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■利用者より(290) : 人間用の温泉には露天風呂もあり、とてもきれい。ドッグスパもきれいで、shampoo剤もいろいろある。夏にはプールもある。料理はすべておいしい。部屋も清潔で臭いはまったく気にならない。犬のお散歩も、山中湖周辺を散策できる。(Mシュナウザー、桃、♀9歳6ヶ月)(2018/6/21)
└■宿より(290) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お越しになられたお客様が、楽しく快適に過ごしていただけるように、今後も精進してまいります。可愛い桃ちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2018/6/24)

■利用者より(289) : 犬も人も満足できるサービスの両立という観点からバランスの良い宿だと思う。犬のアメニティは館内の必要なところに設置されており、不便を感じなかった。リピートしても良いと思わせるレベル。(ビションフリーゼ、ノンタン、オス5歳)(2018/6/20)
└■宿より(289) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お越しになられたお客様が快適に過ごしていただけるよう、今後も精進してまいります。可愛いノンタンちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2018/6/24)

■利用者より(288) : 良かった点はワンコビュッフェです。ウチのワンコはとっても食いしん坊なので、生まれて初めてお腹いっぱいご飯を食べることができて大満足の様子でした。それを見ていた飼い主まで幸せな気分になれました。ワンコビュッフェは山中湖にしかないメニューでした。良くなかった点はレストランの席や接客が少し気になりました。レストランの席は、せっかく富士山が見える席が空いているのに違う席に案内されたし、接客も席によって少し態度や接客の頻度に差があるように感じました。 改善点は、予防接種の証明書を持参するように記載されていたのに当日提示を求められませんでした。みなさんが安心して過ごすためには必要な事ではないでしょうか。(柴犬、まきお、男の子6歳)(2018/6/17)
└■宿より(288) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、心より御礼申しあげます。いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後は出来る範囲で改善していく所存にございます。可愛いまきおちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2018/6/24)

■利用者より(287) : まず、出迎えが早くて、荷物も持ってくださいました。お料理も好みに合わせて下さって、カボチャのスープが甘くて美味しく、お魚、お肉も工夫されていて、美味しく、ご飯や野菜、お肉も地元のものを使用しており、どれも美味しく頂きました。そして、お部屋もお風呂もきれいでとてもリフレッシュして過ごす事ができました。(パピヨン、みるく、女の子13歳)(2018/6/16)
└■宿より(287) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、心より御礼申しあげます。お越しになられた皆様に満足していたあだけるよう、今後も精進してまいります。可愛いみるくちゃんのまたのお越しをおまちしております。(2018/6/24)

■利用者より(286) : お天気も良くロケーションも最高でお部屋から富士山がバッチリでした。レストランからも夕景、とても良かったです。我が家は老犬のため利用出来ず残念でしたが、ペットスパやドッグランなどわんちゃんの楽しめる施設が完備されとても良かったです。また、機会があれば是非行きたいです。(Mダックス、Roi(ロワ/Coco(ココ)、オス/メス、15歳5ヶ月/14歳8ヶ月)(2018/6/16)
└■宿より(286) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。RoiちゃんCocoちゃんも楽しんでいただけましたでしょうか。可愛いRoiちゃんCocoちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2018/6/24)

■利用者より(285) : 人の着替えだけ持って行けば泊まれるくらいに、設備、アメニティ完璧です。ドッグランには、オシッコ用の水や、便の時の袋、ゴミ箱が用意されていて、ドッグランで汚れた時には、そのままドッグスパに入れるようになっています。ドッグスパには、シャンプーはもちろん、シャンプー台、ドライヤー。そして、人用のサンダルやタオルまで用意されていて完璧です。あと、スタッフの方達の細やかな心遣いには、感動してしまいました。また来たいホテル、ナンバーワンです。(オーストラリアンケルピー、シュガー/ペッパー、女の子、2頭とも7ヶ月()(2018/6/16)
└■宿より(285) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お越しになられた皆様が、快適に過ごしていただけるように、これからも精進してまいります。可愛いシュガーちゃんとペッパーちゃんの成長を楽しみにしております。またどうぞお越しください。(2018/6/24)

■利用者より(284) : 夕食時は雨が降っていましたが、朝には天気になり部屋、レストランからも富士山が見れて感激しました。また、アレルギーのある娘の夕食、朝食も細やかな気遣いと対応していただき感謝しています。お刺身が新鮮で美味しく、追加したサザエと伊勢海老のソテーが美味しかったです。お肉はもう少し焼いてほしかったです。(チワワ/Mシュナウザー、マロン/トルテ、どちらも男の子、2頭とも9歳)(2018/6/12)
└■宿より(284) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。ホテル凛香でのご滞在を楽しんでいただけましたでしょうか。お肉の焼き加減なども、お客様のお好みに対応させていただきますので、ご遠慮なくおっしゃってください。可愛いマロンちゃんとトルテちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2018/6/24)

■利用者より(283) : 昨年9月に初めて泊まらせてもらったときも、とても満足したのですが、2回目、予約の電話の時から、前回の履歴がしっかり残っていて感じがとても良かったです。母が今年90歳なので、バリアフリーのお部屋をお願いしているのですが、とても過ごしやすかったです。母の食事を少なめでお願いしたのですが、母が完食できたのでびっくりしました。息子は、甲殻アレルギーになったので、伝えたらちゃんとお皿も別にしていただけました。まーくんも温泉に2回も入りましたよ。かなり慣れてきて、前回は暴れてすぐに出たがったのに今回は、ゆっくり温まっていました。母も次を楽しみにしています。是非連れていってあげたいと思っています。(Mix、まーくん、男の子3歳5ヶ月)(2018/6/6)
└■宿より(283) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。皆様が満足していただけましたようで、私ともスタッフも大変嬉しく思っております。お褒めのお言葉におごることなく、これからもスタッフ一同精進してまります。可愛いまーくんのまたのお越しをお待ちしております。(2018/6/7)

■利用者より(282) : 全体的に全て良かった。清潔で綺麗で特にスタッフの対応が素晴らしかったです。良くなかった点は夕食時の生ビールが無かったところくらい。改善希望は初めての利用なのでわからないです。(柴犬、ハッピー、オス12歳)(2018/5/24)
└■宿より(282) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、合わせてお礼申し上げます。皆様のご意見を参考に、皆様が過ごしやすいよう改善していきたいと思います。可愛いハッピーちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2018/6/3)

■利用者より(281) : 前回と同様、大変素晴らしいホスピタリティーに大満足しました。(ウエスティ、ロネ/ニコル、メス/オス、13歳/3歳)(2018/5/17)
└■宿より(281) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただき、心より御礼申しあげます。お越しになられたお客様が快適に楽しく過ごしていただけるよう、今後もスタッフ一同精進して参ります。可愛いロネちゃんと二コルちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2018/5/18)

■利用者より(280) : 天気もよく、富士山が見える部屋とレストラン席は最高でした！(Mダックス、きなこ、♀11歳)(2018/5/14)
└■宿より(280) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。きなこちゃんが元気にプールサイドで遊んでいる姿を見て、私たちスタッフも大変嬉しく思っております。元気なきなこちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2018/5/14)

■利用者より(279) : 孫の卒業旅行で泊まりました。お祝いケーキをサプライズでプレゼントして祝って下さり、みんな感激して大喜びでした。愛犬のラリマーの誕生ケーキも下さり感謝です。ラリマーの誕生日は去年宿泊した時の事を覚えていてくださったのが最高にうれしいです。記念写真を写してくださったことも記念になります。孫が一人添い寝で申し込んでいたのですが、ベッドの位置を、真ん中に寄せて二つのベッドがくっついていたので、ベッドから落ちる心配もなく安心できてよく眠ることができ嬉しかったです。エレベータに乗る時、清掃員と鉢合わせになったのですが、エレベータの前でドアが閉まるまで頭を下げて見送ってくれた、その礼儀の徹底さに驚き感激しました。(ウエスティ/ゴールデンレトリバー、ラリマー/ロック、メス/オス、2歳11ヶ月/4歳9ヶ月)(2018/4/30)
└■宿より(279) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。ラリマーちゃんのお誕生日とお孫さんの卒業のお祝いを、ご一緒にお祝いすることができ私共も大変嬉しく思っております。可愛いラリマ―ちゃんとお孫さんのまたのお越しをお待ちしております。(2018/5/9)

■利用者より(278) : 到着前に別のホテルを利用し、ワン娘が落ち着かなかったが、今回初めて宿泊したホテルでは、ワン娘がゆったりと落ち着けたようです。(柴、らん、女の子6歳)(2018/4/26)
└■宿より(278) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。らんちゃんも気にっていただけましたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。らんちゃんがもっと楽しんでいただけるよう、今後も精進して参ります。可愛いらんちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2018/5/9)

■利用者より(277) : SWD(ステイウィズドッグ)を見て、決めました。とても、満足させて頂きました。(紀州犬、はな、メス3歳6ヶ月)(2018/4/24)
└■宿より(277) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在に満足していただけましたようで、私共スタッフ一同とても嬉しく思っております。可愛いはなちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2018/5/9)

■利用者より(276) : 前回宿泊した際は素泊まりだったため今回は食事付きのプランで宿泊しました。創作和洋フルコースの前菜、スープ、お造り、魚料理、肉料理、デザートと量、味ともに満足しましたが間に出てきたレーズンブレッドと食事の際注文した山梨県産ワインを気に入ってしまいました。二度目の宿泊でしたが前回同様サービス、部屋からの景観、ホテルの設備全てにおいてまた行きたいと思う宿でした。(ポメラニアン、ブンタ、オス11才)(2018/4/23)
└■宿より(276) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠に有難うございます。お料理も気に入っていただけましたようで、キッチンスタッフも大変嬉しく思っております。これからも皆様が満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。可愛いブンタちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2018/5/9)

■利用者より(275) : とにかくキレイです。従業員の方もとても親切。行った日は残念ながら天気に恵まれず、山中湖も富士山も何も見えなかったのですが、次の日窓を開けてびっくり！何と目の前に富士山がこんなに近いとは思っていなかったので感動です。ワンちゃん用のお風呂もあり、初めて浸からせてみました！以外とじっとしてて、まるでカピバラ？(笑) お料理も新鮮なボタンエビやマグロなどとても美味しかったです。ステーキのお肉も驚くほど柔らかい！朝食の洋食もクロワッサンが絶品？スープは全部美味しいし、ジャガイモの使い方がとても上手だと思いました！特にミートソース？のようなソースがとても美味しくてパンにもつけてしまいました！とにかくホテルのキレイさと接客の良さ、プールにお風呂と至れり尽くせり。もう一度行ってみたいホテルです。本当にお世話になりました！ありがとうございました。(柴犬、まろ、女の子、4歳7ヵ月)(2018/4/16)
└■宿より(275) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お越しになられたお客様が快適に楽しく過ごしていただけるよう、これからも精進してまいります。ルナちゃんご一家様の、楽しい思い出のお手伝いができれば幸いでござます。可愛いルナちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2018/4/20)

■利用者より(274) : 心こもる対応で、絶景の富士山が部屋から眺められ最高でした。(パピヨン、蘭、女の子12歳9ヶ月)(2018/4/16)
└■宿より(274) : いつもホテル凛香・旬香をご利用いただき、誠にありがとうございます。ホテル凛香でのご滞在を楽しんでいただけましたでしょうか。皆様に快適に楽しく過ごしていただけるよう、これからも精進してまいります。可愛い蘭ちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2018/4/20)

■利用者より(273) : ホテル内はほぼ白で統一感、清潔感がありました。白の床にもかかわらず、ゴミや髪の毛一本も落ちておらず、どのようにしたらこんなに気持ちのいいホテルを維持できるのかと思うくらい、清潔感にあふれていました。お風呂のお湯加減も熱くすぎずちょうどよくて、いいお湯でした。部屋のプレート、朝食時のテーブルに昨夜撮っていただいた写真を飾ってあったりと細かな配慮も行き届いた、ステキなホテルでした。(ビションフリーゼ、ルナ、女の子2歳)(2018/4/16)
└■宿より(273) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉もいただき、心より御礼申しあげます。富士山とお料理を楽しんでいただけましたようで、私共スタッフも大変嬉しく思っております。まだまだ未熟な点が多々ございますが、これからも皆様に楽しんでいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。可愛いまろちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2018/4/20)

■利用者より(272) : 四つ星ホテルに前夜箱根で宿泊しましたが、料理は数段こちらが美味しく、箱根も凜香さんにすれば良かったと後悔したくらいです。和食に夕食要素が入った創作料理で、お口直し含めて絶品でした。お値段の価値のある絶品料理でした。ホテルの接客もきめ細かく、言うことなし。辛口の私が絶賛するのはきわめてレアです。(芝犬、チロ、オス7歳)(2018/4/12)
└■宿より(272) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただき、心より御礼申しあげます。お越しになられたお客様が快適に楽しく過ごしていただけるよう、これからも精進してまいります。まだまだ未熟な点もございますが、今後もどうぞよろしくお願い致します。可愛いチロちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2018/4/20)

■利用者より(271) : 初めて利用したが他の犬も泊まれるホテルよりかなりサービスの面で良く、衛生的にも綺麗だし、お料理も凝ったお料理をタイミングよく運んでくれたり、スタッフの皆さんの気遣いを感じられるホテルで値段は高いがサービスに合ったもので大満足です。また行きたいホテルです。(トイプードル、ジョン、男5歳)(2018/4/11)
└■宿より(271) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただき、心より御礼申しあげます。お越しになられたお客様が快適に楽しく過ごしていただけるよう、今後も精進してまいります。可愛いジョンちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2018/4/20)

■利用者より(270) : 素晴らしい富士山のロケーションと全室から富士山が眺めれる立地で室内館内全てが美室綺麗なのが一番いいです。お料理もコース料理でクオリティが高く、ワンコ用にフリーで選べる食事があるのが嬉しい。ただ、ワンコ用温泉が満員で利用できなかったのが残念。時間予約して交代のシステムにして欲しいです。お食事の時、ペット用に籐籠を置くようになったのは良かったです。お部屋のペット水飲み器が斜めになっているのがいつも使いにくい。(シーズー、チャッピー/ラン、11歳/9歳)(2018/4/9)
└■宿より(270) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご貴重なご意見をいただき、心より御礼申しあげます。お越しになられたお客様が快適に過ごしていただけるよう、出来る範囲での改善をしていきたいと思っております。可愛いチャッピーちゃんとランちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2018/4/20)

■利用者より(269) : 人犬ともに対してこちらの要望をできる限り取り入れてもらえる。行く度毎に満足度アップです。(キャバリア、さくら、女の子8歳)(2018/4/2)
└■宿より(269) : いつもホテル凛香をご利用いただきありがとうございます。いつも貴重なご意見をありがとうございます。皆様のご意見を参考に、少しでも改善出来ればと思っております。皆様が快適に過ごしていただけるよう、これからも精進して参ります。可愛いさくらちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2018/4/4)

■利用者より(268) : 大雪で心配し早めに着いてしまったが、チェックインを早くして頂き、助かりました。いつもながら、ゲスト・ファーストの姿勢を感じます。(カニンヘン・ダックス、ゆずき、女の子2歳7ヵ月)(2018/3/31)
└■宿より(268) : いつもホテル凛香をご利用いただきあ、誠にありがとうございます。ゆずちゃんもすっかりお姉ちゃんになり、私共スタッフもゆずちゃんの成長を見るのがとても楽しみでもあります。可愛いゆずちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2018/4/1)

■利用者より(267) : 館内、客室、ワンチャンスパ、至る所掃除が行き届きワンチャン無しのお客様も利用される為、雑然とワンチャングッズが置いてあるのでは無く、スマートにさりげなく設置されてる。レストランはワンチャンも服を着て毛が飛ばないようにとのことでした。お料理は、よくあるコース料理とは違い、全てにおいて産地直送にこだわっており、お刺身は脂がのり美味しかった。カリフラワーのスープ、山梨県産のお米、山梨県サーロイン等々甘みがあり品数も豊富で最高です。ワンチャンバイキングは大変お安く、黒毛和牛、金目鯛等の白身のお魚、ささみ、お野菜の煮物、かぼちゃほうとう、おからりほく米等贅沢なメニュー。今までとはホテルとは比べ物にならない位、人にも犬にも優しく安心して心リフレッシュ出来るホテル。スタッフの心遣いが、来る人を和まさせてくれます。(柴犬、椿、女の子4歳)(2018/3/23)
└■宿より(267) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただき、心より御礼申しあげます。皆様が快適に過ごしていただけるよう、今後も精進してまいります。椿ちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2018/3/26)

■利用者より(266) : 6回泊まっているので、ワンコも自分の家とおんなじに過ごしている。ワンコもスタッフになついています。気軽に泊まれます。(ゴールデンレトリバー、クッキー、女の子5歳10ヶ月)(2018/3/19)
└■宿より(266) : いつもホテル凛香をご利用いただき誠にありがとうございます。クッキーちゃんもくつろいでいただいているようで、私共スタッフも大変嬉しく思っております。クッキーちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2018/3/26)

■利用者より(265) : 落ち着いた感じでゆっくりできました。食事もおいしく、家族、愛犬ともに満足だったようです。(ペキニーズ、ここ、男の子2歳)(2018/3/16)
└■宿より(265) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。ここちゃんも楽しんでいただけましたでしょうか。皆様が快適に過ごしていただけるよう、これからも精進して参ります。可愛いここちゃんのお越しをお待ちしております。(2018/3/16)

■利用者より(264) : 24日から一泊しました。チェックインより1時間以上早く着いたのですが快く受け入れてくれました。ドッグランで汚れたので、スパも利用しましたが、ブロワーや、ドライヤー、十分なタオル、トリミングテーブルも備えてあり、長毛種飼いとしては非常に助かりました。お部屋は綺麗で、匂いも気になりませんでした。強いて言うなら、フックがもう少し多めについてるとありがたいかな？と思いましたが。景色も富士山が目の前に見え、ゆったりと過ごせました。朝夕食も量、質ともに満足でした。何より温泉が最高に気持ち良かったです。バリアフリー対応のため、次は夫と一緒に再訪したいと思います。(イングリッシュコッカースパニエル、アンソニー/マリソル、オス/メス、4歳11ヶ月/3歳)(2018/3/4)
└■宿より(264) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。アンソニーちゃんとマリソルちゃんも楽しんでいただけましたでしょうか。また貴重なご意見をいただき、お礼申し上げます。皆様のご意見を参考に、出来る限りの改善をしていく所存でございます。可愛いアンソニーちゃんとマリソルちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2018/3/13)

■利用者より(263) : 夕飯の和洋フルコースの品数が多く、全体の量も調整してあり、最後まで残さず、大変美味しく頂きました。宿泊費は高めでしたが、念願の和洋室の部屋に泊まることができ、優雅な気分を味わいました。部屋に露天風呂が備えてありましたが、冬場なので寒くて使用できなかったのが残念でした。宿泊費用がもう少し低価格だったらなと感じました。スタッフの方達も、親切に対応して下さいました。富士山が大大大好きで、部屋からドーンと富士山が見れ、最高のロケーションでした。わんこや宿泊者のアメニティも細かい所まで行き届き、素晴らしかったです。家族(わんこも)みんな幸せなひとときでした。また行きたいです。(柴犬、らぶ、オス10歳)(2018/3/3)
└■宿より(263) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。らぶちゃんも楽しんでいただけましたでしょうか。これからも皆様に楽しく快適に過ごしていただけるよう、これからも精進して参ります。可愛いらぶちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2018/3/13)

■利用者より(262) : リピーターのニーズを良く覚えていて下さって、こちらがお願いする前に用意、準備していただけます。(キャバリア、さくら、女の子8歳)(2018/3/2)
└■宿より(262) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。いつ来ていただいても楽しんでいたけうよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。さくらちゃんの楽しそうな笑顔を見ることを、スタッフ一同お待ちしております。(2018/3/12)

■利用者より(261) : 宿泊するたびに色々と改善されていて、顧客の要望を取り入れてくださっています。(キャバリア、さくら、女の子8歳)(2018/3/2)
└■宿より(261) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。皆様から沢山のお言葉をいただき、出来る限りの改善をし、快適に過ごして頂ければ幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。(2018/3/12)

■利用者より(260) : スタッフの笑顔、館内の清潔さ、お料理の味、盛り付けすべて良いです。(キャバリア、さくら、女の子8歳)(2018/3/2)
└■宿より(260) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただき、心より御礼申しあげます。皆様が快適に過ごしていただけるよう、これからも精進してまいります。さくらちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2018/3/12)

■利用者より(259) : アメニティが充実していて困ることが少なかった。定員数4人部屋で備え付けベッド2台とエキストラベッド2台で部屋が狭く感じた。部屋から富士山が目の前に見えるが正面が庭木で隠れてしまっている。(ラブラドールレトリバー、ゴンタ、男の子12歳)(2018/2/24)
└■宿より(259) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。またスタッフの説明不足、ＨＰでの説明不足のために、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。可愛いゴンタちゃんのまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。(2018/3/7)

■利用者より(258) : 部屋が広々と感じ、とてもゆったりすることが出来た。ワンコのお散歩もドッグランがあるので、良かった。料理は味付けも私達の好む味だったので、食べすぎました。女性にはちょっと量が多かったかもしれません。(チワワ、ジョン/テン、♂♀、9歳/7歳)(2018/2/24)
└■宿より(258) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。凛香でのご滞在を楽しんでいただけましたようで、私共スタッフも大変嬉しく思っております。可愛いジョンちゃんとテンちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2018/3/7)

■利用者より(257) : ホテル全体、客室等も犬臭も無く、清潔感があり良かったとおもいます。 アメニティグッズも充実していて良かったです。 洋食メインの夕食と思っていたところ、刺身盛りがあり満足しました。 できれば、客室を土足厳禁し、ペットとごろ寝できれば言うことない施設です。(トイプードル、キャンディー、女の子9歳)(2018/2/22)
└■宿より(257) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お越しになられたお客様が、快適に過ごしていただけるよう、出来る範囲での改善をしていきたいと思っております。可愛いキャンディーちゃんのまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。(2018/3/7)

■利用者より(256) : ドッグスパから出た時に足拭きマットがあったら良かったと思います。(チワワ、マロン、オス9歳)(2018/2/18)
└■宿より(256) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お越しになられたお客様が快適に過ごしていただけるよう、出来る範囲での改善をしていく所存でございます。可愛いマロンちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2018/2/27)

■利用者より(255) :  ホテルも部屋も新しく綺麗で、部屋から富士山、山中湖が一望出来る事、ドックスパ、露天付き大浴場、アメニティ、好きな時に飲める無料のコーヒーなどすべて大満足でした.。今回は急な宿泊だったため食事をしていないので次回は是非食事付きで宿泊したいです。(ポメラニアン、ブン太、雄11歳7ヶ月)(2018/2/17)
└■宿より(255) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。ホテル凛香でのご滞在を楽しんでいただけたようで、私共スタッフも大変嬉しく思っております。皆様に快適に過ごしていただけるよう、今後も精進して参ります。可愛いブン太ちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2018/2/17)

■利用者より(254) : 犬の誕生日を祝っていただいたことがとても嬉しかったです。ありがとうございました。(柴犬、ミニー、女の子7歳11ヵ月)(2018/2/16)
└■宿より(254) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。ミニーちゃんのお誕生日をご一緒にお祝することができ、私共スタッフも大変嬉しく思っております。お越しになられたお客様が、快適に楽しく過ごしていただけるよう、今後も精進してまいります。可愛いミニーちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2018/2/17)

■利用者より(253) : スタッフ全員が本当にペット好きなのが伝わってくるし、食事や景色が何よりも最高。食事は伊勢海老のお造りや味噌汁が、普段食べられないものなので、嬉しかったです。(柴犬、小雪、♀14才5ヶ月)(2018/1/31)
└■宿より(253) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。凛香でのご滞在を楽しく過ごしていただけましたでしょうか。小雪ちゃんも満足していただけましたか？おとなしく可愛い小雪ちゃんのまたのおこしを、スタッフ一同お待ちしております。またどうぞお越し下さい。(2018/2/2)

■利用者より(252) : 今回、3度目の利用でした。毎回、スタッフの方達の笑顔にホッとさせられます。ワンコと泊まれる宿には数十ヶ所訪れていますが、1年経たないうちに3度もお世話になったワンコ宿はありません。富士山は目の前だし、食事は美味しいし、温泉のお湯は柔らかくて優しいし、何より客室はもとより、施設の全てにおいて掃除が行き届いている事が一番素晴らしいと思える所です。是非又訪れたい宿ですね〜。(ジャックラッセルテリア、タフィー、女の子11歳8ヶ月)(2018/1/16)
└■宿より(252) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。皆様が「また来たい」と思っていただけるよう、スタッフ一同これからも精進して参ります。可愛いタフィーちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2018/1/19)

■利用者より(251) : 犬も高齢になってきてるので、旅行に行ける機会が減ってきてますが、こちらは高齢犬も安心して泊まれるバリアフリーのお部屋もあるので毎年利用しています。犬も歳を重ねると足腰が弱まるのでレストラン内の床が滑るのが気になりました(若いときは気にしなかったのですが)。(柴犬、もん、女の子12歳2ヶ月)(2018/1/15)
└■宿より(251) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お越しになられたお客様が、快適に楽しく過ごしていただけうよう。これからも精進して参ります。可愛いルークちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2018/1/15)

■利用者より(250) : 犬との旅行は16年程になりますが、初めて満足充実したペットとのホテルでした。(シェルティ、ル−ク、オス1歳8ヶ月)(2018/1/15)
└■宿より(250) : いつもホテル凛香グループをご利用いただき、誠にありがとうございます。レストランの床の滑りにつきましては、ご迷惑をお掛け致します。飼い主様だけはなく、ワンちゃんも快適に過ごしていただけるよう、出来る限りの改善をしていきたいと思っております。可愛いもんちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2018/1/15)

■利用者より(249) : 宿泊させていただいたホテルのお部屋からも富士山の眺めが良かったり、ホテルの接客の方の対応がとても良かったりと、大変満足のできるホテルだと感じました。また、ペット同伴でのホテル内の利用範囲も大変幅広く、また是非ペットを連れて宿泊したいと思います。(柴犬、ノエル、女の子13歳)(2018/1/12)
└■宿より(249) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お越しになられたお客様に、快適に楽しく過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。ノエルちゃんと皆様のまたのお越しをお待ちしております。(2018/1/12)

■利用者より(248) : スタッフの方々の温かい心遣いや気遣い、細やかな配慮等で気持ちよく過ごすことができました。夕食、朝食をおいしくいただくことができました。また宿泊させていただくと同時に、ワンちゃん友達に口コミします！(柴犬、ノエル、女の子13歳)(2018/1/12)
└■宿より(248) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただき、心より御礼申しあげます。まだまだ未熟な点が多々ございますが、皆様に快適に過ごしていただけるよう、これからも精進して参ります。可愛いノエルちゃんのまたのお越しををお待ちしております。(2018/1/12)

■利用者より(247) : 食の細かな好みにも対応してくださいました。また、我が家の犬は構われたり、話しかけられると吠えてしまうのですが、それを早めから把握していただき、当たらず障らず接していただけたので、飼い主にも余計なストレスがかからず、快適に過ごせました。(チワワ、ララ/リロ、女の子、2歳/3歳)(2018/1/12)
└■宿より(247) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お越しになられたお客様が、快適に楽しく過ごしていただけるよう、スタッフ一同これからも精進して参ります。可愛いお嬢様とララちゃんリロちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2018/1/12)

■利用者より(246) : 環境や設備だけでなく、スタッフ皆様の心地よい対応とペットや我々を大切にしていただいているお気持ちがとてもよく伝わって参りました。本当に感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。(チワワ、くぅ、女の子8歳6ヶ月)(2018/1/5)
└■宿より(246) : いつもホテル凛香グループをご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、心より御礼もうしあげます。お越しになられたお客様が、快適に過ごしていただけるよう、これからも精進してまいります。可愛いくぅちゃんのまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。(2018/1/12)

■利用者より(245) : 犬が出入りしているとは思えないほど清潔。隅々まで清掃が行き届いており、犬用アメニティも充実。目の前に聳える富士山は圧巻ですばらしい眺めでした。温泉があるのもいいです。唯一希望を言えば温泉が24時間、もしくはもう少しだけ遅くまで入れるといいかな、と思います。(ジャックラッセルテリア、こはる、女の子1歳)(2018/1/3)
└■宿より(245) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お越しになられたお客様が、快適に楽しく過ごしていただけるよう、出来る限りの改善をしていきたいと思っております。大浴場の件は、貴重なご意見とし前向きに検討させていただきます。可愛いこはるちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2018/1/12)

■利用者より(244) : おしゃれで清潔感があり、親しみやすい接客がとても居心地が良く、愛犬を可愛がってくださるのも嬉しかったです。また部屋からの眺望は日本一、と思います。山中湖の奥に大きく広がる富士山が見え、ずっと眺めていたいです。また東京からも近いのも、ありがたいです。改善して頂きたいのは一つ、ホテルのカメラで写真を撮ってくださり、プレゼントして下さるのですが、カメラの性能はもっと画素数が多いものだと、クリアな写真でより良くなると思います。せっかく素晴らしい富士山を背景にしていますので、是非そうして頂きたいです。他はないです。またお伺いするのを楽しみにしています。(トイプードル、くるみ、女の子3歳)(2018/1/1)
└■宿より(244) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回もくるみちゃんのお誕生日をご一緒にお祝いすることができ、私共スタッフも大変嬉しく思っております。また大切な記念日に凛香を選らんでいただき、心より御礼申しあげます。大切な思い出の為にも、カメラの件は前向きに検討させていただきます。可愛いくるみちゃんのまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。(2018/1/12)

■利用者より(243) : 誕生日(16歳)のお祝いのケーキ美味しかった！！ありがとうございました。美しい冠雪の富士山にも会え、みんなにも優しくしてもらって嬉しかったです。また連れて行ってもらえるよう皆さんにも会えるよう、僕も元気で留守番頑張ります。(柴、りゅう、男の子16歳)(2017/12/23)
└■宿より(243) : いつもホテル凛香グループをご利用いただき、誠にありがとうございます。りゅうちゃんのお誕生日を一緒にお祝いすることができ、とても嬉しく思っております。いつまでも元気なりゅうちゃんでいて下さいね。寂しいかもしれませんが、お留守番も頑張ってください。元気で可愛いりゅうちゃんにお会いするのを、楽しみにしております。またどうぞお越し下さい。(2017/12/24)

■利用者より(242) : 美しい雄大な富士山・清潔感漂う美しいホテル・懐かしい支配人様他スタッフの皆様の笑顔に迎えられ、とても嬉しかったです。ホテル3周年のキャンペーン中にお世話になりました。素晴らしいホテルになられたこと本当に支配人様他スタッフの皆様の努力の賜物だと思います。(柴、りゅう、男の子16歳)(2017/12/22)
└■宿より(242) : いつもホテル凛香グループをご利用いただき、誠にありがとうございます。またいつも遠いところをお越しいただき、ありがとうございます。。皆様のお力で、ホテル凛香富士山中湖リゾートも3周年を迎えることができました。心より御礼申しあげます。今後も皆様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。どうぞよろしくお願い致します。りゅうちゃんにお会いするのも私共の楽しみでもございます。可愛いりゅうちゃんのお越しをお待ちしております。(2017/12/22)

■利用者より(241) : 料理の好き嫌いに対応してくれました。料理の出すタイミングもよくおいしく頂きました。(ノーフォークテリア、優/心、男の子/女の子、12歳6ヶ月/7歳4ヶ月)(2017/12/21)
└■宿より(241) : いつもホテル凛香グループをご利用いただき、誠にありがとうございます。お越しになられた皆様が快適に過ごしていただけるよう、出来る限りの範囲で対応させていただいております。また何かございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。可愛い優ちゃんと心ちゃんのまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。(2017/12/22)

■利用者より(240) : すべてのスタッフの方が責任もってきめ細かく応対してくださることがとても印象的でした。チームワークよく、楽しくもてなしてくださっている様子が他の宿にない安心感を感じました。お料理も美味しく、お部屋も清潔で、部屋からどーんとみられる富士山が良かったです。(ポメラニアン、良太、男の子12歳)(2017/12/18)
└■宿より(240) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただき、心より御礼申しあげます。まだまだ未熟な所が多々ございますが、お越しになられた皆様が快適に過ごして頂けるよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。可愛い良太ちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2017/12/22)

■利用者より(239) : 今年は体調不良で初めての訪問 お料理は相変わらず見た目や材料のよさは変わっていませんでした。個人差が有るのでマイナスにはしませんでしたが、私には少し塩味が強かったです。今回は体調がすぐれず早めの訪問でしたが、気持ち良くお部屋を使わしていただき体調も戻りました。ありがとうございます。(パピヨン/パピヨン、美微/雪乃、 雌/雌、11歳/10歳)(2017/12/15)
└■宿より(239) : いつもホテル凛香グループをご利用いただき、誠にありがとうございます。また大変貴重なご意見もいただき、合わせてお礼申し上げます。ご指摘されました件は、キッチンスタッフに報告いたしましたので、次回お越しの際には楽しくお食事をしていただけるかと思います。また何かございましたら、ご意見をいただけたら幸いでございます。可愛い美微ちゃんと雪乃ちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2017/12/16)

■利用者より(238) : ペットと泊まれる宿を選ぶにあたり、何を一番にするか、個人によって違うと思いますが、私は『人が一番に満足できて、そして犬も泊まれる』です。凛香さんは綺麗な部屋といい、山中湖のお湯の温泉といい、素晴らしい料理といい、よく気がついてくださるスタッフさんといい、犬が一緒に泊まれるんだから、これくらいは仕方ないか、という我慢が全く要らない宿です。(ノーフォークテリア、ニコ/ココ、女の子、5歳/0歳)(2017/12/11)
└■宿より(238) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お越しになられたお客様が、快適に楽しく過ごしていただけるよう、これからも改善をしていく所存でございます。ココちゃんの成長も、私共スタッフの楽しみでもございます。可愛いニコちゃんとココちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2017/12/16)

■利用者より(237) : この宿が今年、最優秀賞を取られた大きな要因のひとつは食事だと思います。フルコースだと感じておられないお客様からは、なぜ食事の途中でデザートが出てくるのか？という書き込みも目にしましたが、フルコースの流れとして、途中でお口直しのシャーベットが出てくるのは、私は大変嬉しいです。また量が多すぎるという書き込みも目にしますが、個人的は"非日常"と思えるボリューム感が旅の贅沢を感じます。その他は、犬用の洗い場で、しゃがむので腰が痛いな、と思っていたら、次回行った時には、タライにスタンドがついて、しゃがまなくてよくなっていました。(ノーフォークテリア、ニコ/ココ、女の子、5歳/0歳)(2017/12/11)
└■宿より(237) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただき、心より御礼申しあげます。これからも皆様が満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。可愛いニコちゃんとココちゃんのお越しをお待ちしております。(2017/12/16)

■利用者より(236) : スタッフの対応がとても良い。料理も食べ終わるタイミングを計らって次の料理がでるので変な間がなくて助かる。室内もきれいで連泊したいくらいです。(マルチーズ、るる、女の子1歳9ヶ月)(2017/12/6)
└■宿より(236) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お越しになたれたお客様が満足していただけるよう、今後も精進して参ります。るるちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2017/12/16)

■利用者より(235) : 全てに大満足です。山梨なのに刺身がおいしい。牛肉もやわらかくておいしくて食べやすい。わんこ用の食事もおいしかったようでペロリと平らげてました。景色も目の前に山中湖と富士山があり言うことなし。どうしても改善希望箇所をあげるならドッグランがぬかるんでいる部分があるので気を付けないと泥がついてしまうことくらいだが全体的にたいした問題ではありません。くどいが全て最高でした。(トイプードル、ティナ、女の子11歳)(2017/12/6)
└■宿より(235) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたドッグランの件ですが、出来る範囲で改善させていただく所存でございます。可愛いティナちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2017/12/16)

■利用者より(234) : 大変お世話になりました。ロビーにはクリスマスツリーやスノーマンが飾られ、季節感が感じられ、館内やお部屋は掃除が行き届いていて清潔でとても快適で素晴らしかったです。温泉大浴場はとても気持ちがよくて、日頃の疲れが吹き飛んでしまいました。愛犬の滞在に必要なグッズもちゃんとそろっていて安心です。3周年記念のお料理も本当に美味しく、愛犬もビュッフェで普段は食べられない美味しいごはんをいただいてお皿をなめていました！そして何より支配人さまをはじめ、スタッフの皆さま方がいい方ばかりです。爽やかで優しくて宿泊客の気持ちに寄り添ってくださる対応が嬉しくて、このスペースには書ききれません！愛犬の誕生日、私達の記念日も覚えていてくださって感謝の気持ちでいっぱいです。お宿満足度アンケート最優秀賞は大納得の結果です。凜香さんに泊まると楽しい思い出がたくさんなので、帰宅してからも幸せな気持ちでいられます。本当に有難うございました。(Mix、モモ、女の子12歳)(2017/12/6)
└■宿より(234) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、心より御礼申しあげます。お客様のお祝いをご一緒にすることができ、私共スタッフも大変嬉しく思っております。お客様の楽しい思い出となるよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。モモちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2017/12/16)

■利用者より(233) : お誕生日を知らせず予約しましたが、到着の時の何気ない会話から察知され、お祝いデザートプレートを用意していただき、とても感動しました。後は、苦手な食材を、1人だけ違う食材に変えていただけたり、とても助かりました。(トイプードル、ラン、女の子3歳7ヶ月)(2017/12/1)
└■宿より(233) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご家族のお祝いに、私ともスタッフもご一緒できたことを、心より嬉しく思っております。可愛いランちゃん、可愛いお孫様のまたのお越しをお待ちしております。(2017/12/2)

■利用者より(232) : お料理は美味しいものを提供しようとしているのを感じ、ほぼ満足だが、1品口に合わないものがあったたので残念だった。接客はテキパキとする中にも温かさを感じられた。(Mix、もも、女の子4歳)(2017/12/1)
└■宿より(232) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なお言葉をいただき、お礼を申し上げます。皆様に満足していただけるよう、改善させていただく所存でございます。可愛いももちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2017/12/2)

■利用者より(231) : ペットと同伴できる宿でとまった中で国内で一番いいホテルでした。フランスのホテルに泊まってるのと同じここちよさでした。(トイプードル、プジョ、女の子9歳)(2017/12/1)
└■宿より(231) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただき心より御礼申しあげます。ホテル凛香　富士山中湖リゾートは、オープンより3年でございます。まだまだ至らぬ点が多々ございますが、お越しになられたお客様に満足していただけるように、今後も精進してまいります。可愛いプジョちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2017/12/2)

■利用者より(230) : 《良い点》建物全体が清潔でとても綺麗。ペットの臭いが全くしない。海老やカニ、松茸など高級食材をふんだんに使ったおいしい食事とそれをテンポよくスタッフが運んでくれる。ペットの食事はビュッフェで飼い主が種類や量をコントロール出来る。アメニティの種類が豊富。ペットの温泉、プール、ランがあり整備されている。部屋から真正面に富士山が見えて景色が最高。スタッフ皆さんの対応が素晴らしい。《改善希望》湖畔サイクリングロードへの安全な行き方を記した地図があると嬉しい。(ゴールデンレトリバー、ベティ、女の子8歳)(2017/11/27)
└■宿より(230) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、心より御礼申しあげます。改善希望の件につきましては、前向きに検討させていただきます。ご貴重なご意見ありがとうございます。可愛いベティちゃんのまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。(2017/11/28)

■利用者より(229) : いつも利用させておりますが、まずは全体に清潔である。臭いは無いし掃除が行き届いている。夕食は内容が豊富で、老若男女満足出来る内容だと思う。魚料理と肉料理の間に、お口直しの氷菓が出るのは、大変ありがたい事だと思う。ドッグランは、我が家のドッグラン嫌いのフレンチも喜んで使えるので、大変助かっているし、ナイター設備も完備しているため、夜間でも利用し易いのが大変良いと思う。(フレンチブルドッグ/ラブラドール/マルチース、ステラ/ローリー/アーサー、♀2/♂1、9歳/9歳/4歳)(2017/11/27)
└■宿より(229) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただき、心より御礼申しあげます。これからも皆様に満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。可愛いステラちゃん、ローリーちゃん、アーサーちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2017/11/28)

■利用者より(228) : 何回もりピしています。ここの良いところは、マネージャーさんからシェフに至るまで、全てのスタッフの皆さんが心温まる対応をしてくださることと言っていいでしょう。ホスピタリティ!いつも最高のおもてなしをしてくださるし、さりげない心遣いと、程よい距離感が心地よく、隠れ家的な常宿でのんびり気分を味わっています。お料理も毎回進化していて、季節の食材で楽しませてくれます。この頃、シェフの遊び心が加わったデザートも登場するようになり、楽しみも増えました。(Mシュナウザー、ヴィッキー、女の子11歳7ヶ月)(2017/11/27)
└■宿より(228) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルのコンセプトは「第二の我が家」となっております。ヴィッキーちゃんママさんからのお言葉は、何よりのお褒めのお言葉となり、スタッフも大変嬉しく思っております。お越しになられたお客様が満足していただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。可愛いヴィッキーちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2017/11/28)

■利用者より(227) : ホテルのスタッフは皆、親切で、車を駐車スペースに止めるや、台車をもって走ってきてくださるのには驚いた。フロント、レストラン、館内と、同じメンバーが時間帯で入れ替わり忙しく働いておられるのが印象的だった。 部屋はカーペットが敷いてあり、入った時の犬臭さが少し気になった。そのせいか、愛犬が臭いを嗅ぎ回っていて、落ち着かないようだった。空気清浄機もあったし、スプレーも置いてあったので、私たちは問題なかったが。ケージがなかったので、持ってきて貰ったが、小さくて、クレートが中に入らなかった。大きなケージを設置してもらえれば、その中で犬も落ち着いて寝られると思う。 夕食は刺身にステーキにと盛りだくさん美味しかった。ただ最後のデザートは少しわたしには重かった。ハロウィンバージョンで可愛かったのだけれど。(ヨークシャーテリア、シャロン、女2歳8ヶ月)(2017/11/15)
└■宿より(227) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の臭いの件では、ご滞在中にとても不快の気分になられてしまった事を、心よりお詫び申し上げます。今後このような事がないようでに、お部屋に清掃を今まで以上に徹底する所存でございます。お越しになられた全てのお客様が、快適に過ごしていただけるよう精進して参ります。シャロンちゃんのまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。(2017/11/22)

■利用者より(226) : 昨年12月以来4回目のお泊まりです。河口湖、山中湖のもみじの紅葉が目当てでしたが、あいにく台風22号に遭遇。大雨の中のチェックインとなりましたが、地下車庫のおかげで濡れずに荷物の持ち運びができ大変助かりました。レストランのメニューもいつも創意工夫がなされ美味を堪能できますが、ドリンクメニューにワイン、焼酎、日本酒のおためしセットがあり(それぞれ1種類3杯までお好みを選択可)再訪の楽しみがふえました。また食事の後半には私の誕生日プレートと皆さんからの祝福というサプライズ演出があり、感激。高級感がありながら、親切かつフレンドリーなスタッフの方々との再会を毎回楽しみにしています。(パピヨン、ロビン、男の子16歳6ヶ月)(2017/11/15)
└■宿より(226) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。ロビンちゃんパパさんのお誕生日のお祝いをご一緒することができ、私共スタッフも大変嬉しく思っております。皆様に満足していただけるよう、これからも精進して参ります。元気なロビンちゃんにお会いできるのを、スタッフ一同楽しみにしております。(2017/11/22)

■利用者より(225) : こちらのホテルは年に5回程のペースで、連泊でお世話になっております。人・犬共、別荘の様に寛がせて頂いております。これからも、お世話になり続けたいホテルです。(カニンヘン、ゆずき、女の子2歳3ヵ月)(2017/11/15)
└■宿より(225) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。ゆずちゃんのパピー時代から、ホテル凛香をご利用いただき、心より御礼申しあげます。娘さんご夫妻にもニューフェイスが加わり、皆様にお会いできるのをとても楽しみにしております。まだまだ改善すべき点が多々ございますが、これからもホテル凛香を宜しくお願いいたします。ゆずちゃんのまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。(2017/11/22)

■利用者より(224) : リピーターですが、お食事は毎回工夫が懲らされており、お野菜も季節感に溢れています。味も素材の味が楽しめるので大満足です。ペット用品や設備も綺麗で充実しているので、ドッグフード、薬、毛布以外何も持ち込まずに済むので楽です。今までに宿泊したペット同伴ホテルで一番気に入っています。ホテルの方も皆さん優しくて家の子は我が家のようにわがままに振る舞ってノビノビしています。少し困ります。(^-^;(トイプードル、popo、女の子13歳)(2017/11/7)
└■宿より(224) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。popoちゃんが「我が家のように」というお言葉、私共スタッフにとりましてこれ以上ないお褒めのお言葉でございます。popoちゃんが今まで以上にのびのびできるよう、スタッフ一同精進してまいります。可愛いpopoちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2017/11/9)

■利用者より(223) : 清潔で細やかな気遣い、非の打ち所がありません。(アメリカンコッカースパニエル、蓮太郎、オス5歳10ヶ月)(2017/11/7)
└■宿より(223) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。お越しになられたお客様が、快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同今まで以上に精進してまいります。可愛い蓮太郎ちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2017/11/9)

■利用者より(222) : オープン以来毎年1-2回お邪魔しているお気に入りの宿です。ペットがいなくても、泊まってもいいぐらいお料理も美味しく工夫されて充実していますし、サービスも小さな宿なりの心のこもった気遣いがあります。系列店の箱根に行っていたのですが富士山がお部屋から観られるこちらの宿がオープンしてからはこちらばかり富士山に会いたくなったら訪れます。ドッグランもプールもワンコ温泉もありお散歩コースも良い景色！あちこちいかなくてもこの宿にいるだけで完結できるのが良いですね。(トイプー、うーぴい、メス11歳)(2017/11/7)
└■宿より(222) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。うーぴいちゃんも楽しんでいただけたようで、私共スタッフも大変嬉しく思っております。富士山とともに私共スタッフも、うーぴいちゃんとお会いするのを楽しみにしております。またどうぞお越し下さい。(2017/11/9)

■利用者より(221) : 接客は非常に丁寧で、子供やペットにまで気配りしてくれた。ペットと一緒に宿泊するだけでなく、家族の一員としてのおもてなしが満足しているところ。ホテル全体的に綺麗で清潔感がある。ご飯が非常に美味しく、お腹いっぱい食べることができた。また宿泊したい。(ポメラニアン、ラム、オス4歳)(2017/11/7)
└■宿より(221) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。とても可愛くシャイなお子様とラムちゃんも、楽しんでいただけましたでしょうか。お越しになられたお客様が快適に過ごしていただけるよう、今後もスタッフ一同精進してまいります。またお越しをお待ちしております。(2017/11/9)

■利用者より(220) : スタッフの方々の笑顔がすばらしくお部屋は清潔、趣向を凝らした食事〔お刺身が新鮮でした。お肉も柔らかく美味しくデザートはハロウィンの時期にぴったりの可愛く飾られ 全て美味しく頂きました〕こじんまりしてはいたものの温泉も清潔でとても気持ち良かったです。何よりも部屋から見える富士山が素晴らしく感動いたしました。犬にはドックスバ並びにお散歩グッズが欲しい箇所にちゃんと揃えてあり申し分ありませんでした。次はドックプールが使える季節に伺いたいと思います。(トイプードル、デイジー、男の子7歳8ヶ月)(2017/11/7)
└■宿より(220) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただき、心より御礼申しあげます。まだまだ改善点はあるかと思いますが、皆様が快適に楽しく過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。可愛いデイジーちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2017/11/9)

■利用者より(219) : お部屋、設備等もキレイで臭いもなく、犬の露天風呂まであり楽しむ事ができました。  オシャレなお食事も頂けて大満足できるホテルです。是非、また行きたいです！(Mix、ゆめ、女の子1歳)(2017/11/2)
└■宿より(219) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お越しになられたお客様に、快適に楽しく過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。ゆめちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2017/11/3)

■利用者より(218) : スタッフの方の接客が非常に良かった。犬の食事が単品の物と、ビッフェの内容とかぶっているため、ならば単品ではなく、ビッフェを進めて欲しかったです。(柴犬、小鉄、オス7歳)(2017/11/2)
└■宿より(218) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。ワンちゃんのお食事の件では、スタッフの説明不足でご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。今後このようなことがないように、スタッフの説明を徹底させていただきます。可愛い小鉄ちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2017/11/3)

■利用者より(217) : 初めての愛犬との宿泊で、迷惑をかけないか不安でしたが、ほとんどの方がワンちゃん連れとのことでワンちゃんのアメニティも充実してて、全てが清潔で気持ち良く利用できました。お料理も美味しくお風呂も満足できました。記念日プランではなかったのに娘の就職祝いのサプライズもしていただき感動しました。スタッフ皆さんの気配りもすごく良くてまた、もう一度行きたくなるホテルでした。一つだけ、ドッグスパも楽しくて良かったですが少し寒かったです。(トイプードル、そら、男の子1歳半)(2017/11/2)
└■宿より(217) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お嬢様のお祝いを、ご一緒にお祝いすることができ、私共スタッフも大変嬉しく思っております。可愛いそらちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2017/11/3)

■利用者より(216) : 接客人数が少ないと思いました。フロントに人がいない時間があったので。(Mダックス、サニー、女の子6歳)(2017/10/30)
└■宿より(216) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご指摘いただきました件は、出来る限り早急に改善していく所存でございます。可愛いサニーちゃんのまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。(2017/10/31)

■利用者より(215) : このホテルが気に入って5回目の宿泊でした。犬用の設備やアメニティが充実していて、犬がリラックスし元気になっていつも帰ります。人間にも温泉や、何よりもお食事が美味しいのが魅力です。スタッフが皆とても感じが良く親切で、距離感も絶妙で気持ちよく過ごせます。今回は犬の誕生日の二日後の宿泊でしたが、サプライズで犬用のケーキと写真撮影(翌日写真立てに入れてプレゼントしていただきました)をしていただき感激しました。部屋の中、エレベーターの中が絨毯、館内は大理石の床なので犬の足に優しく、老犬でも安心です。どうしても荷物も多くなりますが、高級ホテル用の大きなカートで手伝っていただけるので、チェックイン、アウトの時に全くストレスを感じません。日本中いろいろと犬を連れて泊まりましたが、ここが一番だと感じます。(ラブラドールレトリバー、パル、メス16歳)(2017/10/26)
└■宿より(215) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。パルちゃんの16歳のお誕生日を一緒にお祝いすることができ、私共スタッフも大変嬉しく思っております。元気なパルちゃんにお会いできるのを楽しみにしております。またどうぞお越し下さい。(2017/10/30)

■利用者より(214) : 誕生日を祝うメッセージ付きのデザートを提供していただき感激。(Mix、NICO、女の子3歳5ヶ月)(2017/10/26)
└■宿より(214) : いつもホテル凛香グループをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度はNICOちゃんパパさんのお誕生日を、ご一緒にお祝いすることができ、私どもスタッフも大変嬉しく思っております。可愛いNICOちゃんのまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。またどうぞお越しください。(2017/10/30)

■利用者より(213) : 全体的にはとても楽しめたよい宿だったと思います。改善希望箇所として挙げるとすれば、ロビーのフロアがつるつるで、犬が滑りやすかったことくらいかと思います。愛犬は若いマルチーズですが膝蓋骨脱臼の既往があるので、ちょっと心配でした。ロビーフロアを走り回ることはないので、あまり気にしなくてもよいのかもしれませんが。愛犬の満足度ですが、今回は雨にたたられ、ドッグランを使えなかったので「ほぼ満足」にしました。雨に降られたときや寒い/暑いときなど、室内や屋根のあるスペースで遊べるような施設があるとありがたいです。客室に備え付けられているトイレですが、マルチーズにはもったいないほど大きいので自宅から持参しました。面倒なので、もう少し小さいサイズのトイレがあるとありがたいです。いろいろ書きましたが、満足度は高く、また利用したいと強く思いました。(マルチーズ、福、男の子1歳)(2017/10/19)
└■宿より(213) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご指摘いただきました件は、今後の改善案としまして検討させていただく所存でございます。お越しになられたお客様が快適に過ごしていただけるよう、出来る範囲で改善をしていきたいと思っております。可愛い福ちゃんのまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。(2017/10/30)

■利用者より(212) : 部屋もホテル内外も清潔感がありとてもお洒落で綺麗で大変気に入りました。、料理も、もてなしも最高で富士も見えてリラックス出来ました。改良して欲しい所は進入口が少し分かり難いのとドッグランをもう少し改良して欲しいです。雨の後などは黒い土が付くので汚れる事があるので人口芝の方がいいのか？と思いました。(Mix、アンちゃん、女の子4歳8ヶ月)(2017/10/19)
└■宿より(212) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。ドッグランの管理につきましては、皆様に快適にお使いいただけるように管理していく所存でございます。可愛いアンちゃんのまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。またどうぞお越し下さい。(2017/10/30)

■利用者より(211) : 愛犬を食事に同席させることができ、とても良かったです。甲州牛がとても美味しかった。朝の和食も品数が多く楽しめました。ひとり旅でも楽しめます。(キャバリア、キクマル、男の子10歳)(2017/10/19)
└■宿より(211) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お食事も楽しんでいただけましたようで、私どもスタッフも大変嬉しく思っております。キクマルちゃんとの旅行も楽しんでいただけましたでしょうか。お越しになられたお客様が快適に過ごしていただけるよう、今後もスタッフ一同精進してまいります。キクマルちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2017/10/30)

■利用者より(210) : ペット連れのホテルの場合、どこのホテルでもほとんどがペットと消臭剤の臭いが入り混じった不快な臭いがすることが多いですが、このホテルはホテル全体が清潔で、臭いも気にならず快適でした。また、他の宿泊客も皆さんワンコ同伴だったので、館内でも余り余計な気を使わず過ごすことが出来ました。スタッフの接客態度等については、非常に満足しています。食事については、私自身元々小食なので、食事の量はかなり多めでした。出された料理を残すのは気が引けるので、最近はバイキング形式のホテルを選ぶことも多いです。(Mダックス、チコ、♀、8歳7ヶ月)(2017/10/15)
└■宿より(210) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お越しになられたお客様が、快適に過ごしていただけるよう、今後も精進して参ります。お食事のご相談も賜りますので、ご遠慮なくお問い合わせください。可愛いチコちゃんのまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。(2017/10/23)

■利用者より(209) : 愛犬とホテルデビューでしたので、不安がありましたが、予約の電話をかけた時点でとても感じがよくて安心できました。ドッグランでも思う存分走り回れて、初体験の温泉に2回も入れましたが、初めてのお風呂だったので、足をつけるのが精一杯って感じでしたが、設備もちゃんとしていて助かりました。89歳の母と一緒だったので、食事が心配だったのですが、しっかり食べてくれて、美味しい❗って言ってくれましたよ。ただ〜お刺身が、ご飯と一緒に出てこなかったのでご飯と一緒に食べたかったです。お風呂も母がいるのでちょっと心配でしたが、介護用の椅子も用意されていて楽に入るかとができました。ちょっと気になったのは、お風呂の桶が黒くてこれから、プラスチックの桶のがいいかなぁ？って感じました。露天風呂と葉っぱも浮いていなくて入りやすかったです。母も、まーくんも私も息子も大満足。息子は、朝ごはんがとても美味しかったと、おかわりを四回もしていました。まーくんも食事中も落ち着いていたのでホッとしました。チェックアウトの時に、写真を撮ってくれたのですが、すぐに送ってくれたので誠意を感じましたよ。至れり尽くせりで大満足の旅行でした。また行きたいなぁって思っています。(Mix、まーくん、男の子、2歳10ヶ月)(2017/10/15)
└■宿より(209) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お母様も満足していただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お刺し身の時の白米ですが、ご一緒に提供することも可能ですので、今後はご遠慮なくお声かけください。可愛いまーくんのまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。(2017/10/23)

■利用者より(208) : 色々なワンちゃんお宿に行っていますが、人用お料理も品数豊富で、ワンちゃんビュッフェも種類があり、良かったです。従業員の皆様も非常に接客態度も良かったです。 良くなかった点はドッグランが芝生がハゲているので、芝生を綺麗に敷き詰めて汚れないランにして欲しい事くらいかなぁ。これ以外改善点はないくらい、とっても過ごしやすいお宿でした。(パピヨン2頭、みゆあ /ゆずみ女の子、6歳/4歳)(2017/10/15)
└■宿より(208) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。ドッグランの件では、大変残念なお気持ちになったことかと思います。申し訳ございませんでした。皆様に満足していただけるよう、今後はドッグランの芝の管理もしっかりとさせていただきたいと思います。みゆあちゃんとゆずみちゃんのまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。(2017/10/23)

■利用者より(207) : 料理が美味しかった。山梨ですがお刺身が新鮮で唸った。持ってくるタイミングもよく、スタッフの動きが良かった。特にかぼちゃのスープ、コーンチャウダーか美味しかったです。お風呂はちょうどよい温度でゆっくりできました。朝と夜で男女交換になるのですが庭の景色が同じなのでそれぞれ趣きを変えると楽しめるなと思いました。(トイプードル、アズ、♂2歳)(2017/10/13)
└■宿より(207) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お越しになられたお客さまが、快適に過ごしていただけるよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。可愛いアズちゃんとお会いできるのを楽しみにしております。またどうぞお越し下さい。(2017/10/29)

■利用者より(206) : 夕食のコース料理がとても美味しかったです。最後のご飯と一緒にミニ味噌汁があれば尚満足です。部屋はとても清潔で、ペットが泊まれる宿であることを忘れるほどでした。寝るときに足元ライトがあれば、尚良いと思いました。犬の設備は、ドッグラン、お風呂を使いましたが、大満足です。夏にはプールも是非使いたいです。ロビーや食堂からの景色は、富士山がよく見えて素敵でした。(ボストンテリア、アンジュ、女の子0歳9ヶ月)(2017/10/8)
└■宿より(206) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。アンジュちゃんも楽しんでいただけましたでしょうか。これからも皆様が快適に過ごしていただけるよう、改善出来る点は改善していきたいと思っております。可愛いアンジュちゃんのまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。(2017/10/9)

■利用者より(205) : ホテル全体が明るく快適でした。ペット用スパやプール等々の設備があり、きれいに整備されていたいつもはお風呂の嫌いな我が家のラン君も喜んでお風呂に入ってくれたことが嬉しかった。ペット用ディナーは6種類用意されていてホテルの心遣いを感じました。欲を言えばガーデン付きの部屋がいくつかあっても良かったかも…ね。(バセットハウンド、ラン、男の子9歳)(2017/10/3)
└■宿より(205) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉もいただき、心より御礼申しあげます。これからも皆様が快適に過ごしていただけるよう、できる限りの改善をしていきたいと思います。可愛いランちゃんのまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。(2017/10/3)

■利用者より(204) : ペットを連れて旅行に行くようになって分かったことは、多くの宿泊所はペットを同伴するために作られていないということです。凛香はペット同伴を目的として作られたホテルで、設備や接客は非常に良い。又泊まりに来たいと思います。　部屋についたテラスは2平方m弱なのは残念でした。大人二人に犬のスペースとテーブルを置けるほどの広さがあればと思いましたが、現状で良しとします。(バセットハウンド、ラン、男の子9歳)(2017/10/3)
└■宿より(204) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠に有難うございます。お越しになられたお客様が快適に過ごしていただけるよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。可愛いランちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2017/10/3)

■利用者より(203) : サービスが行き届いていて、キレイ、犬臭くない。(トイプードル、くぅ、女の子、7歳1ヶ月)(2017/10/3)
└■宿より(203) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠に有難うございます。元気なお母様のお誕生日を、ご一緒にお祝いする事が出来、私どもスタッフも大変嬉しく思っております。また来年もご一緒にお祝いできたら幸いです。可愛いくぅちゃんとお母様のまたのお越しを、スタッフ一同楽しみにしております。(2017/10/3)

■利用者より(202) : 何もかも大満足でした。ホテルの清潔感も設備も完璧です。食事も、犬用ブッフェも大満足でした。(マルチーズ/トイプードル、まるも/ムック、女の子/男の子、4歳/1歳)(2017/10/3)
└■宿より(202) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠に有難うございます。お越しになられた皆様が、快適に過ごしていただけるよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。可愛いまるもちゃんとムックちゃんにお会いできるのを楽しみにしております。またどうぞお越し下さい。(2017/10/3)

■利用者より(201) : 隅々まで手入れが行き届いていて清潔感があった。(フレブル、コタロウ、男の子6歳)(2017/9/29)
└■宿より(201) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お越しになられた皆様が、快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。可愛いコタロウちゃんとまたどうぞお越し下さい。(2017/10/3)

■利用者より(200) : とにかく、景色が本当に綺麗で最高。グレードの高いお部屋を予約し、お風呂がついているのですが、温泉ではないので、結局、全く使用せず。使用しないのに高いお部屋は無駄。次回は風呂なしで充分かと思う。また、ドッグランがもっと広いと嬉しい。(トイプードル、リプル、女の子3歳)(2017/9/29)
└■宿より(200) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館のお部屋全部にお風呂が付いておりますが、残念ながら温泉ではございません。スタッフの説明不足でご迷惑をおかけいたしました。可愛いリプルちゃんのまたのお越しを、スタッフ一同楽しみにしております。またどうぞお越し下さい。(2017/10/3)

■利用者より(199) : お天気が悪かったので、宿から富士山が見れなかったのは残念でしたが、それ以外は全て完璧な旅行旅行でした。(コーギー、つきみ/かんろ、女の子、12歳/6歳)(2017/9/29)
└■宿より(199) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お越になられたお客様が快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。可愛いつきみちゃん・かんろちゃんとまた是非お越し下さい。(2017/10/3)

■利用者より(198) : 窓から山中湖と富士山が一望できる事と、犬と泊まれる所と思えないぐらいのリゾートホテルです。食事も美味しく、お風呂もゆっくりつかれて、スタッフの対応も親切で行き届いているので、大変優雅で癒されてのんびり出来る所です。大満足出来ます。(柴犬、リン、女の子13歳6ヶ月)(2017/9/29)
└■宿より(198) : いつもホテル凛香グループをご利用いただき、誠にありがとうござます。山中湖でのご滞在は、楽しんで頂けましたでしょうか。皆様が快適に過ごしていただけるよう、今後もスタッフ一同精進してまいります。可愛いリンちゃんのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。またどうぞお越し下さい。(2017/10/3)

■利用者より(197) : 良かった点は犬の施設が充実していた。犬のお宿としては清潔で居心地が良かったです。お料理も美味しかったです。悪かった点はバルコニーにハチの巣があり外に出られませんでした。(ジャックラッセルテリア、あぴ、オス3歳)(2017/9/27)
└■宿より(197) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。ハチの巣の件では、早急に駆除することができず、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。今後は皆様にご迷惑をかけぬよう、設備点検管理をしていく所存でございます。可愛いあびちゃんのまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。(2017/10/2)

■利用者より(196) : 友人の紹介で宿泊しました。部屋の清掃がゆき届き、犬の足拭きなどの備品が要所要所にあり、以前他のホテルに宿泊した所とは比べものにならない位良かった。匂いも全くせず犬と一緒の宿を忘れるくらいでした。ハーブプランで宿泊予約したところ、部屋にはハーブの鉢のお土産があり、食事もハーブを取り入れた風味豊かな内容で大変満足しました。犬のご飯もバイキングで好きな量を取り分けられて助かりました。また行ってみたい宿です。(柴犬、はな、女の子1歳3ヶ月)(2017/9/24)
└■宿より(196) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。ハーブの季節にお泊りいただき楽しんでいただけたようで、私どもスタッフも大変嬉しく思っております。はなちゃんも楽しんでいただけたでしょうか。可愛いはなちゃんにお会いできることを、スタッフ一同楽しみにしております。またどうぞお越し下さい。(2017/9/24)

■利用者より(195) : 館内は清潔で臭いもなく快適に過ごすことができました。愛犬のお泊りに必要なものがちゃんと揃っていて何の心配もいらず安心できました。大浴場は内湯・露天風呂共に気持ちがよくてくつろげました。何よりスタッフの皆さまがすばらしい！！あたたかくて爽やかな対応は今まで泊まったお宿の中で一番です。お願いしたことには気持ちよく迅速に対応してくださり、さらに宿泊客のために先にたって行動してくださいます。お料理は秋の食材を使ったフルコースでとても美味しかったです。綺麗な盛り付け、食材を生かしたやさしい味でボリュームもちょうど良かったです。記念日のサプライズお祝いも本当に嬉しくて楽しい思い出となりました。有難うございました。(Mix、モモ、女の子11歳)(2017/9/23)
└■宿より(195) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご主人様のお誕生日をご一緒にお祝いするこができ、スタッフも大変嬉しく思っております。元気でシャイなモモちゃんとお会いできることを、スタッフ一同楽しみにしております。今後もホテル凛香グループをどうぞよろしくお願いいたします。(2017/9/23)

■利用者より(194) : 【食事について】夕食は くり.さつまいも.サンマ等の素材を使用し 季節感をうまく引き出せていたが、全体的に食感や味付けにメリハリがなく画一的だった。【お部屋について】ベッドメイキング、お掃除に関しては良かったと思う。空気清浄機も機能し 嫌な臭いはさほど感じられなかった。備品に関しては不自由はなかったし、アメニティも充実していた。ホテル全体は静かで、ベッドのマットレスが上質で心地よく 大変よく眠れた。早朝カーテンを開けたら富士山が目の前に広がり、素晴らしい光景だった。バルコニーに出れるのも良かった。【サービスについて】ドッグランやプール、温泉、それにドライヤーで身体を乾かす台など、 晴らしい設備が整っており、細部にわたり犬同伴者への配慮が感じられた。スタッフの方々はそれぞれのシーンで目配りが行き届き、その時々に見合った言葉掛けをされていた。また こちらの少々強引なお願いにも笑顔で対応してくださった。(ポメラニアン、丈二(じょうじ)、男の子5歳11ヶ月)(2017/9/23)
└■宿より(194) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。丈二ちゃんのお誕生日をご一緒にお祝いすることができ、私どもスタッフも大変嬉しくおもっております。またお褒めのお言葉とご意見をいただき、これからも出来る範囲での改善をしていきたいと思っております。可愛い丈二ちゃんのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。またどうぞお越し下さい。(2017/9/23)

■利用者より(193) : 気に入って5度目の宿泊でした。犬も飼い主も癒さる宿です。スタッフの対応は常に暖かく、距離感も絶妙だと思います。毎回感心しますが、食事が本当に美味しく、毎食完食です。地場産の野菜をふんだんに使って、自分では作れないような手の込んだお料理に感激します。館内および部屋はとても清潔で臭いも無く、犬が居ない人でも快適に過ごせると思います。人間用、犬用共にアメニティも充実しているので、荷物が少なくて済み楽です。チェックインの手続きも名前を言うだけで、荷物も玄関から部屋に運んでくれるのも、犬が一緒なので本当に助かります。温泉も露天・内風呂と洗い場の広さも十分でゆっくり楽しめました。ただ、以前はなかった男湯と女湯の交換があり、戸惑いました。お客さんからの意見で始めたのかもしれませんが、広さに差がないので必要無いと思いました。(ラブラドールレトリバー、パル、メス15歳10ヶ月)(2017/9/23)
└■宿より(193) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。パルちゃんの元気な姿を拝見することができ、スタッフも大変嬉しく思っております。大浴場の件ですが、皆様のご意見を参考に改善しました。またパルちゃんママさんのようなご意見が多い場合は、再検討させていただきたく思います。元気なパルちゃんにお会いできるのを、スタッフ一同お待ちしております。またどうぞお越し下さい。(2017/9/23)

■利用者より(192) : 初めての宿泊でしたが想像以上でとても満足です。部屋も清潔、料理もタイミングよく出てきますし、お風呂も清潔で良いお湯でした。朝食のあとレオンがエレベーター前で粗相をしてしまった時も嫌な顔もせず素早く対処してくれました。館内いろいろな処にワンチャンの備品があるのも嬉しい。働いている方たちにモチベーションの高さがわかり、また是非宿泊したいと思っています。(ラブラドール、レオン、男の子5ヶ月)(2017/9/20)
└■宿より(192) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただき、心より御礼申しあげます。お越しになられたお客様に、快適に過ごしていただけるように、これからもスタッフ一同精進してまいります。可愛いレオンちゃんのお会いできるのを楽しみにしております。またどうぞお越し下さい。(2017/9/21)

■利用者より(191) : 従業員さん達の接客は私達家族にも愛犬に対しても、大変気持ちの良い接客でした。食事の内容、量も良かったです。部屋の掃除が少し気になりました(連泊して二日目に部屋が変更になったのですが、前日に泊まられたワンちゃんの毛が絨毯に沢山残ってる・拭き掃除はしたのかと思う位埃がすごかった)。全体的には、建物も新しくきれいで、コスパを考えたら宿泊して良かったです。また利用したいお宿です。(Mix、プーマ、男の子5ヶ月)(2017/9/15)
└■宿より(191) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋のお掃除の件では、大変申し訳ございませんでした。今後はそのような事がないよう、スタッフ一同徹底管理してまいります。可愛いプーマちゃんのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。(2017/9/18)

■利用者より(190) : 8/17〜19日、大人3人、小学生2人、犬3頭で2泊3日でお世話になりました。いつもは母と犬1匹でのリピーターですが、今回は、母が凛香さんをとても気に入っており、「小学生の姪っ子、甥っ子を連れてきたい！！」というという母のかねてからの念願がかなった旅行となりました。甥っ子は、小学4年生、今回は男1点です。お風呂を1人ではいらなければばいけないので心配しておりましたが、凛香さんだから安心だし本人「1人で温泉に行ってみる！」と試みました。一人で温泉に初めて入れたし、露天風呂にもはいれた。浴場で一緒になった方が、話かけてくださり、褒めてくれたそうで甥っ子も嬉嬉しく自信となった模様です。おかげで滞在中、朝、晩と1人で温泉を堪能してました。甥っ子も姪っ子も、露天風呂の石の枕で寝るのが気持気持ちよくて気に入ったそうです。お食事は子供たちも大人の料理をいただきました。お食事の量が多いので、残さないかな？とヒヤヒヤしておりましたが、そんな心配を吹っ飛ばすかのように、美味しい！美味しい！と大人顔負けの勢いでばくばく食べてびっくりました。「こんなおいしいお料理は初めて！」という姪っ子子の感想でした。スープをかけて食べるお肉料理がとっても美味しくて私ははまりました。そのスープをご飯にかけてお茶漬けもとても美味しかったです。当初の予定から人数と犬が徐々に増えていきましてお部屋のことで、いろいろ相談にのっていただきました。その際に、スタッフの方が料金に負担がかからないようにと考えてくださったのがとてもうれしかったです。甥っ子をスタンダードルームで添い寝という形でお部屋をお願いすることになりました。到着日お部屋に入って驚きました。ベッドを2つくっつけていただいてて3人が寝やすいように、お部屋のアレンジをしてくださっていました。ベッドから落ちたり、窮屈にならないようにと心のこもった細かなご配慮をしていただいてまして感動しました。夏らしい花火とヨーヨーも楽しませていただきました。この時期保冷剤を持ちあるいています。スタッフの方にお願いするとこころよく夜のうちにフロント奥の冷凍庫で毎回カキンコキンにしてくださって大変助かりました。残念ながら富士山はみれなかったのですが、2日目のの夕食のときに、ほんの少してっぺん部分がみれて満足してましたら夜中、富士登山をされている方たちのライトがとても幻想的で、普段とは違った富士山をみることができました。チェックアウトの時に撮っていただいた記念写真が郵送で届き、姪っ子と甥っ子がそれぞれに机にかざっております。今年の忘れられない夏の思い出となったお宿です。(ウエスティ/Larimar/女の子/2才、ゴールデン/Cure/女の子/5才、ゴールデン/Rock/男の子/4才)(2017/9/14)
└■宿より(190) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうごじあます。今回は可愛いお客様もご一緒に楽しんでいただけたようで、スタッフも大変嬉しく思っております。甥っ子ちゃんも大人になったようで、誇らしいのではないでしょうか。わんちゃんと飼い主さんだけではなく、来ていただいた皆様が楽しんでいただけるよう、スタッフ一同これからも精進してまいります。またどうぞお越し下さい。(2017/9/18)

■利用者より(189) : リピーターです。今までは、家族でお世話になっておりましたが、今回は、精進湖で愛犬とともに勉強会が3日間あり、その帰りにお世話になりました。遅い到着にもかかわらず、親切に対応していただきました。温泉に入って、身体をゆっくりと休めることができました。とても気持ち良い温泉で大好きです♪うちの子は、足ふきウエッティよりもタオルの方がが汚れをとりやすいので以前はタオルがなかったのですが今回は玄関先に犬用の足ふきタオルが置いてあったのでとてもうれしかったです。帰り際のくじ引き、ハズレでしたが、ハズレなのに、他ではないような景品で大変驚き、嬉しく、凛香さんのおもてなしの心や配慮がこんな所からも伝わってきました。一人旅でも、とっても心地よく滞在することができました。(ウエスティ、Larimar、女の子2才)(2017/9/14)
└■宿より(189) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お勉強会会場から山中湖までは距離がありますのに、凛香をご利用いただき心より御礼申しあげます。皆様が快適に過ごしていただけるよう、改善できる範囲で対応させていただいております。また何かございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。Larimarちゃんのまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。(2017/9/18)

■利用者より(188) : お部屋、お料理、人・犬に対してのサービス、全てにおいて満足でした。ただこちら側の不備ではあったのですが、1のつく日の割引サービスがレディースプランと併用できないということをお支払いの時に知り、必死に予定を合わせた労力が報われず少しガッカリしてしまいました。(ペキニーズ/チワワ、アモル/エルマ、男の子/男の子、3歳/11ヶ月)(2017/9/14)
└■宿より(188) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。プランの件では、スタッフの説明不足により、残念なお気持ちになられてことお詫び申し上げます。ＨＰのプラン情報に記載はされておりますが、次が小さく見にくかったかと思います。今後はだれが見ても分かりやすいように改善させていただきます。アモルちゃん・エルマちゃんの、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。(2017/9/18)

■利用者より(187) : 施設も綺麗で人用も犬用もアメニティが充実していてとても過ごしやすかったです。ホテルの方も皆優しく親切で犬への接し方も申し分ありませんでした。夕飯の品数もちょうど良く、運んでくれるタイミングも良かったです。勿論味もどれもとても美味しかったですが特に肉料理の甲州牛サーロインがとても柔らかく家族で大絶賛でした。また是非宿泊したいと思います。(パグ、えびた、メス4歳11ヶ月)(2017/9/10)
└■宿より(187) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、心より御礼申しあげます。今後も皆様が快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。可愛いえびたちゃんのまたのお越しをお待ちしております。(2017/9/11)

■利用者より(186) : 施設が綺麗で、清潔感が高く、駐車場も地下なので利用勝手が良かった。こじんまりとした隠れ家的で良い反面、犬の各施設の規模や充実度は少し物足りなく感じた。料理はオシャレで味、量とも満足でしたが、パンの種類がもっとあり、選択できたら、なお嬉しい。ワインの種類ももう少しあると嬉しい。犬の料理も美味しかったのか、凄い食い付きでした。おかわりもできて満足そうでした。エアコンの室外機？の音がうるさく、眠れなかったのはマイナス点で改善希望箇所。(ビーグル、ミミ、メス2歳4ヵ月)(2017/9/7)
└■宿より(186) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。エアコンの音につきましては、土地柄業務用の大きい室外機を使用しているために、どうしても使用する最初のほうに、大きな音が出てしまいます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどをお願いいたします。また出来る範囲での改善はしていく所存でございます。ミミちゃんのまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。(2017/9/9)

■利用者より(185) : いつもニコニコとしながら帰って来れるホテルです。のんびりと別荘感覚で、お世話になっています。ただ、受賞後は混んで来たのがたまにキズ。(カニンヘン、ゆずき、女の子2歳)(2017/9/7)
└■宿より(185) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度は受賞できたのもお客様皆さまのご声援の賜物とスタッフ一同心より感謝しております。まだまだ未熟な点も多々ありますが、今後もどうぞよろしくお願いいたします。ゆずちゃん・クゥーちゃん・いぶちゃんのまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。(2017/9/9)

■利用者より(184) : 電話対応に始まり受付カウンター、レストランの男性スタッフの心配りや、応対が非常に良かった。女性スタッフよりも男性スタッフが配慮があった。お米がおいしかった。お風呂が温泉ときいていたが、成分の掲示板などが見当たらず、どんな温泉の性質かが分からなかった。が、全体的にまた行きたくなるお宿でした。(ちわわ、みゅう、メス3歳)(2017/9/7)
└■宿より(184) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご指摘いただきましたスタッフの対応につきましては、全スタッフが同じレベルの対応ができるよう、スタッフ教育をする所存でございます。また温泉の成分表示ですが、大浴場入口に掲示されておりますので、次回お越しの際にはご確認ください。可愛いみゅうちゃんのまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。(2017/9/9)

■利用者より(183) : 生憎の天気で富士山は見えず、散歩もできませんでしたが、それらを一掃してくれたのがこちらのホテルでした。お部屋は勿論、料理も進化してさらに美味しくなってました。そして何より、スタッフの方々の笑顔、対応が最高でした。(ラブラドールレトリバー/スタンダードプードル2頭、ショコラ/ポーラー・ジュピター、全員男の子、9歳/7歳/1歳)(2017/9/7)
└■宿より(183) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉にも心より御礼申しあげます。これからも更なる進化を求め、スタッフ一同精進してまいります。ショコラちゃん・ポーラちゃん・ジュピターちゃんのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。今後もどうぞよろしくお願いいたします。(2017/9/9)

■利用者より(182) : ワンちゃん目線で泊まれるホテルでした。清潔感もあり、わんこのご飯も手作りで、大満足でした。部屋数が少なく、ゆっくり出来ました。ただ、温泉が少し狭くて残念でした。(チワワ、ハッピー、男の子11歳9ヶ月)(2017/9/7)
└■宿より(182) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お越しになられたお客様が、快適に過ごしていただけるよう、今後もスタッフ一同精進してまいります。可愛いハッピーちゃんのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。またどうぞお越し下さい。(2017/9/9)

■利用者より(181) : 犬が食器を割ってしまったにも関わらず丁寧に対応くださいました。接客の点で非常に助かりました。(カニンヘンダックスフンド、リヒト/ルーチェ、男/男、5歳2ヵ月/2歳7ヵ月)(2017/9/7)
└■宿より(181) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お越しになられたお客様が、快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。可愛いリヒトちゃん・ルーチェちゃんのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。またどうぞお越し下さい。(2017/9/9)

■利用者より(180) : 何度か利用させてもらっているのですが、顔を覚えていてくれて親戚のお家にでも来たかのように暖かく出迎えてくれる所が嬉しいです。また、地下の駐車場があり 今回雨だったのですが濡れずにチェックインできるのは有難いです。1時間弱早く到着したのですが、快く出迎えてくれ部屋の方に通してもらえました。(柴犬、神楽、女の子8歳9ヵ月)(2017/9/7)
└■宿より(180) : いつもホテル凛香・旬香をご利用いただき、誠にありがとうございます。また多めのお言葉をいただき、心より御礼申しあげます。凛香・旬香グループでは、「第二の我が家」とコンセプトにしております。いただきましたお言葉は、なにより嬉しいお言葉でもあります。これからも皆様が快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。可愛い神楽ちゃんのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。またどうぞお越し下さい。(2017/9/9)

■利用者より(179) : レストランにペットと同伴できて安心でした。施設がとてもきれいで、ゆったりした感じで良かったです。(トイプードル、小豆、女の子6歳)(2017/9/6)
└■宿より(179) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。小豆ちゃんのお誕生日を一緒にお祝いすることができ、私どもスタッフも大変嬉しく思っております。可愛い小豆ちゃんのまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。(2017/9/8)

■利用者より(178) : ホテル全体に清潔感を感じた。(Mダックス、あんず、女の子1歳9ヶ月)(2017/9/6)
└■宿より(178) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お越しになられたお客様が、快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。可愛いあんずちゃんのまたお越しを、スタッフ一同お待ちしております。(2017/9/8)

■利用者より(177) : 特別室は部屋も広く、檜風呂と露天風呂と2つあり、ゆったりと過ごすことができました。ご飯も少量ずつ品数豊富で、最後に出てきた白ご飯の炊き方がうまいと感じました。朝のパンもおいしかったです。チェックアウトが、11時だともっとゆっくりできるなと思います。(トイプードル、みかん、めす4才)(2017/9/6)
└■宿より(177) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルでの滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。チェックアウトですが、現在レイトチェックアウトプランがございますので、次回はそちらのプランでお申し込みいただければと思います。可愛いみかんちゃんのまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。(2017/9/8)

■利用者より(176) : ・明るいエントランスが素敵な滞在を予感させます。・凛花の係員のみなさんはこころのこもった対応で気持ちいいです、高級ホテルの様な仰々しさは無く、マニュアルぽく無く、自然な対応をしてくれるのでリラックスできます。・私たちには予算オーバーの宿でしたので夕食無しで一泊しました、山中湖周辺はレストランが多く郷土料理の夕食を楽しめました。朝ごはんしか頂いてませんが大変美味しく素敵なレストランです。・箱根の凛花さんのお風呂はいつもだれも入っていなくて貸切でしたが山中湖の凛花さんはそこそこ混んでいます、リラックス出来る気持ちの良い温泉です。・グルーミングコーナーを利用しましたが中型犬をシャンプーするにはバスタブ？が小さすぎます、シンクがあれば良いと思います、また湯船までは3段程の階段があり盲目のわんこが逃げまどいあわや滑落しそうになりました、危なかったです。・カーナビで行くと道を誤ります。(柴犬、むぎ、女の子13歳)(2017/9/4)
└■宿より(176) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、心より御礼申しあげます。お越しになられたお客様が、快適に過ごしていただけるよう、出来る範囲で対応をさせていただきます。むぎちゃんとお会いできるのを、スタッフ一同楽しみにしております。またどうぞお越し下さい。(2017/9/5)

■利用者より(175) : ペット同伴で泊まれる宿とは思えないほど、全てにおいてクオリティが高く、また再訪したいと思いました。館内は掃除が行き届き清潔だっただけに、外のプール周りが蜘蛛の巣など、掃除が今ひとつなのが残念でした。(トイプードル、ティオ、男の子11歳)(2017/8/31)
└■宿より(175) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。せっかくお越しいただきましたのに、プールでご不快に思われたかと存じます。今後は皆様が快適に過ごしていただけるよう、清掃管理も徹底させていただきます。またどうぞ可愛いティオちゃんとお越し下さい。(2017/9/5)

■利用者より(174) : ホテル内、浴室以外は全て愛犬と一緒にいることが出来、共に安心して過ごす事ができました。館内もとても綺麗で犬臭さを全く感じず清潔に整えられていました。露天風呂付きの大浴場にはバスタオルが置いてあり何回入っても新しいバスタオルを使用できて気持ちが良かったです。スタッフの方々は犬の名前を覚えてくださり優しく接してくださいました。食事も創作料理で普段食べられないメニューで美味しく量も丁度良かったです。改善して欲しい所は強いて言えば紅茶が薄かった事、洗面所の蛇口が固かった事ぐらいです。人にも犬にも至れり尽くせりで心地良く、とてもリラックスして過ごす事ができました。是非、また泊まりに来たいと思ったホテルです。(Mix、のん、女の子1歳5ヶ月)(2017/8/31)
└■宿より(174) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご指摘いただきました点は、今後改善させていだきたく思います。皆様が快適に過ごしていただけるよう、出来る範囲での改善をしていきたいと思っております。可愛いのんちゃんとお会いできのを楽しみにしております。またどうぞお越し下さい。(2017/9/5)

■利用者より(173) : チェックインからチェックアウト迄の接客応対、気配り、ゆっくり過ごせる配慮等素晴らしかったと感じています。(マルチーズ、みるく、女の子8歳5ヵ月)(2017/8/31)
└■宿より(173) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お越しになられたお客様が、快適に過ごしていただけるよう、今g穂もスタッフ一同精進してまいります。可愛いみるくちゃんにお会いできるのを楽しみにしております。またどうぞお越し下さい。(2017/9/5)

■利用者より(172) : 2回目の利用でした。今回の方が景色の良いお部屋で嬉しかったです。宿の方がみな親切で、ホテルはきれいでピカピカ、大変快適でした。また訪れたいです。(ウェルシュコーギーペンブローク、アリエル、女の子15才2ヶ月)(2017/8/27)
└■宿より(172) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。皆様に満足していただけるよう、スタッフ一同これからも精進してまいります。可愛いアリエルちゃんとまたどうぞお越し下さい。(2017/8/27)

■利用者より(171) : 混雑シーズンにも拘らず、スタッフの皆さんとても感じがよく笑顔で対応して下さり、こちらのお願いにも迅速に対応して頂き快適でした。お掃除がどこもいき届いていて、お風呂の脱衣場にに髪の毛一つ落ちていないのには、本当に気持ちよく利用させて頂きました。お食事も美味しく、ワインも日本酒も絶妙なタイミングで出していただき、愛犬チャイも比較的いい子にしてくれたのでゆっくり楽しむことが出来ましたました。わんことお泊りのホテルとしては、かなり高い満足度でした。(チワプー(Mix)、チャイ、男の子7才)(2017/8/27)
└■宿より(171) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お越しになられたお客様が快適に過ごしていただけるよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。可愛いチャイちゃんと、またどうぞお越し下さい。(2017/8/27)

■利用者より(170) : 連泊しましたが、お料理に工夫があり、違うメニューでどちらもおいしくいただきました。お部屋にペットも乗れるソファーがあると良かったです。お風呂のアメニティは良かったです。 今後もまた、来訪したいと思います。高齢の母へのお気遣いへも感謝いたします。(チワワ、ハッピー、女の子12歳)(2017/8/27)
└■宿より(170) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、お礼を申し上げます。お越しになられたお客様が快適に過ごしていただけるよう、出来る範囲での対応をさせていただおります。至らぬ点もあるかと思いますが、今後もどうぞよろしくお願い致します。可愛いハッピーちゃんとお会いできるのを、スタッフ一同楽しみにしております。(2017/8/27)

■利用者より(169) : お部屋とレストランとロビー等設備も素晴らしく、お掃除も行き届いていて 気持ちよく過ごすことができました。今回、家族4人の宿泊でしたので、1部屋で予約したところ、エキストラベッドを入れると手狭との配慮で、続きの2部屋をとることを提案していただきありがたかったです。ドッグスパは 屋根付きですが、基本屋外なので、あぶなどの虫が多く多少気になりました。(トイプードル、ちゃお、おとこのこ2歳)(2017/8/26)
└■宿より(169) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。皆様が快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一度精進してまいります。可愛いちゃおちゃんと、またどうぞお越し下さい。(2017/8/27)

■利用者より(168) : 良かった点=レストランの隣りの席の距離感。随所にペットの用品が置いてあるところ。スタッフの方の対応=家族写真を撮るとき、スタッフのポケットにはペットのオモチャがあって写真がきれいに撮れたこと。良くなかった点=部屋の床はじゅうたんではない方が清潔感があるのでは。前に泊まったペットの粗相のにおいがした事。全体的に非常に満足です。台風だったため滞在中はずっと雨、富士山は見えませんでした。又利用させて頂きたいです。(トイプードル、リオ、女の子9ヶ月)(2017/8/26)
└■宿より(168) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見ご感想をいただき、心より御礼申し上げます。お部屋の絨毯の清掃につきましては徹底した清掃をしておりますが、お客様が不快に思われた事にお詫び申し上げます。今まで以上に徹底した清掃を行い、お越しになられたお客様が快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。可愛いリオちゃんと、またどうぞお越し下さい。(2017/8/27)

■利用者より(167) : ホテル全体の清潔感が一番に感じる、綺麗でアットホーム的ホテル。スタッフさんの対応や笑顔、何よりもワンコに対する設備、備品、など、申し分ありません。さらには、ホテルからみる景色は癒される絶景(快晴ならば…)！もう一度、行きたい！と思わせてくれるホテルです。
・人間に対してGOODなところ=お料理の質。素材野菜やお肉などが使われていること、コース提供で、絶妙なタイミングでの説明付き提供。会話や説明を楽しみながら、目で見て愉しみ、味で大満足の納得の美味しさ。量も丁度よく、アルコールも各種揃っていた(生ビール無しが残念)。他、温泉はやや狭いもののゆっくり入れる程良い温度、備品やタオル量は、お部屋とお風呂合わせ、大満足の品揃え。朝食も和洋選べるのが嬉しい。
・ワンコに対してGOODなところ=わき水のプールに、プール周りでも楽しめ、雨の場合は屋根付き温泉、濡れたあとの、トリマー台やタオル、ブラシなど。ドライヤーはもう少し強いのがあれば、と思うものの、館内いたるところに、ワンコ用ゴミ箱があり、足ふきや持ち運び可能なボトルウォーターがあり、客側もしっかりマナーを守る、守りたくなるような清潔感あるホテル。館内廊下は広く、滑らない対応がGOOD。出来ればワンコフードのお料理アイテムを軽度な素材(味無し)など、増やして頂けたら嬉しい！(トイプードル、ダグラス、男の子4歳3ヶ月)(2017/8/26)
└■宿より(167) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。ワンちゃんのご飯につきましては、全ての味なしで提供をさせていただいております。スタッフの説明が不足し、分かりづらかったことをお詫び申し上げます。可愛いダクラスちゃんの、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。(2017/8/27)

■利用者より(166) : 愛犬とこんなに素敵なホテルに宿泊出来て大満足です。まず、館内が明るく清潔であったこと。お部屋からは富士山が望め絶好のロケーションです。ドッグラン、プール、温泉とわんちゃんの設備が充実していました。ホテルの入口ごとにはわんちゃんに必要な物が一通り揃っていましたので安心でした。お料理は盛り付けも綺麗で一品一品丁寧にお料理されていて優しいお味とても美味しかった。わんちゃんメニューはバイキングになっていて量が調整できて良かったですし、なによりテーブルごとが広くとってあり、わんちゃんとゆったりお食事することが出来ました。ホテルの方がわんちゃんに掛けてくださる言葉も絶妙。愛犬に喜んでもらいたくて選んだお宿でしたが、家族全員が満足出来た申し分のないお宿です。(ゴールデンレトリバー、めぐ、女の子2歳8ヶ月)(2017/8/19)
└■宿より(166) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。めぐちゃんだけではなく、ご家族皆様で楽しんでいただけたようで、スタッフも大変嬉しく思っております。可愛いめぐちゃんのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。またどうぞお越し下さい。(2017/8/20)

■利用者より(165) : 凛香箱根の方を2度利用し、宿泊客の方からこちらのお話を伺い興味を持ちました。同じような構造の建物でありながら、犬用温泉が屋根付きで温度も適温で非常に良かったです。入浴後は大量のタオルが用意されていて乾燥スペースやシャンプー用のバスタブや飼い主用のタオルとビーチサンダルもあり使いやすさ抜群。プールもドッグランも広めでフラットで愛犬がとても楽しんでいました。この愛犬が楽しめるという点でこれまでに行った多くの宿泊施設の中で最高だったと思います。お料理も素晴らしく、メニューにシェフの名前が明記されているのを見たのは初めてのように思います。今は見た目はどこの宿の食事でもそれなりに良いとはいえ、犬同伴だしという割引抜きでこちらは味もアイディアもトップクラスでした。嬉しいサプライズもありました。夕食時に女性スタッフの方に犬の年齢を聞かれ、最近誕生日を迎えたばかりと答えたら、バースデーケーキとおやつを出して下さり、フォトフレームに入った記念写真もプレゼントして頂き、心から感動しました。ちやほやされ生まれて初めてワンコ用ケーキを食べた(我が家は厳しいので与えたことがありません)愛犬はテンションが上がりすぎて帰宅後も大騒ぎしていたほどです。とりあえず、このクオリティが下がらない限り改善点への要望はございません。(ウエスティ、くるみ、女の子6歳)(2017/8/19)
└■宿より(165) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。くるみちゃんのお誕生日を一緒にお祝いすることができ、スタッフも大変嬉しく思っております。今まで以上に満足していただけるよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。またどうぞお越し下さい。(2017/8/20)

■利用者より(164) : スタッフの皆さんも感じが良く、ホテルもキレイで臭いもなく、おかげさまでリフレッシュできました。(Mix、ゆめ、メス1歳半)(2017/8/19)
└■宿より(164) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お越しになられたお客様が、快適に過ごしていただけるよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。またどうぞお越し下さい。(2017/8/20)

■利用者より(163) : スタッフの接客が気さくな感じで話しやすいが、丁寧でとても良かった。細かな声かけや心配りがあり嬉しかった。料理はあまり期待していなかったが、創作コースで珍しい料理もあり想像以上に良かった。出汁が美味しかった。宿泊料金は少し高めな気はするが、施設やサービス内容からすると納得できる。子供料金がもう少し安いといい(料理が幼児か大人でしか選べなかったため、小学生ぐらいまでの食事の内容が選べるなど)。(柴犬、ロッキー、雄1歳)(2017/8/15)
└■宿より(163) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、合わせてお礼申し上げます。お客様のご意見を参考に、出来る限りの改善をさせていただきたいと思っております。ロッキーちゃんとお会いできることを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。またどうぞお越し下さい。(2017/8/15)

■利用者より(162) : 温泉の洗い場や髪を乾かす場所が少ないので、入る人数が多いと空くまで待たなくてはならず不便。館内や部屋は掃除が行き届いていてキレイ。花火が無料で出来たのは、子供たちが喜んでいて良かった。ドッグランに犬の糞がそのままになっていたので、定期的に点検するといいのでは？子供の朝ごはんに出ていた鮭が焼きすぎていて、硬くて美味しくなかった。夕食のお刺身、サーロインステーキが美味しかった。(トイプードル、モコ、女の子5ヶ月)(2017/8/8)
└■宿より(162) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、合わせてお礼申し上げます。お客様のご意見を参考に出来る限りの改善をしていきたいと思っております。可愛いモコちゃんとお会いできるのを、スタッフ一同お待ちしております。(2017/8/9)

■利用者より(161) : ホテル内は、ペットと一緒にずっと居られました。わんちゃんビュッフェを初めて利用しました。愛犬もとても喜んでくれて、大変良かったです。(柴犬、ラヴ、女の子11歳)(2017/8/5)
└■宿より(161) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。ラブちゃんも楽しんでいただけましたでしょうか。可愛いラブちゃんのまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。またどうぞご利用ください。(2017/8/7)

■利用者より(160) : 窓から正面に富士山と山中湖が望めるなど、これ以上の立地はない。料理は一流レストラン並のコース料理でとても満足した。犬用の温泉やプール、ドッグランがあり、犬にとっても最高の場所。ホテルの設備も申し分なく、細かい気配りでサービス面でも十分満足できた。(Mシュナウザー、ヴィッキー♀11歳)(2017/8/5)
└■宿より(160) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉もいただき、心よりお礼申しあげます。お越しになられた皆様が快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。ヴィッキーちゃんご一家のお越しをお待ちしております。(2017/8/7)

■利用者より(159) : スタッフの対応がキビキビしていてフレンドリでとても良かったです。食事の内容も工夫されていてサービスのタイミングがよくとても楽しく美味しく頂けました。部屋からの富士山の眺めが素晴らしかったです。機会があれば次も利用したいと思います。(チワワスムースコート、ハナ♀4歳3ヶ月)(2017/8/4)
└■宿より(159) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉に奢ることなく、今後も精進してまいります。可愛いハナちゃんと、またどうぞお越し下さい。(2017/8/7)

■利用者より(158) : ドッグスパに犬用シャンプー風呂？ができて、飼い主の足腰への負担がなくなりとっても良かったです。(キャバリア、さくら、女の子8歳)(2017/8/4)
└■宿より(158) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。さくらちゃんがプールで遊ぶ姿を見るのが、私たちスタッフの楽しみでもあります。お越しになられたお客様が、快適に過ごしていただけるよう、今後も精進してまいります。これからも宜しくお願い致します。(2017/8/7)

■利用者より(157) : 館内がとても綺麗で良かったです。ペット用の設備がすごく整っていて本当に良かったです。お食事も美味しかったです。ドッグランがもう少し広いといいかなと思いました。露天風呂が少しぬるかったです。小さいタオルも浴場に設置して欲しいです。(柴犬、こたろう、男の子11ヶ月)(2017/8/3)
└■宿より(157) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見もいただき、合わせてお礼申しあげます。お客様のご意見を参考に、出来る限りの範囲で改善をしていきたいと思っております。可愛いこたろうちゃんと、また是非お越し下さい。(2017/8/7)

■利用者より(156) : 連泊したのですが2日目にドッグスパが10時すぎには入れなくなり15時すぎに お湯が入りますって言われたのが残念でした。ドッグプールで遊んだらドッグスパに入りたかったので夕方まで入れなかったのは残念でした。お湯の入れかえとかあると思いますが連泊者が家しかいなかったからか？そこが残念でした。(Mix、くう/そら、女の子、6才/2才)(2017/8/1)
└■宿より(156) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。ドッグスパですが、毎日清掃のために10時〜15時までは使用不可とさせていただいております。どうぞご理解のほどお願いいたします。くうちゃんとそらちゃんに再びお会いできることを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。(2017/8/7)

■利用者より(155) : 私のお気に入りの宿の一つで、リピートしています。お部屋やダイニングの窓からの富士山の景色は最高です。ワンちゃんも一緒に泊まれるホテルですが、犬の臭いは全然しません。いつも清潔感いっぱいです。ドッグランにも初心者向けのアジリティー道具も設置し、徐々にワンちゃんも楽しめるよう改善されています。お食事も楽しみの一つです。和とフレンチのテイストをふんだんに…凛香スタイルは、お箸でもいただけます。メインはもちろん、小前菜からデザートまで大満足です。旬の食材を吟味し、ソースや付け合わせも、丁寧に手をかけているのに、さりげなく一皿になっています。シェフの思いや心遣いが伝わってきます。また、食後にミルクティーをいただいた時も『ミルクティー用の紅茶はもう少し濃いめ(気持ち濃いめ)で、ミルクは温めないで…』など細かい要望にも気持ちよく対応してくれました。 シェフ、支配人、スタッフの皆さんの細やかな心遣い、ホスピタリティがこの宿の財産と言えるでしょう。私の『のんびりできる隠れ家』的な存在ですので、あまり多くの人々に知られて欲しくないというのが本音ですが…(Mシュナウザー、ヴィッキー、女の子11歳4ヶ月)(2017/7/31)
└■宿より(155) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、合わせて御礼申し上げます。出来る範囲での対応をさせていただいておりますが、まだまだ改善しなくてはいけない部分も多いかと思います。皆様のご意見を参考に、お客様が快適に過ごしていただけるよう、これからも精進してまいります。可愛いこはなちゃんのお越しをスタッフ一同お待ちしております。(2017/7/31)

■利用者より(154) : 車で到着時、地下駐車場まですぐにスタッフの方が出て来て対応してくれたり帰宅時の写真サービスなど笑顔のサービスに好感が持てました。部屋の床がカーペットのため犬が臭い気にして嗅ぎ回るため、私も粗相をしないように常に目が離せずくつろぎたくても暫くは目を離せない状態になりました。臭いの残り難い床なら良いのにと思いましたがそれ以外は、愛犬と一緒に楽しく過ごす事が出来ました。良いホテルだと思います。(ロングコートチワワ、こはな、女の子2歳)(2017/7/31)
└■宿より(154) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。「のんびりできる隠れ家」というお言葉は、私どもにとりましては最高のお言葉でもあり、心より御礼申しあげます。また何かございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。皆様が快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。ヴィッキーちゃんご一家のお越しをお待ちしております。(2017/7/31)

■利用者より(153) : お部屋の窓からは『富士山と山中湖』が一枚の絵のように美しい景色です。ホテル凛香富士山中湖リゾートには、何回もリピートしていますが、毎回楽しく滞在しています。やはりお食事は重要なポイントで、基本的なパターンがあり、その季節に合わせた食材を使用しコースを組み立てています。シェフのお時間があるときは、テーブルまで来てくださり、お料理一皿ごとの私のコメントを丁寧に聞いてくださる謙虚な姿勢は素晴らしいと思います。私は連泊しますので、滞在期間が長くなっても、他の方と食材を少し変えたり、同じ食材でも味付けや調理方法を変えたりして、今まで同じ料理が出てくることはありませんでした。毎回、お料理が楽しみです。進化し、洗練され、美味しくなっています。デザートの『クリームあんみつ凛香スタイル』は私のお気に入りのデザートで連泊の最後の方にいつも出してくださいます。ダイニングルームでは、以前は小型犬に椅子を2客付けて(並べて)座らせてくださいましたが、犬が寝てしまったり、ブルブルすると滑って落ちてしまいそうでした。今は小型犬用にボックスを椅子の上に用意してくださり、犬も安心してボックスの中でゴロゴロしたり寝ることが出来ます(これはとての良いアイデアと思います)。スタッフの皆さんも、とても親切で気さくにお話しできます。細かく気配りしてくださいますが、程よくほっといてくださり、自由にのんびりできます。(Mシュナウザー、ヴィッキー、女の子11歳3ヶ月)(2017/7/29)
└■宿より(153) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただき、心より御礼申しあげます。お料理も・施設管理と、皆様に満足していただけるように、これからもスタッフ一同精進してまいります。また可愛いヴィッキーちゃんにお会いできることを楽しみにしております。またどうぞお越し下さい。(2017/7/31)

■利用者より(152) : 何度もリピートしていますが、何度来ても思うことは、犬と一緒に泊まれるホテルではなくて、普通にホテルとして最高に良いということです。なのに犬と一緒に泊まれて、しかも犬への配慮も細かい。とても良いホテルです。(ノーフォークテリア、ニコ、女の子4歳)(2017/7/27)
└■宿より(152) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。お越しになられたお客様が満足していただけるように、これからもスタッフ一同精進してまいります。可愛いニコちゃんとココちゃんにお会いできることを、楽しみにお待ちしております。(2017/7/28)

■利用者より(151) : スタッフの皆さんから、飼い主のみならずペットに対しても、ホスピタリティのベストを尽くそうという真摯な態度が伝わってきます。毎回利用するたびに、利用客のニーズに応えた改善がみられ好感が持てます。供される料理の数々も、旬の素材や、地元の食材を用いて洋風のソースを使ったかと思うと、和風の出し汁で和風ポトフになったりと、毎回驚かされるとともに心待ちにしています。利用する側と、もてなす側のキャッチボールが、より良い相乗効果を生み、唯一無二の凛香として、進化を遂げていく姿を、これからも楽しみにしています。(柴犬、茶丸、男の子12歳)(2017/7/24)

■利用者より(150) : 14歳のお誕生日の翌日、家族4人で宿泊しました。今まで様々な宿へ泊まりに行きましたが、断トツに良い宿でした。犬にとっても、人間にとっても景色(富士山が絶景)、設備、お食事(創作料理がどの年齢にも満足、朝も和洋選択可能)、何も申し分ありません。記念にと夕食の時に撮ってくださった写真が翌朝テーブルにフォトフレームに入って置かれ、帰りにも撮ってくださった写真が後日お礼状と共に送られてきて、とても良い記念になりました。お心遣いが感じられました。我が家は高齢小型犬のため、お散歩や遊びと言う面ではあまり不足はありませんでしたが、大型犬にはドッグランが狭いかなぁと感じました。お風呂も満室の時には狭いかもと感じました。でも、我が家にとっては、最高の思い出に残る宿泊となりました。グループの凛花、旬花にもお伺いしたいと思いました。(Mダックス、ラック、男の子14歳)(2017/7/24)

■利用者より(149) : スタッフが親しみやすい。ペットも自宅にいる時のようにリラックスできた。(トイプードル、ポポ、女の子13歳)(2017/7/24)

■利用者より(148) : 富士山が目の前に大きく見えて景色も良く、施設もとても綺麗でいつも気持ちよく過ごすことができます。今回は宿泊当日が愛犬の誕生日でしたが、夕飯時にサプライズのデザートをプレゼントしていただき、とても感激しました。1つだけ改善を要望するとすれば、お風呂の個別ブースにヘアゴムなど小物を置ける台があると助かります。(Mダックス、なな、女の子12歳)(2017/7/21)
└■宿より(148) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。このたびは、ななちゃんのお誕生日をご一緒にお祝いすることができ、スタッフも大変嬉しく思っております。また、お褒めのお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。今後ともホテル凛香をよろしくお願いいたします。(2017/7/21)

■利用者より(147) : ホテルの設備が充実している。スタッフさんも親しみやすく、よく気配りもされていた。(トイプードル、ポポ、女の子13歳)(2017/7/15)
└■宿より(147) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度はポポちゃんのお誕生日を一緒にお祝いすることができ、スタッフも大変嬉しく思っております。ポポちゃんにお会いできるのを楽しみにしております。またどうぞお越し下さい。(2017/7/18)

■利用者より(146) : 今回で5回目の滞在ですが、接客態度が非常に良く、必要以上の干渉がなくゆっくりすることができました。また、食事の味も量も満足できました。(黒柴、こまち、女の子9歳)(2017/7/14)
└■宿より(146) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。こまちちゃんもゆっくりとくつろいでいただけましたでしょうか。お越しになられたお客様が、ゆっくりとくつろいでいただけるよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。こまちちゃんとお会いできるのを楽しみにしております。またどうぞお越し下さい。(2017/7/18)

■利用者より(145) : 新しく清潔な施設で良かったです。スタッフの方が色々お声をかけてくれて、細かな所にも目が届いている印象を受けました。ロビーの無料コーヒーサービスが良かったです。夕食は和洋折中でボリュームがあり主人も満足でした。女性には食べきれない程です。朝食は和食か洋食が選べ、その両方にフルーツジュース、コーヒーが付いて良かったです。こちらも美味しく食べきれないほどのボリュームです。チェックアウト後、富士山をバックにした愛犬との記念写真も良い思い出になると思います。リピートしたい宿です。レンタサイクルのサービスも良かったです。(ゴールデンレトリバー、でん次郎、男の子11才)(2017/7/12)
└■宿より(145) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。でん次郎ちゃんも満足していただけましたでしょうか。お越しになられた皆様が、「また来たい」と思って頂けるよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。またどうぞお越しください。(2017/7/12)

■利用者より(144) : ホテルが非常に綺麗で接客もよくて非常に良かったです。また行きたいと思いました。(Mix2匹/プードル、ロン/ムーン/ポッキー、男、5歳/3歳/9歳)(2017/7/5)
└■宿より(144) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。皆様が快適に過ごしていただけるよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。またどうぞお越し下さい。ロンちゃん・ムーンちゃん・ポッキーちゃんとお会いできるのを楽しみにしております。(2017/7/8)

■利用者より(143) : とても清潔感があり、設備もしっかりしていて満足しています。私的には御飯が多いくらいですがとても美味しいです。家族で足の不自由なものがいまして、介護の関係で場合によっては貸し切りにしていただかないと大風呂には入れない場合もありますが少し早めのチェックインにして頂き入れて頂けたりに快く要望に応じて頂けたり親切に対応して頂いております。(トイプードル/パピヨン、こころ/チョコ/まぼ(パピヨン)、女の子、推定10歳位/15歳/16歳)(2017/7/5)
└■宿より(143) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。皆様に快適に過ごしていただけるよう、できる範囲で対応させていただいております。これからもスタッフ一同精進してまいりますので、今後もどうぞよろしくお願いいたします。(2017/7/8)

■利用者より(142) : 犬を飼っていない両親と行ったが、掃除が行き届いており、臭いもなく快適に過ごせたと言っていた。料理もコースだが、堅苦しさがなく、ゆっくりと食事を楽しめた。(パピヨン、アッシャー♂8歳)(2017/7/5)
└■宿より(142) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お越しになられたお客様が、快適に過ごしていただけるよう、これからも精進してまいります。アッシャーちゃんにお会いできるのを楽しみにお待ちしております。またどうぞお越し下さい。(2017/7/8)

■利用者より(141) : スタッフさんの笑顔が最高です。魚料理は素材を生かしてもうちょとシンプルでもいいかなと思います。贅沢な感想かもです。(キャバリア、さくら、女の子8歳)(2017/7/5)
└■宿より(141) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。先日はご主人様のお祝いを、一緒にお祝いすることができ、私共スタッフも大変嬉しく思っております。可愛いさくらちゃんにお会いできるのを楽しみにしております。またどうぞお越し下さい。(2017/7/8)

■利用者より(140) : 別荘のような感覚で利用しています。(年に4・5回程なので、別荘を買うよりお得！) 富士五湖方面は、15〜6年前より良く行きますが、最近は観光と言うより凛香さんでのんびりするのが目的になっています。改善点として敢えて望むのなら、部屋が空いている時は部屋のアップグレードをして頂ければお伺いする回数も年にあと2〜3回は増えるのですが…。(カニンヘンダックスフンド、ゆずき、女の子1歳10ヶ月)(2017/6/30)
└■宿より(140) : いつもホテル凛香をご利用いただき誠にありがとうございます。皆様が快適に過ごしていただけるよう、出来る範囲での対応をしております。まだまだ至らぬ点もあるかと思いますが、これからもよろしくお願いいたします。ゆずちゃんとお会いできるのを、スタッフ一同楽しみにしております。(2017/7/1)

■利用者より(139) : 複数回お邪魔していますが、施設もお食事もスタッフの方の対応にもいつも満足しております。(チワワ3頭、のん太/ココ太/クゥ太、男の子、9歳/5歳/3歳)(2017/6/26)
└■宿より(139) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉もいただき、合わせて御礼申し上げます。皆様に満足していただけるよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。のん太ちゃん・ココ太ちゃん・クゥちゃんとお会いできるのを楽しみにお待ちしております。これからも宜しくお願いいたします。(2017/6/27)

■利用者より(138) : ホテルはいつも清潔感にあふれ、全く犬の臭いがせず素晴らしいと思います。夕食は先月伺った時と違うメニューにしてくださり、お宿の心配りがとても感じられました。旬の野菜や地元の食材がたくさん使われていて本当においしかったです。スタッフの皆さまは私にとって日だまりのようにあたたかくて優しい存在の方々です。何でも相談にのってくださるし、宿泊客と犬を大切に思ってくださっているのがよく分かります。滞在中は何の心配もせず、思い切り楽しめました。有難うございました。(Mix、モモ、女の子11歳)(2017/6/26)
└■宿より(138) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。私どもスタッフも、モモちゃんとお会いできるのを大変楽しみにしております。お褒めのお言葉をいただき恐縮しております。お客様が「また行ってみたい」と思えるホテルでいられるよう、これからも日々精進してまいります。またどうぞお越し下さい。(2017/6/27)

■利用者より(137) : 東京から2時間と車で行きやすい場所にあり、行きやすかったです。ホテルはとても綺麗で、至る所にわんちゃんグッズがあり、ストレスフリーに過ごすことができます(足拭きシート、タオル、おもちゃ、リードをつなぐフック、トイレグッズ等)。また、レストランでは景色が良ければ富士山が見えます。お部屋の種類によっても富士山を望めます。旅行の醍醐味の1つであるご飯も美味しかったので、大満足です。わんちゃん用のご飯も充実していました。犬用プール、犬用温泉、アジリティのあるドッグランと、愛犬との旅行を満喫することができました！(シェルティー、海、女の子10歳2ヶ月)(2017/6/24)
└■宿より(137) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉もいただき、心より御礼申し上げます。海ちゃんも楽しんでいただけたでしょうか。皆様が楽しく快適に過ごしていただけるように、これからもスタッフ一同精進してまいります。また是非お越し下さい。(2017/6/24)

■利用者より(136) : 設備、スタッフ共に良かったです。特にドッグスパが自由に使えて、ケアグッズも充実しているので安心して使えます。お料理も和洋折衷の創作料理で美味しく頂けました。(コーギー、ゼロ、男の子12歳)(2017/6/24)
└■宿より(136) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お越しになれたお客様が、快適に過ごしていただけるよう、これからも精進してまいります。ゼロちゃんとお会いできるのを楽しみにしております。またどうぞお越し下さい。(2017/6/24)

■利用者より(135) : いつ行っても、心身共に癒されます。人にもワンコにも、とても優しいホテルです。支配人さんをはじめ、全てのスタッフの方の接し方が素晴らしいです。こちらが、求めるものを言われてからではなく、先々に感じとり動いて下さります。お料理も、とにかく、見た目にも美しく(食べるのがもったいないくらい)、色々と工夫されていて、また器も凝っていて、そして食べてとても美味しいです。温泉もいつも清潔が保たれていて、いつ入っても気持ちいいです。ホテル内の設備も最高です。「至れり尽くせり」っていうのは、このことって、いつも思えます。(シーズー、ミニー、女の子11歳9ヶ月)(2017/6/21)
└■宿より(135) : いつもホテル凛香グループをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉もいただき、合わせて御礼申し上げます。これからもお越しになられたお客様が快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。可愛いミニーちゃんにお会いできるのを楽しみにしておりますので、またどうぞお越し下さい。(2017/6/24)

■利用者より(134) : 犬連れオッケーの宿なのに非常に館内が美しく、感動しました。富士山を見ながら食事できるレストランは、景色だけでも満足してるのに、食事がとても美味しい。季節感のあるメニューや、きれいな盛り付け、人にも犬にも気遣ってくれる従業員の方々、どれもたいへん満足しました。人用の温泉も露天風呂もとても気持ち良かったです。大浴場にバスタオルがおいてあったのも嬉しい。部屋からいちいち持っていかなくてもいいので。また犬用の温泉もぬるめに設定してあり、お風呂嫌いのうちのワンも気に入って長風呂になってました。犬用のタオルも常備してありました。ドライヤーもあったので、お風呂あがりにすぐに乾かせるのが便利でした。(ロングコートチワワ、くう、女の子10歳5ヶ月)(2017/6/21)
└■宿より(134) : いつもホテル凛香グループをご利用いただき、誠にありがとうございます。今回はお天気も良く、富士山を楽しんでいただけたのではないでしょうか。お越しになられた皆様が快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。可愛いくぅちゃんとまた是非お越し下さい。(2017/6/24)

■利用者より(133) : 部屋から見える富士山だけで大満足です。食事もおいしかったです。天気を気にする方なので当日の午前中に予約が出来る事が1番気にいってます。(柴犬、HANA、女の子5歳2ヶ月)(2017/6/21)
└■宿より(133) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。凛香からの富士山を楽しんでいただけ、私共スタッフも大変嬉しく思っております。また可愛いHANAちゃんと、是非お越しください。スタッフ一同お待ちしております。(2017/6/24)

■利用者より(132) : ホテルがとても清潔で、接客もとても良かった。犬の設備も非常に満足できた(プール・温泉等)。(ゴールデンレトリバー/Mダックスフンド、レオン/リリア、オス/メス、13歳/8歳)(2017/6/20)
└■宿より(132) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。ワンちゃんも楽しんでいただけましたでしょうか。お褒めのお言葉に奢ることなく、皆様が快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。レオンちゃん、リリアちゃんと、また是非お越し下さい。(2017/6/24)

■利用者より(131) : 初めて利用しました。今までペットホテルは良いイメージがなくて、でもホテルも綺麗で料理も食べきれないほどでした。全部美味しかったです。ペット用品は必要な物は全部揃ってて至れり尽くせりでした。また是非泊まりたいと思っています。(チワワ、もも♀2才)(2017/6/20)
└■宿より(131) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お越しになられた皆様が快適に過ごしていただけるよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。また是非お越し下さい。ももちゃんにお会いできるのを楽しみにしております。(2017/6/24)

■利用者より(130) : 車が駐車場に入る前にスタッフさんがカートと一緒にお迎えがあり、犬旅には大荷物になるのだが、お部屋まで運んでくれた。レストランのスタッフさんはとてもスマートで服装もキチンとしていて目配り気配りといつも笑顔で良かった。(柴犬/トイプードル、ジル/マル、柴犬・女の子/トイプードル・男の子、2頭とも10歳5ヶ月)(2017/6/18)
└■宿より(130) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉におごることなく、これからもスタッフ一同精進してまいります。ジルちゃんとマルちゃんにお会いできることを楽しみにしております。またどうぞお越し下さい。(2017/6/18)

■利用者より(129) : 犬が泊まれるホテルとは思えないくらい館内が清潔で、スタッフの方々がとても優しくあたたかく、宿泊客の気持ちをとても大切にしてくださるホテルです。今回は両親の金婚式の祝い旅行だったのですが、サプライズのお祝いをしてくださり、家族全員が感動しました！お料理もすばらしいし温泉大浴場も気持ちがよくて、両親も大喜びでした。愛犬も夕食の犬用ビュッフェがとてもおいしかったようです。愛犬も人間も幸せな気持ちになれて泊まって良かった！と心から思えるお宿です。有難うございました。(柴Mix、モモ、女の子11歳)(2017/6/16)
└■宿より(129) : いつもホテル凛香をご利用いただ、誠にありがとうございます。この度はご両親の金婚式のお祝いに、凛香をお選びいただき心より御礼申し上げます。また私どもスタッフもご一緒にお祝することができ、大変嬉しく思っております。モモちゃんもご飯を気にいっていただけているようで、キッチンスタッフも喜んでおります。これからもどうぞよろしくお願い致します。(2017/6/16)

■利用者より(128) : スタッフの対応も良く、ホテルの立地も良く、食事も美味しく、何度も訪れたいホテルです。(Mダックス、ラン、女の子11歳0ヶ月)(2017/6/15)
└■宿より(128) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回はランちゃんのお誕生日を一緒にお祝いすることができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも皆様が満足していただけるよう精進してまいります。ランちゃんとお会いできるのを楽しみにしておりますので、また是非お越しください。(2017/6/16)

■利用者より(127) : 夕食、朝食ともに豪華で、特にパンとバター、ご飯が柔らかくとても美味しかった。また食べたいと思った。食事の際、接客の方が常ににこやかで、細かい気配りしてくれ、愛犬を可愛がってくれたのが嬉しかった。また、帰り際に記念撮影をしてくれた。部屋がとてもきれいで、特に水回り(トイレ、部屋風呂)きれいで、アメニティが充実していたのが、とても良かった。また、行きたい。(ロングコートチワワ/チワワとヨークシャテリアのMix、寧々ちゃん/光一君、女の子/男の子、4歳/4歳)(2017/6/11)
└■宿より(127) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉に奢ることなく、皆様が快適に過ごしていただけるよう精進してまいります。寧々ちゃんと光一くんとお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。また是非お越し下さい。(2017/6/11)

■利用者より(126) : リゾートホテルの感じで、とても豪華で、それでいて愛犬共々落ち着くホテルでした。環境、人用犬用の設備やアメニティも充実していて、従業員の接客、気配りもすごく行き届いていました。良くなかった点は一切無く、凄く満足いくホテルです。(柴犬、りん、女の子13歳1ヶ月)(2017/6/9)
└■宿より(126) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただき、合わせて御礼申し上げます。これからもお越しになられたお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。りんちゃんとお会いできるのを楽しみにしております。また是非お越しください。(2017/6/10)

■利用者より(125) : 山中湖畔にあり、部屋からもレストランからも富士山がど〜んと見える最高のロケーションでした。部屋も清潔で、大型犬にも広々としていて快適でした。犬用の設備もドッグスパ、ドッグプール、ドッグランと充実しています。特にお気に入りは食事で、山の幸、海の幸豊富で美味しかったのはもとより、犬用のビュッフェがあって、旅行では大型犬では足りなくて持参したフードなどを食べさせるのが常でしたが、食べ放題ということで、犬も人も大満足でした。(ゴールデンレトリバー、ゴール、♂12歳)(2017/5/23)
└■宿より(125) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉もいただき、合わせて御礼申し上げます。ゴールちゃんも楽しんでいただけたようで、スタッフも大変嬉しく思っております。これからもスタッフ一同精進してまいります。今後もどうぞよろしくお願い致します。(2017/5/24)

■利用者より(124) : 山中湖を挟んでの富士山のロケーションは、雄大で美しいかぎりです。素晴らしいの一言です。食事も、季節の食材で、見て楽しい・食して美味しい、細かなことろまで、遊び心がうかがえる満足のゆく時間でした。職員の皆さまの接遇も、大満足でした。あいさつから、説明のあれこれと、とても気持ちよく、端的に対応してくださり、心地よいよい生活環境でした。館内の隅々まで清潔で、ペットのペットの香りもいっさいありませんでした。空気までまで、職員の皆さまのお心使いでした。ゴールデンウィーク中での価格でしたが、「おもてなし」にに見合った金額で、大満足です。(柴犬、チョ子、メス12歳)(2017/5/13)
└■宿より(124) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。ホテル凛香での休日を楽しんでいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お褒めのお言葉におごることなく、これからも皆様に満足していたけるよう、スタッフ一同精進してまいります。またチョ子ちゃんとお会いできるのを楽しみにしております。(2017/5/13)

■利用者より(123) : 人にも犬にも優しく、とても満足。早速犬友達にお勧めしてます。(ゴールデンレトリーバー/ラブラドールレトリーバー、クララ/サラ、メス/メス、9歳/9ヶ月)(2017/4/19)
└■宿より(123) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。楽しんでいただけたようで、スタッフも大変嬉しくおもっております。こちらにお越しになる事がございましたら、また是非お立ち寄りください。クララちゃんとサラちゃんのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。(2017/4/19)

■利用者より(122) : 山中湖の目の前で非常にいいロケーションだったがドッグランにある松の木が富士山にかぶっていて残念でした。お部屋はきれいで広くてゆっくりできました。食事は生がだめな奥さんの対応をしていただき良かったです。温泉は、きれいで露天風呂も適温で良かったです。スタッフの皆さんの対応が非常によく満足しました。(Mixチワプー、うぃけっと、女の子2才)(2017/4/17)
└■宿より(122) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に快適に過ごしていただけるよう、出来る限りの対応をさせていただいております。可愛い「うぃけっとちゃん」と、また是非お越し下さい。スタッフ一同お待ちしております。(2017/4/17)

■利用者より(121) : 新しく清潔で気持ちがよくゆっくりできました。お料理も彩がきれいで朝夕食共にとても美味しかったです。お部屋はスタンダードでも犬連れでもう少し広いと良かったです。全体的にはサービスも良く満足でまた訪れたいです。(Mシュナウザー、オリーブ、女の子8ヶ月)(2017/4/14)
└■宿より(121) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご来館されたお客様が快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。オリーブちゃんの成長も楽しみにしておりますので、また是非ご来館ください。(2017/4/14)

■利用者より(120) : 高齢の母と一年半ぶりに利用しました。食事中、お肉を母が食べやすいように切って下さるなど、食事中はもちろん、館内で母を見かけると暖かく声をかけて下さり、母も私も大変リラックスして泊まる事ができました。犬用の温泉&セルフトリミングのスペースも先代のわんこと泊まった時よりも飛び出し防止の柵ができたりして、夏の水遊びのシーズンに大活躍しそうでした。これからも、東京から近い山中湖で唯一温泉のあるペットメインのお宿として利用していきたいです。(トイプードル、NIKO、男の子1歳)(2017/4/11)
└■宿より(120) : ホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。温泉でくつろいでいただけとようで、スタッフも大変嬉しく思っております。先代のわんちゃん「こたろうちゃん」とご一緒にいらしたときには、こたろうちゃんのお誕生日をご一緒にお祝いさせていただきました。また前回はニューフェイスの可愛いNIKOちゃんに仮装してもらい、スタッフも楽しませていただきました。可愛いNIKOちゃんとお会いできるのをスタッフ一同お待ちしております。また是非お越し下さい。(2017/4/14)

■利用者より(119) : 山中湖近くで行われたイベントに合わせて初めて宿泊しました。予約した直後から連絡をくださり、質問にもすぐお返事をいただきました。宿に着いた時も、すぐにカートを持ってきて下さり、荷物が多くなるワンコ連れにはとても助かりました。ワンコのお風呂や、外出後の足ふき、お水など、しっかり準備され、食事会場では、ワンコ用にイスがあり、安心して楽しめました。ご飯はわたし好みの味付けでボリュームもあり、盛り付けもきれいで、海なし県なのにお魚も美味しかったです。宿泊客が少なかったので、スタッフさんが手厚くお世話してくださり、パンもご飯もでてきて、不思議なフルコースでしたが、大満足でした。ワンコOKなホテルなのに、人もゆっくり温泉に浸かれて癒されました。お部屋の絨毯やベッドの裾にオシッコの痕がありましたが、匂いもなく、私はあまり気になりませんでした。とにかく、スタッフさんが気さくに話しかけてくださり、色々と気を配ってくださるので、宿泊費以上のおもてなしをうけたと思います。機会があればまた行きたいです。(ジャックラッセルテリア、ひより、女の子2歳)(2017/4/8)
└■宿より(119) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、貴重なご意見をいただき、合わせて御礼申し上げます。オシッコ跡が残っていたとのご指摘、不快な気分になってしまったことかと思います。誠に申し訳ございません。お越しになられた皆様が快適に過ごして頂けるよう、今まで以上にお掃除を徹底していく所存でございます。可愛いひよりちゃんにお会いできのを、スタッフ一同楽しみにしております。またどうぞお越し下さい。(2017/4/10)

■利用者より(118) : 従業員がとてもよくしていただきました。お料理もおいしくいただけました。(ジャックラッセルテリア、チャッピー、男の子11歳)(2017/4/7)
└■宿より(118) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご来館された皆様が、快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同これからも精進してまいります。またどうぞお越し下さい。チャッピーちゃんのお会いできるのを楽しみにしております。(2017/4/7)

■利用者より(117) : 清潔感のあるホテルで、ロビーは開放的で明るく、目の前に富士山を眺められる最高のロケーションです。ドッグランもありますが、ホテル前の湖畔を散歩出来ます。子供の卒業旅行で訪れたのですが、ディナーの時に、特別なデザートのサプライズがありました。記念撮影もしていただけ、翌朝の朝食時にはテーブルに飾ってくれてある気遣い。写真はフレームごとプレゼントしていただけました。お料理は、盛り付けが美しいだけでなく、ボリュームもあり、海の幸・山の幸を堪能出来ました！お風呂は大浴場とはいきませんが、バスタオルが浴場に置いてあったり、洗い場はパーティションで区切ってあったり、アメニティも充実していてきめ細かいサービスを感じました。犬用のケージ、トイレ用品、食器も各部屋に準備されていて、身軽に宿泊出来ました。そして、スタッフさんが皆さんとても親切でまたリピートしたいです！(Mシュナウザー、ノア、男の子1歳6ヶ月)(2017/3/28)
└■宿より(117) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。また楽しんでいただけたようで、大変嬉しくおもっております。お褒めのお言葉におごることなく、スタッフ一同精進してまいります。また是非お越しください。(2017/4/1)

■利用者より(116) : ドッグランが物足らない、いっそ地下のパーキングスペースが室内ドッグランなら言う事ないのにね、と言いながら帰りました。ホテルの室内も暖房なども言う事ありませんしスタッフの対応や食事も申し分有りませんでした。あいにく帰りの日に雪降ってきた時の交通情報もとても適切で有り難かったです。(スタンダードプードル= ディアナ&玉藻、トイプードル=小豆&エンジェル、全てメス、4歳/1歳/9歳/3歳)(2017/3/28)
└■宿より(116) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見もありがとうございました。お越しいただいたお客様に満足していただけるよう、出来る範囲の事は対応させていただいております。物足りなさもあるかと思いますが、今後共ホテル凛香をご利用頂ければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。(2017/4/1)

■利用者より(115) : 大満足でした。高齢の母の為に車いすも準備して頂いたり、大浴場や部屋のお風呂に、座りやすい椅子もわざわざ用意して頂き、いろいろお気遣い頂きました。本当に感謝しております。食事も豪華でおいしく頂きました。ただ、記念日の方には写真のプレゼントがあった様ですが、同系列のホテル(旬香)さんでは、写真を帰りに頂いたので、出来れば記念にほしかったと心残りでした。でも全体的に大満足でした。(Mダックス、ジョン、男の子11歳)(2017/3/26)
└■宿より(115) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフの説明不足で申し訳ございません。凛香・山中湖では、お帰りの際にお撮りしましたお写真を、ご予約いただきましたご住所に送らせていただいております。お手元に届くまで暫くお待ち下さい。ジョンちゃんにお会いできるのを、スタッフ一同楽しみにしておりますので、またどうぞお越し下さい。(2017/3/26)

■利用者より(114) : 2回目の利用です。とにかく人も犬も満足できるホテルです。部屋の調度はとても上品で、設備も良いです。犬連れでなくても十分に楽しめるのではと思います。夕食のコースは美味で、味も見た目も素晴らしいです。サービスも良く、リラックスしてゆっくりと味わえます。そしてスタッフの皆さんがとにかく優秀だと思います。到着時に駐車場まで荷物を運びにきてくださるのも、フロント業務やお料理のサーブ、お掃除まで兼任しているようですが、いつお会いしても笑顔で対応してくれます。一人旅プランがあるので、気兼ねなく申し込めるのも嬉しいです。お料理・部屋・露天風呂・そしてチェックアウトまでのすべてのサービスを考えると、大丈夫？と心配になるくらいコスパがいいです。また是非うかがいたいです。(柴犬、はる、女の子1歳2ヶ月)(2017/3/24)
└■宿より(114) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。はるちゃんも楽しんでいただけたでしょうか。お越しいただきました皆様に快適に過ごしていただけますよう、今後も精進して参ります。またどうぞお越し下さい。(2017/3/26)

■利用者より(113) : 夫婦と犬一匹で伺いましたが、私たちもリフレッシュできてとても良かったです。全体的に静かに過ごせるところが、とても私たちにはあってました。食事も全体的に薄味で、大満足でした。今回が2回目ですが、今後も伺いたいと思ってます。(トイプードル、ダップ、男の子1才11ヶ月)(2017/3/24)
└■宿より(113) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。ダップちゃんも楽しんでいただけましたでしょうか。またお褒めのお言葉もありがとうございます。皆様に快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。またどうぞお越し下さい。(2017/3/26)

■利用者より(112) : 部屋の作りは良いのですが、床がフローリングでないので清潔感が劣る。料理は美味しい温泉があり、まだ新しいので最高である。(トイプードル、ヴィヴィ/ラン、♂♀、6歳/3歳)(2017/3/22)
└■宿より(112) : このたびはホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。床のお掃除は徹底させていただいております。今後もさらに徹底したお掃除を心がけさせていただきます。またどうぞご利用ください。ヴィヴィちゃんとランちゃんにお会いできるのをスタッフ一同お待ちしております。(2017/3/26)

■利用者より(111) : 犬同伴のホテルとしてはお部屋も綺麗ですし、大浴場も完備されていて最高です。次回も是非泊まりたいと思います。(トイプードル、花、女の子9歳)(2017/3/15)
└■宿より(111) : いつもホテル凛香グループをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に満足していただけるよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。花ちゃんのお越しをスタッフ一同お待ちしております。(2017/3/17)

■利用者より(110) : 何度も行っているが、いつも同じ素晴らしい対応。これは出来ることではない。富士山が正面に見え迎えてくれる。料理も新鮮魚介の料理美味しく、ゆずのシャーベット食べれない事に気づき直ぐに別別な物と替えてくれる、この対応は素晴らしい。主人の誕生日も近いこともあり誕生日デザートのプレートまで用意して頂きました。今まで行ったホテルの中で一番細かな所まで気づく事が出来るホテルでした。(ボルゾイ/アフガンハウンド/ボルゾイ、ふれあ/Dion/可憐、メス、8歳/9歳/7ヶ月)(2017/3/11)
└■宿より(110) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉もいただき、合わせて御礼申し上げます。お越しになられたお客様が楽しんでいただけるよう、出来る範囲での対応をさせていただいております。お褒めのお言葉におごることなく、これからも精進してまいります。またどうぞお越し下さい。(2017/3/13)

■利用者より(109) : 清潔な部屋、明るいロビー、ドッグスパでは愛犬も気持ちよさそうに浸かって長旅の疲れを癒していました。スタッフのみなさんの極め細やかな対応、料理の出るタイミングも全て完璧でした。スタッフ全員の笑顔が忘れられません。(ゴールデンレトリバー、ティニー、男の子9歳)(2017/3/10)
└■宿より(109) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。ティニーちゃんもドッグスパが気にいっていただけようで、私どもスタッフも大変嬉しく思っております。皆様に喜んでいただけるよう、これからも精進してまいります。またどうぞお越し下さい。(2017/3/13)

■利用者より(108) : 外観からはクールな感じがしますが、スタッフさんが気を配ってくれていて、のんびりとくつろげます。 エレベーターが完備されているだけでなく、館内はほぼ段差がないので、高齢の母を安心して連れて行けます。駐車場が地下にあるので、雨でも濡れません。何度か利用させていただきましたが、部屋はいつも清潔で、寝具、家具とも臭いはありません。今回良かった点=バースデイプランではありませんでしたが、母の誕生月であることを伝えたところ、母のデザートプレートを素敵に飾り付けてくれ、スタッフの方々がお誕生日の歌を唄ってくれたこと。(トイプードル、ナナ♀8歳9ヵ月)(2017/3/9)
└■宿より(108) : いつもホテル凛香グループをご利用いただき、誠にありがとうございます。お母様のお誕生日ということで、心ばかりではありますがスタッフも一緒にお祝いさせていただきました。お越しになられた皆様が、快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。またどうぞお越しください。(2017/3/13)

■利用者より(107) : ドッグランが広くて遊びやすく、かつ山中湖からの富士山もバッチリ見えます。ドッグランから直接ドッグスパに入れるのも有難いです。食事ではスープが最高に美味しく、おかわりしたくなるほどです。パンもとてもおいしく、お腹がいっぱいなのにおかわりしてしまいました。ホテルの方が皆さん親切で、細やかな気配りをしていただきました。(Mix、まめ、女の子1歳1ヶ月)(2017/3/8)
└■宿より(107) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。まめちゃんも楽しんでいただけたようで、スタッフも大変嬉しく思っております。ご来館された全てのお客様が、快適に過ごしていただけるように、これからもスタッフ一同精進してまいります。またどうぞお越し下さい。(2017/3/13)

■利用者より(106) : 施設は至るところが清潔に管理されており、快適に過ごせた。スタッフの人ばかりでなく犬に対する温かいおもてなしの気持ちが伝わる対応が随所に見受けられた。料理も量、質ともに満足できた。日本酒の飲み比べセットをいただいたが、純米酒を加えて欲しい。改善箇所として、犬のお風呂の湯温が低かったこと。朝の利用は出来なかった。部屋の窓から眺める富士山が美しく、ゆっくり過ごせた為、また訪れたい宿のひとつになった。(Mシュナウザー、もも、女の子1歳)(2017/2/25)
└■宿より(106) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただきありがとうございます。ドッグスパの温度調整に気を付けるよう、全スタッフで徹底いたします。また日本酒の飲み比べの件も、再度前向きに検討させていただきます。ももちゃんのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。(2017/2/26)

■利用者より(105) : 僕も15才なので、8時間車に揺られお疲れですが、ホテルはとても気持ちがいいので毎回楽しみです。今回もホテルで自転車を借りて山中湖のサイクリングロードを一周しました。自転車の前かごの中に入り少々窮屈だったけど、ぽかぽか陽気の中、雪をかぶった大きな富士山と湖の白鳥達を眺めてのサイクリングは最高！！空気も美味しいし気持ち良かったよ！！ホテルではドッグランで遊んだり温泉にも入ったり最高！！ホテルの皆さん優しくしてくれてありがとう。(柴、りゅう、男の子15歳)(2017/2/22)
└■宿より(105) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。りゅうちゃんも楽しんでいただけましたようで、スタッフも大変嬉しく思っております。可愛いりゅうちゃんにお会いできるのを楽しみにしております。遠いですが、また是非お越し下さい。(2017/2/26)

■利用者より(104) : 今回2泊でしたが、眺望は最高で雄大な美しい冠雪の富士山を全日眺めることができて幸せでした。今回も支配人様以下スタッフの皆様の暖かい愛をいただき、気持ちの良い空間・綺麗で美しい設備・心身ともに解放され何度も入りたい温泉・美味しい最高級のお料理・自然で素敵な接客等々全部いただきましたが……身も心も胃袋も完全に鷲掴みされてしまいましたね。次からは91才の母には遠慮していただき、遠路はるばるですが私達夫婦(70才？)とりゅうとで四季折々楽しみに行きたいと思っています。…私一押しの自然の愛に満ち溢れたあたたかく美しい 敵なホテルです…(柴、りゅう、男の子15歳)(2017/2/22)
└■宿より(104) : いつもホテル凛香・旬香をご利用いただき、誠にありがとうございます。いつも遠いなかお越しいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。旅の疲れと日ごろのお疲れがとれるサービスが提供できるよう、これからも精進してまります。また是非お越しください。(2017/2/26)

■利用者より(103) : 山中湖越しの富士山を堪能しました。また、お伺いしたいです。(ポメラニアン、まる、雄3歳)(2017/2/22)
└■宿より(103) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。富士山と山中湖を楽しんでいただけましたようです、スタッフも大変嬉しく思っております。まるちゃんも楽しんでいただけましたでしょうか。またどうぞお越し下さい。(2017/2/26)

■利用者より(102) : 良かった点=夕食のみならず朝食も和食で豪華でおいしい。大浴場がある。立地が良い。ドッグプール、ドッグスパがある。セルフトリミングのグッズも整っている。お一人さまプランがある。 良くなかった点=大浴場が滑りやすい。ドッグランに大きな犬が来ると、小型犬はちょっと困る。(パピヨン、メル、メス10歳)(2017/2/15)
└■宿より(102) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。メルちゃんも楽しんでいただけましたでしょうか。また大変貴重なご意見もありがとうございます。少しでも皆様が快適に過ごしていただけるよう、改善していきたいと思います。またどうぞお越し下さい。(2017/2/18)

■利用者より(101) : 今回も、館内お部屋、どこも清潔で臭いも全くなくて気持ちよく過ごすことができました。お料理もすべて美味しくて旬の食材が使われ、味付けも絶妙で感動でした。支配人さまがいつも優しく朗らかに対応してくださり感謝いたしております。お話もとてもおもしろいです！そしてスタッフの皆様の心配り、笑顔、迅速な対応のおかげで滞在中は思い切り楽しく寛ぐことができました。温泉大浴場の温度もとてもよくて癒されました。犬の設備も完璧で、とても助かります。また、うちの愛犬の記念日を覚えていてくださって大感動でした！！記念日プレート、レストランでの記念写真、そしてチェックアウトの時に撮っていただく写真は宝物で、本当にいい思い出となります。愛犬の成長がみれて他のお宿にはないサービスでとても嬉しいです。宿泊客の感想を取り入れてくださって進化し続ける凜香さんはすごい！！また伺います。有難うございました。(Mix、モモ、女の子11歳)(2017/2/11)
└■宿より(101) : いつもホテル凛香をご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。とても楽しそうにモモちゃんの小さい頃のお話をされているご夫妻のお顔を見て、スタッフも大変嬉しく思っております。皆様が快適に過ごしていただけるよう、これからも精進してまいります。またどうぞお越し下さい。(2017/2/12)

■利用者より(100) : お食事がとても良かったです。冬料金でお安かったのに、量味ともに大満足でした。HPに記載されているのを見ると、少し足りないかな？という印象で行ったのですが、記載されている以外の物もでてきたり、パンやご飯両方だされたりして、とても満足でした。お風呂は4人分しか洗い場がないので、満室の時などは足りないのではないかと思いましたが、今回は私たちだけの宿泊でしたし、アメニティも完璧に揃っていて大変気持ちよく入る事ができました。是非また利用させて頂きたいお宿です。(ポメラニアン、らん、女の子11歳)(2017/1/27)
└■宿より(100) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。可愛いらんちゃんとお会いする事ができ、スタッフも大変喜んでおりました。ご来館いただきましたお客様が、快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。またどうぞお越し下さい。(2017/1/29)

■利用者より(99) : 去年の7月に初めてお世話になったから既に3回目の滞在です。まずホテルに到着するとスタッフの方が台車を持って駐車場までお出迎えに来てくれます。お部屋の入り口にはペットの名前が入ったウェルカムサインがあり、歓迎してもらっていることが感じられます。こういったお心遣いが気持ちよく、とても嬉しいです。わんこ設備はドッグラン、プール、スパと充実！今回ドッグランは一面雪でしたが、それでも愛犬たちは楽しく走り回っていました。お部屋にはペットのトイレ、トイレシート、ご飯皿、ウェットティッシュなど完備。ホテルの入り口にもペットのお散歩袋、足拭き用タオル、ウェットティッシュなどが準備されていて手ぶらでも来られる感じです。ここのお宿が好きな理由はわんこだけでなく人間の満足度も非常に高い所です。館内、お部屋はとても清潔で、お食事は夕食朝食ともにボリュームもありとても美味しいです。わんこ連でなかったとしても十分に滞在する価値のあるクオリティーのお食事です。お風呂も温泉で露天風呂もあり、ゆっくりと寛げます。スタッフの方は皆さんとてもわんこフレンドリーで、滞在中は愛犬の笑顔がたくさん見られて充実したひとときを過ごすことができます。チェックアウトの際には次回の予約をお願いしてきました。また訪れるのが楽しみなお宿です。(トイプードル、リーベ/ムート、男の子/男の子、11歳/9ヶ月)(2017/1/27)
└■宿より(99) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。ワンちゃんはもちろんのこと、飼い主様にも快適に過ごしていただけましたようで、大変嬉しくおもっております。これからもお客様が快適に過ごしていただけるよう、精進してまいります。リーベちゃん・ムートちゃんとお会いできるのを、スタッフ一同楽しみにしております。(2017/1/29)

■利用者より(98) : いわゆるペットをメインにしたお宿ではなく、基本人間(飼い主)をメインにしているところがいいです。スタッフがいちいち「○○ちゃ〜ん、あらそうなの〜？おいしですか〜？」などと話しかけてこないのがいい。設備はいつもきれい。ペット用足ふきはいつも十分な枚数が補充され、うんうんP処理バケツも溜まっていることが無い。スタッフは一流ホテルのホテルマンといった感じじ。全てにおいて最高です。(ノーフォークテリア2頭、優(ゆう)/心(しん)、男の子/女の子、11歳/7歳)(2017/1/27)
└■宿より(98) : いつもホテル凛香グループをご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉におごることなく、スタッフ一同精進してまいります。優ちゃん・心ちゃんとお会いできるのを、スタッフ一同お待ちしております。また是非お越し下さい。(2017/1/29)

■利用者より(97) : ロケーションは富士山を目の前で、帰り際、富士山をバックに記念撮影し写真も送ってくれて良い記念になります。スタッフの方々も配慮が有り、犬も懐いてました。お料理もお部屋も大変満足でした。誕生日のショコラにはケーキもサービスして下さいました。本当に良いお宿です。(ラブラドール/スタンダードプードル/ スタンダードプードル、ショコラ /ポーラー /ジュピター、全て男の子、9歳/6歳/1歳)(2017/1/26)
└■宿より(97) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回はショコラちゃんのお誕生日を一緒にお祝することができ、スタッフも大変嬉しく思っております。可愛いショコラちゃん・ポーラちゃん・ジュピターちゃんとお会いできるのを、スタッフ一同お待ちしております。(2017/1/29)

■利用者より(96) : 料理が美味しく、施設もきれいでリラックス出来ました。また、泊まりたいです。(柴犬、ハナコ、雌10歳)(2017/1/24)
└■宿より(96) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂き、合わせて御礼申し上げます。お越しになられたお客様が満足していただけるよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。また是非お越し下さい。ハナコちゃんとお会いできるのを、スタッフ一同楽しみにしております。(2017/1/29)

■利用者より(95) : 忘れ物をしたが   自宅まで送って下さり有難かった。(チワワ、アキ、女の子9歳4ヶ月)(2017/1/19)
└■宿より(95) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忘れ物に直ぐに気付かずに、大変ご迷惑をお掛けいたしました。お詫び申し上げます。ホテル凛香をご利用いただきましたお客様が、満足していただけるよう、これからも精進してまいります。またどうぞご利用ください。(2017/1/22)

■利用者より(94) : 年越しソバをお部屋に持って来てくださった事に感激。元旦の朝、立派なお重のおせちとお雑煮が供されたのには感動した。(チワワ、アキ、女の子9歳4ヶ月)(2017/1/19)
└■宿より(94) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとううございます。年末の年越しそば、お正月のおせち料理も楽しんでいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。可愛いあきちゃんとお会いできることを、スタッフ一同楽しみにしております。(2017/1/22)

■利用者より(93) : 一人旅でしたが、チェックイン時もチェックアウト時も荷物の運びを手伝っていただき、助かりました。また、宿泊中も声をかけてくださり、不安なく快適で大変良かったです。スタッフの方々は、皆様笑顔で対応してくださり、居心地のいいホテルでした。犬たちだけを部屋に置いて、温泉に入りに行くことができなかったので、温泉に入りに行けなかったのが残念でした。一人旅の場合、入浴中だけでも犬たちを預かっていただけると　いいのに…と感じました。(アメリカンコッカースパニエル/トイプードル、あんず/すず、女の子/女の子、12歳8ヶ月/1歳10ヶ月)(2017/1/6)
└■宿より(93) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうござます。お1人様での入浴時の件ですが、お客様のお申し出により、入浴時にワンちゃんをお預かりすることは可能です。スタッフの説明不足でご迷惑をお掛けしました事を、心よりお詫び申し上げます。このような事がないように、スタッフ教育を徹底させていただきます。あんずちゃん・すずちゃんとまた是非お越し下さい。(2017/1/10)

■利用者より(92) : 特に重要視していなかった部屋からの景色。富士山も色々な場所で見てますから、そんなに期待はしていなかったのですが、やはり絶景！お部屋からだけでなく、レストランからも雄大な富士山を見ながら食事出来るのは、より一層美味しく感じる気がします(実際にとても美味しくいただいてます)。スタッフの方の対応も荷物を運んで頂いたり、足腰の悪い母へ椅子の準備等細かな心遣いがとても有り難かったです。あまり使わなかった部屋のお風呂ですが、シャワーフックの位置が低い位置にもついていると良かったです。あと、ご用意頂いた部屋着の 材が綿だと良かったかなぁ。静電気持ちなので、着ていて髪がまとわりついていつバチッと来るかドキドキでした。(Welsh Corgi Penbroke、Smile(スミレ)、女の子6歳)(2017/1/6)
└■宿より(92) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。旅先での就寝はとても大事なことかと思います。館内着に関しましては、大変ご迷惑をおかけしました。すぐに対応することはできませんが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。Smileちゃんの可愛い笑顔（Smile）を、スタッフ一同お待ちしております。(2017/1/10)

■利用者より(91) : チェックイン時間より若干早い到着でしたが、車まで迎えに来ていただいたうえに、荷物もスムーズに運んでもらいました。強羅には2回ほどお世話になり好印象でしたが、山中湖も期待以上のホスピタリティと立地の良さに感銘しました。絶景の宿という評判に偽りはなく、部屋やレストランからも富士山の壮大な雄姿を眺めることができ感激しました。山中湖畔に位置するため大変地理的にもわかりやすく、また湖畔へのアクセスも徒歩で5分もかからないのでとても助かりました。食事も凛香ならではの気品あふれるメニューと季節限定のボジョレーを楽しむことができました。一つだけ気になったのは、お部屋の餌のボウルを置くスペースの確保。ペットシーツ用のマットの上にボウルをおいたのですが、マットがかなり広い分、通路の半分を占めてしまうので、特に白内障の進んだ老犬が何度も躓くこと人ありました。できれば、ハーフサイズのマットがあればありがたいところです。(パピヨン、ロビン、雄15歳8ヶ月)(2017/1/6)
└■宿より(91) : いつもホテル凛香グループをご利用いただき、誠にありがとうございます。山中湖でのご滞在も楽しんでいただけましたようで、スタッフも大変嬉しくおもっております。ご指摘いただきました点は、今後少しづつ改善していきたいと思います。ご不便をおかけしまたこと、心よりお詫び申し上げます。またロビンちゃんとお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。(2017/1/10)

■利用者より(90) : 大会出場後におじゃましました。なので、ゆっくり施設を利用する事は出来ませんでした。でも、疲れた身体にユニットバスではなく、大浴場があるのはとってもありがたかったです。誕生日が近い忠太郎へ、夕食の時にバースデーケーキのサプライズ！嬉しかっです。音次郎にもと、オヤツのプレゼントまで用意していただき、感激しました。部屋に忘れ物をしてしまったのですが、高価なものでもないので処分してくださいとお伝えしたのですが、まだ使えるので送らせていただきますとすぐに宅配便で送ってくださいました。次回も是非利用させていただきたいです！(シルバープードル/ホワイトプードル、忠太郎/音次郎、♂/♂、9歳/4歳)(2016/12/29)
└■宿より(90) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。忠太郎のお誕生日を一緒にお祝いすることができ、スタッフも大変喜んでおります。またこちらにお越しになる際には、是非お立ち寄りください。可愛い忠太郎ちゃんと音次郎ちゃんにお会いできることを、スタッフ一同お待ちしております。

■利用者より(89) : 予約の時も宿泊の時もとっても親切に対応していただきました。お料理も私たちもわんこもとっても美味しくいただきました。(チワワ、ここあ、女の子4歳)(2016/12/25)
└■宿より(89) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。記念日の旅行をホテル凛香で過ごしていただき、スタッフ一同大変嬉しくおもっております。可愛いここあちゃんとお会いできるのを、スタッフ一同お待ちしております。(2016/12/28)

■利用者より(88) : とても清潔感があり、動物の匂いがしません。犬用設備やグッズが充実していて、足の悪い両親がバリアフリーのお部屋などあるので一緒にも行けてとてもありがたいです。何回かリピートさせて頂いております。今回は平日の日ひにち限定ですが料金もお安く泊まれました。もう少しわんこの無料の日を増やして頂けると嬉しいです。今度は連泊でゆっくりまた行きたいなと思っています。(トイプードル、チョコ/こころ、女の子、14歳/8歳)(2016/12/16)
└■宿より(88) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。チョコちゃん・こころちゃんに楽しんでいただけたでしょうか。ワンちゃん無料のワンワンキャンペーンなども実施しておりますので、是非こちらもごご検討ください。チョコちゃん・こころちゃんのまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。(2016/12/19)

■利用者より(87) : お料理が美味しくなった！温泉はとてもよい！ドッグランはもう少し広いとよい。(シェルティ、 ローク/リーナ、オス/メス、6歳/5か月)(2016/12/16)
└■宿より(87) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回はリーナちゃんにとっては、初めての凛香だったかと思いますが、リーナちゃんも楽しんでいただけたでしょうか。またお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。これからも皆様が満足していただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。ロークちゃん・リーナちゃんの、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。(2016/12/19))

■利用者より(86) : ホテル内はとてもきれいで、お部屋もお掃除が行き届き清潔です。犬がいるのに臭いも全くしないのでホテル内どこにいても快適です。お料理は季節感のある創作料理に毎皿驚き、どれもとっても美味しかったです。食材などについてご質問してもスタッフの方はお忙しい中きちんとお答えくださいました。お食事はもちろん雰囲気も最高でした。2回目の宿泊でしたが是非またお世話になりたいと思います。(ボーダーコリー、ふーた、男の子6歳)(2016/12/15)
└■宿より(86) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回は箱根・山中湖とご利用いただき、合わせて御礼申し上げます。ふーたちゃんも楽しんでいただけましたでしょうか。ご来館いただきましたお客様が、快適に過ごしていただけるように、これからもスタッフ一同精進してまいります。またどうぞお越し下さい。(2016/12/19))

■利用者より(85) : 今年最後の訪問。毎回別荘代わりで使用しているので気持ち良く過ごしています。(パピヨン、美微/雪乃、雌/雌、9歳11ヶ月/8歳11ヶ月)(2016/12/13)
└■宿より(85) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。美微ちゃん・雪乃ちゃん・美ちゃんにお会いでき、スタッフ一同嬉しく思っております。また「別荘代わり」とのお言葉も、大変嬉しく思っております。来年も元気な皆様にお会いできるのを、心よりお待ちしております。(2016/12/19))

■利用者より(84) : 施設がとてもきれいで愛犬の為の設備も整っていて、とても満足でした。お料理もおいしく、また愛犬が他の犬に吠えてしまっても、スタッフの方がやさしく声をかけて下さり、大変ありがたかったです。(柴犬、龍之介、男の子2歳6ヶ月)(2016/12/13)
└■宿より(84) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。龍之介ちゃんも楽しんでいただけましたでしょうか。ご来館イrただきましたお客様が快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同これからも精進してまいります。龍之介ちゃんのまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。(2016/12/19))

■利用者より(83) : スタイリッシュなホテルの外観、清潔でピカピカの館内、犬用のアメニティも充実していて手ぶらでも困らないです。愛犬にも飼い主にも優しいお宿だと思います。温泉大浴場は気持ちがよくてくつろぐことができました。お料理はお洒落で前菜もスープもとても美味しくて、新鮮なお刺身盛り合わせやお魚、お肉料理もいただけて大満足です。そして何よりスタッフの皆さんの笑顔、楽しいお話、細やかなお気遣いのおかげで、他のお宿では味わえない快適さと心地よさを感じて過ごすことができました。大雪で帰宅が大変な状態のお客さんに対して、スタッフの方々が全力で対応されているのを拝見して感動しました。凜香さんのおかげで日頃のストレスから解放されました。やっぱりNo.1のお宿です。とても楽しい記念日旅行になりました。有難うございました。(Mix、モモ、女の子11歳)(2016/12/12)
└■宿より(83) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。モモちゃんのお誕生日とご夫妻の記念日を一緒にお祝いすることができ、スタッフ一同とても嬉しくおもっております。また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ご来館いただいたお客様が、快適に過ごして頂けるように、スタッフ一同精進してまいります。モモちゃんのまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。(2016/12/19)

■利用者より(82) : 立地環境、従業員の接客姿勢とコミュニケーション、食事には、とても満足でき、気持ち良く滞在出来ました。ただ、従業員の人数が少し少ないように感じました。また、前の宿泊客の記入したホテルのアンケート用紙の回収がされてなかったので、改善すべき事項と思いました。(Mix、もこ、女の子13歳11ヶ月)(2016/12/9)
└■宿より(82) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。アンケート用紙の件では、大変失礼いたしました。日々のチェックを全スタッフが徹底するよう精進してまいります。もこちゃんにお会いできるのをスタッフ一同お待ちしております。またどうぞご利用ください。(2016/12/10)

■利用者より(81) : 食事:朝食はもう少し工夫があってもと思いましたが、夕食は大変満足でした。お風呂は清潔でアメニティも充実しててお湯も良かったです。お部屋:清潔であめにみ充実してて良かったです。サービスは非常に良かったです。ワンちゃんゴハン:温かいと更に良かったです。また、ワンちゃん備品が充実してて良かったです。(ジャックラッセルテリア/フレンチブルドッグ、ルート/ハナ、男の子/女の子、7歳/4歳)(2016/12/7)
└■宿より(81) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。また大変貴重なご意見をいただきありがとうざいました。皆様が快適に過ごしていただけるように、改善していきたいと思っております。ルートちゃんとハナちゃんと、また是非お越しください。スタッフ一同お待ちしております。(2016/12/10)

■利用者より(80) : スタッフがリピーターであることを認識したうえの対応をして下さったのが嬉しかった。季節の食材を生かしたアレンジ料理が毎回楽しみで、期待を裏切らない。山なのにお刺身がとても美味しい。お醤油がまた最高。犬用のお風呂場が寒かったので、対応してほしい。ドッグランの芝部分をもう少し増やしてほしい。全体的に清潔で明るく気持ち良く過ごせた。(Mix/ポメラニアン、福/楽、♀/♀、2歳2ヶ月/1歳8ヶ月)(2016/12/6)
└■宿より(80) : この度もホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。可愛い福ちゃんと楽ちゃんに再びお会いすることができ、スタッフも大変嬉しくおもっております。またこの度は大変貴重なご意見をありがとうございました。皆様が快適に過ごせるように、検討させていただきます。またどうぞお越しください。(2016/12/10)

■利用者より(79) : ホテルも綺麗で、スタッフの対応も良かったので、また、行きたいと思いました。料理も美味しくいただけました。コーヒー好きの僕らは無料コーヒーサービス(いつでも美味しいホットコーヒー)がと80嬉しかったです。(トイプードル、BELIN、女の子11歳)(2016/12/4)
└■宿より(79) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉におごることなく、今後もスタッフ一同精進してまいります。可愛いBELINちゃんにとお会いできる日を、スタッフ一同お待ちしております。(2016/12/4)

■利用者より(78) : 立地に関しては申し分ありません。チェックインが日が暮れてからだったのでわからなかったのですが翌朝ベッドの前の大きな窓一面に朝日を浴びた富士山が現れたのです。感動でした。料金は少しお高めですがスタッフは皆さん丁寧で親切でした。部屋の表札にはwelcomeの文字の下にうちの子の名前が書いてあり嬉しかったです。犬用プールは寒くてはいれませんでしたが、初スパを経験させてもらいました。その後はシャンプータオル(人間用も)、ドライヤー(ドライヤー用の台も)、コームが完備してあり何もいりません。部屋にもワンチャングッズが完備されていてとても過ごしやすかったです。ドッグランはさほど大きくありませんが、きちんと整備されていて気持ち良かったです。部屋はスタンダードでしたが広めですし、アメニティは充実しています。お料理も抜群に美味しかったです。(Mix、ララ、女の子2歳8ヶ月)(2016/12/4)
└■宿より(78) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋からの富士山を喜んで頂き、スタッフも大変うれしく思っております。ララちゃんも初めてのスパを楽しんでいただけましたか？また可愛いララちゃんにお会いできるのを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。(2016/12/4)

■利用者より(77) : 全体的に清潔でした。ホテルの人の対応が、良かっです。部屋からの景色が、最高(富士山が見れて良かった)。冷蔵庫が小さいかな(犬のごはんとか、お土産が入らない)。(Mix、アム、男の子3歳11ヶ月)(2016/12/2)
└■宿より(77) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見誠にありがとうございます。いただきましたご意見は、今後の参考にし改善していきたいと思います。アムちゃんのまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。(2016/12/2)

■利用者より(76) : 山中湖をはさんで富士山が真正面にあり、大満足のロケーション。施設は新しく、ペット同伴を前提とした気配りが至るところまで整えられていた。(秋田犬、タロー、男の子12歳)(2016/11/30)
└■宿より(76) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。タローちゃんも楽しんでいただけたでしょうか。山中湖までは遠いと思いますが、また是非お越しください。スタッフ一同お待ちしております。(2016/12/2)

■利用者より(75) : ペット同伴のホテルを毎年利用しているが、最高のホテルだった。部屋も清潔で広く、眺望も富士山が目の前に見えて素晴らしく感動できた。お風呂の洗い場に仕切りがあり、プライバシーが守られていてゆっくりと温泉を堪能できた。夕食は洋風の中に新鮮なお刺身とご飯があり、楽しんで食事を取る事ができた。喫煙所が完全に分煙されていて煙草を吸わない私にとって嬉しい事だった。何より、スタッフさんの係わり方が微妙な距離感で居心地の良い時間を過ごす事ができて又来年も泊まりたいと思わされた。(シーズー、海、男の子10歳6ヵ月)(2016/11/28)
└■宿より(75) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。お越しになられたお客様が、快適に過ごしていただけるように、スタッフ一同これからも精進してまいります。(2016/12/2)

■利用者より(74) : 犬、人間ともに満足度が高く、3回目の利用でした。15歳の大型犬を連れての旅の為、部屋が絨毯で、バリアフリーの部屋があるのが助かります。部屋と館内すべてが清潔で臭いもなく、とても犬の宿とは思えないくらいです。ドッグランやプール、利用はしませんが温泉など犬の設備が充実しています。足ふきやお散歩用のアメニティも充実していて、混雑している日も常に補充してあります。スタッフさんの気遣いも随所に感じられ、気持ちよく過ごせました。口コミを見て、リピーターが多いので泊まってみましたが、私がリピーターになってしまいました。日本中色々なペット可のホテルを利用してきましたが、ここがベストで「また来たい！」と毎回思います。良くなかった点、改善希望箇所はありません。(ラブラドールレトリバー、パル、メス15歳1ヶ月)(2016/11/28)
└■宿より(74) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。パルちゃんも凛香で休日をゆっくりする事ができたでしょうか。皆様が快適に過ごしていただけるように、スタッフ一同これからも精進してまいります。パルちゃんの再訪を、スタッフ一同お待ちしております。海くんのまたのお越しをお待ちしております。(2016/12/2)

■利用者より(73) : 食事、特にお刺身がとても新鮮で美味しかったです。ボリュームも満点でした。館内もお部屋も清潔感にあふれ、快適に過ごせました。良くなかった点に当てはまらないと思いますが、夕食の食事の量が、主人が若干物足りないようでした。スタッフの方の配慮もすばらしく、良い思い出作りができました。ありがとうございました。(Mダックス、ひまわり、女の子5歳3ヶ月)(2016/11/23)
└■宿より(73) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。ひまわりちゃんも楽しんでいただけたでしょうか。また貴重なご意見ありがとうございました。お料理の量に関しましては、今後の参考にさせていただきます。ひまわりちゃんにお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。またどうぞご利用ください。(2016/11/25)

■利用者より(72) : 雄大な富士山を、ロビーや食堂、部屋からも望め、山中湖畔もすぐで散歩も最高。食事も和も洋も楽しめ、工夫満載で美味かった。スタッフみなさんが親切で気持ち良い応対。犬なしでも素敵なセンスの良いホテルで、是非また泊まりたいです。(パピヨン、ティティ、男の子15歳)(2016/11/21)
└■宿より(72) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。ティティちゃんのお誕生日を一緒にお祝いすることができ、スタッフも大変嬉しくおもっております。またお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。今後もホテル凛香を宜しくお願いいたします。ティティちゃんに会い出来るのを、スタッフ一同楽しみにしております。(2016/11/25)

■利用者より(71) : 料理の質、量共に満足です。部屋も良かったし、また行きたいです。(トイプードル、なな、女の子3才)(2016/11/21)
└■宿より(71) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉におごることなく、スタッフ一同精進いたします。またのお越しをお待ちしております。(2016/11/25)

■利用者より(70) : 改善希望点=食事の時間を、もう少し幅広く選ぶ事が出来るとありがたいです。朝、夕食供に。ゆっくりチェックアウトできるプランでしたが、朝、お風呂を使える時間が9時位までで、ゆっくりプランの意味がなかった。朝食後にお風呂を使えればと思います。大浴場、変わりがないので男湯女湯を入れ換える意味が無いと思います。サウナがあれば最高です。値段のわりに、部屋が狭い。申し上げ難いのですが、食事をテーブルに運んでくださる時、背広の脇の臭いが気になる時がありました。朝食のフルーツが乾いていたのが残念でした。良かった点=新しいので、全てがキレイで気持ち良かったです。これを、維持できるように希望します。ロケーションがとても良かった。写真を撮ってくださったり、丁寧な接客が感じ良かったです。(Mix、はな、メス6歳)(2016/11/16)
└■宿より(70) : この旅はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございました。また大変貴重なご意見をありがとうございました。ホテル凛香をご利用された皆様が快適に過ごしていただけるよう、いただきましたご意見を検討してまいります。またスタッフ教育も徹底させていただきます。またどうぞお越しください。(2016/11/16)

■利用者より(69) : いつも私達の好みやアレルギーを覚えていてくださるので、変わったお料理でも、口に会うように配慮されているので安心して食せます。別荘感覚で自由に過ごせます。(パピヨン、美微/雪乃、雌/雌、9歳11ヶ月/8歳11ヶ月)(2016/11/12)
└■宿より(69) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。美微ちゃんと雪乃ちゃんも満足していただけたでしょう。また来月もご予約いただきあ、ありがとうございました。皆様にお会いできるのスタッフ一同お待ちしております。(2016/11/16)

■利用者より(68) : 今回も支配人はじめ従業員の方々にとても良くしていただきました。夕食は和洋折衷でとてもおいしかったです。朝食は和・洋をセレクトできるのも良いし、特に和食は地元名産のほうとうが出ました。これも良かった。おいしかった。今回私のＴシャツを忘れてしまい、すぐに対応送付頂いたこともありがとうございました。(トイプードル、なな、女の子4歳8ヶ月)(2016/11/12)
└■宿より(68) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。皆様が快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同これからも精進してまいります。ななちゃんのお越しをお待ちしております。またどうぞごお越し下さい。(2016/11/16)

■利用者より(67) : 人に対しても、犬に対しても、おもてなしに手をぬいていない。到着時に、すぐにカートを用意してくれて、荷物を運んでくれました。備品は、何も持って行かなくてもいいくらい揃ってます。新しいせいもあるだろうけど、お部屋は綺麗で清潔。富士山の眺めもよく最高。温泉は人用も犬用も泉質がよく、お肌ツルツル、毛並みツヤツヤになりました。お料理は地元の素材をおしゃれにアレンジされてて、盛り付けも凝ってました。特に新鮮なお刺身が美味しかった。フレンチ風だけどご飯もついてたので嬉しかった。何かと文句を言う主人が、チェックアウト直後に、また来ようかと言ったので、よっぽど気に入った様子です。わんこも車に乗るのが好きなのに、チェックアウト後、車に乗るのを嫌がって逃げ回ってたので、こちらもよっぽど気に入った様子。あえて、あえて残念だったのは、お部屋のお風呂が温泉じゃなかったことです。あとは満点。(ロングコートチワワ、くう、女の子9歳10ヶ月)(2016/11/7)
└■宿より(67) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。くうちゃんも帰りたくなかったようで、スタッフも大変うれしくおもっております。くうちゃんとご主人様に再訪していただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。またどうぞお越し下さい。(2016/11/9)

■利用者より(66) : 先日、2家族で利用させて頂きました。晴天にも恵まれ凛香さんから見る富士山は圧巻でした。スタッフの皆様の対応はもちろん、施設内(お部屋・お風呂・お食事)もすべてが素晴らしく、心地よい時間を過ごすことができました。本当にありがとうございました。チェックアウト時に写真を撮って、後日送っていただけるのはとてもありがたく、うれしいサービスでした。山中湖の旅の最高の思い出となり、お気に入りのホテルとなりました。(トイプードル、モカ、男の子11歳)(2016/11/5)
└■宿より(66) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。モカちゃんとお子様たちも楽しんでいただけましたでしょうか。皆様が快適に過ごすことができるよう、今後も精進してまいります。またどうぞお越し下さい。(2016/11/9)

■利用者より(65) : 犬を連れての旅行は初めてでしたが、犬用品は全て準備され、犬のごはんも美味しそうで、また、スタッフの皆さんは犬の扱いに慣れており、リラックスして過ごせました。私たちの食事も非常においしく、ゆっくりといただくことができました。 客室はスタンダードな部屋でしたが、新しくきれいで使いやすかったです。 大浴場は普通の温泉でしたが、清潔で、アメニティも充実しており、使いやすかったです。また訪れたいとおもいます。(マルチーズ、福、男の子9ヶ月)(2016/10/27)
└■宿より(65) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。少しでも皆様のご希望に応えられるよう、スタッフ一同精進してまいります。またどうぞお越し下さい。(2016/10/29)

■利用者より(64) : 館内が清潔で匂いがしないので気持ちがよい。食事が大変美味しく、希望にも対応してくれる点が良かった。(チワワ、ピン、オス16歳)(2016/10/27)
└■宿より(64) : このたびは、福ちゃんの初めての旅行に、ホテル凛香をご利用いただき誠にありがとうございました。福ちゃんも楽しんでいただけたでしょうか。これからも皆様が快適に過ごせるホテルにしたいと精進してまいります。福ちゃんのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。(2016/10/29)

■利用者より(63) : 同、他のグループの施設に行ったことがあるが、いちばん綺麗で豪華だった。料理もよくお風呂も非常に良かった。改善希望箇所としては、わんちゃんの写真を取る際、他グループの宿泊施設では、おもちゃを鳴らしたり、名前を呼んでカメラの方に向くように努力をしてくれたが、今回はなかったので改善してほしい。(トイプードル、小次郎/紅葉/楓/小鉄、男/女/女/男、13/11/8/8歳)(2016/10/25)
└■宿より(63) : いつもホテル凛香グループをご利用いただき、誠にありがとうございます。ワンちゃん達も楽しんでいただけたでしょうか。写真をお撮りする際には、大変失礼をいたしました。こちらはスタッフで話し合い、改善させていただきます。これからもホテル凛香・旬香へおいで下さい。スタッフ一同お待ちしております。(2016/10/29)

■利用者より(62) : とても良いお宿です。お宿の方も対応も、お食事、お風呂我が家は1番好きなグループお宿です。ここは新しくお宿もピカピカ特に気に入りました。 お食事は季節のものが盛り込まれおしゃれで味付けも美味しく女性好みです。お風呂も清潔で必要な物も全て用意されていて、嫌だと思う要素が逆にありません。犬の温泉も綺麗で寒くなければ入れてあげたいと思えますし、ドッグランも芝生で小型犬のうちのは走り回って喜んでおりました。改善箇所は特に思いませんでした。大満足です。しいて言えばお食事も、館内着で良くなると更に楽かなぁとも思います。でもお食事はお洋服がと思う方も多いのかなぁとも思いますので、あくまでも個人の意見です。(ポメラニアン、モモ、女の子9歳6ヶ月)(2016/10/20)
└■宿より(62) : いつもホテル凛香グループをご利用いただき、誠にありがとうございます。モモちゃんも楽しんでいただけたようで、スタッフも嬉しく思っております。これからもホテル凛香グループを、どうぞ宜しくお願いいたします。(2016/10/22)

■利用者より(61) : スタッフの方々の対応がとても気持ち良く気兼ねなく過ごすことが出来ました＾＾(ジャツクラツセルテリア、bean、男の子3歳)(2016/10/18)
└■宿より(61) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉におごることなく、スタッフ一同精進してまいります。ビーンちゃんのお越しをスタッフ一同お待ちしております。(2016/10/22)

■利用者より(60) : スタッフの皆さんが優しくて居心地のよいホテルです。犬の臭いもなくて館内が清潔でピカピカで気持ちが良かったです。。。お料理もおいしいし、大浴場の内風呂、露天風呂共にゆったりしてくつろげました。(Mix、モモ、女の子10歳)(2016/10/16)
└■宿より(60) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度はご主人様のお誕生日のお祝いをご一緒にすることができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。モモちゃんも楽しんでいただけたでしょうか？モモちゃんのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。(2016/10/22)

■利用者より(59) : 娘と娘の犬を連れて2回目の宿泊でした。温泉が気持ちよく、ご飯も美味しくてとても気に入っています。温泉は、洗い場にも脱衣所にもアメニティが十分揃っているので、手ぶらで行けます。入口にあるバスタオルは使い放題なので、毎回新しいものを使え、クレンジングオイルから乳液までポーラの物がそろい、ドライヤー後には資生堂ツバキの洗い流さないトリートメントスプレーも置いてありました。浴室も十分な広さで、特に露天風呂は木々を眺めながらのんびりできるので好きです。寝湯できるスペースもあり、のぼせることなく長く入ることができました。館内が広々としていて、段差もないので、足の悪い私にも安心して過ごせました。犬もホテル内にプール温泉があるので雨の日でも楽しめ、室内が絨毯なので静かでぐっすりと寝れまました。冷蔵庫だけが小さく、物が詰まっていたので、せめて空にしておいていただけたら、と思いました。自動販売機もあるので、飲み物には困りませんでした。(ラブラドールレトリバー、パル、雌14歳11ヶ月)(2016/10/5)
└■宿より(59) : この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。冷蔵庫の件では大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。皆様が快適に過ごされるように、スタッフ一同精進してまいります。またどうぞお越し下さい。(2016/10/7)

■利用者より(58) : 2か月前に初めて利用し、とても良かったのでリピートしました。場所が首都圏から近い山中湖にあり、涼り、涼しく、犬を連れての避暑には最高の場所だと思います。このホテルの良い点は、館内全てが清潔で臭いがないこいこと、部屋の中が絨毯で犬の足に優しい、館内全て犬用のアメニティが充実しており、かつ補充が常が常になされている、大きなカートが3台もあるのでチェックイン・アウト際の荷物の出し入れが楽、などがあります。また、犬が大きさに関わらず同額なのなのも気に入っています。さらに、今回は犬用のスパでシャンプーをしてみましたが、広くて使いやすくドライヤーも2台、バスタタオルもたくさんあったのでとても楽にでき、腰も痛くなりませんでした。良くない点は、今の所ありません。あえて言うなら、2泊目の朝食が和食だとお魚以外同じ内容であることくらいです。これも2泊目朝を洋食にすれば問題ありません。(ラブラドールレトリバー、パル、雌14歳11ヶ月)(2016/10/5)
└■宿より(58) : この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。パルちゃんものんびりできましたようで、スタッフも大変うれしく思っております。貴重なご意見ありがとうございます。少しでも皆様が喜んでいただけるように、改善していきたいと思っております。またどうぞお越し下さい。(2016/10/7)

■利用者より(57) : 愛犬を連れての初めての旅行で少々不安でしたが、スタッフの方の親切な対応と美味しい料理、そしてお風呂の気持ち良さで、充分に寛ぐことができました。ホテルに着いてすぐ、駐車場まで荷物を取りに出迎えて下さり、チェックインの時もワンコ達に優しく話しかけて下さいました。何より、館内のほとんどがワンコOKというのが有り難いです。食事は季節感があり素材も良く、とても美味しくいただけました。お部屋も広く清潔で、ワンコ達は楽しそうに走り回っておりました。チェックインがもう少し早くできると、近くの散策がゆっくりできて良いと思います。(ポメラニアン、ひなた/ふうた/のんた、♀1/♂2、1歳2ヶ月/1歳/6ヶ月)(2016/10/4)
└■宿より(57) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。ひなたちゃん・ふうたちゃん・のんたちゃんたちも喜んでいただけたようで、スタッフも大変うれしく思っております。お褒めのお言葉におごることなく、スタッフ一同精進してまいります。またどうぞお越し下さい。(2016/10/4)

■利用者より(56) : 犬用の食事がバイキング形式になので自由に好きなものを選べて、おかわりもできたので良かった。(ボルゾイ、幸夫/きいろ、オス/メス、5歳/4歳)(2016/10/3)
└■宿より(56) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。ワンちゃんビュッフェは今年からの試みですが、ワンちゃん達が喜んでいただけたようで、スタッフも大変うれしく思っております。幸夫ちゃんときいろちゃんと、是非またご来館ください。(2016/10/4)

■利用者より(55) : きれいだし、掃除が行き届いている。スタッフの対応が、みなさんとてもよい。お料理も美味しい。( ゴールデンレトリバー、ピーチ/おいも、女の子、13歳/9ヶ月)(2016/9/29)
└■宿より(55) : この度もホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。ピーチちゃんとおいもちゃんはお食事の時はいつもおりこうさんで、私たちスタッフもいつも感心しております。ピーチちゃんとおいもちゃんにお会いできるのを、スタッフ一同楽しみにしております。(2016/9/30)

■利用者より(54) : お食事がとても美味しく、施設も清潔感もあり、スタッフの方の対応もとても良く何度でも行きたくなるホテルです。(Mダックス、レア、男の子6歳)(2016/9/26)
└■宿より(54) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度も快適にお過ごしいただけたようで、スタッフも大変嬉しく思っております。レアちゃんも楽しんでいただけましたでしょうか。レアちゃんにお会いできのをスタッフ一同お待ちしております。またどうぞお越し下さい。(2016/9/28)

■利用者より(53) : お料理、部屋、接客すべてにおいて、均等に良かった。早期割引制度などキャンペーンもあり、リピートしたくなる宿でした。立地もよいので景色もすばらしい。(シーズー、ロコ/きいこ、メス、5歳/4歳)(2016/9/25)
└■宿より(53) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルではお客様に喜んでいただけるように、様々なキャンペーンやプランがございますので、是非またご利用ください。きいこちゃんとロコちゃんにお会いできることを、スタッフ一同お待ちしております。(2016/9/25)

■利用者より(52) : 自分は車椅子を利用しているのですが、ここまでバリアフリーだったホテルは初めてでした。また、愛犬との旅行が初めてで、不安が沢山あったのですが、何一つ不自由がなく過ごす事が出来ました。(ラブラドールレトリーバー、仁、雄6歳9ヶ月)(2016/9/23)
└■宿より(52) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。仁ちゃんがプールで楽しんでいた姿を見て、スタッフも大変嬉しく思っておりました。元気な仁ちゃんとご家族の皆様に、再びお会いできることを楽しみにしております。また是非遊びにいたしてください。(2016/9/23)

■利用者より(51) : 館内がとても綺麗で清潔。掃除が行き届き、ペット同伴可のホテルとは思えぬほど、綺麗なホテルでした。犬用の設備(天然芝のドッグラン、温泉、プール)も充実しております。お食事も大変美味しく、天然温泉も広々していて綺麗で最高でした！スタッフの皆さまの対応もすばらしかったです。強いて改善希望をあげるとすれば、夏場で虫が多いせいか、部屋の窓を開けられなかったのが残念です。でも、部屋にはエアコンが付いているので、部屋の温度や換気には全く問題ありません。また利用したいと思えるホテルでした。(ボストンテリア、小春、女の子9歳6ヶ月)(2016/9/21)
└■宿より(51) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。夏場の虫は、山の中ということもあり対策はしておりますが、不快な思いをなさったかと思います。申し訳ございませんでした。また小春ちゃんとご家族の方が、快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。また小春ちゃんにお会いできるのを楽しみにしております。(2016/9/23)

■利用者より(50) : 欲を言えば室内のドッグランがあれば良かった。(Mix(Mダックスxシーズー)、タロウ、男の子10歳)(2016/9/21)
└■宿より(50) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。中にの小スペースに多少の屋根付きスペースがございますが、小さい為にご不便だったかもしれません。申し訳ございませんでした。これからも皆様が楽しんで過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。またタロウちゃんにお会いできるのを、スタッフ一同お待ちしております。(2016/9/23)

■利用者より(49) : ペットの為に考えられたホテルで、常に一緒に行動が出来る環境が良かったです。清潔感とお洒落な空間でとてもリラックス出来ました。(トイプードル、福、男2歳)(2016/9/13)
└■宿より(49) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お越しいただいた全てのお客様が、満足していただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。また是非、福ちゃんとお越し下さい。スタッフ一同お待ちしております。(2016/9/13)

■利用者より(48) : 愛犬の2才誕生日旅行の最終日に初めて利用しました。ホテルはとても綺麗な建物で清潔感がありました。スタッフの方の対応も素晴らしく、とても快適に過ごせました。チェックインの際、話の流れで「愛犬の2歳誕生日旅行なんです」と伝えると、夕食後にケーキや写真でお祝いをしてくれました。何かを期待して言ったわけではなかったのですが、さり気ない気遣いがとても嬉しかったです。料理は、美味しいのは勿論のこと、見た目もお洒落でとても満足しました。別途注文した、100%ジュースは物凄く濃厚で感激しました。愛犬の食事を夕と朝に頼みましたが、美味しそうに食べていました。山梨ならではの『ほうとう』が犬の食事メニューにあるのは面白いですね。ただ、麺の他は鶏肉しか入ってなかったので、かぼちゃ等他の野菜が入っているとより良いかと思います。犬の設備について、小さいタオルだけではなくバスタオルがあったこと、トリミング台のブラシ類に他の犬の毛が付いていなかったことが嬉しかったです。他の犬連れ宿では、ここまで気を使っているところはあまりありません。細やかなところにも気を使っていて、今後も宿泊したいと思えた 敵な宿でした。ありがとうございました。(Mダックス、けんた/ももこ、男の子/女の子、2歳/1歳)(2016/9/10)
└■宿より(48) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。けんたちゃんのお誕生日を一緒にお祝いすることができ、スタッフも喜んでおります。ワンちゃんのお食事につきましては、ワンちゃんブッフェもございます。スタッフからのご説明が足りなく、誠に申し訳ございませんでした。けんたちゃんとももこちゃんにお会いできるのを、スタッフ一同楽しみにしておりますので、またどうぞご利用くださいませ。(2016/9/10)

■利用者より(47) : 部屋の窓から雄大な富士山を眺めることができ至福なときでした。連泊に不安を感じてましたが、愛犬もプール、スパで思う存分遊び、夜は熟睡でき安心しました。食事は新鮮なお魚、お野菜が食べられて満足しました。最後のビーフは最高だったので他の一品を減らしてもう少し食べたかったです。(トイプードル、ルナ、女の子2歳5ヶ月)(2016/9/1)
└■宿より(47) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございました。ルナちゃんも楽しんでいただけたようで、スタッフも大変嬉しくおもっております。皆様が快適にお過ごしいただけるように、これからもスタッフ一同精進してまいります。またどうぞご利用ください。(2016/9/11)

■利用者より(46) : 愛犬用設備(ドッグラン、プール、温泉)、部屋、食事、接客、どれも大変良かった。愛犬も人も快適に過ごせるホテルでした。(トイプードル、モニー、男の子10歳)(2016/8/18)
└■宿より(46) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様とワンちゃんが快適に過ごせるよう、スタッフ一同精進してまいります。またどうぞお越し下さい。この度はありがとうございました。(2016/8/18)

■利用者より(45) : まず宿に車で到着すると、スタッフの方が走って出てきてくれ、とても気持ちの良い歓迎を受けました。わんこ旅行は何かと荷物が多くなりがちなので、駐車場から荷物を運んでいただけたのもとてもありがたかったです。館内には至るところにわんこ用タオルやウンチ袋などが完備されていて、安心です。お部屋の入り口にリーベちゃんウェルカムサインが出ていたのも嬉しかったです。愛犬はほぼ貸切で使えたドッグランで思う存分走り回って、とても楽しんでいました。山中湖畔まで歩いてすぐで、お散歩環境も充実していて、終始笑顔で過ごしていました。その笑顔に飼主もとても癒されました。更に飼主も十分に楽しめるお宿でした。お食事はお夕食も朝食もとても美味しく、夜はお食事と一緒に美味しいワインもいただきました。お風呂も露天風呂もあって、ゆっくりと滞在中3回ほど入らせていただきました。わんこ設備が充実しているお宿は何度かお世話になったことはあるのですが、更に飼主がここまで楽しめるお宿は初めてでした。館内は清潔に保たれていて、ペットの臭いは全く気になりません。スタッフの方もわんこフレンドリーで気持ち良く過ごすことができました。本当にわんこから飼主までとっても楽しめ、チェックアウトの際に次回の予約を10月にお願いしてきました。次回のお泊りがとっても楽しみなお宿です！(トイプードル、 リーベ、男の子10歳7ヶ月)(2016/8/17)
└■宿より(45) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠のありがとうございます。お褒めのお言葉におごることなく、今後もワンちゃんや飼い主様が楽しく過ごせるように、スタッフ一同精進してまいります。10月にリーベちゃんとお会いできるのを、楽しみにしております。この度はありがとうございました。(2016/8/18)

■利用者より(44) : こちらのホテルの施設は大変に清潔で、全ての施設(室内・ロビー・食堂etc)に匂いが無いのが素晴らしいと思います。特に食堂には犬連れなのが嬉しいのですが、どのワンちゃんたちもお行儀が良くて安心して食事が楽しめます。そして食事も大変美味しく、お口直しの氷菓が途中で出るなど内容も充実しています。フレンチが基本なのですが、お刺身の盛り合わせやご飯とお新香が最後に出たりしますし、年配者にも優しいと思えます。今回は赤ちゃん連れで伺いましたが、色々と配慮くださり本当にありがたかったです。ドッグランも広く、ナイター設備も有るので、安心して遊ばせる事ができましたし、我が家のワンコ達はここが大好きです。山中湖周辺はワンコ連れOKのレストランや遊ぶ施設も豊富で本当に満足しています。(ラブラドール/フレンチブルドッグ/マルチーズ、ローリー/ステラ/アーサー、女の子/女の子/男の子、8歳/8歳/3歳)(2016/8/11)
└■宿より(44) : いつもホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。ローリーちゃん・ステラちゃん・アーサーちゃんが喜んでくれていると聞き、スタッフも大変嬉しく思っております。ワンちゃん達にお会いするのを楽しみにしておりますので、また是非お越しください。(2016/8/12)

■利用者より(43) : 犬を連れての旅行は初めてでしたし、普段他の犬と接触する機会があまりないため、最初からレストランに犬は連れていかないつもりでした。ですが、今月誕生日を迎えるポメラニアンのためにケーキを用意してくださってると伺い、食事後犬を連れて再度レストランに向かいました。懸念していた通り、我が家の犬達は隣の大型犬に向かって吠えてしまったのですが、スタッフさんも隣の席の方も皆穏やかに対応してくださってありがたかったです。その後撮っていただいた写真は翌日写真立てとともにプレゼントしていただき嬉しいサプライズの連続でした。予約時にこちらからは何も伝えていなかったのにここまで至れり尽くせりな対応をしていただけるとは想像もしていなかったです。初心者の我々にはハードルが高いと思っていたレストランですが、次回は端の席をお願いしてチャレンジしてみようかなと思いました。(ポメラニアン/Mピンシャー、らんまる/さすけ、オスx2、11歳/7歳)(2016/8/9)
└■宿より(43) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。らんまるちゃんのお誕生日を一緒にお祝いでき、スタッフも大変嬉しくおもっております。皆様に楽しんでいただけるように、スタッフ一同精進してまいります。今後もよろしくお願い致します。(2016/8/9)

■利用者より(42) : 「ほぼ満足」の評価とした食事、設備は個人的に欲しかったものがあった為で「非常に満足」に近い満足度です。食事は1品減が選べたら良かった(高齢者にはフルコースはきつかった)。設備は製氷室があると良かった。☆部屋から目前の富士山の眺望、☆ディナーの美しさ・おいしさ、☆大浴場の清潔さ、☆ホスピタリティ、☆地下駐車場(真夏に駐車場が地下にあることがこれほど有り難い事と実感しました)は完璧の印象です。又、高齢者が一緒でしたので、エレベーター1台で駐車場→ダイニング→温泉→部屋に移動出来ることは有り難いです。大浴場はあまり広くないのですが、これも高齢者には助かることで、ダイニングの隣席との距離が程よく取れていたので、ペットも穏やかに過ごすことが出来ました。出来ることなら、人知れず存在し、混雑して欲しくない宿です。(キャバリアキングチャールズスパニエル、Lickey♂2歳2ヶ月)(2016/8/7)
└■宿より(42) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。お客様からのご提案を検討し、皆様に楽しんで頂けるように、スタッフ一同精進してまいります。機会がございましたら、またLickeyちゃんとお越し下さい。(2016/8/9)

■利用者より(41) : 荷物の搬入にカートを使えて手伝ってもらえた。犬用のアメニティが充実、必要な場所にそれぞれあり、常に補充してあった。お食事が豪華でレストランの雰囲気も最高だった。部屋も絨毯張りでかつ清潔で、犬の足に優しかった。ドッグプール、犬用温泉、ドッグラン、すべてが綺麗に整っていた。人間用の温泉、バスタオルが使い放題だったのが嬉しかった。全館掃除が行き届いており、臭いが全然気にならなかった。ロビーの飲み放題のコーヒーが美味しかった。(ラブラドールレトリバー、パル、メス14歳10ヶ月)(2016/8/4)
└■宿より(41) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございました。パルちゃんも楽しんでいただけましたでしょうか。ホテル凛香をご利用になる皆様が、楽しんでいただけるように、スタッフ一同精進してまいります。またどうぞお越し下さい。(2016/8/5)

■利用者より(40) : 環境は抜群に良かった。山中湖畔のお散歩も気持ちよく、富士山がきれいに見える。普段散歩は好きではない愛犬もよく歩いた。お部屋も洗面、WC、浴室とちゃんと独立したお部屋部屋で、清潔でアメニティも豊富で良かった。人用温泉は普通に良かった。ホテル全体に明るく開放的で、スタッフは温かく親切親切でとても気持ちよく過ごせた。ディナーとワインも美味しいし、朝ご飯の和食も温温かいものは温かく、彩り良く、とても美味しかった。ワンコ用設備も、無料貸し出しのサークルなどの備品備品から、ワンコスパ、吹き抜けのワンコプールまでうちの小型犬には十分過ぎるくらい。一泊した朝には、宿泊のお部屋を覚えて飼い主を先導する、エレベーターにも進んで乗り込むなど日頃見られないられない姿を見られて、ワンコなりに気に入ってるのかなと面白かった。(マルチーズ、チャイ、男の子11歳1ヶ月)(2016/8/1)
└■宿より(40) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。チャイちゃんも楽しんでいただけたようで、スタッフも嬉しく思っております。今後も皆様が快適に過ごせるよう、スタッフ一同精進してまいります。またどうぞご利用ください。(2016/8/3)

■利用者より(39) : 良かった点=私たちは2泊したのですが初日の夕食にお水を頼んだら2日目にはお願いしなくても出して頂き些細なことですがホスピタリティが良かったと思いました。夕食も地元の食材を使った料理でで、ちょうどトウモロコシの時期だったのですが、とてもおいしかったです。意外にもお刺身のお造りが新鮮で良いお味でした。他の方の評判も良かったようです。量も多いくらいでした。あとは、犬の宿だけあって各出入口には犬用の足をを拭く濡れタオルが常備されてたり、飼い主用のタオルもあったりと犬に対するサービスも良かったと思いました。もちろん各部屋にも犬用のグッズはひと通り揃っていて何も持っていかなくても困らないとらないと思った位です。犬をシャンプーできる所もありもあり万一どろんこになって遊んできても安心です。(Mix、パステル、男の子9歳)(2016/8/1)
└■宿より(39) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊された2日間パステルちゃんも楽しんでいただけたましたでしょうか。皆様が楽しんでいただけるように、スタッフ一同今後も精進してまいります。またどうぞご利用ください。(2016/8/3)

■利用者より(38) : 初めてワンちゃんと宿泊しました。ホテルが新しく、部屋の清掃も完璧、設備も良く何不自由なく気持ち良く過ごす事が出来て、また行きたくなるリゾートホテルでした。ワンちゃんも夕食でビュッフェを沢山食べさせて頂きご機嫌で、滞在中は部屋に居ても散歩に出掛けてもホテルの従業員さんに会いたいと言う感じで大変でした。ほんとうにワンちゃん共々楽しく過ごす事が出来ました。(フレンチブルドッグ、ひまわり、女の子4歳)(2016/7/26)

■利用者より(37) : ドッグラン、犬用温泉、犬用プールとホテルだけで、充分愛犬と楽しめました。犬用グッズも充実していて良かったです。部屋からもレストランからも富士山が見え、最高のロケーションで癒されます。食事は創作コースで量が調度よく美味しかったのですが、最後にご飯が出てきた時、汁物がなかったので欲しかったです。また、朝も和食にしましたが、ほうとう鍋が出たからだとは思いますが、やはり味噌汁がなかったのが残念でした。そして犬用の食事ですが、 以前夜は、コースでしたが、次に行った時はバイキングで、今回は犬用の茶碗に一杯でした。だんだんさみしくなってきた気がします。 (トイプードル、CoCo、女の子6歳7ヶ月)(2016/7/26)

■利用者より(36) : 立地が最高です。スタッフさんもよくして頂きました。(トイプードル、ココとモモ2頭、女の子、11歳/7ヶ月)(2016/7/26)

■利用者より(35) : 14歳のお爺ちゃん犬で下半身が麻痺していて歩けない為キャリッジを使用しての宿泊でした。犬と泊まれる宿でバリアフリーの宿が少なかった為、金額は高かったのですが利用させて頂きました。駐車場から部屋までエレベーターが利用でき、大変便利でした。大型犬用のキャリッジなので大変場所を取るのですが、駐車場の場所や食事の場所もスタッフの皆さんが色々検討してくださり不自由なく快適に過ごす事が出来ました！スタッフの皆さんが、本当にとても優しい方ばかりでした。バリアフリーの宿を探している他の方に、この宿の存在をもっと知ってもらい、うちの犬みたいに歩けないけど旅行の好きな犬が楽しめる場所が増えると嬉しいです!! 今までの犬との旅行の中で、一番最高の宿になりました。(ラブラドールレトリバー、じゅん、男の子14歳)(2016/7/25)
└■宿より(35) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。じゅんちゃんも快適に過ごしていただけたようで、スタッフも安堵しております。じゅんちゃんにお会いできるのを楽しみにしております。この度はありがとうございました。(2016/7/27)

■利用者より(34) : 以前よりスタッフさんにも余裕が出てきたようで、笑顔が見られるようになった。いつも、送迎して頂けて大変ありがたい。(カニヘンダックス、ビビアン、女の子6歳)(2016/7/23)
└■宿より(34) : ホテル凛香グループをご利用いただき、誠にありがとうございます。いつも暖かい目で見ていただき感謝しております。これからもスタッフ一同精進し、皆様に喜んで頂けるようにいたしますので、今後共よろしくお願い致します。(2016/7/23)

■利用者より(33) : 兵庫県から山梨県まで、初めての遠出でした。凛香の系列の宿には大山と伊勢志摩に行ってとても良かったので、今回も凛香に決めました。期待通りの接客とお料理で家族みんなとても満足でした。曇っていて富士山が見えなかったのは残念でしたが、また利用したいです。(トイプードル、chai、男の子6歳1ヶ月)(2016/7/23)
└■宿より(33) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。富士山が見えなかったことは、こちらも大変残念におもっておりました。秋〜冬にかけては富士山がとても美しい季節ですので、お時間がありましたらまた是非お越し下さい。とても可愛いく人懐っこいchaiちゃんにお会いできることを、スタッフ一同お待ちしております。(2016/7/23)

■利用者より(32) : ペットと泊まれる宿は、飼い主はちょっと我慢、という場面(食堂とかお風呂とか)が多いのですが、こちらは両方満足できるホテルでした。犬連れでなくても、普通に宿泊したいと思える、ちょっと日常を離れて贅沢な気分を味わえる空間でした。フレンチのコースをサーブしながらも犬のご機嫌をとってくれるスタッフさん、みなさんとても親切でした。(Mダックス、のあ、女の子10歳)(2016/7/19)
└■宿より(32) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございました。のあちゃんも満足していただけましたでしょうか。これからも皆様が満足して過していただけるように、スタッフ一同精進してまいります。(2016/7/22)

■利用者より(31) : 今回もキャンペーン価格でお泊りをさせて頂いたのでとっても幸せの3泊でした。お部屋はゆったりのスーペリア1Fからロケーション良しのスタンダード3Fへの移動でしたがどちらもOKでしたね。ホテルの部屋割り構造の贅沢さ・清潔さ・美しさ等々感服です。また、支配人様以下スタッフの皆様も本当に素晴らしいです。楽しい対話の中で生まれる信頼関係も大切にされておられる。今、もうホテルの皆様とお話ができないのが、とっても寂しく感じております。お風呂(富士の恵みの温泉)・お料理・設備・接客・ロケーション等々どれも最高です。***ホテルの付近で上品な優しい色の蛍袋のお花が沢山咲いていました。まだ蕾ですが笹ゆりもいたるところに見られます。自然の中でこんなにも沢山の笹ゆりを目にしたのは初めてです。*** 自然を満喫できる緑の樹々に覆われた可愛らしい『ホテル凜香富士山中湖リゾート』大好きです。(柴、りゅう、男の子14歳)(2016/7/19)
└■宿より(31) : いつもホテル凛香・旬香をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、オープン当初よりいつもスタッフを暖かい目で見ていただき、心よりお礼申し上げます。りゅうちゃんのお耳が少し遠くなってきたとおっしゃっておりましたが、いつもでも元気なりゅうちゃんと一緒に、山中湖に遊びにきてください。スタッフ一同お待ちしております。(2016/7/22)

■利用者より(30) : 雄大な富士山を眺め、爽やかな風を受けながら、ホテル前の山中湖サイクリングロード(14Km)をサイクリングしました。自転車の前かごの中で少々窮屈だったかな? でも前回同様とっても楽しかったよ。途中で突然僕の前に鹿が飛び出してビックリ！！(自然がいっぱいだ〜) ホテルに戻りきれいな芝のドッグランで身体をほぐし、足湯に浸かりまったり・のんびり。きれいなお部屋で我が家以上に熟睡しました。ホテルの皆さま、僕にも優しくしてくれてありがとう。(柴、りゅう、男の子14歳)(2016/7/19)
└■宿より(30) : りゅうちゃんが楽しんでいただけたようで、スタッフも心から嬉しく思っております。きっと鹿さんも、りゅうちゃんに会いたくてでてきたのかもしれませんね。またりゅうちゃんに会えるのを、スタッフ一同お待ちしております。(2016/7/22)

■利用者より(29) : 富士山が見たくて宿泊しました。残念ながら曇がかかっており、見ることが出来ませんでしたが、裾野の雄大さをダイニングから眺め、想像以上に近いのだろうと思いました。犬の温泉とセルフトリミングがあるところはあまりないので、存分に利用させていただきました。犬施設も飼い主がホテルに滞在するアメニティもすべて清潔感があり気持ちよく利用できました。特にベッドが良かったです。光差し込むロビーやホテルマンの皆さまの温かいお気持ちに癒されました。また訪れたいです。(柴犬、TICO、メス14歳)(2016/7/14)
└■宿より(29) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。富士山が顔を隠してしまっていましたが、是非次回にご期待ください。TICOちゃんにお会いできるのを楽しみにしております。(2016/7/15)

■利用者より(28) : 犬用のプールは富士のきれいな水の冷たいプールと天然温泉の暖かいプールがあって、冷えたら暖暖かいプールへ、のぼせたら冷たいプールへと両方を行ったり来たりして、水好きな我が家の犬はは最高に楽しんでいました。人間用の天然温泉は、山中湖近隣の温泉とお湯が同同じで、あのあたりの温泉特有のサラッとさっぱりする気持ちの良いお湯です。お料理は地元の食材もたくさん使ったフルコースで甲州牛のステーキや、富士のきれいな水で作ったお豆腐、そして行くたびにおいしいのがお刺身で今回はホウボウのお刺身がおいしかったです。スタッフさんの対応は、良いというよりプロです。(ノーフォークテリア、ニコ、女の子3歳11ヶ月)(2016/7/14)
└■宿より(28) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。ニコちゃんもプールで楽しんでいただけたようですね。またニコちゃんにお会いできるのを楽しみにしております。(2016/7/15)

■利用者より(27) : スタッフの質もよく、館内、室内ともに清潔であり、お食事も丁寧に作ってあり、とても満足です。唯一の難点、、温泉が狭いこと。それ位であとは本当に満足しております。(トイプードル、うに、男の子28)(2016/7/14)
└■宿より(27) : この度はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございました。これからもお客様に満足していただけるように、スタッフ一同精進して参ります。またうにちゃんにお会いできるのを楽しみにしております。(2016/7/15)

■利用者より(26) : 館内がとても清潔できれいでした。従業員の方が、アットホームで親しみやすい。(シーズー、チャオ、男の子13歳)(2016/7/10)
└■宿より(26) : このたびはホテル凛香にお越しいただきありがとうございました。皆様に満足していただけるように、スタッフ一同精進してまいります。またどうぞお越しください。(2016/7/11)

■利用者より(25) : 全体的にとても清潔感があり、スタッフの皆さんの対応も感じが良く、とても安心して過ごせました。食事も見た目にも美しいコース料理でとても美味しかった。誕生日プレートや記念写真のサービスにも感動しました。(トイプードル、いちご、女の子3歳)(2016/7/10)
└■宿より(25) : このたびはホテル凛香にお越しいただきありがとうございました。皆様に満足していただけるように、スタッフ一同精進してまいります。またどうぞお越し下さい。(2016/7/11)

■利用者より(24) : とても清潔感あふれるリゾートホテルでした。部屋から真正面に富士山が見え、富士山を見ながら湖岸をお散歩でき、立地も最高です。夕食ではお刺身の盛り合わせと甲州牛とフォアグラのグリエが両方堪能でき、大満足。誕生月だったのでケーキとおやつと写真のサービスもしていただき、ウチの子も大満足。従業員の方が最初から最後まで 非常に親切にしてくださり 大変気分の良い旅行になりました。(トイプードル、ベル、女の子1歳)(2016/7/10)
└■宿より(24) : このたびはホテル凛香にお越しいただきありがとうございました。ベルちゃんのお誕生日のお祝いのお手伝いをでき、スタッフ一同喜んでおります。またどうぞお越しください。(2016/7/11)

■利用者より(23) : 同じ系列の箱根人気泊まった時の印象が非常に良かった為に、今回は山中湖に宿泊。人用の晩御飯、朝食はボリュームもあり、大変美味しいです。ワンコ用食事はブュッフェスタイルで沢山種類もあり、カロリー表示もあり、とても良かったです。ワンコ用食事は夜と翌日の朝は同じですが、料金を考えると満足です。人間用お風呂もとても綺麗で、露天風呂もあり、満足。ワンコ用は、プールは今回7月2日の為、真水ではとても冷たい為、温泉など混ぜ、温いと満足。ドックスパは温泉で、我が家のミニチュアダックスには丁度良い大きさで、オモチャもあり、楽しく遊べます。乾かし用の台、タオル、ドライヤーなど綺麗で装備も充実しており、すごく良かったです。(Mダックス2匹、マロン/プリン、女の子2匹、13歳/2歳)(2016/7/8)
└■宿より(23) : この度はホテル凛香をご利用いただきありがとうございました。皆様が楽しんでいただけたようで、スタッフも大変嬉しくおもっております。プールは設備の問題で、温水にする事ができませんが、皆様に喜んでいただけるように精進してまいります。またどうぞお越しください。(2016/7/8)

■利用者より(22) : 清潔で従業員の対応も親切で良かった。料理も美味しく急な要求にも対応してくれて満足だっだ。部屋からの眺望などを対象に宿泊料金が改訂されて、予約がわかりやすくなった。ドッグスパに屋根、囲いなど以前より使いやすくなった点が良かった。(チワワ、ピン、オス16才)(2016/7/8)
└■宿より(22) : いつもホテル凛香をご利用いただきありがとうございます。ホテル凛香をご利用いただく皆様が、喜んでお越し頂けるようにスタッフ一同精進してまいります。ピンちゃんのお越しをお待ちしております。(2016/7/8)

■利用者より(21) : 6月の梅雨シーズンの最中で天候を気にしながらのキャンペーン情報を入手しての申し込みであった。従ってこの値段での料理、施設とも最高であった。施設はロビーの広さ、ガラス壁での開放感、清潔感、部屋の清潔感、温泉の素晴らしさと最高であった。犬用の温泉プール、室内プールもあり広々としていた。外のドッグランは大型犬には少し狭いかな。今回は2日目が雨で犬が持て余し気味。室内のドッグランでもあれば良いなと思った。(ラプラドールレトリバー、キャロン、メス2歳10ヶ月)(2016/7/5)
└■宿より(21) : 先日はホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうございます。大型犬のワンちゃんも楽しんで頂けるように、できる限りの改善をしていきたいと思っております。またどうぞお越し下さい。(2016/7/5)

■利用者より(20) : オープンから2年ですが、施設がきれいで使いやすかったです。わかりやすいことと、気兼ねなく使えるという点で、立地や部屋、お風呂の場所もそうですが、犬に使用するもの、場所関連も良かったです。犬関連では、犬用のアメニティグッズもそろっているばかりでなく、トリミングができること、タオルがたくさんあること、犬用プールがあって、おもちゃもきれいであること、素晴らしかったです。(Mix、楽々、女の子3歳11ヶ月)(2016/7/4)
└■宿より(20) : 先日はホテル凛香にお越しいただきありがとうございました。楽々ちゃんと奥様のお誕生日のお祝いのお手伝いができ、スタッフも喜んでおりました。これからも皆様に楽しんでいただける様に、スタッフ一同頑張っていきますので、またどうぞお越しください。(2016/7/4)

■利用者より(19) : 愛犬の誕生日に宿泊しました。犬用の誕生日ケーキを無料でご用意いだだけてまた、写真撮影のサービスまでしていただけました。翌朝の朝食時にその写真が写真立てに入れられてテーブルに飾ってあって、とても感動しました！お料理は味もボリュームも見た目も全てにおいて星5つでした！お部屋もとてもセンスよく、清潔でした。また来年もお世話になりたいと考えています。(ジャックラッセルテリア、ポニー、女の子6歳)(2016/6/29)
└■宿より(19) : 先日はポニーちゃんのお誕生日旅行に、ホテル凛香をご利用いただき誠にありがとうございました。皆様に楽しんで過ごしていただけるように、スタッフ一同努力してまいります。またどうぞお越し下さい。(2016/7/5)

■利用者より(18) : 食事はいつも絶品ですが今回はご飯のお茶碗が温めてあったのにはとても感動しました(普通は飲み物だけなのに)。コーヒーがフリーになっていたりドッグランの囲いに工夫を凝らしたりいたる所に気配り改善を施しておりました。清潔度も満点をつけて良いでしょう(床がピカピカな上まるで滑らない)。梅雨時に割引キャンペーンをしており、宿泊者が喜んで泊まれる企画を考えていてやる気を感じられ、とても気持ち良く滞在出来ました。スタッフは男性が主でちょっととっつきにくい所が無きにしも非ずですが、今回は女性がお一人いらっしゃったのでちょっとホッとしました(笑)。今回で3回目の利用ですが、そのつど新しい試みがあり、また泊まりたいと思わせるお宿です。(Mダックス、れお、男の子8歳)(2016/6/26)
└■宿より(18) : ホテル凛香をご利用いただき、誠にありがとうござます。昨年お越し頂いた時には、富士山が隠れてしまい申し訳なく思っておりました。今年はリベンジができたでしょうか？また「れおちゃん」に会う事を楽しみにしておりますので、是非またお越しください。(2016/6/26)

■利用者より(17) : 半年行かないうちに、室内ドッグランが出来ていました。天気が悪いときにはとても便利で良いと思います。お料理は毎回楽しみになるような工夫がされています。強羅の凛香共々、我が家の別荘です。(パピヨン、美微/雪乃、雌/雌、9才6ヶ月/8才6ヶ月)(2016/6/26)
└■宿より(17) : いつも凛香グループをご利用いただき、誠にありがとうございます。皆様に楽しんでいただけるよう、スタッフ一同向上心を心がけ日々精進してまいります。美微ちゃん、雪乃ちゃん、美ちゃんとの再会も楽しみにお待ちしております。(2016/6/26)

■利用者より(16) : 高級感のあるたたずまいのホテルで、リゾート気分を満喫させていただきました。ドッグスパやトリミングスペース、犬用プールがあって、とても清潔に清掃されていて、気持ちよく利用できました。お料理も、とっても美味しかった(特にメインのお肉は、最高でした！)し、ワインも好みを伝えたら、美味しいのを選んで下さいました。とにかく、スタッフ全員が、とても親切で、サービスが良かったので、気分よく滞在することができました。(ラブラドール、ダイゴ、オス7歳)(2016/6/20)

■利用者より(15) : 初めて利用させて頂きました。2泊の連泊でしたが大変にリラックスでき、満足してます。愛犬の満足度を『ほぼ満足』としましたのは、愛犬自体が未だ社会性気質に欠けていてストレスを感じていた為の評価です。ペット同伴の旅行は一年前より4回目ですが、今回の凛香さんではキャンペーン対応の宿泊料で大変にお得に宿泊させて頂きコスパの面でも満足でした。愛犬には気の毒ですが、又伺わせて頂きたい定宿に決めたいと思ったホテルでした。滞在中は有難うございました。(Mix(マルチーズxトイプードル)、サリー、女の子6ヶ月)(2016/6/20)

■利用者より(14) : 我が家のペットは4歳の時に小脳に腫瘍ができ、それ以来9年間寝たきりです。一度動物病院に預けて出かけたのですが、不安から一日中鳴きっぱなしで、翌日は点滴をする事態になってしまいました。それ以来、どこに行くのにも必ず連れて行くようになり、ペット同伴可の宿にしか泊まれません。凛香さんはそんな動けない愛犬にも優しく接してくれる感じの良い宿です。(シェルティ、すず、女の子13歳)(2016/6/19)

■利用者より(13) : まず、接客はほんとうに良かったです。お客を迎える笑顔ある態度、丁寧な説明、食事のよく気が付く接客姿勢、どの品を食べても手がこんでいて、おいしい食事、駄目なところが見当たりません。また、部屋からの眺望も富士山が正面に見えて、最高でした。犬のこともよく考えられていて、それぞれの場所で犬のことが本当に考えられいると思いました。また、是非行きたいと思っています。(チワワ、桃太郎、男の子8才)(2016/6/16)

■利用者より(12) : スタッフの接客はお出迎えを含め非常に良かった。たまたま、ワンコの誕生月であったが、ワンコのバースデイケーキが用意されており、記念撮影もしていただき写真をフォトスタンドにセットされたものをプレゼントしていただいた。予想もしていなかったことであり、非常に感激した。(トイプードル、メイ、女の子8歳)(2016/6/13)

■利用者より(11) : 富士山がお部屋から見えるということで予約しました。予約時の電話の応対も丁寧で嬉しく思いました。3人でしたので、スイートルームとスタンダードルームを1部屋ずつ。スイートルームが広々としていて気持ちがいいのはもちろん、スタンダードも景観もお部屋も素晴らしかったです。新しいせいもあるとは思うのですが、館内がどこも美しく、掃除も行き届いて清潔で気持ちよく過ごせました。老齢の母も一緒だったので、地下の駐車場からそのまま部屋へエレベーターで移動できるのは、とても助かりました。2泊3日中、中日の夕方から夜には雨だったのですが、犬の散歩も地下からすぐにドッグランへ行けますし、ホテル周りの小道も役立ちます。雨が降っていない時には、ホテルのすぐ前が車の通らないサイクリングロードで、湖畔を富士山を見ながら散歩できるのが、最高でした。ホテルのスタッフの方々はみなさんとても親切に接してくださり、心から感謝しています。是非また、訪れたいホテルです。(ジャックラッセルテリア、まいろ、女の子16歳)(2016/4/24)
└■宿より(11) : 先日は手前共ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。コメントに記載してある内容にスタッフ一同満足せず、向上心を心がけて日々精進して参ります。これからもホテル凛香富士山中湖リゾートをご愛顧の程よろしくお願いいたします。有難うございます。(2016/4/24)

■利用者より(10) : 全てに満足。強いて満足いかなかった事を挙げるとすると、富士山が見えなかった！(カニヘンダックス、ゆずき、女の子7ヵ月)(2016/4/3)

■利用者より(9) : いままで利用した犬連れの中で私の中ではトップでした。ホテルに到着すると同時に荷物を取りに来てくれました。まだ新しいのでお部屋はきれいですし、料理も食べきれないほどでてきました。お得なキャンペーン中で宿泊料金が少しお得な上、料理もグレードアップされていました。お部屋の窓から富士山が真ん前に見えて、一緒にいった同行者も大変満足していました。(柴、ふうこ、女の子6歳)(2016/3/21)

■利用者より(8) : お部屋から、雄大な美しい冠雪の富士山を3日間眺めることができました。チェックアウトの日は雨でしたが、途中で日が差しホテルの正面に一瞬ですが大きな虹が出ました(とっても幸せで得した気分)。 当初から素敵なホテルでしたが、お世話になる度に愛着?がわき、支配人・スタッフの皆様には『心』をつかまれ、レストラン「旬」のスタッフの皆様は私達の『胃袋』をつかんでしまわれました。ホテルはとっても清潔感漂い、お風呂はモダンな浴室で露天風呂もあり、富士の恵みの温泉に心身とも癒されます。遠方からなので少々大変ですが、『ホテル凜香富士山中湖リゾート』にはそれ以上の魅力があり、至福のひと時を思う存分楽しませて下さいます。今でも 敵なホテルと思いますが、ホテルの皆様の向上心が私たちの心に伝わってきます。私にとっては、宿泊したいお宿の一番になりました。次は夏お世話になります。(柴、りゅう、男の子14歳)(2016/3/21)

■利用者より(7) : 今回で3回目、回を重ねるごとに支配人様・スタッフの皆様の優しさが老犬(14歳)の僕にはとっても身に染みて嬉しいです。足湯にも何度も入り気持ち良かったよ。ホテルのドッグランでもいっぱい遊び、ホテル前の山中湖のサイクリングロードで自転車に乗せてもらい一周(14km)、目の前の大きな綺麗な富士山を眺め、美味しい空気をいっぱい吸いながらのサイクリングは格別だったよ！！ずっとここにいたいよ〜 次は夏7月に『ホテル凜香富士山中湖リゾート』に行きます。それまで僕お留守番頑張ります。(柴、りゅう、男の子14歳)(2016/3/20)

■利用者より(6) : 天候に恵まれとにかく3Fのスイートの部屋からの富士山の眺めは最高でした。(アイリッシュウルフハウンド、ハナ、雌10歳)(2016/1/27)

■利用者より(5) : すべて綺麗で設備も新しく、部屋から富士山がよく見えて快適な時間を過ごせました。料理はボリュームもあり、和洋折衷でおいしく頂けました。風呂は露天風呂もあって温度もちょうど良かったです。ただし、犬用のアメニティは充実しているものの、部屋での犬の居場所がなく、ソファーがあればよいと思います。部屋の乾燥が激しく、加湿器の能力不足を感じました。部屋風呂は広くてびっくりしました。(パピヨン、文化、雌6歳)(2015/12/21)

■利用者より(4) : 良かった点は、一番はみなさんのホスピタリティです。箱根の凛香さんには何度かお世話になっていて、そこでの情報がきちんとシェアされていてスタッフの方たちがみなさんとてもこまやかな気配りをしてくださいました。何より愛犬が楽しそうに、そして寛いで過ごしていたため、家族みんなでほっとするホテルでした。二番目はお料理の美味しさです。美味しいことはもちろんのこと、季節感を大切にした目でも楽しめるお料理は日ごろの疲れを忘れさせてくれるものでした。ペット用のご飯もお願いしましたが、これもコース仕立てになっていて、愛犬も大喜びで、私たちまで嬉しくなりました。三番目はロケーションのよさと心地よいお部屋です。富士山を間近に望み、お部屋も新しく、キレイで愛犬が必要なものがきちんとそろっていて、愛犬との旅行に最高でした。改善希望点は特に思い当たりません。充実した旅行ができて、心から満足しています。(ウェストハイランドホワイトテリア、ラテ、オス9歳11ヶ月)(2015/11/21)

■利用者より(3) : 大変快適に楽しく過ごしました。(柴犬、いちご、メス2歳)(2015/11/18)

■利用者より(2) : とても清潔な施設です。あいにくの雨模様で富士山を見ることができませんでしたが、満足のいく施設でした。(Mダックス、はな/モネ、メス、10歳11ヶ月/8歳10ヶ月)(2015/11/18)

■利用者より(1) : 料理はとっても美味しくて、特にスープがお気に入りです。御飯はお腹一杯で食べきれず、デザートは部屋まで持ってきて頂きました(ありがとうございます)。朝食のスープも具沢山で食べ応えあり。大好きなクロワッサンが美味しかった！大満足。お風呂は温泉で気持ち良かったが、洗い場が少ないような… 宿泊当日は満室だったので、結構時間も重なり順番待ち状態になりかけでした。ワンコアメニティは揃っていて、トイレトレーが特大サイズ！多頭飼いには助かります。前日からの雨で足が濡れてたのでドッグスパで足湯でも、と行ったけどお湯がない？栓が弛んでたのか抜けたようです。スタッフの方が直ぐに気付いて対応下さりましたが、結局入れず。楽しみにしてたのに残念でした。できて一年足らずなのでホテル内はどこも綺麗。天気にも恵まれ部屋からも富士山がバッチリ見れました！スタッフ対応は丁寧なのですが、やや堅苦しすぎるかなー。同グループの「旬香大山」に泊まった時は凄くフレンドリーで、会う度にワンコ達の名前を呼んで話しかけて下さりました。規模が違うので難しいとは思いますが、柔軟な対応を望みます。お値段は少々張りますが、遠路遙々行ったかいがあると思う 晴らしいホテルでした！(トイプードル/トイプードル、天牙/空音、オス/メス、5歳10ヶ月/5歳6ヶ月)(2015/10/22)