〒409-1502 山梨県北杜市大泉町谷戸5715-2 電話 03-6712-2579  https://www.pochi-terrace.com/ Pochi-Terrace 八ヶ岳 pochi_terrace_yatsugatake [愛犬と泊まれるログハウスの貸別荘]Pochi-Terrace 八ヶ岳〜SOIL〜紹介 [愛犬と泊まれる貸別荘]Pochi-Terrace 八ヶ岳 〜LEAF〜紹介 [愛犬と泊まれる貸別荘]Pochi-Terrace 八ヶ岳〜AQUA〜部介 [愛犬と泊まれる貸別荘] Pochi-Terrace 八ヶ岳 〜MOON〜紹介
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感想(3)

■利用者より(3) : オープンして１年も経っていないので設備はすごくきれいです。食器類、フライパン、消耗品(ラップ・ふきん等)一式はすべて揃えられていて完璧でした。お箸も割箸なので利点です。
ただ雪国に住んでないためどれだけ不便か把握できておらず、何かあったときのためにスコップは置いておいてほしかった。積雪で車止められず。また湯舟以外のお湯がでなかったのでつらかった。ただ夜も遅いので連絡ためらいました。
チェックアウトしてから連絡しましたが迅速に返信があったことには感謝いたします。
ワンコも人工芝、テラス共に自由に行き来できたことが楽しそうでした。
大型犬は少し狭いかもしれませんが小型犬のわが家は十分でした。(全員ポメラニアン、てんてん雌9歳、コロン牡8歳、はっち牡4歳、みっつ牡4歳、ふー牡3歳、りん雌3歳)(2024/2/14)
└■宿より(3) : この度は「Pochi-Terrace八ヶ岳」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お湯の件に関しまして、寒い時期にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。駐車場の件でもスコップのご用意ができておらず重ねてご不便をお掛けいたしました。今後は、今回賜りましたお声を真摯に受け止めて改善し、ご満足いただけるご滞在をご提供できるようスタッフ一同、尽力してまいります。
ご不便をお掛けしたにも関わらず、設備についてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
また機会をいただけるようでしたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。(2024/2/19)