずっと痛いまま、理由を言うと、すぐに、氷を用意していただき、サイドフロントへ行くと、絆創膏、軟膏、痛み止めまで、用意していただけました。
また、ホテル内でお会いするたびに、皆さまが、大丈夫ですかと、声をかけてくださり。嬉しかったです。
とても、親切な対応でした。
残念なのは、川へ遊びに行く途中や、散歩コースが、草がたくさん生えていて、飼い主なりに、マダニとか、大丈夫かなと、歩かせるのをやめた事、ドッグランですが、大型犬と、小型犬分けていただきたいです。
料理は最後のだし茶漬け美味しかったです。おかわりしたかったな。(Mダックス、バズ、女の子11歳)(2019/7/29)

■利用者より(157) : これまでは割安な絨毯敷きの喫煙可能な部屋に泊まっていたが、今回はテラス付きの禁煙ルームに宿泊。
ウチの子はとてもリラックスしていた。
喫煙可能な部屋でも消臭されていて気にならなかったが、鼻のいい犬にとってはわずかな煙草のにおいも苦痛だったようだ。
テラスも不要と思っていたが、温泉でほてった体には、テラスの椅子に腰掛けて受ける森林の風が心地よかった。
部屋のタイプがいろいろ選べることはとてもよい。
天候の事情も含め2回予定を変更したが、気持ちよく対応してくれた。(柴犬、鈴(りん)、メス8歳)(2019/7/12)

■利用者より(156) : ホテルの従業員の対応は、凄くよかったです。看板犬もいてお世話もしっかりしていました。動物を大切にされているのだなとこちらも安心して宿泊出来ました。(チワワ、マロン、オス3歳11ヶ月)(2019/7/2)

■利用者より(155) : 今回はわんこの誕生日当日宿泊ということで、わんこにシフォンケーキを頂けました。
今までにあげたことがなかったので、食べてくれるか心配しましたが、大喜びして完食していました。
また、わんこ用の水も言わなくても準備して頂いたことが良かったです。(柴、ななみ、メス5才)(2019/6/19)

■利用者より(154) : 雪道の運転は初めてでしたが、近くにスキー場があるので宿泊しました。
以前に利用した時は雪がない時だったので、風景も全然違い新鮮でした。
従業員の方も、とても気さくで、主人とまた利用したいねと話しています。
食事もタイミングよく出して頂けるので美味しいですし、ワンコを預けて観光やスキー場に行けるのも魅力です！(チワワ、pooh/はな、オス/メス、5歳/4歳)(2019/2/8)
└■宿より(154) : この度は高山わんわんパラダイスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また雪の中わざわざお越しいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけたご様子で、とてもうれしく思います。
雪の高山も魅力がたくさんありまして、多くのお客様にご利用いただいております。
これからもスタッフの笑顔と美味しい食事をご用意してお待ちしておりますので、是非お出掛け下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。(2019/2/8)

■利用者より(153) : 毎年のように宿泊しています。雪の季節のわんこ遊びは楽しく、うちの子たちも大興奮してます。
ご飯も美味しく、おふろも露天風呂の貸切なので気に入ってます。(ボーダーコリー、茉莉(ジャスミン)/龍(ロン)、雌(茉莉)/雄(龍)、10才(茉莉)/4才(龍))(2018/12/8)

■利用者より(152) : 飛騨牛ステーキの食べ比べコースで、サーロイン、フィレ、モモ、バラ肉があり、フィレ肉はとても柔らかく何回も噛まずに飲み込めるほどでした。
フロント、レストランの方みんなとても感じか良かったです。
ペット用アメニティも充実していました。
予約時ケージのレンタルを希望したら、チェックインの時には部屋にセッティングしてありました。(チワワ、マロン、オス6歳4ヵ月)(2018/11/8)

■利用者より(151) : 何年か前に、ゴールデンを連れて3回程行ったことがあり、5年程、犬を飼わなかっのですがシーズーを新たに飼って、ちょうど1歳の誕生日だっので行ってみました。
前と変わらずスタッフの皆さんがとても良くしてくださって、変わってないなぁと安心しました。(シーズー、かいと、男の子1歳)(2018/10/13)

■利用者より(150) : 初めてなのでどきどきしましたが、みんな最初はそうですよ。と言ってくれたので安心しました。やはり親切な応対が一番うれしいですね。
宿泊代も値打ちで、そのせいか満員でした。(トイプードル、レモン、雌10才3ヶ月)(2018/9/6)

■利用者より(149) : 料理は夜も朝も満足でした。何回も行きたいところです。
お風呂もスムーズに入れ、よく掃除が行き届いています。お風呂の温度や造りに満足でした。(Mダックス/ラブラドール、だいづ/ブルーム、男の子/女の子、4歳9ヶ月/8歳7ヶ月)(2018/9/1)

■利用者より(148) : ホテルが山の中にあり、わんこの散歩コースには小さな小川があったり、木の香りを感じながらとても気持ち良く散歩できました。
ドッグランも広く、のびのびと遊ぶことができたのも良かったです。
また、記念撮影で素敵な写真をたくさん撮っていただいたのも大変記念になりました！
今回の利用は夏でしたが、また季節を変えてぜひ利用してみたいです。(チワワ、かりん、女の子2歳1ヶ月)(2018/8/27)

■利用者より(147) : 愛犬への対応が良いのは勿論、飼い主への気配りやおもてなしの気持ちが、大変感じられて、気持ちよく過ごせます。(柴犬、バト、男の子4歳5ヶ月)(2018/8/9)

■利用者より(146) : 標高1500M以上の宿で夏でもワンちゃんも飼い主さんたちも、涼しい！広
いドッグラン広大な散歩道環境も設備も充実です。
お風呂も温泉でワンちゃんと一緒に入れるしワンちゃん専用アメニティーも充実してます。
食事、レストランもワンちゃんと同行出来、その土地土地の料理も食べれて、飼い主もワンちゃん専用のメニューもあり、非常に満足です。(ちわわ/ちわわ、う〜たん/ココたん、メス/メス、11歳/1歳)(2018/8/2)

■利用者より(145) : 従業員の方の対応がとてもよく、再訪したいと思わせる。
事前に連絡した際も当日の対応も全てにおいて、皆が同じように丁寧に対応してくれるのが素晴らしいと思う。
ひとつだけ改善希望してもらいたいと思うのが…ドッグラン。小型犬、大型犬で分けてほしい。大型犬は体が大きいだけで走っているだけで小型犬にぶつかり事故のもとになるので…(Mix(ラブラドゥードル)、タルトボンボン、男の子1歳3ヶ月)(2018/7/19)

■利用者より(144) : スタッフの皆さん、犬との接し方がお上手で優しくて、人見知りの我が家の犬達とは適度に距離を持って接して頂き、初めはお泊りが心配でしたが、安心して何度も行ける様になりました。
大型犬3頭なので、食事の時の席を隅っこにして頂いたりと細部にまで気を使って頂き、いつもとても寛げます。
犬のアメニティも速やかに補充して頂いたりと、本当に犬連れで安心して泊まれる宿です。
改善希望箇所は、出来ればドッグランを仕切るなり、複数作るなりして頂けると嬉しいです。犬達の相性や、大きさによってはなかなか一緒に遊べないのでお泊り客が多い時は、なかなか遊べなかったりして、そこが残念です。(秋田犬3頭、らいち/りんご/ぽてと、男の子/女の子/男の子、10歳/2歳/6歳)(2018/6/23)

■利用者より(143) : レストランにペットを連れていける。ワンちゃん用のメニューも 沢山あってよかった。備品も、揃ってて良かった。良くなかった点は、思いつかなかった。(柴犬、風介、男7歳)(2018/6/23)

■利用者より(142) : 今回で3回目の利用。施設、サービス、立地面、総合的に使い勝手がよいホテルです。
ホテルの部屋はゆったりとした造りで、敷地内にコテージ、貸し切り露天風呂、ドッグラン、お散歩コースもあります。
レストランはワンコの分も含めて多彩なメニューがあり、プレイルームや売店もあり、ここを目的地としてのんびり過ごすこともできるかと思います。
ワンコは連れて行けませんが、上高地、乗鞍岳、新穂高ロープウエイといった観光地へのアクセスもよく、別料金のワンコお預かりサービスを利用すれば、人だけの観光もできます。
今回は朝食後9時過ぎにチェックアウトし、定期バスを利用して上高地へ。大正池から河童橋コースの散策をしたのち、12時過ぎにワンコを迎えに行きました。
預けている間にお散歩もしてもらえるので、ワンコにもストレスはないようです。
シーンに応じて、様々な利用ができると思います。(柴、鈴(りん)、女の子7歳3ヶ月)(2018/5/29)

■利用者より(141) : 夕食朝食とも美味しく、その土地の素材を使って工夫してあり又行きたいと思います。(ゴールデンレトリバー、はな子、女の子7歳)(2018/2/20)

■利用者より(140) : 雪、温泉(露天風呂)、犬の満足度、ドッグラン終わった後の温水シャワー、スタッフの方々の対応などが「また絶対行きたい」と思えるのはここしかありません。
特に冬場が好きでしょっ中行きます。露天風呂が貸切な事をあまり宣伝していないのでもったいないと思います！
ちゃんと温泉なので満足ですよ。犬用は温水シャワーの他にもちゃんとシャンプーするところもありますので、暴れまわるうちの大型犬にはとても助かりますし、タオルなどお風呂周りも清潔に保たれています。
都心からは少しありますが、毎週通うくらい犬も私たちも満足です。
ごはんは一般的ですが、飛騨牛が出たりするのでしっかり旅行気分も味わえます^_^ いつも平日に行きますが、しつけが出来ているワンちゃんが多いように感じます。なので安心して遊ばせられ環境です。
改善してほしいところがあるとすれば、朝食を洋も少し取り入れて頂けたら嬉しいです。例えば和洋選べるようにするとか。あとはさきほど書きました露天風呂をアピールすればもっとお客さんも増えると思います！(ゴールデンドゥードル、でん、女の子1歳6ヶ月)(2018/2/1)

■利用者より(139) : 客室が清潔にされているので気持ち良くすごせます。
お料理もお出汁の味がしっかりしていて、見た目もきれいで美味しかったです。
お風呂は洗い場が寒いのが少し残念です。(フレンチブルドッグ、よもぎ、女の子6歳)(2018/1/23)

■利用者より(138) : 車椅子の母と愛犬との旅だったのですが、スタッフの方の対応にただただ感謝しております。
できれば車椅子の方が過ごしやすいバリアフリーであればさらに良かったのですが…ちなみに母はまた泊まりたいと言っておりました。(チワワ、ちょこ、女の子10ヶ月)(2017/11/16)

■利用者より(137) : こちらの施設で一番良いと思ったところは、プレイングルームにたくさんの人と犬が集まってイベントがあったことです。
楽しい時間を過ごすことができました。(ポメラニアン/トイプードル、シュクル/アグ、メス/オス、4歳/3歳)(2017/11/8)

■利用者より(136) : 困ることとして、お風呂が予約できなく、連絡した時点からの順番制のため、食事時間と重なりやすいことが、難点(いわゆる家族風呂)。でも温泉質は良かったので、ゆっくり入りたかった。
また、夕食時間が5:30?と8:00の二部制となっており、check in が早ければ早めの食事予約が可能だが、遅い場合は食事終了がおよそ9:00過ぎとなり、その後の団欒時間の設定が難しい。平日利用でしたが利用客が多いこと、ボリュームもありゆったりと食事時間をとっていただいているというところは理解はしております。
また、本館ロビーに休憩ソファーが雰囲気よく配置しておりましたが、同行者の話としてはあまり清潔感を感じなかったとのこと(ペット連れ可能な宿であるゆえに、多少仕方がないことかもしれませんが)。
夕食はグレード的にはおそらく中間くらいのものを配膳していただきましたが、料理の種類/量も多く、それぞれの料理説明もわかりやすく、盛付も綺麗でしたので、とても楽しめました。
土地柄濃い目の味付けかと覚悟していましたが、比較的関西寄りの味付けに親しみを感じ、食事後に塩分過多によるのどの渇きもありませんでした。
朝食も種類豊富でこれもまた満足です。
部屋は、離れのハウスを利用させていただきました。とても広く綺麗で、ペットへの配慮、空調設備などとても満足でした。
ぜひ、もう一度利用させていただきたい宿の候補としております。長文となり失礼いたしました。(Mシュナウザー、ナッツ、オス7才)(2017/10/23)

■利用者より(135) : 到着時、駐車場スタッフの指示が的確で良かったです。フロントのスタッフの案内も親切でした。
館内の照明が廊下、客室とも薄暗く、もう少し明るいと快適でした。
高山祭りの夜祭りツアーに参加しましたが、女性スタッフの応対が親切で良かったです。
レストランのスタッフの接客も良かったです。
すき焼きの割り下は少しだけ辛かったです。
温泉のシステムも良かったです。(トイプードル、ニイナ、女の子2歳2ヶ月)(2017/10/12)

■利用者より(134) : オシッコ流し水、ウンチ袋が常備されており、環境を守る為に、、と、きちんと伝わりました。
お料理は絶品です。先付も手がこんでおり、海老しんじょのお出汁はとても上品なお味でした。鮎塩焼きも、久しぶりにいただきました。苦味も味わいのうち。お茶漬けのお漬物類は、買えなくて残念でしたが、個人的に探してみます！
5:30〜と8:00〜の二部制になっていましたが、本格懐石ですので無理もないな！と運ばれてくるお料理を見て、、納得しました。
お風呂の、一部屋でひとつのお風呂制、もったいないみたいでした。満喫いたしました。
ホテルのぐるりを散歩して、マイナスイオン浴びまくりです。気持ちのよいお宿でした！(ウェルシュコーギーペンブローク、パル、女の子、6歳8ヶ月)(2017/9/11)

■利用者より(133) : ワンちゃん同伴でお風呂に入れるのですが掃除が行き届いていて大変良かったです。
また川が近くすごくきれいな水で川遊びができうちの子もおおはしゃぎ…満足してました。
ただ山の中の一軒家の為周りは何もなく…飲み物等売店で買わないといけないのですが割高です…(コーギー、くまぞ�V、オス2歳2ヶ月)(2017/8/29)

■利用者より(132) : ホテルに泊まったりすることに経験があまりないワンコと一緒の宿泊でしたが、とっても親切に対応していただき、気持ちよく過ごすことが出来ました。
ホテルの部屋もゆっくりでき、温泉も家族で個室なので、とってもリラックス出来ました。また利用したいです。(Mブルテリア、サラ、メス3歳)(2017/8/9)

■利用者より(131) : お料理は美味しかったですが、朝食などはバイキング方式がよかった。お部屋は満足でした。(パピヨン、ちぇりー、女の子1歳)(2017/7/2)

■利用者より(130) : 以前より、わんパラ行くなら高山が一番！と複数の知り合いから聞いており、今回、念願叶って初めて利用させて頂きました。
お食事=週末の繁盛期でしたので仕方ない事ですが希望の時間に食事が出来ず少々遅くなってしまったので、楽しみにしていたゲーム大会(前回、他のわんパラに宿泊した際も同じ理由で参加出来ずじまいだったので)に参加できなかったのは少し残念でした。レストランはペットも一緒にテーブルにつけてわんこご飯を一緒に戴けたのは飼い主として有難いことでした。お料理もわんこ共々、美味しく頂戴しました。朝のバイキングでは種類もたくさんあって、和食派の主人、何でも食べる娘、パン等だけれど焼き魚やお味噌汁は飲みたい私と、好みがバラバラな私共のような家族には有難いことです。
設備=食事の際の籠やトイレシーツ等の犬用備品があらゆる所に用意されていて尚且つ常に補充をされているのには驚きました。人だけでなく、飼い主にとっては家族同然の犬達への配慮とスタッフの方々の行き届いたサービスを感じました。
お風呂=これもまた仕方のない事で、空きによっては希望の時間に入浴できない不便さはありましたが、家族のみで時間制限なくゆっくりさせて頂けたのには大変満足致しました。
立地=近くに店舗、コンビニがはありませんでしたが、今回はそのような事を求めての旅行ではなかったので採点に影響する事項ではありません。それ以上に新緑の森の中で鳥のさえずりと小川のせせらぎを聞きながらの散歩は最高でした。たくさんのマイナスイオンを浴びてリフレッシュさせて頂きました。
是非また違う季節に利用させて頂きたいと強く思いました。お世話になりました。ありがとうございました。(トイプードル、レオン、男の子6歳)(2017/6/27)

■利用者より(129) : 接客が丁寧でよい。家内の誕生日ケーキをお願いしたが、市内のケーキ店から取り寄せて準備をしてくれた。
ペット用の食事も、メニュー外の対応をしてくれた。預けた愛犬も散歩をさせてくれ、何時何分頃排便した等の情報も教えてくれた。
散歩をさせてくれたフロントのスタッフにとてもなついていたので、犬に対する接客もよかったものと推察できる。
乗鞍、新穂高、上高地といった有名であってもペットが同行できない観光地へも、ホテルにペット預かりサービスがあり、このホテルなら安心して預けて出かけることができる。
山間のホテルのため、敷地内の樹木をライトアップして、レストランからの樹木の「夜景」は絵画のようで、よい演出をしていると思う。
ドッグランが砂地というところがマイナスポイントである。
昨年に続いて今回が2度目の利用。来年もまた行きたいと思える気持ちのよいホテルである。(柴、鈴(りん)、女の子6歳4ヶ月)(2017/6/14)

■利用者より(128) : お風呂が宿の外にあり、雨だった事もあり面倒でした。せめて屋根でも付いていれば良かつたのですが。
食事は味も量も満足でした。朝食のヨーグルトが美味しかったです。(キャバリアキングチャールズスパニエル、カイン、男の子8歳)(2017/5/11)

■利用者より(127) : 趣のある建物で内装も重厚でとても雰囲気のいいホテルでした。別館に貸切風呂があって数も多いので混雑も少なく利用できました。
夕食が地元の旬の食材を使った懐石で美味しかったです。量もちょうどいいくらいでした。朝食は豪華なバイキングでした。
レストランも広くわんちゃん同士の距離も配慮されていました。
広い敷地で小川もあり散歩コースが充実していました。周辺環境もとても良かったです。ドッグラン内に灰皿があり喫煙できるのが残念です。(Mix、ピース、男の子2歳)(2017/2/22)

■利用者より(126) : 総合的には満足であったが、5泊であったため、朝食に変化があればよかった。(ボーダーコリー、コニー、女の子7歳7ヵ月)(2017/2/5)

■利用者より(125) : すごく、よかったです。夏だったんですが、すずしくてすごしやすかったです。
スタッフの方たちもすごく親切で、家のわんこにもやさしく接してくれました。
食事も、どれも工夫を凝らしてあって美味しかったです。飛騨牛のステーキ付きのプランにして正解でした。ほんと美味しかったです。最後のお味噌のお茶づけはお代わりも出来てほんと美味しかったです。主人がすごく気に入ってしまいました。
お風呂も個室のお風呂が何部屋かあって、受付で空きを聞いて空いてたら鍵をもらって入れるのですがすごくゆっくり入れてよかったです。
部屋もきれいに清掃されてあって、臭いも全然大丈夫でした。
それと飛行写真のカメラマンさんにとっていい写真をとってもらいすごくいいおもいでになりました。
ほんと大満足の旅行になりました。今度は、冬に行ってみたいです。(ジャックラッセルテリア、くるみ、女の子4歳)(2017/1/29)

■利用者より(124) : 料理は以前から美味しいし見た目も綺麗で満足しているし苦手も覚えていてくれるので有り難いです。
受付さんは以前の方たちが良かったので少し残念。
食堂の方々は仕事の合間にもこちらに注目されていていいサービスをしてくださいます。
設備も行くたびに充実していて満足しています。(ラブラドルレトリバー、ワイス♀14歳)(2017/1/27)

■利用者より(123) : もう何度も宿泊していますが、料理、お風呂、ドッグラン、自然環境、接客全てにおいて非常に満足しているところです。(ラブラドール/バーニーズ*2、マリン/シャドウ/チャイ、♀/♂/♀、5歳5ヶ月/4歳2ヶ月/1歳10ヶ月)(2016/11/8)

■利用者より(122) : 夕食付き2連泊でしたが、私がエビカニアレルギーで魚介類全般苦手な事を伝えた所、クオリティーは高いままで別メニューを作って下さり感動しました！
涼しく快適で、川があるお散歩コースやドッグランも気持ち良く楽しめて部屋も清潔で満足♪離れに貸切個室温泉棟があり、良いお風呂でしたが、犬は入れないので夫と交替で部屋で待機しました。
夜など一人で行くのは心細かったので、温泉棟に犬と一緒に待機できるロビーがあったら嬉しいと思いました。(プードル、くま吉、男の子3歳)(2016/10/5)

■利用者より(121) : 敷地が広く、自然が豊か。犬の散歩のみならず、早朝、私ひとりでも散歩して快適だった。
空気もきれい。施設も清潔。飼い主にもわんこにも、とても親切に接してくれるスタッフ。
観光スポットもあり、安心してペットを預けて出掛けることもできた。
露天風呂も、個室なので、気兼ねなくゆっくり入ることができ、とても良かった。(ポメラニアン、アーモ、女の子3歳)(2016/9/16)

■利用者より(120) : 愛知県から訪れました。高山からの距離が遠くて、山道にも不慣れのため非常に疲れました。
ホテルに到着した時間も早かったのですが、ホテルのかたに「お疲れですね。早めにチェックイン出来るようにしますね。」と言っていただきました。
お天気が心配だったので、到着早々、お散歩、ドッグランと利用させていただきました。1才のコッカプーはドッグランで、思いきりサッカーが出来ました。8才のAコッカーは川遊びが楽しかったようです。
夕飯は犬と目線のたかさが一緒。レストランでは伏せておとなしくさせていないといけないと思い込んでいました。なので、椅子に篭を置いて犬との食事はとても嬉しかったです。
そして、量を少な目でお願いしておいた、和定食。女子旅だったので、量も丁度よく、綺麗に美味しく完食させて頂きました。
何よりも、スタッフの方が感じ良くて、お客さまも優しかったです。すれ違うときには、必ず挨拶させていただきました。
犬好きには、本当に 敵な楽しめるホテルでした。
楽しい時間をありがとうございました。道中の山道は大変ですが、ぜひ、また伺います。(Aコッカー/コッカプー、らいあん/ふらん、男の子/女の子、8才/1才)(2016/9/12)

■利用者より(119) : 自然がいっぱいでリラックス出来る。(ペキニーズ男14歳、チワワ女13際3)(2016/6/17)

■利用者より(118) : フロント、接客、食堂のスタッフ、どれをとっても非常に気に入ってます。
とても親切丁寧でホスピタリティの高さに満足しています。私の好み、犬の好み等、よく把握してもらっています。
手すり、エレベーター等、色々と改善されているので次は何？って興味を持って遊びに行ってます。
改善希望箇所としては、冬場、雪に濡れた服を吊るす釣り紐か、同様の物が有ればうれしいです。(ラブラドールレトリーバー、ワイス、♀13歳)(2016/6/17)

■利用者より(117) : 良かった点=毎年雪の2月に伺ってもう10年になりました。愛犬もすっかり老犬ちゃんになってしまいました。若い時は 思いもしなかったのですが、老犬ちゃんになると階段の上り下りが出来なくなってきます。滑る床の上では 立ち上がる事が出来辛くなってきます。こちらのワンパラさんでは 老犬ちゃんにも優しいお宿です。床には滑らない様に絨毯が敷いてありますし、食堂に行く階段にはなだらかなスロープを付けてくれています。そしてお部屋まではエレベーターが完備されています。この3つの要素は 老犬ちゃんを抱えるハンドラーさんには無くてはならない物です。でないと お泊りが出来ません。とっても有り難い、素敵なお宿です。
良くなかった点=玄関を出て階段を下りた所の通路が雪が凍って とっても滑り易くなっています。若いワンちゃんなどは引っ張りながら階段を下りたりするので、ハンドラーさんは特に危険です。あの箇所を もう少し改善して頂ければと思います。
朝食が バイキングと そうで無い時があります。宿泊人数による物との事だそうですが、バイキングで無い日に当たるとガッカリしてしまいます。せめて週末の土日曜の利用時は バイキングで有って欲しいと願います。(ゴールデンレトリバー、タバサ、女の子13才5ヶ月)(2016/6/14)

■利用者より(116) : 食事がとても美味しかったです。わりと少食なウチの家族には量が多過ぎて食べきれないのを見て、「デザートはお部屋にお持ちします」と気遣って下さり嬉しかったです。食後にワンちゃんたちのゲームがあり参加されたお客さんたちとお話しができたりして、良い思い出になりました。
敷地内のお散歩コースも自然の中でとても気持ち良かったです。
1つだけ改善して頂けるなら、夕食後にゲームがあり、お風呂に行くのですが、11時までと言われたので、かなり慌ただしくお風呂に入りました。お風呂の利用時間を延ばして頂けたら最高です。(シーズー、サクラ、女の子10歳)(2016/4/11)
└■宿より(116) : この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事後のゲーム大会もお楽しみいただけたご様子が伺えて大変嬉しい限りでございます。
ゲーム大会は当館スタッフによる手作りで開催させていただいており、何かと至らない事も多々あるかとは思いますが、ご参加の皆様のご協力で毎回好評をいただいております。
また、お風呂のご入浴時間につきましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
現状では受付が23時迄最終ご入浴が23時30分でご案内いたしております。
ご案内情報に間違いがございましたら重ねてお詫び申し上げます。
ゲーム大会の終了後はお風呂のご利用が集中いたしますので、改善に向けて取り組ませていただきます。
今後とも高山わんパラをどうぞ宜しくお願いいたします。(2016/4/14)

■利用者より(115) : わんわんパラダイスホテルの中で一番好きなのが、ここ高山わんわんパラダイスホテルです(三重・伊豆・八ヶ岳・高山に行った事があります)。
ここは大きいドッグランがあり、中にもランがあるので雨でも安心。温泉もいろんなタイプがあり、毎回楽しんでいます。
ご飯も日本料理懐石で、和食が大好きなので満足しています。料理は汁物・煮物のお出しがとっても優しく上品な味で好きです。飛騨牛も毎回楽しみです。
夏はアンモニアの臭いがしょうがないけど気になってしまうので、スキー大好きで、宿から5分にスキー場があり、ゲレンデの人たちもとっても優しく心地いいので、スキーの時期にここ数年利用しています。(ヨーキー、せら/みっく/ちたん/あとむ/ここあ、女/男/女/男/男、12歳/11歳/10歳/8歳/8歳)(2016/3/16)
└■宿より(115) : わんわんパラダイスグループをご利用いただき誠にありがとうございます。
「中でも高山が一番好き」とのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
お気に入りのドッグランや温泉、そしてお食事は当館が自信を持ってお勧めできるご旅行のアイテムです。
夏の臭いも改善に向けて取り組ませていただきますので今後とも当館を引き続きご愛顧下さいます様お願い申し上げます。(2016/3/16)

■利用者より(114) : 愛犬との初めての旅行で不安でしたがスタッフの方も気さくでとても安心しました。
トリミングルームを使える時間がもう少しあると嬉しいですが… 料理も美味しく、自然豊かな立地で、リゾート感を満喫することができました〜 もちろん、いつも以上にいろんなニオイを嗅げるおさんぽに愛犬も大満足だったと思います！(ボーダーコリー、牛子、女の子9歳)(2016/3/15)
└■宿より(114) : この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、わんちゃんとの初めてのご宿泊先に当館をご指名いただき大変光栄でございます。
初めてのご旅行でもお部屋もレストランも個室温泉でのお風呂もご一緒にお過ごしいただける当館ではわんちゃんもきっと安心してお過ごしいただけることと思います。
ドッグランではいつもより少し長めに遊んだり、散歩道や川遊びを楽しんだり、普段と違う楽しみを是非お楽しみ下さい。(2016/3/16)

■利用者より(113) : 何度も利用させて頂いておりますが、一度、台風にあった時があり、その時の接客には、神対応で感動いたしました。
何度でも、利用させて頂きたいと思えるホテルです。(チワワ、北斗/小鉄、男の子、9歳/6歳)(2016/2/14)
└■宿より(113) : 何時も当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、この度は大変なお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
当館はご承知の通り大自然に囲まれた一軒宿の様なロケーションにございますので、万が一の場合への備えは怠ら居ないように心掛けております。
それでも万全とは言い切れず毎年少しずつ改善を行っております。
これからも皆さまの安全は勿論の事、心からお寛ぎいただける場所としてご利用いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。(2016/2/14)

■利用者より(112) : 良かった点=大晦日、正月の連泊でした。
夕食は２回でしたが、同じコースでもメニューが違い、飛騨牛のステーキを美味しく頂きました。
良くなかった点=特になし。今年は、雪が少なかった事ですが、これは、自然相手ですので、仕方ないかと。
改善希望箇所=年末正月の料金設定がちょっと高すぎではないか。(ブルテリア、ちゃんぷ、メス9才)(2016/2/4)
└■宿より(112) : この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理をお楽しみいただけたご様子が伺えて大変嬉しい限りでございます。
良かった点はこれからも継続して参ります。
また、改善希望でいただきました点に関しましてもお客様のニーズ有ったご提案が出来ます様取り組んで参ります。
今後とも高山わんパラをどうぞ宜しくお願いいたします。(2016/2/6)

■利用者より(111) : 毎回チェックイン時から気持ち良く利用させていただいています。
レストランのスタッフの気配りも感じられ料理を出すタイミングも良く、もちろん味にも毎回満足しています。
部屋は犬の臭いもなくとても清潔で、トイレシートやコロコロローラー等も揃っているので自宅同様にくつろげます。
また利用したくなるホテルです。(チワワ、ポコ/いちご/凛/ラブ/奈々/ペロ、オス/メス/メス/オス/メス/オス、4歳/3歳/2歳2頭/1歳2頭)(2015/11/8)
└■宿より(111) : いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。自宅同様にくつろげるとのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
旅行の目的には非日常をお楽しみいただける事も大切と考えておりますが何より心の安らぎを感じるのはご自宅ですので、当館のご利用がご自宅と変わらないとのお言葉はスタッフ一同の励みとなるお言葉です。
これからも、皆さまに心からお寛ぎいただける様精進して参りますので引き続き高山わんパラをどうぞ宜しくお願いいたします。(2016/2/6)

■利用者より(110) : 食事は目でも楽しめる、美しい和食です。このお宿にはいつも2泊しますが、両日とも美味しいです。特にお気に入りなのは、お茶漬けです。ピリ辛のお宿特製のお味噌をのせて頂きますが、お味噌を購入(販売されてます)するくらい美味しいです。お部屋も清潔でお掃除もきちんとされています。
お風呂は露天で、貸し切り利用ですが、毎回どなたかが使われたあとに清掃されている様子です。
毎夏必ず宿泊していますが、そのくらい気に入っています。(ゴールデン、ぷに、女の子6歳4ヶ月)(2015/10/10)
└■宿より(110) : 当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
毎年夏にご利用との事重ねて御礼申し上げます。
ご夕食の締めにご提供しております辛子味噌茶漬けは大変好評で通常2泊ですとメニュ内容を変えてご提供していますが締めだけは2泊とも辛子味噌茶漬けをご希望される方も居る程です。
これからも締めの辛子味噌茶漬けをお召し上がりに当館へお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。(2016/2/6)

■利用者より(109) : 何回行っても飽きないのが良い。
スタッフの接客もよく　ドッグラン等もよく整備されていて犬も人も楽しめる。
料理も毎回違い好き嫌いも把握してもらっていて大変満足。(ラブラドール、ワイス、メス13才)(2015/9/30)
└■宿より(109) : いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
何回行っても飽きないとの感想をいただき大変嬉しい限りでございます。
毎回違う何かサプライズのご用意がある訳ではございませんが、心からお寛ぎいただけます様、フロント、レストラン、調理、清掃の各スタッフが日々精進しております。
その中でいただけるお言葉ですので感激もひとしおでございます。
これからも、ご支持いただけます様現状に満足せず、日々改善を らず皆さまのお越しをお待ちいたしております。
高山わんわんパラダイスをどうぞ宜しくお願いいたします。(2015/10/1)

■利用者より(108) : 人には当たり前、犬にはさらに配慮ある対応に満足度の高い旅になりました。少し高いですが、お風呂も愛犬と入れたり、個室の露天風呂もあわせて10室あるので、入りたい時にNoと言われたことはありませんでした。
主人はお気に入りで、朝も晩も2日続けて入っていました。
お料理は一つひとつが丁寧で、味付けや歯触りを大事にされていることを煮物や真薯から伝わってきました。食べる早さに合わせて充分なスタッフ対応ができるよう、食事のスタート時間に時間差をつけて、2部または3部制にされているのも、温かいものを温かいままおいしく頂ける工夫だと思います。
我が家の愛犬はゴールデンレトリバーなので水遊びが大好き。ホテルに隣接している川遊び広場があることは最大の魅力でした。(ゴールデンレトリバー、健賢、♂4歳)(2015/9/30)
└■宿より(108) : この度は当館をご利用いただき誠にありがとうごいざいます。
ご満足いただけたご様子が伺えて大変嬉しい限りでございます。
個室温泉棟はご指摘の通り10室ございますが、やはり繁忙期などではお待ちいただく状況もございますので、今回はお入りになりたいタイミングでご用意ができたご様子で安心いたしました。
レストランスタッフへも過分なお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
現状に満足することなく皆さまをお迎えする心構えを常に保ち続け、今以上の対応の出来ます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。(2015/10/1)

■利用者より(107) : 今回で2回目の利用です。到着した時にはすでに建物近くの駐車スペースは満車。両親と荷物と愛犬を下車させて少し離れた駐車場へと向かったらスタッフさんが走ってきてくれました。
実は父が車椅子は使用していないものの下肢身障者なので同乗する時には車後部に車椅子マークを付けています。それを見て走って来てくれたんです。障害者用のスペースが1台分あるからと。車椅子不使用者なのでお断りはしましたが、当日の該当家族はすでに駐車してられて1台分が空いているからと言って下さり、お言葉に甘えました。
また両親がお風呂棟から戻ってくるとスタッフが階段は大変だからとスロープに誘導してくれたと嬉しそうに話してくれました。足の悪い父は多少遠回りでもスロープが有難かったと喜んでいました。
お部屋で気になったのが床の絨毯。汚れた部分だけを張り替えられるようにパッチワークのはめ込み式でしたが所々に隙間が。。。それに冷暖房の空調操作方法の説明書きがあればと思いました。壁には2種類の操作盤があり、どちらを付ければ良いのか迷ったので。
改善進化の満足度を「どちらでもない」にしたのは前回は初めての利用と一人宿泊だったので、正直あまり改善点などの有無を覚えてないんです。
両親は高齢で食事量が少ない事もあり、夕食は品数の少ないコースを選びました。美味しいモノを残さずに食べられたと、とても満足しています。
朝食のバイキングは豊富な品数にビックリしていました。朝夕食とも関西味の薄味だったので、美味しさ倍増だったようですよ。
わんパラは八ヶ岳に次いで高山は2施設目。次はどこのわんパラに行こうかと話し合っています。(チワワ、まろ、男の子6歳)(2015/9/12)
└■宿より(107) : この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご両親様とのご利用に当館をお選びいただき大変光栄な事でございます。
今回のご利用が、皆様の楽しい想い出としてご記憶いただけましたら幸いでございます。
また、ご利用いただきましたお部屋の絨毯及び空調設備の操作盤につきましてのご提案誠にありがとうございます。
絨毯の隙間に関しましてはお部屋の清掃時チェックを徹底させていただきます。
お見苦しい状況となりまして大変申し訳ございませんでした。
空調設備の操作盤に関しましても、皆さまのご利用時に分かり易くご案内出来ます様ご案内の掲示方法を検討させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
これからも高山わんわんパラダイスホテルをどうぞ宜しくお願いいたします。(2015/9/13)

■利用者より(106) : 料理が和風懐石で飛騨牛肉がメインで連泊してもそれぞれ工夫されて美味しかった。特に鮎の塩焼きと〆の香味味噌茶漬けが特別に美味しかった。
改善点としては、夕食時間帯をもう少し考えて下さい。5時、5時45分は許せるが、最後の時間帯がなんと8時。5時前に到着してもいっぱいだからと8時に回されるのでせめて7時半にしてほしい。(コトン・ド・チュレアール、モモ、メス12歳)(2015/9/2)
└■宿より(106) : この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
連泊のお客様にも自慢のお食事をお楽しみいただける様、同一プランでのご予約でもメニュー内容を変更してご用意させていただいております。
今回の様にお客様からのお声は、厨房・レストランスタッフの励みになっております。本当にありがとうございます。
ご夕食の設定時間につきましては、試行錯誤の結果現状のスタイルとなっておりますが、改善に向けて取り組ませていただきます。
これからも高山わんわんパラダイスをどうぞ宜しくお願い申し上げます。(2015/9/3)

■利用者より(105) : 以前は大型犬のラブラドールと行ってました。愛犬が亡くなりもう高山に行く機会はないだろうと思っていました。ご縁があり新しいチワワを飼うことになり又旅行ができることになりました。
一番行きたかった高山に行き、やはり期待を裏切らない接客、料理、自然の美しさ。愛犬と一緒の温泉。全てが満足できました。
一つ満足できなかったのが愛犬の食事です。ドッグフードを食べないので平素は手作りしています。作り置きの物は食べません。出来立てでないと喜んで食べてくれません。贅沢犬でも満足出来る 朴な料理があれば満足できたのですが。(チワワ、ブン太、オス1歳と6日)(2015/8/5)
└■宿より(105) : この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ラブラドールのわんちゃんが亡くなられたとの事、大変残念な事でございますが、新しいわんちゃんとまた当館にお越しいただけ「一番行きたかった高山」のお言葉やご満足いただけたご様子が伺えて嬉しい限りでございます。
これからも当館をご愛顧下さいます様お願いいたします。
わんちゃんのお食事に関しましてのご提案誠にありがとうございます。
ご期待にお応え出来るようスタッフとも相談し改善に努めて参ります。(2015/8/7)

■利用者より(104) : 大変きれいな施設でした。食事も一緒に出来てとても良い思い出になりました。
お風呂が自由に入れる大浴場なら、文句なしです。(エアデールテリア、キック、男2歳2ヶ月)(2015/8/2)
└■宿より(104) : この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご旅行が良い想い出となられたお言葉をいただけて大変嬉しい限りでございます。
これからも皆さまの想い出作りのお手伝いをスタッフ一同心を込めて努めて参ります。
またのご来館お待ちいたしております。(2015/8/3)

■利用者より(103) : わんこと初めての旅行だったので心配でしたが、スタッフさんの行き届いた対応に楽しく過ごすことが出来、素敵な写真も撮って頂き良い思い出が出来ました。
ドッグランでたくさんのわんことふれあって、いっぱい走ることが出来、楽しそうでした。(Mダックス、チョコ、雌3歳1ヶ月)(2015/7/30)
└■宿より(103) : この度はわんちゃんとの初めてのご旅行に当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてのご旅行が皆さまの素敵な想い出となれば幸いでございます。
プロカメラマンによるお写真は、わんちゃんの普段見られない表情やアングルからの撮影だけでなく記念の一品としてそして素敵な想い出を記録に残すアイテムとして本当にお勧めです。
次回もきっと撮りたくなってしまいますよ！
これからも、安心してご利用いただける様スタッフ一同日々精進して参りますので高山わんわんパラダイスホテルをどうぞ宜しくお願いいたします。(2015/7/31)

■利用者より(102) : 良かった点=犬の一時預かりシステムを利用し、上高地観光に行けたこと(犬歓迎ホテルで安心して預けられた)。
個室貸切温泉があり、ワンコと一緒に入れる貸切温泉もあって、時間制限なく他の人のことを気にすることなく入浴できるシステム。
室内にも愛犬サロンと呼ばれるワンコを遊ばせれる施設があったこと。
レストランも一緒に行けて、ずっと犬と過ごすことが出来ること。
料理、白米がとても美味しかったこと。
良くなかった点=ケージの設置が無かったこと(我が家の犬はケージでトイレをするので)。(Mダックス3頭とMix1頭、ベリー/セーラ/レイナ/ティノ、女の子3頭/男の子1頭、14歳/11歳/10歳/1歳)(2015/7/16)
└■宿より(102) : この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館施設の個室温泉や愛犬サロンなど、ご満足いただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
上高地は私も大好きな場所です。わんちゃんと一緒にあのすばらしい景色を楽しめないのがとても残念です。
当館周辺では、新穂高ロープウェイや乗鞍スカイライン等素晴らしい観光地がございますが、いずれもわんちゃんとご一緒には行けない場所です。
それを理由に観光を断念されてしまうのは実にもったいないことです。
次回も当館でお預かりを承りますので是非ご活用下さい。
ケージの件でございますが、現状当館ではお部屋スペースの問題もあり設置を控えております。数に限りはございますが、お貸出し用サークルのご用意がございますので宜しければ次回ご利用の際にはご検討下さいませ。
これからも高山わんパラをどうぞよろしくお願いいたします。(2015/7/16)

■利用者より(101) : 料理、部屋、お風呂など、全てのわんパラに行きましたが、わんわんパラダイスの中でも最高だと思います。(トイプードル、アンジェロ、雄10歳10ヶ月)(2015/6/27)
└■宿より(101) : この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また当館への身余るお言葉をいただき大変光栄でございます。
今後もご期待にお応えできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
引き続き高山わんパラをどうぞご愛顧下さいますようお願い申し上げます。(2015/6/27)

■利用者より(100) : もう、何回もリピートしていますが、料理のおいしさ・創造性にはびっくりします。
お部屋もリニューアルされて、とてもきれいですし、別棟の露天風呂も素晴らしい。犬との旅を存分に楽しめます。(オールドイングリッシュシープドッグ/フレンチブルドッグ、Q/Ten、オス/メス、14歳/3歳)(2015/6/19)
└■宿より(100) : いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴出来、大変光栄でございます。
これからもワンちゃんとのご旅行をお楽しみいただける様、スタッフ一同精進して参りますので変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。(2015/6/20)

■利用者より(99) : 飛騨牛ステーキが予想以上に美味しかった。
犬用の食事、デザートも美味しそうに食べていたので大変満足でした。
お風呂も家族風呂になっており犬も一緒に入れていい思い出になりました。(Mix、かん、オス8ヶ月)(2015/4/10)
└■宿より(99) : この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事に大満足のコメントをいただき嬉しい限りでございます。地元食材として飛騨牛をお褒めいただくと嬉しさも倍増です。
別棟となります貸切個室温泉も当館オススメの施設です。
人だけでも、わんちゃんとご一緒でも、一人でも、ご家族ご一緒でも、色々なご利用方法でお楽しみ下さい。
これからも当館で楽しい思い出をたくさんお作り下さいませ。(2015/4/10)

■利用者より(98) : 別棟の露天風呂を利用する時に、フロントで犬を預かっていただいたので、ゆっくりできて、よかったです。(柴犬、つくし、雄4歳)(2015/3/29)
└■宿より(98) : わんちゃんのお預かりサービスをご活用いただき誠にありがとうございます。
わんちゃんには寂しい思いをさせてしまうかも知れませんが、オーナー様がお迎えに見えた時の喜びようは微笑ましい限りです。
ご旅行をお楽しみいただく為、一時でも当館がお手伝い出来れば幸いと思っておりますので、これからもご活用下さいませ。(2015/3/29)

■利用者より(97) : 露天風呂はとても気持ちよかったです。雪見風呂でした。個人的には、もう少し、湯の温度が熱いと嬉しいです。(柴犬、つくし、雄4歳)(2015/3/29)
└■宿より(97) : この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
露天風呂をお楽しみいただけたご様子が伺えて大変嬉しい限りでございます。
お湯加減のご要望確かに承りました。現状では集中管理の為個別ご要望にはお応え出来ませんが、今後の施設改修の際には是非検討事項として取り組ませていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。(2015/3/29)

■利用者より(96) : 2回目の利用でしたが、前回より満足度がUPしました。
部屋も雰囲気がよく、臭いがなく、ワンコも落ち着いてました。
お料理、スタッフの雰囲気全て良かったです。
一番はカメラマンさんですね。ありがとうございました。(ジャックラッセルテリア、ルーシー、メス5歳)(2015/2/26)
└■宿より(96) : 前回より満足度がアップしたとのお言葉大変嬉しい限りでございます。
また、今回は写真撮影をされこちらもご満足いただけたご様子が覗えて大変嬉しく思っております。
雪原を楽しむわんちゃん達の光景が目に浮かびます。
四季折々の光景を高山わんパラでお楽しみ下さい。(2015/3/15)

■利用者より(95) : 館内はどこでも同伴フリーで気軽に使え、食事もおいしかった。
風呂は温泉ですべて貸切。しかも空いていれば何度でも使えたのも良かった。ただ、それぞれ内風呂か露天のみとなっており、内風呂と露天が併設されているということなしなのに…。あと、風呂には一旦本館から外に出なければ行けず、寒い季節にはちょっと億劫。渡り廊下等でつなげてあれば満点。(ジャックラッセル、モカ、雌4ヶ月半)(2015/1/29)
└■宿より(95) : お褒めの言葉誠にありがとうございます。
また、施設への改善のご提案もいただき重ねて御礼申し上げます。
当館の温泉棟はホテルとは別棟となっておりますので、ご指摘の通り一旦外へ出ていただく必要がございます。
夏場はともかく冬季のシーズンは湯冷めの心配は元より足元の不安も必要となって参ります。
ご利用の皆様にはご不便をお掛けする次第で大変申し訳ございません。
何とか利便性の改善に向けて努力してまいります。(2015/3/15)

■利用者より(94) : 食事が非常においしい。ホテルの従業員の方の接客が非常によい。
いつもきちんと対応して頂くし、気にかけてもらっているのがわかる。
犬の施設も大変満足している。
泊まっていて非常に居心地がよい。何度でも宿泊したい宿です。(柴犬/ジャックラッセルテリア、しらす/じゃこ、メスx2頭、7歳x2頭)(2015/1/28)
└■宿より(94) : 投稿への返信が遅くなりまして申し訳ございません。
沢山のお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
わんちゃんもオーナー様も心から寛いでいただける施設で有り続ける様、全スタッフで精進して参ります。
今後とも高山わんパラのご愛顧下さいます様心よりお願い申し上げます。(2015/3/15)

■利用者より(93) : お部屋がとてもきれいで気持ちが良く、お風呂もワンコと一緒に入れたり、ペット参加型のゲーム大会は普段できない体験でとても楽しかったです。
スタッフの方が親切で対応が素晴らしかったので、気持ちよく過ごせました。
ご飯もとても美味しく見た目もきれいで大満足でした！また泊りたいです。(Mダックス、チョビ、オス7歳)(2014/12/10)
└■宿より(93) : 投稿への返信が遅くなりまして申し訳ございません。
ご滞在をお楽しみいただけてご様子が覗えて大変嬉しい限りでございます。
単に施設をご利用いただくだけでなくご滞在中の想い出作りのお手伝いが出来ます様スタッフ一同努めて参ります。
これからも高山わんパラをどうぞ宜しくお願いいたします。(2015/3/15)

■利用者より(92) : わんわんの日(11日)に泊まったのでお得がいっぱいでした！！お夕食は飛騨牛握りと鮎の塩焼がとても美味しかったです。
台風の直後で非常に暑かったのですが、敷地内渓流があって、水遊び大好なうちの子達は大喜びでした。
宿泊日の夜はサロンでゲーム大会などわんこ同&人間同士の触れ合いもあって保護犬出身のうちのゴールンも楽しんでいました〜。
何より、スタッフの若い女性達が一生懸命好感が持てました。また行きたいと思わせる接客でした！(ラブラドール/ゴールデン、フロール/アモール、女の子/女の子、4歳11ヶ月/7歳9ヶ月)(2014/8/14)
└■宿より(92) : 投稿への返信が遅くなりまして申し訳ございません。
沢山のお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客に対するお言葉も大変嬉しい限りでございます。
施設のご利用を通して、お客様同志の新たな交流が始まる…そんな機会に立ち会えるスタッフもわんちゃんやオーナー様への接客だけでない喜びを感じる瞬間でもあります。
これからもスタッフ一丸となって皆様の想い出作りのお手伝いが出来ます様努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。(2015/3/15)

■利用者より(91) : お風呂のアメニティー(シャンプーなど)が種類、量とも多く良かったです。
飛騨牛のヒレステーキも美味しかったです。(チワワ/Mシュナイザー、マロン/トルテ、男/男、2頭とも6歳と10ヶ月)(2014/6/30)
└■宿より(91) : 投稿への返信が遅くなりまして申し訳ございません。
貸切風呂のアメニティーの種類の多さは実は少し力を入れておりました。
投稿でお褒めいただけるとは！とても嬉しい限りでございます。
これからもこだわりアイテムの充実を目指して参りますので、どうぞ宜しくお願いいたします。(2015/3/13)

■利用者より(90) : 全体の感想=お料理/お風呂/人用と犬用設備で減点すべき対象は全く見当たらない。これまで3回利用しているが裏切られた事は一度もない。このような人間・犬双方にとって満足出来る施設がSWDアワードで準優勝に甘んじていることは理解出来ないし、採点方法のウェイト付けに問題があると思わざるを得ない。
「料理」=料理長の作る懐石料理は、洋食好きの人間でも引き込まれる丁寧に作られた傑作。
「施設」=元々人間用高級ホテルとして作られただけに居住性は抜群。犬用の設備も完備。別棟の温泉も貸し切り風呂の数が多く立派な設備。(ゴールデンレトリバー×2/Mダックスワイヤー×1、Whisky/Rollo/Luka、全員牡、8歳/2歳/6ヶ月)(2014/6/4)
└■宿より(90) : 投稿への返信が遅くなりまして申し訳ございません。
沢山のお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
皆様の評価に甘えることなく、これからも皆さまに愛顧いただける様日々精進して参りますので、これからからも変わらずご支援くださいます様お願い申し上げます。(2015/3/13)

■利用者より(89) : 僕は小学生の男子です。家族で年末の旅行でこのホテルに初めて泊まりに行きました。
良かったところは、年末年始のイベントがたくさんあって楽しかったところ。後、もこちゃんが困ることが何もないくらいに犬用の設備が完璧だったところ。冬で外は雪がいっぱい積もっているのに、ホテルの中はポカポカで、外のお風呂に行くのは寒くて不安だったけど、スリッパまで温められていて、最高でした。良くなかった点はありません。本当に最高でした。
1つだけ言うと、朝、雪のドッグランで遊んでいた時に、大型犬が2頭入ってきて、もこちゃんを2頭で端っこまで追いつめて、もこちゃんがめちゃくちゃ怖がってしまいました。相手の飼い主さんは、申し訳なさそうにすぐに大型犬2頭を止めて出ていきました。きっとあの大型犬も雪のドッグランでいっぱい遊びたかったのに。だから、ドッグランは大型犬と小型犬用で分けてもらえると安心して遊べるのにな〜と思いました。(ポメラニアン、もこ、女の子二歳六ヶ月)(2014/5/26)
└■宿より(89) : 投稿への返信が遅くなってごめんなさい。
年末年始の旅行では、家族みんなで楽しんでもらえてとってもいれしいです。
ホテルの事沢山ほめてくれてどうもありがとう。
ドッグランでは、ももこちゃんも安心して楽しめるように考えてみるのでまた遊びに来て下さい。
みんなで待っています。 (2015/3/11)

■利用者より(88) : わんわんパラダイス4軒目にお邪魔しました。
料理は和食のコースで、飛騨会席をお願いしましたが、前菜から見た目にも鮮やかで、おいしく頂けました。特に、飛騨牛の鍋もしゃぶしゃぶも味、量共に大変においしく頂きました。給仕のタイミングも、丁度良いタイミングでした。
部屋も、きれいで犬もくつろいでのびのびしていました。
お風呂は、貸切の露天風呂で清潔で、お湯もやさしい温泉でゆっくり入ることが出来ました。
また、是非伺いたいと思います。( ボーダーコリー、くう、オス9歳2ヶ月)(2014/5/5)
└■宿より(88) : 投稿への返信が遅くなりまして申し訳ございません。
当館グループ施設もご利用いただき誠にありがとうございます。また当館への沢山のお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
これからもグループ施設共々ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。(2015/3/9)

■利用者より(87) : 宿泊した日ホテル周辺が雪が降り積もっていて、ノーマルタイヤだったのでとても心配でしたが、次の朝スタッフさんが道路の状況、運転の仕方をも丁寧に話してくださって、チェックアウトして、無事、家族旅行を楽しむことができました。
とても親切なスタッフさんでお話するのも楽しくて、またぜひ行きたいです。
お料理はとても美味しく盛り付けも素晴らしくて、落ち着いた雰囲気の中家族揃ってゆっくりいただけて、幸せな時間でした。
わんこと一緒に過ごせる空間、ホテルの壁にかけられたわんちゃん達の絵に嬉しくて、ほんとに家族で楽しい時間を過ごすことができました。(マルチーズ、ポロ、男の子12歳)(2014/4/14)
└■宿より(87) : 投稿への返信が遅くなりまして申し訳ございません。沢山のお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
ご利用当日は生憎のお天気だった様ですが、無事お帰りいただけたご様子でなによりでございます。
当館は標高1300mにございます。春先はまだ雪が降る可能性がございますので、皆さまご来館前には一度お問い合わせ下さいませ。(2015/3/9)

■利用者より(86) : とにかく犬に対しても人に対しても清潔度が素晴らしい。
基本的に愛犬家は清潔に気を使うという性善説を宿のポリシーとしていることが伺える。(ウィペット、ジュピター、オス6歳)(2014/4/2)
└■宿より(86) : 投稿への返信が遅くなりまして申し訳ございません。
施設へのお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
また、施設運営へのご理解をいただき深く感謝申し上げます。
皆さまが安心して安全にお過ごしいただける様これからも精進してまいりますので、変わらずご愛顧下さいますようよろしくお願い申し上げます。(2015/3/9)

■利用者より(85) : 改善希望箇所を言えば、ドッグランを砂地から芝生もしくはウッドチップに改善してほしいですね。理由は、濡れや湿り気の砂地だと汚れが倍増し、足洗い場の設備を構えてくれてても、なかなか毛の中に入った砂は取れません。(柴犬、てん/そら/ゆき、メス/メス/メス、6歳/5歳/2歳)(2012/2/12)
└■宿より(85) : 投稿への返信が遅くなりまして申し訳ございません。
改善のご要望誠にありがとうございます。皆様の声を参考に改善に努めさせていただきます。
今後とも高山わんパラをどうぞよろしくお願いいたします。(2015/3/8)

■利用者より(84) : 夕食が、和洋食の会席料理かと思いますが、あったかい料理が順次タイミング良く持て成され、また従業員の方が、其のつど料理と 材を説明なされ美味しさが倍増、テーブルの下にいたワンちゃん達も聞き耳を立てる程、美味しくてとっても楽しいお食事タイムでした。
他にも良かった点がありますが、良くなかった点はありませんでした。(柴犬/ラブラドール、希き(キキ)/楽ら(ララ)、♀、9才/8才)(2012/2/12)
└■宿より(84) : 投稿への返信が遅くなりまして申し訳ございません。
お食事やスタッフへのお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中のお楽しみの一つでもあるお食事にご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。
これからも皆さまにお寛ぎいただける様スタッフ一同精進してまいりますので、変わらぬご愛顧の程どうぞよろしくお願いいたします。(2015/3/8)

■利用者より(83) : 高山ワンパラは今回で3回目の宿泊です。とにかく犬用の設備がこれだけ整っている宿泊施設は日本全国そう多くは無いでしょう。
部屋の中、廊下、玄関等に犬に必要な備品が、室内ドッグランに犬用のいろんなおもちゃが沢山、これには大満足、人も犬も。良くなかった点は思いあたりません。(柴犬/ラブラドール、希き(キキ)/楽ら(ララ)、♀/♀、9才/8才)(2014/2/1)
└■宿より(83) : 投稿への返信が遅くなりまして申し訳ございません。
高山わんパラをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
また沢山のお褒めの言葉をいただき恐縮でございます。
これからも皆さまが、安心してご利用いただける施設で有り続けてまいりますので、変わらぬご愛顧のほどどうぞ宜しくお願いいたします。
またのご来館をお待ちいたしております。(2015/3/8)

■利用者より(82) : 犬連れでこんなに快適に泊まれるとは！アメニティーも設備も想像以上に充実していました。それでいて、ホテルは雰囲気のある落ち着いた佇まいで、部屋でものんびりとくつろぐことができました。
特に良かった点=犬を係留するところがフローリングだったので安心できて良かったです。
人間の側もデスクや小さいテーブルが有ったので、使い勝手がよかったです。
改善希望=朝に部屋でコーヒーが飲めるようになれば嬉しいです。(ビーグル、あるふぁ、オス2歳)(2014/1/28)
└■宿より(82) : 投稿への返信が遅くなりまして申し訳ございません。
当館のご利用がご満足いただけるものだったご様子を覗えて大変嬉しい限りでございます。
まだまだ至らぬ点も多々あるかとは思いますが、皆さまからのご意見等を参考に日々改善に努めて参ります。
わんちゃんも人も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
これからも高山わんパラをどうぞ宜しくお願いいたします。(2015/3/7)

■利用者より(81) : お料理、お風呂、人用設備、接客はとても素晴らしかったです。
なかでも、レストランのスタッフの方たちが、中1、中3の反抗期真っ最中の息子たちにも気さくに声をかけていただき、大変場が和みました。
改善希望なところは、我が家は大型犬2頭なので、トイレシートをレギュラーサイズではなく、ワイドサイズもご用意いただければ有難いなと思います。
でも、心に残る旅行が出来ました事、大変、感謝しております。
また、よろしくお願いいたします。(ゴールデンレトリバー、バニラ/クッキー、女の子1歳/3歳)(2014/1/21)
└■宿より(81) : 投稿への返信が遅くなりまして申し訳ございません。
沢山のお褒めの言葉誠にありがとうございます。
レストランスタッフへもお気遣いいただき感謝いたしております。
皆様の想い出づくりのお手伝いが出来る幸せを感じる瞬間です。
これからも皆様にご愛顧いただける施設で有り続けるようスタッフ一同精進して参ります。(2015/3/7)

■利用者より(80) : 今回、年越し旅行として利用させていただきました。愛犬はもちろん…小学生の子供も同伴だったのですが、年末年始の楽しいイベントも盛りだくさんで子供も大喜び！！
スタッフの方の対応も親切丁寧・お部屋も匂いがなく清潔・何よりも料理がとってもおいしかったです！！
そして、施設内にあるフッカフカの雪のドッグランでかなり楽しませていただきました。大人の私達夫婦も、雪があまりにフッカフカで童心に返らせていただくことができました☆お部屋の防音もしっかりしていて、他のお部屋の物音は一切せず、遊び疲れた愛犬&子供も心地よくぐっすり れたようです。何から何まで大満足で、また是非利用したいと思うお宿でした。
良くなかった点はほぼ無いに等しいですが、あえて言わせていただくとすれば…お部屋のクローゼットの扉が少し壊れていて開け閉めをする時にガタガタする事。あとお風呂が、内風呂＆露天風呂ともに貸切でたくさんあるのですが、愛犬をフロントに預けてお風呂に行くのに抵抗があり、家族は露天を楽しみましたが私は部屋のシャワーで済ませました。
貸切ではない大浴場があれば交代で入りやすくて有難いのになぁ…と思いました。
あと、ペットシートは廊下にたくさん用意されていましたが、あらかじめお部屋にいくつかセットされていると安心です。良くなかった点は本当に「あえていえば…」です。全てにおいて大満足でした♪(ポメラニアン、もこ、女の子2歳)(2014/1/12)
└■宿より(80) : 投稿への返信が遅くなりまして申し訳ございません。
わんちゃんもご家族様もご満足いただけたご様子で大変嬉しい限りです。
年末年始ならではのイベントもご用意しており皆様のご厚意によりスタッフも一緒に楽しませていただいております。
施設への貴重なご意見、誠にありがとうございます。改善に向けて取り組ませていただきます。
設備の不具合は直ぐに対応させていただきます。
これからもご家族皆さまの想い出づくりのお手伝いをさせていただければ幸いです。(2015/3/7)

■利用者より(79) : 毎年自分へのご褒美に主人と2ワンで泊まりに行くのを楽しみにしています！！
今までいろんな所に泊まりに行きましたが…犬と一緒に泊まれる施設としては、お料理、お風呂、サービス、ロケーション共に最高の施設だと思います！
毎回レベルが下がらないのがすごいです！(Mダックス2匹、マリン/トマト、女の子、12歳/7歳)(2013/12/18)
└■宿より(79) : 投稿へのご返信が遅くなり申し訳ございません。ご褒美の施設としてご用命いただき誠とにありがとうございます。
記念のご旅行の機会に当館をご指名いただける喜びを感じております。
また、沢山のお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同変わらぬサービスがご提供出来るよう精進して参りますので、今後ともご愛顧のほどどうぞ宜しくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。(2015/3/6)

■利用者より(78) : 今回は、わんわんの日プランで、リニューアルの部屋を利用しました。お料理は、前回と同じでしたが美味しくいただけました。温泉も、雪見風呂(もどき)も楽しかったです。(パピヨン、美微/雪乃、雌/雌、6才9ヵ月/5才9ヶ月)(2013/11/26)
└■宿より(78) : 投稿へのご返信が遅くなり申し訳ございません。再度のご利用誠にありがとうございます。
冬ならではの楽しみ方(1)雪見風呂(2)雪原のドッグラン(3)雪中の飛行犬撮影(4)雪の散歩道散策(5)お部屋でのんびり…わんちゃんはお預かりで近くのスキー場でスキー&スノボー三昧を楽しむオーナー様もいらっしゃいます。
皆さまの楽しみ方を是非高山わんパラで発見して下さい。(2015/3/5)

■利用者より(77) : 10日後にすぐ宿泊してしまいました。雪が降ると行かれなくなるので予約したら、初雪に当たってしまいました。ワンワンデーで少しお徳に泊まれました。リニューアルしたお部屋で気持ちよく過ごさせてもらいました。スタッフの明るい対応は、来春までお預けです。(パピヨン、美微/雪乃、雌/雌、6才9ヶ月/5才9ヶ月)(2013/11/16)
└■宿より(77) : 投稿へのご返信が遅くなり申し訳ございません。
さっそくご利用いただき誠にありがとうございます。
高山では例年11月中旬から4月中旬まで雪の心配が必要なエリアです。
その代り普段出来ない雪遊びが満喫も出来るのですが…。
寒いのが苦手なわんちゃんやオーナー様にはゴールデンウィーク明けの新緑の季節からのご利用をお待ちいたしております。(2015/3/5)

■利用者より(76) : 以前も泊まって良かったので、今回も利用しました。
お風呂が別棟で趣があり気に入っています。お料理も私達には、味が合っていて美味しいです。
ペット専用のホテルなのに、犬臭くないのがとても助かります。(パピヨン、美微/雪乃、雌/雌、6才9ヶ月/5才9ヶ月)(2013/11/16)
└■宿より(76) : 投稿へのご返信が遅くなり申し訳ございません。
当館をお気に召していただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
清掃へのお褒めの言葉もいただけてスタッフ一同励みになります。本当にありがとうございます。
これからも続けてご利用いただける様スタッフ一同努めてまいりますので、変わらずご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。(2015/3/5)

■利用者より(75) : 犬と施設内どこでも一緒に過ごせるのが良かったです。
様々な犬が沢山いる中で、どのわんちゃんもお行儀が良く、また宿泊者のマナーが非常に良く気持ちの良い滞在ができました。
これだけの敷地とサービス提供にもかかわらず、施設内はとても手入れがゆき届いていて、清潔感すら感じました。
またどのスタッフにおいても、非常に忙しそうに動いてると見受けられましたが、どの方もとても親切丁寧でした。
3泊の宿泊でしたが、連日素晴らしく美味しいお料理でした。
朝ごはんも、窓の大きなレストランな為、木漏れ日が気持ち良く、清々しい気持ちで食事を楽しみました。
温泉も完全個室であり、時間制限なくゆっくりとリラックスして入れるのが最高でした。来年も絶対行きたいと思います。(ジャックラッセルテリア、きなこ、女の子11歳)(2013/10/25)
└■宿より(75) : 投稿へのご返信が遅くなり申し訳ございません。
ご満足いただけたご様子がうかがえて大変嬉しく思います。
皆さまとの一期一会を大切に、わんちゃんも人もスタッフも共に楽しい一時を共有できれば至上の喜びです。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。(2015/3/4)

■利用者より(74) : 繁忙期にもかかわらず、スタッフが温かく、細やかに対応してくれた。支配人も、フロントやロビーで対応してくださり、従業員の教育が行き届いていると感じられた。
何度も宿泊しているが、リニューアルされた客室が明るく清潔で、気持ちが良かった。
飛行犬の写真撮影の機会もあり、満足できた。
食事も季節感があり、地元の食材を用いた和食で、食事制限を希望したのにもかかわらず、美味で美しく、細やかに配慮してくださり、堪能できた。
食事後もほかの犬や人たちとゲームを通して和やかに交流することができてよかった。
ドッグランも傾斜や樹木があり、充分に犬を運動させることができた。
宿泊地近隣も風光明媚で、滝や紅葉、名水を楽しむことができた。
地域の農産物も購入しやすく大変満足している。また、ぜひ利用したいです。(コーギー/パピヨン、ラビー/フローラ/ハイディ、♂/♀/♀、11歳/11歳/4歳)(2013/10/18)
└■宿より(74) : 投稿へのご返信が遅くなり申し訳ございません。
スタッフや料理さらに設備面までお褒めいただき誠にありがとうございます。
飛行犬撮影もプロカメラマンによるものですので、今までにないわんちゃんの姿をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
これからも変わらず皆さまをお迎え出来るようスタッフ一同精進してまいりますのでこれからも高山わんパラをどうぞ宜しくお願いいたします。(2015/3/4)

■利用者より(73) : 年に2回は、泊まりに行きます。
お風呂は、露天風呂の貸切なので、のんびり入れるし、食事はお肉が特においしいけど懐石なので何が出てくるか、楽しいです。
朝はバイキングなので、好きなのを選べれるから楽しいですし、わんこの食事も、たくさんあって、選ぶのが大変です。(Mダックスロング、華菜、女の子8歳5ヵ月)(2013/10/11)
└■宿より(73) : 投稿へのご返信が遅くなり申し訳ございません。
定宿としていただけているご様子大変嬉しい限りです。
お食事はへのご期待にお応え出来ておりますでしょうか？
これからもご期待にそえます様スタッフ一同精進してまいりますので、変わらずご愛顧のほどどうぞ宜しくお願いいたします。
朝食は和定食でご用意する場合(お客様が少ない日等)もございますのでご了承くださいませ。(2015/3/4)

■利用者より(72) : 道中も看板が何箇所か設置されており、車で迷うことなく安心して向かうことができました。
人の食事も創作性にあふれており、大変満足でした。お風呂も個室でゆっくりいただけました。
犬の施設も完備されており、アメニティも十分に用意されているので、安心でした。
また、屋外にはとても広いドッグランのほか、川遊びができる散歩道も整備されており、人、犬とも満足し充実した休日を過ごすことができました。(トイプードル、もも、メス4歳)(2013/9/8)
└■宿より(72) : 投稿へのご返信が遅くなり申し訳ございません。
当館は国道沿いではありますが、周辺に他施設の無い一軒宿ですので周りを気にせずわんちゃんと一緒に大自然を満喫いただけたことと思います。
わんちゃんと一緒に入れる個室温泉の内風呂もお勧めです。
わんちゃんと一緒にオーナー様も寛げる空間をこれからもお届けしてまいります。(2015/3/3)

■利用者より(71) : 昨年に引き続き2回目の利用です。お料理は量も味も満足。飛騨牛ステーキをオプションでつけたのですが、とろけるお肉がとても美味しくて、ワインが進んでしまいました。
お風呂はお湯がとてもいいです。とろっとしているようなお湯で、肌がツルツルになります。
また、貸切風呂でいろいろなタイプがあるので、どこに入るか考えるのも楽しかったです。
わんこ用の設備も充実していていましたし、何よりもわんこがメインでどこでも一緒にいけるのが嬉しいですね！
夜のゲームもとても楽しかったです。また、是非行きたいです。(トイプードル、みるく、オス4歳)(2013/9/3)
└■宿より(71) : 投稿へのご返信が遅くなり申し訳ございません。沢山のお褒めの言葉をいただき本当にありがとうございます。
皆さまの笑顔がホテルスタッフの喜びでもあります。
これからも皆さまの笑顔であふれる施設で有り続けてまいりますので、今後ともどうぞよろしくおねがいいたします。(2015/3/3)

■利用者より(70) : 今回リニューアルルームを利用させていただきましたが、想像以上に素敵なお部屋で、広くて使いやすくとても快適に過ごさせていただきました。
3人宿泊時にベッドとなる長いソファが寛ぎやすくてよかったです。
テラス側の窓が大きく開放的で、さらに気持ちよかったです。
フローリング部分が、ペットに優しいクッションフロアタイプだったので、滑りにくくよかったです。
洗面台が、ユニットバス内と別にもうひとつあったのが便利だと思いました。
お部屋でただ1点、気になる点だったのは、テラスの柵の隙間が広めで、一番下部分は、小型犬だと体が抜けてしまいそうな気がしました。テラスもワンコと一緒に寛げるスペースだと思っているので、もう少し隙間を狭くされた方がいいかなと思いました。
貸切風呂は、10個あるお風呂ごとに脱衣所があるので、とても快適に寛げました。
ドッグランも広く、きれいに整備されていたので、楽しく遊ばせてもらいました。
レストランは、天井が高くとてもゆったりした気分でいただけましたし、お料理もどれもおいしくいただきました。盛り付け面でも楽しませていただきました。ほう葉味噌も以前旅行してお気に入りになり、今回久しぶりに食べることができてうれしかったです。鮎の塩焼きは、過去に食べた鮎とは違って改めて鮎の美味しさを感じましたし、人生初のA5ランクの飛騨牛ステーキも感動でした。事前にアレルギーや食べられないものを聞いてくださったのも、気配りを感じました。
スタッフの方の接客もとても感じがよく、ワンコへの配慮もしていただき、ありがたかったです。
チェックイン、アウト共に同じスタッフの方でしたが、とても感じがよく、最初から最後まで気持ちよく笑顔で過ごせました。
今回、愛犬サロンを利用しなかったのですが、夕食後開催されるとサイトには書いてあったように思うのですが、我が家は遅い夕食タイムだったのでその時間帯に何かあったのかもしれないのですが、サロン前にスケジュール等の案内があると宿泊者もよくわかっていいかなと思いました。
とにかく総合的に超大満足のお宿です。ワンコにも人にも優しいもてなしのお宿です。早速、9月にリピ利用させていただきます。
今後も、高山方面の常宿になることと思います。(ポメラニアン、ポン太/チョコ、♂、5歳/2歳)(2013/8/13)
└■宿より(70) : 投稿へのご返信が遅くなり申し訳ございません。
沢山のお褒めの言葉や設備改善へのご提案もいただき誠にありがとうございます。
日々改善の気持ちでこれからも精進して参ります。
サロンでのイベント告知も後手案の通り必要なアイテムですね。
皆様のご意見やご希望が少しでも早く実現できるようスタッフ一同精進して参ります。
今後とも高山方面へお越しの際は当館をご利用下さいませ。お待ちいたしております。(2015/3/3)

■利用者より(69) : ホテルで愛犬と飼い主と参加出来るゲームを夜開催していて、我が家の子供もはり切って参加していました。
1日目愛犬のご褒美を貰い、2泊3日の利用でしたので、子供がホテルの方とすっかり仲良しになっており、2泊目のゲームへの参加も子供自身が約束していました。
そんな暖かいホテルです。お食事の方も、運んでいる従業員の方が楽しく、とても気持ちの和む夕食となりました。
ただ、お風呂の利用ですが、大浴場でなく、家族風呂ですので何種類かあるお風呂ですが、結局いつも同じお風呂ばかりで他のに入れなかったのが残念でした。(ミニチュアピンシャー/チワワ・スムース/チワワ・ロング、ジギー/チャイ/ソラ、オス/オス/メス、12歳/2歳/1歳)(2013/8/13)
└■宿より(69) : 投稿へのご返信が遅くなり申し訳ございません。
ゲーム大会をお楽しみいただけたご様子で大変嬉し限りです。
わんちゃんだけでなく当館をご利用いただくオーナー様にも安心してご利用いただける施設で有り続ける様スタッフ一同精進して参ります。
また、お風呂の件では毎回同じ施設となってしまい申し訳ございませんでした。何とかご配慮出来るようご案内方法等工夫して参りますので、今後とも高山わんパラをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。(2015/3/2)

■利用者より(68) : お宿は、古い感じがしますがアンティークっぽくって素敵でした。お料理も朝晩、派手さはありませんがとっても美味しかったです！
良くなかった点は、1つ、お口直しがお茶だったのが残念でした。お風呂も待たずに貸し切り露天風呂にが入れるのはうれしいですね！また行きたいです。(トイプードル、はな/さくら、女の子、4歳/?歳)(2013/4/27)
└■宿より(68) : 投稿へのご返信が遅くなり申し訳ございません。
施設や料理へのお褒めの言葉ありがとうございます。
また、貸切風呂は当館おすすめの一つです。
今回はお待たせする事なくご利用いただけ、ご満足されたご様子で大変嬉しく思います。
ただ、やはり繁忙期などはお待たせする場合もあり心苦しい限りです。
皆様にお楽しみいただけるよう日々精進して参りますので、今後とも高山わんパラをどうぞよろしくお願いいたします。(2015/3/2)

■利用者より(67) : レストランの室温が高く、暑いのが苦手なうちのわんこは少し、大変。でも、エアコンを切って頂く様お願いしたら、すぐに対応してくださいました。それでも暑がっていましたが、、、。個室露天のドライヤーが故障しており、その旨、告げておいたのですが、翌日たまたま同じ浴室になったのですが、そのままで、、、。マイナス10度の中、濡れ髪のままはやはり寒かったです。
愛犬サロンでの他の方たちとの交流、スタッフもゲームを頑張って盛り上げようとしておられ、とても楽しかったです。(バーニーズマウンテンドッグ、バジル、オス4歳)(2013/2/13)
└■宿より(67) : 投稿へのご返信が遅くなり申し訳ございません。
今回のご利用では色々ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。設備面に関しては改修も含めて対応しておりますのでご安心下さい。
毎週末のゲーム大会ではお客様は勿論ですが、従業員も一緒に楽しませていただいております。
これからもご意見等はどしどしお寄せ下さい。一つずつ改善して参りたいと思います。
またのご利用をお待ちいたしております。(2015/3/2)

■利用者より(66) : ホテルは少し古めですが昭和の高級ホテルといった雰囲気がありました。そんなホテルに全ての場所でわんこと一緒に過ごせるのがまず感激。
お料理は、わんこメニューもそろっているし、人間用は地産地消の懐石料理で、特に朝食のほう葉味噌が美味しかったです。
お邪魔した日は雪が積もっていて愛犬はドッグランで大興奮でした。ドッグランも広いし、ホテルの周りは自然がいっぱい！！水遊びやホテル周辺のお散歩なども楽しそうなので、また夏にぜひ訪れようと思います。
同宿のご家族との交流を週末やっていらっしゃるようですが、毎日やっていただけたら嬉しいです。(ラブラドール、フロール、女の子3歳)(2013/1/13)
└■宿より(66) : この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お食事、施設をご利用頂きお楽しみ頂けたご様子でなによりでございます。
週末の交流(わんちゃんゲーム大会)につきましては、検討させていただきます。貴重なご意見有難うございます。
又季節を変えてのご利用心よりお待ち申し上げます。(2013/1/18)

■利用者より(65) : 今回で2度目の宿泊ですが、フロントの方に「去年もきていただきましたね」と声をかけていただいたり駐車場スタッフや食堂のスタッフの方も丁寧な接客で始終気分よく過ごせました。
夜の食事も十分な量で、とても美味しくいただきました。飛騨牛最高に美味しかったです。朝食はバイキング形式で和食・洋食両方楽しめて大変満足でした。
こちらのホテルは、建物自体は古いですが、落ち着きのあるレトロな雰囲気です。掃除をきちんとされてるので快適に過ごせます。
ワンコの備品は十分に揃ってるので、荷物なども少なくて済みます。
ドッグランは広いので大型犬から小型犬まで走り回ってました。夜はワンコのゲーム大会などがありとても楽しかったです。
お風呂は別棟なので少し面倒くさいですが、全て貸切でワンコと一緒に入る事(有料)もできるし、ワンコを預けて飼い主だけでゆっくり入る事もできます。
私はワンコを連れてよく旅行します。犬OKの宿でも宿泊先に気を使うことが多いですが、こちらのホテルはワンコの事をとても大切に扱ってくれて大歓迎してくれるので飼い主もワンコも良い思い出ができると思います。
まだ、冬しか行った事がないですが今度は、雪のない季節に行ってみたいです。(パグ、鉄生/茶々/龍信、男2匹/女1匹、3歳5ヶ月/1歳10ヶ月/1歳)(2013/1/13)
└■宿より(65) : 2度目のご利用誠に有難うございます。お食事、スタッフをお褒め頂き大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。
又季節を変えてのご利用心よりお待ち申し上げます。(2013/1/18)

■利用者より(64) : スタッフの方々がとても親切で、ありがたかったです。
お風呂も貸切で、ゆっくり入れて、わんちゃんも預かって頂けたので、心配もせず安心して、過ごせたのが何よりです。
ぜひまた行きたいと思う旅行になりました。(トイプードル、海(マリン)、女の子1歳8ヵ月)(2012/11/7)
└■宿より(64) : この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子でなによりでございます。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。(2013/1/18)

■利用者より(63) : 犬用ホテルなので食事は余り期待していませんでしたが、予想以上においしかったです。
レストランでの接客もお一人大変印象の良い方が見えました。(アイリッシュウルフハウンド、ハナ、雌7歳)(2012/9/27)
└■宿より(63) : この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お食事、スタッフをお褒め頂きまして大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足頂ける様、努めてまいります。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。(2012/10/5)

■利用者より(62) : ドッグランのカギを開閉し易いカギと交換していただけるとなお良いのですが。玄関付近の犬のおしっこの匂いが少し気になった。しかし、散歩道も増えて楽しかった。(ラブラドール/ラブラドール、ジョラス/ワイス、11才/9才)(2012/7/9)
└■宿より(62) : いつもご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ドッグランのカギの件につきましてはご検討させていただきます。
玄関匂いが気になったとの事で大変申し訳ございません。今後掃除を徹底して参ります。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。(2012/7/12)

■利用者より(61) : お風呂が全部貸切で清潔でとても良かった。
スタッフが皆とても感じが良く、快適に過ごせました。
食事も懐石料理だと言うので量が少ないかなと思いましたが、いろいろなものが少しずつたくさんで本当にお腹いっぱいになりました。
庭とは言えないくらい広い広い庭が付いていて、敷地内には小川も流れていて 晴らしかった。
犬も大喜びで帰りたがりませんでした。(Mix、くま、めす3歳7ヶ月)(2012/7/3)
└■宿より(61) : この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お風呂、スタッフをお褒め頂きまして、大変嬉しい限りでございます。
敷地内で川遊びやドッグランはご利用いただけましたでしょうか?
夏でも敷地内は木陰が多くて涼しく、川遊びもわんちゃんは大喜びでご利用いただけると思います。
また季節を変えてのお越し心よりお待ち申し上げております。(2012/7/12)

■利用者より(60) : 宿泊前に電話でアレルギー等の確認や食べれない食材などを聞いてくださったり…お待ちしてますの一言がとても嬉しかったです。安心して泊まれますよ！！！！(パピヨン、ルル、女の子5歳7ヵ月)(2012/6/24)
└■宿より(60) : この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
安心してお食事をお召し上がりいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。(2012/7/12)

■利用者より(59) : 夕食のお料理も美味しいですが、何よりも朝食が品数が多く満足！！です。
スタッフの方も子供にも丁寧に接してくださり満足してます。(トイプードル、海/空/天、雄/雌、7/6/5歳)(2012/6/20)
└■宿より(59) : この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご夕食、ご朝食ともにお褒めいただきありがとうございます。
季節によりお食事を変えておりますので、また季節を変えてのお越し心よりお待ち申し上げております。(2012/7/12)

■利用者より(58) : 料理がとてもおいしくてよかった。お散歩コースがあり水遊びもできる川もあり、よかった。ドッグランが広々していてよかったけれど、大型犬と小型犬と別になっているともっと楽しめたかもしれない。露天風呂が貸し切りですごくよかったけれど、明るいうちに入ると景色が今ひとつで残念だった。(トイプードル2匹、パセリとバジ、2匹ともメス、5歳/2歳)(2012/5/13)
└■宿より(58) : この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お食事をお褒め頂きまして、大変嬉しい限りでございます。
ドッグランとお風呂の件、改善していけるよう努めてまいります。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。(2012/6/12)

■利用者より(57) : いつもながら気持ち良く、自分の家の様にくつろげます。
強いて言うなら、ドッグランの金具が少し固いかも。(ラブラドール/ラブラドール、ジョラス/ワイス、♀/♀、11才/9才)(2012/5/11)
└■宿より(57) : いつもご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ドッグランの金具が固いとの事で、申し訳ございません。
お客様にご不都合のないよう心がけてまいります。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。(2012/6/12)

■利用者より(56) : いつもながら色々な面で満足していますが、冬の間だけでも濡れたウェアーを干すスペースがあればと思います。(ラブラドール/ラブラドール、ジョラス/ワイス、♀/♀、11歳/9歳)(2012/3/26)
└■宿より(56) : いつもご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご要望頂きました件につきましてはご検討させていただきます。貴重なご意見有難うございます。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。(2012/4/7)

■利用者より(55) : 夕方から降雪が有り、朝起きてみると40センチ程の新雪が積もっていました。
食事をしている間に、車の上やその周辺も除雪してもらい大変ありがたく思いました。
ドッグランの入り口なども綺麗にしてもらい、大変使い良かった。(ラブラドール/ラブラドール、ジョラス/ワイス、♀/♀、11歳/9歳)(2012/3/26)
└■宿より(55) : いつもご利用いただきまして、誠に有難うございます。
施設をお褒めいただきありがとうございます。お客様のご期待を裏切らないよう、努めて参ります。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。(2012/4/7)

■利用者より(54) : 飛騨牛がとてもおいしかった。お風呂もとても気持ちよかった。(Mダックス、りゅう、オス1歳)(2012/3/2)
└■宿より(54) : この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お食事、お風呂をお褒め頂きまして、大変嬉しい限りでございます。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。(2012/4/7)

■利用者より(53) : いつもながらスタッフ全員が親切で、とてもくつろげる空間を提供してくれます。
食事も前回と違うものを出してくれるし器もその料理に合わせて目も楽しませてくれます。
ただ、玄関の石に苔が付いており、それが凍って滑りやすいかとも考えています。(ラブラドール/ラブラドール、ジョラス/ワイス、♀11歳/♀9歳)(2012/2/4)
└■宿より(53) : いつもご利用いただきまして、誠に有難うございます。
スタッフをお褒め頂き、有難うございます。
玄関の件につきましては、滑らないよう掃除を徹底してまいります。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。(2012/4/7)

■利用者より(52) : チェックイン時刻(15時)後でも、廊下の電気が消灯したままで部屋まで暗すぎであった。夕方には点灯していたが、チェックイン時刻後には点灯して欲しい。食事、お風呂、お部屋、ワンちゃん用設備など文句なしで満足◎です。(シーズー、マリン/サンゴ/ニモ、メス7才/メス4才/メス4才)(2012/1/26)
└■宿より(52) : この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。廊下の電気が消灯したままで、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後同じ事のないよう努めてまいります。又のご利用心よりお待ち申し上げております。(2012/4/7)

■利用者より(51) : 4日朝からの降雪で5日は膝まで積って車を出すのに苦労するかと思われたが、ホテルの人たちが善くしてくれました。
ただ、雪で濡れた服や手袋を干す用具が少ないのが少し残念。
露天風呂がとても綺麗です。(ラブラドール、ジョラス/ワイス、11歳♀/9歳♀)(2012/1/17)
└■宿より(51) : いつもご利用いただきまして、誠に有難うございます。
これからも快適なホテルライフをお過ごしいただけるよう努めていります。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。(2012/4/7)

■利用者より(50) : 行く度に前の料理と異なった物を提供してくれて、しかもどれも美味しく、また、好き嫌いもよく覚えてくれていて実に満足。
スタッフも親切でホスピタリティに富んでいる。(ラブラドール、ワイス/ジョラス、9歳♀/11歳♀)(2011/12/19)
└■宿より(50) : いつもご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お食事をお褒め頂きまして、大変嬉しい限りでございます。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。(2012/1/4)

■利用者より(49) : 何度も泊まらせて頂いています！又行きたくなる犬連れでいける最高のホテルだと思います。
料理は毎回楽しみ、飲みながら頂くにも充分の量と美味しさ！見た目もお味も大満足です！
お風呂も必ずワンコと一緒に入らせて頂き、テンヤワンヤの大騒動しながら(笑)楽しませて頂いています！
夜のお食事の時のいつものお兄さんの笑顔（いつもありがとうございます！）と会話と心のこもった接客が毎回楽しみです！！！
お部屋も2人+2ワンには丁度いい広さで、必ずワン友には　絶対行ってみて！と薦めちゃいます！(Mダックス2匹、まりん/とまと、女の子4歳/10歳)(2011/12/16)
└■宿より(49) : いつもご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お食事、接客につきましてお褒めいただきありがとうございます。
お客様のご期待を裏切らないよう、努めて参ります。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。(2012/1/4)

■利用者より(48) : 料理が、おいしかったし、従業員な方も親切にしてもらったし、華菜も部屋に入ったら、すぐ、寝てくれるので、満足してます。
春と夏と2回行きましたけど、毎回肉がおいしいです。
朝ごはんも、種類も多いので、いいと思います。
華菜のご飯も、よろこんで食べてるので、おいしいと思います。うちの子、まずいと食べないので…(Mダックス、華菜、女の子6歳)(2011/12/12)
└■宿より(48) : この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
わんちゃんにとってお部屋やお食事をご満足頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。
お客様にお喜びいただけるよう努めて参ります。
今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。(2011/12/14)

■利用者より(47) : ワンパラグループを3箇所(高山、鳥羽、伊豆高原)利用しましたが、はずれはありませんでした。
特に人間の食事(今回は泉郷グループの朝食コンテストの実施時期で1泊目は完全和食2泊目は和洋食のバイキングと非常に満足できるものでした。)とワンコの食事も満足できますし、設備はチョット古いところがあっても、スタッフの皆さんの努力で満足できるものがあります。
改善希望点ですが、ワンコのアニメティは完璧に近いものがありますが、人間用、特に男用の洗髪後のトニック等やアフターシェーブローションをお願いします。
良くなかった点は、私の見る限りでは仔細に重箱の隅をつつくようにすれば出るでしょうが、ワンコと家にいるときより自由になれる環境ですので、ありません。
スタッフの皆さん、これからもこの良い環境を守り発展させていってください。(Mix/ポメラニアン、アリス/ベル、♀3歳/♀2歳)(2011/11/10)
└■宿より(47) : この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お食事をお褒め頂きまして、大変嬉しい限りでございます。
ご要望頂きました件につきましてはご検討させていただきます。
貴重なご意見有難うございます。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。(2011/11/23)

■利用者より(46) : 自然環境の非常に良好な場所に位置し、温泉に恵まれ(露天風呂が10室ある)、広いドッグランもある。和洋食の選択が自由にできる。特に、ペットの立ち入り制限のないのは大変気に入った点である。
一流のホテル(ペットの泊まれない)と全く変わらない高級感の溢れたペット大歓迎のこのホテル、旅の時には必ず泊まりたいと思っている。
ペット連れには勿論、一般客にもお勧めしたい。今回で連続3回目の泊まりでした。(シーズー、アイ、女性15歳)(2011/10/31)
└■宿より(46) : いつもご利用いただきまして、誠に有難うございます。
施設、お風呂をお褒め頂きまして、大変嬉しい限りでございます。
また、季節を変えてお楽しみいただけますようお願い申し上げます。
ご来館心よりお待ち申し上げております。(2011/11/5)

■利用者より(45) : お料理は犬が一緒でも、他の宿泊者様に迷惑をかけないように連れて行け、お味も大変美味しかったです。朝食はバイキングでは無く、きちんと一人づつ料理があり、美味しかったです。
お風呂も、貸し切り風呂で、温度もぬるく無く良かったです。
お部屋も、綺麗に清掃されており、清潔感がありました。
あいにくの台風で、全く外には出れませんでしたが、室内のドッグサロンで他のワンちゃんと戯れる事が出来良かったです。(柴、はち、雄11ヵ月)(2011/10/24)
└■宿より(45) : この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お食事やお風呂をお褒め頂きまして、大変嬉しい限りでございます。
次回お越しの際は晴れる事を願って、外でのお散歩やドッグランをご利用くださいませ。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。(2011/10/29)

■利用者より(44) : 急な予約でしたが、部屋を考慮していただいていつも宿泊している部屋を準備して頂きました。
いつも宿泊している部屋で過ごせたために、わんちゃんも落ち着いてくつろいでいました。様々な配慮をして頂いて非常に満足しています。
料理についても一人分鍋料理の火が弱くなったら、さりげなく燃料を一個追加していただきました。味は全ておいしかったのですが、特に最後のお茶漬けは辛味噌も効いてとてもおいしかったです。
お風呂については、露天風呂でゆっくりとくつろぐことができました。外の風も心地よく湯あたりも良かったです。
また、ウエルカム野菜として地元のトマト・きゅうり・とうもろこしが準備してありました。とても新鮮で、味噌ともよくあっておいしかったです。次回も是非利用したい宿です。(シーズー、さくら、女の子7歳)(2011/9/18)
└■宿より(44) : いつもご利用いただいているご様子、誠に有難うございます。
お食事やお風呂をご満足頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。
今後ともお客様にご安心してご宿泊いただける様努めて参ります。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。(2011/9/23)

■利用者より(43) : 混雑時はお風呂の順番待ちが必要ですが、電話で連絡してくださるのがいいです。
食事もおいしく満足ですが、出すタイミングが少し速いかな? 朝食バイキングも種類が豊富でおいしかったです。(トイプードル、もも、メス5歳)(2011/9/6)
└■宿より(43) : この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お食事をご満足頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。
お出しするタイミングにつきましては、お客様のペースに合わせごゆっくりお召し頂けるよう改善し努めてまいります。
今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。(2011/9/23)

■利用者より(42) : いつ行っても、食事はおいしい。お風呂もゆっくり入れるし、ワンコの足拭きタオルもたくさんおいてある。
お散歩グッズも入り口に備え付けてあり、部屋から持っていかなくても安心。(ラブラドールレトリバー、ラブ、メス11歳)(2011/8/21)
└■宿より(42) : いつもご利用いただいているご様子、誠に有難うございます。
お食事やお風呂、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。
また秋には紅葉、冬には雪遊びができますので、季節を変えてのお越し心よりお待ち申し上げております。(2011/9/15)

■利用者より(41) : 全体的にはのんびりと癒される宿です。
夕食は飛騨牛のしゃぶしゃぶがおいしかったなど大変良かったのですが、朝食はバイキングと言いながら種類が少なく、寂しい感じでした。
あと、部屋での喫煙がOKのためか、非喫煙者としてはその臭いがかすかに残っていたので、気になりました。
しかし、お風呂は貸切でのんびりとでき、しかも10個もあるので良かったです。(ラブラドールレトリーバー、トロル、オス9歳)(2011/8/19)
└■宿より(41) : この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋にたばこの臭い、ご朝食がご満足頂けなかった事、大変申し訳ございません。
ご満足頂けるよう改善し努めてまいります。
今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。(2011/9/15)

■利用者より(40) : いつ行っても、食事はおいしい。
お風呂もゆっくり入れるし、ワンコの足拭きタオルもたくさんおいてある。
お散歩グッズも入り口に備え付けてあり、部屋から持っていかなくても安心。(ラブラドールレトリバー、ラブ、メス11歳)(2011/8/19)
└■宿より(40) : いつもご利用いただいているご様子、誠に有難うございます。
お食事やお風呂、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。
今後ともお客様にご安心してご宿泊いただける様努めて参ります。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。(2011/9/15)

■利用者より(39) : 皆さんとても親切で、ホスピタリティに富んでいます。料理も毎回気を遣ってくださって満足です。(ラブラドールx2、ジョラス/ワイス、♀11才/8才)(2011/8/6)
└■宿より(39) : いつもご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お食事は、連泊の場合やご宿泊の間隔が近い場合なるべくお料理が同じにならないようにしております。
ジョラスちゃん、ワイスちゃんに会える日を又、心よりお待ち申し上げております。(2011/8/19)

■利用者より(38) : 犬の足の洗い場が綺麗でとても使い易かった。従業員の笑顔がとてもよかった。(ラブラドール/ラブラドール、ジョラス/ワイス、♀10才/♀8才)(2011/4/4)
└■宿より(38) : いつもご利用いただきまして、誠に有難うございます。
設備、スタッフをお褒め頂き、有難うございます。
今後もお客様にお喜びいただけるよう努めて参ります。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。(2011/4/21)

■利用者より(37) : 今まで泊まった中で、一番良かったです。食事もちゃんとした懐石料理でしたし、お風呂も露天風呂・内風呂ともに入浴することができてよかったです。
部屋もリラックスできるような、広いお部屋で家族でゆったり過ごせました。
ぜひ、もう一度…今度は2泊3日くらいでお世話になりたいと思っています。(ラブラドールレトリバー、ルナ、女の子10才)(2011/4/3)
└■宿より(37) : この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お食事やお風呂をお褒め頂き、大変嬉しい限りでございます。
次回は是非、連泊でのお越し心よりお待ち申し上げております。(2011/4/21)

■利用者より(36) : いつ行っても清潔なお部屋とお風呂に大満足です。お料理も美味しくて苦手な物にも対応して下さるし大好きなホテルです。(ラブラドールレトリバー、もも、女の子10才)(2011/3/8)
└■宿より(36) : いつもご利用いただいているご様子、誠に有難うございます。
清潔な施設を心掛けておりますので、お褒め頂き大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様のご期待に添えます様、清潔感、お食事の向上に努めて参ります。
又のお越し心よりお待ち申し上げております。(2011/3/9)

■利用者より(35) : 近くのスキー場にて、家族でスキーをしたのですが、その間もホテルにて、ワンちゃんをお預かりしていただいたので、安心して楽しむことが出来ました。(トイプードル、ヒナ/フー太、♀4歳/♂2歳)(2011/3/8)
└■宿より(35) : この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ヒナちゃん、フー太君もなついてくれてお預かりしていても楽しかったです。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。(2011/3/9)

■利用者より(34) : 翌朝、車に雪が積もっていましたが、除雪用具等が整っており、大変、助かりました。(チワワ、 ココ、雄4歳)(2011/2/22)
└■宿より(34) : ご利用をいただき誠に有難うございます。
今回は積雪があり、ホテルの備品をご利用いただけたご様子、ご安心いただけて嬉しい限りでございます。
都会では必要の無い、ブーツや除雪用具、ベンチコートなど、皆様にご不便のないように心掛けております。
今後も皆様に安心してご宿泊いただける施設をご提供できるように努めて参ります。
又のご利用お待ち申し上げております。(2011/2/25)

■利用者より(33) : 犬と泊まるには設備といいスタッフの親切さといいとてもいいホテルです。
お友達の大型犬と泊まっても部屋もひろくペンションとはちがってパブリックスペースでも他のワンちゃんと会っても広いので困ることもなく避けれます。(ワイヤーフォックステリア、くり、男の子6歳)(2011/2/10)
└■宿より(33) : ご利用をいただき誠に有難うございます。
今回のご宿泊で、設備やスタッフまでお褒め頂き有難うございます。
今後も皆様に快適な旅行をご提供できるように努めて参ります。
又のご利用お待ち申し上げております。(2011/2/16)

■利用者より(32) : 二日前の急な予約でしたが、対応も良く楽しく過ごせました。お食事もお値段を考えると満足出来るものでした。
お風呂が別棟で外を歩かないといけないのが若干不便ですが、許せる範囲。ぜひまた行きたいと思えるお宿でした。(トイプードル、忠太郎、雄当時3歳)(2011/1/28)
└■宿より(32) : ご利用をいただき誠に有難うございます。
お寛ぎのご様子、嬉しい限りでございます。
温泉棟は平成13年に建てられた比較的新しい建物で、温泉を運び入れておりますので、重油機器の都合上ホテル本館から少し離れております。
今後も皆様にご満足いただけるように努めて参ります。
又のご利用お待ち申し上げております。(2011/2/4)

■利用者より(31) : 連泊の為の食事が同じメニューになる為、宿泊前日に確認や雪のための交通情報の電話をいただき大変ありがたかったです。
ワン達のイベントも沢山用意していただき宿泊の皆さんともイベントのおかげで宿泊期間楽しくお話でき、スタッフの皆さんのいきどどいた接客のよさが、とても心を和ませていただきました。
料理も夜中にお腹が空くホテルが多いのでカップラーメンを買い込んで行ったのですが、食べきれないほどの美味しい食事を出していただき大満足でした。
お風呂もプライベートが守られている配慮があり、個室のお風呂のみでその内の数個がワンも一緒に入れるお風呂で床暖がありお風呂の設備の良さにも感激しました。
又、是非行きたいと思うホテルでした。(ゴールデン/シーズー、レオン/ポロン/モモ/フー、レオン1才(男)/ポロン13才(男)/モモ13才(男)/フー11才(男))(2011/1/8)
└■宿より(31) : ご利用をいただき誠に有難うございます。
お食事のお味、量共にご満足頂き、また、スタッフの対応をお褒め頂き嬉しい限りでございます。
今後ともお客様にご安心してご宿泊いただける様努めて参ります。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。(2011/1/21)

■利用者より(30) : とにかくお料理が大変美味しく大満足でした。今まで泊まった犬連れ宿の中で最高でした。
食事の時の接客も一流だと思います。部屋はコテージに泊まったのですが、まだ新しいようで、きれいでした。清潔感もあり、ゆったりした設計で、寛げました。(ポメラニアン/シーズー、ひめ/レックス、9歳/4歳(推定))(2010/11/21)
└■宿より(30) : ご利用をいただき誠に有難うございます。
お食事をお楽しみ頂きお寛ぎのご様子、嬉しい限りでございます。
コテージは筑8年の建物で、比較的新しく木の香りもお楽しみいただけるホテルでは離れ的な建物でございます。
コテージの横には清流も流れ、涼を感じていただけたと思います。
今後も皆様に清潔で快適な旅行をご提供できるように努めて参ります。
又のご利用お待ち申し上げております。(2010/11/25)

■利用者より(29) : 宿の周囲の散歩道が自然一杯で気持ちよかった。犬たちもとても楽しそうでした。
露天風呂が離れていたのと、たまたま利用者のいない時間だったため、なんとなく落ち着かずゆっくり入れなかったのが残念です。静かでシーンとした雰囲気、一人で入浴したのが余計心細かった。
接客に関しては、申し込みの際の対応からチェックアウトまで申し分なくよかったです。
食事も予想以上に美味しく、出されるタイミングもばっちりで犬たちのことも気兼ねせず食事を楽しめました。地ビールがとても美味しかった。(パピヨン、ムー/銀次郎、メス7歳/オス3歳)(2010/11/13)
└■宿より(29) : ご利用をいただき誠に有難うございます。
敷地内のお散歩道で自然を楽しんでいただけたご様子嬉しい限りでございます。
貸切風呂につきましては、ご利用の少ない時間帯になってしまったご様子、次回は、ご家族でご利用いただき、違った雰囲気をお楽しみ下さいませ。
安心してお泊りいただけるよう努めて参ります。
今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。(2010/11/25)

■利用者より(28) : 今回、わんちゃんと一緒に入れる温泉を利用しました。浴室内は非常にきれいに手入れされていました。全てにおいて非常に満足いたしました。(マルチーズ、ジョナ、メス3才)(2010/11/11)
└■宿より(28) : ご利用をいただき誠に有難うございます。
今回はわんちゃんとのお風呂もご利用頂き、お楽しみいただけたご様子、清掃状況もお褒め頂き有難うございます。
お客様のご期待を裏切らないよう、努めて参ります。
今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。(2010/11/18)

■利用者より(27) : 食事と個室露天風呂に大満足の宿でした。温泉は源泉ではありませんが、夫婦でのんびりと温泉欲が楽しめました。
食事も飛騨牛を使った満足のいく料理内容でとても美味しくいただくことができました。
大きなチェーンホテルだけあって接客は文句のつけようがないほどでとても気持ちよく過ごすことができました。
ホテル周りの散歩道がもう少し整備されていれば満点の宿です。(マルチーズ、リリー、メス10歳)(2010/10/19)
└■宿より(27) : ご利用をいただき誠に有難うございます。
お食事と温泉をご堪能いただけたご様子嬉しい限りでございます。
1万坪の敷地で整備の行き届かない点もございますが、出来る限り改善いたしてまいります。
今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。(2010/11/2)

■利用者より(26) : わんちゃん連れの旅行は今回が3度目ですが、毎回連れて行くことへの不安がありました。
でも今回は予約時からわかりやすい説明をいただけて、なんとなく大丈夫そうな気がしました。
ホテルの周りの散歩道の特に整備されていない感じが自然で、すがすがしく雨上がりの少し湿った草を歩くワンコたちが嬉しそうで印象的です。草木の香りと川の音、とてもよかったです。
食事もとてもおいしくて満足しました。接客もとても感じよく気持ちのいい時間を過ごすことができました。
お風呂だけが別館の雨模様の中での露天風呂はあまり人の気配もなく、少し落ち着かない感じがしました。ワンコたちはフロントで預かっていただけるということだったのですが、やはり気になるので主人に見てもらい一人で入ったからですね。
春に是非また行きたいので、それまでにはもう少しわんこたちを人なれするようにしたいと思います。ワンコたちが吠えても優しく対処していただいてありがとうございました。(パピヨン、ムー/銀次郎、ムー♀7歳/銀次郎♂3歳)(2010/10/19)
└■宿より(26) : ご利用をいただき誠に有難うございます。
3回目のご旅行で、気持ちのいい時間をお過ごしいただけたとの事、誠に有難うございます。
貸切風呂で少し寂しかったとのこと、是非次回はわんちゃんとも一緒にご家族で温泉をご利用してみてください。
わんちゃんの新しい一面が見れるかも知れません。
今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。(2010/11/2)

■利用者より(25) : 創作和食は3日間、新たな味わいが発見できるよう工夫されていて、毎日の食事が楽しみでした。
敷地内でドッグランや川遊び、林の中の散歩、夜には泊まっている犬たちとのゲームなど大いに楽しめました。
今年は特に暑い夏を逃げ出して快適な涼しい環境で過ごせ英気を養えました。(ゴールデンレトリバー、ミシェル、女の子5ヶ月)(2010/10/11)
└■宿より(25) : ご利用をいただき誠に有難うございます。
3泊のお食事を楽しんでいただけたご様子嬉しい限りでございます。
暑い都会から1300mの大自然を堪能していただき、英気を養っていただけたとの事、皆様に快適な旅行をご提供できるように努めて参ります。
今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。(2010/11/5)

■利用者より(24) : からまつ、みずなら、白樺などの木立の中を散歩したり川で遊んだりドッグランで走ったり楽しく充実して過ごしました。ワンだけでなく私たちも木立の見える大きな窓のあるレストランで創作和食のおいしい食事と露天風呂でリフレッシュしました。今年は素敵なサマーバケーションでした。(ゴールデンレトリバー、ミシェル、女の子5ヶ月)(2010/10/11)
└■宿より(24) : ご利用をいただき誠に有難うございます。
敷地内の木々で自然を楽しんでいただけたご様子嬉しい限りでございます。
ご家族皆様お風呂とお食事でリフレッシュとの事、これからも四季を通じてお楽しみいただけるよう努めて参ります。
今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。(2010/11/5)

■利用者より(23) : 前日のお電話の案内をはじめ、ホテルでは非常に親切、丁寧で噂通り、いや噂以上でした。
あえて良くなかった点をあげると、部屋に入った瞬間からタバコの臭いが気になった事です。禁煙部屋、喫煙部屋の選択ができればあとは本当に言う事はございません。トータル的に非常に気に入りましたので来年も行きたいと思います。(トイプードル、モコ、メス3才)(2010/10/6)
└■宿より(23) : ご利用をいただき誠に有難うございます。
スタッフの対応をお褒め頂き、誠に有難うございます。
お部屋にたばこの臭いが残っていたとの事、大変申し訳ございません。お部屋のにおいにつきましては、プラズマクラスターの導入を含めて改善致して参ります。禁煙室に関しましては検討いたしてまいります。
今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。(2010/10/15)

■利用者より(22) : 今回で2回目の宿泊でしたが、前回宿泊した時より、接客面での敏速な対応やサービスがすごく良なったと感じました。
設備面でも新しく各部屋に完備されたクーラーは、暑がりの私にとっては助かりました。
夕食・朝食ともに、とても美味しく、繊細な味付けに今回も驚きました。
関西圏の天狗になっている某有名料理旅館より、はるかに、美味しかったです。(黒パグ、りん子、メス4歳)(2010/9/13)
└■宿より(22) : 今回2回目のご利用をいただき誠に有難うございます。
前回よりも良くなったとの事、大変嬉しい限りでございます。
お料理につきましても、さらにお喜びいただけるよう努めて参ります。
今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。(2010/10/10)

■利用者より(21) : ホテル内やホテル敷地が丁度良い広さで、滞在が快適である。スタッフもフレンドリーで好感が持てる。(ポメラニアン、べる/ちっぷ/みっきー、メス11歳/オス10歳/オス9歳)(2010/9/10)
└■宿より(21) : ご利用いただき誠に有難うございます。
快適とのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
お客様にお喜びいただけるよう努めて参ります。
今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。(2010/9/21)

■利用者より(20) : 高山ワンパラはスタッフの方たちが人にもワンコにもとても親切で気持ち良く接して下さるので又行きたくなるところです。
今回は人数の関係でコテージに泊まりましたがゆっくりできました。
洗面所が少し狭くてワンコの足洗い用のお水をバケツに汲むのに苦心しました。外に水道があったら便利かなと思います。
食事はいつもとても美味しくて、今回も期待以上でした。
レストランのスタッフも楽しくてワンコ好きで良いです。
森も川もドッグランもホテルも自然の中で気持ちの良いところです。(ゴールデンレトリバー、ハイジ、女の子11歳)(2010/9/5)
└■宿より(20) : この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
大自然をお楽しみいただき、スタッフまでお褒め頂き恐縮でございます。
コテージの水につきましては、汲みやすい方法を検討してまいります。
冬季に外部水廻りが全て凍ってしまうため、設置できませんので申し訳ありません。
お食事につきましては、今後も皆様にお楽しみいただけるようにメニュー検討してまいります。
今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。(2010/9/21)

■利用者より(19) : ホテルの環境はとても良いと思います。ホテルの中だけでも、林の中の散歩・川遊びとゆったりと過ごせました。猛暑の時期に行ったので、とても涼しく快適で、とても良い避暑旅行になりました。
以前(2年前)に行ったときとスタッフがずいぶん変わられていて若い方が増えていました。以前は年配の方も居られて、いろいろな気遣いがうれしかったのですが、若い方ではなかなか難しいのかなという印象を持ちました。さりげない会話とか、なかなか経験とか余裕がないと難しいのでしょうね… でも、一生懸命な方・とても明るい方がおられて今後が楽しみです。
お風呂の満足度が満点でないのは、シャワーが出てくるのに時間がかかることがあるので…露天風呂は最高！青空と山の緑と草花を独占しているような気分です。
お料理は3連泊だったのですが、毎回違った味でとても楽しみでした。手書きのお品書きが素敵で、2年前の分も大切に保存しています。今回は初日だけだったので、それは少し残念でした。
今回は5ヶ月半の仔犬を受け入れていただけてとてもうれしかったです。先代犬との思い出をたどり、新しい仔犬との思い出もできました。また、ぜひ利用したいです。(ゴールデンレトリバー、Michelle(ミシェル)、5ヶ月半の女の子)(2010/9/5)
└■宿より(19) : この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
2年前にもご利用いただいたとの事、スタッフとしましては3年前より若いスタッフが増えましたが、年配のスタッフも健在でございます。
まだまだ気遣いの教育が行き届いておらず、申し訳ございません。
お風呂のシャワーにつきましては、使用頻度により状況が変わるため、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
皆様に楽しくお過ごしいただけますよう努めて参ります。
又のお越し心よりお待ち申し上げております。(2010/9/21)

■利用者より(18) : 高山わんパラは、個室の露天風呂があるので気に入っていて、よく利用します。
レストランの料理も美味しく、犬も一緒に入れるのでとてもうれしいです。
夕食後の愛犬サロンでのワンちゃんと一緒のゲームも楽しかったです。
長野県側の道路が早く整備されると良いのですが…。(ゴールデン、ジョン、♂8歳)(2010/9/3)
└■宿より(18) : 今回も高山わんわんパラダイスをご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉の露天風呂もお食事もお楽しみいただけているご様子、大変嬉しい限りでございます。
これからも、お喜びいただけますよう努めてまいります。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。(2010/9/3)

■利用者より(17) : 敷地も広く山あいにある静かな宿で良かったです。敷地内には綺麗な川もあり人間の子供達も喜んで遊べました。(チワワ、パン、オス1歳)(2010/9/3)
└■宿より(17) : この度は高山わんわんパラダイスをご利用いただきありがとうございます。
木々に囲まれた1万坪程の敷地をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しい限りでございます。今後も安心してお楽しみいただけますよう、整備してまいります。
又のお起こし心よりお待ち申し上げております。(2010/9/3)

■利用者より(16) : 標高1300mの森の中にあり、周辺環境は抜群。宿に着いてからでも川や林の道をゆったりと散策したりじっくりと寛ぐことが出来る。
レストランに愛犬を連れて食事が出来る上、料理は素材も料理人の腕もしっかりしている。
宿の内外で他の犬や飼い主さんと親しくなる機会も多い。
ワンワンパラダイスならではの愛犬家に不便を感じさせない設備とサービスがありがたい。(柴犬、チャチャ、メス7歳)(2010/8/2)
└■宿より(16) : この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大自然に囲まれた施設をお楽しみいただけたご様子、大変うれしい限りでございます。
他のご宿泊のわんちゃんや飼い主様と交流していただけた様でうれしい限りでございます。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。(2010/8/10)

■利用者より(15) : 山荘風の建築物、内部は贅沢な木造大きな梁、歴史を感じるインテリア。
温泉棟が別棟で、個室感覚の露天風呂、とてもゆっくり入浴できた。それは、フロントで快くsakuraを預かっていただいたから、スタッフの対応もとても気持ちよかった。(ビーグル、sakura、女の子6歳)(2010/8/2)
└■宿より(15) : この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
平成元年に建てられた木の温もりを感じていただけたご様子、また、飛騨高山温泉もお楽しみいただけ、大変嬉しい限りでございます。
お客様に安心してお泊りいただけますよう今後も努めてまいります。
又のお越し心よりお待ち申し上げております。(2010/8/10)

■利用者より(14) : 天候不良のため外を楽しむことが出来なかったことは残念ですが、料理も非常においしくてアスルの初めての誕生日を家族で祝えて嬉しかったです。
本当に素敵な宿でした。何よりも一緒にお風呂に入れるのが良かったです。(Mix、アスル、オス1歳)(2010/7/28)
└■宿より(14) : この度は、アスルちゃんのお誕生日に当ホテルをお選びいただき、ありがとうございました。
当日はあいにくのお天気でしたが、お楽しみいただけたご様子、大変嬉しい限りでございます。
次回はお天気のよい日にお越しいただき、大自然いっぱいの飛騨高山をお楽しみくださいませ。
又のお越し心よりお待ち申し上げております。(2010/8/10)

■利用者より(13) : チェックインしてからチェックアウトするまで本当に接客すごく良かったです！！支配人もスタッフの方も細かいところまで気を使ってくださいました（＾ｖ＾）気持ちのいい接客に本当に癒されました！！また来たい！と思えるホテルでした(^_^) 客室もきちんと掃除されていて良かったです！(ポメラニアン/グレートピレニーズ、きなこ/ぷりん、共にメス2歳)(2010/7/12)
└■宿より(13) : この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックインからチェックアウトまでとお褒めいただき、従業員一同喜んでおります。
施設もこの夏、エアコン導入、地デジテレビ32型導入、ドッグランの夜間利用等の改善を実施いたしました。
これからも皆様にお喜びいただけますよう努めてまいります。
又のお越し心よりお待ち申し上げております。(2010/7/17)

■利用者より(12) : 良かった点=ロケーションそのものが大変に素晴らしく、ドッグランの他、周りの環境、川なども犬の散歩にぴったり。ランにも玄関にも入ってすぐのところにもうんちを捨てる大きなゴミ箱が設置されているのも便利だった。入口にはふんだんに雑巾も用意され、うんち袋もペットシーツも補充がきくようになっていた。
またサロンも自由につかえたのでグループで宿泊した私たちには良かった。
食堂のテーブルの間隔がゆったりしているので、他の犬連れのお客さんやわんこを気にせず食事ができる。(ゴールデンレトリバー、ルーシー、女の子4歳)(2010/6/29)
└■宿より(12) : この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
木々に囲まれた施設全体をお気に召していただいたご様子、大変うれしい限りでございます。
今年の夏はドッグランに夜間照明を入れるなど改善させていただきました。
また、季節を変えてのお越し心よりお待ち申し上げております。(2010/7/3)

■利用者より(11) : 料理、部屋の広さ、ドッグラン、お風呂、全てが気に入りました。
玄関の犬の足洗いが1つの蛇口しかなかったのでこちがら大人数だったため並んで待っていた状態でそこだけ気になりました。ハイシーズンだともっと込むのかなあと。
またぜひ行きたいと思っています。(ゴールデンレトリバー/Mix、Api/Alma、オス10才/8才)(2010/6/20)
└■宿より(11) : この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お食事をはじめお気に召して頂けたご様子、大変うれしい限りでございます。
足洗い場につきましては、寒冷地のため場所が限定されるため一箇所となっております。わんちゃんの頭数にもよりますが、多くなった場合はベンチなどでお待ち頂ける所を配置を致しております。
また、季節を変えてお楽しみいただけますようお願い申し上げます。ご来館心よりお待ち申し上げております。(2010/6/22)

■利用者より(10) : これぞホスピタリティーという接客をして頂きました。犬と一緒に泊まれるだけでいいでしょ的なところが多い中犬連れでこんなにちゃんと受け入れられた事は初めてです。
ロケーションも 晴らしくまた明日にでも行きたいなと思いました。
犬連れに必要な物がすべて用意されていて驚いたり有り難かったです。
接客のノリがヨーロッパぽいのが最高に気に入りました。(Gレトリーバー、べっちゅ、女子3歳)(2010/6/20)
└■宿より(10) : この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
接客につきましてお褒めいただきありがとうございます。スタッフ一同大変喜んでおります。これからの励みになりました。お客様のお気持ちを裏切る事が無いように、これからも努めてまいります。
これから、川遊びなど楽しい時期となりますので、四季を通じてお楽しみいただければと思います。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。(2010/6/22)

■利用者より(9) : 設備は多少古さを感じるものの、総合的に満足度の高い滞在が出来ました。
今回は冬期に3泊しましたが、何泊しても良いぐらい快適でした。ゆったりとロングステイされる方にはオススメのお宿かと思います。
このお宿で一番のオススメは、お風呂です。別棟にある8室のお風呂は全室個室貸切で清潔感もあり、また各風呂とも「露天付き」であるところがGood！閑散期だったこともあり、スムーズに予約が取れたこともありますが最高でした。
食事は地場特産の「飛騨牛」を使い、工夫された献立になっている所も気に入りました。
あと、酒飲みのワガヤにとって「ボトルキープ」のサービスは有難いシステムで、他のお宿では「酒代」がもっと嵩む所でしょうが、比較的安価で済む事が出来ました。
接客も丁寧ですので、リラックスできます。
改善要望箇所は特に見当たらず、雪遊びをメインとした滞在を楽しみにしているワガヤにとっては、格好のお宿に巡りあうことが出来た気持ちです。毎年冬には必ず行ってみたくなるお宿に位置づけられました。(ゴールデンレトリバー、グラン、オス3歳)(2010/5/30)
└■宿より(9) : この度は、当ホテルを3泊もご利用いただき誠にありがとうございます。
冬の雪遊び、温泉もお楽しみいただけたご様子、大変うれしい限りでございます。
又のお越し心よりお待ち申し上げております。(2010/6/14)

■利用者より(8) : 料理も美味しく愛犬は、特別お代わりまでいただいてしまって。家族共々大大満足です。(柴、ライス、雄2歳半)(2010/5/23)
└■宿より(8) : この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族皆様にお喜びいただけたご様子、大変うれしい限りでございます。
又のお越し心よりお待ち申し上げております。(2010/5/29)

■利用者より(7) : 高山わんわんパラダイスホテルさんは本当に大満足のホテルです。
お料理はもちろんとても豪華で美味しく愛犬とゆったりと頂けました。
レストランをはじめ、ホテルの壁にはたくさんのワンちゃんの絵が飾ってあって和みます。
看板犬のワンちゃん達とご挨拶したり、支配人さま、スタッフのみなさんがとても親切でワンちゃんのこと、高山のこと、色々お話させてもらうのもとても楽しいです。
周りの白樺の木、小川、とても自然が心地よく、愛犬と一緒に幸せな時間をたっぷり過ごさせてもらいました。
家族そろって一番のお気に入りのホテルです！(マルチーズ、ポロ、男の子8歳)(2010/5/23)
└■宿より(7) : この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事、スタッフ、自然までご家族様にお喜びいただけたご様子、大変うれしい限りでございます。
又のお越し心よりお待ち申し上げております。(2010/5/29)

■利用者より(6) : お料理が高級旅館並みにおいしかったです。
お部屋も山荘っぽい雰囲気でよかったです。
貸切風呂も何種類かあってアメニティーも完備してあってよいと思いました。
お散歩コースもあって夏にまた来てみたいなと思いました。
ドッグランがフェンスで場所が囲ってあるだけなのでもう少し工夫があるといいなと思いました。(Mダックス、ホームズ/ワトソン、オス2歳/オス1歳)(2009/12/22)
└■宿より(6) : この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事、温泉までお喜びいただけたご様子、大変うれしい限りでございます。
ドッグランにつきましては、アジリティ作成を検討いたしております。
又、季節を変えてのお越し心よりお待ち申し上げております。(2010/1/19)

■利用者より(5) : 個別のお風呂、食事、接客応対、ワンコの設備等どれも非常に素晴らしく満足しております。
森の中でのドッグランやお散歩コースは自然の中を満喫でき、人も犬も癒されます。
お部屋も広くてのんびり出来ますし、個室露天風呂は特に気に入っています。
お食事は和懐石ですが、とても美味しかったです。
今度はロッジにも泊まってみたいです。(キャバリア、オト、メス6歳)(2009/10/27)
└■宿より(5) : この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉、お食事、応対、わんこ設備までお喜びいただけたご様子、大変うれしい限りでございます。
又、コテージでもご宿泊をお楽しみ下さい。季節を変えてのお越し心よりお待ち申し上げております。(2009/11/21)

■利用者より(4) : 静かで大変に良かった。(ペキニーズ/チワワ、麿/小町、オス8/メス7)(2009/9/5)
└■宿より(4) : この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
施設が静かでお喜びいただけたご様子、大変うれしい限りでございます。
また、季節を変えてのお越し心よりお待ち申し上げております。(2009/10/3)

■利用者より(3) : お料理が格別おいしかった。露天風呂が離れにあって、少し歩かなければならないが、それも風情があっていい。小川の水がきれいでした。
犬関係設備・備品も十分、廊下、お部屋が全て絨毯で犬の足が滑らく良かった。
高山へ来る時は、また泊まりたいです。(ゴールデン)(2009/7/8)
└■宿より(3) : この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉施設もお喜びいただけたご様子、大変うれしい限りでございます。
老犬にもすべらず歩きやすいと思い絨毯に致しております。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。(2008/7/18)

■利用者より(2) : お風呂が完全個室で愛犬と一緒に入浴できたのがよかったです。
基本的に愛犬が自由に過ごせ、お部屋で留守番なんてこともないのでよかったと思います。
ただ、見えない設備が古いのか、朝水が出なくてびっくりでした。でもすぐに対応していただけました。(Mシュナウザー)(2008/6/18)
└■宿より(2) : この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お喜びいただけたご様子、大変うれしい限りでございます。
お水に関しましてはポンプが停止してしまい、大変ご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございませんでした。
またのお越し心よりお待ち申し上げております(2008/6/24)

■利用者より(1) : とにかく自然に溢れていて環境が良い！
ワンコをメインにしてるだけあって、ワンコに優しい宿です。料理もGood！
要望は、しいて上げれば、思った時間にお風呂に入れないことかな。(今回はすんなり入れましたが)
あと、お風呂の鍵を返しに行ったときに、フロントに誰も居なくて待ちぼうけしました。
愛犬サロンでイベントやゲームなどあれば、もっと楽しめるかも。(Mシュナウザー)(2008/6/18)
└■宿より(1) : この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
自然環境をお喜びいただいたご様子、大変うれしい限りでございます。
わんちゃん同伴ですと時間制限出来ないため、貸切風呂のご利用時間制限無し、ご予約はたまわれず、順番待ちとさせていただいておりますが、混み合いましてもフロントで順番待ちを致しますので、お待ちいただく時も少なくなっております。フロントではお電話、売店とございますので、お待たせしてしまったご様子、誠に申し訳ございませんでした。
又、季節を変えてのお越し心よりお待ち申し上げております。(2008/6/24)