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■利用者より(290) : 到着時に駐車場までお迎えに来て荷物も運んでいただき、お部屋までのご案内と説明、最初から親切丁寧に対応していただきました。夕食朝食ともに温かいものと冷たいものと適度な温度で美味しくいただきました。夕食のステーキのお味だけ薄味だったかな、と思いました。あとは大変満足です。ワンコのビュッフェのご飯も喜んで食べてくれましたし、カートも前もって運んでいただき、レストランでワンコと一緒にいられる環境がとても嬉しかったです。お部屋も館内もワンコ臭は感じないくらい消臭されていて快適に過ごせました。お部屋のワンコグッズも充実していて、ドッグランもあるお部屋だったのでワンコも大喜びでした。ワンコと入れる家族風呂も楽しかったです。館内のコミュニティルーム(室内ドッグラン)のカーペットはもう少し清潔感があると良いかと思います。全体的にとても気遣いが感じられて大満足の初めてのワンコとの旅になりました。お世話になりました。(ロングコートチワワ2頭、あお/あん、オス/メス、2頭とも2歳)(2018/10/16)
└■宿より(290) : 先日のご宿泊誠にありがとうございました。初めてのわんちゃんとのご旅行先にお選びいただき大変光栄に存じます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。メインのお料理のソースがお口に合わず申し訳ございませんでした。料理長へも伝えましたので改善の参考にさせていただきたく存じます。お教えいただきありがとうございました。また、館内におきましてもご満足いただけない点があり申し訳ございません。いただきましたご意見、今後検討させていただきたく存じます。機会がございましたら、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。(2018/10/16)
■利用者より(289) : 予約時の電話の対応で決めさせて戴いたと言っても過言ではないくらい、全てのスタッフの対応が素晴らしかったです。また、ドッグランが室内と室外の両方あり、有りがたかったです。料理も前菜から見た目もきれいで、味も良く美味しかったですが、煮魚の味付けが濃かったことが残念でした。(ポメラニアン、ぽこ丸、オス5歳)(2018/9/30)
└■宿より(289) : 先日のご宿泊誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。メインのお料理の味付けがお口に合わず申し訳ございませんでした。料理長へも伝えましたので今後改善させていただきたく存じます。お教えいただきありがとうございました。またこちら方面へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。(2018/10/16)
■利用者より(288) : こんにちは。。。先日は、大変お世話になり有難うございました。感謝しつつお礼申し上げます。最高のお料理、最高のおもてなし、最高にお熱い人の再会もあり、余韻にどっぷり浸っておりました。実を申しますと、パソコンが壊れておりました。涙、、壊したのはパートさんです。やっと修理してもらいました。今月も凄く満足度UP!UP!ダントツの優勝(拍手)どんなに忙しくても支配人様はじめスタッフの皆様の笑顔がいっぱいでした。一人のスタッフの方に何かお伝えしておけば、皆様知っておられます。とてもスピーディです。町内会の回覧より早い!大笑い。又来月もよろしくお願いします。ありがとう。会員No.18より(柴犬、モモ、男の子13歳)(2018/9/24)
└■宿より(288) : いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉もお掛けいただき大変光栄に存じます。毎月ご夫婦様とモモくんにお会いできます事をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。次回はパソコンの快気祝いでございますね。回覧板のように早く皆に伝えておきます。お越しいただきました『あの日』は火傷されませんでしたでしょうか。非常に熱い方なので心配致しておりました。来月もご期待に添えます様、精進致します。ご利用ありがとうございました。(2018/9/24)
■利用者より(287) : テラスでのバーベキュープランでしたが、何度も様子を見に来てくれてこまめに声をかけてもらえたことが良かったです。寝具の上にわんこを乗せてはいけないとなっていることが少し残念です。いつも配慮をしていただき、快適に過ごせ、充分満足しているため繰り返し利用させてもらっています。(柴犬、むく、女の子9歳)(2018/9/24)
└■宿より(287) : いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。バーベキューはお楽しみいただけましたでしょうか。また、お褒めのお言葉も頂戴し大変光栄に存じます。寝具の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご一緒にお休みになられているご家族様にはご迷惑をお掛け致しております。またこちら方面へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。(2018/9/24)
■利用者より(286) : 高校総体開催時期で道路状況などをお電話でお問い合わせしましたが、とても親切に対応していただきました。宿泊当日もいろいろなことに気配りいただいて、気持ちよく滞在することができました。食事前に撮っていただいた家族写真、なかなか全員で撮ることがないので嬉しく思いました。海水浴と海辺散歩にはもってこいの立地でした。お食事に関してもお刺身が美味しかったです。犬の匂いに敏感な主人も清潔で気持ちいいと気に入った様子でした。(トイプードル、ティアラ、女の子1歳半)(2018/9/1)
└■宿より(286) : 先日のご宿泊誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。至らない点はございませんでしたでしょうか。また、こちら方面へお越しの際には是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。(2018/9/2)
■利用者より(285) : 「第2の我が家旬香さんへ」先日は、お世話になり有難うございました。感謝しつつお礼申し上げます。楽しかった!美味しかった!嬉しかった!ホテル業界のトリプルスリーや〜〜(彦摩呂さん調)笑。会員No.18より(柴犬、モモ、男の子13歳)(2018/9/1)
└■宿より(285) : いつもご利用いただき誠にありがとうございます。トリプルスリーの称号までいただき、感無量でございます。お優しいご夫婦様と可愛いモモちゃんにお会いできます事を毎月楽しみにお待ち申しております。今月のご宿泊もスタッフ一同楽しみにお待ち致しておりますのでどうぞお気を付けてお越しくださいませ。ご利用ありがとうございました。(2018/9/2)
■利用者より(284) : 良かった点=ベランダにドッグラン付いている部屋でした。ドッグラン自体に多少臭いがするかと思っていたのですが全く臭いがしませんでした。とても気持ち良く利用できました。部屋の中も臭いが全くせず快適でした。ホテルの方が夕食の前に犬と飼い主全員での写真を撮っていただけました。チェックアウトの時には印刷をして人数分いただけました。普段は犬の写真ばかりで飼い主同士の集合写真は中々撮りませんので大変嬉しく旅の良い思い出になりました。料理は前菜から大変美味しかったです。夏場でしたので冷製スープがとても冷たくて美味しかったです。魚料理はあんかけだったのですがとても温かな物が出てきました。そのギャップがとても良かったです。季節の魚の料理でしたので大変美味しかったです。メインの松坂牛は鉄板焼でとても柔らかく美味しくいただけました。ぽん酢でさっぱりとやはり夏場のこの時期の事をよく考えていただいているなと思いました。良く無かった点=パジャマが大変大きかったので女性グループで宿泊と分かっていたら小さ目も用意しておいていただきたかったです。シャワーの水圧が強かったのでもう少し控えていただくと助かります。部屋内にペットシーツ用ゴミ箱(大きめ)を用意していただきたかったです。4匹おりましたのでオシッコシーツの交換数が多く、その度に廊下のペットシーツ用のゴミ箱に捨てに行くのはとても面倒でした。ただペットシーツを室内に大変多く用意していただいてましたので助かりました。(全員♂、Mダックス=レオ(15歳7ヶ月)とちっぷ(12歳1ヶ月)、トイプードル=ちろ(7歳5ヶ月)ともずく(2歳2ヶ月))(2018/8/5)
└■宿より(284) : 先日のご宿泊誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をたくさん頂戴し、光栄に存じます。また、至らぬ点やご不便をお掛けしてしまいました事深くお詫び申し上げます。今後の参考にさせていただきたく存じます。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。皆様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。(2018/9/2)
■利用者より(283) : こんにちは。。。先日はお世話になり有難うございました。感謝しつつお礼申し上げます。今月も又いつもパートの主人と、無料・プレゼントに弱い私と、食べる事を絶対忘れないモモくんと、お伺いさせて頂きました。全てにおいて最高!の支配人様。最高の料理長様。最高のスタッフの皆様。かけがえのない時間を、過ごさせて頂きとても嬉しく思いました。特に料理長様には、いつも新作を披露して下さり、食べきれないほどです。次回からは、並でお願いします。(笑)m(__)m会員No.18より(柴犬、モモ、男の子13歳)(2018/7/9)
└■宿より(283) : いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。先日のご宿泊ありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。ビーフが大好きなモモくんと、いつもお気遣いいただきスタッフへ癒しをプレゼントしてくださるご夫婦様にお会いできます事を毎月楽しみにお待ち致しております。来週のご夕食も、料理長が今期の自信作にてお迎えさせていただきますのでどうぞお気を付けてお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。(2018/7/10)
■利用者より(282) : 入口からのスタッフのお出迎えから、駐車場への案内と親切に対応されて気持ちよくチェックイン。お部屋もきれいで清潔感あり。近くの散歩コースは海沿いの堤防がとても気持ちよく、つい1時間以上散歩、わんこも大満足の様子。お待ちかねの夕食は大好物のお魚も新鮮で、量も結構あり大満足。ただ人気の宿は仕方ないのですが、夕食時の食堂はいろんな犬がいっぱいいて、うちの犬は少し緊張気味の様子、でもワンコのディナーはおかわりもしておなかいっぱい。また行きたい宿が増えました。(ラブラドール、もも、メス8歳)(2018/5/26)
└■宿より(282) : 先日のご宿泊、誠にありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。春休み期間という事もあり、たくさんのお客様とわんちゃんにお越しいただいておりましたので、ももちゃん少しびっくりしてしまいましたでしょうか。配慮が足らず申し訳ございませんでした。またこちら方面へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。(2018/6/3)
■利用者より(281) : こんにちは。。。先日は大変お世話になり有難うございました。感謝しつつお礼申し上げます。いとものパートの主人と、職場でお嫁さん候補にしたいNo.1の私と、13歳なのにプリンプリンしているモモくんと、今月も第二の我が家さんへお伺いさせて頂きました。前日には、我が家様より、お料理内容の件でお電話を頂き、もうすでにこの時点で高得点!予約入れた日を間違えたのかと思い、ビックリ(@_@)仰天しましたワン。又今月は、モモくんと私の誕生日のお祝いを、毎年ですが、支配人様はじめスタッフの皆様、そしてご縁があり、当日ご一緒に宿泊させて頂いたゲストの皆様にも、お祝いをして頂き、一生の思い出となりました。ありがとうございます。モモくんが腎臓を悪くし(ステージ2)で迎えた特別な日でもありました。夕食に最高級Aランク松阪牛をご提供下さり、料理長様がテーブル迄お越し頂いて焼いて下さり、その分長い間お顔も見る事ができ、いつも以上創
力溢れておられたので、凄く楽しませて頂きました。又私の顔以上に大きなケーキもありがとう(笑)。志摩の我が家さんだけです。そこまでして頂けるのは…いつも親切、丁寧に寄り添って頂いてる事に、何百倍感謝しております。会員No.18より(柴犬、モモ、男の子13歳)(2018/4/29)
└■宿より(281) : いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。今年もモモくんと奥様のお誕生日という大切なご記念日をご一緒にお祝いさせていただけました事、大変光栄に存じます。いつも可愛らしく笑顔はじけるモモくんとお優しく素敵なご夫婦様にお会いできます事をスタッフ一同、毎月楽しみにお待ち致しております。今回のお料理、お口に合いましたでしょうか。目の前でお料理をお楽しみいただけました事、またいつもより長時間お話しさせていただけました事をとても嬉しく、楽しいお時間でしたと料理長より伝言を預かっております。第二の我が家・別荘としてスタッフ一同お待ち致しております。ご利用ありがとうございました。(2018/5/23)
■利用者より(280) : 廻りが寂れて来てるのが残念です。施設は9年目ですが綺麗で満足です。(ラブラドールレトリバー、チャッピー、男、13才11ヶ月)(2018/4/22)
└■宿より(280) : 先日のご宿泊ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? もうすぐ夏がやってきます。また機会がございましたら、チャッピーちゃんと海水浴にでもお越しください。ありがとうございました。(2018/4/22)
■利用者より(279) : 良かった点=スタッフの対応は丁寧で好感が持てた。部屋と料理は価格から見て満足いくものだった。良くなかった点=立地上仕方がないと思うが、部屋とレストランからの眺めが残念。改善希望箇所=和室だったので、布団は食事中に敷いておいて欲しかった。それを嫌がる客もあるかも知れないが、一言「布団を敷いておきましょうか?」と聞いても良いのでは。(柴犬、幸、メス1歳5ヶ月)(2018/4/17)
└■宿より(279) : 先日のご宿泊ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? お布団の件、ご説明不足で配慮も足りず、誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご意見、前向きに善処させていただきます。ありがとうございました。(2018/4/22)
■利用者より(278) : 初めて伊勢の旬香さんに宿泊させてもらいました。お部屋は綺麗にしてありワンちゃんの備品もちゃんと揃ってありました。食事は、私が生のお魚が苦手だと話しをした所火をとおしてくださったり…人にもワンちゃんにも親切なホテルでした。スタッフさんも皆んな明るく親切な方ばかりで良く目配りをしてはると感じました!ワンちゃんと泊まれる所は、何ヶ所か行かせてもらってますが又行きたい!と、思ったホテルです。(柴犬、蜜柑、女の子6歳2ヶ月)(2018/4/8)
└■宿より(278) : 先日のご宿泊、誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また、夏のご予約もいただき誠にありがとうございます。ご家族様と蜜柑ちゃんにお会いできます事を楽しみにお待ち致しております。ご利用ありがとうございました。(2018/4/9)
■利用者より(277) : こんにちは。。。先日は、大変お世話になり有難うございました。いつもの仮面夫婦と、近所でも可愛いと評判のモモくんとお伺いさせて頂きました。又今月も私の悪い癖が出すぎてしまったのか、連泊させて頂き、通常プランだけでも、大満足しておりますのに、パートさんがふぐあるのがいいと言って、え〜何ですって!それはないやろと心の中で叫んでおりましたが、三昧プランで大正解でした。今回は、支配人様はじめスタッフの皆様のおもてなしは、いつも以上に磨き抜かれておりました(笑)。そしてお久しぶりに、料理長様のお元気そうなお顔も見る事もできました。いつも自信作有難うございました。嬉しいわん。又来月もす〜ごく楽しみにしておりますね!会員No.18より(柴犬、モモ、男の子12歳)(2018/4/4)
└■宿より(277) : いつもご利用いただき誠にありがとうございます。先日のご宿泊、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。いつも笑顔のご夫婦様と男の子なのにとっても可愛らしいモモくんにお会いできます事を、スタッフ一同毎月楽しみにお待ち致しております。料理長も久しぶりにお顔を拝見でき、喜んでおりました。今年も4月のビッグイベントをご一緒させていただけます事、大変光栄に存じます。当日はどうぞお気を付けてお越しくださいませ。ご利用ありがとうございました。(2018/4/6)
■利用者より(276) : シート等の犬用設備が充実していました。(Wコーギー/ロングコートチワワ、コロ/凛、♂/♀、13歳/2歳)(2018/3/26)
└■宿より(276) : 先日のご宿泊誠にありがとうございました。ごゆっくりご満喫いただけましたでしょうか。またこちら方面へお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しております。ご利用ありがとうございました。(2018/3/27)
■利用者より(275) : 海からとても近く海好きなうちのわんこは大喜びでわんわんブッフェもとても喜んで食べてました。プライベートドッグランも喜んで走ってました。とても良いホテルでした。(パグ、もんぶらん、男の子3歳)(2018/3/24)
└■宿より(275) : 先日のご宿泊誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お褒めのお言葉もありがとうございます。光栄に存じます。小さなドッグランですがお楽しみいただけたようで安心致しました。また、海遊びやご夕食のわんちゃんブッフェ等もお喜びいただけ大変嬉しく存じます。季節が変わりましたら、海水浴もお楽しみいただけますので是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しております。ご利用ありがとうございました。(2018/3/24)
■利用者より(274) : 接客がとても良くお食事などでも心配りが良かったので気持ち良く過ごせました。お誕生日だったのでスタッフの皆さんでお祝いしていただき幸せな気持ちが倍増しました。お部屋の中にペット用のアメニティグッズが充実していて良かったです。しいて言うなら、お部屋のトイレに入る時スリッパが履きづらかった。フロント前や廊下にペット用のアメニティグッズやゴミ箱があるのも良かったです。気持ち良く過ごせました。(Mix、心太郎、男の子3歳)(2018/3/22)
└■宿より(274) : 先日のご宿泊誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。大切なお誕生日のお祝いの場にお選びいただき誠にありがとうございました。お喜びいただけました事、大変嬉しく存じます。また、お褒めのお言葉も頂戴し、ありがとうございます。お部屋のスリッパに関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後、検討させていただきたく存じます。また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しております。ご利用ありがとうございました。(2018/3/24)
■利用者より(273) : スタッフの方の対応がとても感じ良く、気持ちよく過ごせます。お食事は、松坂牛がやわらかく美味しかったです。食材のアレルギー対応もスムーズでした。食べ終わった食器をさげ、次のお料理がでてくるタイミングもちょうど良かったです。イスに置く犬用のベッドも用意して下さいました。我が家は利用していませんが、犬用の食事も用意してあります。お部屋、寝具、清潔です。匂いも気になりませんでした。犬用のトイレ、シーツ、タオル等々、備品はそろっています。廊下にも使用済みのペットシーツ、うんちを捨てるゴミ箱もあります。犬が体調を崩し、汚してしまったときも、快い対応をしていただきました。犬連れの宿泊で、今、要望は、今は思いつきません。飼い主のほうがさらに快適に過ごすことを考えると、ロビーなど館内の雰囲気でしょうか。少しシンプルで公共の施設のような感じです。ロビーだけのWi-Fiも館内全体で使えると嬉しいです。総合的に、満足でした。また宿泊したいホテルです。(Mダックス、もなか/COCO/凛、女の子/女の子/女の子、3匹とも13歳)(2018/3/16)
└■宿より(273) : 先日のご宿泊誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。その後、ご体調はいかがでしょうか。ご体調がお戻りになられております事をお祈り致しております。また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。Wi-Fi環境等の設備・サービス面におきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後、検討させていただきたく存じます。こちら方面へお越しの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しております。ご利用ありがとうございました。(2018/3/18)
■利用者より(272) : 我が家はドッグランより散歩コースを重視するので浜辺の散歩コースは大満足でした。伊勢、鳥羽の宿は度々犬と宿泊していますが、散歩面に残念だなと思う事も多々あったので。夕飯は足りなかったら追加メニューを頼もうと思ってましたが通常メニュー外でお鍋が選べるサービスがあり嬉しかったです!そしてとても美味しかったです!お腹も大満足でした。犬達はバイキングを頂きました。レストランで食事をするのが何より楽しみな10歳の子は4回もお代わりをし、それはそれは美味しそうに食べて見てるだけでも幸せでした。レストランも夜は照明を落とし雰囲気もあるのも良かったです。ホテルの方も近過ぎず、遠過ぎず、良い距離感でのサービスをして下さいます。また是非行きたい、行くホテルだなと思いました。(フレンチブルドッグ、ピッケル/テント、女の子/男の子、10歳/7歳)(2018/3/12)
└■宿より(272) : 先日のご宿泊誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激致しております。また、レストランでもわんちゃんとご一緒にお食事をお楽しみいただきご満足いただけました事、大変嬉しく存じます。機会がございましたら是非またお立ち寄りくださいませ。季節ごとで表情の変わるお散歩コースと共にお待ち申しております。ご利用ありがとうございました。(2018/3/15)
■利用者より(271) : とても癒される空間です。こちらの我儘なお願いにも、嫌な顔をするどころか「このような感じで良かったですか?」と聞いて下さり、「至らないところがあれば仰ってくださいね」と大変気を使っていただきました。また、ホテルに到着した時も御出迎えの時にワンコの名前を呼んで下さり、お客様第一なんだなと感心いたしました。お料理も絶品でした。ワンコの食事もバイキングなので何度でもおかわりOKと言われ、食いしん坊のワンコも満足でした。なによりスタッフの方の気遣いが癒しの空間を作ってくれます。ワンコと合うと必ず名前で呼んでくれ遊んで頂けてワンコもとても楽しそうでした。癒しの旅行目的でしたので大変癒されました。何度でも行きたくなるリゾートです。(ジャックラッセルテリア、ニコ、女の子1歳7ヶ月)(2018/3/3)
└■宿より(271) : 先日のご宿泊誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お褒めのお言葉もたくさん頂戴し、スタッフ一同感激致しております。またこちら方面へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申しております。ご利用ありがとうございました。(2018/3/9)
■利用者より(270) : いつもお世話になり有難うございます。昨年に贅の極み安乗ふぐずくしプランを頂いてから、やみつきになり、又今回もお願いしました。通常プランも美味しいのですが、それ以上に三昧プランは、感動するばかりです。お値段以上に豪華で、お値段のサービスでした。ありがとう♪さて、ここからが大切です。え〜!!あ〜れ!!何で〜!!と思った事がありました。残念でしたワン!涙、、お刺身のしそと、朝食の牛乳は、私にとっては、不要ですよ〜〜<(_ _)>会員No.18より(柴犬、モモ、男の子12歳)(2018/2/23)
└■宿より(270) : いつもご利用いただき誠にありがとうございます。旬真っ只中の「安乗ふぐ」お気に召していただけ大変光栄に存じます。今回、以前お伺いしていたにも関わらずお好みではない物をご提供してしまいました事、大変申し訳ございませんでした。次回からこのような事がございませんよう深く反省致します。お教えいただきありがとうございました。来月お会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ち致しております。ご利用ありがとうございました。(2018/2/23)
■利用者より(269) : 今回は2回目の利用です。前回サービス、対応、ワンチャンの設備、ロケーション全てが完璧で今回も利用させていただきました。主人がサーフィンをするので前回9月に来た際はビーチも近くサーフィンも楽しめ、ワンチャンの散歩コースにもなるのでとても気に入りました。今回は1月なのでサーフィンはできませんでしたが、周辺の観光や併設しているドッグラン等堪能させていただきました。お料理も新鮮なお刺身や手の込んだ炊き合わせ等、味はもちろん目でも楽しめるものでした。今回は1匹増えて2匹の利用でしたので、慣れない状況で落ち着きがなく迷惑をかけてしまうと思い、レストランから一旦お部屋に連れて帰った事を気にかけてくださり、お声がけいただきました。その点だけがワンチャンの満足度という意味で少し点数が下がった所です。うちのワンチャン達の問題ですので、旬香さんの対応は
晴らしかったです。安心して次回も利用できると嬉しく思っています。(マルプーx2匹、春助/結希、男の子2匹、1歳/3歳)(2018/2/15)
└■宿より(269) : 先日のご宿泊、誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。また、差し出がましい発言がありました事、深くお詫び申し上げます。こちら方面へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、お待ち致しております。次回は旦那様もサーフィンをご堪能いただけますと幸いにございます。ご利用ありがとうございました。(2018/2/23)
■利用者より(268) : 「支配人様はじめスタッフの皆様」へ、病み上がりのモモです。12歳9ヶ月です。先週お伺いさせて頂いた時、僕の体調がよくなくて、モモちゃん大丈夫?ですかとお出迎えして頂いて僕感動した!嬉しかったわん!おじちゃんや、お兄さん、お姉さんに迷惑かけないように、しないといけないと思ったよ。働き者のかあちゃんが、相当悩んでいて心が折れていたんだ。3日間毎日点滴してもらったお陰で、元気になったよ。僕がしんどくて眠っているのに、早く良くなってねえと、何度も頭を撫でていた。パートのとうちゃんには言ってるの聞いた事がなかったけど(笑)
もう一つ聞いた事があったよ。寒い日も暑い日もしんどい日も、第二の我が家に行くんだよって!自然に僕の身体にもスイッチが入った。今では散歩にも行けるし、狭い部屋を走り回れるようになった。かあちゃんも安堵した様子。言う事を聞かないと叩かれるんだあ〜。可愛い顔してるけど怒ると凄く怖いんだ。おじちゃんが、僕が20〜30年生きられるって言ってくれた事あったけど、とりあえずは2年後のお熱い方の再会にしておくね!(笑) ありがとう。会員No.18より(柴犬、モモ、男の子12歳9ヶ月)(2018/1/28)
└■宿より(268) : いつもお世話になります。先日のご宿泊ありがとうございました。また、今月2日のお一人旅でのご宿泊もありがとうございました。モモちゃんは元気になられた様で少しは安心致しました。スタッフも皆、モモちゃんの元気になられたご様子を見て嬉しくて雪の散らつくドッグランを走り回っておりました。暑い日も寒い日もこうして私たちの宿に足を運んでいただき、いつも楽しいお話しや励ましのお言葉を掛けていただけることは感謝の念に堪えません。本当にありがとうございます。いつも
敵なご夫婦様と愛くるしいモモちゃんに第二の我が家としてご利用いただいている事を大変誇りに思っております。これからも、末長くよろしくお願い致します。ありがとうございました。(2018/2/4)
■利用者より(267) : 今年のお正月に2泊お世話になりました。お天気は良かったのですが、とても風が強く、長時間、外で活動することは出来ませんでしたが、畳敷きのお風呂に入り、普段、口にしない美味しい食事をいただくことができ、とても満足した一時をサスケ共々過ごす事ができました。夕食は初日に和食、2日目に洋食をいただきました。特に、活きのいい伊勢海老を用いたお刺身や焼き物等が絶品でした。サスケも13歳になり、歳を取ってきましたが、新種の匂いのする海岸通りを久しぶりに散歩することができ、満足したように思います。毎回の事ですが、色々な面で、支配人、料理長、スタッフの方々のご配慮のあるおもてなしに感謝する次第です。旬香伊勢志摩さんは、私共がこれからも定期的にお世話になり続けたい最高のお宿です。(柴犬、サスケ、男の子13歳)(2018/1/12)
└■宿より(267) : いつもご利用いただきありがとうございます。先日、お正月のご利用ありがとうございました。新年早々に奥様とご主人様、サスケちゃんとお会い出来きたことスタッフ皆、喜んでおりました。また、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。お褒めの言葉もいつもいただき、本当にありがとうございます。どうぞ、今年も一年よろしくお願い申し上げます。伊勢志摩へは、とても長旅になりますが、たくさんの思い出を作りにお越しください。スタッフ一同、心よりお待ち申しております。ありがとうございました。(2018/1/20)
■利用者より(266) : 色々とペットと泊まる宿に行きましたが、ホテル旬香は駐車場に入ったらすぐに出て来てくれ荷物を運んでくれることから始まりチェックアウトまで対応が丁寧で親切でした。料理はコースで新鮮な魚介類やスープ、柔らかな松坂肉、シェフ手作りのデザートまでのコースのどれもが本当に美味しくいただきました。また、愛犬の誕生日が偶然にも同じ日だったのですがワンコ用のケーキのサプライズがあり感動しました。お風呂は畳のお風呂にしました。畳なのでベタベタしているのかと思ったのですが全くそういうことはなくサラサラしていて、またアメニティもとてもいいもので気分も良く入浴出来ました。もちろんお湯も良かったです。愛犬のロワは病気で何処に行っても夜中もウロウロと歩き回り落ち着かない子なんですが、旬香さんだけが唯一部屋でもレストランでも落ち着いて過ごしたのを見て驚いたほどです。愛犬にとって初めての砂浜も近所の散歩コースも久し振りに病気の子の笑顔の散歩を見ました。 何度か他のペット泊まれるホテルに行きましたがレストランで
えてしまい迷惑になり、飼い主もゆっくり食事をすることが出来なかった思いが不安となっていたこと、部屋で落ち着けなかった愛犬を思いホテルは遠ざかってしまいコテージになっていましたが、もう一度だけホテルに宿泊して駄目だったら今後はホテルは諦めようと予約をして宿泊をしたのが旬香でした。初めて宿泊した旬香さんでは吠えず部屋でも落ち着いて寝てくれました。飼い主にとってもホテルの何処にいても居心地のいい穏やかな気持ちにさせてくれたホテルでした。一緒だった娘は特に一番好きだと言った程のお宿でした。そんな旬香に12月にも宿泊しました。娘の好きな旬香に宿泊をして娘にサプライズの祝いをしたいと相談しましたら快く引き受けてくださり娘の力となったことに本当に感謝しております。 すみません。良いところしか今はありませんので改善は無いのですが。。(パピヨン、ロワ/まのん、男の子/女の子、12歳/11歳)(2018/1/12)
└■宿より(266) : 先日のご宿泊ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく存じます。また、施設面、接客面などでたくさんのお褒めの言葉も頂戴し感謝の念に堪えません。こちらこそ、たくさんの元気と勇気をいただきました。ありがとうございました。また機会がありございましたら、是非、お立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ち申しております。最後にお嬢様へお伝えください。国家試験頑張ってくださいね!!(2018/1/20)
■利用者より(265) : 部屋の入口に犬の名前が表示されていたので嬉しかった。宿泊者と犬の記念写真を撮ってくれてあとでもらえたので良い記念になった。ドッグランが狭いため、大型犬が利用していると利用出来なかったのが残念でした。(ロングコートチワワ、スコット/スピース、男の子、6歳7ヵ月/1歳6ヵ月)(2018/1/5)
└■宿より(265) : 先日のご宿泊 ありがとうございました。団体様でのご利用であった為、慌ただしくしてしまい細かい所まで目が行き届かずご迷惑をお掛けしたのではと従業員一同、大変心配でございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? ドッグランが狭い為、思い切り自由にご利用いただけなかったことは誠に申し訳なく存じます。少しでも改善出来るよう検討して参ります。ご意見いただき ありがとうございました。(2018/1/22)
■利用者より(264) : 「第二の我が家旬香さんへ」支配人様、スタッフの皆様…今年も最高のおもてなしありがとう。料理長様…今年もたくさんの自信作ありがとう。今年も感謝、感謝の一年でした。本当にありがとうございました。又、来年もよろしくお願いします。感謝+愛情(LOVE)の一票です。会員No.18より(柴犬、モモ、男の子12歳)(2017/12/28)
└■宿より(264) : いつもご利用いただき誠にありがとうございます。初めてご来館いただいた日より、たくさん足をお運びいただき、この一年もたくさんの思い出を頂戴し、言葉では表しきれない程、スタッフ一同感謝致しております。今年一年誠にありがとうございました。もうすぐ新しい年を迎えますが、奥様、ご主人様、モモくんのセカンドハウスにてお越しをお待ち致しておりますので2018年もよろしくお願い申し上げます。新年会、楽しみにお待ち致しております。ご利用ありがとうございました。(2017/12/30)
■利用者より(263) : おそらくオープン当初から年に数回は利用させて頂き毎回支配人様、並びにスタッフの皆様のホスピタリティあふれるおもてなしを受けております。12月にはいつも主人とmarronのお誕生日をお祝いしてくださり本当に感謝の気持ちでいっぱいです。少し前に和室の畳、お風呂の畳を綺麗にされ以前にも増して清潔感あふれ大変気持ちよく滞在させて頂きました。去年からは料理長様がご挨拶に来られるようになり何かとお心遣いを感じております。毎回変わらずお迎えくださる支配人様と当初からいらっしゃる女性スタッフの方に会う事も滞在の一つの大きな楽しみです。これからも変わらずお会いできればと心より願っております。今回の202のお部屋は大変のんびり過ごす事が出来ました。プライベートドッグランが特に良かったです。また、レイトチェックアウトプランのおかげでゆっくり過ごせました。またお伺いします。いつもありがとうございます!(ハーフ犬(チワワxパピヨン)、marron、男の子10歳)(2017/12/25)
└■宿より(263) : いつもお世話になっております。今年もご一緒にお誕生日のお祝いをさせていただけました事、大変嬉しく存じます。今回も奥様、ご主人様、marronちゃんのお顔に会えて大変感激致しました。オープン当初からご利用いただいており、こちらこそ感謝致しております。また、今回のお部屋もお気に召していただけ、嬉しく存じます。marronちゃんもお喜びいただけましたでしょうか。今年一年のご利用誠にありがとうございました。新しい年を迎えましても、かわらぬご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。またのご来館お待ち致しております。(2017/12/30)
■利用者より(262) : 犬を家族として迎え入れて頂いて、当たり前のように椅子に一緒に座って食事ができてとても幸せな時間を過ごすことができました。料金が安かったので正直期待はしてなかったのですが、食事は量も多くしっかりコースでタイミング良くでてきました。酒の飲み比べなんかもできて、何よりお米が美味しかったです。夕食前にサービスで撮って頂いた家族写真を、朝食のテーブルに置いてありました。最高にうれしかったです。犬のアメニティも充実していて館内至る所にゴミ箱や足ふきがありましたので、粗相の不安がある中安心して過ごすことができました。部屋から海が見えないのは残念でしたが、散歩にもちょうどいい距離に綺麗な砂浜があって感激でした。女性の浴場にはメイク落としや洗顔もあったので、次回からは荷物少なくして行こうと思います。食事の量、サービスの質からしても本当にコスパが良すぎます。(ボストンテリア、ボタン、男の子10歳)(2017/12/14)
└■宿より(262) : 先日のご宿泊、誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。皆様の楽しいご旅行のお手伝いができました事、大変嬉しく存じます。また、お部屋に関しましてはオーシャンビューのお部屋のご用意がなく、申し訳ございませんでした。季節で変わる海へ、またお越しいただけますと幸いにございます。ご利用ありがとうございました。(2017/12/30)
■利用者より(261) : こんにちは。。。先日は、大変お世話になり有難うございました。感謝しつつお礼申し上げます。忘年会(娘夫婦)と利用させて頂きました。料理長様ご馳走様でした。美味しかったわん!(^_-) -☆支配人様はじめスタッフの皆様、本当にお疲れ様でした。豪華で華やかなお料理、我が家には贅沢で勿体無いなかったです。みんな大満足しておりました(ありがとう)。随分気を使われた事と思います。今度お会いした時、ゲッソリ痩せられていたらいやですよ(笑)忘年会前日に、先にモモとお伺いした時に、支配人様が言って下さった言葉に、正解がございました。お一人様ですか?(笑)もう一つの言葉!体調悪いですか?(涙、、)そっちの方だったのです。悪いじゃなくて、治りつつあったのです。あれどうしてわかったんだろう?松阪牛のステーキ食べれなかった事に、何か感じられたのでしょうね。頭が回らなかったので、もうお腹がいっぱいと答えてしまいました。申し訳なかったです。みんなが楽しみにしていた、忘年会をスタッフの皆様の万全なサービスで、心に残るものになりました。とても大きなサプライズもあり、ビックリ!(@_@)でした。ご心配をおかけしましたが元気ハツラツですよ!次回クリスマス会も楽しみにしています。よろしくお願いします。伊勢海老(笑)会員No.18より(柴犬、モモ/モコ、男の子/女の子、12歳/10歳)(2017/12/9)
└■宿より(261) : 先日のご宿泊誠にありがとうございました。御体調がお戻りになられたようで安心致しました。また、お嬢様ご夫婦様にも久しぶりにお会いする事ができ、感激致しました。モモくんの彼女もあいかわらず可愛らしくて美男美女でみているこちらが癒されてしまいました。いつも心温まるお言葉を頂戴し、お気遣いいただき、スタッフを代表し、心よりお礼申し上げます。クリスマス会でお会いできます事、今から楽しみにお待ち申しております。次回のお料理は、この冬一番の自信作にてお待ち致しておりますので、旬の味覚をご堪能いただけますと幸いにございます。ご利用ありがとうございました。(2017/12/11)
■利用者より(260) : アットホームなもてなしで大変気にいっている宿です。(ボーダーコリー、ルーシー、雌3才5ヵ月)(2017/11/29)
└■宿より(260) : 先日のご宿泊ありがとうございました。ご遠方よりのお越し誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。また伊勢志摩方面へお越しの際には是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。ご利用ありがとうございました。(2017/12/1)
■利用者より(259) : こんにちは。。。先日は、大変お世話になり有難うございました。感謝しつつお礼申し上げます。今月も、パートの主人と、甘えん坊のモモくんとお伺いさせて頂きました。料理長様には、いつもお疲れ様です。パートさんの前菜と、私の前菜が違っていた事!随分前に伝えておいた苦手な食べ物、データーが残っているなんってさすがです。お食事も食べきれないほどあり、どれもこれも絶品でした。ありがとうm(__)mご馳走様でした。又私大変失礼な事をしてしまいましたね!グループNo.1の可愛い女性スタッフの方が、写真撮影の為に、モモの大好物のお肉を用意して頂いていたにもかかわらず、急いでレストランに入って行ってしまい申し訳ございませんでした。モモは旬香さんのレストランが大好きなのです。秘密の部屋からレストラン迄力強く引っ張って行くし、腕がちぎれるかと思いましたわ(笑)
来月は、いっぱい可愛らしく!細く!お写真撮って下さいね!二家族なので。。レンズにおさまるかしら(大爆笑) 夜のおしっこを連れて行った時に、男性のスタッフの方が、レストランから出て来られて、凄く男前に撮れていましたワン*支配人様はじめスタッフの皆様の目配り*気配り*思いやりは最高レベル!いつも丁寧に寄り添って頂いて下さる事に、感謝感激致しております。来月の忘年会、娘夫婦も行くと張り切っておりますので、よろしくお願いします。会員No.18より(柴犬、モモ、男の子12歳)(2017/11/29)
└■宿より(259) : 先日のご宿泊ありがとうございました。いつもご利用いただき、またお褒めのお言葉も頂戴し誠にありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ございません。ごゆっくりとお楽しみいただけましたでしょうか。あっという間にご予約いただいておりました忘年会のお日にちがやってまいります。お嬢様ご夫婦様にも久しぶりにお会いできます事をスタッフ一同楽しみにお待ち致しております。皆様で今年の疲れを癒していただけますと幸いにございます。前回のお写真の件、こちらの方こそ申し訳ございませんでした。いつでもモモくんの大好きなお肉をご用意しておりますのでモモくんにも宜しくお伝えくださいませ。ご利用ありがとうございました。(2017/12/1)
■利用者より(258) : 駐車場に到着するとすかさずお迎えがあり、事前に情報を送っていたにしても、宿泊表は必要事項がすでに印刷されていて、確認のサインだけでよく、とてもスムーズにチェックインができました。ウチの子(柴♀、6歳)には、アレルギーや持病があり、事前にワンちゃん用の食事に注文をつけたのですが、メニューにないセットを用意していただき、有り難かったです。初めてお目にかかるレストランのスタッフにもウチの子を名前で呼んでいただいたこと、従業員の意識が高いものと感心しました。人間用?の食事も、安いコースでも洋風、和風の2通りがあり、初めての利用だったため、様子見で妻と別々のものを頼みました。安くても深い味わいがあり、盛り付けも工夫されていました。量的にも満足できました。食後は芝生のテラスドッグランで新しい「お友達」とも遊べ、とても居心地よく過ごせました。連泊しても飽きが来ないと思います。当日はハロウィーンで、仮装したウチの子との記念写真を帰りにいただき、気の利いたサービスをうれしく思います。ウチの子は水に入るのを怖がるのですが、なぜか海岸が好きなので、HPの「目の前に広がる美しい白浜」のキャッチコピーと写真に惹かれ、旬香さんを利用しました。あいにく、ちょうど満潮時間に着いたことと、なぜこの時期に?と思う2週続きの台風通過で海岸にゴミが打ち上げられていたことで、「美しい白浜」は十分に味わえませんでした。でも、延々と続く砂浜、この状況でも十分楽しめました。今度は潮見表も確認し、台風が来ないことを祈りつつ、是非来年もまた利用したいと思います。(柴、鈴(りん)、女の子6歳9ヶ月)(2017/11/21)
└■宿より(258) : 先日のご宿泊ありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。自然の事とはいえ、白浜でのお散歩をお楽しみいただけず大変申し訳なく存じます。次回お越しの際には、海岸沿いのお散歩道を是非ご満喫いただきたく存じます。スタッフ一同心よりお待ち致しております。ご利用ありがとうございました。(2017/11/21)
■利用者より(257) : お食事もおいしく、何よりスタッフのみなさまの対応が素晴らしいです。(ちわわ、じゅわん、女の子1歳)(2017/11/12)
└■宿より(257) : 先日のご宿泊ありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。またこちら方面へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申しております。ご利用ありがとうございました。(2017/11/21)
■利用者より(256) : スタッフさんの対応がすべてにおいて細かく丁寧な印象を受けました。他の宿泊施設と比較しても断然高い意識をお持ちのようでした。どこの宿泊施設もだいたい1人、2人くらいは感じの悪いスタッフさんがいるものですが、ホテル旬香(伊勢志摩)のスタッフさんには皆さん気持ち良く対応していただきました。いろいろな宿泊施設を利用してきましたがいまのところお世辞抜きでホテル旬香(伊勢志摩)さんがNo.1です。宿泊日が10月31日だったこともありステキなハロウィンを過ごすことができました!本当にありがとうございました。また、機会があれば利用させていただきたいです!(ヨークシャテリア、アイル、オス1歳)(2017/11/6)
└■宿より(256) : 先日のご宿泊ありがとうございました。また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。スタッフ一同感激致しております。これからも皆様の大切な旅の思い出のお手伝いができましたら幸いにございます。またのご利用心よりお待ち申しております。ご利用ありがとうございました。(2017/11/8)
■利用者より(255) : まず、到着と共に荷物を運びにきてくださり、犬連れで荷物が多かったので、本当に助かりました。接客も、丁寧で、お部屋に着くとお部屋の表札が犬の名前でテンションがあがりました!写真も一杯取りました!御飯食べる前に、家族写真を撮って下さり、犬と主人と三人で写真を撮って貰うのは、初めてだったので、次の日朝食の時に写真立てに入れて下さった時は、本当に感動しました!ドッグランを利用中に、女の店員さんに犬がしっぽ振って近づいて行くと、あいちゃんドッグランランと声をかけて下さり。犬の名前を覚えて下さってることに感動しました。うちの子も、嬉しそうでした!後、ワンワンキャンペーン?で犬の宿泊料をサービスして頂き、ハロウィンの可愛い人間用と、犬用とオヤツを下さり。最後まで、気持ちのいいホテルでした。悪い点は特に思いあたりませんが、お部屋にちょっと匂いがあったのと、御飯はケチったのもありますが、伊勢まで来たので、牡蠣かエビの海鮮ものがあれば最高でした。(ヨークシャテリア、アイル、オス1歳)(2017/11/6)
└■宿より(255) : 先日のご宿泊ありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、光栄にございます。ちょうどハロウィンと重なり、ご家族写真や館内キャンペーンにてお喜びいただけました事、大変嬉しく存じます。お部屋の消臭の件、誠に申し訳ございませんでした。わんちゃんは特に敏感ですのでごゆっくりお過ごしいただけなかったのではないかと心配致しております。またこちら方面へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。ご利用ありがとうございました。(2017/11/8)
■利用者より(254) : こんにちは。。。先日はお世話になり有難うございました。感謝しつつお礼申し上げます。文通遅くなってごめんなさいね(笑) うふふ*パートの主人と、気の強い私と、少しぽっちゃりしたモモくんと、志摩の実家に帰らせて頂きました。(笑) (第二の我が家)こちらの都合で、到着が遅れたにもかかわらず、何時でもお食事の用意ができているとの事で、感激致しました。(出た!胸キュン) 料理長様には、いつもご苦労をおかけしますね!野菜が余り得意ではないので、何かに巻くとか、見えないように包むとかすると、何とか食べられるので、、連泊させて頂いたので、二泊目のホットドッグ(大笑い)には、やられました。VERY
GOOD!ご馳走様でした。(^_-) -☆食事の後の家族風呂も、何時でも用意が出来ていると言って下さり、いたせり*つくせりでした。皆様の配慮に感心致します。ありがとう。気合いを入れ直して一回でも多く、予約状況に名前が載るように頑張る〜る!!(一人旅もね!) 笑 惚れてしもう〜たわ!熱く語られる人に…又 伺いますねぇ。よろしくお願いします。会員No.18より(柴犬、モモ、男の子12歳)(2017/10/25)
└■宿より(254) : 先日のご宿泊誠にありがとうございました。ごゆっくりと、お寛ぎいただけましたでしょうか? 台風の影響で差ほど天候も良くない中、ご連泊でご利用いただきましたことやまた、大変なサプライズな出来事もあり睡眠不足になられていないか大変心配しておりましたが、いつもの様に心温まるお言葉や励ましのお言葉をたくさん頂戴し、感謝しつつ心よりお礼申し上げます。ありがとうございました。また、次の台風が来ておりますが十分にお気をつけ下さい。この台風が過ぎれば、伊勢志摩も本格的な秋本番となります。一年で一番美味しい季節の中で旬の味をご用意してお待ち申しております。来月もスタッフ一同、(熱い方も含め)お待ち申しております。ありがとうございました。(2017/10/28)
■利用者より(253) : 初めて行った泊まりの旅行でした。接客も満足でした。コスパも良かった。アワビの造りも抜群。(ミニピン、ジーク、オス5歳)(2017/10/18)
└■宿より(253) : 先日の宿泊ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? お褒めのお言葉もいただき、ありがとうございました。スタッフ一同、大変喜んでおりました。この時期、伊勢志摩は伊勢海老や魚貝類が美味しい季節です。また機会がございましたら、是非お立ち寄りください。ありがとうございました。(2017/10/28)
■利用者より(252) : こんにちは。。。今回もお世話になり有難うございました。感謝しつつお礼申し上げます。いつもの変な夫婦と、若返ったモモくんと、お伺いさせて頂きました。旬香さんのお肉のお陰で、モモがマッチ箱の様な家を飛び跳ねております(笑)。料理長様のお料理に何年もどっぷりはまっており、又惚れました。お時間のあるときは、いつものお顔を見せて頂き、いつも恐縮致しております。又今月にお邪魔する時に、違う部屋を予約しておりましたが、支配人様より、いつもの秘密の部屋にキャンセルが出たとの事で、そちらに変更しておきましょうか?とお電話を頂き凄く感激致しました。胸キュンもそうですが、より一層旬香さんを大好きになり、惚れました(マジですよ!)。ありがとう。モモが元気な時に、一回でも多くお邪魔できることを願い、老体にムチを打ち、横に巨大な体にもムチを打ち頑張ります(大笑い)。早くお会いしたいワン!会員No.18より(柴犬、モモ、男の子12歳)(2017/10/8)
└■宿より(252) : 先日のご宿泊ありがとうございました。素敵なご夫婦と振り返るような男前のモモくんにお会いできます事をいつも楽しみにお待ち致しております。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、またご愛顧いただき、スタッフ一同心より感謝・感激致しております。今月も、いつものお部屋へ、いつものご用意をさせていただきお待ち致しておりますのでどうぞ、お気を付けてお越しくださいませ。ご利用ありがとうございました。(2017/10/9)
■利用者より(251) : スタッフの方の気遣いが細やかでした。お料理が美味しかったです。海が目の前でたくさん遊べて楽しかったです。また行きたいです。(ロングコートチワワ、マロ、男の子1歳6ヶ月)(2017/10/6)
└■宿より(251) : 先日のご宿泊ありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。こちら方面へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。季節で表情のかわる海をご覧いただきたく存じます。ご利用ありがとうございました。(2017/10/9)
■利用者より(250) : 良かった点=人の食事はボリュームもあり、美味しく頂けました。アルコールの種類も豊富で大満足です。海も近近く、朝夕の海岸での散歩は最高でした。室内外でのでの、犬用のグッズが充実していて、良かったと思思います。良くなかった点=ホテルは良かったのですが、その他の観光する場所、食事をする場所など、犬同伴の場所が少なかったので、不便がありました。(トイプードル、リン、♀8歳)(2017/10/6)
└■宿より(250) : 先日のご宿泊ありがとうございました。海辺のお散歩を堪能していただけたようで大変嬉しく存じます。お褒めのお言葉も頂戴し誠にありがとうございます。ご指摘いただきました通り、他の観光地に比べますと、こちら方面はまだまだわんちゃんとご一緒に過ごせる施設が少なく、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。またこちら方面へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申しております。ご利用ありがとうございました。(2017/10/9)
■利用者より(249) : ワンコのご飯がブッフェで好きな物が食べられて良かった。遠浅な海が近くにあり、犬が喜んで泳げた。コミニュティルームで遊ぶことが出来て暑い時期や雨の日は助かる。お風呂が色々あって良かった。(ジャックラッセルテリア、ラムネ、♀2歳3ヵ月)(2017/10/2)
└■宿より(249) : 先日のご宿泊ありがとうございました。夏の伊勢志摩、お楽しみいただけましたでしょうか。またこちら方面へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申しております。ご利用ありがとうございました。(2017/10/5)
■利用者より(248) : 室内プレイルームがあったので暑い時にも遊べて良かった。海が近くにあり、海水浴が楽しめて愛犬が喜んだ。ワンコのブッフェが良かった。チェックアウトの時にスタンプカードをくれず、システムの説明が無かった。後日、大山リゾートでそんなカードが有ることを知った。(ジャックラッセルテリア、ラムネ、♀2歳3ヵ月)(2017/10/2)
└■宿より(248) : 先日のご宿泊ありがとうございました。伊勢志摩はご満喫いただけましたでしょうか。ご指摘いただきましたカードの件に関しましては、私共の不手際でお客様にご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。また機会がございましたら、お立ち寄りいただけますと幸いにございます。ご利用ありがとうございました。(2017/10/5)
■利用者より(247) : 従業員の方が犬大好きなのが接客態度に現れており、非常に満足しています。また足を運ぼうと思えるホテルでした!(シェトランドシープドッグ、紫苑、メス9歳5ヵ月)(2017/10/2)
└■宿より(247) : 先日のご宿泊ありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。またこちら方面へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申しております。ご利用ありがとうございました。(2017/10/5)
■利用者より(246) : 今年もお世話になりありがとうございました。昨年同様、のんびり快適な休日を愛犬とすごすことが出来、帰路につきました。毎年行く伊勢神宮。今年は、どうしようか??と思っていたところ、、、なんと!!!「お泊まり応援券」の当選もあり、、で、使わせていただきました。ありがとうございました。今年は、お風呂のたたみ敷きが変わっており、プライベートドッグランには人工芝があり、私もワンコも滑らず快適!でした。 夜の食事はどれもが綺麗で美味しく、タイミング良く配膳され、ついつい飲み過ぎる始末(苦笑)中でも、松阪牛の柔らかさに白身肴の巻物の程よい柔らかさとソースのバランスがとても良く、あっさりしながらも、コクも感じられ美味しかったです。また、海岸への散歩から戻って来て、大判のウェットティッシュがあるのが、とても助かりました。容器も大きいので足ふきを嫌がるうちの子は、片手で抱いての状態!そんな時、ミニバケツサイズは安定感があって引っ張りだしやすく、、、もったいないぐらい大判なので本当に助かります。昨年同様、快適さ、清潔感、美味しさ、そしてスタッフ皆様の敏速かつ御丁寧な対応は、、、、全く変わらず いや、昨年以上に、快適に過ごす事ができ、人もペットもゆっくり癒され台風も来てましたが(帰りは雨風でしたが…)
やはり行って良かった…とそして、また、是非行きたい!と思わせてくれるホテルさんです。おせわになりました。ありがとうございます。ありがとうざいました。(トイプードル、ダグラス、男の子4歳5ヶ月)(2017/9/24)
└■宿より(246) : 先日のご宿泊ありがとうございました。また、たくさんのお褒めのお言葉もいただき大変嬉しく存じます。またこちら方面へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申しております。ご利用ありがとうございました。(2017/9/29)
■利用者より(245) : 昨年秋から2回目のお伺いです。昨年同様スタッフさんのお出迎えや、対応、笑顔は快く、、とっても丁寧。海がちかく海岸線を散歩出来るのが最高!に気持ちよく、人間用お散歩専用サンダルが設備され、ワンコ用散歩グッズ、戻って来てからの足ふきウエットシートは大サイズの、身体拭き用のボディタオル!大判で使いやすく、香りよく、本当に良かったです。虫よけスプレーも設備され、使うのを忘れてしまい蚊にさされ(苦笑)、戻ってきました。館内はペットの臭いせず、空気清浄機があちこちに、、、至る所にゴミ箱、お水、ぞうきんなどがおかれ、ワンコファースト!ただ、階段での上り下りは少々辛く、今年も2Fのプライベートドッグラン付きお部屋でお願いしました。今年は、入ってびっくり!緑の人工芝が敷かれ、滑らないようになっていて、見た目にも綺麗でした。ちなみに、昨年はコンクリむき出しで、あまり綺麗とは言えずだったので、、、ワンコも喜んで、呼んでも戻ってこない状態でした(苦笑)。ただ、部屋かたの出入りに段差があって、我が家のトイプードルはどうしても上り下り出来ず、ここは、スロープがあればな〜〜と思うあまりです。お食事はワンコと同席!ペットクッションも用意され、助かります。お食事は食べきれないほどのコース料理。トータル的には薄味で、美味しく、また昨年はカラトリーが安っぽく軽いもので、せっかくの美味しいお料理が残念ながら、、、と言う思いもありました。が、今年は夜和食のお箸にし、朝洋食にしたのですが、フォークナイフ、はステンのしっかりしたものに変わっていて、とても美味しくいただきました。夜のお食事は、非常にこだわりもあって、
材もよく、デザイン性あるお洒落で、松阪牛も柔らかで、、おかげで、スパークリングワイン1本!しっかり飲み過ぎました(苦笑)。お風呂は、今回は家族風呂ではなく大きなお風呂にしましたが、畳式で滑らず、脱衣所も小さながらも綺麗で、お湯も熱すぎず夏仕様!で換気扇もしっかり、曇らずでした。洗い場が4つと言う狭さでしたが、時間的に早めの利用がオススメ!と思われます。夕食前のハロウィンフォト撮影、翌朝、フォトスタンド付きのプレゼントを受け、見ながら朝食の肴となり会話も弾み、、、たっぷりの量の朝食でした。コーヒーが少し時間経過で、酸化してる感じがひっかかりましたが、、、たっぷりのアイテムに大満足!でした。建物周りは、なにも無く、海岸のみ。夜は早めに休め、、のんびり、ゆっくりしました。スタッフさんの笑顔の対応とワンコに対しても、付きづ離れず、、、べたべた感もなく、、感じよい対応、建物自体は、さほど新しさは感じませんし、絨毯しみも少し気になりますが、そのぶん、、清潔感ではキチンとされ、ワンコ設備も満点で、安心して過ごす事が出来るホテルです。必ず、伊勢神宮へ立寄、入り口でワンコを預け、参拝!引き取って、おかげ横町ぶらぶら・・でホテルへ向かう!年一回の楽しみになってます。人へも犬へ対しても、トータルして、お値段もリーズナブルだと思います。(トイプードル、ダグラス、男の子4歳5ヶ月)(2017/9/22)
└■宿より(245) : 先日のご宿泊ありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉と、改善点のご指摘もいただきありがとうございます。設備等でのご不便、誠に申し訳ございません。可能な範囲にて、改善できる部分は改善し、よりお客様にご満足いただけますよう精進する所存にございます。またこちら方面へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申しております。ご利用ありがとうございました。(2017/9/29)
■利用者より(244) : 夕食はBBQのプランでしたが食べ切れない量で大変満足しました。また外でしたが接客が良くこまめに片付けに来てくれたペットの食事も良くいつもは少食ですがおかわりして食べていました。部屋も綺麗で今迄泊まったホテルはなんだったんだろうかと思うぐらい満足しました。(ポメラニアン/Mix、モコナ/ロコ、メス/メス、7歳/1歳)(2017/9/16)
└■宿より(244) : 先日のご宿泊、ありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。また、少食のわんちゃん達におかわりをしていただけた事も感激致しました。またこちら方面へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。(2017/9/19)
■利用者より(243) : こんにちは。。先日は、大変お世話になり有難うございました。感謝しつつお礼申し上げます。いつも同じパートの主人と、気合いを入れてダイエット中の私と、我が家には勿体無い柴犬モモとお伺いさせて頂きました。到着すると、スタッフの皆様の手厚いお出迎えを受け、ああ〜いつもの光景でした。又ここから夢ごこち気分が、スタートするのかな?と思い、いざ玄関へ。余りのスリッパの多さに、圧倒されました。来る日を間違ったと心の中で叫んでおりました。そんなお忙しい中、何ひとつ変わらないもの、又それ以上のものがございました。「万全のサービス」です。もうさすがです。料理長様には、手間がかかりますのに、巻物をご提供下さり、ソースも絶品でした。ご馳走様でした。<拍手>今月はパートさの誕生日月でしたにで、いつも盛大にお祝いをして頂き本人も喜んでおりました。パートさんは、仕事の都合で一泊しかできませんでしたけど、私は連泊させて頂き、又二日目のお料理の内容も変わっていて、ハンバーグ、舌平目とてもGoodでした。私は旬香さんにお邪魔した時は観光はしません。何故なら目的が美味しいお料理を頂くのと、ゆっくりと、静かに過ごしたいためです。(人間もおとなしい性格なので…)大笑い。皆様には、私の昼食の心配もして頂き、あえて書きませんが、胸キュンとなりました。モモも大喜びでしたよ!皆様お一人お一人は、優しさの固まりのお持ちの方ばかりなんだなあと、改めて思いました。又チェックアウトの時に、グループNo.1の可愛い女性スタッフの方に、こんなAしか行けない安もの客に、奥様なら一週間でもいて下さってもいいですよと言って頂き、調子に乗っている変なおばさんです。近いうちにそうしょうかな?一泊朝食付きで!笑。笑。もう帰って下さいと言われ方がきゃ〜怖い。大きな大きな夢ごごち気分でした。アリガトウ。お疲れ様の一票を投票させて頂きます。会員No.18より(柴犬、モモ、男の子12歳)(2017/9/9)
└■宿より(243) : いつもご利用いただき誠にありがとうございます。先日のご宿泊、ありがとうございました。今年も旦那様のお誕生日をご一緒にお祝いさせていただけました事、大変光栄に存じます。少しお早めのお祝いでしたが、お喜びいただけました事嬉しく存じます。また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同感激致しております。これからも愛くるしいモモくんと、いつも仲の良いご夫婦様の第二の我が家としてお寛ぎいただけますよう日々精進して参りますので、変わらぬご愛顧よろしくお願い致します。ご利用ありがとうございました。(2017/9/10)
■利用者より(242) : 良かった点=ワンコへの声かけ、食事のスムーズさ、他のワンコとの距離感(レストランのテーブル配置)。良くなかった点=特にない。改善希望=駐車場場の1台あたりのスペースが狭く、大型車だと駐車に苦労すると思います。(バセットハウンド、タッキー♂2歳)(2017/8/30)
└■宿より(242) : 先日のご宿泊ありがとうございました。お盆で慌ただしい営業の中、細かいところまで目が行き届かず申し訳ございませんでした。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。どうぞ、また機会がございましたら是非、お立ち寄り下さい。駐車場でご不便をお掛けして誠に、申し訳ございませんでした。少しでも改善へ向け取り組んで行きたく存じます。貴重なご意見ありがとうございました。(2017/8/31)
■利用者より(241) : 今年の夏に2泊お世話になりました。姫路からでしたので、車の運転には疲れましたが、畳敷きのお風呂に入り、美味しい食事をいただけたで、すっかり疲れを癒すことがきました。夕食は初日に鮑三昧、2日目に洋食をいただきました。何れも家庭では中々味わえないような絶品の料理でした。今回、暑い日々が続いており、長時間、外に出掛けることは出来ませんでしたが、サスケも新種の匂いのする海岸等を散歩することができ、満足したようです。2年程前から定期的にお世話になっていますが、又、時間の許す限り、サスケ共々、お世話になり続けたいと思っております。(柴犬、サスケ、男の子12歳)(2017/8/28)
└■宿より(241) : いつもご利用いただきありがとうございます。先日はお暑い中でのご宿泊ありがとうございました。スタッフ皆、お会い出来て大変喜んでおりました。また、お料理に対してもいつもお褒めのお言葉を頂戴し料理長はじめ調理スタッフも皆、感激致しております。これから、伊勢志摩の食材が一年で一番美味しい季節がやって来ます。機会がございましたら、是非お越し下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。(2017/8/31)
■利用者より(240) : 愛犬の名前を呼んで対応してくれたのが嬉しかったです。従業員の方の細かなお気遣いが気持ちよく感じられました。食事も全てがおいしくて大満足です。ウチの愛犬は少食なのですが、ワンちゃんメニューをたくさん食べていました。お部屋はそんなに新しくない感じでしたが、清潔感があり、マーキングが心配でしたが部屋の中ですることもなく、掃除が行き届いてるんだろうなと思いました。何より愛犬が楽しそうに過ごしていて、すごく楽しい旅行になりました。(チワワ、マリン、女の子2歳)(2017/8/22)
└■宿より(240) : 先日のご宿泊ありがとうございました。また、たくさんのお褒めのお言葉もいただき大変嬉しく存じます。わんちゃんにとっていつもと違う環境、知らない人だらけのご旅行ですので、少しでも安心していただきたくお名前をお呼びさせていただいておりますが、お喜びいただけてスタッフ一同感激致しております。またこちら方面へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申しております。ご利用ありがとうございました。(2017/8/26)
■利用者より(239) : 今回、暑い中の旅行で、海に行こうかと思っていたのですが、あまりの暑さに断念したのですが、ドッグランにプールが用意してあり、そこで遊ばせました。プールの水もキレイで、また、タオルも用意してあり、満足させていただきました。(カニンヘンダックス/トイプードル、虎太郎/ひなた、男の子/女の子、8歳/5歳)(2017/8/21)
└■宿より(239) : 先日のご宿泊ありがとうございました。今年よりドッグランへプールを設置させていただいたのですが、お楽しみいただけて大変嬉しく存じます。またこちら方面へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申しております。ご利用ありがとうございました。(2017/8/26)
■利用者より(238) : 初めて利用しました。チェックイン前でも、着替える場所やワンコ用のライフジャケットなど貸してくださり、海の情報も教えて頂けて良かったです。また、従業員の方々皆さんが、犬好きでいらっしゃるので、落ち着きの無い我が家のワンにも笑顔で接して下さったので、安心しました。宿泊されていた方々も、当たり前ですがワンコ連れの為、吠えてしまってもニコニコと相手して頂けたので、気遣いなく泊まる事が出来ました。ワンコ用アメニティもあちこちに置いてあったので良かったです。食事も美味しく、デザートまで食べ切るとお腹が苦しい位でした。写真よりは、老朽化しているなと思う所がありました。改善されると
もっと良いなと思う点は外のシャワー室を使った後に、着替える場所があると嬉しいです。シャワー室は狭く、足元が濡れているので、着替えにくかったので。ワンコのトリミング台がある隣のスペースでも良かったのかもしれませんが、仕切りなども無いので、出来ませんでした。ワンコも洗えるようでしたが、シャワー室を使って良いのか分からずだったので、ワンコ用の足洗いでとりあえず洗ったので、もう少し分かりやすくして頂けると助かります。それでも以前泊まったのペット可の宿に比べると、とても良かったです!またお世話になりたいと思っています。(Mシュナウザー、ロルフ、男の子2歳)(2017/7/31)
└■宿より(238) : 先日のご宿泊ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? たくさんのお褒めのお言葉も頂戴し大変嬉しく存じます。またこちら方面へお越しの際には、是非、お立ち寄り下さい。また、いろいろと貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。前向きに改善に取り組んでいく所存でございます。ありがとうございました。(2017/8/12)
■利用者より(237) : 接客、お料理とも、完璧です。今までペット一緒に泊まった宿5件中、ダントツの1番です。荷物等のお出迎えや、愛犬の名前を覚えてくれていたり、感動しました。サービスのバーベキュー串やお汁なども、サービスの域を超えていると思います。改善ポイントは、思いつきません。宿代も、内容を考慮すると、安いくらいです。また利用させていただきます。(トイプードル、ふぅ、女の子4歳)(2017/7/24)
└■宿より(237) : 先日のご利用誠にありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉もいただきスタッフ一同、感激致しております。またこちら方面へお越しの際には、是非ふぅちゃんとご一緒にお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。(2017/7/29)
■利用者より(236) : こんにちは。。。8周年誠におめでとうございます。先日は、大変お世話になり有難うございました。感謝しつつお礼申し上げます。いつものパートさんと、はるかに時給の高い私と、老犬なのに元気良すぎるモモくんと、お伺いさせて頂きました。今年も又、記念のイベントに参加させて頂き、大好きなスタッフの皆様と、同じ空気を吸っていただけで心が癒されました。今日迄生きてきたなかで、二つの宝物に出会うことができました。「モモ」と「旬香さん」です。2005.6.11我が家にモモを迎えてから、人生がバラ色になり、2010.3.19に旬香さんに、初めてお伺いして運命の出会いから、もっともっと人生がバラ色になりました。決して曲がり間違ってもパートさんではございません。笑笑笑。一瞬テンションが沈んだ時(くじ引き)がございましたが、料理長様の焼肉のタレ(カレー味)に胸キュンとなり、イケメンさんがいらっしゃる事に胸キュンとなりました。とても楽しい楽しい夕食でした。ご馳走様でした。(^_-)-☆
くれぐれも皆様お体を大切にして頑張って下さいね!いつも本当にありがとう。感謝+愛情の一票です。私の体重より重いですよ!大笑い。会員No.18より(柴犬、モモ、男の子12歳)(2017/7/17)
└■宿より(236) : いつもご利用いただき誠にありがとうございます。ホテル旬香 伊勢志摩リゾートも、この度8周年を迎える事ができました。日頃よりご愛顧いただき、深く感謝しお礼申し上げます。ご感想文より、奥様の人生の【宝物】に加えていただき、スタッフ一同感激致しております。また、抽選会では1等をお引き当ていただけますよう念を送っておりましたが、力不足で申し訳ございませんでした。これからもお客様とモモくんの胸を高鳴らせ続けられますよう精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い致します。今回もありがとうございました。(2017/7/19)
■利用者より(235) : ワンコ連れの旅行...特に我が家のような多頭飼いの家では荷物が多くなります。旬香さんは駐車場に車をとめている間に数人のスタッフさんが出てきてくださって、荷物をぜんぶ運んでくださって本当に助かります。部屋番号の下に宿泊するワンコの名前を表示したり、ワンコと一緒に入れる(もちろん湯舟は別です)貸し切り風呂があったり、ホテルの入り口や部屋の中にワンコ用のグッズ(足ふき用のタオル、トイレシート、うんち袋、コロコロなどなど)も豊富においてあり、また各階に使用済みシートなどを捨てることができるゴミ箱が設置してあったり、わんこ連れ飼い主には至れり尽せりです。またお料理も美味しいですし、お掃除もキレイにされているので気持ちよく過ごすことができます。今のところ...改善希望は無いですね。この状態をキープしていただいて、末永くお付き合いさせていただきたいと思っています。(ポメラニアン、レイ/シュウ/小春、男の子/男の子/女の子、9歳/7歳/6歳)(2017/6/23)
└■宿より(235) : いつもご利用いただきありがとうございます。先日のご宿泊もありがとうございました。また、たくさんのお褒めのお言葉もいただきスタッフ一同、感激致しております。都会を離れ少しでもごゆっくりとお寛ぎいただき、わんちゃん達と旅の思い出をたくさんお作りいただけることが私達にとってこの上無い喜びでございます。どうぞ、今後ともよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。(2017/6/27)
■利用者より(234) : こんにちは。。。先日は、色々とお世話になり有難うございました。感謝しつつお礼申し上げます。パートの主人と、気前のいい私と、いつも賢くお留守番してくれているモモくんと、お伺いさせて頂きました。何をどう間違ってしまったのか、あわび三昧プランをお願いしました。私の目、舌に狂いはございませんでした(笑)。一品一品が心地よきお味に感動!<m(__)m>胸の鼓動がキューン、キューンの連動でした。まさに料理長様の神業に拍手*ご馳走様でした。(^_-)-☆又支配人様はじめスタッフの皆様の、お客様対応はいつもキング!!よ〜し来月は、旬香さんのお誕生日ですね。張り切って参加させて頂きま〜す。(大笑い)美味しいうどんセットありがとう。大変失礼いたしました。<(_
_)>家では絶対にない、今回も夢ごこち気分でした。会員No.18より(柴犬、モモ、男の子12歳)(2017/6/22)
└■宿より(234) : いつもご利用いただき誠にありがとうございます。また、先日のご宿泊ありがとうございました。今回、今が旬の「あわび三昧料理」をお召上がりいただき料理長も気になっていた様ですが、お褒めのお言葉もたくさん頂戴し感激いたしておりました。ありがとうございます。うどんセットは多過ぎたようで大変申し訳ございませんでした。連日の様に梅雨空が続いておりますが、来月お見えの頃には燦々と降り注ぐ太陽のもとモモちゃんと海辺で楽しんでいただければと心より願っております。どうぞ、お気を付けてお越し下さい。今回もありがとうございました。(2017/6/27)
■利用者より(233) : 料理、スタッフの接客、立地、わんちゃんの満足度、すべてにおいて良かったと思います。いろんな所に行ってますがここが一番です。ずっとリピートして行きたい所です。松坂牛のローストビーフは絶品です☆(ヨーキー、ココ、女の子5歳)(2017/6/19)
└■宿より(233) : いつもお世話になっております。先日のご宿泊ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。また、お褒めの言葉もいただき、大変嬉しく存じます。ココちゃんのお誕生日のお祝いをご一緒させていただきました事、大変光栄に存じます。これからもココちゃんとの思い出作りのお手伝いをさせていただけましたら幸いにございます。ありがとうございました。(2017/6/19)
■利用者より(232) : こちらへら初めての宿泊でした。1番良かったのはスタッフの方の接客!スタッフさん全員がその日の宿泊客の名前や顔、犬とその名前までちゃんと覚えて対応されているのだと思います。とても温かく親切で丁寧に対応して頂き、気持ち良く宿泊させて頂きました。それぞれのお部屋番号の下に「TANくんのお部屋」と書かれていて、嬉しくてわんこと一緒に記念撮影してしまいました(笑) 予約の際に話したことも、ちゃんと覚えて下さっていて、お風呂の予約など希望通りにすれことが出来ました。滞在中、気配りの声かけも何度もして頂き、嬉しく思いました。すぐ近くにある海にも超感動しました☆是非、また宿泊させて頂きたいと思います。(Mダックス、TAN、男の子3歳)(2017/6/15)
└■宿より(232) : 先日のご宿泊、ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。たくさんのお褒めの言葉もいただき、大変嬉しく存じます。またこちら方面へお越しの際にはTANくんとご一緒に是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。(2017/6/19)
■利用者より(231) : 和室に宿泊しましたが、ゆったりしていてとても一番安い部屋には思えませんでした。食事は夕食、朝食ともにおいしく、今回は洋食にしましたが和洋選べるので是非また訪れたいです。犬と入れる貸切風呂もありどこでも愛犬同伴できてコスパもよく最高の犬宿です。(Mix、ピース、男の子2歳)(2017/5/9)
└■宿より(231) : 先日のご宿泊ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。今回は冬の伊勢志摩にお越しいただきましたが、伊勢志摩は四季折々色々な表情で皆様のお越しをお待ちしております。また機会がございましたら是非、お立ち寄り下さい。ありがとうございました。(2017/5/18)
■利用者より(230) : こんにちは。。。先日は色々と大変お世話になり有難うございました。感謝しつつお礼申し上げます。いつも何かの記念日になると、支配人様はじめスタッフの皆様には、盛大にお祝いをして頂き、私こそ感謝の念に堪えません。アリガトウm(__)m 今回も今まで以上に感動致しました。いつも料理長様には手間が掛かりますのに、大好きな巻物をご提供下さり、センスが大いに溢れていて、見た目もとても美しく、スタッフの皆様の心の様でした。感動の連続で胸がキュン、キュンとうなっておりました。その胸キュンも、丁寧なお見送りをして頂いた瞬間に、消えてなくなりました。涙。。(大爆笑)すぐにでもUターンして、こんにちはって言って行きたくなりました(笑)。夢ごこち気分から、パートさんの顔を見たとたん、我に帰り現実に戻りました。すぐに参ります。私にとって旬香さんは、最高の最高の楽園ですからねうふふ*ありがとう(^_-)-☆会員No.18より(柴犬、モモ、男の子12歳)(2017/4/26)
└■宿より(230) : いつもご利用いただきありがとうございます。大変素敵なメッセージもありがとうございます。また、先日は新しいお部屋をご利用いただき、ありがとうございました。大変気にはなっておりましたが、お部屋はいかがでしたでしょうか?ゆっくりとお休みになられましたでしょうか?ご意見やご指摘などございましたら、ご遠慮無くお聞かせ下さい。よろしくお願い申し上げます。また、先日は奥様とモモちゃんのお誕生日にご利用いただけたこと大変光栄に存じます。ありがとうございました。来月は記念日でいらっしゃいますね。楽しみにお待ち申しております。ありがとうございました。(2017/4/27)
■利用者より(229) : お誕生日旅行の連絡していたら、ケーキを用意してくれていて大感激でした。(イタリアングレイハウンド、エルモ、男の子3歳)(2017/4/16)
└■宿より(229) : 先日のご宿泊ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? また、お誕生日旅行の記念に私どものホテルをご利用いただいたことを大変光栄に存じます。また、機会がございましたら是非、お立ち寄り下さい。ありがとうございました。(2017/4/21)
■利用者より(228) : 1のつく日のわんこサービスやロビーのコーヒー無料セルフなど、宿泊費が安いわりにサービスが良くて、お得感があります。記念写真もとても嬉しいサービスでした。スタッフの方の接客も付かず離れず良い距離感で心地良く、わんこのお誕生日ケーキや歌のプレゼントもすごく嬉しかったです。あいにくの雨だったので浜辺で遊ばせる事ができなかったので、また今度と思っています。(シーズー/マルチーズ、サクラ/あかり、2頭とも女の子、12歳/1歳)(2017/4/14)
└■宿より(228) : 先日のご宿泊ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? あいにくのお天気で非常に残念でした。よく晴れた日には、遥か先に富士山を見ることもできます。また、こちら方面へお出掛けの際には是非、お立ち寄り下さい。ありがとうございました。(2017/4/21)
■利用者より(227) : こんにちは。。。先日は、お世話になり有難うございました。感謝しつつお礼申し上げます。いつものメンバー、パートの主人と中毒の私、柴犬なのに、モモとお伺いさせて頂きました。それはそれは価値ある一日を心から実感させて頂き、またまた大満足して帰って来ました。私の記憶によりますと、二週間ぶりでしょうか?当日は、私の大好きなメンズデーでございました(お金とメンズ大好き人間笑)。いつも以上に支配人様はじめスタッフ皆様の万全なサービスは群を抜いておられます。お料理も心地良すぎるお味でセンスがありました。ご馳走様でした。m(__)m
(^_-)-☆前菜でお腹がいっぱいになり、デザートが食べられなかったのがショックでした。次回は挑戦しま〜す。又帰り際グループNo.1の可愛い〜可愛い(性格も)女性スタッフの方に、お声を掛けて下さった一言に気分よく浮かれているパートさんでした。笑。。。ちなみに私は秘密の部屋ができた事に浮かれていた変な夫婦でした。笑。。。又次回お会いできることを楽しみにしています。いつもいつも、ありがとう♪会員No.18より(柴犬、モモ、男の子11歳)(2017/4/10)
└■宿より(227) : いつもありがとうございます。先日の宿泊もありがとうございました。今回もご満足していただけた様で大変嬉しく存じます。スタッフ皆、大変喜んでおりました。料理長も朝早くから新鮮なお魚を仕入れに漁港まで行った甲斐があって、良かったと喜んでおりました。次回のお誕生日会も万全のお料理とサービスでお越しを心よりお待ち申しております。どうぞお気を付けてお越し下さい。ありがとうございました。(2017/4/12)
■利用者より(226) : 初めて愛犬と2匹と宿泊。愛犬が手に持っていたコーヒーに体当たりさはカーテンにまで飛び散り汚してしまいました。その際すぐに笑顔で対応してくださいました。また帰る寸前に玄関先でおしっこをしてしまいその時も笑顔で大丈夫ですよ!と対応してくださいました。2匹いてたのでケージを借りれるか相談したところ快く三階のお部屋まで運んで下さいました。外観は少し古くお部屋もそれなりのレトロな感じでしたがペットと気兼ねなく泊まれてお部屋もとても清潔にされていてとても快適でした。不潔だな。と思う箇所はほぼありませんでした。毛が抜けるわんちゃんも沢山宿泊されているのにほぼ抜け毛など気にする事もなかったです(^^)
〇良かった点=接客がとても良かった。歩いてすぐに太平洋の海岸でのお散歩が良い。お部屋が清潔。お料理はとても満足出来る量でとても美味しかったです。ほぼ何も持って行かなくて宿泊できる事が良かった。〇良くなかった点=個人的には問題なかったのですがWi-Fiがダイニングバーでしか使用できませんでした。お部屋のリードフックが1箇所しかなく2箇所あると助かると個人的に思いました(多頭飼い対応ではないかもしれないので仕方ありませんが)。 レストランのリードフックが少しカタカタしていて抜けると怖いので使用できませんでした。総合的に私はまた来たいと思える良い感じのホテルでした(^^)(Mブルテリア、こつぶ/九里虎、女の子/男の子、5歳1ヵ月/3歳7ヵ月)(2017/4/5)
└■宿より(226) : 先日のご宿泊ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?皆様とわんちゃん達が快適に過ごしていただくお部屋は常に清潔、換気と消臭には心掛けております。お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。更に精進して参ります。Wi-Fiの件は構造上の問題もありご不便をお掛けし申し訳ございません。また、リードフックの不具合などご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。改善をかけ更に維持していく所存でございます。貴重なご意見ありがとうございました。また、こちら方面へお越しの際には是非、お立ち寄り下さい。ありがとうございました。(2017/4/11)
■利用者より(225) : こんにちは。。。先日はお世話になり有難うございました。いつものメンバー、パートの主人と、鬼嫁の私(大笑い)食いしん坊のモモくんとお伺いさせて頂きました。まだ3月だというの、私は志摩旬香さん、今年5回目です!!パートの主人よりも一回多いです。ひとり旅があったので・・・超嬉しい(笑) 到着して、雨が降っておりまして大切な眼鏡を落としてしまい、素早スタッフさん拾って頂き胸キュンとなりました。(何と優しい)機敏に動かれて、ぜい肉がお腹にこれでもかという位にこびりついて、しゃがむ事ができない私ですので(笑)あ・り・が・と・う・<m(__)m>
目配り*気配り*思いやり最高!GOOD!お料理も毎回趣向を凝らして頂いてまさに料理長様の神業に(拍手*喝采)ご馳走様でした。(^_-)-☆支配人様はじめスタッフに、幾度となく癒されて滞在中何一つ何の不満もなく、私を幸せな気分にさせて頂き、又たくさんのパワー(みなぎる力)をお与えて頂き大変満足致しております。何故かパートの主人も来月も行くぞ〜と張り切っております。よーし!体調を整えて旬香さんの為なら、エンヤコーラで頑張る〜る。。。又お会いできることを楽しみにしおります。おもろい夫婦より感謝の一票を投票させて頂きます。会員No.18より(柴犬、モモ、男の子11歳)(2017/3/28)
└■宿より(225) : いつもお世話になります。先日のご宿泊ありがとうございました。また、いつも私たちに温かいお言葉をお掛けくださり心より感謝いたしております。料理長もお客様のお見えの時には、メニューの献立を楽しそうに考えており、その姿がひしひしと伝わって来ます。お客様のご来館は私たちにとって、料理に於いてもサービスに於いても常に緊張感のある勉強の場と捉えております。また、ご夫妻のお優しい笑顔とお言葉にいつも勇気をいただいております。これからもたくさんの思い出をお作りいただき、そのお手伝いをさせていただくことが、この上無い喜びでございます。何卒今後とも、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。(2017/4/1)
■利用者より(224) : 館内はどこも清潔で、犬用アメニティも十分に揃っています。ホテルの方はとても親切で、お料理はびっくりするほど美味しかったです。温かいものは温かく提供していただき、犬用ビュッフェもとても美味しそうでした。また夕食時に写して頂いた写真を、朝食時に写真立てにいれてプレゼントしてくださる演出には驚きました。全てが丁寧で温かみのあるホテルだと思います。近くでワンコ連れで観光できる施設情報マップなどあれば嬉しいです。(ラブラドールレトリバー、ララちゃん、女の子1歳10ヶ月)(2017/3/25)
└■宿より(224) : 先日のご宿泊ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。また、お褒めのお言葉もたくさんいただ、きスタッフ一同感激いたしております。ありがとうございました。観光案内、観光マップなど、お申し付けいただければご用意させていただきましたのに気が付きませんで誠に申し訳ございませんでした。また、こちら方面へお出掛けの際には是非、お立ち寄り下さい。心よりお待ち申しております。ありがとうございました。(2017/4/1)
■利用者より(223) : 犬を連れての宿泊は人がそこそこ我慢して、、、という所が多いのではないかな?と思いますが、ホテル旬香は何も我慢しなくて良いところでした。良かった点=丁寧なお迎えがあった。館内で嫌な臭いがすることもなく清潔。布団、寝間着も清潔。食事も暖かく美味しい。お客の情報を見てサプライズがあった、嬉しかった。お風呂、少しぬる目だけど清潔、サウナも嬉しい。部屋の中にお風呂はないが、清潔な洗面も付いていて助かる。出来れば、、、いつかエレベーターがつくと良い。歳を取っても行きたいので。(Mダックス/Mダックスミックス、のん/ハイジ、女の子/女の子、10歳/4歳)(2017/3/6)
└■宿より(223) : 先日のご宿泊 ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? お褒めの言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。館内のご移動が階段しかなく、ご不便をお掛け致しております。申し訳ございません。また、お客様のお誕生日のお祝いをご一緒できました事、大変嬉しく存じます。ご旅行の思い出の1ページへのお手伝いができましたら幸いにございます。また、機会がございましたら是非お立ち寄り下さい。ご利用ありがとうございました。(2017/3/6)
■利用者より(222) : 京都市内からホテルまで、車で約3時間かかりました。立地的には遠いかな…?と感じましたが、お値段はたいへん安く、家族風呂は無料、キャンペーンが複数あったようで最安値になるように取り計らって頂き、スタッフの方々も優しく、大変満足しました。改善点等については、ホテルのアンケートにも記載しました。(1)部屋のアメニティで、コットン&綿棒が1セットしかなく、二人部屋の利用だったので、2セットあっても良かったかと。(2)部屋選びの際に【プライベートバルコニー付】で予約しましたが、HPに写真がなく、想像と違い、少し残念でした。(3)家族風呂、事前説明がなく、時間制限が不明でした。脱衣所等に大きく記載があると分かりやすいかと。又は、事前説明をしておいて下されば…。(4)パジャマ、毛玉が多くあり、残念。(5)トイレシートの枚数が少なかったと感じる。廊下などでフリーで取れれば有り難い。…ただ、あえて言うなら…という部分であり、不満というほどではありません。主人の誕生日をお祝いして下さり、写真も額縁付きで頂戴し、大変嬉しかったです。お料理もボリューム満点でしたし、お肉やしゃぶしゃぶなど、全てが美味しかったです。犬用ご飯も、以前に行ったホテルでは、全然食べてくれず、ほぼ残していましたが、今回の旬香さんでは、喜んでバクバク食べてくれました。帰り際も、支配人のような方から、「バタバタして申し訳ございませんでした。本日はお天気も良いですので、お車を駐車したまま、海岸などお散歩頂いて結構ですので。」と、何もバタバタもしておりませんでしたのに、優しい笑顔でお話下さいました。ホテルは「とってもキレイ!!!」ということではないかもしれませんが、キレイにしようとしているのは見て取れ、犬の臭いが酷いということもなく、清潔感はありました。観光地も周辺にありますので、是非また利用したいと思いました。(Mix(ペキニーズXトイプードル)、小徹、男の子、3歳6ヶ月)(2017/3/1)
└■宿より(222) : 先日のご宿泊ありがとうございました。京都よりのご道中、お疲れ様でございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。至らぬ点がございました事、心よりお詫び申し上げます。また、貴重なご意見もありがとうございます。ご注意いただきました点は、今後改善に努めさせていただきます。これから暖かくなり、海岸へのお散歩に良い季節となって参ります。またこちら方面へお越しの際には是非、お立ち寄り下さい。ありがとうございました。(2017/3/6)
■利用者より(221) : 先日は、大変お世話になり有難うございました。感謝しつつお礼申し上げます。昨年の12月20日、今年の1月3日はパートの主人と、愛くるしい愛犬とでお伺いさせて頂きました。17日は、パートの主人が病院だった為、おんな一人旅行っていいと言ってくれたので、拒む理由がないので、嬉しくて喜んで予約させて頂きました。料理長様のお料理に毎回どっぷりはまっております。<m(__)m>ご馳走様でした。(^_-)-☆支配人様はじめスタッフの皆様の接客は、親切*丁寧で天下一品です。GOOD!!当日は、メンズデーででしたので、胸がいっぱいで余り食べられませんでした(笑)
困ったもので、今私は旬香さんへ行きたい病になっております(大笑い)。又来月は、パートの主人も行くぞ〜と何故か張り切っておりますので、ドライバー頑張るる〜〜又よろぴくお願いしますね。いつも、ありがとう。(柴犬、モモ、男の子11歳)(2017/2/3)
└■宿より(221) : 先日のご宿泊 誠にありがとうございました。お一人でお見えになられるとのことで、スタッフ一同、楽しみと不安を抱えてお待ちしておりましたが、無事にお越しになられ安心致しました。そして、たくさんの励ましとお褒めのお言葉もご持参いただき、感謝の念に堪えません。ありがとうございます。モモちゃんとの二人旅はいかがでしたでしょうか?ご主人様が寂しがられない程度にまた、モモちゃんとの二人旅にお越し下さい。ありがとうございました。(2017/2/10)
■利用者より(220) : 先日は、大変お世話になり有難うございました。感謝しつつお礼申し上げます。昨年のクリスマス前にお邪魔させて頂き、料理長様のお料理にどっぷりはまっているので、お正月もお伺いさせて頂きました。究極の松阪牛のステーキは絶品でした。ご馳走様でした。(^_-)-☆(^_-)-☆前回はお鍋だったので、もうそろそろかな?と思っていたら、大当りでした。アリガトウ!<m(__)m> いつも本気を出して下さる〜料理長様、お笑い芸人より面白い〜支配人様私をいつも幸せな気分にさせてくれる〜スタッフの皆様、どうぞこれからもよろしくお願い致します。おとなしく〜おとなしく(お口チャック???)しておきますので…(笑)
会員No.18より(柴犬、モモ、オス11歳)(2017/1/24)
└■宿より(220) : いつもお世話になります。先日のご宿泊もありがとうございました。また、いつも私達に素敵なメッセージをお送りいただきありがとうございます。いつも楽しみに拝見させていただいております。慌ただしい都会から離れて、少しでもお身体をリフレッシュしていただき、そして、たくさんの思い出を作っていただけるようサポートするのが私達の役目と思っております。これからも、何なりとお申し付け下さい。次回はご要望にお応えしてグラタン料理をご用意させていただきます。お楽しみにしていて下さい。ありがとうございました。(2017/1/25)
■利用者より(219) : 今年のお正月に2泊お世話になりました。姫路からでしたので高速道路での渋滞に巻き込まれ、予定より遅れて到着し、大変疲れた初日でしたが、畳敷きのお風呂に入り、美味しい夕食をいただけたので、すっかり疲れを取ることができました。前菜、お造り(伊勢海老)、特製スープ、お魚、お肉の料理と全てが絶品でした。2日目の夕食も同じ料理にならないように配慮して頂きました。毎回の事ですが、支配人、料理長、スタッフの方々のおもてなしに感謝する次第です。サスケも12歳になってしまいましたが、新種の匂いのする場所を散歩することができ満足したようです。次回はGWにいつもの顔ぶれでお世話になる予定にしています。(柴犬、サスケ、男の子12歳)(2017/1/1/20)
└■宿より(219) : いつもご利用いただきありがとうございます。また、先日のご宿泊ありがとうございました。お正月でもあり、慌ただしく、目が行き届かずご迷惑をお掛けしたのではないかと大変心配しておりましたが、少しはご満足していただけた様で嬉しく存じます。GWもお越しになられることを、私達スタッフ一同楽しみにしております。そして、たくさんの思い出をお作りいただくことが私達のこの上ない喜びでございます。ありがとうございました。(2017/1/20)
■利用者より(218) : こんにちは。先日は、色々と大変お世話になり有難うございました。感謝しつつお礼申し上げます。今年最後に、魅力溢れる志摩旬香さんにお伺いさせて頂き、そして何よりも、〆にふさわしい豊かな地元の旬を、料理長様が腕をふるってご提供下さり、大大大満足でした。ご馳走様でした。(^_-)-☆とても楽しい夕食でした。ひと目会った旬香さんに(2010/3)から訪ねてゆくほどに、たくさんの極上のおもてなしと、上質な癒しを与えて頂き、安い〜安い客としては、申し訳ない気持ちでいっぱいです。m(__)m 来年は、気合いを入れて、旬香さんの為ならエンヤコ―ラで頑張る〜る!!(何を?)(笑)私は何のお力添えもできませんが、金
病ですし(大爆笑)でも今年最後の、エントリーをしなくては年を越せません。又来年もいい報告(受賞)が聞きとうございます。スタッフの皆様、お体を大切にしてよいお年をお迎え下さいね。お友達旬香さん。いつもあ*り*が*と*う 会員No.18より(柴犬、モモ、オス11歳)(2017/1/5)
└■宿より(218) : いつもいつも温かいお言葉をお掛けいただき、スタッフ一同、感謝の念に堪えません。ありがとうございます。どうぞ今年もよろしくお願い申し上げます。そして、今年もお客様とモモちゃんにとって輝かしい一年になりますようにお祈り申し上げます。どうぞお身体を大切にご無理なさらないでください。(2017/1/10)
■利用者より(217) : 今回で6回目ですが、大変満足しています。お料理、スタッフの皆さんの心使い、いつ行っても素晴らしいです。ホテルの目の前が海ということもあって、砂浜をおもいっきり走ったり、波打ち際で喜んで遊ぶわんこ。それは楽しそうで、いろんな所に行きましたが、ここが1番のお気に入りです。また行きたいです。(ヨーキー、ココ、女の子4才6ヶ月)(2016/12/27)
└■宿より(217) : いつもご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご満足いただけた様でスタッフ一同大変感激致しております。今後ともごゆっくりとお寛ぎいただき、たくさんの思い出を作っていただけるよう私達はサポートさせていただきます。来年もよろしくお願いいたします。ありがとうございました。(2016/12/30)
■利用者より(216) : ホテルの方の接客態度も料理もどれも美味しかったです。(チワワ、ゆき/ふく/れお、メス/オス/オス、3歳/3歳/2歳)(2016/12/23)
└■宿より(216) : 先日のご宿泊ありがとうございました。休日でもあり、慌ただしく目が行き届かず心配しておりましたが、ご満足していただけた様で大変嬉しく存じます。ありがとうございました。(2016/12/30)
■利用者より(215) : 料理も非常に美味しく、犬、人間に対する気遣い接客が抜群でした。(チワワ、ゆき/ふく/れお、メス/オス/オス、3歳/3歳/2歳)(2016/12/23)
└■宿より(215) : 先日のご宿泊ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? いろいろとお褒めのお言葉頂戴し嬉しく存じます。またこちら方面へお越しの際には是非、お立ち寄り下さい。ありがとうございました。(2016/12/30)
■利用者より(214) : 出迎え、レストランでの接客が非常に良かった。散歩道がわからず困っている姿を見て、走ってきて教えていただいた。ロビーのコーヒーサーバーがうれしかった。(チワワ、ミルキー、男の子6歳6ヶ月)(2016/12/3)
└■宿より(214) : 先日のご宿泊 ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?都会を離れわんちゃんと少しでも寛いだ時間をお過ごしいただけるようそして、すこしでも思い出に残るご旅行をと願っております。また、機会がございましたらご利用下さい。ありがとうございました。(2016/12/7)
■利用者より(213) : 従業員の方々が皆さん親切でしたし、夕食、朝食共に美味しかったです。近くに海も有り散歩にも最適でした。ただ、初めてなので場所が少しわかりにくかったです。(Mix、ピー、メス11歳)(2016/12/1)
└■宿より(213) : 先日のご宿泊 ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?お宿までの道順が分かりにくくて誠に申し訳ございませんでした。これからが伊勢志摩の魚貝類の美味しい季節となります。またこちら方面へお出掛けの際には是非、お立ち寄り下さい。ありがとうございました。(2016/12/7)
■利用者より(212) : 親子3代+トイプーの全員女子旅行で初めての利用です。外観はこじんまりした少しだけ年数のたったプチホテルとゆう感じで「ま、こんなもんかな」… お部屋はDX洋室(しか空いていなかったので)で、広さはそんなにないですが壁紙、ベッド寝具、備品、洗面台にトイレ、全部新しくて気持ちが良かったです! 夕食は一応和風洋風が選べたので私娘は洋、母は和風をたのんでみましたが食べ比べてみた母曰く「洋風のほうが絶対おいしい」らしいです。それともう少しボリュームがほしいかな?わんこご飯はビュッフェ式。ささみ魚牛のそぼろ、人参カボチャおいもブロッコリー他お野菜数種類、果物とご馳走でした。こんなの初めて〜!とわたしが興奮して、あれもこれもとあげすぎて少しお腹をこわしてしまいました、大反省。ワンコよごめん食事の前に写真を撮りますねー、と。次の日朝食時に木製のフレームに入れてプレゼントしてもらえました。大感激!こーゆうのとても嬉しいです!今回はじかんの都合でドッグランで遊べなかったので次回は是非他のワン友とたくさん遊びたいなー!(トイプードル、ショコラ、女の子、7歳10ヶ月)(2016/11/27)
└■宿より(212) : 先日のご宿泊ありがとうございました。祝日でもあり、たくさんのお客様がご利用になられており行き届いたサービスが出来ず申し訳ございませんでした。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?私達スタッフはお客様とわんちゃん達がお寛ぎいただき、少しでも思い出に残るご旅行をと願っております。また、機会がございましたら是非、ご利用下さい。ありがとうございました。(2016/12/7)
■利用者より(211) : こんにちは。先日は大変お世話になり有難うございました。今回も大当り!!支配人様はじめスタッフの皆様の最高のおもてなしでした。お料理も、いつも私たちの期待を遥かに超えたものでした。手間をかけて、愛情というエキスてんこ盛りを、毎回ご提供下さり、嬉しい限りでございます。料理長様ご馳走様でした。(^_-)-☆大満足でした。アリガト<m(__)m ※志摩のおんな一人旅いつ行ったらいいですか?(笑)(柴犬、モモ、オス11歳)(2016/10/29)
└■宿より(211) : いつもご利用いただきありがとうございます。また、先日は素敵なサプライズをいただき、大変感激致しております。ありがとうございました。秋も本番を迎え、伊勢志摩も色づいて参りました。食卓の上も秋の味覚で色づき出しております。一年の中で一番美味しい季節でございます。来月もご満足していただけるお料理をお出ししたいと料理長も申しておりますのでどうぞお楽しみにお越しください。ありがとうございました。(2016/10/31)
■利用者より(210) : 全館、犬と過ごせる設備であり、快適であった。宿泊室と同階に犬を遊ばせる部屋があり、夜中でも犬が飽きた時に利用出来て良かった。家族風呂は貸切で犬も一緒に入れたため、全員満足でした。(Mシュナウザー、レオナルド、男1歳1ヶ月)(2016/10/26)
└■宿より(210) : 先日のご宿泊ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。お客様とわんちゃんが都会を離れごゆっくりと癒しの時間を過ごされたくさんの思い出を作っていただけるように私たちは、常にサポートさせていただいております。どうぞ今後ともよろしくご愛顧のほどお願い申し上げます。(2016/10/30)
■利用者より(209) : 初めて利用しましたが、ここまで犬用の設備、備品が充実してると思わなかったので、驚きました。館内も部屋も、全く動物臭がなく(部屋はもちろん、階段、廊下など至る所に空気清浄機があった)、快適に過ごせました。友達が他所のペット同伴OKのホテルに泊まったら、部屋が臭かったと言っていたので、まぁそれで当然なのかなと思っていたので。食事も、犬用のビュッフェがあり、部屋でお留守番させる事なく、ずっと一緒に行動できて、本当に幸せな時間を過ごせました。改善点は、大浴場の脱衣所にドライヤーが1つしかなかったので、もっとあればありがたいです。あと、卓球、カラオケ(は無理ですね…)など、少し遊べるものがあると嬉しいと、子供が言っていました。(パグ、しじみ、女の子2歳3ヶ月)(2016/10/18)
└■宿より(209) : 先日のご宿泊 ありがとうございました。土曜日でもあり慌ただしさの中、ごゆっくりしていただけたかどうか大変心配しておりましたが、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで安心致しました。大浴場のドライヤーの件や娯楽施設の件などご提案いただき、少しずつでも改善出来るよう検討していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。また、機会がございましたら是非、ご利用下さい。ありがとうございました。(2016/10/24)
■利用者より(208) : GWに続き2泊お世話になりました。台風が近づいた時期で天候は良くありませんでしたが、ホテルではゆったりと寛げ、サスケ共々満足した一時を過ごすことができました。初日の夕食は普段、食べることのない鮑三昧をいただきました。非常に大きな鮑のお刺身をはじめ、サラダ、グラタン、陶板焼き等、お酒と共にとても美味しく頂くことができ、感動しました。又、畳敷きのお風呂には朝夕共に入り、普段の疲れが癒されました。全てに押し付けのないおもてなし、美味しい朝食・夕食 等、再び訪れたくなる素晴らしいホテルです。今回は、台風のため、サスケと海岸で十分遊ぶことが出来ませんでしたので、次回、天候の良い時にお世話になりたいと思っております。(柴犬、サスケ、男の子11歳)(2016/10/5)
└■宿より(208) : いつもお世話になります。先日のご宿泊ありがとうございました。いつもご遠方からお越しいただき、感謝致しております。今回は台風の影響もあり十分にサスケちゃんを連れて海岸で遊んでいただくことも出来ず、残念でしかたありません。天候不順なご宿泊でしたが、少しはお寛ぎいただけたようで安心致しました。次回、お越しの時は晴天に恵まれますことを祈っております。ありがとうございます。(2016/10/8)
■利用者より(207) : こんにちは。先日は、大変お世話になり有難うございました。感謝しつつお礼申し上げます。心が満たされた一日が志摩旬香さんにございました。志摩の味覚満載の美食の数々を十分楽しませて頂きました。料理長様の手間ひまかけてご提供下さる技を随所に感じました。トマトのクリームスープ、○○の具促煮美味しかったです。感動しました。m(__)m 私自身が一番素でいられる落ち着ける居場所、そして胃に優しい(笑)。心地良すぎるお味に感激!美味し過ぎてため息つきます。最後のデザート迄気を使って頂き有難うございました。素敵なメッセージ迄★支配人様の配慮ですね!お陰様ですっかり元気になりました。"最高のホテルマン"様にいつも接して頂けることに、この上の幸せ、喜びと思っています。又次回お会いできることを楽しみにしています。会員No.18より感謝の一票を投票させて頂きます。有難うございました。(柴犬、モモ、オス11歳)(2016/10/5)
└■宿より(207) : いつもお世話になります。また、いつもお気遣いいただき、私達スタッフ一同心より感謝致しております。いつも笑顔の絶えないご夫婦様の素敵な励ましのお言葉に幾度となく私達は勇気付けられたことか感謝の念に堪えません。お身体はだいぶ良くなられましたか?今月、お一人で鳥取へ行かれるようでどうぞくれぐれも、お気を付けて行って下さい。伊勢志摩もまた、今月もお待ち申しております。ありがとうございます。(2016/10/8)
■利用者より(206) : 良かった点=仕事で不在中、部屋の中のサークルで待て、時間を見てシートをこまめに替えてくれ、お昼の空いている時間にドッグランで遊ばせてもらえ、晩御飯も指定した時間に与えてくれ、老犬も食欲出て普段より元気になれました。家族風呂にペットを連れて行け、更にペット用の湯船もあり、部屋に置いて行かず一緒にいれたので、犬のストレスもなく、私もゆっくり入浴できました。ロビーからずっと犬が廊下を歩けるのが良かったです。仕事の時間の関係で、朝食取れない日があり、2日間食事なしプランにできました。2日目はオニギリ弁当を持たせてくれ、心温まりました。気をつけて行って来てください、おかえりなさい、スタッフさんの挨拶のお陰で、行ってきます、ただいまと我が家にいるようなリラックスした気分で過ごせました。改善した方がよいと思ったこと=部屋風呂がある部屋があってもよいと思いました。部屋の中に、ペット用のゴミ箱があると便利でした。ドッグランに犬用の水飲みがあると良かったです(バケツの水と、タンクがあったのですが、足拭き用か飲用だったのかわかりませんでした)。ドッグランにもフン取り用の袋があれば便利でした。(Mダックス、ラブ/クースケ、女の子/男の子、15歳11ヶ月/6歳7ヶ月)(2016/9/29)
└■宿より(206) : 先日のご宿泊ありがとうございました。お仕事の関係でこちらへお越しになられごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?次回、また機会がございましたら是非、今度はラブちゃん、クースケちゃんとのんびり伊勢志摩を観光しにお越し下さい。いろいろと改善点など前向きに検討していきたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。ありがとうございました。(2016/10/7)
■利用者より(205) : 先日も、色々とお世話になり有難うございました。感謝しつつお礼申し上げます。今回は、パートの主人の誕生日でしたので、お財布が悲鳴をあげておりましたが、奮発して松阪牛三昧でお願いしました。主人は、松阪牛の八幡巻きが気に入っていた様でした。やはり私は、松阪牛のパテが非常に美味しかったなあ?程よく温かかったし、美味しい物がギュッと詰まってあったり、料理長様の本気度が毎回出されていて、お手並み拝見する事が出来て「超ラッキー」ご馳走様でした。(^_-)-☆又支配人様はじめスタッフの皆様の万全のサービスさすがです・群を抜いておられました。「拍手*拍手」又帰りの際お礼のご挨拶もできずに、申し訳ありませんでした。旬香さんのPR出来たことに、疲れもどこかへ飛んで行ってしまい、とても楽しかったですよ!私が言ったのは、グリグリの五重丸と伝えただけですよー(大笑い)
又来月お邪魔させて頂きますね*有難うございました。会員No.18より、お礼の一票ですm(__)m(柴犬、モモ、オス11歳)(2016/9/7)
└■宿より(205) : いつもご利用いただきありがとうございます。また、いつも心温まる励ましのお言葉にスタッフ一同感激するとともに感謝の気持ちでいっぱいでございます。ありがとうございます。体調の方はいかがですか? 秋らしくはなって来ましたが、まだまだ残暑が厳しい今日この頃、どうぞご無理なさらないで下さい。松阪牛三昧料理にいただいたコメントは確かに料理長へ申し伝えておきます。来週もお気を付けてお越し下さい。ありがとうございました。(2016/9/10)
■利用者より(204) : 初めての利用でしたがとても清潔感が溢れており、部屋の中も匂いもなく気持ち良く過ごせました。料理も美味しく、朝食も和食から洋食に変更して頂きありがとうございました。スタッフの皆様も丁寧で柔らかい接客をして頂き素晴らしい教育がされているなと感じました。次回もどこかの旬香さんに宿泊します。他は知りませんが…(トイプードル、ライト、男の子1歳)(2016/9/2)
└■宿より(204) : 先日のご宿泊ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? お褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同、感激いたしております。ありがとうございます。私達はお客様とわんちゃん達が都会を離れたくさんの思い出を作っていただけることに喜びを感じております。また、そのサポートが出来ればと思っております。機会がございましたら是非、またご利用下さい。ありがとうございました。(2016/9/10)
■利用者より(203) : 室内にワンちゃんたちが遊べる場所があり、夏でも涼しく遊ぶことが出来て良かったです。(トイプードル、ライト、男の子1歳)(2016/9/2)
└■宿より(203) : 先日のご宿泊ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? この夏は連日猛暑でわんちゃん達にとって大変だったかと思われますが、快適にご利用いただけて嬉しく存じます。また、機会がございましたら是非、ご利用下さい。ありがとうございました。(2016/9/10)
■利用者より(202) : 先日は、大変お世話になり有難うございました。感謝しつつお礼申し上げます。お伺いすると必ず満足感が得られるのは、わかっていましたので、今月はサプライズお返ししょうと、思っておりましたら、キャンセルがあったので、パートの主人と優しい私と愛くるしい愛犬とでお伺いさせて頂きました。上質な癒しなど、空間そのものの心地よさが、支配人様はじめスタッフの皆様には溢れておられました。手厚いおもてなし最高です。お料理も又、料理長様の心のこもった、お手並みを拝見する事ができたことに、大変嬉しく思いますし、まさに金メダルの連覇ですねー(拍手*喝采)。ペットホテルとは思えない様な我が家には、もったいない位でした。ご馳走様でした。(^_-)-☆「安心して下さい」まだまだ行けますよ!!(大笑い)会員No.18より。私の体重と同様で、重い愛の一票投票をさせて頂きます(笑)。有難うございました。(柴犬、モモ、オス11歳)(2016/8/20)
└■宿より(202) : いつもご利用いただきありがとうございます。先日のご宿泊もありがとうございました。いつもお気遣いいただき、スタッフも料理長も大変感激致しております。奥様とご主人様のお言葉からたくさんの勇気をいただいており、感謝の念に堪えません。これからもずっと大切なひと時をサポートさせていただきます。ありがとうございました。また、先日はお帰りの際に素敵なお客様をご紹介いただきありがとうございました。(2016/8/25)
■利用者より(201) : お部屋には愛犬の名前を貼ってくださったりスタッフの方が名前を覚えていてくださり感激でした。愛犬と共に記念撮影もしてくださり翌朝の朝食時に写真立てにいれてプレゼントしてくれました。食事も満足しましたし家族風呂も行き届いていました。ちょっと残念だったのはチェックアウトの際、スタッフさんがお一人しかいなかったためか声掛けもお見送りもいていただけずちょっと寂しかったかなでも楽しい時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございました!(アメリカンコッカースパニエル、Happy、男の子8歳5ヶ月)(2016/7/31)
└■宿より(201) : 先日のご宿泊ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? いろいろと、お褒めのお言葉をいただきましたのに慌ただしくしてしまい大変失礼いたしました。また、お帰りの際に御礼の言葉もお見送りも出来ず、誠に申し訳ございませんでした。少しは、都会から離れゆったりとした時間を過ごしていただけたことは大変嬉しく存じます。ありがとうございました。(2016/8/7)
■利用者より(200) : サラサラの砂浜が目の前で 愛犬と散歩や海遊びするのに最高でした。また 犬用のサービスも行き届いていて、犬と一緒に入れる家族風呂もあり良かったです。人にも犬にも丁寧で暖かな接客でした。(Mix、ファズ、♀6歳)(2016/7/31)
└■宿より(200) : 先日のご宿泊ありがとうございました。照付ける太陽はファズちゃんには、少し辛かったかも知れませんが、都会の慌ただしさから離れ、少しは、のんびりとした気分に浸っていただけたようで嬉しく存じます。また、機会がございましたら是非、ご利用下さい。ありがとうございました。(2016/8/9)
■利用者より(199) : ペットを大事に扱ってくれる。 食事も美味しい。 今回で5回目の利用です。また利用すると思う。他に色々利用したが一番いいです。(シェルティ、Julia、女の子6歳)(2016/7/23)
└■宿より(199) : 先日のご宿泊ありがとうございました。週末でもあり慌ただしさの中、ごゆっくりとお寛ぎいただけたか大変心配しておりましたが、お褒めのお言葉をたくさんいただき大変嬉しく存じます。ありがとうございました。秋になれば美味しい食材をたくさんご用意できますので是非、機会がございましたらご利用ください。お待ち申しております。ありがとうございました。(2016/7/24)
■利用者より(198) : 7周年誠におめでとうございます。先日は、大変お世話になり有難うございました。感謝しつつお礼申し上げます。変な夫婦と天才の愛犬とでお伺いさせて頂きました。とても居心地良すぎる時を過ごさせて頂き、今回も又とても満足致しております。先月同様通知表差し上げたいと思います。全てオール5ですねー(拍手*喝采)ほんの少しだけ、私自身テンションが沈んだ時がございました。1支配人様のお仕事の都合により空白の時間、2パートの主人のくじ引き4等(大笑い)残念ながら、無料宿泊券は、当たりませんでしたけど、それ以上に得した事がありました。料理長様の工夫とアイディア溢れる地元の旬の味覚をふんだんに盛り込んでご提供下さった鮑のステーキにはやられました。ご馳走様でした。(^_-)-☆食の贅を堪能させて頂きました。スタッフの皆様におかれましても、ゲストへのおもてなしは最高です。いつも感心します。益々旬香さんの三昧プランから目が離せません★空白の時間うめたいです(うふふ*)○○旅でもなんて考えているところです!何のお力添えも私にはできませんが、愛の一票を投票させて頂きます。有難うございました。会員No.18より(柴犬、モモ、オス11歳)(2016/7/18)
└■宿より(198) : いつもご利用いただきありがとうございます。また、先日のご宿泊ありがとうございました。いつも励ましのお言葉をたくさん頂き、感謝致しております。ありがとうございます。いつも笑いの絶えない素敵なご夫婦様と愛くるしいモモちゃんから逆に私達は癒されております。これから、暑い夏本番を迎えようとしておりますが、どうぞお身体ご自愛ください。来月もお気を付けてお越し下さい。楽しみにお待ち申しております。ありがとうございました。(2016/7/20)
■利用者より(197) : 道順がやや複雑だったので到着に手間取りました。宿についてからはスタッフの方々の対応も親切で長い経路の疲れも癒されました。食事も非常に美味しかったです(若干ボリュームが足りないかな?(笑)) ワン用はおかわり自由のビッフェスタイルで のりおも大満足です!3回もおかわりしました(笑)。館内や芝生ドッグランもお手入れが行き届き素晴らしいでした。天候がイマイチだったので海で遊ぶことができませんでしたが、次は水遊びもしてみたいですね。また、お世話になると思いますが、どうぞよろしくお願いします。ありがとうございました。(トイプードル、のりお、男の子2歳2ヶ月)(2016/7/17)
└■宿より(197) : 先日のご宿泊ありがとうございました。ホテルまでの経路が分かりにくく、ご迷惑をお掛けした様で申し訳ございませんでした。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? また、いろいろとお褒めの言葉をいただき、ありがとうございました。少しは安心しました。お天気がすっきりせず非常に残念でしたが、また、機会がございましたらご利用ください。スタッフ一同、お待ち申しております。ありがとうございました。(2016/7/20)
■利用者より(196) : SWDアワード2016の優秀賞、誠におめでとうございます。いつも大変お世話になり有難うございました。感謝しつつお礼申し上げます。お久しぶりにお伺いしましたが、又々癒されて帰ってきました。お料理もまだサミットが続いてるかの様なメニューでございました。すご腕の料理長様の真心こもったお料理に、しびれぱなっしの連続でございました。ご馳走様でした。(^_-)-☆又、優しいスタッフの皆様が、我が家が旬香さんでお泊まりさせて頂いている{秘密の部屋}でお留守番している愛犬の食事まで持って帰っていいですよとお声を掛けて頂き、愛犬もとても喜んでおりました。さりげない立ち振る舞い
晴らしい◎◎◎◎◎(拍手)(喝采) ※私の一票なんて軽いですよー重いのは体だけですよー(大笑い) 来月旬香さんのお誕生日参加するの楽しみにしていますねー色々有難うございました。会員No.18より(柴犬、モモ、オス11歳)(2016/6/27)
└■宿より(196) : いつもお世話になります。先日のご宿泊ありがとうございました。また、このたび多大な評価をいただき、心よりお礼申し上げます。今、私どものホテルはお客様のご支援と共に7周年を迎えることが出来たことに感謝の気持ちでいっぱいでございます。いつも笑顔の絶えない素敵なご夫婦様と愛くるしいモモちゃんがこの地で今まで以上にたくさんの思い出を作って下さることが私達スタッフの願いでございます。どうぞ、これからも何年先、何十年先までよろしくお願い申し上げます。次回のお誕生日パーティ 楽しみにお待ち申しております。ありがとうございました。(2016/6/28)
■利用者より(195) : スタッフの方々の対応、お料理、お風呂、すべてにおいて、非常に満足させていただきました。お酒の種類も増えていて、こちらも楽しめました。わんちゃんも、海辺でたくさん遊べました。とても喜んでいました。(ヨーキー、ココ、女の子4才)(2016/6/24)
└■宿より(195) : いつもご利用いただきありがとうございます。また、先日のご宿泊ありがとうございました。お久しぶりにお越しいただき、また、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。これから、伊勢志摩の暑い夏がやって来ます。また、こちら方面へお出掛けの際には是非、お立ち寄り下さい。ありがとうございました。(2016/6/25)
■利用者より(194) : 夫婦、両親の計4名、愛犬1匹でおじゃましました。2部屋利用致しましたが、バルコニーから愛犬、人間も部屋を行き来できるのは驚き、うれしかったです^0^ バルコニーも含め、部屋はとても広く、新しいとはいえないかもですが、清潔です。においはまったく気にならなかったです。また、部屋のドアに愛犬の名前(ももかちゃんのお部屋)と表示してくださったのは、かわいらしくおもてなしを感じました。浴室もゆっくりでき、貸切のほうも予約してはいりましたが良かったです。夕食は本格派で、いい意味で期待を裏切る感じです(犬宿〜という妥協はまったくなし)。高齢の両親も喜んでくれました。犬のバイキングも楽しめました^^どのわんちゃんもみなおりこうさんで落ち着いて食事が出来ました。ドッグランやお部屋、廊下にも犬用のグッズがおいてあり、ありがたかったです。またお写真サービスも大変うれしかったです。あと、コーヒーのサービスがあるのも良かった^^
皆さんに勧めたい宿です。(柴犬、ももか、メス1歳)(2016/6/16)
└■宿より(194) : 先日のご宿泊ありがとうございました。少しはごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。また、いろいろとお褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。私どもは、ご家族とわんちゃんがいつでも安心して安全にご宿泊していただき たくさんの思い出を作っていただける為にサポートさせていただいております。これからも、お気軽に何なりとお申し付け下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。(2016/6/22)
■利用者より(193) : 今年のGW期間に2泊、お世話になりました。サミットに近い時期のためか、道中、交通規制がありましたが、ホテルではゆったりと寛げ、サスケ共々満足した一時を過ごすことができました。2泊しましたが、朝食、夕食共に、同じメニュ-にならないように、さりげなく配慮頂く等、支配人、料理長をはじめ、スタッフの方々のおもてなしに感謝する次第です。素晴らしい景色の海岸通りをサスケと散歩でき、サスケも新種の匂いに満足したように思います。これからも時間の許す限り、定期的にお世話になり、リフレッシュしたいと思っております。又、次回、訪れることを楽しみにしております。(柴犬、サスケ、雄11歳)(2016/5/10)
└■宿より(193) : いつもご利用いただき、ありがとうございます。また、この度はゴールデンウィークとサミットの規制が重なりご不便をお掛けしたこと申し訳無く存じます。けれど、少しはお寛ぎいただけた様で安心しました。これから、季節は変わり海岸も夏色に様変わりしていきます。また、素敵な思い出をいっぱい作りにお越し下さい。スタッフ一同、楽しみにお待ち申しております。ありがとうございました。(2016/5/15)
■利用者より(192) : 昨年の11月に初めて宿泊し、家族皆もちろん愛犬もすっかり旬香さんのファンになりさっそく… 姉妹+愛犬で再度4月に宿泊させていただきました。何より人はもちろん愛犬にとっても癒しの時間を過ごすことができます。身体中から幸せオーラがでていました♪ホテル内は清掃がいきとどき、とても清潔で犬の匂いもありません。もちろん、食事もとても美味しく海の幸&松阪牛を一度に味わうことができ幸せの一時でした。ただ、朝食に洋食をいただきましたが、ワッフルなどの甘いのではなく、普通にトーストやロールパン、クロワッサンなどの方が私たちは嬉しいです。選択できたら良かったかなぁ。あとあと、大浴場にもう1つドライヤーの設置を希望します。希望をいくつか記しましたが、全体的に大満足です。また、家族皆でおじゃまします。よろしくお願いします。(ペキニーズ、バニラ、女の子3歳)(2016/4/30)
└■宿より(192) : いつもお世話になります。また、先日のご宿泊ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけた様で大変嬉しく存じます。ご朝食の件ですが、ワッフルなどお口に合わなかった様で誠に申し訳ございませんでした。洋朝食に関しては、来月より内容を替えご用意する予定になっております。また、お風呂場のドライヤーも仰る通りご用意出来るよう検討させていただきます。誠に貴重なご意見ありがとうございます。次回、お越しになられるまでは改善しておきます。ありがとうございました。(2016/4/30)
■利用者より(191) : 送り迎えの時間、食事の時間などこちらの要望にきめ細かく対応していただき、大変満足しました。食事もおいしく、夕食時のワンコ用ビュッフェは愛犬も大満足でした!スタッフの対応も丁寧で、とても居心地のいい宿でした。また利用したいです。(チワワ、まる、女の子7歳)(2016/4/25)
└■宿より(191) : 先日はご遠方からのご宿泊 ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? お帰りの際には、ご送迎、御礼も言えず誠に申し訳ございませんでした。また、こちら方面へお越しの機会がございましたら、いつでもお迎えに参りますので、お申し付け下さい。ありがとうございました。(2016/4/26)
■利用者より(190) : 先日は、大変お世話になり有難うございました。パートの主人と主導権を握っている私とお利口な愛犬とでお伺いさせて頂きました。今の私の気持ちは、感謝と感動しかございません。我が家は、とても大大満足しております。通知表を差し上げたいと思います。
★お料理部門賞…5、★おもてなし賞…5、★吉本ギャグ賞…5。 秘伝の割り下で味付けたすき焼きは、超美味しかったです。ご馳走様(^_-)-☆でした。色々有難うございました。又伺います。会員No.18より(柴犬、モモ、オス11歳)(2016/4/25)
└■宿より(190) : いつも大変お世話になっております。この度もお褒めのお言葉や励ましのお言葉をたくさん頂戴し、スタッフ皆、感激いたしております。また、先日はモモちゃんのお誕生日、奥様のお誕生日のお祝いでご利用いただいたこと大変光栄に存じます。ありがとうございました。これからも、大都会から離れ、ひと時の癒しの場としてご利用いただけることが私達のこの上ない喜びでございます。何卒、今後ともよろしくお願い申し上げます。来月はサミット月間に入りますが、奥様ご一緒に参加しませんか?
ありがとうございました。(2016/4/26)
■利用者より(189) : 行くには、遠いですが毎年伺っています。夕飯は、前菜から美味しいですが、メインの松阪牛が美味しくいただきました。わんちゃんごはんも毎回バイキングで、食の細い子ですが沢山食べてくれるので満足です。ただ、朝食が、以前はパンがお代わり自由のうえ、美味しかったんですが、今回は、ワッフルでお菓子のようでした。朝は、美味しいパンが食べたかったです。(カニヘンダックス/トイプードル、虎太郎/ひなた、男の子/女の子、7歳/4歳)(2016/4/22)
└■宿より(189) : いつもお世話になっております。また、先日のご宿泊ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? ご朝食に関して、申し訳ございませんでした。4月から内容を少し替えてお出ししておりますが、来月以降も内容は替える予定になっております。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。是非、今後の参考にさせていただきます。ありがとうございました。(2016/4/26)
■利用者より(188) : 施設が綺麗で明るい。匂いもまったくない。部屋からワンコのからワンコの鳴き声がもれてこない。スタッフの対応がとても優しくて押しつけがましくない。ワンコに優しく接してくれる。(マルチーズ、なな、女の子11歳)(2016/4/13)
└■宿より(188) : いつもお世話になります。また、先日のご宿泊ありがとうございました。いろいろとお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。これからも、お客様とわんちゃん達のご旅行が快適にお過ごしいただけ伊勢志摩の良い思い出となるようサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。(2016/4/14)
■利用者より(187) : 宿の入り口に、ワンコの足拭き用タオルと温水が常備されていて、とてもありがたかったです。夕食前に、家族写真を撮っていただけるサービスはなかなか揃って写真を撮っていただく事がないのでとても嬉しいサービスでした。その写真がとても気に入り、焼き増しをお願いしたら快く応じてくださり、とても感謝せています。ワンコ同伴のお宿で、和室はなかなか無くそのうえ、あれだけニオイが気にならないなんて感動でした。我が家の愛犬は敏感なのですが、旬香さんでは くつろいでいました。また絶対に行きたいお宿です。(ペキニーズ、パピコ、男7歳)(2016/4/8)
└■宿より(187) : 先日のご宿泊ありがとうございました。ご満足していただけた様で大変、嬉しく存じます。私達はいつもご家族とわんちゃん達の良い思い出を作っていただける為に少しでもお役に立てればと思っております。これからも、もう一つの我が家としてお気軽にご利用下さい。ありがとうございました。(2016/4/10)
■利用者より(186) : 1歳の子連れでお邪魔したのですが、子どもが床をハイハイしても気にならないくらい、清潔にしてありました!スタッフのかたもペットだけでなく、子どもにも親切にしていただけて嬉しかったです(o^^o) ただ、家族風呂を利用したのですが、廊下との仕切りが暖簾だけ声がロビーまで響いてたのがすこし気になりました(^^;;(ポメラニアン、茶々丸、男の子2歳)(2016/4/6)
└■宿より(186) : 先日のご宿泊ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? ご家族風呂の仕切りに関して、今後検討させていただきます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。また、こちら方面へお出掛けの際には是非、お立ち寄り下さい。ありがとうございました。(2016/4/10)
■利用者より(185) : スタッフのみなさんがにこやかで親切だったのが印象的でした。つかず離れずでさりげない接客も良かったです。前日の夜に急きょ予定変更をしたのですが、前日夜のチェックアウトや朝食キャンセルにも快く応じてくださり、とても助かりました。また、出発時に朝食の代わりにとお弁当をご用意くださったのには本当に感激しました。温かいお気遣いがとてもうれしかったです。(ボストンテリア、Mahalo、女の子8歳)(2016/3/31)
└■宿より(185) : 先日はご遠方からのご宿泊ありがとうございました。朝のお早いご出発でごゆっくりとしていただけなかった様で大変気にはなっておりました。今度、またお越しになられる機会がございましたら、ごゆっくりとお寛ぎいただければ、幸いでございます。ありがとうございました。(2016/4/5)
■利用者より(184) : 雰囲気的に接客態度もとても感じが良く、お料理も新鮮で量も十分で盛り付け、お味も良かったです。ペットのトイプードルも落ち着ける部屋で安心できるホテルでした。次回も是非利用したいホテルです。食事前の家族写真を撮っていただき翌朝のテーブルに額付でプレゼントをしていただき感激致しました。(トイプードル、ラブ、男の子3歳)(2016/3/29)
└■宿より(184) : 先日のご宿泊ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? また、お褒めの言葉もたくさんいただき、ありがとうございました。スタッフ皆、感激致しております。また、ラブちゃんとこちら方面へお出掛けの際には是非、お立ち寄り下さい。ありがとうございました。(2016/4/5)
■利用者より(183) : マシューの誕生日のお祝いでの旅行で利用しました。高齢の為、心配しましたが、お宿についてからニコニコテンションも上がり、気分よく過ごせていました。食堂では、どの宿泊客のわんちゃんも穏やかで、とてもしつけが出来ていて、落ち着いていて素晴らしかったですし、気さくにお声かけもしてもらい嬉しかったです。特にお願いしていませんでしたが、誕生日のケーキもサプライズで頂きました。お天気が悪かったので、テラスの利用が少しだけだったので天気が良ければ、使い勝手はいいと思いました。3階のプレイルームで少し遊ばせましたが、親子とも、珍しくおもちゃで遊び、レトリバーらしくちゃんとレトリーブしてくれました。個人的には、国府の浜は若い頃毎週のようにかよっていたので、懐かしかったです。機会あれば、又、お邪魔したい施設となりました。(ゴールデンレトリバー、マシュー/ジョシュア、男の子、14歳/5歳)(2016/3/16)
└■宿より(183) : 先日のご宿泊ありがとうございました。マシューちゃん、ジョシュアちゃんにとってお寛ぎいただけたご旅行となり大変嬉しく存じます。これから、夏に向けて国府の浜は賑やかになって参ります。また、機会がございましたら、遊びにお越し下さい。ありがとうございました。(2016/4/5)
■利用者より(182) : お部屋も広く、ペットシーツやケージ等も備品が充実していて本当に何も持って行かなくても大丈夫なお宿でした!最後には写真立て付きで写真までプレゼントして頂き、とても嬉しかったです。また浜辺も非常に近く愛犬もとても楽しそうでした。是非また宿泊したいと思える宿でした!大変満足し、楽しく過ごさせて頂きました!(シェルティ、ラム、女の子1歳半)(2016/3/16)
└■宿より(182) : 先日のご宿泊ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけた様で大変嬉しく存じます。また、ラムちゃんとこちら方面へお出掛けの際には是非、お立ち寄り下さい。ありがとうございました。(2016/4/5)
■利用者より(181) : ・良かった点=スタッフ様の対応の良さ、ワンちゃんにもお声かけしていただき、また聞いた事に対しても笑顔での対応。皆さん素敵なスタッフさんでした。お部屋も綺麗に清掃されてて臭いも一切なく快適に過ごせました。・良くなかった点=☆これは好みでもありますが、お風呂のお湯が少しぬるかったのと☆家族風呂が二つあるのですが、出入り口に何かしら簡単な仕切りのような物があったらいいかなって思いました。(トイプードル、パピィ、女の子13歳11ヶ月)(2016/3/16)
└■宿より(181) : 先日のご宿泊ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? お褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。お風呂の湯加減は気が付きませんで申し訳ございませんでした。また、家族風呂の仕切りに関して貴重なご意見ありがとうございます。早速、参考にさせていただきます。ありがとうございました。(2016/4/5)
■利用者より(180) : ここに行くと、何かしら落ち着いてのんびりできます。緑があり海があり、別世界に来たような気分になれます。海の幸をふんだんに使った料理。そして、スタッフの方々の、優しさ、いつも、癒やしをいただいています。わんこも大好きな場所です。次は、6月にまた行きます。(ヨーキー、ココ、女の子3歳8ヶ月)(2016/3/13)
└■宿より(180) : いつもご利用いただきありがとうございます。また、先日のご宿泊ありがとうございました。日頃の都会の慌ただしさから解放され、少しでもリフレッシュしていただけることが、私達スタッフにとってこの上ない喜びでございます。どうぞ、ご遠慮なく何なりとお申し付け下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。(2016/3/19)
■利用者より(179) : チェックインも3時前に駅到着の送迎に応じていただき、またチェックアウトも「今晩は、こちらのお部屋の予約が入ってませんからゆっくりどうぞ」と、前日にお願いしたサンドイッチをお部屋でいただきゆっくりとさせていただきました。また地元の美味しいうなぎ屋さんをご案内くださいました。いつもながら、大・大・大満足の滞在となりました。皆様、お世話になりありがとうございました。2年前にも足の不自由な母のためにお風呂に介護用のイスまでご用意いただきました。まごころのお宿です。ビーチまでたった2分の立地。毎年うかがいたいです。改善箇所は、一階のトイレの配管が少し匂いが気になりました。それだけです。(ふれんちブルドッグ、レオーナ、女子8歳)(2016/3/13)
└■宿より(179) : いつもお世話になります。また、先日のご宿泊ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけた様で嬉しく存じます。只、トイレの件でご気分を害してしまいまして誠に申し訳ございませんでした。改善はさせていただきました。また、お母様が回復されお元気になられましたら、是非、またご一緒にお越し下さい。ありがとうございました。(2016/3/19)
■利用者より(178) : 三度目の宿泊です。今までで一番接客は良かったと思います。今回初めて貸切風呂を利用しました。凄く良かったです。気兼ねなくのんびり入れ、狭いながらも足を伸ばせて座れたので充分です。時間前に連絡も頂き忘れずに入れました(笑) 部屋のアメニティに化粧水等があれば尚良いかと(他のグループホテルにはあったので…) 食事は最高です!特製プランに肉追加…お腹いっぱい!普段は牡蠣はフライしか食べないのですが、焼きも美味しかった〜それに、鯛とジャガイモの饅頭が凄く美味しくて、最初から最後まで大満足でした。ワンコ御飯のフルーツですが、柑橘系やパイン等は何でも食べる食いしん坊の娘でも食べません…それと、ケーキはウチの子達グレインフリーに拘ってるので肉や野菜等で作られると尚有り難いですね。今後の参考迄に。家から近く空きさえあれば思いたって直ぐ行くことが出来、料理が凄く美味しくて何度もリピートしたいと思うホテルです。(トイプードル/トイプードル、天牙/空音、雄/雌、6歳2ヶ月/5歳8ヶ月)(2016/2/22)
└■宿より(178) : いつもお世話になります。また、先日のご宿泊ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しく存じます。お部屋のアメニティことなど いろいろとお教えいただき、ありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。また、お料理もご満足していただけた様で料理長も感激致しておりました。どうぞ、今後ともお気軽にご利用いただき、わんちゃん達と素敵な思い出をたくさんお作りいただけるよう サポートさせていただきたく存じます。ありがとうございました。(2016/2/26)
■利用者より(177) : 先日は、大変お世話になり有難うございました。訪ねてゆくほどに、極上のおもてなしと上質な癒しに出会ってまいりました。価値ある一日を心から実感させて頂きました。支配人様、料理長様の配慮でしょうか?毎回私の好物がメニューの一品に入れて下さっています。中でもロール巻きは◎Good!でした。鍛えられた料理長様の技を見させて頂きました。心地よいお味、スタッフの皆様の心地よい接客にしびれ夫婦と愛犬共々大変満足致しております。愛犬も老犬になり、最近少し認知が始まったかな?と思われる時が出てきました。夜中に起きることも、度々あります。愛犬が夜中に起きようと、旬香さんの美味しいお料理食べられるのだからと、パートの主人に言い聞かせてあります。なかなか予約の取れない人気のお宿ですけど、暇を見つけて又伺いと思います。感謝しつつお礼申し上げます。有難うございました。会員No.18より(柴犬、モモ、オス10歳)(2016/2/16)
└■宿より(177) : いつも私どものホテルをもう一つの我が家としてご利用いただき、ありがとうございます。また、先日はお久しぶりにご連泊していただき、ありがとうございました。少しは慌ただしい都会の生活から解放され、ごゆっくりとモモちゃんとお寛ぎになられたことと存じます。また、いつもお料理、接客に対してのお褒めのコメントをいただいております事は、私達、スタッフにとってどれほどの励みになっておりますことか、計り知れないものがございます。これからも、素敵なご夫婦様とモモちゃんに癒しの空間をご提供し続けて参りますので、何卒、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。(2016/2/19)
■利用者より(176) : 接客も犬に色々気を使って頂き良かったです。お料理は私たちにとっては量が少し少な目でした。でも、初めから出ているのではなく暖かいものは暖かく、冷たいものは冷たく提供していただきました。(ラフコリ−、タスティン、雄10歳)(2016/2/5)
└■宿より(176) : 先日のご宿泊 ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? お料理の量がお客様には、少なかった様で誠に申し訳ございませんでした。今後の課題として検討して行きたく存じます。貴重なご意見誠にありがとうございました。(2016/2/7)
■利用者より(175) : 初めての利用ではなかったのですが、一年ぶりなのにちゃんと覚えてくれていて親戚の家に来たような、そんな暖かいお声掛け食事の際の細かいお声掛けがとても良かったし嬉しかった。お料理は、伊勢三昧と言う事で伊勢を食べつくした感が、とても良かった。ちょっと食後のデザートが多くても良かったかなとは思いますが、主人には、適度だったとの事です。(トイプードル/チワワ、COCO/ちくわ、オス、11歳/7歳)(2015/12/28)
└■宿より(175) : 先日のご宿泊 誠にありがとうございました。一年ぶりのお越しに皆、大変喜んでおりました。また、今が旬の伊勢海老三昧料理をお召上がりいただき、ありがとうございました。これからも、私どものお宿をお気兼ね無くご利用いただければ、幸いでございます。また、機会がございましたら是非、ご利用下さい。お待ち申しております。ありがとうございました。(2016/1/7)
■利用者より(174) : もう何度もお世話になっていますが、スタッフの皆さまの対応が、大変よくて、食事も最高ですし、いつ行っても落ち着いていられる宿です。家のわんこも大好きな宿です。お部屋もとても落ち着けます。(ヨーキー、ココ、女の子3才)(2015/12/10)
└■宿より(174) : 先日のご宿泊ありがとうございました。また、いつもご利用いただきありがとうございます。先日は混雑し、細かなところまで行き届かず、ご満足いただけたかどうか大変不安でございましたが、安心致しました。どうぞ、今後とも旬香を第二の我が家として、お気兼ね無くご利用いただければ、幸いでございます。よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。(2015/12/10)
■利用者より(173) : 1.施設 建物はそれほど新しいものではないと思うが、良く手入れされており、清潔感が溢れている。2.犬用設備等 至る所にタオルや糞取り袋が置かれており、廊下で粗相してもすぐに対処できる。洗い場も完備されており、シャワールームのすぐ横の部屋にテーブルやドライヤーがあり、すぐに乾かすことができる。飼い主として、欲しい時に欲しいものがすぐそばにあるという感じで、とても助かった。(Mシュナウザー、まぐ/りん/あさひ、メス/メス/オス、7才/5才/1才7ヶ月)(2015/12/5)
└■宿より(173) : 先日のご宿泊ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? 設備、アメニティなど必要最小限のことはご用意はさせていただいておりますが、他に何か気が付かれたことがあれば、取り入れて行きたいと考えておりますのでお教えいただければ、幸いでございます。どうぞ、今後ともよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。(2015/12/10)
■利用者より(172) : 三重県での初めてのお泊まりだったので、色々とネットで調べて、ホテルのHPでお部屋の様子、プラン、口コミから旬香さんにお世話になる事にしましたました。ホテルは、とても感じの良いたたずまいで、駐車場に到着すると、すぐにスタッフさんが笑顔で出迎えてくださいました。口コミ通り、ペット臭も全く無く清潔に保たれてて、スタッフさんの普段の努力とそれに応えるお客さんのマナーの良さが伺えました。実際、お会いしたお客さんはとても良い方ばかりでした。お食事は、通常メニューをお願いしたのですが、最初は少ないかな?と思ったのがデザートを食べ終わった頃には丁度良い満腹感でした。でも、比較的沢山食べる方には通常メニューではもの足りないかもしれません。専用ラン付のお部屋は、比較的外でのトイレが多い犬達にとっては、とても有りがたかったです。特に朝は雨が降っていたので、ひさしの部分で雨にも濡れずに用を足す事が出来ました。アメニティも充実しているので、持ち物が少なくてすみます。また利用したいと思います。(Mシュナウザー、まぐ/りん/あさひ、メス/メス/オス、7才/5才/1才7ヶ月)(2015/12/5)
└■宿より(172) : 先日のご宿泊ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? また、ご夕食に関して、量的なご指摘は今まであまり無かったのですが、今後、前向きに改善をと考えております。貴重なご意見ありがとうございました。また、こちら方面へお出掛けの際には是非、お立ち寄り下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申しております。ありがとうございました(2015/12/10)
■利用者より(171) : スタッフの皆さんの気遣いがあり、良かった。犬のお水が用意されているのを気がつかなくて、他の宿ならあちらです。で終わるところ、持ってきていただいた。母の誕生日をかねての旅行でしたので、サービスでケーキを出して頂き歌も歌ってもらい、他の宿泊の方からも拍手もらえるとても良い雰囲気でした。これもスタッフの方の配慮です。(Mシュナウザー、あんこ/銀次郎、女/男、4才6ヶ月/3才9ヶ月)(2015/11/19)
└■宿より(171) : 先日のご宿泊ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? また、お褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同感激致しております。私達はいつもお客様とわんちゃん達にたくさんの思い出を作っていただけるようサポートさせていただいております。これからも、旬香をもうひとつの我が家としてご利用いただければ、幸いでございます。 ありがとうございました。(2015/11/23)
■利用者より(170) : いつも、大変お世話になり有難うございました。先週は、大山旬香さんへ、そして今週は、志摩旬香さんへ、夫婦と愛犬でお伺いしました。今月は伊勢志摩三昧を頂きました。とても美味しくて大大満足しました。旬の恵みを存分に浸かったお料理を堪能させて頂きました。接客も支配様はじめ、スタッフの皆様の、真心が全身から溢れておられるお姿に、又、私自身も心が豊かになり、訪れるたびに魅了しました。ワンランク上でなく、何億ランクも上です。又、来月お会いできる事を楽しみにしております。会員no.18より(柴犬、モモ、オス10歳)(2015/11/19)
└■宿より(170) : いつもご利用いただきありがとうございます。前日までの長雨も上がり 雲ひつない爽やかな秋晴れに恵まれて本当に良かったです。何時もながら、私達スタッフに温かいお言葉をお掛けいただき、大変感謝致しております。ありがとうございます。また、この度はご結婚の節目となる記念日のお祝いおめでとうございます。記念日を私たちのホテルで祝っていただいたことを大変光栄に存じます。ありがとうございました。しかし、私の準備不足から満足なお祝いも出来なかったことが心残りでまた、大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。本当に申し訳ございませんでした。来月はその分美味しい物でご用意いたしておきます。どうぞ、お気を付けてお越しください。ありがとうございました。(2015/11/23)
■利用者より(169) : 10月20日から、一泊でお世話になり、有難うございました。予約の取れない人気のお宿旬香さんへ、今月も又、夫婦と愛犬でお伺いする事ができました。お食事もとても超美味しすぎてとても大満足でした。想像をはるかにこえるものであり、ソースがすべて味深いものでした。一皿ごとの贅を堪能させて頂きました。支配人様、スタッフの皆様(可愛い女性スタッフ)、磨き抜かれた上質なおもてなしを受け、日常の疲れを癒すひとときも与えて頂き他の何にも代えがたいわが家の宝物になっております。感謝しております。来月は、お財布が悲鳴をあげておりますが、伊勢志摩三昧でしたね。宜しくお願い致します。大大大ファンの会員no.18より(柴犬、モモ、オス10歳)(2015/11/3)
└■宿より(169) : いつもご利用いただきありがとうございます。また、先日は心温まるお祝いのお言葉や励ましのお言葉をたくさん頂戴し、感謝の念に堪えません。ご主人様と奥様の仲睦まじい素敵な笑顔が私達スタッフの喜びでもあり励みでもあります。どうぞ、これからもよろしくお願い申し上げます。今月は伊勢志摩の秋の味覚をふんだんに使った三昧料理をご用意しお待ち申しております。どうぞ、お気を付けてお越し下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申しております。ありがとうございました。(2015/11/4)
■利用者より(168) : 私たちは記念日コースをお願いしたのですが、料理もフルコースで出されるのもちゃんと見てすぐに出てくるし、中でも季節のスープで栗のポタージュ、鯛のカルパッチョ、松阪牛の陶板焼きはとても美味しかったです。そして記念日のケーキは本当美味しすぎてどう考えても食べすぎですが、私たちもワンも全部食べてしまいました!今回の旅行が実は初めての犬も一緒の旅行で荷物も色々と持ってきたのですが、旬香さんには全部用意されていました。写真も上手に撮ってもらえて素敵な記念になりました。(Mダックス、蓮、オス9歳)(2015/10/24)
└■宿より(168) : 先日のご宿泊誠にありがとうございました。また、蓮ちゃんのお誕生日の記念を私どものホテルでお祝いしていただき、光栄に存じます。また、お料理、お誕生日ケーキなどご満足していただけた様で大変嬉しく存じます。ありがとうございました。また機会があり こちら方面へお越しの際には是非、お立ち寄り下さい。ありがとうございました。(2015/11/2)
■利用者より(167) : 先日は、お世話になり有難うございました。秋のはじまりのキャンペーンが終わってしまう間際に、私と愛犬でしたけどお伺いしました。お天気の心配、私の当日の変化など悩んでおりましたが、ふと心の日記を読んでいたところ、心が豊かになれる場所に、何度も訪れなさいと書いてあったので、思い切って行動に移さなければと思い訪問する気持ちが湧いてきました。先月二度目でしたけど、一人でも十分楽しむ事ができました。お食事もとても豪華で、料理長様がいつも恵まれた海の幸に彩りを添え下さるディナーに堪能致しました。支配人様、スタッフの皆様におかれましても、心に通じるきめ細やかな気配りのおもてなしが随所に感じられました。旬香さんの上質な癒しに出会えたことに、感謝しつつお礼申し上げます。又今月もどうぞ宜しくお願い致します。(柴犬、モモ、オス10歳)(2015/10/8)
└■宿より(167) : いつもご利用いただき スタッフ一同、感謝致しております。ありがとうございます。また、いつも優しいお言葉、励ましのお言葉をたくさんいただき、私たちはいつも元気になっております。これから、伊勢志摩の美味しい季節がやって来ます。お食事のご要望など何なりとお申し付けください。そして、ご主人様とモモちゃんとご一緒に伊勢志摩の秋を満喫して下さい。どうぞ、お気を付けてお越しください。ありがとうございました。(2015/10/16)
■利用者より(166) : いつもお世話になり有り難うございました。予約を入れていた日に台風だと言うことで、前日に変更のお電話をお願いしたところ、気持よくお受けして頂き、とてもお電話の対応が親切丁寧で素晴らしいものでした。お料理の方も、好物なものを用意をして頂き非常に満足いたしました。特に支配人様には、期待をしてお越し下さいとか、腕によりをかけてとか声を掛けて頂き、食べる事が楽しみな私には叙情豊かなディナーを頂いて大変光栄です。又来月お邪魔するのが今から、楽しみで仕方がありません。スタッフの皆様いつも、優しいまなざしで接して頂いて、上質な癒しに感謝しています。ありがとうございました。(柴犬、モモ、オス10歳)(2015/9/20)
└■宿より(166) : いつも大変お世話になりありがとうございます。先日は台風の為、ご宿泊の日程をご変更までしていただきお越しいただきましたこと大変感謝致しております。ありがとうございます。また、お越しいただく度に暖かいお言葉や励ましのお言葉を掛けていただき、従業員一同、いつも勇気と元気をいただいております。いよいよ、伊勢志摩に冬がやって来ます。新鮮な魚介類の一番美味しい季節です。美味しい物を召上ってお身体を休めにお越しください。ありがとうございました。(2015/9/27)
■利用者より(165) : 今年に入ってから3回目の宿泊となりました。今回の夕食はバーベキューを選択しました。お肉も海鮮もとてもおいしく、また従業員の方が細やかに気を配って下さいました。お庭でのバーベキューなのに全く虫も近づきませんでした。バーベキュー用の炭ももったいないほどたくさん、使って下さって、岩塩の板をその上に置いてお肉を焼くことができ、おいしかったです。愛犬も一緒にバーベキューをおとなしく食べられ、落ち着いた楽しいお食事ができました。最高です。当日は、ほとんどお部屋に予約が入っていました。人気のお宿です。他の宿泊客の方々も笑顔があふれていました。また泊まりたいです。(柴犬、すず、女の子11歳)(2015/9/15)
└■宿より(165) : いつもご利用いただき誠にありがとうございます。また、先日のご宿泊もありがとうございました。ご夕食のバーベキューも楽しんでいただいた様で嬉しく存じます。また、海辺ですのでこの時期蚊が多くて心配しておりましたが、大丈夫でしたでしょうか? 季節が変わり冬の伊勢志摩は美味しい物がたくさんございます。また、機会ございましたら是非、お立ち寄り下さい。ありがとうございました。(2015/9/27)
■利用者より(164) : 自宅(兵庫)から遠いので躊躇していましたが、5月に続き、お世話になりました。1回目と同様にサスケと家族風呂に入り、素晴らしい景色の海岸も散歩することができました。夕食は以前から食べてみたいと思っていた鮑三昧を美味しくいただくことができ、サスケと共にとても充実した一時を過ごすことができました。特に、鮑の料理は、鮑のサラダ、お造り、鮑の煮物、鮑グラタン、鮑ステ-キ と全てが絶品でした。又、私の誕生日月ということで、特製のケ-キで御祝いしていただいたこともサプライズでした。全てに押し付けのないおもてなし、美味しい食事
等々、再び、訪れたくなる素晴らしい雰囲気のホテルです。これからも定期的にお世話になり続けたいと思います。(柴犬、サスケ、雄10歳)(2015/9/1)
└■宿より(164) : 前回の5月に続きまた、今回もご利用いただき、ありがとうございました。旬のあわび料理をお召上がりいただき、楽しんでいただけた様で料理長をはじめスタッフ皆、大変嬉しく存じます。また、季節が変わり秋、冬の伊勢志摩は食の宝庫でございます。どうぞ、楽しみにお越しください。ありがとうございます。(2015/9/4)
■利用者より(163) : いつもお世話になり有り難うこざいました。今月も又、クオリティ高いおもてなしでした。旬香さんだからできる事だと、痛感させられました。お料理も料理長が毎回毎回提供して下さる奥深いお味に堪能しています。ますます旬香さんから、離れられなくなってしまって困ってしまいます。特に私は、あんかけとか蒸し物が好物なのでリクエストさせて頂いてもよろしいでしょうか?宜しくお願いいたします。有り難うございました。(柴犬、モモ、オス10歳)(2015/9/1)
└■宿より(163) : いつもご利用いただき又、暖かいお言葉をお掛けいただき、スタッフ一同、心より感謝致しております。ありがとうございます。今回はお客様のリクエストにお応えすべく、料理長が腕によりをかけてご用意させていただきますので楽しみにお越し下さい。本当にいつもありがとうございます。(2015/9/4)
■利用者より(162) : 食事は美味しく大満足。洋食コース、和食コース各々選べるのも有り難い。当日のオプション追加、母の誕生日サプライズもして頂き、本人は戸惑っていたが嬉しかったようです。お風呂は温泉ではないものの気持ち良く入れました。ただ、タオルが一枚しかなかったので数回入る場合に困る。浴室にも備え付けてあれば助かります。スタッフ応対は、最初の案内がイマイチ。自分本位で進んで行き、年寄りと子供、多頭連れにはついて行くのに必死で、もう少し配慮があればいいと思います。帰りの男性スタッフはワンコ達に話しかけてくれたり良かったのですが。部屋は和室で少し古さを感じました。洗面台の蛇口が下向きで出るタイプなので反対の方がいいかな。あと、空調の音が大きくて凄く気になりました。到着日は廊下も冷房が効いていて快適だったけど、翌日が暑かった。陽当たりも良すぎる位だから移動の度に汗だく。今回はギリギリで空きを見つけ、急に決まった旅行でしたが、確認の電話も丁寧で良く、予約後の人数追加にも快く受けて下さいました。それだけに最初のスタッフ応対だけが残念です。次は改善されていることを期待します。(トイプードル/トイプードル、天牙/空音、雄/雌、5歳7ヶ月/5歳1ヶ月)(2015/8/25)
└■宿より(162) : 先日のご宿泊誠にありがとうございました。慌ただしく、サービスも行き届きませんで申し訳ございませんでした。スタッフの配慮にも欠けておりましたこと心よりお詫び申し上げます。再度、サービスの見直しを徹底していく所存でございます。また、他にもいろいろとご指摘をいただいたこと真摯に受け止め前向きに改善して行きたいと存じます。貴重なご意見誠にありがとうございました。(2015/9/4)
■利用者より(161) : 6周年誠におめでとうございます。又々、支配人様はじめスタッフの皆様に癒されて帰って来ました。期待してお越し下さいと言って下さったので、期待をしてお伺いました。あわびのステ−キは絶品で、ソースが美味しくてご飯にまでかけて、食べてしまいました。私達夫婦(田舎者)が食べるお料理ではないねと言いながら、大笑いしていました。創造力溢れるお料理に感動しました。次回伺うのが、又々楽しみが増えました。来月は、夏休みで沢山のお客様が来られるので、お口チャックしておきますね!暑くなってきますので、くれぐれもお身体大切に頑張って下さいね。有り難うございました。(柴犬、モモ、オス10歳)(2015/7/26)
└■宿より(161) : いつもご利用いただき誠にありがとうございます。6周年にふさわしい素敵なお花をお送りいただき、ありがとうございました。スタッフ皆、感激致しております。この6周年を機によりお客様とわんちゃんにご満足いただける様なホテルを目指して努力して行く所存でございます。これからも、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。いよいよ、夏本番を迎えますが体調を崩されませぬようご自愛ください。ありがとうございました。(2015/7/31)
■利用者より(160) : 良かった点=初めての宿泊でしたので、宿に着くまでに道が分からなくなり電話したところ、その場所まで迎えにきてくださいました。雨の為、行く場所もなく迷っていましたが、一時間程チェックインには早かったけれど「こんな天候ですからどうぞ」とお部屋に案内してくださいました。宿は想像していたよりもこじんまりとしていましたが、ペットのお宿の中では一番綺麗に清掃されていてペット臭が全く感じられなかったと思います。お料理がびっくりするくらい量も多く質も良満足でした。スタッフの方全員の対応も感じよく又是非行きたい!と思えるようなお宿でした♪
改善されたほうが良いかも点=初めての方にはお宿の標識がもう少し手前に分かりやすく表示していただいたほうが親切かもと思います。(パグ、ラッキー、男の子3歳7ヶ月)(2015/7/24)
└■宿より(160) : 先日のご宿泊ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? 当ホテルまでのアクセスが分かりにくく、誠に申し訳ございませんでした。少しでも改善出来るよう検討していきたいと存じます。貴重なご意見誠にありがとうございました。(2015/7/31)
■利用者より(159) : ペット連れということでニオイや汚れは覚悟してたものの清潔感あふれて快適でした。お料理は人にもワンコにも大変満足のいくようなもので父親は喜んでいました。 もしできるなら枕の種類がいくつかあって選べるサービスのようなものがあれば最高です。親切にしてくださり、緊張してたワンコにも優しくしてくださり感謝してます。(柴犬、心春、女の子2歳)(2015/7/24)
└■宿より(159) : 先日のご宿泊誠にありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで安心致しました。枕の選べるサービス、素敵だと思います。是非、参考にさせていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。(2015/7/31)
■利用者より(158) : 多くのホテルに泊まっていますが、伊勢旬香さんが一番くつろげる最高のホテルです。気に入っている点は、支配人さんをはじめとしてスタッフの皆さんが、犬に優しく、かつあまり構い過ぎずに見守って下さるところです。館内は犬の臭いも無く、我が家の犬も他のワンちゃんのテリトリーに入ったと思わずに過ごせているのだと思います。これからも何度も通いたいホテルです。お部屋もレストランの料理も大満足です。(柴犬、すず、メス11歳6ヶ月)(2015/7/21)
└■宿より(158) : 先日のご宿泊ありがとうございました。お久しぶりにお会いできて スタッフ皆、喜んでおりました。また、お褒めのお言葉もいただき、感謝致しております。これからも、第二の我が家としてご遠慮無く ご利用いただければ幸いでございます。ありがとうございました。(2015/7/31)
■利用者より(157) : 心地よい接客、心地よいお味いつも大変喜んでいます。我が家が、旬香さんに夢中になってしまっている理由です。特に松阪牛のロール巻きは、絶品でしたね!次回も、食べたいくらいです。スタッフの皆様一人一人が、研究を重ね心身共に癒していただき元気を貰い又来月お目にかかるのを楽しみにしています。(柴犬、モモ、オス10歳)(2015/7/4)
└■宿より(157) : いつもご利用いただきありがとうございます。また、先日のご宿泊 ありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉もいただき、誠にありがとうございます。料理長をはじめスタッフ皆、感激いたしております。次回お越しの際には是非、新作を披露したいと申しておりました。どうぞ、期待してお越しいただきたく存じます。ありがとうございました。(2015/7/8)
■利用者より(156) : 良かった点=ロビーや部屋のスペースなどが十分。内弁慶なわんこが、リラックスできていた。食事が最高で、お肉が岩塩を付けるのが、一番おいしいと初めて思わされたこと。海が近く散歩にも最適です。改善希望=しいて言えば、家族風呂(1家族+わんこで入浴)の時間が45分でもう少し時間が欲しい(不満ではありません)。(チワワ、デコ輔、オス4歳9ヶ月)(2015/6/22)
└■宿より(156) : 先日のご宿泊 ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎになられましたでしょうか? デコ輔ちゃんはリラクッスしていただけたようで嬉しく存じます。只、ご家族風呂の件はごゆっくりとご利用いただけませんで誠に申し訳ございません。また、次回お越しいただける機会がございましたら、是非、秋の志摩の澄み切った海をデコ輔ちゃんと見にお越しください。また、この頃の季節は伊勢海老やふぐ、牡蠣など旬の美味しい物がたくさんございます。お待ち申しております。ありがとうございました。(2015/6/27)
■利用者より(155) : 支配人初めスタッフ皆様の、接客は親切、丁寧な応対ですばらしい。心身共に癒されて嬉しいかぎりです。お料理も毎回、一品一品趣向を凝らして頂いて、大変満足しています。このホテルのキャッチフレーズの通り、私にとって、もう一つの我が家のように思っています。(柴犬、モモ、オス10歳)(2015/6/18)
└■宿より(155) : いつもご利用いただきありがとうございます。また、先日もお天気が悪い中、ご遠方からお越しいただき、誠にありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで安心致しました。また、いろいろとありがたいお言葉もいただき、従業員一同、感激致しております。ありがとうございます。日頃の都会の慌ただしさから離れ、少しでも癒していただけることが私達の何よりもの幸せでございます。そして、わんちゃんと過ごされる大切なひとときをやさしくサポートさせていただければと存じます。これからも、何卒よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。(2015/6/19)
■利用者より(154) : 人用も犬用も備品の充実度がとても高かった。お風呂も大浴場と家族風呂があって、何度も楽しめて良かった。 ホテル旬香さんはこれで3回目の利用になりますが、主人が特に気に入ってるお宿です。広いお風呂、美味しい食事、行き届いたサービス、毎回とても満足して帰ってきます。目に付く場所にはどこにでも、使用済みのペットシーツを入れるゴミ箱が設置してありますし、部屋の犬グッズも充実しています。犬旅行と言うとフードにシーツにケージにケア用品etcでかなりの大荷物になるのですが、全部忘れて行っても全然困る事はないほどです。普段犬連れで泊まるのは、ペンションが多いのですが、ペンションは家族で経営されている所が多く、アットホームで良い反面、あまり社交的ではない我が家は、疎外感を感じる事も…・。の点も旬香さんのほどよい距離感はとても心地よいです。今回は初めて洋室を利用したのですが、部屋もベッドも広くて、荷物を何処に置いても邪魔になる事無く、ゆったりと過せました。また部屋も全く臭わず快適でした。建物自体はこの先古くなっていくのでしょうが、畳風呂の畳は張り替えてあり、「古くなるのはしょうがない」ではなく、気持ち良く利用してもらうための工夫がちゃんとなされていると思いました。だからお値段がペンションと比べて多少高くても、また行きたいと思えます。伊勢までは片道5時間以上かかるので、そうそう行けないけど、また今度行くとしたら泊まるのは絶対旬香さんと決めています。(コーギー/ウィペット、小筆/鈴菜、メス/メス、14歳/10歳)(2015/6/13)
└■宿より(154) : いつもご遠方からお越しいただき、大変感謝致しております。誠にありがとうございます。また、いろいろと設備面でもサービス面でもありがたいお言葉を頂戴し、従業員一同、感激致しております。また、大変な励みとなります。これからも、私たちの宿を日頃の疲れを癒していただける場としてまた、わんちゃんとのたくさんの思い出作りの場としてお気軽にご利用いただければ幸いでございます。ありがとうございました。(2015/6/16)
■利用者より(153) : 夕食、朝食共にワンちゃんOKだったのに、ウチの子は、ワンちゃんみしりするので同伴は諦めました…。食事処でお客さんごとに見えない仕切りか、ちょっとしたブース、があれば良かったかな〜って思います。海は最高でした!砂だらけで帰っても、ちゃんと足洗い場所などあり助かりました。(Mダックス、モカ、オス2歳)(2015/6/11)
└■宿より(153) : 先日のご宿泊 ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? モカちゃんとご一緒にお食事していただけなく残念で申し訳なく存じます。仕切りやブース等、なかなか、難しい課題かとは存じますが、貴重なご意見誠にありがとうございます。(2015/6/16)
■利用者より(152) : スタッフの対応が素晴らしい。インターネットがつながりずらい。WI-Fi環境が欲しい。(チワワ、北斗/小鉄、男の子、9歳/6歳)(2015/5/27)
└■宿より(152) : 先日のご宿泊ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。また、お褒めのお言葉もいただき、スタッフ皆、感激致しております。ありがとうございます。インターネットの環境の件ですが、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。今後、少しでも改善出来るよう検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。(2015/5/29)
■利用者より(151) : 今回、初めてお世話になりました。自宅(兵庫)からは遠いので躊躇していましたが、琵琶湖(1泊)経由で訪れました。押し付けのないおもてなし、美味しい食事 等々、旬香(大山)さんと同じ雰囲気の素晴らしいホテルでした。今回、サスケも砂浜デビューできましたし、サスケと家族風呂に入ることができましたし、満足した一時を過ごすことができました。又、サスケは写真を撮られるのを嫌がるのですが、今回は、これまでの中で最高の写真(満面の笑み)を撮って頂くことができ、非常に嬉しく思っております。又、8月にお世話になりたく、予約させていただきました。
(柴犬、サスケ、雄10歳)(2015/5/16)
└■宿より(151) : 先日のご宿泊ありがとうございました。また、いつも大山・旬 香をご愛顧賜りありがとうございます。ゴールデンウィークでもあり慌ただしさの中でお寛ぎいただけたのか大変不安に感じておりましたが、お送りいただいた文面を拝読させていただき少しは安心致しました。そして、また夏にもご予約を頂戴し、スタッフ一同、大変感激致しております。これからも、大山、伊勢志摩共々日頃のお疲れを癒される場としてまた、思い出作りの場としてご利用いただければ幸いでございます。8月もどうぞ、お気を付けてお越しください。楽しみにお待ち申しております。ありがとうございました。(2015/5/20)
■利用者より(150) : 主人の母の米寿のお祝いを兼ねて、宿泊しました。義母はあまり動物が好きな方ではないのですが、多分、ここなら大丈夫かなあと(私達も初めて(^_^;)だったので)宿泊した事のある散歩友達も大丈夫と言われ、予約しました。本当に、お部屋もロビーも清潔で、臭いもなく、義母も満足していました。お食事も一人一人好みを聞いて頂き、大変美味しかったです。米寿のお祝いにケーキをお願いしたのですが、これもとても美味しかったです。思いがけず、ホテルから、お祝いにと可愛いお花とプレゼントして頂き、義母は大変喜んでいました!これは、マイナーな要望ですが、義母は膝が悪く、屈む事が出来ません。浴室の椅子は低すぎて、腰掛けられず、立って洗身しなければいけませんでした。高齢の方が利用するのは少ないのかも知れませんが、浴室に高めの椅子があったらなぁと、思いました。(Mシュナウザー、ピッコロ、オス7歳8ヶ月)(2015/4/26)
└■宿より(150) : 先日のご宿泊 ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? この度は、お母様の米寿の御祝いを私どものホテルでお祝いいただいたこと大変光栄に存じます。また、お褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同感激致しております。ありがとうございます。只、浴室でご不便をお掛けしたことは誠に申し訳ございませんでした。高齢のお客様にもご不自由無く ご利用いただける様、施設の充実を検討させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。また、こちら方面ヘお出かけの際には是非、お待ち申しております。ありがとうございました。(2015/4/27)
■利用者より(149) : 料理やお部屋には満足してます。一つ改善して欲しいのは、愛犬と一緒にお布団で寝れないのが残念です。お布団にペットを乗せないで欲しいっと言われました。今までの他のペンションではほとんど一緒に愛犬とお布団で寝てました。そこを改善して欲しいです。(シーズー、エリカ、女の子7歳)(2015/3/12)
└■宿より(149) : 先日のご宿泊 ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? わんちゃんとご一緒に同じお布団でお休みになれず、ご気分を害されたこと 誠に申し訳ございません。私どものホテルでは、ご利用いただく、すべてのお客様へのお願い事としております。何卒、ご理解の程お願い申し上げます。もし、ご一緒にお休みのご希望でしたら一度、ご相談ください。勝手なことばかり申しまして誠に申し訳ございません。ご意見 ありがとうございました。(2015/3/19)
■利用者より(148) : 犬と泊まれるお宿のスタッフさんは、お若くて一生懸命な方が多く、それはそれでほほえましいのですが、やりすぎな感じも否めないところも。それがこちらのお宿では、さまざまな年代のスタッフの方が、つかず離れずの落ち着いたサービスをしてくださいます。私もサービス業経験者として、こちらの宿のようなさりげない気遣いは利用客や犬の様子によく目を配ってくださっていることがわかります。そして非常にありがたいです。お部屋も良く、大きなドッグランはありませんが、犬を遊ばせるお庭もあります。お食事は正直「普通」なのですが、決して駄目ということではありません。松阪牛などの名物もちゃんと出てきて美味しいです。夏の時期にはお庭でバーベキューができます。これは
晴らしいです。我が家からは遠いですが、是非また利用したい良いお宿です。(柴犬、りんたろう、オス4歳)(2015/1/26)
└■宿より(148) : 先日のご宿泊ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうかごく自然にサービスさせていただいておりますのに、いろいろとお褒めのお言葉をいただき、スタッフ皆、喜んでおります。また、大変励みにもなります。ありがとうございます。ご夕食も今までの和風スタイルから若干、変更をかけさせていただきましたので、また、お越しになられる機会がございましたら是非、ご賞味ください。ありがとうございました。(2015/3/19)
■利用者より(147) : 今回2度目ですが、部屋も綺麗で気持ちよく過ごせました。料理も美味しく良かったです。正面出入口がオートドアなのですが、二重扉かタッチ式の方が逃げ出さなくて安心出来ます。(柴犬、りく/もも、オス/メス、4歳/1歳10ヶ月)(2014/12/9)
└■宿より(147) : 先日のご宿泊 ありがとうございました。ご満足いただけたようで嬉しく存じます。玄関の扉の件ですが、少しでも改善出来るよう検討して参ります。貴重なご意見 誠にありがとうございました。また、こちら方面ヘお越しの際には是非、お立寄りください。お待ち申しております。ありがとうございました。(2014/12/16)
■利用者より(146) : お風呂が畳だったので、子供がすべって転ぶ心配もなく、また気持ち良かったです。わんこが汚れてしまったので急にわんこと一緒に入れる家族風呂をお願いしましたが、快く準備していただけました。子供の誕生日プレゼント旅行だと予約の時に伝えておいたら、誕生日ケーキを用意していただけてとっても素敵な時を過ごさせてもらいました。(Mix/トイプードル、キャンディ/リロ太郎、メス/オス、12歳/5歳)(2014/10/8)
└■宿より(146) : 先日のご宿泊 ありがとうございました。お寛ぎいただけたようで 嬉しく存じます。また、お子様のお誕生日のお祝いで私どものホテルをご利用いただいたことを大変光栄に存じます。ありがとうございます。どうぞ、今後とも何なりとお申し付けいただき、お気軽にご利用下さい。機会がございましたら是非、またお立寄りください。ありがとうございました。(2014/10/9)
■利用者より(145) : 送迎をしてくださる方の気配りや、食事位置などの要望を聞いてくれるなどの細かい配慮がすごく良かったです。(柴、むく、メス5歳)(2014/9/7)
└■宿より(145) : いつもご利用いただき ありがとうございます。先日のご宿泊 誠にありがとうございました。土曜日でもあり慌しく、混雑してしまい申し訳ございませんでした。皆様、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? ご出発の日も天候が悪く非常に残念でした。マリンランドはいかがでしたでしょうか? また、機会がございましたらお立寄りください。スタッフ一同、お待ち申しております。ありがとうございました。(2014/9/10)
■利用者より(144) : 犬同伴なのである程度の臭いは覚悟していたのですが、部屋の中や廊下に空気清浄機が置かれていて気になりませんでした。今回和室に泊ったのですが、仕方のないことだと思いますがもう少し畳がきれいだったら…宿に着くまでに看板がなくわかりにくい。(Mシュナウザー、ちゃみ、オス4歳4ヵ月)(2014/9/2)
└■宿より(144) : 先日のご宿泊 ありがとうございました。また、ご結婚記念60周年を私どものホテルでお祝いしていただいたことを大変光栄に存じます。ありがとうございました。只、和室のお部屋の畳ですとか当ホテルまでのアクセスなどでご満足していただけなかったことを大変申し訳なく存じます。早急に改善策を検討して参ります。本当に貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。また、もしこちら方面ヘお越しになられることがございましたら是非、お立寄りください。(2014/9/2)
■利用者より(143) : スタッフの心遣いに感動しました。到着時の出迎えと、スムーズな部屋への案内。早朝日の出時間の散歩なのに送り迎えと我子の足拭きまで。サプライズの誕生日のお祝いにはびっくりでした。夕食・朝食の美味しさも格別でした。特に松阪牛のステーキは秀逸、また、ロビーに行けば淹れたてのコーヒーがいつでも飲めるところもうれしかったところです。初めての和室でチョット不安でしたが、部屋の清掃や寝具も清潔で、犬の臭いも全くなしには驚きました。その上に最高に良かったのはすべてのスタッフさんがいつもニコニコ、安心で明るく過ごせたことに感謝しました。(ポメラニアン、ふう、女3歳7ヶ月)(2014/8/25)
└■宿より(143) : 先日のご宿泊 ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、嬉しく存じます。また、ありがたいお言葉もたくさんいただき、スタッフ一同、大変感激いたしております。ありがとうございます。また、こちら方面ヘお越しの際には是非、お立ち寄り下さい。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。(2014/8/27)
■利用者より(142) : 非常に良かったのですが、朝食(洋食)にパンが中々来ず、督促しました。朝の対応が2名ではちょっと無理な感じがしました。飲み物も間違いがあったりと…。だから帰りに家族写真とかもお願いしたかったのですが、バタバタされていたので何も言えず、残念でした。夕食は大満足です。お風呂も気持ち良かったです。(Mダックス、ジョン君、男8歳5ヶ月)(2014/8/25)
└■宿より(142) : 先日のご宿泊 ありがとうございました。朝食時に慌しく、行き届きませんでご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた事を参考にさせていただき、今後の改善に努めて参ります。ありがとうございました。(2014/8/27)
■利用者より(141) : 従業員さんは、食事中も、人にも犬にも気配りがすごく行き届いていました。設備も、ペットと泊まれると言うと、もっと汚いのかなと、思っていましたが、すごく、きれいにしていました。家族風呂も、ペットと入ることができて、良かったです。すぐに、ペットの用品が使用できるようになっており、便利でした。ひとつ、気になるのが、2階のベランダがある部屋でしたが、ベランダに隙間があり、犬が小さいので、隣の部屋のベランダに入っていってしまいました。けど、ベランダがあって、環境が変わって緊張していたのか、なかなかおしっこが出なかった犬が、おしっこをしてくれて、とてもありがたかったです。家族共々、また、来たいねと思いました。(Mダックス、チーズ、男3歳)(2014/8/19)
└■宿より(141) : 先日のご宿泊 ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しく存じます。お泊まりいただいた2階のベランダの隙間ですが、早急に改善して参ります。貴重なご意見誠に、ありがとうございました。また、こちら方面ヘお越しの際には是非、お立ち寄り下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申しております。ありがとうございました。(2014/8/24)
■利用者より(140) : 到着してすぐに駐車場までスタッフの方が出迎えて荷物を運んでくださり、とても親切でした。お部屋もキレイで言う事なし!!ワンコ用アメニティも充実していて、手ぶらで宿泊できる便利さでした。壁の防音がしっかりしているのか、お隣のお部屋の声やワンコの鳴き声が一切聞こえず、愛犬もとても落ち着いてリラックスして過ごせていました。お料理もとても美味しく、愛犬用に椅子の上に置かれた犬用ベッドがとても気持ち良かったのか、愛犬はウトウトして過ごし易そうでした。愛犬用の食事のメニューがもっとたくさん選べれば嬉しいです。お風呂も人気なようで、当日とれる予約時間がかなり遅かった為、小さな子供連れの我が家は大浴場の利用となりました。家族風呂に入りたかったのでそれだけが残念でした…。お庭にドッグランもあり、愛犬もお友達と楽しく遊べて、本当に大満足のお宿でした。(ポメラニアン、もこ、女の子2歳)(2014/6/20)
└■宿より(140) : 先日のご宿泊 誠にありがとうございました。少しは、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようでスタッフ一同、安心致しました。 ありがとうございました。また、ご指摘いただいたご朝食時のサービス対応、お風呂でのわんちゃんお留守番の対応など今後の課題として検討していきたいと考えております。貴重なご意見誠にありがとうございました。また、こちら方面ヘお越しになられる機会がございましたら是非、お立ち寄り下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申しております。ありがとうございました。(2014/6/20)
■利用者より(139) : 私用で出かける事になり、それならば旅行も兼ねてと思い伊勢に立ち寄ることにして志摩の『旬香』さんを利用させていただきました。まず車で到着するとすぐにスタッフの方が駐車場まで出迎えて頂き。お部屋も今回はスタンダードの和室を利用させていただきましたが、わんこの備品も揃っていましたし清潔でゆっくり寛ぐ事が出来ました。食事も、量的には少なめだと思いますが我が家は夫も私もそれほど大食漢ではないので程よい十分な量でどのお料理はどれも美味しく満足のいくものでした。それに、オプションでワンコ用のビュッフェもあり、普段、夕食は手作り食でワンコ用の食事の無い所へは娘のアルカンジュの分だけはお弁当を持参しなければいけない私の苦労も無くなり助かりました♪何より嬉しかったのは、夕食の前にロビーで記念撮影をしていただき、その写真を朝食の時にテーブルに写真たてに入れて飾って頂いていて、そのを持ち帰ることが出来たこと!
敵な思い出となりましたし、今までの家族写真の中でも一番いい写真で夫も私も嬉しくてチェックアウト時にスタッフの方に画像のデータをメールで送って頂けるか問い合わせをしましたら、嫌な顔一つなさらず承諾して頂けて帰宅時にはすでにメールが届いておりました。ただ、夕食にはテーブル周りの接客スタッフの方が2、3人いたのに対して、朝食の時には一人の方が接客をしていたせいか、あまり愛想のよい方とは言えない状態だったのが少し残念でした。それが無ければ、どのスタッフの方の接客も満足!あと、お風呂は清潔で気持ちよく入ることが出来たのですが。。。今まで泊まった宿では脱衣所まではOKの所が多かったのですが、こちらはお風呂の時はワンコはお部屋で待機でした。知らない場所で一人待たされるという事が、うちの娘にはショックだったらしく、お風呂から戻るとお留守番の前に上げたガムにも口を付けておらず(自宅でのお留守番ならあっと言う間に食べてしまうのに・・・^^;)
戻ってきた私たちにピッタリくっついて暫くは離れようとしなくなりました。ワンコにとって知らない場所は不安なもの・・・出来れば、脱衣所に待機できるようにして頂けると嬉しいですね。料金とスタッフやお宿のクオリティーを考えると十分に満足できる素敵なお宿でした。(オーストラリアンケルピー、アルカンジュ、女の子3歳)(2014/6/16)
└■宿より(139) : 先日のご宿泊 ありがとうございました。ごゆっくりと、お寛ぎいただけたようで嬉しく存じます。また、たくさんのお褒めのお言葉 スタッフ一同、大変感激致しております。ありがとうございます。ご指摘いただきましたわんちゃん用のご飯のメニューも今後の改善として検討していきたいと存じます。ご意見ありがとうございます。また、こちら方面ヘ、もこちゃんとご一緒にお出掛けの際には是非、お立ち寄り下さい。ありがとうございました。(2014/6/20)
■利用者より(138) : 僕は小学生の男子です。家族で秋の旅行でこのホテルに泊まりました。犬にも人にもすごくサービスが良くて、気持ちの良いホテルでした。料理もとっても美味しくて、僕は海老が大好きなので伊勢海老がすごく美味しかったです。でも、僕には小学生メニューの量が多かったです。せっかく、もこちゃんにも犬用のご馳走を頼んだのに、もこちゃんは全然食べませんでした。それが残念でした。お風呂は貸切のお風呂に入りたかったけど、もうすごく遅い時間しか空いてなくて、僕がきっと寝てしまうから…とお母さんが諦めて予約しませんでした。貸切のお風呂に入れなかった事は残念です。お部屋のベランダがドッグランになっていたけど、もこちゃんは全然遊ばなかったです。ホテルのお庭のドッグランの方がお友達がいっぱいで楽しかったみたいです。ホテルの人も優しいし、とってもこのホテルが気に入りました。また泊まりに行きたいです。(ポメラニアン、もこ、女の子2歳6ヶ月)(2014/5/27)
└■宿より(138) : 昨年の10月でしたね。 ご宿泊ありがとうございました。伊勢海老料理がお口にあって良かったです。大変、嬉しく存じます。只、お子様料理の量が多過ぎたようで申し訳ございませんでした。次回、お越しいただけることがあれば、全部召し上がっていただける量でお作り致します。また、もこちゃんのご飯も多かったのかも知れませんね。貸切風呂もこの日は満室でご希望の時間にお取り出来なくて申し訳ございませんでした。また、こちら方面ヘお出掛けになる機会がございましたら、是非、遊びにお越し下さい。僕、お便りありがとう。(2014/5/28)
■利用者より(137) : 大浴場は畳敷きで、気に入ったのでリピーターです。散歩の後、トリミングルームの設備も気に入りました。(柴、小梅、女の子7歳)(2014/4/17)
└■宿より(137) : 先日のご宿泊 ありがとうございました。ご満足していただけた様で大変嬉しく存じます。また、夏にでも小梅ちゃんと海水浴にでもお越し下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申しております。ありがとうございました。(2014/4/19)
■利用者より(136) : 今回こちらの宿に初めて2泊させて頂きました。色々な宿に泊まりましたが、とにかく1番良かったです。コストパフォーマンスが良く、何をおいても全てのスタッフの方々が接客が丁寧で、これぞ『また来たい!』と思わせてくれる宿でした。接客の良さの1つに電話の対応が丁寧だった事です。宿泊前にはわざわざ電話での御連絡を頂き、食べ物アレルギーがあるか聞かれました。肉は食べないのでダメモトでお伝えすると、『ではダシから肉を使わないで御用意させて頂きます』と言われ、有り難かったです。なので2泊とも他のお客様達と別メニューでわざわざ作って下さり、感動ものでした。チェックイン時は直ぐに荷物を車から運ぶ為出て来られ、その俊敏さに驚きました。2頭連れて行っていたのですが、キチンと会話の中で2頭ともの名前を覚えてお話しして下さった事が嬉しかったです。そういう所に『接客のプロ意識』と言うものを感じました。又
部屋だけでなく、廊下・階段の踊り場等に、ペットシーツ・足拭きタオル・ウンチ袋・ゴミ箱が設置してあり便利でした。ペットシーツはうちが大型犬と言うことだからか、大判の物を用意して下さっていて本当に助かりました。(Mix/アラスカンマラミュート、コタロウ/ジャン、オス、5歳/1歳半)(2014/4/17)
└■宿より(136) : 「先日のご宿泊 誠にありがとうございました。ご遠方からお越しいただき、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。また、たくさんのお褒めの言葉 スタッフ一同、感激致しております。ありがとうございます。ご自宅からは遠い距離ではございますが、こちら方面ヘお出掛けの際には是非、またお立ち寄り下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申しております。ありがとうございました。(2014/4/19)
■利用者より(135) : 愛煙家には苦しい場所に成ってきました。凍死するかと思いました。新人スタッフも良く頑張ってました。コーヒーも前回は7時頃からでしたが、今回は6時には出来てて嬉しかったです。(チワワ/パピヨン/チワワ、ぴちょん/うるる/さらら、女の子/女の子/女の子、9歳/8歳/5歳)(2014/3/10)
└■宿より(135) : いつもご利用いただき ありがとうございます。先日のご宿泊 お久しぶりにお会い出来きスタッフ皆、大変喜んでおりました。ありがとうございました。喫煙場所の件、誠に申し訳ございません。今後、何らかの策を講じたいと只今検討中でございます。ご意見ありがとうございました。またのお越しを楽しみにしております。次回お越しの際には必ずお迎えに参ります。ありがとうございました。(2014/3/3)
■利用者より(134) : エントランスや部屋別のげた箱、フリースペースも広々としていて非常に良かった。駐車場は大きな車の方にはちょっと狭そうだった。お風呂は貸切で使用でき、わんずと一緒に入れて良かった(脱衣所が狭かった)。お部屋は洋室を予約しましたが清潔感がありベッドも大きく部屋もトイレも収納スペースも広くアメニティは人間用もわんこ用も充実で非常に居心地が良かった。部屋の入口に『プチちゃん大地ちゃんメレちゃんのお部屋』って貼ってあったのも嬉しかった!お夕食には私はお酒を飲むので時間がかかるのですが、お料理も次々運ぶのではなくタイミングよく出してくださるのが良かった。わんこビュッフェもおかわりできわんずも大興奮でした。スタッフさんの対応も感じが良く、つかずはなれずでのいい距離感が私にはちょうど良かったです。また利用したいと思いました。(Mダックス、プチ/大地/メレ、女/男/女、8歳/6歳/6歳)(2014/3/8)
└■宿より(134) : 先日のご利用 ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しく存じます。また、お褒めのお言葉もいただきスタッフ一同、大変感激致しております。また、こちら方面ヘお出掛けの際には是非、ご利用下さい。心よりお待ち申しております。ありがとうございました。(2014/3/3)
■利用者より(133) : スタッフの方の接客が素晴らしかったです。他の方のレビューにもあるように、ワンコの名前をしっかり覚えていてくださり、常にワンコを気にかけ声掛けをしてくださって、ワンコに対する愛情に溢れたホテルだと思いました。母のバースデーだったのでケーキをお願いしていたのですが、『ホテルからです』と花をプレゼントがありました!ホテルの方の心遣いにとても感激いたしました。母がとても喜んでくれたので、旬香さんに感謝です。部屋も館内も、すべて掃除が行き届いており大変綺麗なホテルでした。ワンコと入れる家族風呂も気兼ねする事なく楽しめました。すべてにおいて
晴らしいホテルでした。また必ず泊まりに行きます!!(Mピンシャー、ビガー、男の子6歳11ヶ月)(2014/3/3)
└■宿より(133) : 「先日のご宿泊 ありがとうございました。お母様のお誕生日に私どものホテルをご利用いただきまして大変光栄に存じます。また、お褒めの言葉もたくさん頂戴し、スタッフともども感激致しております。ありがとうございます。これからも、どうぞお気軽に私どものホテルをご利用下さい。またのお越しをスタッフ一同 楽しみにしております。ありがとうございました。(2014/3/3)
■利用者より(132) : 畳敷きの大浴場が良かった。ワンコ用のトリミングルームが良かった。今回2度目ですが、夕食の割に朝食のメニューにもう一工夫ほしい。(柴犬、小梅、女の子6歳)(2014/1/28)
└■宿より(132) : 先日のご宿泊 ありがとうございました。今回、2回目のご利用ということで大変嬉しく存じます。朝食の内容につきましては、今後改善の方向で検討していきたいと存じます。貴重なご意見誠に、ありがとうございました。(2014/1/31)
■利用者より(131) : 食堂のスペースに余裕があり大型犬でも隣を気にすることはなかったこと、床が絨毯だったので犬が滑ることがなかったこと、ドッグランが芝だったので犬が喜んで走れたこと、部屋に隣接して広いバルコニーが付いていたこと、職員のきびきびした態度、翌日の朝食時に家族写真がテーブルに置かれていたこと、旬香館内のスペースがゆったりしていて落ち着いていられたことなどが良かった。改善点としては、駐車場のスペースがもう少し広いと良かったと思います。(ブービエ・デ・フランダース2頭、 ニーチェ/ランス、オス2頭、9歳9ヶ月/5歳9ヶ月)(2014/1/11)
└■宿より(131) : 先日のご宿泊 ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しく存じます。ご指摘いただきました駐車場の件は今後の課題として検討していきたいと存じます。貴重なご意見 誠にありがとうございました。(2014/1/14)
■利用者より(130) : 夕食・朝食が絶品です。(アメリカンコッカースパニエル、みゅう、オス2歳)(2014/1/11)
└■宿より(130) : 先日のご宿泊 ありがとうございました。ご満足していただけたようで大変嬉しく存じます。常に新鮮で季節感のある料理をできる限りご提供出来るよう努力しいく所存でございますので今後ともよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。(2014/1/14)
■利用者より(129) : 何よりもうれしかったのは館内どの場所もとても清潔だったことです。和室でしたが犬臭さがなく、犬も人間もゆっくり休め、快適に過ごすことができました。犬の足を拭くタオルもお湯が用意されていて、心配りがありがたいです。連泊しましたが、もちろんお食事もちゃんと考えられていて美味しくいただきました。(ブービエデフランダース、ニーチェ/ランス、2頭ともオス、9歳9ヶ月/5歳9ヶ月)(2014/1/1)
└■宿より(129) : 先日はご遠方からのご宿泊ありがとうございました。お部屋が空きご連泊していただけて良かったです。また、お褒めの言葉もちょうだいし、スタッフ一同、感激致しております。また、機会がございましたら是非、ご利用下さい。ありがとうございました。(2014/1/5)
■利用者より(128) : 夕・朝食が素晴らしい、大満足です。(アメリカンコッカースパニエル、みゅう、オス2歳)(2013/12/30)
└■宿より(128) : 先日はご遠方からのご宿泊 ありがとうございました。ご夕食、ご朝食ともお褒めの言葉をいただき、料理長とも大変喜んでおります。また、ご利用いただける機会がございましたら、是非何なりとお申し付け下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。(2014/1/5)
■利用者より(127) : 丁寧な対応で、料理が美味しくよい思い出になりました。(トイプードル、ケリー/ホブ、雄8歳)(2013/12/30)
└■宿より(127) : 先日のご宿泊 ありがとうございました。土曜日でもあり慌ただしく、サービスが行き届きませんでしたことを心配しておりましたが、ご満足していただけたようで大変嬉しく存じます。またこちら方面ヘお越しの際には、是非ご利用下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申しております。ありがとうございました。(2014/1/5)
■利用者より(126) : 到着してすぐに駐車場までスタッフの方が出迎えて荷物を運んでくださり、とても親切でした。お部屋もキレイで言う事なし!!ワンコ用アメニティも充実していて、手ぶらで宿泊できる便利さでした。壁の防音がしっかりしているのか、お隣のお部屋の声やワンコの鳴き声が一切聞こえず、愛犬もとても落ち着いてリラックスして過ごせていました。お料理もとても美味しく、愛犬用に椅子の上に置かれた犬用ベッドがとても気持ち良かったのか、愛犬はウトウトして過ごし易そうでした。 愛犬用の食事のメニューがもっとたくさん選べれば嬉しいです。お風呂も人気なようで、当日とれる予約時間がかなり遅かった為、小さな子供連れの我が家は大浴場の利用となりました。家族風呂に入りたかったのでそれだけが残念でした…。お庭にドッグランもあり、愛犬もお友達と楽しく遊べて、本当に大満足のお宿でした。(ポメラニアン、もこ、女の子2歳)(2013/11/11)
└■宿より(126) : 先日のご宿泊ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。また、たくさんのお褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同、感激致しております。ありがとうございます。只、ご家族風呂の件に関して、ご希望のお時間が空いておらず誠に申し訳ございませんでした。また、こちら方面ヘお越しになられる機会がございましたら、是非、お立ち寄り下さい。何時でもお待ち申しております。ありがとうございました。(2013/11/15)
■利用者より(125) : 設備や部屋はとても良かったです。夕食に比べると朝食(和食)が寂しかったです。(柴犬、りく/もも、雄/雌、3歳/8ヵ月)(2013/10/24)
└■宿より(125) : 先日はご遠方からのご宿泊 ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? ご朝食に関して、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。今後、料理内容など改善していくよう検討して参ります。貴重なご意見 ありがとうございました。また、こちら方面ヘお出掛けの際には是非、お立ち寄り下さい。スタッフ一同、お待ち申しております。ありがとうございました。(2013/10/24)
■利用者より(124) : 夕食前に家族写真を撮影し、次の日の朝食の際、さりげなくテーブルに写真立てに入れて飾ってくれてました。心配りが嬉しかったです。気持ちよく、宿泊出来たので、来年のゴールデンウィークの宿泊予約もお願いしました。ワンちゃんの、ディナーもおかわりの配慮があり、とても良かったです。(トイプードル、ピュアティ/マリア、オス/メス、5歳11ヵ月/5歳3ヵ月)(2013/10/16)
└■宿より(124) : 先日のご宿泊 ありがとうございました。お寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。また、来年のゴールデンウィークのご予約も賜わりありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。来年、5月にお会い出来ることを楽しみにしております。ありがとうございました。(2013/10/22)
■利用者より(123) : ワンコ連れの宿にしたら食事はきれいに盛り付けされてるし、又何を食べてもとてもおいしく雰囲気もとても良かったです。私は2回目でしたが、今回は親子3家族で利用し、食事もよく、お部屋には直接出入りできる(コンクリートですが)ドッグスペースがあり、ワンコの設備など行き届いててみんなとても喜んで是非又行きたいと言ってました。お風呂は温泉でないのが残念ですが、小さい子供連れでも安心の洗い場が畳のお風呂ですので、娘達も子供を入れるのに危なくないと喜んでいました。又、すぐ前には海岸がありその砂浜でワンコも子供も大はしゃぎ!!とても満足できる宿です。スタッフの方もとても親切でワンコにもやさしく本当に最高の旅が出来ました。また、近いうちに必ずリピートします。(ポメラニアン/チワワ/Mix、ポン/キンタ/ひめ/チャミ/ミミ/ゴマ/ベリー、男の子3/女の子3、13歳2頭/11歳/6歳2頭/2歳/7ヶ月)(2013/10/16)
└■宿より(123) : 先日のご宿泊 ありがとうございました。ゆっくりと、お寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。また、お褒めの言葉もいただき、スタッフも感激いたしております。ありがとうございます。これからも私どものホテルをもうひとつの我が家としてお気軽にご利用下さい。また、お待ち申しております。ありがとうございました。(2013/10/22)
■利用者より(122) : ホテル全体に清潔感あり、非常に良かった。夕飯は品数があり、また、一品一品が美味しかった。でも朝食は品数が少なかったのが残念です。バイキングにすればいいのでは? 家族風呂の脱衣場にクーラーを設置したほうが良いと思う。(トイプードル、ラメ/キラ、雄、4歳/1歳)(2013/8/18)
└■宿より(122) : 先日のご宿泊 ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? また、貴重なご意見も頂戴しありがとうございます。参考にさせていただきます。また、機会がございましたら、是非ご利用下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申しております。ありがとうございました。(2013/8/22)
■利用者より(121) : 何処も清潔。掃除が行き届き、嫌なペット臭も無い。料理もかなり満足…・。値段以上のクオリティー。接客の態度も、説明、かなり良い。次も必ず行きたくなる宿でした。良くなかった点…、特になしです。(トイプードル、ぬく、オス4歳4ヶ月)(2013/7/29)
└■宿より(121) : 先日のご宿泊 ありがとうございました。たくさんのお褒めの言葉も頂戴し、スタッフ皆、感激いたしております。ありがとうございます。どうぞ、これからも旬 香を第二の我が家の様に思ってご利用いただければ幸いでございます。ありがとうございました。(2013/8/9)
■利用者より(120) : サーフィンをして、海で遊んだので、外にワンコ用足洗い場、シャワールーム、人間用のトイレなどがあってとても便利だった。ワンコ用のシャンプーやタオル、ブラシなども完備され、お部屋も広々、ケージもあり、設備が完璧だった。又、お誕生日のお友達へのお花を用意してくださったり、記念写真をみんなに額縁に入れてプレゼントしてくださったりの心遣いも良かった。お風呂は温泉でないのだけが残念でしたが、お風呂、お部屋、ロビー、レストランともペットのための施設なのにとっても清潔で気持ちが良かったです。お料理もおいしく、料金も、内容のわりにとってもリーズナブルだと思いました。是非また宿泊したいし、お友達にもオススメしたいです。(ポメラニアン、パン、男3歳10ヶ月)(2013/7/16)
└■宿より(120) : 先日のご宿泊 誠にありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。また、たくさんのお褒めのお言葉もちょうだいし、スタッフ一同、感激致しております。ありがとうございます。また、機会があり、こちら方面ヘお出掛けの際には是非、お立ち寄り下さい。お待ち申しております。ありがとうございました。(2013/7/18)
■利用者より(119) : 設備や対応等すごくワンちゃんに優しいお宿でした。家族風呂は脱衣所が狭かったのでもう少し広いほうがいいかなと思いました。総合的に満足だったのでまた利用したいと思います。(Mダックス、マリ、女の子5才)(2013/7/3)
└■宿より(119) : 先日のご利用ありがとうございました。お寛ぎいただけたようで嬉しく存じます。家族風呂の脱衣場でご不便をお掛けしたようで、誠に申し訳ございません。貴重なご意見 ありがとうございました。どうぞ、また機会がありこちら方面ヘお出掛けの際には是非、お立ち寄り下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申しております。ありがとうございました。(2013/7/7)
■利用者より(118) : 宿が綺麗で気持ちがいい。ご飯はボリューム満点、おいしくて大満足。海が近くて初めて砂浜散歩しました。ワンコもテンションアゲアゲで嬉しそうでした。ペットホテルだからか、他の犬との交流がほとんど出来なくてそこだけが残念。ロビーでワンコとお友達を待っていたのですが。宿泊している人にもよるのでしょうが。楽しかったです。(トイプードル、キャリー、メス2歳4ヵ月)(2013/6/17)
└■宿より(118) : 先日のご宿泊 ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。また、お褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同感激いたしております。楽しい旅の思い出作りのお役に立てればと、心より願っております。またこちら方面へおでかけの際、機会がございましたら是非キャリーちゃんとご一緒にお立ち寄りください。スタッフ一同お待ち申しております。ありがとうございました。(2013/6/18)
■利用者より(117) : 5月29日に1泊でHOTEL旬香 - ISE SHIMA にお世話になりました。HOTELのロビーも廊下もワンちゃんが自由に歩き回れるにもかかわらず、カーペットも染み一つ無い程キレイで、お部屋も臭いも無く、人用・ワンコ用のアメニティも揃っていて、快適に過ごせました。お料理もコース料理でとても美味しかったですし、お値段の割りに松阪牛の鉄板焼きも出て、食べきれないほどでした。ワンちゃんの食事は、家では普段ドッグフードなので、バイキング(牛肉、鶏肉、魚フレーク、野菜、フルーツ)は翌日お腹がゆるくなるワンちゃんがいるとブログで見たので喜んでいっぱい食べたけど大丈夫かなぁ?と心配しましたが、全然大丈夫でした。お風呂は、床がたたみ風のお座敷風呂と、陶器と金属の2種類のおしゃれなお釜の家族風呂がありました。陶器のお風呂はワンちゃんと一緒に入れるということなので、そちらを選びました。お釜のお風呂は狭いかな?と思いましたが、結構広くてゆっくりと入れました。特に改善希望箇所は無いのですが、玄関近くのお風呂からワンコが脱出し、体重5kg未満ですが自動ドアー開いて外へ逃げたのにはびっくりしました。(ヨークシャーテリア、ココ、オス9ヵ月)(2013/6/17)
└■宿より(117) : 先日のご宿泊 ありがとうございました。また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同感激いたしております。自動ドアの件に関しましては、事故防止の観点から検証させていただきたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。またこちら方面へおでかけの際、機会がございましたら是非ココちゃんとご一緒にお立ち寄りください。スタッフ一同お待ち申しております。ありがとうございました。(2013/6/18)
■利用者より(116) : 接客・設備・料理すべてにおいて非常に満足しました。到着時、すぐにワンコに名前で確認してくださり、部屋のプレートにはワンコの名前。スタッフの皆さんはテキパキ無駄がなく、とても好感をもてました。夕食前には写真を撮って、翌朝食時にテーブルにおいて下さるサービス。他では聞かない事ばかりでした。徒歩1分で砂浜への散歩が出来、立地も満足です。今回、松坂牛三昧の料理を頂きましたが、どれもおいしかったけど量が多すぎました。けっこうおなかがふくれてきた時にパイ包み焼き二つはけっこう胸焼けしそうです。味はどれもよく、朝食も程よい量といろんなものがちょこちょこっとあるのが良かったです。夕食時、ライトと鉄板の熱で非常に暑かったのだけ残念でした。間違いなく、リピーターになります。散歩友達に良かったよと聞いて宿泊しましたが、ワンコもとてもリラックスしてて本当に大満足です。(パピヨン、ぽー、オス2歳3ヶ月)(2013/6/13)
└■宿より(116) : 先日のご宿泊ありがとうございました。お食事を大変お楽しみいただけたご様子でなによりです。また、お褒めの言葉も多数いただきスタッフ一同感激致しております。此方にお越しになる機会がございましたら、ぽーちゃんとご一緒に是非また旬香にお立ち寄りください。また、ご指摘いただきました点は参考にし、出来る限りの改善をさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。(2013/6/15)
■利用者より(115) : 今回春の旬香三昧プランを選びましたが、お刺身かとてもおいしかったです。ただ私たちがシニアということもあり、全体の料理数が多くてお腹いっぱいでした。それでデザートを部屋に持っていってよいか、とお聞きしたところ快くOKしてくださりわざわざ部屋まで持ってきてくださいました。スタッフさんの優しい接客は素晴らしいホテルです。宿泊客の皆様もこのホテルにふさわしいく、マナーや他のわんこに向ける優しさがステキでした。ありがとうございました。(柴犬、誉、雄1歳10ヶ月)(2013/6/11)
└■宿より(115) : 先日のご宿泊ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しく存じます。また、お褒めの言葉までいただきありがとうございます。これからもお客様のお役に少しでも立てるよう努力して参ります。また伊勢志摩へお越しの機会がございましたら誉ちゃんとご一緒に是非、お立ち寄りください。ありがとうございました。(2013/6/15)
■利用者より(114) : 以前はお布団を夕飯の間にひいていただいてたように思うのですが、今回はセルフだったのがちょっと残念でした。サービス自体は全然前と変わらず良かったです。(コーギー/ウィペット、小筆/鈴菜、メス、12歳10ヶ月/8歳)(2013/5/23)
└■宿より(114) : 先日のご宿泊 ありがとうございました。お布団の件に関しましては、ご説明の行き違いがございましたようで大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは、お客様のお好きなお時間にお寛ぎいただけるよう、セルフサービスでのお願いをさせていただいております。貴重なご意見ありがとうございました。またこちら方面へおでかけの際、機会がございましたら是非小筆ちゃん、鈴菜ちゃんとご一緒にお立ち寄りください。スタッフ一同お待ち申しております。ありがとうございました。(2013/5/29)
■利用者より(113)
: 今回で2回目の宿泊でしたが去年同様肉嫌いの私に魚料理を用意してくださり美味しく食事をいただきました。お風呂も気持ちよく、部屋も清潔で犬も我が家にいるように寛いでいました。ただ大型犬を遊ばせる事ができるドッグカフェつきドッグランがあればなおいいのになぁと思います。(ボーダーコリー、バディ、雄7歳)(2013/5/23)
└■宿より(113) : 先日のご宿泊 ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。また、たくさんのお褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。これからもお気軽になんなりとお申し付けくださいませ。お客様からお伺いさせていただいた情報・ご要望を基に、サービスの向上に努めてまいります。またこちら方面へおでかけの際、機会がございましたら是非バディちゃんとご一緒にお立ち寄りください。スタッフ一同お待ち申しております。ありがとうございました。(2013/5/29)
■利用者より(112)
: 小さい子供も連れていたため色々と大変でしたが、ホテルの方の皆さんが優しく丁寧で、非常に気配りして頂いたおかげで、とても幸せな時間をごさせて頂きました。また是非伺いたいと思います。よろしくお願いいたします。(Mダックス、レオ、オス5歳)(2013/5/13) └■宿より(112) : 先日のご宿泊 ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。また、お褒めのお言葉までいただき、スタッフ皆、大変感激いたしております。ありがとうございました。また、こちら方面ヘお出掛けの際、機会がありましたら是非、レオちゃんとご一緒に遊びにお越しください。お待ち申しております。ありがとうございました。(2013/5/13)
■利用者より(111) : よく利用をさせていただいてて、色々と毎回、我がままを言ってしまいますが、いつもその都度、応対をしてくれます。我が家の 第二の故郷の様に思ってます。(スムースコートチワワ/パピヨン/ロングコートチワワ、ぴちょん/うるる/さらら、女の子、9歳/7歳/5歳)(2013/5/2) └■宿より(111) : いつもお世話になります。 先日のご宿泊ありがとうございました。お久しぶりにお会い出来てスタッフも感激しておりました。ありがとうございました。どうぞ、これからもお気軽に何なりとお申し付け下さい。いつでも
お迎えに行ける準備もしておりますので。ありがとうございました。(2013/5/3)
■利用者より(110) : 当日、駐車場に着いた時からスタッフの方が出迎えて下さり、私たちが名乗らなくても、愛犬の名前だけで私たちが誰だか分かって頂けたようで、すぐに部屋へ案内されました。部屋には『楽々ちゃんのおへや』とプレートに書いて下さっていたり、夕食の前にはハロウィンのディスプレイの前で家族の記念写真を撮って下さったり(写真はサービスとして翌日の朝食時にテーブルに置かれてありました)、泊まった日は楽々の誕生日で、こちらから何も頼んでいなかったのにバースデーケーキをサービスして頂けたり…。とても心温まるおもてなしに、終始笑顔で過ごすことが出来ました。スタッフの方も、忙しくても嫌な顔ひとつせず常に笑顔で優しく対応して頂けたことがとても印象深く残っています。夕食も朝食も最高に美味しかったです。特に、松阪牛のステーキは絶品でした。犬用のアメニティも品揃えが豊富だったし、ホテルの至るところにゴミ箱やティッシュなどが備え付けられてあって、安心して過ごすことが出来ました。『また行きたい!』と思えるような、ペット連れには最高のホテルです!(ウェルシュコーギーペンブローク、楽々(らら)、女の子3歳)(2013/4/6) └■宿より(110) : 先日のご宿泊 誠にありがとうございました。楽々ちゃんのお誕生日に私どものホテルでお祝いをしていただいたことを大変嬉しく、また、光栄に存じます。ありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉もちょうだいし、スタッフ一同 大変感激致しております。私達はお客様とわんちゃんの思い出作りのお役に少しでも立てればと思っております。どうぞ、またこちら方面ヘお越しの機会がございましたら是非、お気軽にお立ち寄りください。ありがとうございました。(2013/4/9)
■利用者より(109)
: 先日はお世話になりました。娘の私立中学校の合格の御祝いに旬香さんにお邪魔して本当に良かったです!以前愛犬の誕生日にプレゼントを頂いた時も感動しましたが、今回は夕食のデザートに娘の為に娘の大好きなチーズケーキをホールで用意して下さりケーキには(合格おめでとうございます)とまで書いて下さり家族3人と愛犬Happyとで完食しました!!三重県に行く時は必ず旬香さんに宿泊させていただいてますが、今後もずっとずっとずっと旬香さんにお邪魔したいと思っています!!ゴールデンウィークは予約がすでにいっぱいで行けないのが残念ですがしっかりお盆の予約はさせていただきました♪到着してから荷物をお部屋に運んで下さり、夕食の前に記念撮影、朝食の時にはフレームに入って飾って下さり(今回は御祝いのデザートの時のに撮して頂いた写真も有り2つもありました)、我が家の棚には毎年家族写真が増えてます!!とても良い記念が出来て旬香さんはやっぱり最高のホテルです!又お盆にお邪魔出きるのを楽しみにしております。本当にありがとうございました!!旬香さんの責任感さん並びにスタッフさん最高です!(パピヨン、HAPPY、女の子2歳6ヶ月)(2013/3/31) └■宿より(109) : いつもご利用いただきありがとうございます。先日はお嬢様の中学合格 本当におめでとうございます。心よりお祝い申し上げます。スタッフも皆、喜んでおりました。また、私どものホテルでお祝いをしていただけたことを大変光栄に存じます。これからも、末永くよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。(2013/4/1)
■利用者より(108) : 夕食の前に.記念撮影をして美味しい食事をワンちゃんと一緒にレストランで頂きました。次の日の朝食では昨夜撮って頂いた写真がテーブルに飾ってあり、記念に持ち帰る事が出来ました。すごく嬉しく感激しました。部屋も清潔で綺麗でワンちゃん用のトイレシーツやタオルやスプレーなど助かりました。廊下にも脚ふきだったり、使用済みのトイレシーツなどを捨てられるゴミ箱もあり、凄く気遣いが行き届いています。本当に
敵な1泊でした。素敵な思い出を一緒に作って頂ける宿でした。お世話になりました。(Mダックス/カニンヘンダックス、シュシュ/レオ、雄1歳)(2013/3/26) └■宿より(108) : 先日はご遠方からのご宿泊 ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。私たちは何時も思い出作りのお役に立てればと願っております。また、こちら方面ヘお越しの際には是非、遊びにお越し下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。シュシュちゃん、レオちゃんにもよろしくお伝え下さい。ありがとうございました。(2013/3/29)
■利用者より(107) : 愛犬の誕生日旅行で利用させて頂きました。お部屋につくと誕生日の花束が置いてあり感動!やっぱり生花はいいですね♪1年以上ぶりの訪問だったので、変わってる部分もあり(ロビーにコーヒーが置いてあったり)いつも進化しているお宿なんだなと思いました。また、夕食後には愛犬にケーキのプレゼントまで頂きありがとうございました。お陰様でいい思い出になりました。支配人をはじめスタッフの皆さま、また伺いますのでよろしくお願いします。(チワワ、福/祐、♀/♂、5歳/4歳)(2013/1/27) └■宿より(107) : 先日のご宿泊ありがとうございました。お久しぶりにお会い出来て感激いたしました。また、祐ちゃんのお誕生日の記念にお越しいただいたことを光栄に存じます。どうぞ、これからも大切にしてあげて下さい。これから、寒さも厳しくなりますがお風邪など引かれませぬようまた、暖かくなれば福ちゃん、祐ちゃんと揃ってお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ち申しております。ありがとうございました。(2013/1/28)
■利用者より(106) : 毎年恒例の愛犬の誕生日祝いに去年の7月にお邪魔させて頂きました。その際、友人一家と旬香さんの前の海で遊ぶ約束をしたのですが私達だけでなく友人一家にもとても親切にして頂いて感謝しております。そしてその時になんと抽選で無料ペアチケットが当たり12月にも愛犬を連れてまたお邪魔させて頂きました。12月に伺った際、無料だったにも関わらず綺麗なお花をお部屋に飾って下さり帰る時には「持って帰って下さいね」って優しく言って頂き改めて旬香さんの優しさを見る思いでした。旬香さんは何度伺っても支配人さん始めスタッフの方達の優しい対応に愛犬も私達も本当に我が家のように寛ぎ癒されます。「優秀賞」や「おもてなし部門賞」を受賞されたのも納得で、私達にとりましては旬香さんは今まで行った中で文句なくNo.1のお宿です。今年もまたお邪魔させて頂くと思いますが、これからも変わらぬ旬香さんで居て下さいませ。宜しくお願いいたします。(ラブラドール、風花、♀11歳)(2013/1/7) └■宿より(106) : 先日のご宿泊 ありがとうございました。お久しぶりにお会い出来て大変嬉しく存じました。更に、たくさんのお褒めのお言葉までいただき、スタッフ一同、感激いたしました。ありがとうございました。私たちはお客様方の喜ばれる笑顔が見たいが為にごく自然に行っているだけですのでこれからも、何なりと御申しつけ下さい。今年一年、こちらこそどうぞ、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。(2013/1/9)
■利用者より(105) : 連泊しましたが予約した部屋の変更や人数の変更にも快く対応してくれました。料理を楽しみにいつも利用しています。絶妙なタイミングで料理を運んでくれ、ペット用ビュッフェのおかわりも気にかけて声をかけてくれました。自宅から、もう少し近かったら何度も利用したいホテルです。利用するごとにスタンプを押してくれ、いっぱいになったので、無料宿泊券をいただきました。(キャバリア、華、女の子6歳9ヶ月)(2013/1/7) └■宿より(105) : 先日のご宿泊誠に、ありがとうございました。大変混雑した年末年始にも関わらずご満足していただけたようで
嬉しく存じます。また、機会があれば華ちゃんとゆっくりとたくさんの思い出を作りにお越し下さい。いつでも、お待ち申しております。ありがとうございました。(2013/1/9)
■利用者より(104) : 今回で、4回目の利用ですが、いつも、同じ顔のスタッフがにこやかに出迎えてくれる事が安心もでき、嬉しくも感じます。また、万が一の粗相の対策も手早い事がとても嬉しい。(トイプード/チワワ、COCO/ちくわ、男の子、8歳/4歳)(2012/12/28) └■宿より(104) : いつもご利用いただきありがとうございます。先日もバタバタしてしまい申し訳ございませんでした。こちらこそ、お客様、COCOちゃん、ちくわちゃんにお久しぶりにお会い出来て嬉しく存じました。我が家のように気がねなくご利用いただけることが私たちスタッフの喜びでございます。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。(2013/1/4)
■利用者より(103) : 夜とても美味しい料理だったので、主人が食べ過ぎて夜中体調を崩してしまい、朝食を準備頂いていたにもかかわらず主人が食べる事が出来ませんでした。会計をした際に主人が朝食を食べなかったという事で宿泊費から朝食代を引いて頂き、その上お腹が空いた時にとおにぎりと卵焼きを帰り際に頂きました。ホテルのご主人のお気遣いに大変感激致しました。旬香の従業員の皆様はいつも対応がすばらしく笑顔も満点で本当に居心地の良いホテルです。このようなホテルに泊まれる事は大変ありがたいと思っています。これからも沢山利用させていただきます。(ボストンテリア、イギー/ヴァニラ、男の子/女の子、4歳半)(2012/12/28) └■宿より(103) : いつもご利用いただきありがとうございます。突然のことで大変驚きましたが、ご主人様大丈夫とのことで安心いたしました。次回もまた、体調には十分気を付けられて たくさん召上りにお越し下さい。お待ち申しております。ありがとうございました。(2013/1/4)
■利用者より(102) : 連泊割引が有れば利用したい。(トイプードル、グーフィー、オス8歳)(2012/12/28) └■宿より(102) : 先日のご宿泊誠にありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?
貴重なご意見、参考にさせていただき、この様な企画も今後検討させていただきます。ありがとうございました。(2013/1/4)
■利用者より(101) : 愛犬と初めてのお泊りで緊張していましたが、旬香さんのおかげで無事に過ごすことができました。夕食時に愛犬が落ち着いていられず中座した主人の事を気遣ってくださったり、誕生日だった主人のためにバースデーケーキを用意して写真を撮ってくださったりと、スタッフさんのおもてなしは最高でした!誉が粗相をしてしまい申し訳ありませんでしたが、当の誉はスタッフのお姉さん方が大好きになったので、これに懲りずちゃんとしつけし直しまたお伺いしたいと思います。(柴、誉、雄1才4ヶ月)(2012/11/29) └■宿より(101) : 先日のご宿泊 ありがとうございました。 誉ちゃんとの初めてのご旅行が素敵な思い出になられたようで 大変嬉しく存じます。また、お越しいただけるのならどうぞ、お気軽に何なりとお申し付けください。ありがとうございました。(2012/11/30)
■利用者より(100) : 宿に着いた瞬間から最後の見送りまで、スタッフさんの対応がとても良かったです。途中、友人が会いに来てくれたのですが、その対応まで親切でした。館内もゆったりと清潔感があり、お部屋も空気清浄機や加湿器まであり、また、隣部屋が空いてるからとバルコニーを2部屋分解放してワンコに提供してくれました。ドッグランは少々狭めですが、目の前が海なので砂浜で充分楽しめました。また是非利用したいです。(柴犬、梅、女の子4歳)(2012/11/11) └■宿より(100) : 先日のご宿泊ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?
この時期の海は澄んで 砂浜は静かでお散歩するには最高のロケーションとなります。また、これからは魚介類が大変美味しい季節となります。機会がございましたら是非また、梅ちゃんと一緒に遊びに お越しください。スタッフ一同、心よりお待ち申しております。ありがとうございました。(2012/11/13)
■利用者より(99) : 雨の中のチェックインでしたが、すぐに傘をさして荷物を運んで頂きました。館内はもちろん部屋も臭いもなくきれいで、快適に過ごすことができました。レストランでもクッションをお借りし我が家のわんぱく坊主もおとなしく待つことができました。わんこめしもおいしかった様で2匹ともあっという間の完食でした。お料理は伊勢エビ三昧のコースを頂き、とてもおいしかったのですが多少ボリュームが少なかったのが残念でした。翌朝は快晴で、きれいな海岸をお散歩する事が出来、良い思い出になりました。是非また伺いたいと思うホテルでした。(トイプードル、ヴィトン/ルイ、オス/オス、2才/7ヵ月)(2012/10/23) └■宿より(99) : 先日はご遠方からのご宿泊 誠にありがとうございました。 ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しく存じます。伊勢海老三昧・コース料理のボリュームが少なかったこと申し訳ございませんでした。また、機会がございましたらウ゛ィトンちゃん、ルイちゃんと一緒に白い砂浜のお散歩にでもお越しください。スタッフ一同、お待ち申しております。ありがとうございました。(2012/10/24)
■利用者より(98) : 常に飲めるコーヒーを設置しているので、コーヒー好きの人にはうれしい。洋室を利用したが、ゆったりしていたし、ベッドも清潔で、寝心地も良かった。お風呂も広い。ペットと同伴風呂もあり、楽しい。そして一番関心したのは、海からあがってきたとき外から出入りできる、シャワー室 温水出る、が2つもあり、ペットをすぐ洗える、タオル、ドライヤーなども置いてあり、手ぶらでも、大丈夫です。食事は、とてもおいしい、あわびずくしを。さしみ、グラタン、かやくごはん、など、味付けがよい。朝もおかずが多く、あじのひものいい味、満足でした。(バーニーズマウンテンドック、トランプ、おす3才9ヵ月)(2012/10/2) └■宿より(98) : 先日のご宿泊 ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しく存じます。また、お褒めのお言葉をいただきスタッフも皆感激いたしております。ありがとうございます。これから、秋、冬と美味しい季節がやってきます。また、こちら方面ヘお越しの機会がございましたら是非、お立ち寄りください。ありがとうございました。(2012/10/5)
■利用者より(97) : 全てにおいて清潔で人とペットとのバランスが良く家内と「また来よう」と話があった宿でした。きれいな浜辺も前に広がり初めての海も経験させることができて、ロングリードで大喜びでした。(トイプードル、あずき、メス3歳)(2012/9/26) └■宿より(97) : 先日のご宿泊 ありがとうございました。都会から離れ自然の中でのひと時を ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しく存じます。また機会がございましたら是非、あずきちゃんと思い出をいっぱいお作りにお越しください。ありがとうございました。(2012/9/30)
■利用者より(96) : 夕飯の料理が美味しかった。ワンコビュッフェを頼んだのですが、食の細いうちのワンコはおかわりをしたほど美味しかったようで満足しました。(チワワ、あさり、♀3歳)(2012/9/6) └■宿より(96)
: 先日はご遠方からのご利用 誠にありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。こちらは、もう秋がそこまで近づいております。秋から冬にかけ魚介類の最も美味しい季節です。また、こちら方面ヘお出掛けの機会がございましたら是非、お立寄りください。ありがとうございました。(2012/9/8)
■利用者より(95) : 今夏もお世話になりました。去年のお誕生日の日に初めて旬香さんに宿泊させていただいてから、早いものでもう一年が過ぎました。昨年はHAPPYの誕生日にケーキをいただくサプライズに感激したものですが、今年の誕生日にはケーキを食べなかったHAPPYのことまで覚えていてくださりサプライズにつぐサプライズで今年はおもちゃをプレゼントしてくださり、本当にありがとうございます。プレゼントも勿論うれしかったですが、去年の事を覚えていてくださったことが何より感激いたしました。来年娘が受験だということまで覚えていて優しく頑張ってね!とお声をかけていただいたり、旬香さんにお邪魔させていただくと身も心も満たされ本当に楽しくお盆休みを過ごすことができました。デザートのチーズケーキが気に入ってる事や朝食時のスープの事などなど。。。いつも本当にお世話になりました。また娘の塾の時間が合えば今年の年末にお邪魔できればと思っております。年末に行けなかったら娘の受験が終わりましたら必ずお邪魔したいと思っております。本当に
敵なホテル(従業員さん)に出会えた事を喜んでおります。ありがとうございました。(パピヨン、HAPPY、女の子2歳)(2012/8/30) └■宿より(95) : いつもご利用いただき ありがとうございます。ハッピーちゃんご家族にお会い出来て早一年いつもお気使いいただき、スタッフ一同 心より感謝致しております。ありがとうございます。これからも、第二の我が家としてお気軽にご利用いただけ、少しでも日頃の疲れを癒していただければと心より願っております。また、次にお会い出来ることを楽しみにしております。ありがとうございました。(2012/9/4)
■利用者より(94) : 今回は3周年記念のお部屋食のコースで贅沢しました。料理も特別で新鮮な魚介類を満喫しました。主人はあわびが固いんじゃないかと、別料理にしていただいたのですが、蒸しアワビは柔らかくてとってもおいしかったです。ワンコバイキングも1匹分なのにお部屋まで運んでいただいて、身近にあるので、普段食べさせてもらえない分何度もお代わりして食べていました。レストランでも気を使わせないようにもてなしてくださるのですが、お部屋での食事は久しぶりに旅館にいったような感覚でした。キャンペーンの割引券も頂いたので又涼しくなったら行こうと思っています。(Mダックス、りゅう、♂9歳)(2012/8/8) └■宿より(94) : 先日のご宿泊誠にありがとうございました。お料理、ご満足していただいたようで 嬉しく存じます。また、この様な企画を打ち出していきたいと考えております。りゅうちゃんもお元気そうでなによりです。秋の伊勢海老の美味しい季節にまたのお越しをお待ち申しております。ありがとうございました。(2012/8/20)
■利用者より(93) : 今回は4泊しましたが、とても居心地が良かったです。ホテルの方の対応がいつもすばらしい笑顔で対応して頂いて気持ちが良いです。お部屋も綺麗で清潔で匂いも無いです。料理も4泊バリエーションがあり飽きさせない工夫が見えました。特に2日目と4日目にはボリュームUPの食事で満足でした。お風呂も清潔感があり入浴時間も長く助かります。改善してほしい点=トリミングルームが狭い、置いてるタオルは綺麗に洗濯されているが長い犬の毛がまとわりついていて気持ちが悪い。人間のシャワールームでしか犬が洗えないので、出来れば別で犬を洗える設備があればいいと思う。トリミング台が不安定、使用後の犬の毛が大量に落ちているので常に見回り点検していつも清潔にしていてほしい。人間用の洗濯機と脱水機があれば連泊する場合にも助かる。シャワールームに服を置くところが無いのが困る。(ボストンテリア、イギー/ヴァニラ、男の子/女の子、4歳)(2012/8/5) └■宿より(93) : 先日のご宿泊誠にありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。また、いろいろとご不便、ご迷惑をお掛けし誠に、申し訳ございません。可能な限り改善を行っていきたいと考えております。貴重なご意見 ありがとうございました。(2012/8/20)
■利用者より(92) : 毎年、旬香さんにお世話になってます。ペットの宿では部屋の匂いとかお料理に満足する事はないのですが旬香さんは毎年お料理も凝っていて飽きません。お掃除も徹底されてて匂いも気になりません。海が近いので愛犬と泳ぎに行くのですが、部屋にお風呂がないのでちょっと不便です。シャワーがホテルの外にあるのですが、誰か来たら見えそうになるのでドキドキします。(トイプードル、トワ、オス6歳6ヵ月)(2012/7/18) └■宿より(92) : 先日のご宿泊 誠にありがとうございました。また、せっかくの記念のお写真のデーターを失くしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お風呂の件、シャワー室の件 ご不便をお掛けしております。重ね重ね申し訳ございません。これから、暑い夏がやって来ますのでトワちゃんには十分お気を付けてあげてください。またのお越しを心よりお待ち申しております。ありがとうございました。(2012/7/20)
■利用者より(91) : 今回で3回目になりますが、お食事、設備、接客等、全てにおいて大変満足しています。近くに海岸があり、砂浜をお散歩させてあげると、ワンコ達も猛ダッシュです(笑)。(チワワ、かいと/ゆな、オス/メス、8歳/5歳)(2012/7/18) └■宿より(91) : いつもお世話になります。先日のご宿泊 ありがとうございました。 ごゆっくりとお寛ぎいただいたようで大変嬉しく存じます。これから、夏本番を迎え かいとちゃん、ゆなちゃんには十分気を付けてあげてください。 またのお越しを心よりお待ち申しております。ありがとうございました。(2012/7/20)
■利用者より(90) : ここの、グループホテルは、良く利用させて頂いて居ります。今回三重県の旬香伊勢に宿泊しました。5匹を1度に放せる、テラスが広い所と、下地がコンクリートなので、水が流せた所が良かったと思います。私達夫婦の誕生日を兼ねたホテルのサービスでバースディケーキで祝って頂きました。本当に記念に残るイベントでした。感謝感激でした。1つ注文したいのは、部屋にリードを繋ぐフックが少ないので、フックを数箇所設置して頂くと助かります。(柴犬5匹、奈々/春/あき/けん/あい、メス/オス/メス/オス/メス、13才/6才/4才/3才/3才)(2012/7/12) └■宿より(90) : 先日のご宿泊 誠に、ありがとうございました。 ご主人様、奥様のお誕生日の記念を私どものホテルでご利用いただいたことを大変光栄に存じます。ありがとうございました。どうぞ、これからもお気軽に何なりとお申し付けください。また、お部屋のフックに関して、貴重なご意見 ありがとうございました。検討させていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。ありがとうございました。(2012/7/13)
■利用者より(89) : もう何回宿泊しているでしょうか?
お風呂:朝湯も出来る大溶場があります。広々として、ゆっくり入浴を楽しめます。夕食:季節毎にプランを用意してくれています。ボリュームがあり、内容が充実しています。今回伊勢志摩満喫プランで宿泊。あわびの肝ソース絶品でした。軟らかく、ソースもまろやかで美味しく、丸々一個。あの味が忘れられません!!部屋:わんこ設備も充実しています。接客:近からず、遠おからずと、スタッフ皆様、気遣いが行き届いています。サービス:写真撮影をしてくれます。(他宿は有料が多い)翌日の朝食時、額に入れテーブルに置いてくれます。(お持ち帰りです。)毎回記念になります。(ヨーキー、さくら、メス5歳4ヵ月)(2012/7/9) └■宿より(89) : いつもご利用いただき、ありがとうございます。先日は土曜日で慌しくしてしまい誠に、申し訳ございませんでした。また、今回3周年特別料理をお召上がりいただき、ありがとうございました。ご満足していただけたようで大変嬉しく存じます。まもなく夏本番を迎えますので さくらちゃんも暑さには十分気をつけてあげてください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。(2012/7/9)
■利用者より(88) : このホテルに初めて泊まりました。とても良かった点は、接客態度が過剰にすぎず、自由に泊まらせて頂けながら、従業員がみな温厚だったところです。のびのび楽しめました。夕食をバーベキューにしたのですが、愛犬がバーベキューを焼く間も落ち着いてじっと椅子に座っていれるような穏やかな雰囲気で、人間も犬も美味しく快適に食事できました。部屋も館内も犬の臭いが全くせず、敏感な犬も自分の家に居るように落ちつけて、チェックアウトの時に、帰りたがりませんでした。また泊まりに行こうと思っています。(柴犬、すず、女の子8歳6ヵ月)(2012/7/8) └■宿より(88) : 先日のご宿泊誠に、ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。梅雨時期で天候を心配しておりましたが、雨も降らずバーベキューを楽しんでいただけて良かったです。また、次回ご利用いただける機会がございましたら、今度はレストランで四季折々のお料理を是非、お楽しみください。ありがとうございました。(2012/7/9)
■利用者より(87) : 初めての旅行で不安でしたが、気持ちよく過ごせて満足しています。ワンちゃん用のバイキングも、おかわりするほどたくさん食べていたので、大満足です。(Mダックス、りく/かい、オス6歳/3歳)(2012/7/3) └■宿より(87) : 先日のご宿泊 ありがとうございました。 ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。りくちゃん、かいちゃんも慣れない環境の中での初めてのご旅行を楽しんでいただいたようで安心致しました。また、こちら方面ヘお出掛けの際には是非、お立ち寄りください。 ありがとうございました。(2012/7/4)
■利用者より(86) : 今年に入って初めての旅行になったのですが、今回も満足して帰ってまいりました。私たちは美味しいものを食べてのんびりしたいというだけで、何時も何処に寄るわけでもなく直行直帰なのですが、何度伺っても期待を裏切られる事はありません。海鮮サラダは柑橘系のドレッシングということだったのですが、とっても美味しかった。ナスとひき肉のグラタンも熱々でしたし、全てのお料理に満足して、お腹はパンパンになりました。りゅうちゃんもこのところはドッグフードしか与えてなかったので、バイキングに興奮していました。そのうえケーキの心使いまでしていただいて、久しぶりにお腹いっぱいになり、食後はうとうとしていました。今年も鶯のいい声を聞く事が出来ました。夫婦とワンコで又非日常を楽しみに伺いたいと思います。(Mダックス、りゅう、♂9歳)(2012/7/3) └■宿より(86) : いつもご利用いただき誠に、ありがとうございます。先日のご宿泊 ありがとうございました。お久しぶりにお会い出来てスタッフ皆、喜んでおりました。りゅうちゃんは少し体調を崩されておられたとのこと。これから、夏本番になりどうぞ、気をつけてあげてください。今月もご予約をいただいており誠にありがとうございます。どうぞ、お気を付けてお越しください。ありがとうございました。(2012/7/4)
■利用者より(85) : お部屋、ロビー共有部分すべて清潔感があり、夕飯の運ばれるタイミングもバッチリ!ボリューム満点!親切な対応、ちょっとした心配りも出来、ワンコへの配慮、すべてにおいて満足のお宿でした。また是非リピートしたいと思います。(トイプードル、れん/ココア、♂/♀、7歳/5歳)(2012/5/18) └■宿より(85) : 先日のご宿泊 ありがとうございました。ゴールデンウィークが始まり大変慌しくしてしまい、 誠に、申し訳ございませんでした。そんな中、お褒めいただいたお言葉は従業員にとって大きな励みとなりました。ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。是非また、機会があればお立ち寄りください。お待ち申しております。ありがとうございました。(2012/5/19)
■利用者より(84) : とにかく寛げる。スタッフの方々の温かさが素晴らしいです。ワンコにも私達にも優しく、笑顔です。何度も行きたい(今回で3回目)宿です。ワンコがお庭に出た時、外出から帰ってきた時の足ふきグッズや虫対策や匂いなどの対策グッズが充分に置いて下さってて何も準備してなくても快適に過ごせます。一応、色んなものを持って行きますが、ご飯以外は全部間に合います。宿内も清潔で
犬の匂いなど何も気にならないホテルです。数か所ワンコ連れで旅行しましたが、私の中では旬香伊勢リゾートがナンバーワンです。食事もナンバーワンです。松坂牛が信じられないくらい美味しかった。お刺身も色んな種類で新鮮でおいしかったです。絶対また行きたい、、というか行きます♪(マルチーズ、なな、女の子7歳)(2012/4/30) └■宿より(84) : いつもお世話になります。先日のご宿泊もありがとうございました。土曜日ということもあり、慌しくしてしまい誠に、申し訳ございませんでした。また、たくさんのお褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同
感激致しております。ありがとうございました。これからも、当ホテルを第二の我が家としてお気軽にご利用いただけることが私たちスタッフにとっての大きな喜びで ございます。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。(2012/5/3)
■利用者より(83) : ホテル全体の掃除がいきとどいているので、気持ちよく泊まれた。お風呂も畳敷きで木の香りがほのかにただよいリラックスできるお風呂でした。ベランダが広くて良かったのですが、出入りがしにくかったので、もう少しそこを工夫してほしい。(ポメラニアン、小太郎、オス二歳と七ヵ月)(2012/4/28) └■宿より(83) : 先日のご宿泊ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。ベランダの出入り口に関して、早急に検討いたします。貴重なご意見ありがとうございました。また、機会がございましたら、是非、お立ちよりください。スタッフ一同、心よりお待ち申しております。ありがとうございました。(2012/4/29)
■利用者より(82) : 先月にもお邪魔した旬香さんに今月も春休み最後のお休みに行ってきました。今回は初めて平日での宿泊でしたが休日宿泊の時と変わりなく楽しい旅行になりました。今回も私たち家族がお気に入りのチーズケーキを用意していただいて、娘も私も大喜びです。部屋もいつもは予約が取れない和洋室DXを平日と云う事もあって宿泊できました。他の部屋もとてもきれいですがこの部屋もとてもきれいで広くて感激しました。フロントの所に三田村邦彦さんが宿泊された時に書かれたサイン色紙もありました。きっと気にいられたと思います。ここのホテルの一番は何と言っても、接客の仕方がすごく良いホテルで、一度宿泊すると次の宿泊も旬香さんにしたくなると思います!!ホテルの部屋の入り口に愛犬の名前を書いていただいたり、食事も勿論愛犬と一緒ですし、愛犬と一緒に入れる家族風呂もありますし、何と言ってもすみずみまでお掃除もいきとどいています。レストラン前はちょっとしたドッグランとして最適です。本当に気持ち良く今回も宿泊させていただきました。お世話になりました。それから、今回初めて経験したんですが、ホテルから歩いてすぐの海が引き潮だったみたいで岸からかなり向こうの沖まで道が出来ていました!右も左も海なのに真ん中だけが砂浜で道があり娘と主人と勿論私もキャーキャー言いながら沖まで歩きました。とても良い体験ができました。前回の投稿に洗面台に台拭きタオルがあるとありがたいと、投稿しましたが今月宿泊時には、もうタオルが設置されており、さすがだと思いました。食事もいつも気を使ってくださりありがとうございます。慾を言うと朝の洋食の食事に何かスープをつけていただけると満点だと思います。(あつかましいか、、、)又お邪魔するのが楽しみです!それから、、、今回宿泊分のスタンプをカードに押していただくのを忘れてしまい残念でした。又来月お邪魔するのが楽しみです!(パピヨン、HAPPY、女の子1才7ヵ月)(2012/4/16) └■宿より(82) : いつもお世話になります。 先日のご宿泊誠に、ありがとうございました。お帰りの際に話し込んでしまい ポイントカードのことをすっかり忘れてしまいました。申し訳ございませんでした。次回必ず、合わせて押させていただきます。私たちスタッフはピーちゃんご一家がお越しになられ、楽しいお話しが出来ることをいつも楽しみにしております。只、いつも慌しくご迷惑をお掛けしているのではと心配もしておりますが、ご朝食時のスープの件、私どもの料理長と検討していきたいと思っております。貴重なご意見誠に、ありがとうございました。また、来月もお会い出来ることを心待ちにしております。どうぞ、くれぐれもお気をつけてお越しください。ありがとうございました。(2012/4/17)
■利用者より(81) : 館内はもちろん部屋浴室も清潔で空気清浄器が置かれていたせいか花粉や犬の臭いがしなかった。お料理も肉がだめと事前に伝えておくと魚料理に変えてくれ非常に有り難かった。ただひとつ希望をいうなら大型犬でも遊べるドッグランやドッグカフェがあればホテルでもっとゆっくりすごせると思う。(ボーダーコリー、バディー、雄6歳)(2012/4/14) └■宿より(81) : 先日のご宿泊 ありがとうございました。平日であまりにも静か過ぎて逆に申し訳ございませんでした。また、機会がございましたら、バディーちゃんのお友達がたくさんいらっしゃる時にでも是非、お越しください。どうぞ、お気軽に何なりとお申し付けください。お待ち申しております。大型犬でも遊べるドッグランやドッグカフェなどお寛ぎいただくためにもご用意したいとは思いますが、いささか難しいと存じます。貴重なご意見
誠に、ありがとうございました。今後ともよろしく、お願い申し上げます。ありがとうございました。(2012/4/17)
■利用者より(80) : 今回も突然の予約でしたが、心良くお受けしていただきありがとうございました。今年に入って二回目の宿泊で行き先は迷わず旬香さんにする程我が家にとって素敵なホテルです。設備は勿論ですが、何と言っても従業員さんの接客度は最高です。今回前日予約にも関わらずうちの娘が前回デザートにでたチーズケーキが食べたいと言っているとお伝えすると心良くお引き受けくださり頭が下がりました。本当にありがとうございました。娘は大満足で主人の分まで愛犬HAPPYとパクパク食べてました。去年HAPPYの1才の誕生日にHAPPY用のケーキまでくださりましたが、申し訳なかったのですが食べませんでした。なのにチーズケーキは娘と取り合いしておいしそうにいただきました。帰る日にお盆の予約もしちゃいました。年末は今年は娘が中学受験なので来れそうにないと話すと、受験結果又教えてくださいね。と暖かいお言葉までいただき心までいやされて帰ることができました。ゴールデンウィークは5月ですので娘(13日)私(17日)の誕生日の月でもありますので、又楽しい誕生日月になると思います。それから今回宿泊して思ったのですが、洗面台の所に水がかかりそのままが気になる私としましては、濡れた洗面がふける様に台拭きタオル1本置くと便利だと思いました。使用後ボトボトのままが嫌で洗面所に置いてあったティッシュで拭きました。これからも、三重に行く時は必ず旬香さんに泊まりたいと思います。(パピヨン、HAPPY、女の子1才5ヵ月)(2012/4/6) └■宿より(80) : いつもご利用いただきありがとうございます。また、いつもお褒めのお言葉をたくさん頂戴しスタッフ一同、心より感謝致しております。ありがとうございます。慌しい日々の生活から解放され、のんびりとした雰囲気の中でリフレッシュしていたただけることが私たちにとってはこの上ない喜びでございます。また、その為に少しでもお役に立てればと願っております。どうぞ、これからもお気軽に何なりとお申し付けください。ありがとうございました。洗面台の台拭きタオルの件、参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。(2012/4/8)
■利用者より(79) : 接客は、満点です。部屋数が少ないと言うのも、あると思いますが行きとどいていると感じました。施設もまだ新しく清潔に保たれていて気持ちが良かったです。宿から徒歩すぐにある海水浴場がこの時期、愛犬のお散歩に丁度良く、夕方、早朝に出かけましたが気持ちが良かったです。人用、犬用のアメニティも一通り全て揃っています。食事は品数も多く、何を食べても丁度良い味付けで大変美味しくいただけました。全体的に大満足でリピート確実ですが不満だった点が2つ。・今回和洋DXに家族4人で宿泊しましたが、和室は畳の上にじかに布団を引くので敷布団が固くてあまり良く
れませんでした。マットレスか低反発のマット等があればもっと快適だったかな。・大浴場の洗い場が、すきま風か換気扇の風か分かりませんが非常に寒かったです。身体を洗っているときに、冷え切ってしまったので長めに湯船につかりましたが今度はノボセ気味になってしまい脱衣所では、なかなか汗が引きませんでした。お風呂場をもう少し暖かくするのと脱衣所に扇風機があれば良かったです。(柴犬、ピーチ、メス2歳)(2012/4/2) └■宿より(79) : 先日のご宿泊 ありがとうございました。 ご卒業記念のご旅行に私どもの宿をご利用いただいたことを 光栄に存じます。お部屋の和室お布団の件、大浴場の件、
ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。早急に改善出来ることから検討して参ります。貴重なご意見誠に、ありがとうございました。今後とも、よろしくお願い致します。ありがとうございました。(2012/4/3)
■利用者より(78) : 過去に何度かお邪魔しているのですが、いつでも、お料理は美味しいし、館内は清潔だし、大変快適に過ごすことができました。今回は、夫の一足早い誕生日のお祝い、ということで、心遣いをしていただき、思い出に残るひと時になりました。ありがとうございました。またお邪魔したいです。(バセットハウンド、謙太/祐太、オス/オス、4歳半/1歳半)(2012/3/21) └■宿より(78) : いつもご利用いただき 誠に、ありがとうございます。 ご主人様のお誕生日にご利用いただいたことを大変光栄に存じます。これからも、ご遠慮無く 何なりと申し付けください。また、機会がございましたらお越しください。お待ち申しております。ありがとうございました。(2012/3/22)
■利用者より(77) : ペット同伴専門に近いホテルだったので、食事は期待していなかったのですが、まったく予想外で、ペットが同伴できなくても満足できる内容でした。また、スタッフの方も大変親切で、例えば車で行ったのですが、到着したら駐車場までスタッフの方が迎えに来られて、そこから部屋まで荷物を運んでいただいたことには驚かせられました。第3回のSWDアワードで優秀賞を受賞されていますが、納得いたしました!(チワワ、ここあ、メス2歳)(2012/3/19) └■宿より(77) : 先日のご宿泊 ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。只、土曜日は慌ただしくしてしまい 誠に、申し訳ございませんでした。海もだんだん、春めいてまいりました。心地よい潮風をうけ砂浜のお散歩には最適な季節がやって来ました。また、機会がございましたら是非、ここあちゃんとお散歩にお越しください。ありがとうございました。(2012/3/19)
■利用者より(76) : 夕食は、カキ 貝が平日という事で特別に付いており食べきれないほど付いていました。朝食も品数が多く大変満足しました。従業員の方も、やさしく、わんこにも親切にして下さいました。(チワワ、ジャック、オス7歳)(2012/3/15) └■宿より(76) : 先日のご宿泊 ありがとうございました。 ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで 嬉しく思います。只、この日はジャックちゃんのお友達が他にいらっしゃらず、寂しい思いをお掛けして誠に、申し訳ございませんでした。これから、暖かい季節に入り、お友達がいっぱいいらっしゃる時にでも是非、お越しください。お待ち申しております。 ありがとうございました。(2012/3/15)
■利用者より(75) : ホテル旬香さんは、今まで泊まったホテルの中で一番接客が良いホテルと思います。愛犬の名前はHAPPYですが私がぴーちゃんと呼んでいる事まで覚えていてくださり、ぴーちゃんと声かけしていただきとてもうれしかったです。それにHAPPYの誕生日の日に宿泊している事知ったみたいで、夕食後HAPPYにバースデイケーキのプレゼントまでしていただき、感謝感謝でした。今回の宿泊も前々日の予約にも関わらず心良くお受けしていただきました。前回に宿泊した時主人があまりお刺身が好きでなかったことまで覚えていてくださり、一人別料理にしてくださいました。本当にお世話になり楽しい旅行ができました。ありがとうございます。これからも、ずっと旬香さんで宿泊すると思います。それから、、なにより心に残っているのは部屋の名前がHAPPYちゃんのお部屋と書かれていた事です。また近いうちにお邪魔しますのでよろしくお願いします。(パピヨン、HAPPY、女の子1才5ヵ月)(2012/3/4) └■宿より(75) : いつもご利用いただき誠に、ありがとうございます。また、素敵なメッセージもいただき、スタッフ一同 感激致しております。都会から離れ、少しでもお寛ぎいただけることが、私たちスタッフの喜びでございます。これからも、お気軽に何なりとお申し付けください。5月のゴールデンウィークもお待ちしておりますので、どうぞ、お気をつけてお越しください。ありがとうございました。(2012/3/5)
■利用者より(74) : 毎回、大変気持ちよく過ごさせていただいています。館内がすべて清潔で、お食事も毎回ちがうものをとてもおいしくいただくことができますし、お風呂も家族風呂が楽しみです。初めておじゃました時に比べて、ココがだんだんゴンタになってきていて申し訳ないのですが、いつもココちゃんとお声をかけていただき、うれしくてしっぽをブンブン振っています。今回はココの2才のお誕生日(2月27日)を記念しての旅行でしたが、十分に楽しめました。ありがとうございました。(トイプードル、ココ、♂1才11ヵ月)(2012/3/3) └■宿より(74) : いつもご利用いただき ありがとうございます。先日のご宿泊、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? ありがとうございました。ココちゃんのお誕生日のこと気が付かず誠に、申し訳ございませんでした。3才のお誕生日はしっかりと覚えておきます。是非、またお立ち寄りください。スタッフ一同、お待ち申しております。ありがとうございました.。(2012/3/3)
■利用者より(73) : 館内の掃除は行き届いていて、また、各所に足拭きタオルや汚物入れ(ゴミ箱)が置いてあり、とても清潔感あるホテルでした。料理は一品一品がおいしかったですし、何より従業員の皆様の対応・心遣いが良かったです。総合的に、人にも、ワンコにも優しいホテルだと思います。(Mシュナウザー、バジル、雄2才10ヶ月)(2012/2/22) └■宿より(73) : 先日のご宿泊 ありがとうございました。また、たくさんのお褒めの言葉もいただき、スタッフ一同大変感激致して おります。 少しでも思い出に残るご旅行のお手伝いが出来ればと思っております。また、バジルちゃんとこちら方面ヘお出かけの際には是非、遊びにお越しください。スタッフ一同、心よりお待ち申しております。ありがとうございました。(2012/2/24)
■利用者より(72) : クリスマスと私の誕生日のお祝いに主人がお料理で評価の高い旬香を予約してくれました。予約時のメールもホテルに到着時も迅速、丁寧なおもてなしで、広いロビー、お部屋も4頭居る我が家でも十分にリラックス出来、お料理も美味しく戴きました。お食事の最後にバースデイケーキのサプライズ、スタッフが心を込めてハッピーバースデーを歌って下さり嬉しいやら恥ずかしいやらでしたが、温かいおもてなしに犬と共に
敵な想い出が出来、感謝しております。次回は夏の時期、犬との浜辺の散歩を夢見て、予約を頑張ろうと思います。一点、室内にお風呂が無い事、トイレのドアと洗面所のドアが重なるのでどちらかのドアを外すなりのリフォームをして下さると、より良く快適になるのではないかと考えます。(英国ゴールデンレトリバー/Mダックス、アレックス/まろん・cocoとReo)、雄・雌/雌/雄)、4歳・3歳/1歳)(2012/2/4) └■宿より(72) : 先日のご宿泊 誠に、ありがとうございました。私どものホテルで大切な記念日をお過ごしいただけたことを 大変嬉しく思います。お褒めの言葉もちょうだいし、スタッフともども感激致しております。また、貴重なご意見もありがとうございます。是非、参考にさせていただきます。今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。(2012/2/5)
■利用者より(71) : スタッフの方の声かけ、気配り、笑顔、とても満足でした。また私は肉料理を食べませんので、前回(初回)の予約時にその旨を伝えて料理を変更していただいていたのですが、今回の予約時にはお願いするのを忘れていました。しかし、前回の情報を覚えておいていただいて、料理の内容を変更して提供してくださったことにとても感激しました。接客業として当然といえば当然ですが、言わなくても準備してくださることは、なかなかありません。ほんと素晴らしいです。(Mダックス、メイ、オス7歳)(2012/1/7) └■宿より(71) : 先日のご宿泊 ありがとうございました。 ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? また、たくさんのお褒めの言葉も頂戴し、 ありがとうございました。私どもは、お伺いしたお客様の大切な情報を基に常日頃からサービスの向上に努めております。どうぞ、これからもお気軽に何なりとお申し付けください。また、機会がございましたら是非、お立寄りください。ありがとうございました。(2012/1/10)
■利用者より(70) : 駐車場に車を止めた時にホテルの人が出てきてくださって、「レイちゃんシュウちゃんいらっしゃい」と言ってくださって、荷物も運んで頂きました。犬連れは荷物も多い上に犬の面倒も見なくてはならないので、とっても嬉しかったです。従業員の方も皆さんいい人ばかりで、気持よく過ごせました。建物にエレベータがないのがちょっと不便だったのと、ホテルの場所がチョット分かりにくかったのが残念だったか、と思います。(ポメラニアン、レイ/シュウ、3歳オス/1歳オス)(2012/1/3) └■宿より(70) : 先日はご宿泊 ありがとうございました。いろいろとご不便をお掛けし、誠に 申し訳ございませんでした。場所が分かりづらい点は何か改善策を早急に検討してみます。また、こちら方面ヘお出かけの際には、是非、お立ち寄りください。ありがとうございました。(2012/1/4)
■利用者より(69) : とてもお掃除がゆきとどいていて、気持ちよく過ごせました。食堂では、愛犬も椅子に座らせて頂き顔を見ながらの食事はとても楽しい思い出となりました。少し緊張したのかいつもよりお利口さんでした。犬用の食事も頼んでありませんでしたが快く作って頂き(おからのハンバーグ)とても喜んで食べていましたが量は小でも3kgの体には大量でもっと少ないのがあれば良かったかな?
お風呂は24時までOKで美味しいお食事をお腹いっぱい食べた後、十分休んでからでも入浴が出来ました。お部屋は洋室でしたが出入り口のドアの後もう一枚ドアがあったので外の音もあまり聞こえず静かで良かったです。駐車場がもう少し広ければもっと良かったです。もちろん十二分に係りの方に誘導していただきましたが。(トイプードル、メロン、オス2才)(2011/11/21) └■宿より(69) : 先日はご宿泊 ありがとうございました。 ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? また、お褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同感激致しております。ご朝食時にバタバタしてしまい
申し訳なく思っております。それと、メロンちゃん用のハンバーグも申し訳ございませんでした。もう少し量も考えていきます。どうぞ、また機会がございましたら是非、お立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ち申しております。ありがとうございました。(2011/11/24)
■利用者より(68) : 苦手な料理は快く変更して頂き、気にかけていただきました。ペットにまで心配りがあり、気持ちよく宿泊させていただきました。(Mダックス、りゅう、♂8歳)(2011/11/17) └■宿より(68) : いつもご利用いただき、ありがとうございます。また、先日のご宿泊ありがとうございました。お料理に関しても
お客様のご要望に少しでも添うようにと料理長はじめ常に、心掛けております。どうぞ、今後ともご遠慮無く何なりと御申し付けください。これから寒い季節となりますが、機会があれば是非また、りゅうちゃんと暖かいお料理を食べにお越しください。ありがとうございました。(2011/11/18)
■利用者より(67) : お掃除面が、とても行き届いておりました。テラス付きのお部屋を希望し、和室を利用しましたが、テラスの広さにビックリしました。お部屋もお掃除がキッチリされていて、気持ちよく使用できました。テラスで、朝一番にパジャマのまま、海風の気持ちよい空気を堪能出来ました。アメニティ類は、ワン、人間ともども、とても豊富で満足です。お風呂にある、シャンプーやボティシャンプーなども、持参したシャンプーよりも、とてもよい品物で、びっくりしました。バスタオルに関してはふんわり、リッチな厚みでビショビショにはなりません。お食事は、夜、朝、共にとても美味しく特に、蓮根餅?が最高に美味しかったです、当方アレルギーが沢山あるのですが、チェックイン時に説明したところ、他のもので、とても美味しいものが出されました。芝生のドッグランも小型犬では、充分な程の広さで、整備もキチンとされています。室内のコミュニティールームも使用させていただきました。雨天の時でも、小型犬であれば充分な広さです。そして、ホテルより、すぐの所に綺麗な海岸があり、ワンも大喜びでした。ホテルの外側に、綺麗な温水シャワールームやワンの手入れが出来る所があり(ここも綺麗です)、海岸で砂まみれのワンを綺麗にさせてもらいました。スタッフの皆様に関しましては、教育が行き届いているのでしょうか?発言等も、ゆっくり、そして、聞き取りやすい話し方で、品がありました。また、是非利用したいと思います。(Mダックス、ラブ、♀2歳)(2011/10/24) └■宿より(67) : 先日のご宿泊ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? また、たくさんのお褒めの言葉も頂戴し、スタッフも大変感激致しております。私たちはお客様とわんちゃんが都会から離れ少しでも日頃の疲れを癒していただければと願っております。また、こちら方面ヘお出かけの際には是非、お立ち寄りください。心よりお待ち申しております。ありがとうございました。(2011/10/26)
■利用者より(66) : 1度ですっかり気に入ってしまい、1ヶ月ぐらいでまたお邪魔してしまいました。館内は清潔、温泉は快適、お料理は美味しい、何の不満もありません。犬連れで泊まれる宿では、たまに朝食が残念なところがありますが、こちらはその朝食も
晴らしいと思います。(バセットハウンド、謙太/祐太、♂4歳/♂1歳)(2011/10/19) └■宿より(66) : いつもお世話になります。先日のご宿泊 誠に、ありがとうございました。たくさんのお褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同大変感激致しております。また、機会がございましたら、青い空と澄みきった冬の海を謙太ちゃん、祐太ちゃんと一緒に見にいらして下さい。ありがとうございました。(2011/10/19)
■利用者より(65) : 人気の宿だということで期待していきました。そして期待以上の宿でした。清潔感のある館内、犬の臭いもせず、綺麗に保たれた室内、気持ちのよいお風呂、美味しい料理、感じのよいスタッフとどれも満足でした。近くの海岸は散歩にも気持ちよく、日の出をみながらの朝の散歩はとても気持ち良かったです。また是非行きたい宿になりました。(ボクサー、アーサー、オス6才)(2011/10/11) └■宿より(65) : 先日はご宿泊 ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? また、お褒めのお言葉も頂戴し、スタッフも大変感激致しております。このことを励みに更なるサービス向上を目指して行きたいと思っております。今後とも「もうひとつの我が家」であるホテル旬 香を何卒、よろしくお願い致します。ありがとうございました。(2011/10/12)
■利用者より(64) : ホテルから歩いて1分で海(国分白浜)遠浅なので、サーファや家族で存分に海遊びが満喫できました。大型犬連れでもOKなのが魅力です。犬用設備も十分でした。朝食・夕食ともに季節の食菜を生かしたメニューで大満足。犬用のディナーもお代わり自由が喜ばれてます。(Gシェパード、ピーター、男7歳)(2011/10/6) └■宿より(64) : 先日のご宿泊 ありがとうございました。 ごゆっくりとまた、大山とは違った夏を満喫していただけましたでしょうか? また、こちら方面ヘお出掛けの際には是非、ピーターちゃんと遊びにいらしてください。スタッフ一同心よりお待ち申しております。ありがとうございました。(2011/10/7)
■利用者より(63) : 海が近くてとても居心地が良い宿です。1泊の予定を急遽2泊に延長して宿泊しました。予定の変更にも快く応じて頂き従業員の方の対応も良かったです。一点海から帰って来た時に外でシャワーを浴びますが着替えるところが無いので不便でした。濡れたまま部屋まで帰るのも気がひけます。それと濡れた水着や服などが脱水できる洗濯機が一台あれば助かります。(ボストンテリア、イギー/ヴァニラ、男の子/女の子で3才)(2011/10/1) └■宿より(63) : 先日はご宿泊 ありがとうございました。 ご指摘の通り濡れた水着を着替えるスペースが不十分でご迷惑をお掛けし誠に、申し訳ございませんでした。来年の夏に向け洗濯機のことも含め改善策を検討していきます。また、機会があってこちら方面にお出掛けの際には是非、遊びにお越しください。 ありがとうございました。(2011/10/2)
■利用者より(62) : 今回で3回目、マリン一歳のお誕生日に泊まりました。ホテル側から暖かいお出迎えに清潔感あふれたお部屋にお風呂、完璧な設備にスタッフ皆さんの笑顔の歓迎。いつ伺っても気持ち良くリラックスして過ごすことができるホテルです。お誕生日ということでケーキを用意してくださって、マリンの喜ぶ食べっぷり(笑)。
ワンちゃんのことを考えた味付けになっており驚きました。ありがとうございました☆☆満室の日でしたのに、お食事の時の段どりの良さ、運ばれるタイミングなど大変良かったと思います。旬香さんはワンちゃんだけでなく、家族全員が満足できのんびりと楽しめるホテルですね。次は秋のお料理を頂きに伺いたいです♪♪(ラフコリー、マリン、女の子満1歳)(2011/9/8) └■宿より(62) : いつもご利用いただきありがとうございます。また、先日マリンちゃんのお誕生日にご宿泊いただき、スタッフも感激致しておりました。マリンちゃんとマリンちゃんのお父様、お母様のお顔を見るたび元気をいただけるとも言っておりました。まだ残暑は厳しいですが、涼しい季節にまた、お会い出来ることを楽しみにしております。ありがとうございました。(2011/9/11)
■利用者より(61) : ホテル全体に清潔さを保っていて、95点。料理はかなり奥深さを感じました、95点。(連泊すればするほどそれを感じると思います) 接客は100点!です。さり気ない気使い、声かけ等、とても心地良かったです。☆総評☆ 高水準でバランスがとれていて☆☆☆です。現時点で不満な点は無いので、次回もこのホテルと決めています。(Mダックス、ネオ、♂9歳)(2011/9/8) └■宿より(61) : 先日のご宿泊 ありがとうございました。 高い評価をいただき、スタッフ一同感激致しております。次回お越しいただいた時にも維持出来ているよう、頑張りたいと思います。また、ネオちゃんにお会い出来ることを楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。(2011/9/11)
■利用者より(60) : 大型犬の受け入れの少ない中、本当に良いホテルに泊まる事が出来たと感激しました。ホテルのドアには、きららちゃんの部屋と書いて頂いてたのにまず感激。部屋はとても清潔でアメニティグッズも部屋、お風呂、足洗い場にもしっかり揃っていて、何より嬉しかったのは、ホテルの皆さんが、どこで会っても親切に声をかけて下さった事です。部屋に冷蔵庫もありダイエット中のきららの食事の保管にもとても助かりました。食事も朝は和・洋食から選べどちらも見習わなければと思う内容で暖かい物を出して頂きました。夕食は創作料理、お刺身も新鮮で、2日目の鯛のかぶと煮にデザートは最高!でした。散歩も前が海と言う事もありゆっくりできました。また出かけたいと皆で話しています。(ゴールデンレトリーバー、きらら、女の子5歳)(2011/9/4) └■宿より(60) : 先日はご宿泊 ありがとうございました。また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感激致しております。きららちゃんと一緒に過ごさせていただいた2日間は私たちスタッフにも大変良い思い出となりました。ありがとうございました。また、こちら方面ヘお出掛けの際には是非、遊びにお越しください。お待ち申しております。(2011/9/6)
■利用者より(59) : 良かった点…接客が非常に丁寧でペットに対しても笑顔を絶やさずに接してくれた。部屋に「めいちゃんのお部屋」という表示がしてあった所。良くなかった点…中庭のお手入れが不十分だった。改善希望箇所…夏は簡易のプールがあると良いと思う。(Mピンシャー、めいちゃん、メス4歳)(2011/9/4) └■宿より(59) : 先日はご宿泊 ありがとうございました。中庭の芝の手入れが行き届いておらず、申し訳ございませんでした。理由はともあれ、管理不足でございます。今は芝も整備いたしました。来年の夏に向けわんちゃん用のプールも検討してみます。ご意見本当に ありがとうございました。(2011/9/6)
■利用者より(58) : 大型犬の受け入れの少ない中、気持ち良く受け入れて下さり、部屋のドアにきららちゃんの部屋と書いて下さってた事に感激しました。車で着くと、すぐにホテルの方が迎えに来て下さり荷物を運んでくれました。ホテル内又非常階段の説明も丁寧で部屋もとても清潔でアメニティグッズも驚く程揃っていました。冷蔵庫が完備されていた事もダイエット中のきららの食事持参の我が家には助かりました。何よりホテルの方が顔を会わせるとどの方もいつも笑顔で声をかけて下さるので、きららも大喜び!ドッグランでお友達も出来ました。お風呂もきれいな畳で最高!朝食は和・洋食共フルーツも付き見習わねばと思う内容。夕食は創作料理。牛肉に刺身と2日目の鯛のかぶと煮が最高!必ず又行きます。(ゴールデンレトリーバー、きらら、女の子5歳)(2011/8/20) └■宿より(58) : 先日はご宿泊 ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。また、たくさんのお褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同感激致しております。また、季節が変わりこちら方面ヘお出掛けの際には是非、遊びにいらしてください。お待ち申しております。ありがとうございました(2011/8/25)
■利用者より(57) : 至れり尽くせりで犬に関しては手ブラで行けるほどだった。シーツのゴミ入れも各所な配置してあり助かった。ただ、今回歩けない犬を連れて行ったので、エレベーターがないのは不便。三階しか空いてなかったら泊まれない。一階に部屋があるとありがたい。(コーギー/ウィペット、ウェル/小筆/鈴菜、オス13歳/メス11歳と6歳)(2011/8/20) └■宿より(57) : 先日はご宿泊 ありがとうございました。 お寛ぎいただけましたでしょうか? エレベーターがございませんで ご不便をお掛けし、申し訳ございません。また、こちら方面ヘお越しの際には是非、お立ち寄りください。 お待ち申しております。ありがとうございました(2011/8/25)
■利用者より(56) : 8月で10歳になる海大好きな愛犬のお誕生日祝いに今年もお邪魔させて頂きました。ホテルから1分で綺麗な海、そして思いっきり泳いだ後はシャワー室&ドライヤーも完備されていて本当に助かります。海で泳いだ後は清潔なお部屋でゆったりくつろいだ後、お風呂に入りリラックス、そして美味しいお料理に下鼓をうち(今回1日目にダイニングのエアコンが故障という事でスタッフの方はとても恐縮されていましたが、私達は却って和室でゆったりとお食事を頂けて得した気分でした。)
愛犬にはワンコご飯、そして愛犬の誕生日祝いにとホテルからケーキを頂き(お誕生日祝いの言葉を添えて下さって感激しました。)、いつもながらに支配人さんはじめスタッフの方たちの温かく優しい心配りに人もワンも我が家にいるように心身ともに癒されました。愛犬には出来るだけ長生きしてもらってこれからも毎年お邪魔させて頂きたいと思っていますのでまた宜しくお願いします。(ラブラドールレトリーバー、風花、♀9歳)(2011/8/10) └■宿より(56) : 先日はご宿泊 ありがとうございました。また、レストランのエアコンの故障により
ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に 申し訳ございませんでした。風花ちゃんにお久しぶりにお会い出来てスタッフも感激致しておりました。風香ちゃんもまだまだ、元気いっぱい 来年もまた、泳ぎにお越しください。お会い出来ることを毎年のように楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。グレースミニヨンちゃんにもどうぞ、よろしくお伝えください(2011/8/12)
■利用者より(55) : 犬のための施設で犬連れ旅行がとても楽です。他のお客様もみなさん、犬連れですので気をつかうこともなく、初めて宿泊した時は、その楽さ加減に感動してしまいました。そしてスタッフみなさんの対応が最高です。至れりつくせり、かゆいところに手が届く対応をしてくださいます。宿から1分でキレイで広い海岸にいけますし旬香を知って、ほかの宿に泊まれなくなりました。(狆、健蔵/三太、オス10歳/オス12歳)(2011/8/2) └■宿より(55) : いつもご利用いただき ありがとうございます。 ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? これからもお気軽に何なりとお申し付けください。また、健蔵ちゃん、三太ちゃんとお会い出来ることをスタッフも楽しみにしております。^これから夏本番 お身体どうぞ、ご自愛ください。ありがとうございました(2011/8/4)
■利用者より(54) : まず最初に主人が宿に着いてしばらくすると体調を崩してしまいスタッフの方にはご迷惑をおかけしました。(もともと前日から胃の調子も良くなくて…)最大の楽しみの夕食も主人はほとんど食べれなかったのですが、「もしお腹がすいたら…」という事で夜食を用意してもらったり氷枕等の用意もしてもらったりと色々有難うございました。この場を借りてお礼申しあげます。おかげさまですっかり良くなりました。さて、健康な私としては旬香さんは今回も大満足です。ペット用アメニティもグレードアップしてたりお料理も美味しかったです。鰹といえば普段はタタキで食べるので「だいたいこんな味かな?」と思いながら食べると全然違ってました!クセもなく食べやすい!初鰹だからか新鮮だからかわかりませんが、とにかくあっさり美味しくいただきました。そしてこれいいなと思ったのが手こね寿司がおかわり自由というところ。こういうのって『お得感』があるし、よく食べる人にはいいんじゃないでしょうか?
こんな企画は大歓迎ですね。それでは次回の題して『リベンジ旅行』も楽しみにしています。(チワワ、福/祐、♀3才/♂2才)(2011/7/28) └■宿より(54) : いつもご利用いただき ありがとうございます。先日のご宿泊 ありがとうございました。 ご主人様の体調も良くなられたようで安心いたしました。次回、お越しになられた時には、食べれなかった分 取り戻してください。これから、夏本番となりますが くれぐれもご無理なさらぬよう お身体 ご自愛ください。8月にお会い出来ることを楽しみにお待ち申しております。 ありがとうございました。(2011/7/30)
■利用者より(53) : お部屋はとても清潔感があり、ベッドやシーツも質の良いもので揃えてあって快適でした。夕食は伊勢志摩ならではの新鮮な海の幸と、あまり期待していなかった松阪牛は霜降りのとても良いお肉で、2食付きの宿泊料としては申し分ありませんでした。この日は愛犬の誕生日を記念して宿泊したのですが、予約の際のコメント欄に誕生日だということを書いておいたら、食後にお祝いの言葉が書かれたケーキをサービスしてくださいました。スタッフのみなさんは気さくな方ばかりで楽しく過ごさせていただきました。ホテルの前のビーチまでも徒歩1分で、早朝の散歩がとても気持ち良かったです。今度は違う季節にまたお邪魔するつもりです!(ボクサー、アッシュ、牡9歳)(2011/7/19) └■宿より(53) : 先日はご宿泊 ありがとうございました。 ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? また、お褒めの言葉もいただき、スタッフ一同 感激致して おります。ありがとうございました。機会がございましたら、是非また 遊びにお越しください。これから夏本番ですが体調にはくれぐれも、ご自愛ください。(2011/7/22)
■利用者より(52) : 今回は二度目の宿泊でした。前回3月に伺って大変気に入ったので季節ごとにきたいホテルに決定。今回ももちろんスタッフの方々の暖かい接待に、美味しく眼も楽しませていただける御料理。キャンペーン中とかでボリュームアップで大満足でした。お部屋もロビーもどこ行ってもお掃除が行き届いており気持ちが良いです。3階にコミニティーのお部屋もあり、広い館内どこでもワンちゃんも行かれるので雨の日でも退屈することがないかなって思えます。またフレームに入った家族写真をいただけて楽しい思い出、一つづつ増えて行くのも楽しみの一つになりました。(ラフコリー、マリン、女の子9ヶ月)(2011/7/3) └■宿より(52) : 先日はご利用いただきありがとうございました。 凛々しくなられたマリンちゃんのご成長ぶりにスタッフも驚いておりました。これから、夏本番を迎えますが体調をくずされませぬようご自愛ください。またお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。(2011/7/4)
■利用者より(51) : 初めて、犬も泊まれるホテルを利用しました。こんなに清掃が行き届いて清潔とは思いませんでした。料理についてもわがままを聞いていただきありがとうございました。しかし赤魚の煮付けは少しからかったです。写真立てのサービスもGoodです。(ホワイトテリア、あゆ、女10歳)(2011/6/5) └■宿より(51) : 先日はご宿泊 ありがとうございました。 ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?また、機会があれば是非、ご利用ください。味付けにも工夫をし、お待ち申し上げております。ありがとうございました。(2011/6/6)
■利用者より(50) : ホテルの従業員の方が皆さんがとても親切で、細かい心遣いをしていただき快適に過ごすことができました。連泊しましたが食事の内容も毎日変えていただき、いずれも大変美味しくいただきました。(フレンチブルドッグ、まるこ、メス4歳)(2011/4/5) └■宿より(50) : 先日はご宿泊、ありがとうございました。 同じような内容のお料理になり、飽きられたかと思います。誠に申し訳ございませんでした。また、落ち着かれたら、今度は観光を兼ね、是非、 寛ぎにいらしてください。また、お会い出来ることを楽しみにしております。ありがとうございました。(2011/4/6)
■利用者より(49) : 2度目の利用でしたが、我が家の犬のことを、きちんと覚えていてくださって、感謝しております。人間用のお料理も、連泊では目先の違うものを、出してくださったり、また申し訳ないような量だったり、でしたが、大変に美味しく頂きました。フレームの入った写真を、持って帰るのを忘れてしまい、後から送ってくださって、お手数かけました。いつか、またお邪魔したいと思っています。これからも頑張ってくださいね。(バセットハウンド、謙太/祐太、♂3歳/♂8ヶ月)(2011/4/5) └■宿より(49) : 先日はご宿泊、ありがとうございました。 ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? どうぞ、何なりとご遠慮無く お申し付けください。また、機会があれば、是非、謙太ちゃん、祐太ちゃんと遊びにお越しください。ありがとうございました。(2011/4/6)
■利用者より(48) : 初めてのワンコ連れの宿泊でしたが、お宿の方がとてもにこやかで、犬にも優しく声掛けしてくれて、嬉しかったです。犬用のアメニティグッズもきちんと準備されてて、好感が持てました。また、室内のフリールームは暖かくて良かったです♪ワンコと入れるお風呂は嬉しいけれど、ちょっと湯船が狭いかな(笑)
あと、人間用のバスタオルが無かったのは不満です。 食事は品数も多くて美味しく、ご飯もお代わり自由だったので大満足です。朝食も和食洋食共に、温かく食べる工夫がしてあり、しっかり食べられて美味しかった♪部屋は広いバルコニーがあり、犬がおしっこしてもさっと流せるので、非常に助かりました。また是非、利用したいと思います!(イタリアングレーハウンド、ALEX、オス1歳)(2011/4/1) └■宿より(48) : 先日はご宿泊 ありがとうございました。たくさんのお褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同 感激しております。また、ご家族風呂のご利用時にお部屋に備えつけのバスタオルご持参のご説明が抜けておりましたことをお詫びいたします。申し訳ございませんでした。またこちら方面ヘお出掛けの際、機会があればお立ち寄りください。ありがとうございました。(2011/4/3)
■利用者より(47) : お世話になりました。以前は信州ばかりで二泊旅行(先代シェルティー)でしたがこれからは近いところで何回も楽しもうっていうことで三重を選びました。そしてマリンだけでなく私たち大人も、お料理や雰囲気も大切に考えて旬香さんに決めました。生後6ヶ月、しつけ始めたところのマリンの反応が不安でしたが、あらゆるところにホテル側の心遣いがありほんとに楽しくゆったりとした気持ちになれました。足あらいのお湯、奇麗なタオル、スタッフの方々のマリンを見る優しさとあたたかさ。お部屋も清潔感いっぱい、空気洗浄機に加湿器。至れり尽くせりとはこう言うことですね。HPで見ていた以上に実際のほうが奇麗でお部屋明るく広かったです。お料理は言うまでもなく
材を生かしたお料理に味付け、盛り付けなども楽しませていただけました。我が家としてはリピ決定です☆☆お部屋のお風呂用のタオルも大判で奇麗なものでした。一つだけ、パジャマが男性で女性はズボンがなくネグリジェタイプでしたが私もパジャマが良いな^^でもこれは個人の好みであって、次回は持参すればいいことですね。春にまた行く予定を立てています。(コリー、マリン、生後6ヶ月女子)(2011/3/11) └■宿より(47) : 先日のご宿泊 ありがとうございました。 お便りを拝見させていただき、 寛いでいただいたようで、私たちスタッフ一同、大変嬉しく思います。また、機会があり、こちら方面ヘお出かけの際には、是非、マリンちゃんとお立ち寄りください。いつでも
お待ち申しております。パジャマの件は、検討させていただきますが、現状この分でしかご用意出来ません。誠に、申し訳ございません。また、年末お部屋が空くようでしたら、必ずご連絡を差し上げます。ありがとうございました(2011/3/13)
■利用者より(46) : 大山、箱根と系列のホテルの評判も上々ですが、こちら「HOTEL旬香 -ISESHIMA RESORT-」さんも人・犬共に大満足なお宿でした。犬連れと言えば、何かしらを諦めなければいけなかったのですが、お部屋・設備も完璧で、それぞれがワンランク上の物が使用されています(うんち袋すらそうでした)。お庭全てが柴のドッグランというのも、柴好きのうちの子には良かったです。ご飯も美味しくて大満足。旅行中の食事はゆっくりと楽しみたいのですが、宿のペースで出されるとテーブルがすぐにいっぱいに。。。しかし、こちらの旬香さんは、そのペースに合わせてサーブして頂けました。犬のごはんがバイキングというのも初めてでした。お風呂も3種あり、ゆっくりと楽しめました。これら設備・食事・お風呂もそうですが、なんと言ってもスタッフの皆さんの細やかな心配りが最高でした。(Mダックス、りく、男7歳)(2011/2/17) └■宿より(46) : 先日は遠方からのご宿泊、誠にありがとうございました。ご満足いただけましたでしょうか? また、お褒めのお言葉たくさん頂戴し、スタッフも感激致しております。こちら方面ヘお出かけの際、是非また、お立ち寄りください。心よりお待ち申しております。また、箱根も大山も一度機会があれば、是非ご利用ください。ありがとうございました。(2011/2/18)
■利用者より(45) : 4回目です。もちろん大満足です。チェックインの時、リピーターなので宿帳も最初から印刷されておりサインだけでいいので楽ですし、お散歩用のお水も各玄関に置いてあり助かります。お料理も美味しくお刺身が基本はわさび醤油ですがお手製ドレッシングもあり、かけるとカルパッチョになり1度で2度美味しい感じです。また加湿器があり、宿泊施設ってどうしても乾燥してしまうので、とても助かりました。1つだけ…お部屋のトイレの便器と便座がずれてきているので少し使用しにくかったので調整お願いいたします。それではまた行きます!(チワワ、福と祐、
3才♀と2才♂)(2011/2/17) └■宿より(45) : 福ちゃん、祐ちゃん、そしてお父様、お母様、いつもご利用いただき、ありがとうございます。いつも感謝致しておりますし、お越しになられるのをいつも楽しみにしております。今回、トイレの不具合、誠に申し訳ございませんでした。修理、調整し万全にしておきます。ご指摘 ありがとうございました。もうすぐ、あわびの美味しい季節がやって来ますので、是非、お待ち申しております。ありがとうございました。(2011/2/18)
■利用者より(44)
: 初めて愛犬を連れて旅行に行きました。ホテルはもう、文句ない位、気に入りました!しいて言うなら、部屋のフローリングに犬が滑らないようにワックスをかけて頂きたい…位です。お料理も全部おいしく、犬グッズもほぼそろっていました。ホテル内のドッグランも24時間OKなのでトイレさせに行くのに助かりました。どこへ行くにもいたる所にフックがあり、姿が見えなくなると鳴いてしまううちの犬にとって「そこでも一緒に居れる」のは助かりました。お風呂場にもフックがあり助かりました。スタッフ皆様、ピカイチの接客でした。無理をお願いしてもいつも笑顔で答えてくれました。観光に行くのに1日預かっていただいた時も1日気に掛けて遊んで下さった様子。愛犬もスタッフに懐いてくれました。また、その日は私の誕生日でしたが、主人が無理を言ってサプライズでお祝いしていただけました。とても嬉しかったです。本当に
敵なホテルで思い出ができました。また必ず泊まりたいと思います。(Mダックス、シフォン/マフィン、2頭ともオス7歳)(2011/2/6) └■宿より(44) : 先日はご宿泊 ありがとうございました。また、いろいろとお褒めのお言葉もいただき、感謝致しております。「記念日」の思い出の1ページに加えていただけたことをスタッフ一同 嬉しく思います。また、機会があれば、シフォンちゃん、マフィンちゃんと遊びに来てください。いつでも、お待ちしております。ありがとうございました。 フローリングの件は検討してみます。ご意見ありがとうございました。(2011/2/8)
■利用者より(43) : 部屋のプレートにペットの名前が入っているなどの気配り、従業員の方の爽やかな対応が心を和ませてくれました。また、部屋には空気清浄機、加湿器のほかペット用の食器やアメニティまで準備されておりまさに「至れり尽くせり」。お風呂もペットと入ることができ、大浴場の洗い場の「畳」もGOOD。徒歩2分できれいな海岸に散歩も可能なうえ、ホテル内にドッグランもあり、たっぷりと愛犬との時間を過ごすことができました。ただ、車でホテルに行くのに前面道路からホテルが確認しづらいので、少し大きめの看板が必要かと…。(ヨーキー、鼓太郎、♂9歳)(2011/2/6) └■宿より(43) : 先日はご宿泊 ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? また、お褒めのお言葉も頂戴し、従業員一同 感激しております。私たちは、お客様とわんちゃんが都会から離れ、少しでも癒しの時間を満喫していただければと常に願っております。どうぞ、お気軽に何なりとお申し付けください。看板の件は検討してみます。ご意見 ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申しております。(2011/2/8)
■利用者より(42) : 初めて利用しました。ディナーが期間限定のクリスマスメニューで、これは大変美味しかったのですが、本来出てくる魚介類中心の会席は、もっと美味しいんだろうなー、という印象。至る所にリードフックが設置してありましたが、ちょっと小さかったことと、部屋には無いのが残念。廊下に置いてある犬用アメニティは、ペットシーツもあればありがたいと思います。スタッフの皆さんも、温かい対応で快適な宿でした。(バセットハウンド、謙太/祐太、♂3歳5ヶ月/♂5ヶ月)(2011/1/5) └■宿より(42) : ご宿泊 ありがとうございました。リードフック、アメニティに関して、貴重なご意見 ありがとうございました。検討させていただきます。機会があれば、今度は是非とも普段お出ししている料理を食べにいらしてください。ありがとうございました。(2011/1/7)
■利用者より(41) : スタッフの皆さんの対応がお掃除のかたに至るまで徹していて気持ちがいいです。(Mダックス、りゅう、♂7歳)(2010/12/10) └■宿より(41) : りゅうちゃんのお母様 いつもご利用いただき、
スタッフ皆 喜んでおります。 ありがとうございます。 お客様とわんちゃんが都会を離れ、少しでも日頃の疲れを癒していただくことが出来れば、私たちのこの上ない喜びでございます。これからも、お気兼ねなくご利用ください。 ありがとうございました。(2010/12/12)
■利用者より(40) : 先月も伺ったので献立が同じだったのですが、覚えていてくださり、連泊でもないのに、別メニューにしていただきました。行きとどいた心配りが嬉しくて何度も足が向いてしまいます。帰る時にはお掃除の方も深々と頭を下げてくださいます。清潔なお部屋で迎えてくださって有難うございます。(Mダックス、りゅう、♂7歳)(2010/12/10) └■宿より(40) : いつもご利用いただき ありがとうございます。 また、いつもご丁寧な感想文をいただき、 スタッフ一同 大変感謝致しております。どうぞ、今後とも何なりとお気兼ねなく御申し付けください。私たちはお客様とりゅうちゃんといつもお会い出来ることを常に励みにしております。ありがとうございました。(2010/12/12)
■利用者より(39) : 初めてのワンコとの旅行、不安いっぱいでしたが、良い旅行になりました。スタッフの方達も親切、丁寧で心地良かったデス!お料理も満足☆何よりワンコの事を1番に考えてくれてるホテルだと実感しました!!初めてのワンコ宿が、こちらの旬香で本当に良かったです♪家族全員、大満足!ワンコも満足!!(ラブラドール、ラブ、オス7歳)(2010/12/3) └■宿より(39) : 先日はご宿泊 ありがとうございました。初めてのワンチャンとのご旅行でご満足していただいたようで、私たちスタッフも大変嬉しく感じます。これからも、ラブちゃんとの思い出をたくさん作ってください。また、機会があれば是非ご利用ください。ありがとうございました。(2010/12/6)
■利用者より(38) : 一番良かったのは、ホテルスタッフの方々の対応がとても丁寧・親切だったことです。犬のシャワー室の説明などもわざわざ来てくださりタオルも後で持ってきてくださりました。ワンコの晩御飯のときも、食べ終わったかどうか、愛犬の名前を呼んで、確認するなどとても気配りがされてました。いつもスタッフの方々が笑顔で終始気持ちよく過ごすことが出来ました。部屋もきれいで落ち着ける雰囲気になっていて、ワンコの備品も充実してました。また是非行きたいと思います。(ゴールデンレトリバー、ジャン、オス9歳)(2010/11/24) └■宿より(38) : 先日はご宿泊 ありがとうございました。私たちスタッフは常にお客様とわんちゃんが安心、安全、快適にお過ごしいただければと願っております。また、機会がございましたら、是非 お立ち寄りください。 お待ちしております。ありがとうございました。(2010/1126)
■利用者より(37) : 料理は大変おいしかったのですが、少し量が多めでした。お風呂は、貸切風呂・大浴場とも大変気持ちよく使わせていただきました。スタッフの印象もたいへんよく、また電話での応対もしっかりしており、安心して利用することができました。近くに海岸や松林、農道などの散歩コースも充実していますが、敷地内にドッグランがあるので、夜のわんこのトイレも安心でした。犬用アメニティも充実していましたし、なにより、部屋のつくり(洋室利用)に余裕があり、人も犬もくつろぐことができました。(柴犬、さくら/ふぶき、メス6歳/メス4歳)(2010/11/24) └■宿より(37) : 先日はご宿泊 ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? お食事の量が多すぎたようで申し訳ございません。また、いろいろとお褒めの言葉もいただき、ありがとうございました。 こちら方面ヘお出かけの際には是非また、お立ち寄りください。さくらちゃん、ふぶきちゃんにもよろしく、お伝えください。ありがとうございました。(2010/1126)
■利用者より(36) : 3回目の宿泊です。もちろん大満足です。正直『このお値段で採算とれるの?』と大きなお世話ですが思ってしまいます(笑)
そしてオープン当時からいらっしゃるスタッフの方の顔を見るとほっと安心します。う〜ん、あえて改善してほしい点をあげるなら犬用の足拭きタオルに毛がついてる物があるので(もちろん清潔なのはわかっていますが)、とっていただいた方がなお、いいかな…って感じでしょうかね。そしてもちろん、私達利用者側もマナーあるよう心かげしないと…客なんだからいいだろうではなくっと思います。ワンコokの宿はお掃除等大変だとは思いますがこれからもみなさん頑張ってください。また行きますね!(チワワ、福/祐、♀2才/♂1才)(2010/11/7) └■宿より(36)
: いつもご利用いただきありがとうございます。お久しぶりにお会いできて感激いたしました。また、清掃が行き届かず清潔さに欠けていたこと、誠に、申し訳ございませんでした。これからは、徹底して参ります。また、機会がございましたら、冬の味覚でも味わいにお越しください。スタッフ一同、心よりお待ち申しております。ありがとうございました。(2010/11/10)
■利用者より(35) : 2回目の宿泊です。すべて清潔でお料理も大満足です。料金もお安く助かります。(チワワ、ヤマト、雄6歳)(2010/11/7) └■宿より(35) : いつもご利用いただきありがとうございます。ヤマトちゃんとごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? これからは、魚介類が美味しい季節となります。機会がございましたら、是非また、お立ち寄りください。ありがとうございました。(2010/11/10)
■利用者より(34) : ココセナと一緒に3回目の旅行でした。今まで宿泊した中で、一番良かったです。到着すると、ホテルの方が出迎えてくださり、部屋まで荷物を運んでくれました。ウェルカムドリンクやお菓子を持ってきてくれ、ホテルの説明も丁寧にして頂きました。お料理もおいしかったし、お風呂もきれいで気持ち良かったです!ココセナもとてもリラックスして過ごせました。なにより、ココセナの事を滞在中ホテルの方が名前で呼んでくれてたことが一番嬉しかったです。伊勢志摩に行く時はまたお世話になろうと思います。そして、同じ系列のホテルにも泊まってみたいと思いました。(Mダックス、ココ/セナ、ココ♀5歳/セナ♂3歳)(2010/11/7) └■宿より(34) : 先日はご宿泊ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? お褒めの言葉を頂戴し、スタッフも感激しております。また、機会があれば是非、ココちゃん、セナちゃんと遊びに来てください。お待ちしております。ありがとうございました。(2010/11/10)
■利用者より(33) : まだ新しいホテルなのでとても綺麗で清潔だった。宿の方もとても親切で感じが良かった。お風呂も大浴場は洗い場が畳敷きで気持ちが良かった。貸切風呂はやや狭い気がしたが気兼ねなく入れて無料なので仕方が無いのかな。大浴場だけでも温泉&露天風呂になったらもっと良いのに。(トイプードル、チョコラ、男の子4歳)(2010/11/7) └■宿より(33) : 先日はご宿泊ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? ハード面での改善はなかなか難しいものがありますが、少しでも、ソフト面でのサービスでより満足していただけるよう努力してまいります。ありがとうございました。(2010/11/10)
■利用者より(32) : 結婚式後に宿泊させていただきましたが、お祝いのケーキをいただいた事や、部屋に花束を用意していただいた事、本当にうれしかったです。愛犬用のグッズもたくさん用意してあり、スタッフ皆様の対応もすばらしく、是非またみんなで宿泊したい、と感じました。(トイプードル/チワワ、エル/ジェイ、オス1歳半、オス9ヶ月)(2010/11/3) └■宿より(32) : 先日はご宿泊 ありがとうございました。おめでたい日に私どものホテルをお選びいただき、こちらの方こそ感謝致しております。良き日の思い出の1ページとして加えていただければ 幸いです。ありがとうございました。(2010/11/4)
■利用者より(31) : スタッフの対応が、とにかく良かったです。臆病なわんこですけど、リラックスしてました!部屋のバルコニーのドッグランも、とても良かったです!!部屋にシャワーくらいあれば、完璧です。(Mダックス、そら、雄4歳)(2010/10/19) └■宿より(31) : 先日はご宿泊 ありがとうございます。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? また、こちら方面ヘお越しの際は是非また、お立ち寄りください。スタッフ一同 お待ち申しております。ありがとうございます。(2010/10/21)
■利用者より(30) : 赤ちゃんと犬2匹での宿泊でしたが、とても快適に過ごせました。犬用グッズが充実していて素晴らしいです。料理もとてもおいしかったしスタッフの方の対応もよく気持ちよく過ごせました。犬たちは部屋のベランダ、中庭のミニドッグラン、目の前の海すべてとても喜んでいました。赤ちゃんも清潔な和室の部屋で一緒にころころと遊んで楽しそうでした。ひとつ不満点があるとすれば、家族風呂のくつろぎ場所にもドアをつけていただくかリードフックが欲しかったです。犬2匹と赤ちゃんとでお風呂に入りましたが、脱衣場が狭く赤ちゃんと犬を拭いたりするのにとても苦労しました。それ以外はとても満足ですので、是非また利用したいと思います。(ボストンテリア、ロビン/マルコ、ロビン♀4歳/マルコ♂1歳半)(2010/10/19) └■宿より(30) : 先日はご宿泊 ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? また、いろいろとご指摘ありがとうございます。改善出来るところは、どんどん行って行きます。こちら方面ヘお越しの際は是非また、お立ち寄りください。お待ちしております。ありがとうございます。(2010/10/21)
■利用者より(29) : 毎回、ペットの写真を撮って写真立てに入れてくれます。3人(2人と1匹)の写真は記念になり、楽しみの一つです。新しい企画が次々出てきてそれも楽しみです。(Mダックス、りゅう、♂7歳)(2010/10/19) └■宿より(29) : いつもご利用いただき誠に、ありがとうございます。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? これからも、りゅうちゃんと たくさんの思い出を作ってください。いつでも お手伝いいたします。来月のお越しも楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。(2010/10/21)
■利用者より(28) : お料理が、普通の旅館並みに豪華で美味しく、感動しました。施設も新しく、ペットの嫌な臭いも全くしなくて、心地よく過ごせました。大雨の日で、愛犬が思うようにトイレが出来ず、到着してすぐ、粗相をしてしまいましたが嫌な顔ひとつせずに対応してくださり、嬉しかったです。貸切風呂の脱衣場が少し暑く、狭かった以外は、大大大満足です。是非是非、また、お世話になりに行きたいです。ありがとうございました。(トイプードル、しょう、雄15歳)(2010/10/19) └■宿より(28) : 先日は悪天候の中ご宿泊誠に、ありがとうございました。たくさんのお褒めの言葉も頂戴し、スタッフも感激しております。私たちは少しでも皆様方とわんちゃんに寛いでいただければと心掛けております。どうぞ、お気軽に何なりとお申し付けください。今度、ご利用いただける日が晴天でありますように。ありがとうございました。(2010/10/21)
■利用者より(27) : 良かった点。。。大雨の影響で高速道路が通行止めになり、ホテル到着が大幅に遅れてしまったにもかかわらず、傘をもって車まで出迎えて頂いた。感謝感激です。宿泊中ペットの名前を覚えて頂いていたこと。びっくりです。館内が清潔で、ペットの臭いが全然しなかったこと。泣き声や人の話し声もしない。人やペットへの心配りが出来ており、とても気持ちよく過ごすことが出来た。良くなかった点、改善希望箇所。。。なし!!( シーズー、しんちゃん、オス4才)(2001/10/17) └■宿より(27) : 先日は悪天候の中 お越しいただき、誠に ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? お褒めの言葉をいただき、心より感謝致しております。また、こちら方面ヘお出掛けの際には是非、お立ち寄りください。お待ち申しております。ありがとうございました。(2010/10/19)
■利用者より(26) : 駐車場に到着時より、荷物を運んでいただいたり、接客が行き届いていてとても満足しました。お部屋も2重にドアがあるためか、ローカの音を気にすることなく、静かに過ごす事が出来ました。お料理も地のものを使って大変おいしく頂きました。ワンコにケーキを注文してあったのですが、大型犬用¥1000で思ったより大きく、一度に食べきることができませんでした。お部屋へのお持ち帰りをお願いしたら、快くラップをかけてもらって、部屋の冷蔵庫に保管し、翌日の朝においしく頂くことができ、ワンコにとっても、やさしい満足のいくお宿でした。(ゴールデンレトリバー、健四郎、オス1歳)(2001/10/17) └■宿より(26) : 先日はご宿泊 ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? 私どもは常に、お客様とわんちゃんに安心してお泊まりしていただき、日頃の疲れを癒していただく空間をご提供致しております。また、その様なサービスを心掛けております。どうぞ、何なりと御申し付けください。ありがとうございました(2010/10/19)
■利用者より(25) : 今までペット同伴のホテルに数回利用した経験から、あまりサービス・施設等に期待をしていなかったのですが、到着するなりスタッフのお出迎え、荷物を部屋まで運んで頂き、犬に対しての声かけなど、とても感じが良く驚きました。ホテルも清潔で朝夕の食事がとてもおいしかったです。夕飯には、犬の食事の種類も豊富で、朝食には犬の写真を頂き家族みんなが楽しめた宿でした。また利用したいと思います。(トイプードル、レオ、雄3歳)(2010/10/8) └■宿より(25) : 先日はご宿泊 ありがとうございました。 ごゆっくりと お寛ぎいただけましたでしょうか? レオちゃんとのたくさんの思い出作りのサポートをさせていただくのが私たちの役目でございますどうぞ、お気軽に何なりとお申し付けください。ありがとうございました。(2010/10/9)
■利用者より(24) : とにかく掃除が行き届いていました。そのため、3泊4日の滞在中はとても気持ちよく過ごせました。この宿を選ぶ理由は、部屋でくつろげるからです。熟睡できるベッドと、休まるソファー、そして十分なクローゼット。トイレ、洗面所も広々として、自宅にいるときと同じように過ごせます。208号室は、我家で過ごす以上に心休まる部屋となっています。いつでも入浴できる大浴場は、私のような高齢者にはとても安心できる畳張りの洗い場となっています。食事やスタッフの方の心遣い、すばらしいです。特に、ワンコの食事のリクエストに即座に応えてくださったことには、とても感謝しています。長期滞在ができる宿ですね。(ゴールデンレトリバー、レトリー、女の子5歳)(2010/10/8) └■宿より(24) : 先日のご宿泊 誠にありがとうございました。 また、たくさんのお褒めの言葉も頂戴しありがとうございます。少しでも、ゆっくりとお寛ぎいただけ レトちゃんとのたくさんの思いでを作っていただくことが私たちの喜びでございます。どうぞ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。(2010/10/9)
■利用者より(23) : 部屋はきれいなので、3泊4日を気持ちよく過ごせました。ただ、去年は、ワンコのご飯はお肉も大きなのがゴロゴロ入っていて、お野菜もたっぷりで大満足で、それを期待しただけに、今年はがっかりした。でも、すぐにリクエストに応えておかゆを入れてくださり、大大満足でした。こういうとこが、旬香さんのすごいとこ!
断られるかとハラハラしてたけど… お値段も据え置き(^^) お風呂も清潔で気持ち良かった。(ゴールデンレトリバー、レトリー、女の子5歳)(2010/10/8) └■宿より(23) : いつもご利用いただき、ありがとうございました。また、先日もご連泊いただき、誠にありがとうございました。レトちゃんのお食事 気が付かず誠に、申し訳ございませんでした。しっかりと、インプットしておきます。どうぞ、お気軽に何なりとお申し付けください。また、機会がございましたら、是非お立寄りください。ありがとうございました。(2010/10/9)
■利用者より(22) : 2泊させていただきましたが、終始心温まる細やかな対応をしていただきとても感激いたしました。お料理も大変すばらしく、あまりにおいしくて朝晩と食べ過ぎしまうほどでした。お部屋も清潔で備品も充実していました。部屋風呂はありませんでしたが家族風呂でのんびり寛がさせていただき全く不便は感じず、むしろ愛犬と一緒に入浴できるのは嬉しい体験でした。いつも笑顔で対応いただけるスタッフの皆さんにも感心しました。ホスピタリティ溢れるすばらしいお宿だと思います。中々遠くてすぐに再訪は叶わないかもしれませんがまたきっと訪れたいと思います。いろいろご配慮いただきスタッフの皆様に感謝申し上げます。(キャバリア、ハンナ、3歳メス)(2010/10/1) └■宿より(22) : 先日は遠方からお越しいただき、ありがとうございました。時間があれば、いろいろとご案内させていただきたかったのですが、残念です。また、こちら方面ヘお越しの際には是非、ハンナちゃんとお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。(2010/10/4)
■利用者より(21) : 部屋内のアメニティグッズが充実していました。犬のために至れりつくせりでした。従業員の態度もとっても良かったです。(トイプードル、レオ、オス1歳半)(2010/10/1) └■宿より(21) : 先日はご宿泊ありがとうございました。 私たちスタッフはお客様とわんちゃんが安全で快適にお過ごしいただけるよう心掛けております。どうぞ、何なりとお申し付けください。ありがとうございました。(2010/10/4)
■利用者より(20) : お部屋はもちろんですが、館内全体もとても清潔で良かったです。お料理もおいしくて大満足でした。お風呂もきれいなのですが、貸切のお風呂(犬同伴の貸切風呂)がもう少し大きいといいなって思いました。スタッフの方も皆さん親切で気持ちよく過ごせました。お部屋・お料理の満足度を考えると料金もリーズナブルで良かったです。また行きたいです。(Mダックス、ホームズ/ワトソン、3歳/2歳)(2010/10/1) └■宿より(20) : 先日はご宿泊ありがとうございました。お褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同感激しております。これから、海の食材が豊富な季節となって行きます。また、機会がございましたら、ホームズちゃん、ワトソンちゃんと是非お越しください。お待ち申しております。ありがとうございました。(2010/10/4)
■利用者より(19) : 部屋も広く、清潔感があり良かった。部屋の名前に犬の名前が、入っているのは嬉しかった。料理も美味しかった。犬連れで荷物が多く、女性2人で行くには荷物運びが大変だと思っていたが、スタッフが部屋まで荷物を運んでくれたのは、大変助かった。プレイルームがあり、犬たちが入って遊べるようになっていたが、イベントが無かったのが少し残念だった。(ヨークシャテリア、モナカ、メス5歳)(2010/10/1) └■宿より(19) : 先日はご宿泊ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? どうぞ、お気兼ね無く何なりとお申し付けください。イベントなど企画も検討してまいります。ありがとうございます。(2010/10/4)
■利用者より(18) : 無駄な過剰サービスでなく気配りのあるお宿でした。(部屋入り口にペットの名前、写真立付写真やお散歩バック等)館内もペット特有の匂いもありませんでした。電車利用でしたが快く送迎していただきました。 キャンペーンで無料家族風呂を利用しましたが犬用バスタブもあり一緒にお風呂なんていい思い出になりました。他のワンちゃんとの楽しくふれあいできるイベントがあれば最高です。(ヨーキー、ぷりん、オス3歳)(2010/9/19) └■宿より(18) : 先日は暑い中 お越しいただき ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? 私たちはいつも お客様とわんちゃんの思いで作りのサポートを致しておりますのでどうぞ、お気兼ねなく 何なりとお申し付けください。ありがとうございました(2010/9/24)
■利用者より(17) : スタッフみなさんが、親切できもちが良く、食事も地元の食材を活かしたメニューで大変美味しいです。部屋は外部の音が全然せず、静かにのんびり過ごせました。(Mダックス、ヒロロ/ドンキー、オス6才/オス5才)(2010/9/19) └■宿より(17) : 先日はご宿泊 ありがとうございました。お久しぶりにお会い出来て スタッフも大変喜んでおりました。10月からは、伊勢海老も解禁になりますので、機会がございましたら是非また、ヒロロちゃん、ドンキーちゃんとお越しください。お待ちしております。ありがとうございました。(2010/9/24)
■利用者より(16) : スタッフの方の気配りがとても良かったです。お部屋数も少なかったので、とてもゆっくりとした時間をすごせました。洗面所の造花を生花にすれば良かったと思いました。(トイプードル、ラルフ/くう、男3歳/男2歳)(2010/9/9) └■宿より(16) : 先日はご宿泊 ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? また、機会がございましたら是非、ご利用ください。貴重なご意見ありがとうございました(2010/9/11)
■利用者より(15) : 従業員の方々全員がいつも感じ良く接していただけるので気持ちがいいです。お料理もおいしく のんびり良い休日を過ごせました。(Mダックス、ヒロロ/ドンキー、6歳/5歳)(2010/9/9) └■宿より(15) : いつもご利用いただき ありがとうございます。また、先日のご宿泊
ありがとうございました。当ホテルで少しでも癒しの時間をお取りいただければとスタッフ一同 願っております。どうぞ、これからも お気兼ね無く何なりとお申し付けください。ありがとうございました(2010/9/11)
■利用者より(14) : 荷物等を車から部屋まで運んでいただき、荷物の多い私達にとって、大変、助かりました。(チワワ、ココ、雄3歳)(2010/9/6) └■宿より(14) : ご宿泊 ありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたか? 機会がございましたら、是非また、ご利用ください。スタッフ一同お待ち致しております(2010/9/9)
■利用者より(13) : スタッフの方の対応が親切丁寧で、大変良かったです。到着早々に部屋で粗相をしてしまったのですが、すぐに対応してくれました。伊勢の地元の海の幸と松坂牛もとても美味しかったです!連泊したので、メニューにも気を使ってくれていました。(ボーダーコリー、ユキ、♀1歳8ヶ月)(2010/9/6) └■宿より(13)
: ご宿泊 ありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたか? 私たちは出来る限りお客様とわんちゃんのご要望にそったサービスを心掛けております。どうぞ、何なりとお申し付けください。ありがとうございます(2010/9/9)
■利用者より(12) : スタッフの皆様がとても親切で、以前に何度か宿泊しました施設に比べ、とても良かったです。お部屋も匂いも無く掃除もいきとどいておりました。立地的に近くまたお邪魔したいと思うホテルです。(マルチーズ、つぼみ、♀4才)(2010/8/26) └■宿より(12)
: 先日はご宿泊 ありがとうございました。お褒めの言葉も頂戴し、ありがとうございます。どうぞ、今後ともお気軽に何なりとお申し付けください。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。(2010/9/9)
■利用者より(11) : とても清潔にされていて臭いも全く気にならなかった。ホテルの方も気さくな方で、お願いしたらすぐ対応していただいて気持ちよく過ごすことができました。お料理もおいしくすべて大満足でした。(ロングコートチワワ、ミント/ゆず、女の子4歳/女の子1歳)(2010/8/26) └■宿より(11)
: 先日はご宿泊 ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? お褒めの言葉まで頂戴し、感激しております。また、機会がございましたら是非ご利用ください。ありがとうございました。(2010/9/9)
■利用者より(10) : 夕食の美味しさに大満足。種類も豊富で松阪牛のステーキ美味しかったぁ。夕食に食べ過ぎた主人。優しい朝食にまた大満足。スタッフの応対のよさにも大満足。たえず笑顔で愛犬の名前もしっかり覚えてくれてて、最初からキナちゃん・レオ君と呼びかけてくれたのにはびっくりでした。お部屋のお掃除が行き届いてなかったのは残念。畳に毛が散乱してて、でもその後のスタッフさんの応対で後味すっきりでしたよ。お風呂が畳敷きにはびっくり、滑らないし足ざわりよく、ゆっくりお湯に浸かれました。是非また行きたいお宿です。次は涼しい時期にお邪魔する予定です。(シーズー、キナ/レオ、♀5歳・♂1歳)(2010/8/26) └■宿より(10) : 先日はご宿泊 ありがとうございました。お部屋の清掃不備で気分を害されたこと誠に、申し訳ございませんでした。今後、徹底して清掃管理を行っていきます。又のご利用、心よりお待ち申しております。ありがとうございました。(2010/9/9)
■利用者より(9) : 清潔で料理もおいしく 海にも近く外にもシャワーがあり 犬、人間、共に大満足です。ただ、貸しきり家族風呂の時間が40分と少し短く思いました。(ラブラドール、りりー、雌8歳)(2010/8/26) └■宿より(9)
: 先日はご宿泊 ありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? また、機会がございましたら是非、ご利用ください。家族風呂ご利用時間の件、お泊まりのお客様すべてにご利用いただきたいが為 このような時間枠になっております。しかし、再度検討させていただきます。ありがとうございました。(2010/9/9)
■利用者より(8) : お部屋に愛犬の名前が書いてくれてあって感激した。また、妻が誕生日だと備考欄に書いたらアレンジメントフラワーをプレゼントで置いてあった。次の日の朝、前日とは違うスタッフさんが、妻に「昨日は誕生日おねでとうございます」と声をかけてくれていた。食堂にフックの数が足りないとか、もう少し脱衣場の棚が大きいかったら…と、思ったりもしたが、全体的にみたら 感じのいい綺麗な宿でした。何より到着時に、愛犬の名前を言ってくれたり、ワンコを一番に考えてくれていると感じた。(柴犬、神楽(かぐら)、女の子1歳と9ヶ月)(2010/8/16) └■宿より(8) : 先日はご宿泊 ありがとうございました。また、大事な記念日に当ホテルをご利用いただき誠に、ありがとうございました。ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? また、お客様の貴重なご意見 ありがとうございました。改善、修正出来るところはどんどん行っていきます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。(2010/9/9)
■利用者より(7) : 昨年のOPEN来、5回前後利用させて頂いてます。サーフィンをする主人と海が大好きなキングの為に伊勢のDOG同伴可ホテルを転々としていましたが大満足のお宿がなく不満が募っていた矢先に旬香さんのOPEN。サーフィンのポイントは目の前で海が好きだけど暑さに弱いゴールデンのキングが疲れたらお休みする為お部屋に戻るのもほんの数分。お食事はリピーターや連泊の方への配慮が為されお部屋はいつも清潔で文句無しです。何よりスタッフの方々の誠実なご対応にいつも本当に感謝しています。我儘を快くお聞き下さり本当に有難うございます。これからも末長くお世話になります。(ゴールデンレトリバー、キング、男の子3歳)(2010/8/16) └■宿より(7) : いつもご利用いただき、ありがとうございます。キングちゃんのお父さま、お母様にはいつも感謝しております。どうぞ、これからもお気兼ね無く何なりとお申し付けください。次回、お会い出来ることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。 ありがとうございます。(2010/9/9)
■利用者より(6) : 館内も清潔に保たれていて、お風呂も良かったです。料理も大変美味しい上に細やかな心配りの接客にも大満足。それでいて良心的な値段設定はこれまで宿泊したホテル中で最高です。ホテルの前に海もあり、愛犬を泳がすには持って来いですが、それ以外に周辺に犬と遊べる場所が少ないのは残念です。これはホテルの努力で出来る事ではないので、周辺に情報を充実させるなど、引き続き情報提供をお願いします。(フラットコーテッドレトリーバー、アンジュ/レオン、メス9才/オス6才)(2010/7/31) └■宿より(6) : いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回もお会い出来てスタッフも感激しております。 また、お褒めの言葉も頂戴し感謝致しております。周辺のわんちゃんとお出かけ出来る情報を充実してまいります。どうぞ、機会がございましたら是非また、お立ち寄りください。ありがとうございました(201/8/13)
■利用者より(5) : とても綺麗で食事もおいしくまた、従業員の方の印象も○でした。ペット用のグッズも充実しており是非もう一度行きたいと思います。(パピヨン、モネ、オス11ヶ月)(2010/7/25) └■宿より(5) : ご宿泊 ありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフ皆 感激しております。これからも皆様方とわんちゃんに憩いのひとときを過ごしていただけるよう努力してまいります。また機会がございましたら、ご利用ください。 ありがとうございました。(2010/7/29)
■利用者より(4) : ペットを連れての初めての旅行でしたが、料理、お部屋がとてもよく大変満足して帰ってきました。ホテルの方の接客が大変よく、ペットの名前を覚えていらっしゃって名前でよんでもらった時はびっくりしました。次回もまた利用させていただきたいと思います。(チワワ、小太郎、男1歳)(2010/7/25) └■宿より(4) : ご宿泊 ありがとうございました。小太郎ちゃんと初めてのご旅行 楽しい思い出をたくさん作っていただいたようで私たち感激しております。どうぞ、また機会がございましたら、お気軽にご利用ください。ありがとうございました。(2010/7/29)
■利用者より(3) : 今回2度目の宿泊でしたが前回同様、ワンも人もとても気持ちよく滞在させていただきました。お部屋も清潔で居心地が良いし食事も美味しく質、量共に大満足でした。特に今回は8月に誕生日を迎える愛犬へのちょっと早いお誕生日祝いのつもりで海で泳がせる事を目的に行かせて頂いたのですが、綺麗な海で泳いだ後もシャワー室にドライヤー&タオルも完備されていて安心して愛犬を何度も泳がせる事ができました。スタッフの皆様、本当にお世話になりました。皆様の気配りの行き届いた対応に人もワンも本当に我が家のように寛げて心も体もリフレッシュできました。次回、また皆様の笑顔にお会いできるのを楽しみにしています。(ラブラドール、風花、♀8歳)(2010/7/22) └■宿より(3) : 風花ちゃん、風花ちゃんのお父さま、お母様 いつもご利用いただき、 ありがとうございます。 碧い海と青い空そして、どこまでも続く白い砂浜の中で 夏を満喫していただけましたでしょうか? 私たちスタッフ一同は風花ちゃんとお客様の思い出を大切にサポートさせていただきます。また、機会がございましたらお気軽にお立ち寄りください。 ありがとうございました(2010/7/23)
■利用者より(2) : すごく接客が良く、お料理も大変満足がいくものでした。愛犬と初めての旅行でしたが、気持ちよく過ごさせていただきました。(チワワ、ヤマト、雄6歳)(2010/7/14) └■宿より(2) : ご宿泊ありがとうございました。また、お褒めのお言葉、ありがとうございます。私たちスタッフにとってこの上ない 励みとなり 感謝致しております。これからも、お客様とわんちゃんの思い出作りのサポートが出来ればと思っております。また機会がございましたら是非お立ち寄りください。ありがとうございました(2010/7/15)
■利用者より(1) : 部屋からの眺望は畑や民家(別荘かな?)なのですが、大変静かで、朝はうぐいすの鳴き声で目覚めました。お料理は見た目も味も満足できました。何よりも人にも犬にももてなしてくれる心使いがうれしいお宿です。(Mダックス、りゅう、♂7歳)(2010/6/14) └■宿より(1) : いつもご利用いただき ありがとうございます。 また、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同 感動致しております。これからも りゅうちゃんとたくさんの思いでを作っていただくことが私たちの喜びでございます。ありがとうございました。(2010/6/14)
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